Garshinka.ru
583 reviews
August 30, 2024
Отвратительно😡
Полное отсутствие клиентоориентированности. Прислали другое растение вместо заказанного. При этом никто не позвонил, не написал, чтобы узнать, нужно ли оно мне вообще.
Телефон на сайте только с автоответчиком.
При нескольких заказах обратного звонка так мне никто и не позвонил до сегодняшнего дня. Заказ был сделан 13.08, 17 дней назад.
Оформила претензию по почте, указанной на сайте. Ответ пришел только сейчас после негативных сообщений в вотсаппе. На запрос контактов директора компании мне не дали ответа. Пришлось искать самой в интернете.
Пожалуйста, наведите порядок в вашей компании и создайте оперативность ответов.
Надеюсь, отзыв дойдет до директора
6
November 27, 2023
Достаточно много покупал для своей дачи саженцев. Качество растений могу сказать хорошее, приживаемость 85% из заказов. Цены не могу сказать дорого или дешево, у одних известных агрохолдингов что то дешевле, чем в гаршинке, а в гаршинке что то дешевле, чем у конкурентов. Кто ищет тот сэкономит. На момент написания отзыва положительный опыт покупки саженцев. Из недостатков бы отметил нет накопительной системы скидок от увеличения объемов покупок как у конкурентов и оплата товаров, который будут на весну следующего года нужно оплачивать сразу, даже при том, что в наличии как я заметил может и не быть, а на сайте указано, при этом когда жело доходит до весны, то процентов 20 из заказа аннулируются, говорят, что саженцы не прошли отбор качества. Думаю они сначала собирают деньги на те позиции, которые поставщик может поставить, а весной может у поставщика не получится и вам саженцы какие то не придут. Деньги возвращают га карту без проблем. По мне удобнее, если оплата была бы 50% от стоимости заказа.
7
8
January 6
Первый заказ пришел, саженцы в отличном состоянии. Второй раз заказала. Посылка пришла летом, растения не в надлежащем виде; помятые, с листочками помятыми и пересохшими. Было лето. Понятно, что растения пролили и упаковали. Но я была разочарована. Теперь не знаю-заказывать ли там после полученной посылки. Да , там выбор большой, но цены на растения высокие.
Разочаровалась в питомнике.
June 13, 2024
На сайте интернет магазина Гаршинка покупаю растения с 2018 года. Сайт очень удобный. Много полезной и нужной информации.
Есть с чем сравнивать. За эти годы пыталась сотрудничать и с другими питомниками, но снова возвращаюсь к Гаршинке. Качество посадочного материала ни разу не подводило. Упаковка корневищ и саженцев с каждым годом только улучшалась.
Хотелось бы расширить список организаций по доставке. К Почте России претензии по задержке на сортировочных центрах.
2
5
December 11, 2024
Заказываю растения в Гаршинке более 3х лет. Растения всегда качественные, живые. Доставка почтой России осуществляется быстро.
В Гаршинке есть личный кабинет. После оплаты заказа начисляются бонусы, которыми можно оплатить часть стоимости заказа
1
July 13, 2024
2 года заказываю цветы. приходят растения быстро посадочный материал хороший. Все растения пережили суровую зиму. сейчас есть куаркод к саженцам со всей нужной информацией.
3
2
February 28, 2024
Неоднократно совершала заказы в данном магазине, выбор растений очень большой, каждый раз хочется купить всё))
Также часто радуют разными акциями и розыгрышами растений, условия заказа очень удобные, посылки можно дополнять до 10 кг по весу! Это очень выгодно, сотрудники всегда внимательны и помогут в выборе растений на любой вкус. Заказывайте, не пожалеете!
4
9
October 6, 2024
Пользуюсь данным магазином третий год. Все приходит отлично упакованным и «сильным». Приживаемость 100%. Из всех, где я заказывала в этом магазине самые адекватные на претензии ответы. Пришлют другое или вернут деньги. Можно задать вопросы и получить реальные ответы, а не чат-бота.
1
June 6, 2024
Почти 10 лет являюсь клиентом этого магазина, всегда радовал ассортиментом и качеством, да, были пересорты и отмены части товаров со стороны Гаршинки, но в основном - я была очень довольна. Ранее они брали стоимость доставки за каждое отправление, только когда товар разделялся по срокам отправки, но теперь еще и с разных РЦ надо отплачивать доставку отдельно. Это уже перебор. Стоимость растений будет запредельной. Еще и почитала свежие отзывы, как они игнорят клиентов, срывают сроки и присылают мусор вместо живых саженцев. Удалила все из корзины, закажу на другом сайте... Жаль, хороший был сайт...
14
July 28, 2023
Как же здорово, что у меня есть моя любимая Гаршинка! Все премиум-места на клумбе занимают цветы, которые были бережно упакованы и доставлены мне. Посадочный материал всегда приходит в указанный срок. Я свою корзину формирую примерно с октября до февраля,мне так получается удобнее, не сразу всю сумму плачу, а постепенно, выбираю самые красивые цветы, читаю отзывы и весной радуюсь своим посадкам и прошлогодним всходам. Удивляет то, что с соседних дач приходят не только женщины, но и мужчины полюбоваться необыкновенной красотой и посоветоваться. Гаршинка-моя любовь! Рекомендую от души! 💞
7
7
July 30, 2024
Заказывала ранней весной с разными сроками доставки. Все сроки были нарушены, но последняя поставка уже с просрочкой 2 месяца. Сами о переносе никогда не пишут, не звонят. Отношение к клиенту совершенно безразличное. Такой отличный сайт, ассортимент, посадочный материал, который пришел, тоже хорош, но отношение к клиенту настолько отвратительное, что портит все впечатление. Я больше не буду заказывать в этом магазине.
3
September 16, 2024
Летом 2024 года в самую жару заказывала 10 сортов мяты и другие растения. Все дошло в идеальном состоянии, все прижилось. Растет и радует. Спасибо.
1
1
June 27, 2024
Заказываю Растения 4 раз. Очень богатый выбор растений. Но в прошлом году из 25 позиций было 2 пересорта, правда за 1 мне вернули деньги, после моего обращения. Второй уже поняла, что пересорт поздно осенью и не стала обращаться в фирму с этим вопросом. 5 позиций ,,выпали’’ по итогу, но опять же сложно сказать чья это вина моя или ИМ. А так посылка пришла вовремя, все хорошо упакованное.
Хочу дополнить отзыв спустя год. Сделала очередной заказ в этом ИМ, а точнее 3 заказа, первая посылка пришла на месяц позже, из 11 корней признаки жизни подавал только 1, 2 вообще рассыпались при доставании, но посадила все таки все кроме рассыпавшихся. После посадки оклемался ещё один. Сразу написала претензию, отправила фото. Отвечали вместо 2 дней, дней 10, деньги вернули за 3 корня, остальные сказали давайте подождём ещё дней 10-14. По итогу из 11 корней живых 2, деньги вернули ещё за 3, 6 корней+ доставка -деньги на ветер. Жду ещё 2 посылки с ужасом, кстати сроки по доставке уже тоже прошли. Задержка больше месяца. Скорее всего моя история взаимодействия с этим ИМ закончена, а очень жаль 😔 и кстати с прошлого года расцвёл гравилат, тоже оказался пересортом
7
May 9, 2023
Отличный питомник. Саженцы приходят в отлично упакованной таре, состояние саженцев прекрасное. А как удобно выбирать на сайте! Весь сайт грамотно устроен, система автоматически добавляет новые товары в уже оплаченную покупку, что экономит деньги на доставку. Выбрал сегодня 2 растения, ночь переспали еще захотелось и вуаля добавляешь в эту же доставку еще и не платишь за доставку. Это очень удобно, плюс есть разные периоды доставки: наличие, май, июнь. И гаршинка отвечает за свои сроки, не то что другие питомники, которые сливают сроки, не берут трубки, игнорят ( мой садовод - отвратительное отношение). Гаршинка это - отлично выстроенный механизм работы, начиная от выбора на сайте до доставки растений. Заказываю первый год здесь, но чувствую, их сервис и качество оставят меня надолго в списке их покупателей. Сейчас очень много питомников, просто тысячи, но из 10 мест где я заказывала ( специально брала в нескольких, чтоб выбрать фаворита) только в Гаршинке отработали на все 100!!! Спасибо менеджерам, сборщикам и всем сотрудникам Гаршинки за радость в покупках и удовольствие от получения и посадки саженцев!
13
11
July 24, 2024
По моему заказу сделанному ещё в сентябре прошлого года, к июлю месяцу отменили 4 из 5 заказанных позиций! Деньги за отменённый заказ не возвращают!!! Сначала ответили что ждите 10 дней! Ничего не поступало! Далее сотрудник в чате написал что якобы отправлены , но чек на возврат предоставить не могут!!! Кормят завтраками что свяжутся с бухгалтерией!! Дозвониться невозможно, на заявку об обратном звонке никто в течении 3 дней не перезвонил!! Не связывайтесь ***!!!
3
January 24, 2024
Уже не первый год сотрудничаю с этим магазином.
Большой выбор товара. Посадочный материал качественный. Все хорошо упаковано в сцециальную дышащую апаковку. Все полученные растения хорошо прижились.
Обратная связь работает оперативно, если случаются моменты прихода не качественного материала, то замена происходит без лишних проволочек. Спасибо за оперативное реагирование и индивидуальный подход к клиенту.
4
8
June 11, 2024
Сайт очень удобный. Есть отзывы с фотографиями. Заказала саженец впервые на этом сайте и осталась очень довольна. Саженец живой, грунт увлажнен, отлично упакован. Посадила, любуюсь. Спасибо сотрудникам, буду заказывать еще!
1
5
August 7, 2024
Первый заказ в Гаршинке сделала осенью 2022 года, качество растений понравилось и с тех пор регулярно делаю заказы растений. Хосты,флоксы,лилейники,розы,луковичные. Из всего количества не прижились слабые корневища сортовых цветных люпинов из более 40 заказанных растений. Я считаю это отличным результатом и качества посылаемых растений и моим правильным расчетом,заказываю доставку не в жару и морозы. Сайт компании очень удобен в использовании, хорошо проработан поисковик,сортировка результатов. Несколько раз обращалась за помощью в удалении или замены растений в заказе, консультанты помогали, общение также очень вежливое. Доставка каждый раз была отличная,и логистика и качество упаковки. Пользуюсь сайтом даже просто посмотреть информацию о растении,сорте и реальные фотографии и отзывы покупателей.
Я довольна этой компанией.
1
1
April 24, 2024
Здравствуйте! Я садовод-любитель, все время ищу растюшки для пополнения своего сада)
На просторах интернета встретила сайт Гаршинка. Ру давненько, все присматривалась, прислушивалась. Очень нравится, что от них поступает очень много информации про растения!
Решилась, сделала первый заказ на весну 2024 в декабре 2023 года. И какого же было моё удивление, что в любое время до отправления заказа можно было добавлять новые хотелочки! 😊 За это прям отдельное спасибо 😊
Сам сайт оооочень удобен, просто 100 баллов!
Я ваш клиент теперь! Первую посылку получила, растения все шикарные, жду вторую посылочку!
3
3
June 4, 2024
Заказала на очень красивом интересном сайте Гаршинка. ру саженцев на сумму около 8000 руб. Заказ был сделан Заказ № 16724769-1 от 09.03.2024 Заказ №16724769-2 от 09.03.2024, Оплатила все, это обязательное условие данного магазина, Срок открузки заказа стоял апрель 2024. Несколько раз из заказа пропадал товар, с формулировкой удален, качество не соотвествут и предложением на замену, хотя при заказе и оплате все предлагалось в наличии. В результате апрель закончился, товара нет, мне никто не пишет, после долгих переговоров с сотрудниками Гаршинка писем в вотсап, телеграмм, чат на сайте компании, мне поставили срок доставки 15 мая 2024, прислал извенения что очень много заказов и они не справляются, наверное это я набрала столько заказов и собрала денег с покупателей,что теперь не в сотоянии исполнить свои обязательства. Прошла назначенная самим-же магазином дата отгрузки , опять ни ответа, ни привета, многочисленные обращения с моей стороны в различные ресурсы, где я получаю ответ спустя 3-4 дня, а то и неделю, или не получаю совсем. Оставляю запрос на то,чтобы мне перезвонили, результат нулевой. При ходит наконец Сообщение что доставку заказа перенесли уже на 18 июня. При этом меня , как покупателя никто не спрашивает смогули я данный товар в эти сроки получить? Нужен ли мне он вместо апреля в конце июня ? Гарантию доставки на июнь а не переноса никто не дает. Обслуживание отвратильное , связи никакой с магазином, отвествености перед покупателем нет. Результат отказ от заказов и требование возврата дененжных средств. Подумайте прежде чем заказать в этом магазине саженцы. Дополню отзыв, после размещения отрицательного отзыва со мной наконец то связались представители данного интернет магазина, очень переживали, что так все получилось, как будто это не их вина, очень извинялись , в качестве применения предложили бесплатно прислать одну единицу любого товара . Я согласилась и выбрала розочку, к сожалению с доставкой тоже долго возились, но отправили, СДЕК работал плохо, отправили почтой России, я переживала что долго, но нет доставили в Петербург за пять дней, пошла на почту получила, принесла домой и вот это чудо… У меня если честно был шок, приложу фотографии мумифицированного изделия от Гаршинки . Наверное всё-таки нужно их поблагодарить за то, что я не получила все свои заказанные саженцы, качество материала просто ужасно, представляю свое разочарование от заказов у меня было в районе 16 единиц саженцев, увидев такой ужас. Возникает вопрос какого-же качества поставляют товар ? И откуда такие хорошие отзывы?
17
September 6, 2024
Плюсы - удобный сайт, доставка вовремя.
Минус - не публикуют негативные отзывы.
Разочаровался в этом магазине, после того как опубликовал два отзыва о том что флоксы приехали с пересортом, другого цвета и качества. Мои отзывы не были опубликованы. Получается все отзывы на этом сайте отфильтрованы и им верить нельзя. Возможно магазин сам пишет себе отзывы.
3
April 14, 2024
Отличный магазин. Огромный ассортимент растений на любой вкус и кошелек. Саженцы хорошего качества приходят хорошо упакованные и в срок. Вежливые сотрудники, готовые помочь в любом вопросе.
3
6
August 16, 2024
Знакома с магазином Гаршинка с марта 2024 года. Сделала 4 заказа, заказав 17 видов растений. Отличная упаковка и приживаемость растений. Ни одно не погибло. Первый магазин, в котором не получила пересорт. Активная акционная политика
2
3
October 30, 2024
Полное разочарование. Заказала первый раз с отложенной доставкой. Вовремя не доставили и выяснилось, что связаться с магазином НЕВОЗМОЖНО. На телефоне с сайта стоит автоответчик "все заняты, перезвоним" и никто не перезвонил после 10 моих звонков. В телеграмме и вотсапе стоит бот, который игнорирует вопросы. Отменить заказ невозможно. Во всех соцсетях возможность комментариев заблокирована. Сюрприз в общем, не ожидала.
2
1
May 27, 2024
Здесь многие пишут что сайт хорош, большой выбор. Это да. Но все это разом обесценивается как только нужно связаться с компанией. Один заказ мне отправили СДЭК почти в срок, хотя и 8 мая, когда многие уезжают из города. Это уже насторожило, дату отправки не согласовать , а товар долго на складе не пролежит. Но ассортимент и удобство заказа подтолкнули меня сделать еще покупки с указанным сроком отправки в мае, а по некоторым позициям вообще на следующий рабочий день. В итоге после нескольких смен дат отправки ожидаемая дата в личном кабинете изменилась с мая на конец июня. В это время я буду в отпуске и меня не будет дома и забрать заказ из пункта выдачи возможности не будет. Ни в чате никто не ответил, ни на телефон никто не позвонил , хотя я оставил много сообщений о необходимости обсудить дату отправки. Недавно в ЛК дата поменялась на конец мая, но дни идут и дата отправки просто откладывается каждый раз на последующий день. Похоже, что придется отменять заказ. В следующий раз я хорошо подумаю, заказывать ли в Гаршинке еще раз. По крайней мере, если в 1-2 месяца от ожидаемой даты отправки мне нужно будет выезжать из города, ведь согласовать даты возможности нет
13
April 11, 2024
Сайт очень удобный, понятный, большой ассортимент растений, очень качественный посадочный материал. Засажен практически весь участок и основная часть растений приобретена тут. Всегда помогут и ответят на вопросы. Спасибо компании за работу!
2
6
November 17, 2024
В интернет магазине Гаршинка заказываю уже не один раз. Все приходит очень хорошо упаковано, растения все живые , в отличном состоянии , все прижилось
3
July 10, 2024
Отзыв об интернет-магазине.
В прошлом году заказала на пробу 1 растение. Все было прекрасно.
В 2024 году идеальные отношения закончились в апреле. Первый заказ №10684557-1 с доставкой до 30.04 пришел относительно вовремя. Выпад (не прижилось, было изначально плохого качества) 15%. Нормально., хоть и неприятно. 1 растение, дорогая хоста более чем за 1 т.р. - уже виден пересорт. Магазин хотя бы реагировал на претензии, хоть и не с первого раза и с рекомендацией наблюдать.
Второй заказ этого года с заявленной доставкой на Май 2024 на сумму более 7 т.р., предоплачен, задержан сначала на месяц до 26.06. На данный момент дата отправки указана 29.06, заказ не отправлен. Ответа на мой запрос в чате с компанией нет, один из ключевых для меня товаров отменен, хотя на сайте в продаже присутствует.
Выглядит все это как кредитование за счет покупателей, необоснованное обогащение, но уж никак не похоже на адекватное поведение добросовестного продавца.
Но маркетинг отличный, не поспоришь.
Дополнение от 10.07:
Вечером 5.07 позвонила менеджер Ирина, согласовала со мной возможные сроки заказа и решила вопрос с отмененным, но присутствующим в ассортименте растением. Т.е. группу мониторят, что приятно.
Однако, на 10.07 заказ не отправлен, трек-номер не пришел, статус- "в сборке". Это означает, что в критичную для меня дату он не придет. На следующей неделе никто получить заказ с почты уже не сможет, растения просто пропадут, как и деньги. Но Гаршинка будет уже не виновата, отправили же. Кнопка отменить заказ отсутствует. Ответ в личном кабинете как всегда "в течение суток", т.е. никогда.
В связи с недобросовестным поведением поставщика, неоднократными переносами сроков поставки оплаченного товара, критичной для покупателя его задержкой, которая не позволяет получить товар, прошу отменить заказ и вернуть деньги за непоставленный товар на банковскую карту покупателя.
14
November 29, 2024
Заказывала пион Жемчужная россыпь, доставили быстро, но корень пиона гнилой при нажатии мягкий , живых почек нет.
Дополню отзыв:была написана претензия по качеству полученного товара которая была рассмотрена в течении 2 дней, так же со мной связался представитель магазина и я перенесла возвращенные средства на следующую покупку. Благодарю магазин за такое отношение к своим клиентам.
3
October 22, 2024
Выбор растений хороший, качество саженцев прекрасное. Все, что покупала, прижились и даже успели порадовать цветением
1
March 30, 2024
Впечатление хорошее,все растения пришли живые,надеюсь приживутся и будут радовать. Упаковка восхитительная! Девочки-менеджеры вежливые . Жду ещё заказ. Выбор очень хороший,богатый ассортимент растений.
4
5
February 19, 2024
Всем здравствуйте! И огромная благодарность Гаршинке за их работу. Я уже 2 года заказываю у них цветы и очень довольна. Саженцы приходят живые, хорошо упакованные, все приживаются. Большое разнообразие цветов и плодовых саженцев. Я как зашла в этот магазин, два года назад, так никак не могу выйти, столько хороших сортовых цветов и все хочется посадить. Рекомендую этот магазин от всей души!
3
6
February 28, 2024
Очень удобный сайт для выбора растений. Огромный выбор. На главном фото сразу указаны высота растения, морозостойкость, для меня это самое главное при выборе. Заказанные растения приходят отлично упакованные в целости. Качество посадочного материала прекрасное, все прижилось. Персонал вежливый.
3
7
May 16, 2024
Заказ делала через сайт, быстро доставили.
Саженцы хорошего качества
Упаковано очень хорошо и надежно.
Цены адекватные.
Мне понравилось, не первый раз беру посадочный материал в Гаршинка. Надеюсь всё приживётся хорошо и будет радовать
1
5
April 12, 2024
Хороший интернет магазин, богатый ассортимент, здорово, что растения районированы, удобно выбирать. Заказывала саженцы в апреле 2024 г. пришли все крепкие, с почками. очень удобное информирование о пути отправления. Спасибо!
3
2
May 23, 2024
Делаю покупки в данном магазине уже около года.
В предыдущие заказы никаких нареканий к работе сервиса не было, так же полностью устраивает качество поставляемых растений (из-за этого не ставлю одну звезду), но на текущий день захотелось оставить обратную связь именно на взаимодействие с клиентом, так как отношение к данному магазину значительно испортилось.
1. Заказы не отгружают в срок - заказ с периодом отгрузки апрель до сих пор не отправлен, дата отгрузки, отображаемая в личном кабинете - не реалистичная. При обратном звонке озвучивают, что заказ отгрузят в течение нескольких дней - чего не происходит! Я планирую данные доставки с учетом своего графика поездки загород, и из-за задержек мне приходиться подстраивать свой график под нестабильный график этого магазина.
2. Так же существуют значительные проблемы с отменой со стороны магазина уже выбранных и заранее оплаченных растений. Я делаю заказ за пол года с надеждой, что выбранные мною растения будут мне привезены, но на этапе отгрузки часто выясняется, что часть растений мне привезти не могут, так как они не прошли проверку качества.
3. Так же есть технические сложности с теми же отмененными товарами из заказа. Точнее, с депозитными средствами, которые остаются на каком-то виртуальном счету, к которому я не имею доступ. И когда мне требуется списать эти средства в пользу нового созданного заказа - требуется помощь сотрудников магазина.
4. Самая большая претензия - это обратная связь по моим вопросам от call - центра. Не думаю, что такой крупный и популярный магазин не может позволить себе нескольких операторов, которые будут отвечать на звонки. Обратную связь в чатах мессенджеров, либо обратный звонок приходится ждать несколько дней - что совершенно не позволительно в современных реалиях быстрой коммуникации.
А спустя несколько дней, когда коммуникация происходит, оператор совершенно не понимает запросы и вопросы клиента, отвечает откровенную чушь, что «отгрузка планируется вчерашним днем», не видит всех заданных вопросов и не дает на них ответы.
5. Так же магазин совершенно не понимает уровень своего клиентского сервиса и при своих очевидных ошибках не дает никакой компенсации за свои действия и бездействия.
Подрезюмиров, хочу сказать, что очень расстроена, что при отличном качестве растений магазин не может позволить себе такой же уровень сервиса взаимодействия с клиентом.
Мой номер заказа - 11652033-1
Дополню свой отзыв - спустя несколько дней после отзыва со мной связался представитель и предложил в качестве компенсации - бесплатное растение.
Благодарю за проявление клиентоориентированности и за действия со стороны компании. Оценку повышаю.
23.05 Вынуждена дополнить свой отзыв повторно, к сожалению, мои надежды не оправдались. После работы над моей претензией, после того, как мне была предоставлена компенсация, после данных мне клятвенных обещаний, что мой заказ будет отправлен в оговоренные новые удобные для меня сроки (хочу отметить, что я выбрала срок - дату - спустя две недели после работы с моей претензией) - заказ так и не был отправлен. С сотрудниками кол центра специально была подобрана удобная дата - а именно на 4-5 дней раньше крайнего для меня срока доставки товара.
Что имеем в остатке - заказ все еще не отправлен, сотрудники поддержки - отправляют скриптованные сообщения, что «уже вот-вот мы отправим ваш заказ», запрос на обратный звонок остается без ответа, количество потраченных минут на написание отзывов, попытки получить обратную связь - увеличиваются в геометрической прогрессии.
К сожалению, никакие компенсации не могут сгладить такое неприятное впечатление.
Гаршинка, очень жаль! Рекомендую более ответственно относиться к подбору размера своего штата (особенно в сезон), чтобы не терять доверие ваших клиентов.
12
June 8, 2024
Достоинства: сайт и красивые коробочки с логотипом.
Недостатки - все остальное.
Из первой посылки с жалкими пересушенными корешками выжил один морозник из четырёх, один котовник фассена из двух, астильбоидес. Остальное кануло в лету. Вообще, качество посадочного материала таково, что чудо чудное, что хоть что-то выжило.
Вторую посылку прислали сегодня, 8 июня. В разгар жары из Вологды в Подмосковье ехали корневища в грунте, т.е.:
Микроскопический кусочек ссохшегося сена - императора ред барон. См. Фото 1.
Подгнивший заплесневелый корешок эдельвейса альпийского признаком чегото, похожего на точку роста. См. Фото 2.
Подвядшая зеленая почка додекатеона (слабо надеюсь, что выживет).
Ссохшиеся клубеньки азиатского лютика. Во первых, они по ощущениям реально каменные, во вторых, сажать их в середине июня - странная идея.
Бонусом за это безобразие, вероятно должен был быть изрядный пук хатюйнии, заботливо засунутый в горшок с грунтом.
Все еще продолжаю ждать, но уже не надеюсь на гортензию и розмарин, которые какого-то черта обузают прислать 23 июня. Чуток не дотянули до середины лета.
Еще какие то растения мне не пришлют, ибо они.... не прошли контроль качества. Т.е. вот это вот говно, которое мне прислали в красивой коробочке, прошло, а что-то не прошло. Представить страшно, что там было и где (тут должен бытьнецензурный эпитет) гаршника берет растения.
Деньги вернулись на мой личный счет и мне эта помойка предлагает на них что-то купить. Серьёзно?
Очень радостно, но сомнительно, что большинство трудящихся получили из этого помойного магазина прекрасные растения. Вряд ли все неудачные достались только мне.
Точно знаю, где не надо ни за что ничего покупать из растений. Куча денег выброшена в пропасть.
Не понимаю, как не стыдно вот такое вот продавать.
8
June 12, 2023
Огромный выбор растений, просто глаза разбегаются, хочется все купить. Выбор роз потрясающий, на любой вкус, кошелёк и цвет!!! Есть оригинальные канадские розы!!!
В этом сезоне немного задержали отправку моей посылки и сняли парочку саженцев из заказа, но предложили выбрать замену или вернуть деньги. Я выбрала замену, девушка оператор добавила и учла деньги со счета.
Гаршинке желаю успехов и продолжать радовать нас отличными растениями!!!
8
13
October 20, 2024
Заказывала 3 раза, особых претензий пока нет , пересорта не было, но была пара отмен. Единственное 2 раза заказывала корневища клубники- ни один не прижился. Цена растений относительно рынка выше
1
August 14, 2024
Заказывала растения в этом интернет-магазине с 2020 года. Саженцы приходили с Москвы всегда хорошие. А сегодня получила посылку с Вологды. Была просто в шоке. Вместо красивых растений отправлены одни сухие палки положены просто в пакеты. Не рекомендую заказывать растения в этом интернет- магазине.
6
April 15, 2024
Качество саженцев просто класс. Заказывала по почте всё быстро доставили все растения бережно и грамотно упакованы 👍Спасибо.Разнообразный ассортимент.Гулять по сайту удобно и всё понятно.
2
7
September 26, 2024
В основном приходят живые растения. Пересортицы не было. Некоторые пришли непригодные. Но в интернет магазине растений это всегда риск. Сейчас очень дорогая доставка в Сибирь, поэтому заказывать перестала.
1
November 21, 2024
Сделала заказ в июле на луковичные. Срок поставки сентябрь 2024. В итоге сначала сдвинули доставку на октябрь, потом половину из заказа отменили. Пришлось заказ полностью отменить. Теперь не могу получить обратно деньги . Звонили в октябре, извинялись и говорили, что все вернём. До сих пор возврата нет. Телефон не берут.
2
1
October 1, 2024
Хорошая приживаемость саженцев. Удобная доставка и качественная упаковка растений. Есть связь со специалистами.
1
August 8, 2024
Быстрый сбор и отправка посылки, заботливая упаковка, крепкие и здоровые растюшки, скидки. Спасибо гаршинке за возможность покупать красоту❤️
2
4
November 27, 2024
Заказывала луковичные осенней посадки еще летом. Регулярно передвигали дату отгрузки. В итоге отправка задержадась более чем на месяц. Часть позиций в итоге была отменена питомником. Деньги за отмененные позиции до сих пор мне на карту не вернули, каждый раз пишут ждите то 10 дней, то 30
UPD спустя 2,5 месяца деньги все-таки вернули
1
1
May 30, 2024
Заказывала луковицы тюльпанов, растут красивые, все вышли🥰 Все пришло хорошо упаковано. Удобный сайт, а также есть бонусная система, что тоже хорошо.
Для меня самый большой плюс магазина - это быстрая доставка😊 Рекомендую, буду заказывать еще, спасибо!
1
3
February 16, 2024
Перешла на заказы в Гаршинке в этом году, очень нравятся подробные описания и, в первую очередь, информация о морозостойкости и размерах растений. Пока заказала семена, которые были очень быстро отправлены и пришли Почтой России. Выбор семян большой, нашла практически все, что хотела. Теперь жду свои посылки с саженцами, надеюсь, что все будет хорошо.
Очень хорошо организованы корзина и оплата, сразу видно, что и когда должно прийти, реализована возможность добавления в посылку с предыдущим заказом, есть практически все основные способы оплаты. Бонусная система. Хотелось бы, чтобы бонусами можно было списать больше 15%, а то они копятся значительно быстрее чем тратятся :)
1
3
August 26, 2023
Очень нравится интернет-магазин Гаршинка.
Привлекает большой ассортимент растений, подробное описание с качественными фотографиями.
Делала уже три заказа, все пришло вовремя, хорошо упаковано, растения в хорошем состоянии (прижились).
Рекомендую своим знакомым и буду заказывать вновь, так как много интересного есть еще в этом магазине.)
Достоинства: Быстрая отправка заказов, качественный посадочный материал, приемлемые цены, бережная упаковка, обратная связь с менеджерами, большой ассортимент товаров
Недостатков не обнаружила.
6
6
March 29, 2024
Покупка через маркетплейс и непосредственно в ИМ. В принципе, удачно. Упаковка хорошая, сроки отправления соблюдаются. Возникшие вопросы решала через мессенджеры, по телефону связаться не удалось. Был перенос срока для одного растения на более поздний период. Естественно, плюс еще доставка. Ждать досыла не стала, т.к. одно растение получать невыгодно. В принципе, не проблема: отмена и деньги вернулись быстро.
По качеству посадочного материала:
Растение в контейнере получала поздно осенью, земляной ком был освоен корнями. Выглядело бодро.
Весенняя поставка- полагаю, собственная расфасовка, субстрат достаточной увлажненности и в нормальном количестве. Ни перевеса, ни оголенных корней, все идеально. На пакетиках есть перфорация и цветные наклейки. Внутри бирка с названием и указанием сорта. Сами корешки хорошего качества. А сортность - по факту цветения.
1
3