Очень понравилось делать заказы в Гаршинке! ВСЕ растения приходят в ОТЛИЧНОМ состоянии, упакованы просто супер! Удобный сайт! Желаю Гаршинке процветания и расширения ассортимента!
1
3
Show business's response
Марина Розова
Level 3 Local Expert
March 20, 2024
Растения мне еще не пришли, но сервис уже не нравится. Изначально, когда делала заказ, оператор сказала, что перед отправкой мне позвонят и я смогу что-то добавить, если будет нужно. А, как оказалось, заказ отправили без согласования конечного набора товаров, мол, должно было прийти письмо на почту. Перевернула все почту, письма нет.
Теперь нужно делать еще один заказ, следовательно, еще раз оплачивать доставку.
Но теперь уже в другом проверенном магазине.
11
Show business's response
Сергей О.
Level 8 Local Expert
April 6, 2024
Очень сильно задерживают сроки заказов. От поддержки ответа можно ждать сутками. Сами пишут, что ответят в течение суток, но мне пришлось ждать 2.5 дня стандартного ответа. У меня большой заказ, много позиций. В срок для моего региона заказ не отправили. В итоге оказывается одна маленькая не готова и весь заказ задержали. Когда отправят не известно. Не советую, только нервы тратить. Своих обязательств не выполняют.
10
Show business's response
Kira
Level 7 Local Expert
May 5, 2024
Гаршинка,это находка для моего сада!
Большой ассортимент,коллектив любящий своë дело.Отличные саженцы!Спасибо Вам за Ваш труд!
1
1
Show business's response
И Н
Level 3 Local Expert
October 18, 2023
Прекрасное качество товара (заказывала в этом году два красных помпонных георгина, т.к. не смогла сделать выбор из двух, очень переживала, и зря). Пришли живые здоровые клубни, георгины расцвели, как и заявлено в описании. Еще была возможность написать агроному и получить ответ. Обратила внимание, что на сайте есть отзывы покупателей с фото, где можно увидеть результат.
Рекомендую!
2
Show business's response
Elena S.
Level 7 Local Expert
July 27, 2023
Отличный интернет-магазин! Большой выбор растений, качественные саженцы, из моих трёх заказов все процвело по сорту. Радует, что скидки и акции бывают. Доставляют в срок и отличная обратная связь, операторы вежливые. Рекомендую
3
2
Show business's response
Lyudmila
Level 7 Local Expert
May 20, 2024
Срывают сроки доставки. То, что должны были отправить в апреле до сих пор не отправили. Заказала звонок - не перезванивают, самой дозвониться тоже невозможно. Клиентоориентированность 0.
14739068-1 заказ от 14 февраля. Срок поставки - апрель. Сегодня 16 мая. Придут по почте в июне даже если вы сейчас отправите. Как ОКС будет приживаться???
Дополняю отзыв. Получила 20 мая. Все саженцы живые. Но ёмаё, будьте на связи с клиентами.
2
Show business's response
Ольга Логвиненко
Level 9 Local Expert
July 16, 2023
Лучший интернет-магазин саженцев! Упаковка выше всяких похвал, всё доходит живое в целости и сохранности. Обязательно в подарок кладут корнееобразователь и небольшую распечатку про каждое заказанное растение. Всё отлично приживается!
3
4
Show business's response
Наталия Парамонова
Level 7 Local Expert
September 5, 2023
Являюсь постоянным покупателем данного интернет магазина. Весь товар приходит в хорошем и отличном состоянии. При возникновении проблем, все решается быстро и в пользу покупателя. Оформляется замена посадочного материала или возврат денежных средств. Обратная связь работает отлично. В посылке все хорошо упаковано. Спасибо за ваш труд!
3
2
Show business's response
Светлана З.
Level 2 Local Expert
May 8, 2024
Хроший интернет магазин. Разнообрсзие растений. Быстрая отправка товара. Оригинальная упаковка растений. Товар пришел высокого качества. Саженцы все живые.
1
1
Show business's response
Татьяна Никитина
Level 7 Local Expert
January 2
Отличная кампания! Много заказываю здесь. Продукция на высоте!
Елена К.
Level 6 Local Expert
May 6, 2024
Отличные саженцы роз! Заказ был сделан вечером. С утра мой заказ уже был собран и отправлен по почте. Упаковали очень аккуратно! Розы уже посажены и покрылись маленькими листочками🤗С нетерпением жду цветения
1
1
Show business's response
Светлана С.
Level 4 Local Expert
May 15, 2024
Я начинающий садовод. Заказ в Гаршинке сделала первый раз. Посылка почтой России доехала за два дня. Все растения в прекрасном состоянии и бережно упакованы. Ждут посадки . Спасибо магазину.
2
4
Show business's response
Элина С.
Level 4 Local Expert
July 19, 2023
Питомник растений, которому можно доверять. У них качественные саженцы, всегда хорошо упакованы! Хочется заказывать и заказывать... Очень удобный и понятный сайт! Частенько радуют покупателей скидками!
2
3
Show business's response
Арина
Level 5 Local Expert
June 13, 2024
Заказы отплатила декабрь - январь. Доставка апрель-май. Пришли 2. В первой посылке из 10 -1 сухой,1 не жилец .Во второй из 6 - 4 сухих. Получила сегодня 13.06 вместо мая.НА звонки не отвечают,не перезванивают.В ватсапп отвечают весьма долго и отпиской.Так что не рекомендую
4
Show business's response
175986.УюYUumvvo3L8Q Паршикова
Level 3 Local Expert
January 2
Довольна покупкой хост. Они все проклюнулись и соответствуют сорту. Одна была подгнившая, ее мне заменили.
1
Sadovniknov
Level 11 Local Expert
October 27, 2023
Много рекламы. Большой ассортимент, цены разные есть возможность выбора размеров. Но! Покупаешь кота в мешке, не понятно в каком состоянии то что тебе пришлют, особенно когда платишь осенью, а получаешь в начале лета следующего года. Зачастую бывает пересорт, но претензии остаются без решения. Не совсем устраивает оплата в размере 100% и доставка за 5-7 месяцев до поставки... особенно когда цена выше 3-5тыр!
3
Show business's response
Липецк
Level 15 Local Expert
March 15, 2024
Удобный сайт магазина. Большой выбор и цены приемлемые, часто бывают акции и скидки. Есть система балов, ими можно потом расплатиться.
1
2
Show business's response
Татьяна
Level 9 Local Expert
April 30, 2023
Очень понравился интернет магазин Гаршинка. Заказывала первый раз флоксы. Удобный сайт, понятное описание растений. Посылка пришла в отличном состоянии - растения всё с проклюнувшимися расточками. В посылку вложили лист с инструкцией и препарат от стресса для растений. Сразу же сделала второй заказ - лилейники, и опять не пожалела. Буду заказывать ещё и уже рекомендовала своим знакомым
3
3
Show business's response
Маргарита Собенина
Level 2 Local Expert
April 17, 2023
Хороший интернет- магазин, заказываю саженцы и посадочный материал уже не первый раз, всё приходит в отличном виде и сто процентной приживаемости. Очень удобный пункт выдачи. Сотрудники магазина вежливые и готовы помочь с доставкой и оплатой, даже в форс мажорной ситуации придут на помощь. Доставка всегда в оговоренные сроки.
4
4
Show business's response
Светлана
Level 2 Local Expert
September 2, 2022
Всегда с удовольствием окунаюсь в мир растений на Гаршинка. ру. Вся цепочка разделов и шагов на сайте организована очень достойно! Разнообразие сортов. Сервис. Поиск. Фото - пейзажные и реальные, Наличие отзывов, Статьи и Памятки. Растения покупаю второй год - цветочные и декоративные. Посылки грамотно упакованы. Растишки хорошо приживаются и набирают силу! В этом году расстроилась - один Ирис пришел с больным корнем. Но, тьфу-тьфу, росток пошел. Так что за редким исключением качество рассады приличное и надежное! Всем рекомендую!
4
3
Show business's response
Марина С.
Level 4 Local Expert
May 3, 2024
Сайт хороший, выбор растений большой, качество товара хорошее, с глобальными вопросами к персоналу не обращалась, в общем отношение уважительное, рекомендую
1
1
Show business's response
Ирина Кругляк
Level 2 Local Expert
April 12, 2024
Спасибо за растения! Получила заказ. Растения все хорошие, видно что живые, свежие. Заказала розы и другие корни. Очень довольна! Думаю что еще взять.
1
2
Show business's response
Ольга
Level 10 Local Expert
August 18, 2023
сайт удобный, выбор растений большой, высылают в срок, упаковывают хорошо.
НО!!! примерно 1/3 растений приходит мёртвая!
Заказывала розы. Из трёх одна сухая.
Заказывала форзицию - пришла сухая.
Претензии нужно предъявить в течении 2 дней с момента получения. А как, скажите мне, ранней весной понять, качественное растение или нет, если ВСЕ поголовно растения еще "спят"???
В общем дважды писала претензии, оба раза послали лесом.
Писала на их сайте отзывы, что часть товара некачественная. Так они не публикуют отрицательные отзывы! Как вам нравится такой подход??? Вот артисты!
прикладываю скрин переписки
10
Show business's response
Cветлана Скребцова
Level 9 Local Expert
January 7
Вежливые операторы. Попалась мне Юлия, все подробно рассказала. Спасибо
Марина
Level 3 Local Expert
March 6, 2024
Большой выбор растений. Качество товара отличное. С доставкой проблем нет. все пришло в отличном виде. спасибо персоналу.
2
2
Show business's response
Ольга Я
Level 7 Local Expert
August 8, 2023
Хороший питомник. Да, бывают огрехи как у всез, кто торгует живым товаром. Но выбор подкупает однозначно! Есть растения, которые купила только здесь, например Акант моллис (Медвежья лапа). В сельском хозяйстве без риска никак.
1
2
Show business's response
ИРИНА КОТЛЯЧКОВА
Level 5 Local Expert
March 18, 2024
Магазин хороший, пересортица мне не встречалась, посадочный материал на 95% хороший, то немногое, что мне приходила в засохщем состоянии- магазин по претензии всегда возвращает деньги. Менеджеры всегда на связи. Считаю, что магазин заслуживает доверия, часто там заказываю
1
2
Show business's response
Ольга Я.
Level 4 Local Expert
September 17, 2023
Огромный выбор саженцев, такого нет ни на одном сайте. Цены хорошие, после покупки отправляли где-то полторы недели, заказав в начале месяца, получаешь посылку только в конце. Упаковка товара хорошая.
А вот с качеством мне сильно не повезло!!!!! Лук севок- гнилые три пакета. Папортник- вместо саженца пришел горшок с землей и гнилым корневищем( заказ не отравляли долго из-за проверок качества, не понимаю как такое можно было пропустить. Заказывать в этом магазине возможно еще буду, так как сорта попадаются очень редкие, которых нигде нет, но все на свой страх и риск. Фото хорошего папоротника- это фото с сайта, каким приблизительно должен был прийти саженец, а какой он пришел смотрите в остальных фото.
Show business's response
Нестерова Оксана
Level 3 Local Expert
June 14, 2023
Заказывала через интернет, так как живу в другом городе.
Команда Гаршинки молодцы, каждый делает профессионально свое дело.
Все пришло отличного качества, упаковано с любовью, отличная обратная связь, ассортимент большой, цены адекватные, есть скидки и работают бонусы.
2
4
Show business's response
Наталья Устинова
Level 5 Local Expert
April 24, 2024
Отличный магазин, заказала 2 сорта патио георгин. Быстро отправили, буквально на следующий день. Упаковали отлично. Потом заказала еще два сорта.
1
2
Show business's response
Светлана Галкина
Level 3 Local Expert
June 1, 2023
Много лет заказывала саженцы в интернет магазине "Гаршинка". С доставкой дороже чем купить в Москве, но качество саженцев было хорошее. В этом году не заметила ловушку, не почитала документы на сайте. Оплатила заказ, два месяца ждала. Первую посылку получила, саженцы деревьев хорошие, а флоксы гнилушки. Пришло сообщение о второй посылке 10 мая, 13 пришла получать, а посылку по требованию поставщика отправили обратно, что в ней было неизвестно. Товар был оплачен полностью. На каком основании отозван (украден) мой товар? 14 мая направила претензию с просьбой вернуть деньги. В личном кабинете значиться заказ получен. претензия уже 10 дней на рассмотрении. Ответа нет. Видимо новая схема мошенничества. Будьте осторожней! Не у всех есть возможность забрать посылку в течении 2 суток, тем более точная дата доставки не оговаривается при оформлении заказа. Рекомендовала многим этот магазин, на тот момент поставщик действительно был ответственный. Все меняется, никому не советую обращаться в "Гаршинку", и терять деньги больше не намерена. ПРОДОЛЖЕНИЕ: 14 мая отправлена претензия, 1 июня вернули деньги.
18
1
Show business's response
Елена Хинина
Level 5 Local Expert
October 2, 2023
Добрый день всем! Я хочу написать хороший отзыв о компании Гаршинка. Несколько лет я пользуюсь их саженцами! И ни разу не было проколов! Приходят растения или клубни всегда хорошо и правильно упакованные. Прекрасно приживаются! Спасибо вам за ваш труд! Вы помогаете нам украшать нашу малую родину, наш участок, нашу клумбу под окном! Дай бог всем здоровья и успехов на долгие годы !
2
2
Show business's response
Инкогнито 9548
Level 4 Local Expert
June 15, 2023
Идеальный посадочный материал и упаковка. Приятные в общении специалисты. Отправка точно в срок. Большой выбор. Удобный и информативный сайт. Всё отлично! Спасибо!
2
3
Show business's response
Светлана
Level 5 Local Expert
August 9, 2023
Заказываю товары несколько лет подряд. Всегда все было нормально. В последний раз среди нормальных растений попался саженец розы - весь черный и больной. Написала претензию. Сначала мне отказали. Опубликовала отрицательный отзыв на яндексе. После этого претензию рассмотрели повторно, вернули деньги, позвонили, извинились и обещали компенсацию при следующем заказе. Понятно, что косяки у всех питомников бывают. Но не все так внимательно относятся к отзывам и не все рассматривают претензии. Буду дальше заказывать
3
2
Show business's response
Елена Бурякова
Level 6 Local Expert
May 21, 2023
Год как пользуюсь услугами Гаршинки. Посылки с саженцами приходят быстро, растения аккуратно упакованы, в отличном состояниии и хорошего качества, приживаемость стопроцентная. Очень советую всем садоводам!
3
4
Show business's response
Елена Рожкова
Level 3 Local Expert
July 27, 2023
Заказывала осенью 2022 года саженцы барбариса 3 шт, но так как я нашла сайт в сентябре саженцы пришли 05.10. Посадила сразу, но это поздно для нашего региона, плюс ещё очень была без снега и морозная -21-25. И прижился один саженец из трёх. Но я всё таки буду рекомендовать этот сайт знакомым, потому что продавец связывается с вами, информирует что некоторые саженцы не прошли проверку качества и помогает выбать замену или вернуть деньги на ваш счёт. Предлагают на сайте акции и выгодные условия доставки. В этом году заказала ещё две пасылки жду с нетерпением.
3
3
Show business's response
Оксана С.
Level 8 Local Expert
December 16, 2024
Все растения прижились, в доставку хорошо упаковывают растения
Show business's response
Ольга Бутенко
Level 14 Local Expert
June 7, 2024
Сделала заказ на этом сайте. Заказ почему то разделили на два заказа. Один отправили, второй нет. Дозвониться не возможно. На ватсап написала ,не отвечают . Заказала на сайте обратный звонок , а в ответ тишина. Денежки взяли и всё, не достучаться не дозвониться.
3
Show business's response
Дарья ...
Level 6 Local Expert
May 18, 2024
Просто нет слов, одно разочарование! Апрельский заказ пришел с браком на 50%, а майский придет аж в конце июня!🤬😨😭😱
Придётся потратить деньги и время чтоб еще за ним приехать получить. Зачем набирать столько заказов, что не можете выполнить⁉️🤬
5
Show business's response
Ольга М.
Level 2 Local Expert
November 10, 2023
Магазин прислал мне замечательные саженцы яблонь с окс. Прекрасная упаковка, быстрая доставка. Корневая упакована во влажный грунт с гидрогелем, корни хорошие.,живые. Спасибо магазину!
1
2
Show business's response
Ольга
Level 5 Local Expert
June 14, 2023
Разочаровали.
Раньше много заказывала, но качество посадочного материала раз на раз... Ирисы гнилые, лилии хорошие,поэтому отказалась от них, да и цена не самая дешевая.
Решила повторить, т.к. нашла розу, давно желанную.
- рекламируют бесплатную доставку от 5999. По факту это должно быть не просто в одно время доставки (в принципе логично), а ещё с одного склада у них
- написала отзывы, чтобы получить скидку и баллы. По факту баллы сгорают быстро и не действуют на акционный товар. А у них маркетинг так выстроен, что пишут зооблочную цену на все, но по "акции" она становится чуть ближе к рыночной.
В общем, разочаровали!
4
Show business's response
Серафим Праздничный
Level 10 Local Expert
July 13, 2023
Впервые познакомились с Гаршинкой месяц назад, назаказывали для пробы лилейники, лилии, гладиолусы, георгина и флоксы, в общем, то, что либо окажется фигней, либо покажет качество конторы. Пришли в прекрасном состоянии все корни, клубни, луковицы. Но больше всего удивило то, что все взошло!!! все абсолютно! если б знали, не заказывали одинаковой расцветки, а то теперь и лилии, и лилейники одних цветов будут))) ну и ладно. Следующий заказ уже был гортензии и розы. Отличные саженцы пришли, про упаковку скажу - люди явно с любовью к своей работе подходят, растения упакованы словно багемское стекло. В общем, очень рад, что связались с этой фирмой, осталось понять, как всю зарплату туда не спускать, глаза разбегаются при посещении сайта. Очень понравилось общение по телефону, отвечают на все вопросы. Да, забыл, цены. Цены соответствуют качеству. Если кому-то дорого, всегда можно найти альтернативу, нам комфортно, пока придраться не к чему, хотя с первой поставкой очень искали причины, но их не оказалось. И еще, если фирма забраковывает заказанное, то деньги автоматически возвращаются на счет. И еще плюшка: бонусная система, не понял, как они там считают, но с каждым заказом списываются бонусы. в общем, пока не собираюсь искать другой питомник. Вот сегодняшняя поставка - розы. Саженцы отличные, ни веточки, ни листочка поврежденного
4
2
Show business's response
Marina
Level 7 Local Expert
August 5, 2022
Хороший магазин, рада, что его нашла, сделала уже несколько заказов. Посадочный материал отличного качества. Упаковка и доставка бережная. Сотрудники магазина вежливые, оперативно отвечают на вопросы. На сайте много полезной информации о растениях. У магазина есть привлекательная бонусная система. Приятные цены и скидки. За крупные заказы получила растения в подарок.
2
4
Show business's response
Ирина К.
Level 2 Local Expert
February 29, 2024
Отличный посадочный материал. Бодрые здоровые саженцы получила. Девочки кол центра просто душки, всегда очень отзывчивы!
1
2
Show business's response
Людмила Бушина
Level 4 Local Expert
June 19, 2024
Самый лучший интернет-магазин растений, не один год заказываю тут растения для сада, пересорта не было, упаковка на совесть.
1
2
Show business's response
Елена Е.
Level 7 Local Expert
September 4, 2023
Невозможно отправить фото по претензии к заказу. Без фото не принимается претензия по качеству. Деньги на ветер. Это первый и последний заказ. До компании не достучаться. Все гладиолусы с серой гнилью донца. Часть со следами поражения трипсами. Некоторые луковицы не соответсвуют по размеру заявленному разбору. Есть сухие луковицы
Добавлю по факту цветения: сплошной пересорт. Вместо фиолетового сорта Синяя птица выросло то, что на фото кирпичного цвета.
Итог лета: из 44 луковиц гладиолусов за минусом выброшенных сразу сухарей: ни одной без трипса и только одна (!) луковица процвела по сорту. Всё! Остальное пересорт. Отменила все заказы на осень.
Про трипсы: участок для гладиолусов новый. Рядом на гладиолусах от коллекционера трипсов нет. Трипс обитал в луковицах. Протравила- не помогло. Магазин отказался признавать это. По поводу пересорта даже нет желания обращаться. Так аак не признают очевидных вещей. Зато рекламу шлют постоянно.
10
3
Show business's response
atomk4zan
Level 11 Local Expert
September 14, 2024
Часто заказываю. Хороший магазин. Растения качественные
2
1
Show business's response
Виталий Крупнов
Level 9 Local Expert
November 22, 2023
Отличный посадочный материал, упаковано тоже хорошо, сделано с душой .Только в октябре очень сильно затянули с отправкой товара мне по почте, в результате пришлось прикапывать саженцы для их консервации до посадки весной.
1
2
Show business's response
Ольга Золотайко
Level 9 Local Expert
May 24, 2024
Отвратительно. Я не знаю почему хвалят этот магазин. Растения которые пришли погибли на второй день. А заказ был не маленький на приличную сумму. Больше не буду иметь с вами дело. И другим советовать не буду. А даже отговорю.