Garshinka.ru
583 reviews
April 4, 2024
Делала заказ в ноябре 2023 со периодом доставки февраль/апрель 2024. И вот в апреле получаю уведомление, что часть моего заказа Гаршинка самостоятельно решила заменить на другие растения с циничной формулировкой на "ещё более красивые и эффектные". Интересно, кто им дал право решать, что для моего сада будет более красиво и эффектно? У меня монохромный белый сад, я собираю коллекцию много лет и растения других цветов не имеют для меня такой же ценности, как и белые. Мне заменили на фиолетовые! На мои законные возмущения менеджер предложила ещё раз купить замененные в заказе растения. То есть они в наличии у них есть, но стали дороже и видимо по этой причине их не хотят отправлять по ценам ноября и заменяют. Пришлось отменять весь заказ. Это возмутительно! На сайте только хвалебные приторные отзывы купленные у людей за бонусы. Негатив весь удаляется в т.ч. из соцсетей. Не тратьте свое время, как я. Я могла бы ещё осенью заказать саженцы в другом месте, но по незнанию предпочла Гаршинку и ошиблась. Не рекомендую от всей души!
14
May 17, 2024
При заказе товара используется схема: Товар оплатить сразу, через полгода сообщается, что товар не прошел проверку, при замене товара выясняется, что цены улетели, за замену нужно доплатить сразу, замена производится из неликвида, если замену делать из подписки, то схема повторяется. Продавцу удовольствие- при деньгах, реализует неликвид, а.покупателя ожидает длительное ожидание и переписка по возврату денег на карту, с которой была произведена оплата года два назад. Сайт блокируется системой безопасности пользователя компа, так как *** могут узнать данные вашей карты, вот и попробуйте получить обратно свои денежки!
11
June 10, 2024
Раньше был прекрасный магазин, но с ростом объема продаж очень испортился. Была неприятно поражена этим. Не реагируют на претензии и запросы. Качество посадочного материала - большая лотерея. Из заказа на 20 тыс - половина сухих или сгнивших корней. Телефона для связи нет. Операторы отвечают только в случае отмены заказа, по другим вопросам не возможно никак связаться с живым человеком.
5
May 14, 2024
Из плюсов: качество товаров приличное, все пошло в рост после предвариетльной посадки в горшки (до высадки в грунт), только немного подкачал виноград (один пришел без почек совсем, но посадила, буду наблюдать, второй живенький и бодренький). Большой выбор, личный кабинет удобный, цены чуть выше минимальных. Из минусов: серьёзных минусов пока не нашла.
1
2
July 28, 2024
Только хочу сказать, не тратьте время и нервы. Только 4 баллов за сайт все остальное ужасно!
1. Очень долгое время ожидания получения заказа,
2. Все саженцы погибли,
3. Деньги на ветер.
5
March 4, 2024
Обожаю этот магазин.Мне кажется если бы не здравый смысл.Скупила бы всё. В этом сезоне розы и малина,и пионы.Доставка быстрая.Упаковка качественная.Сайт удобен во всех отношениях.Всегда можно задать любой вопрос,и вам ответит консультант, это очень удобно.
1
2
May 31, 2023
Хочу оставить отзыв не про растения) растения в этом чудо маркете просто великолепные, делаю не первый заказ и все прекрасно и доходит и качество материала чудесное.
Но я бы сейчас хотела поблагодарить людей, которые работают в этой компании. Тот самый редкий случай для Компаний, когда любой, ну или почти любой контакт с каждым из прекрасных девушек эффективный, они действительно хотят помочь в решении вопроса. Особенно мне понравилось работа Ирины - общалась с ней сегодня, она не просто решила мой вопрос, но и реально проявила не тривиальный подход - это когда человек не просто отвечает по регламенту, а прям реально вникает и хочет помочь и сделать все, что от него зависит далеко за рамками своих обязанностей! Браво! Очень приятно и радостно делать у вас покупки!!!
6
15
August 29, 2023
Отличный интернет-магазин, в котором можно выбрать из огромного перечня и разнообразных вариантов именно то, что требуется. Понравилось все, начиная от сайта, заканчивая получением саженцев отличного качества в идеальной упаковке. Могу с уверенностью сказать, что снова обращусь за интересующим меня растениями. Команде благодарность и дальнейшего успешного процветания!
4
2
April 18, 2023
Отличный интернет-магазин. Удобная навигация по разделам, огромный выбор, демократичные цены. Очень удобно, что на сайте добротные фильтры и дружественный интерфейс. Очень приятно, что на сайте есть раздел с избранным товаром, где можно отложить выбранные растения до времени заказа.
10
10
February 6, 2023
Хороший интернет-магазин. Очень удобно выбирать саженцы по нужным параметрам. Сразу видно зимостойкость растения, его высоту. Большой выбор, особенно цветов. Покупала в Гаршинке саженцы цветов: розы, клематисы, пионы и т.д. Все растения пришли в хорошем состоянии, с развитой корневой системой. Роза и клематис даже зацвели в год посадки. При покупке осенью с доставкой весной была хорошая скидка. Однозначно буду заказывать ещё. В списке желаний ещё много растений.
8
9
December 10, 2024
Получила свои сосны,это любовь с первого взгляда. Давно мечтала о них. Спасибо большое, подарок к новому году.
2
October 12, 2023
Любитель садовод я с большим стажем, коллекция цветов солидная, но как то услугами питомников с заказами по интернету не приходилось пользоваться. Мама очень захотела звездчатую магнолию. нашла в питомнике" Гаршинка", открыла сайт- ...нашла и свои цветочные мечты по адекватным ценам. Заказала - осталась довольна. Саженцы прекрасного качества, закрытая корневая система, тщательная упаковка. Сделала второй заказ- и лиственница и луковицы нарциссов- все понравилось, как выглядят, как упакованы. Отлично сделан сайт- много информации, все толково в плане навигации и оформления заказа. И отдельная опция- работа операторов- давно не общалась с такими приятными в общении и искренне радующимся за то, что ты хвалишь их саженцы. В корзину уже отложены следующие растения. Желаю дальнейшего процветания этому питомнику и его сотрудникам!
1
2
September 14, 2023
Неоднократно заказывала саженцы в интернет-магазине "Гаршинка".Всегда очень хорошее качество растишек, бывают существенные скидки на товары,очень хорошая упаковка для пересылки,огромный ассортимент,есть предзаказ. Я довольна. Рекомендую этот магазин.
4
2
May 6, 2024
Очень хороший магазин, удобный сайт с подробным описанием растений, большой ассортимент. Очень классная упаковка, растения пришли живые с хорошими корнями.
1
1
May 24, 2024
Огромный ассортимент, качественные растения. Заказываю с 2017 года. Цены привлекательные, особенно в дни акций. Ответственный продавец- рекомендую!
1
1
July 3, 2024
Берут 100% предоплату и не привозят вовремя!
Делала заказ в октябре 23 на май. Заказ в мае не пришёл! Звоню ( автоответчик), пишу вотс ап, на сайт - нет ответа.
Написала, что ухожу в отпуск в июне, возвратите деньги, отправили заказ. Это как?
Отвечаю на ваш вопрос : Заказ 10802948-1 , спустя долгое время и обращение через ВК напрямую к Анне Гаршиной, деньги вернули. А на сайт писать бесполезно, никакой реакции, звонить - тоже, так нельзя работать!
8
May 10, 2024
Хочу оставить негативный отзыв об интернет магазине Гаршинка . Я заказывала разные растения , заказ шел долго , когда получила , то растения пришли неликвидные, они пропали в дороге , были одни гнилые , другие сухие . Вместо заявленного размера клен был маленьким отростком 10 см за огромные деньги . Мне не удалось решить проблему . Очень плохо, что решили мой вопрос , я написала сегодня в чате телеграмм канала Гаршинка такой отзыв и меня заблокировали . Поэтому я пишу здесь , не рекомендую делать заказы в Гаршинке.
11
November 29, 2024
Хороший интернет-магазин , большой ассортимент растений,качество на высоте.
3
February 22, 2024
Несколько лет пользуюсь услугой интернет -магазином саженцев.Очень довольна выбором и отношением к моим заказам.Посылки приходят хорошо упакованы,растения целы.Спасибо за работу и будем сотрудничать!
2
April 28, 2024
Не рекомендую тут что либо заказавать. Сделал заказ в январе почти на 5 тысяч (Заказ №12801038-2 от 02.01.2024). В заказе указан период отгрузки - апрель. Сроки посадки растений из заказа - конец апреля (Сосна кедровая европейская, например). А доставку мне поставили на 15 мая! Разумеется, ничего из этого в такие сроки, в такую жару не приживётся. Четырежды заказавыл у них - и все четыре раза был мухлёж: то присылали поздно, то туда сюда заказы перекидывали и требовали двойную оплату.
11
December 2, 2024
Отличный магазин,широкий выбор товаров,сервис на высшем уровне!Спасибо!
3
June 4, 2024
Прислали в феврале отличные корневища прострелов в пакетиках с торфом- по сути, уже саженцы, а не корневища: с живыми ростками и с бутонами. Посадила их в горшки до весны. В апреле высадила на участок. Прижились! Спасибо за отличный посадочный материал! И ещё понравилось, что в каждом пакетике была пластиковая бирочкас названием растения, которую можно в землю воткнуть:
1
3
March 14, 2024
Несколько лет заказывала в этом ИМ садовые растения. Последние пару-тройку лет систематически нарушают закон публичной аферты: деньги за товар принимают, а ближе к сроку отправки без предупреждения и уведомления делают его отмену. Чтобы предоставить замену за те же (уже оплаченные) денежные средства - и речи не заводят, а пытаются развести на более дорогую замену +500 руб доплата за идентичный, но подорожавший к сезону, товар (хотя обязаны предоставить по ранее оплаченной цене) + 500 руб доставка. Приходится на сайте самой выискивать идентичный товар с меньшей доплатой и без оплаты дополнительной доставки, т.к. его можно добавить к уже имеющейся посылке.
Жаль, что магазин готов так бездарно терять своих клиентов. Буду искать более надёжные магазины, которые дорожат каждым покупателем.
11
May 21, 2024
Не выполняют обязательства по срокам поставки. В одностороннем порядке сдвигают сроки поставки товара на месяц. При этом нет возможности с ними связаться - на вопросы в чате не отвечают, по телефону автоответчик - обещают перезвонить и не перезванивают. Активно общаются с клиентами только во время оформления заказов и перечисления денег, а когда приходит время им выполнять свои обязательства добиться обратной связи не возможно.
4
June 19, 2024
Надо было сначала отзывы читать(. Хоть заказала на небольшую сумму. И тут произошел сбой СДЭК. Я гаршинке писала-писала, отвечают через неделю, игнорируют вопросы, обманывают. Сказали, что если что-то не так, можно будет оформить претензию. Но не предупредили, что срок оформления всего два дня после получения! Я же пыталась прорастить, так долго ждала! Ужасный магазин. С другими почему-то никаких проблем не возникало.
7
1
May 22, 2024
Удобный сайт, возможность доукомлектовать заказ, внимательное отношение к покупателям, великолепное состояние заказываемых растений. Покупать буду только тут, тк уже был негативный опыт работы с другими онлайн магазинами, а тут - все на 5+.
3
3
June 15, 2024
Заказываю уже не первый год в этом магазине, всем довольна нет пересортицы, всё присылают в хорошем, живом состоянии, пробовала другие интернет магазины там сплошной обман, здесь присылают то что заказала это важно, спасибо большое вам за отличную работу, процветания вам и успехов.
1
2
May 5, 2024
Сделан заказ в августе 2023 году, в апреле дозаказ. Информации нет, было сообщение что отправили, но почему-то Москва-Тольятти , а я живу в Новгородской области, г. Окуловка. До этого приходил заказ, проблем не было, а теперь в личном кабинете висит, что 8 мая получение, но номер трека на Тольятти. Уже теперь Москва-Москва и уже вручен. Как узнать придет мой заказ или нет? Просто время уходит, да и средства эти я могла на другие заказы потратить. Как узнать мой номер трека?
4
May 21, 2024
Хороший сайт и упаковка растений, но с каждым годом проблема с доставкой заказов начинается все раньше. В этом году уже майские заказы переносятся на июнь и июль. Магазин пытается торговать продукцией различных производителей и видимо не может организовать нормальную логистику.
1
November 22, 2023
Замечательный интернет магазин! Сайт информативный, подробный, товары разложены по разделам, к каждому приложено описание. Приобрела большое количество луковичных, саженцы лилейника. Пришло все целое, луковицы без повреждений, упаковка красивая и надежная с отверстиями для воздуха. Все посадила, весной жду всходов и благоухания!
2
2
June 5, 2024
Растения и их выбор хорошие, но управление заказами бесячие. Удалить товар из неоплаченного еще заказа самостоятельно невозможно. Нужно затевать чат с ботом, причем на опции Удалить товар из заказа он вдруг перестает реагировать. Я потратила полчаса и сдалась. Знаете, за такие немаленькие деньги я бы хотела больше удобства.
3
September 30, 2023
Отличный магазин, сайт очень удобный, хорошая функция добавить в корзину. Саженцы приходят хорошо упакованы, хорошего качества. Все что я заказывала все принялось 100%. Так бывает редко (из опыта покупки в других интернет магазинах). Желаю Гаршинке процветания. Рекомендую.
2
2
July 18, 2023
Заказывала лилейники, все пришло отлично упакованное, корневища не повреждены и целые. Плюс был небольшой подарочек, что порадовало. Доставка вовремя (что удивило,т.к почта России).Вежливые менеджеры,позвонял, уточнят всё ли понравилось...Рекомендую у них заказывать растюшки.
4
2
May 14, 2023
Отличный интернет-магазин.
Большой ассортимент, очень удобные фильтры, Можно подобрать саженцы по различным критериям, в том числе зона зимостойкости, Порадовало качество посадочного материала и упаковка.Заказ доставлен быстро и в хорошем состоянии
5
10
June 5, 2024
Замечательный интернет магазин, делала массовую закупку растений для создания ланшафта - все корни живые, растения взошли, попался один гнилой корень - поменяли по претензии - приложила фото. Буду еще заказывать. Рада, что есть такие места с высоким уровнем сервиса.
2
3
November 20, 2024
Еще одна посылка получена с Гаршинки. Нужна была астильба. Пришла в небольшой коробке. Упакована аккуратно. Большое спасибо за ваш труд!
1
May 3, 2023
Почти все, что покупал в этом интернет магазине прижилось, но некоторые выпадения всё же были. Самая главная проблема, это доставка, нет возможности подгадать дату удобную для покупателя, почти всегда приходилось передерживать растения на балконе, пересаживать в горшки, а это тоже затраты на землю, ёмкости, ну и время... Кстати выпадения растений случались именно из-за необходимости держать покупки на передержке... НО цены всё же компенсируют эти потери, поскольку на придорожных рынках все гораздо дороже... Ну и выбор более чем приличный.
Резюме: советую.
4
4
June 16, 2023
Работа интернет - магазина функциональна, доступна. Сервис работает очень хорошо. Была небольшая заминка с обратной связью, но в результате ответ был получен и вопросы решены на отлично. Заказана была живая изгородь из туи западной. Все саженцы пришли живые с отличной корневой системой. Упаковка также отличная. Рекомендую пользоваться сайтом для реализации своих садово-посадочных идей👍
4
4
April 19, 2024
Отличный магазин. Все саженцы качественные. Огромный выбор. Спасибо огромное магазину за прекрасные растения.
1
2
May 12, 2023
Замечательный магазин,прекрасный выбор,заказывала не один раз!Товар приходит качественный,быстро,хорошо упакован.Не одно из растений еще не погибло,все приживается изумительно,корневая система прекрасная.Всем советую этот магазин.
4
7
August 7, 2023
Гаршинка-это один из немногих интернет-магазинов растений, где представлено огромное разнообразие сортов, и всегда можно быть уверенным в качестве получаемого посадочного материала. Доставка быстрая, упаковка бережная.
5
2
December 6, 2024
Растюшки пришли все живые,здоровые,даже грунт не пересох!!!Спасибо огромное!!!Я довольна!!! Очень!!!
1
June 14, 2023
Отличный интернет-магазин, заказываю минимум два раза в год. Каждый сезон у них появляется новинки, иногда такие растения которых нет в других магазинах! Сам сайт довольно удобный, есть примеры - фото посадочного материала, поиск можно вести по группам или по алфавиту. Легко оплачивать на сайте, после присылают на почту чек. Довольно быстро отправляют после оплаты, если это покупка из наличия а не сезонная. Всегда интересуются обратной связью!
3
4
April 22, 2023
Прекрасный магазин! И каталог, и обслуживание, а самое главное- качество товара! Покупала лилии, пирамидальные флоксы. Лилии великолепы! Флоксы думаю, что будут тоже прекрасны. Саженцы пришли недавно, в пакете с торфом. Дали ростуи и посадиоа неделю назад в горшок. Переживала, что маленькие, но опытные коллеги- садоводы сказали, что это молодые, а не кусок старого куста. И это отлично! За неделю появились побеги, сегодня высадила в грунт. Спасибо огромное магазину!
5
5
August 31, 2023
С Гаршинкой познакомилась лишь в этом году (жалею, что не раньше) , заказывала в нескольких интернет - магазинах, что - то было неплохое, но многие полученные растения вызывали разочарование (качество либо размеры). От компании Гаршинкеа получила заказ в августе, боялась разочарования, открывая корбку, но напрасно, очень довольна саженцами туй и барбариса , впечатлили размеры и качество! Спасибо большое персоналу, очень быстро собрали и отправили заказ. Упаковано все просто замечательно!Растюшки доехали хорошо, ничего не сломалось ( а ехали они аж на Дальний Восток). В общем, будем заказывать ещё, тем более, что сайт очень удобный, выбор большой.
3
2
January 24, 2024
Замечательный маркет-плейс! Являюсь его клиентом с 2019 г. Пересорт был только однажды, который обнаружился через 2 года после покупки. Гаршинцы исправили ситуацию за свой счёт - прислали заказанные 2 года назад растения по сорту. Для этого я написала обычное письмо им на почту, приложила фото пересорта, указала номер заказа, в котором были куплены данные растения (на сайте ИМ все заказы сохраняются). Ситуация была решена оперативно и бесконфликтно. Это большая редкость для маркетплейсов, но команда Гаршинки своей репутацией дорожит. Успехов им!
3
3
March 7, 2024
Хочу поблагодарить сотрудников Гаршинки за прекрасную работу. Мой сад становится более красивым, интересным. А готовые решения (композиции) - это просто великолепная идея!!!
2
2
November 24, 2023
Прекрасный садовый магазин с огромным выбором на сайте. Есть личный кабинет, сохраняется вся история заказов с названиями и фото растений. за несколько лет пришло одно растение не того цвета, что я заказала. Быстро заменили и впечатление осталось хорошее. Прекрасно упаковано, растения в саду приживаются и радуют.
4
3
April 22, 2024
Товар высокого качества. Всё приезжало в срок без пересорта. Цены не самые дешёвые,но покупать что-то крутое стала бы только здесь . Обе чудесные хосты покупала у них.
2
2
July 2, 2023
Отличный интернет-магазин растений. Пользуюсь уже 3 года. Растения приходят в очень хорошем состоянии, пересорта нет. Удобная оплата и доставка. Все четко, аккуратно. Очень хороший ассортимент. Желаю Гаршинке и дальше процветать!
3
4