Fitness club Oblaka

Rating 4.3
1454 ratings
Rate this place

696 reviews

Level 6 Local Expert
November 11, 2024
Бесконечный спам, хотя я даже свой номер не оставлял. Ужасно, не рекомендую!
3
Level 5 Local Expert
September 2, 2021
Купила год назад абонемент на 6 мес , менеджер Соня, сказала, что это будет ежемесячная оплата за абонемент , в итоге получился кредит в тинькоффбанке на 6 мес, ну и да ладно уже, сделано, ввела она в заблуждение , это я позже поняла , хотя я и могла бы полностью оплатить , без кредита . Потом решила продлить ещё на 6 мес полностью , но уже без кредита этого , опять же через Соню. Нужно было точно 6 мес , потому что знала что перееду. Соня уговаривала купить на год, с условием , чтоб я подошла к ней через 6 мес и она поможет мне его продать 😉 естественно пришлось заплатить больше чем на 6 мес . Конец 6 мес, планирую переезжать . В течение года Соня всегда со мной здоровалась , и улыбалась , «узнавала»меня, НО под конец «вид у неё уже и не помнит вообще меня , такого не говорила , помочь ничем не могу , продавайте через авито сами» вот какого хрена ? Я могла бы заплатить меньше и не париться с этой перепродажей , ещё за переоформление 5 тыс , вы нормальные там все? 5 тыс за что ??? Потом эта Соня , говорила что у меня есть 3 гостевых абонемента, могу приводить кого хочу и сколько хочу, хоть на все 3 одного человека. При том, что у них есть бесплатное занятие на новых посетителей , а гостевой оказывается рассчитан только на новых и один раз, (смысл от ваших псевдогостевых?)это мы узнали , когда я решила парня привести 2 раз. Было очень неприятно , дезинформация от Сони !!!! Конечно руководству нужны такие как Соня , молодцы, хорошо работают любыми путями . Сам зал мне очень нравится , все нравится , но менеджер СОНЯ отдельный персонаж! Конечно я и сама слишком доверчивая и сама сглупила. Но как можно так ходить бессовестно, улыбаясь , продолжать эту деятельность , не боясь нарваться на неадекватных клиентов и последствий? Почитав отзывы другие , к сожалению впервые , все жалобы на этого менеджера Соню/Софья.
16
Level 4 Local Expert
October 4, 2021
Всё относительно нормально,пока вы не захотите покинуть клуб,то есть онулировать карту. Пробовали?? И не надо. Не получиться. По состоянию здоровья не могу больше заниматься, но клубную карту невозможно!!!!! Онулировать,никак. Это даже не смешно.15 месяцев я должна платить просто так, незачто, не посещая зал.🙂 у кого то был подобный случай???
12
Level 4 Local Expert
November 4, 2020
Зал конечно...далеко не премиум...Что тут скажешь. Важное отличие премиум сегмента (с которым кстати ассоциирует себя данный фитнес клуб) - это наивысшее клиентское обслуживание: быстрое, вежливое и полностью клиентоориентированное! Об этом месте такого не скажешь. На сообщения отвечают кое-как, можно прождать ответа несколько дней, потом скажут что потеряли письмо, не увидели. Не могут высчитать остаток дней по абонементу! Когда по сути оставались персональные тренировки, сказали что их нет. Что??? В соц сетях не отвечают, комментарии удаляют. Менеджеры естественно втюхивают вам самый дорогой абонемент, а вместе с ним и кредит Тинькофф с переплатой. Фитнес тренеры...тренировка - 45 минут, за которую вне абонемента просят 2500 рублей. Кстати, тренировки включенные в абонемент действительны только месяц при условии что тренер еще может сказать ой сори, у меня нет места на этой неделе!!! То есть хоть расшибись, а в месяц их отходи. Не рекомендую тратить деньги на это жуткое место, а лучше воспользоваться услугами уже проверенных сетевых фитнес клубов с нормальными условиями. Кстати, если вы захотите перепродать ваш абонемент, у вас слетает все-тренировки, заморозки и прочие плюсы которые в него были включены, плюс отвалите за переоформление 5000 рублей. В общем, все настроено на то чтобы содрать с вас деньги а в ответ получить НОЛЬ!
27
Level 6 Local Expert
September 8, 2021
К фитнес клубу претензий нет. А к менеджерам, которые видимо не хотят терять свои проценты от продаж есть. Уже 3 недели бегаю за менеджерами с просьбой расторгнуть договор, на что мне отвечают : «а вашего менеджера сегодня нет, приходите с пн по пт с 12 до 18», пришла в среду после обеда говорят: «ваш менеджер болеет, будет через 2 дня» Окей, пишу менеджеру через два дня спрашиваю когда она будет? Она говорит в понедельник, Окей пишу в среду «во сколько вы будете в клубе?» ответ «сегодня меня не будет». Звоню и спрашиваю номер руководства или как связаться с руководством мне говорят что такую информацию мне не могут предоставить и сбрасывают. Проходит каких то 5 минут и я не могу дозвонится ни на один номер. Почему как им нужно, чтобы я купила у них абонемент, они каждый день будут звонить писать и назначать встречи, а как мне нужно расторгнуть договор т.к у меня их два и один из них мне не нужен, так меня сразу везде блокируют. Что будем делать ребята? Судиться?
20
Level 8 Local Expert
July 14, 2024
Хороший клуб, уютный
1
Level 8 Local Expert
December 10, 2019
Купила , недавно абонемент, сходила в бассейн, мне понравилось, показали залы с тренажёрами, залы для групповых занятий, все чистенько, спокойно. Была вечером в выходной день, народу было немного. На головах друг у друга никто не был, как говорит народ. В бассейн маловат конечно , но для обычного народа нормально, не для спортсменов конечно. В бассейне плавала одна. Все понравилось!
8
8
Level 5 Local Expert
July 11, 2023
Мне очень нравится мой ФИТНЕС клуб,, Облака,, на Артековской 5👍💖
1
Level 8 Local Expert
July 3, 2022
Администратор за время пока показывала зал во все зеркала, на всех этажах , со всех сторон себя обсмотрела, казалось что она сейчас сама себя оближет, надменное и высокомерное поведение, сам зал на цену,которую заднего просят, не тянет
3
1
Level 3 Local Expert
November 18, 2021
Обращался в этот клуб при поиски абонемента, по телефону озвучили одно сумму поехал смотреть, менеджер провел экскурсию, а после когда сели общаться говорит что я вам рассказала не все условия посещения, это типа цена за неполный день и кроме выходных, хотя по телефону была информация что это полноценный абонемент. Я ей сказал что после таких обманов с самого начала уже нет желания заниматься в их клубе, на что менеджер молча поднялась и ушла. Проходит пару недель, был уже куплен абонемент в другой клуб, звонит она снова и начинает мне предлагает приехать к ним и купить абонемент.
11
1
Level 18 Local Expert
May 25, 2022
Очень тесно, мало тренажеров. Внешний вид на уровне, конечно, чисто и аккуратно. Вечером ходить не вариант вообще, вы просто не дождётесь тренажёра, либо стоять в очереди:(
1
Level 5 Local Expert
March 3, 2022
Брала абонемент в том году, все понравилось. Но собственно почему одна звезда?! Я переехала в другой район, продлевать абонемент не планирую, но мне постоянно звонят из клуба. Сегодня только за день звонили 2 раза, ну что за издевательство...
7
1
Level 21 Local Expert
July 10, 2023
Отзывчивый и понимающий персонал. На территории порядок!!!
1
2
Level 3 Local Expert
December 6, 2020
Хороший фитнес клуб,очень чистый,уютный,светлый!Хорошие новые тренажёры и есть всё что нужно для занятий,приятная атмосфера!Хожу пол года ,очень довольна и всем рекомендую
5
Level 5 Local Expert
May 3, 2023
Отрегулируйте воду в душе на этаже с бассейном!!!!!!! Это нереально достало!!!!!! То ледяная, то кипяток!!!
7
Level 5 Local Expert
June 19, 2023
Запарили вы уже, хватит на лобовое стекло рекламу свою ложить !! Каждую неделю запарился выбрасывать ее в мусорку.
8
Level 14 Local Expert
April 25, 2021
Дорогие мои! Хожу в этот клуб уже третий год! И он успешно пережил пандемию, продлив абонементы всем на три месяца. Руководство клуба постоянно что-то улучшает. Например, обновили сауны. Там аж целых два этажа тренажерных залов. Клёвые инструкторы, особенно по зумбе. Я на групповые занятия хожу редко. Меньше всего народу бывает днем в рабочие будни. Клуб пользуется популярностью среди молодежи и пенсионеров. Девушки-красавицы - менеджеры всегда лично здороваются и желают хорошей тренировки. Ходите и занимайтесь спортом. И лучше сюда!
3
6
Level 3 Local Expert
February 23, 2021
Полотенца при каждом визите Вода на всех этожах Бассейн и сайны как в спа центре Парковка бесплатная Групповые занятия хоть весь день И самое важное есть куда пристроить ребенка, детская комната с занятиями и педогогами. Привела всех друзей, еще и бонусы получила за это.
6
Level 8 Local Expert
September 19, 2022
Хороший фитнес-клуб. Ещё бы сайт и соцсети были более информативными: хотелось бы иметь возможность узнать какие-то детали как-то, кроме заявки на звонок и личного посещения
1
5
Level 2 Local Expert
January 25, 2024
Уже достали звонить и предлагать свой фитнес центр.
4
2
Level 16 Local Expert
April 26, 2023
Отличный клуб! Приятный персонал, хорошие тренеры
1
Level 6 Local Expert
September 5, 2022
Отвратительный фитнес-зал с обманом на приобретение кредита вместо абонемента. Переехали с мужем в другой город, в ответ- ваши проблемы , платите ежемесячно кредит. Мы в шоке и ужасе. Ещё и названивают потом с вопросами, почему не ходите ? Вас повязать всех следует с вашими кредитами.
8
Level 9 Local Expert
March 17, 2023
Своеобразный клуб, руководству не мешало бы обновить шкафчики, браслеты и ремешки с ключами и наконец-то уже, сделайте магнит в сауне, поставьте нормальный. А так, я бы назвал облака очень уютным клубом, кто идёт не за пафосом, а тренироваться
2
3
Level 6 Local Expert
June 4, 2019
Приветик, мне очень понравилось, менеджер -Лейла все очень хорошо и популярно объясняет, да и как человек прекрасный. Сначало был на 3 этаже (свободные веса) все зделано по уму, позанимался и спустился на 2-эт. Много тринажеров, немного все забито, такое ощущение что в ково то врежися, а так супер. Тренера уважительные, можно подайти и спросить у любого что интересует, это приятно. Тренер который меня взвешивал на весах, видно очень знающий, и как человек приятный. О раздевалке:-раздевалка порадовала cупер, а вот душ не очень, маленький, а в основном отлично.. наверно ходил бы с удовольствием, но пока нет возможности. С уважением к сотрудникам и тренрам. Михаил.
3
16
Level 3 Local Expert
June 26, 2021
В самые жаркие дни в Москве не работают кондиционеры, заниматься невозможно, обливаешься потом. Из зала где немного прохладнее выгоняют тренера со своими индивидуальными тренировками. Ещё не было горячей воды, как и во всем районе, неужели нельзя поставить бойлер. Тренажёры морально устаревшие. Вечно толпа народа, вечером после 18.00 не протолкнуться, залы заняты групповыми, нельзя даже покачать пресс и растянуться. Прежде чем открывать новый «элитный» клуб, надо бы доработать старый. Печально, что руководство клуба заинтересовано только в получении денег, а не в развитии клуба.
11
Level 16 Local Expert
October 21, 2022
"Не здоровое" желание продать больше и больше абонементов! Люди уже с трудом помещаются. Давка везде!!! Не долго видимо уже осталось.!?! Я сделал свой выбор, поменял фитнес клуб.
12
Level 2 Local Expert
September 20, 2021
Тараканы в раздевалке, это как? Представляете, ходите вы в спортзал, а там бегают насекомые, переносчики инфекционных заболеваний. А там люди переодеваются и купаются. Нет слов просто. Вроде бы чисто, но на первый взгляд, потому что те, у кого прекрасное зрение могут увидеть кучу мусора и грязь. Я уже молчу, что персонал в бассейне сидит в телефоне и уходит постоянно поболтать на ресепшн. А если утонет человек? Премиум класс, поэтому вай Фай для сотрудников, а в душевой так воняет мочей, что глаза слезятся, Говоришь сотрудникам, они даже не реагируют.»передам информацию», а «приносим свои извинения» говорят так тихо, будто бы тараканы - нормальная ситуация. Супер холодная вода в бассейне, как туда зимой ходить вообще не представляю зимой. А тренер говорит: так, надо плавать, а не стоять. Это норма вообще ? Вы считаете, что это отношение премиум класса? нет горячей воды в раздевалках.
13
Level 8 Local Expert
December 13, 2022
Ужасный фитнес клуб, менеджер Наталья непонятно зачем там сидит, мой номер не убирают из рассылки, при этом никогда не была в этом фитнес клубе! Незаконно используют личные данные.
9
Level 7 Local Expert
December 18, 2021
Все хорошо, есть небольшие нюансы, маленькая сауна, небольшой бассейн, джакузи нет...но вообще тренажерный и кардио зал хорошие...
1
2
Level 9 Local Expert
December 19, 2022
Классный клуб, замечательные групповые программы и тренеры☺️👍🏼
5
Level 7 Local Expert
October 1, 2020
Прекрасный зал, прияное отношение персонала. Окна по всему периметру залов- это что-то!!! Вода в каждом зале, полотенца, баня, бассейн - просто сказка. Очень уютная атмосфера. А еще есть кинозал с кардио зоной - это просто что-то!!!🤩
4
Level 9 Local Expert
January 26, 2021
Прекрасный фитнес центр, приятно удивлён атмосфере. Из минусов небольшой бассейн, из плюсов, конечно же интерьер и качество. Отличная логистика
1
6
Level 14 Local Expert
August 19, 2022
Жуткое, грязное место. В стиле «домашний уют» шторы и мягкие пуфики в раздевалках выглядят не уместно. В душевой воды по щиколотку, а бассейн больше подошёл бы замкадной сауне, чем фитнес центру.
8
Level 3 Local Expert
November 12, 2019
Добрый вечер ! Хожу в клуб уже полгода. Приветливый персонал,красивые администраторы ,которые встречают на входе ,приятный аромат по всему клубу (это ,кстати ,показатель чистоты И было очень важно ,когда выбирала место для фитнеса !),далее уютный интерьер ,который сразу к себе располагает ,внизу есть кофейня ,в которой меня напоили кофе,когда оформляля карту ))встречает менеджер Алена ,очень улыбчивая и приятная девушка ,грамотная речь ,никаких лишних вопросов ,все грамотно и по делу ,подобрали тренера ,мне нужна была тренер-девушка (хотела ходить в тренажёрный зал ,и менеджер Алена в течении пары минут этот вопрос решила -познакомила меня с тренером ! Мы до сих пор продолжаем тренировки вместе ,потому что мне так комфортнее,когда за мной следит профессионал ,а не сидит в телефоне,как мой предыдущий тренер )))американские тренажёры ,два этажа тренажёрного зала ,меня удивил кардио -кинотеатр,потому что кардио делать не люблю ,а тренер говорит,что надо ! Так вот -ходила с удовольствием в кардио -кинотеатр ,после занятия ходила в сауну и бассейн ,кстати ещё понравилась аквааэробика !))ребёнка отдала на занятия по плаванию ,и мою дочку научили плавать. О чудо !! Теперь,когда едем на море -я не переживаю за ребёнка в воде !)) белоснежные полотенца ,чистота ,солярий ,грамотная сетка групповых программ ,детская с преподавателями ! Там есть все ,что нужно для себя и своей семьи ! Все очень нравится и от души благодарна руководителям ,за их персонал ! Ходим всей семьёй и становимся лучше вместе с вами !
3
13
Level 7 Local Expert
January 15, 2024
Ни разу не ходил, не оставлял у них заявки. Живу далеко от фитнес-центра. Неоднократно просил исключить мой номер из СМС-рассылки. Всё равно присылают и отвлекают.
5
1
Level 3 Local Expert
December 6, 2022
Я на групповые хожу, нравится всё, что я посещаю: здоровая спина, зумба и силовые. Очень хорошие тренеры. Хожу, чтобы в форме себя держать.
6
Level 5 Local Expert
December 29, 2021
Хотелось бы, чтобы персонал бассейна и фитнесс- центра прививал культуру плавания: плыть по своей дорожке и не мешать окружающим плавать. Менеджерам не трезвонить и мешать людям работать. Могут три раза на день трезвонить. А так - рекомендую. Отличный фитнесс- центр.
3
2
Level 7 Local Expert
March 23, 2021
Покупала абонемент 2 года назад. Тогда все было нормально, сейчас — по вечерам в будний день очередь на тренажеры, часть оборудования разбросана по залу, на групповых занятиях по 20 человек, на растяжке всегда тебе в лицо летит чья-то пятка. На всю раздевалку одна ложка для обуви, вешалок в шкафчиках не хватает, в нижней женской раздевалке часто чувствуется запах канализации, полотенца могут дать рваные и грязные. Не рекомендую
8
Level 5 Local Expert
July 18, 2019
Меня фитнес вполне устраивает! Есть парковка. Ну или на дороге можно встать. Огромные окна в пол, красиво, что-то в этом есть! Много тренажеров, особенно кардио и моя любимая «лестница»! Иногда занимаюсь с тренерами. Их меняю. Не потому, что не нравятся, а потому, что они разные и мне нравится разный подход к задаче. На групповые не хожу, не знаю как там. Есть противоток в бассейне - круто. Движение - жизнь, как говорится! Стараюсь ходить не в "час-пик", вполне комфортно. Что касается спама, рекламы и прочего - это проблема нашего времени... Пару раз что-то было, но я попросила не присылать. Пока тишина. А вообще резюме следующее - если не претендовать на «золотые унитазы», персонал в белых перчатках, валет-паркинг и прочие vip-премудрости, то всё ок! Вполне добротно и качественно. Планирую и впредь туда ходить.
6
12
Level 3 Local Expert
February 19, 2022
Обманули с ценой. 12 февраля 2022 детский на месяц стоил 3.5 тыс., 19 февраля (когда приехал покупать) уже стал стоить 6.5 тыс (или 6.9 тыс, точно не помню). Мне сообщили, что я не так понял и таких цен у них нет. Уехал. Жалко потраченного времени на поездку.
6
Level 12 Local Expert
July 22, 2020
Отличный спортивный клуб, хожу с удовольствием! Приветливый персонал, чистота и порядок, квалифицированные тренера, разнообразие выбора групповых программ, бассейн
1
6
Level 7 Local Expert
July 2, 2023
Хожу уже четвёртый год. Любимый клуб. Нравится все)
2
Level 10 Local Expert
March 22, 2022
Рассылают СПАМ. Это очень ТУПО с вашей стороны: присылать рекламное смс человеку, который не живет не только в вашем районе, но и в вашем городе. Уважающая себя контора ТАК не продвигает свои услуги. Почитайте, что такое маркетинг и ЦА, а не покупайте на чёрном рынке базу с телефонами всех подряд )))
5
Level 7 Local Expert
February 8, 2022
Увидела на сайте клуба про некие 2100 в месяц, уточнила по телефону, действительно ли помесячная оплата, на что менеджер заверила что да. Конечно же, придя туда, оказалось, что это кредит)) Раз враньё. Потом я сказала, что не хочу, чтобы мои данные куда-то утекли, на что мен-р сказала, что я беру кредит через них и мои данные никуда не передадут. Два враньё. Обычный договор на кредит, в котором мне не дали даже ничего изменить, вроде отказа от рекламы банков. Выбрать удобный мне банк тоже не дали. Номер телефона фитнес клубу я конечно дала не основной, а то бы замучали спам звонками и смс, об этом многие писали. Советую всем отдельную симку для спортзалов, салонов красоты и проч., потому что они все друг у друга базы клиентов покупают, так вы и оказываетесь в рассылке даже если лично тел. не оставляли Про сам ФК. На первый взгляд зал понравился, интерьер неплох, много групповых, кинотеатр, басик. По факту - зал для групповых маленький и на популярные занятия народу битком и это в пандемию. Есть платные занятия. Т.е. помимо годового абика еще доп. платишь, м-да. В кинотеатре душно и крутят одно и то же. Тренажеры в зале очень тесно стоят и бывало занято всё. Бассейн крошечный. На мой вопрос, по каким дням его чистят, мне ответили что он САМ чистится, т.к. там фильтры))) Никакой приватности в раздевалке/душевой, если хочешь надеть/снять купальник, некомфортно. Кстати, у ФК нет своей системы нагрева воды и в период отключения там также вода будет ледяная, как и во всем районе, и в бассейне тоже. В итоге попробовав то и сё, ходила тупо на беговую дорожку и эллипсоид. Уныло. Того не стоит.
6
1
Level 7 Local Expert
May 14, 2022
Худший фитнес клуб, «втюхивают» вместо ежемесячной оплаты рассрочку от Тинькофф (кредитная карта) Тренера Хаммер общаются с клиентами, опаздывают на тренировки, пахнет от них потом и сигаретами, даже с учетом крайне не выгодных условий по расторжению - расторгалась , хуже ещё не встреча : не советую
7
1
Level 8 Local Expert
January 9, 2024
Все хорошо меня устраивает 👍
1
3
Level 10 Local Expert
September 24, 2020
Повелась на бассейн и на детские занятия. Но зря, бассейн маленький, много народу и никто не следит, что там уже как в бочке селёдки. Сауна хорошая, тут плюсик. Залы обычные, не видела прям уж очень много народу, но люди есть. Детские занятия-мало, очень мало, и нет разнообразия. Если прийти вместе например самой в зал на час, а ребёнок на своё занятие, то он заканчивает раньше, а потом сидит и смотрит на тебя посреди зала, ждёт, когда ты закончишь. Хоть комнату бы придумали для детей, чтобы они остыли и поиграли немного там. Не продумано. Раз в день занятие за абонемент по цене взрослого-много. Купила на год, жалею, отходить отхожу, но продлевать не буду. Цена за 1взр и 2 детей полный день-64тыс.
5
Level 8 Local Expert
January 26, 2024
Рассылают рекламные смс-сообщения с предложением забронировать абонемент. Не очень понимаю, каким образом включили в базу.
5
2
Level 20 Local Expert
February 7, 2022
В принципи клуб не плохой, оборудование новое, чисто , недостаток один бассеин маленький так для баловства, а не для занятий.
Level 7 Local Expert
July 12, 2020
Хорошее, свежее место для фитнеса. Новые тренажёры, уютные раздевалки. Есть сауны и бассейн, правда крошечный. Но в округе вариантов особо нет. Приветливый персонал и тренеры.
2
3