Очень маленький бассейн и очень навязчивый в части годовых абонентов персонал. В остальном всё более-менее ок.
1
Show business's response
Kseniya
Level 11 Local Expert
March 22, 2021
В связи с отсутствием электронной почты на сайте в разделе контакты, пишу здесь и надеюсь, что представители свяжутся со мной самостоятельно. С осени получаю неправомерные рассылки рекламного характера на свой личный номер. Согласия на обработку, хранение и любое использование своих персональных данных данной организации я не предоставляла! Это прямое нарушение КоАП 13.11 и Закона о рекламе, поэтому уважаемые представители Фитнес клуба Облака, прошу оперативно связаться со мной (можете написать личное сообщение в данный профиль, либо в ответе предоставьте контактную почту) и решить вопрос. В противном случае оставляю за собой право обратиться в соответствующие надзорные органы.
13
Show business's response
Доржи Раднаев
Level 16 Local Expert
June 3, 2020
Завлекают акция, на самом деле не все так хорошо как есть. Менеджерам после подписания ты становишься не интересен, в час пик в залах полно народу, не хватает тренажеров, не всегда чисто. Едиственное тренера хорошие и отзывчивые
7
2
Show business's response
Клименко Алексей
Level 11 Local Expert
November 12, 2019
Был в разных фитнес-центрах, здесь очень хороший уровень оборудования, почти домашняя атмосфера, активная позиция менеджмента в развитии, отличные нрупповые программы...
Ну а ценник - тоже в плюс: он не стоит заоблочных сумм, убирая в то же время любителей халявы... Позиционирование.
Для живущих в радиусе - самое то место для своего здоровья.
1
1
Show business's response
Виталий Жаров
Level 5 Local Expert
June 26, 2019
Очень уютный, чистый клуб с новым оборудованием. Есть фитнес-кинозал! Бассейн небольшой, зато с протовотоком- можно плавать. З этажа, есть несколько залов для групповых занятий.
3
Show business's response
Антон
Level 6 Local Expert
October 10, 2023
Постоянно присылают смс, навязчивую рекламу своих акций и цен, достали!
7
1
Anonymous review
November 12, 2019
Приходила в фитнес-клуб, приятно приняли администраторы, менеджеры ответили на все вопросы. Тренера помогали с тренировками, все понравилось, хорошая сауна и бассейн.
2
3
Show business's response
Екатерина В.
Level 2 Local Expert
October 8, 2020
Отвратительный клуб. Мало того, что спамят кому попало. Даже тем, кто никогда не был их клиентами. Так еще и совершенно в другой регион спамят. Если все настолько плохо и безалаберно с настройкой рекламы - что творится внутри - и подумать страшно.
2
Show business's response
Светлана О.
Level 7 Local Expert
December 29, 2019
Была в клубе на гостевом визите. Хороший клуб для проживающих рядом. Понравились групповые занятия Step и Здоровая спина, хотя коврики в зале требуют замены. Недостаток - маленький бассейн.
4
Show business's response
Anonymous review
May 31, 2019
Буквально на днях посетила этот клуб. Не смогла уйти оттуда без абонемента. Дизайнерский подход явно впечатлил. Все понравилось. От бара при входе, до тренажеров и раздевалок, которых целых 4, а не по одной как в большинстве клубов!
Новые тренажеры, залы для групповых занятий светлые и уютные, заниматься одно удовольствие.
Вчера была уже первая тренировка с тренером, подход достаточно строгий и внимательный, то что нужно.
3
4
Show business's response
V
Level 13 Local Expert
April 28, 2021
Задрали со своим спамом, звонил три раза и все 3 раза говорили что с рассылки 6о ер уберут, а сообщения с акциями и рассылками не перестают приходить!!! Увольте вашу рассылочную м...за.
4
Show business's response
Ирина Лазутина
Level 11 Local Expert
June 29, 2024
Мой рай для тела!!!
1
Ксения Кузьмичева
Level 5 Local Expert
January 19, 2021
Позвонила узнать цену, трубку взяла девушка на мои вопросы ответа не последовало, выключала микрофон, потом извинялась и снова не отвечала на вопросы-перевела на другого менеджера, а тот и вовсе скинул звонок, в общем все круто, спасибо
6
Show business's response
Василий К.
Level 4 Local Expert
September 3, 2019
Забежал перед работой 03.09.2019г. около 9 утра. Я хотел просто посмотреть как выглядит бассейн, так как это определяющий фактор для меня. Чтоб не была чаша просто и тд. Администратор сразу записала мой номер телефона, сказала ждите. Вышла девушка менеджер сказала подаждите 5 минут. Передо мной пришла девушка я с пониманием конечно отнесся стал ждать. По прошествии 20 минут я подошел администратору и спросил долго еще я ведь только бассейн посмотреть казалось бы секундное дело. Администратор сказала что нужно еще ждать девушка передо мной оформляет договор, а на счет бассейна она сказала что даже не представляет как он выглядит 25 метров или 15 или чаша она не имеет понятия. Прождав еще 20 минут итого 40 я просто ушел так и не увидев заветного бассейна(( Мне кажется даже такую несложную работу как администратор можно выполнять качественно, спасибо!
13
2
Show business's response
Александр Д
Level 24 Local Expert
August 23, 2022
хватит рассылать спам и названивать, ведёте себя как взрослые сыновья курицы
6
Олег
Level 9 Local Expert
January 6, 2020
Облака Фит, вы задолбали своим ежедневным спамом по смс! Уже звонил неоднократно и просил убрать номер из базы, чтобы не присылали спам, но бесполезно. Такая навязчивость просто отталкивает потенциальных клиентов, тем более что рекламные предложения абсолютно не интересные. Неужели ваш менеджмент настолько туп и глуп, что не понимает этого?!
Не рекомендую никому и никогда даже звонить этот фитнес, иначе регулярный спам вашего устройства смс обеспечен!
Дополняю отзыв! Прошло несколько месяцев, рекламные смс регулярно раз в 2-3 дня поступают от этого проклятого богом клуба. Уже и звонил несколько раз, общался с менеджерами, просил и требовал, чтобы удалили номер из рассылки, всё бестолку, всё равно спамят. ДОСТАЛИ!
КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ ФИТНЕС РАССМАТРИВАТЬ ДЛЯ ЛИЧНОГО ПОЛЬЗОВАНИЯ
7
3
Show business's response
Александр Калмыков
Level 9 Local Expert
July 14, 2022
неплохой зал, но то не работает сауна, то её выключат, то вовсе горячей воды нет
1
1
Kaibre
Level 11 Local Expert
January 21, 2024
Постоянно звонят с рекламой в будни и выходные дни
4
1
Вадим Кузнецов
Level 5 Local Expert
April 29, 2020
Приобрёл годовую карту и не успев воспользоваться ни разу как изменились обстоятельства. По работе возникла необходимость уехать в длительную командировку на полгода. Обратился за возвратом денежных средств и получил отказ. Так как в договоре, но очень мелким шрифтом прописаны условия, в которых возврата денежных средств нет..
вот так! Будьте аккуратнее подписывая договор.
6
Show business's response
Людмила Акименкова
Level 5 Local Expert
October 20, 2021
Не один телефон не отвечает, пыталась дозвониться в течении дня, на сообщения через соц.сети также нет ответа
3
1
Ольга С.
Level 2 Local Expert
February 7, 2018
Заходила, смотрела клуб, по проекту все очень классно. главное, что новый клуб! Все новое! И народу немного будет, купили с мужем, ждем с нетерпением открытия, отзывы конечно читали, но девушки все обьясняют доступно, через банк не захотели оформлять, опоатили сразу, при чем за две карты скидку сделали побольше. В общем ждем уже занятия))
6
Show business's response
Лёва
Level 6 Local Expert
March 9, 2021
Тренерский состав на двоечку! Сегодня вообще один тренер ходил перед зеркалом, где я занималась, а когда я сделала ему замечание, то сказал : где хочу там и хожу. Прекрасно!!!
3
1
Show business's response
Александра С.
Level 5 Local Expert
October 16, 2021
Очень грубые сотрудники! Исключительно из-за такого отношения нет желание посещать данное заведение.
3
2
Леонид Варфоломеев
Level 8 Local Expert
October 12, 2023
Умопомрочительно
1
Show business's response
Для Спама
Level 11 Local Expert
May 13, 2021
Огонь клуб🔥🔥🔥🔥🔥 Если желания и возможности совпадают - неистово рекомендую! Сама, к сожалению, бросила, поскольку спорт-не мое🤪
2
2
Show business's response
Миша А.
Level 6 Local Expert
March 27, 2019
Изначально (09-12.2019года) уровень был ощутимо лучше. Сейчас как и везде. Людей много, шкафчики стоят плотно. Касательно чистоты, то чаще всего чисто. В бассейне периодически отваливается лестница для спуска в воду и нет противоскольжения на ступеньках. Один раз чуть не убился, с синяками недели три ходил.
4
2
Show business's response
Пронина Анастасия
Level 3 Local Expert
November 11, 2019
7 ноября 2019 оставила заявку на звонок. В течение часа со мной связалась девушка, рассказала все по телефону о стоимости. Больше всего меня интересовал график групповых занятий, его обещали направить в whatsApp. Сегодня 11 ноября, информацию так и не прислали. Я планировала за 9-10 определиться с выбором фитнес центра. Ну что могу сказать!? Я определилась! Выбрала другой фитнес центр, цена чуть дороже, но клиентоориентированность на высшем уровне. Советую всю основную информацию, которой интересуются ваши посетители выложить на сайте раз менеджеры продавать не умеют.
8
2
Show business's response
Denis
Level 2 Local Expert
January 25, 2023
Ужасный сервис, так себе бассейн.
А если не повезёт и ваш телефон окажется в их базе, то попадёте под град спам смс рассылки.
9
1
Виталий Герасимов
Level 3 Local Expert
November 17, 2021
Хорошие новые тренажеры, квалифицированные тренера.
5
Show business's response
Алексей К.
Level 4 Local Expert
September 20, 2020
В зале и раздевалках очень грязно и пыльно как для премиум фитнеса. Антисептиков нет, как и мыла в туалете. Хожу в зал уже год только потому что недалеко от дома.
3
Show business's response
Дмитрий Николаев
Level 9 Local Expert
June 25, 2020
В этом месте занимается моя дочь. Хорошее место, рядом с домом. Тренеры на уровне. Всё нравится
3
2
Show business's response
Алексей Б.
Level 4 Local Expert
October 26, 2022
Ужасный отстой, огромный пафос и ничего дельного!
8
АнТа
Level 8 Local Expert
April 15, 2019
Посещала бассейн по гостевому приглашению. Плаваю не очень уверенно. В малюсеньком бассейне очень мрачного интерьера и скудного освещенияне не смогла достать дна. Глубина оказалась везде одинаковой. Испытываю страх, если не чувствую дна. И это при моем росте 168 см. При выходе из воды металлические ступеньки пытались оторваться от места их крепления, так сильно они наклонялись к воде. Пришлось час сидеть около бортика пока плавал ребенок. Он плавает уверенно. Так как чаша бассейна маленькая, имела возможность наблюдать скандал между его пловцами, которые плавая задевали друг друга руками и ногами. Всего в воде находилось человек 10. Впечатление отвратительное. Даже одной звезды много.
6
Show business's response
Натулечка
Level 6 Local Expert
March 28, 2021
Очень красиво говорят девочки менеджеры, а приходишь цены другие и навязывание кредита. Абонемент предлагаю оформить через банк.
3
Show business's response
Дмитрий
Level 10 Local Expert
July 4, 2019
Хороший клуб, приветливый персонал, классные тренера, Особого упоминания стоит тренер Милана, молоденькая девушка с педантичным подходом к делу, в общем не жалко своих денег чтобы ходить на тренировки.
1
4
Show business's response
Артемилио
Level 7 Local Expert
June 16, 2021
Очень не важное общение старшего менеджера !!!!! Как будто ей должны миллионы!!!!! И только из за этого не советую этот клуб!!!!!!
3
1
Show business's response
Артём Гарипов
Level 9 Local Expert
December 11, 2019
В целом отличный фитнес клуб лишь с единственным и очень серьезным минусом на мой взгляд!
Вентиляция! Ее нет, либо она очень плохая, окна в зале не открываются. Пару кругов кроссфита и вы задохнётесь.
6
1
Show business's response
Anonymous review
March 26, 2021
Некоторые тренажёры в единственном экземпляре и это очень плохо ибо эти тренажёры имеют большой спрос у занимающихся.
3
Show business's response
Ольга Акулова
Level 4 Local Expert
June 13, 2019
Хожу в клуб несколько месяцев, считаю что некоторые отзывы с критикой абсолютно неадекватные...вот мои впечатления например:
МИНУСЫ:
-в расписании не пишут кто ведет групповую программу
-тренера на групповых занятиях не подходят к девочкам чтобы показать как правильно заниматься
-в кинозале тихий звук, и действительно порой нудные фильмы (не для занятий спортом)
-кладут рекламу даже на парковке перед клубом, неужели не ясно что стоят действующие клиенты???
ПЛЮСЫ
-приятный уютный интерьер, свежий ремонт
-различные новые тренажёры
-Кардиокинотеатр! Это очень круто, нигде такого не встречала
-Всякие ништяки в раздевалке такие как ватные палочки, в.диски, гель для душа (мелочь а приятно), везде вода для питья.
4
4
Show business's response
К
Level 6 Local Expert
December 22, 2020
Душновато в тренажёрных залах в зимнее / осеннее время. Сауна не всегда горячая. По выходным очень мало групповых занятий, хотя в выходные большинство людей может посещать их.
3
1
Show business's response
Igor
Level 8 Local Expert
April 12, 2021
Каждый день названивают раза по 5-6 - никакого уважения к клиентам, если плевать им на этой стадии - им будет плевать и далее) убегайте отсюда
3
Show business's response
Татьяна Решетняк
Level 9 Local Expert
June 1, 2021
Ужасное отношение к клиентам, желающим расторгнуть договор. Система возврата предлагаемая клубом-мошенничество
3
3
Show business's response
Анастасия
Level 3 Local Expert
October 22, 2019
На пятый день потеряли мою карту.теперь приходится ходить и показывать договор.в детской комнате очень грязный ковер.в бассеине черная плесень.на детских групповых занятиях "силачи" тренер ребенку даже не улыбнулся и не позвал заниматься.ребенок в итоге стоял и стеснялся,через 10 минут мы ушли.
6
3
Show business's response
Любовь Серегина
Level 8 Local Expert
October 23, 2022
Хороший фитнес, чисто
1
Show business's response
Alexandra
Level 5 Local Expert
November 13, 2019
Постоянно приходит спам на мобильный телефон с акциями/ скидками и.т.д. Что самое интересное, никогда к ним не ходила, не звонила, на этот спам не подписывалась. Несколько раз просила убрать мой номер из рассылки - ноль эффекта. Передаю пламенный привет отделу маркетинга, ребята, вы в курсе, что нарушаете закон о рекламе и персональных данных? Или только жалобой в Роспотребнадзор и в ФАС можно добиться удаления номера из вашей базы данных?
11
Show business's response
Мария Некрасова
Level 12 Local Expert
March 19, 2020
Постоянно меняются тренеры с каждым разом всё хуже, некторые даже не похожи на тренеров: формы спортивной никакой, выглядят неопрятно. В клубе грязно, оборудование ломается и стоит без ремонта. Достают смсками и звонками, хоть и не давала разрешение на это, и, даже просила убрать из базы - все равно достают.
6
1
Show business's response
Tatiana Lebedeva
Level 4 Local Expert
June 8, 2021
Я не давала письменного согласия на распространение рекламных продуктов. Это нарушение закона о рекламе.
2
2
Show business's response
Элина Н.
Level 6 Local Expert
July 16, 2019
Уже почти пол года хожу туда, отличный спорт зал, современные тренажёры, хорошие тренера и отличный бассейн. И мой любимый бар где можно выпить свежий фреш ❤️🥰
1
5
Show business's response
Galina S.
Level 5 Local Expert
December 21, 2023
Шлют спам-смс без согласия на рекламу
4
1
Мария Б.
Level 6 Local Expert
July 6, 2018
Данный клуб посещаю с удовольствием. Уже посетила 3 занятия по зумбе. Всем довольна. Оплату произвожу по факту, ибо запланировать заранее визит не позволяет не стабильный график работы. В основном бываю по вечерам. В центре довольно многолюдно, но дискомфорта это не создает. Занятия групповые, на позитиве, что дает возможность отвлектись от бытовых проблем. Персонал вежливый и приветливый. После каждого занятия обязательно чашечку зеленого чая или стакан свежего сока в кафе.