Graf Tolstoy
941 reviews
June 11
Очень хороший отель.
Все понравились, завтраки вкусные и достаточно разнообразны!
Была по работе, по соотношению цена-качество не подскажу, но отлично оформлен интерьер коридоров, стоят кулерв, в номерах было всё чисто, были тапочки, халат, всё для душа -шампунь, мыло, гель в индивидуальной упаковке. Даже расческа и щётка для обуви. Номер был двухместный, просторный.
В душе все работало и было приятно находиться.
Я бы ещё раз остановилась с удовольствием.
Бесплатно с 8 утра спортзал с бассейном, но мы заехали поздно и выехали рано, не смогли оценить)
August 9
Хорошие номера, хорошие кровати, всё чистенько, при отеле отличный фитнесзал с тренажерами, помостом для, штанги, всякие дорожки, велотренажёры, даже ринги для бокса, груши боксёрские, бассейн большой 25 м, сауна, отличное качество ресторан где готовят очень вкусно и хорошие завтраки шведский стол, считаю самое лучший отель в Брянске, так как жила в других в этом городе. Только пожарная учебная тревога конечно напрягла, хорошо был день отдыха, никуда не надо было идти, а так всех выгнали с номеров и не запускали в гостиницу 2 часа! Хорошо лето! А если бы зима? Куда идти то???
August 3
Отличный отель! Чистота,уют,красота! Интерьер отеля сделан с большой любовью. Персонал выше всяких похвал! Особого внимания заслуживают прекрасный теплый бассейн и ресторан "Сытый Граф". Отдыхаем в отеле ежегодно,благодарим весь персонал за профессионализм и качество оказываемых услуг. Непременно приедем к вам ещё!
1
August 15
Гостиница выше всяких похвал.
Приятно удивили комплементом - напитки и закуски в холле отеля 😊
Просторные, комфортные и чистые номера.
Вкусные и разнообразные завтраки.
Отличный бассейн и спорт зал.
И все это за доступную цену.
Если в Брянск, то только -Граф Толстой.
Однозначно рекомендую.
3
July 22
Номера вполне хорошие, подушки понравились, белье чистое. Из небольших минусов телевизор маленький, в ванной комнате в душе горячая вода с права а в умывальнике с лева, путает немного. Сама гостиница с интересным дизайном и интерьером, было бы время просто бы побродил по коридорам. В ресторане готовят вкусно, ток официантка, крупная женщина с тёмными волосами (не буду озвучивать имя) обслуживала грубо и фыркала. Завтрак, шведский стол был хорош. Фитнес зал и бассейн посетить не удалось из за нехватки времени. В целом впечатление хорошее.
1
September 8
Отель не плохой , номера чисто убраны , все необходимое имеется , в свободное время можно посетить спорт зал с бассейном, администраторы на ресепшене отзывчивые прекрасные сотрудники , но обслуживающий персонал ресторана сытый граф это отдельный разговор и шведские столы на котором с трудом можно выбрать вкусную еду , печеные овощи гриль вообще не возможно было есть , бестактное отношение персонала на кассе это отдельный разговор впечатление , что сотрудники были откомандированы с городского рынка особенное впечатление оставляет Ольга.З это обслуживание напоминает 90 е годы ,
1
July 10
Прекрасная гостиница. По работе ежемесячно езжу в командировки по всей стране, так вот - "Граф Толстой" - однозначно одна из лучших в своем классе. Просторные номера, профессиональный персонал, охраняемая парковка, классные завтраки, шикарная атмосфера самого отеля, бассейн и спортзал для гостей. Вменяемые цены. Из минусов (ну, это чисто, если придраться) - один неторопливый и подуставший лифт. Всё остальное - более чем на уровне. В следующий раз в Брянске - только в эту гостиницу.
June 27
В мае 2024 года посетили данный отель и остались в полном восторге, очень вежливый персонал, шикарный интерьер, уютный номер, вкусная еда и шикарное месторасположение-рядом с Курганом Бессмертия
1
August 15
Прекрасная гостиница, останавливались уже несколько раз. Очень понравилась чистота в номерах, в холле, уборка на пятёрку, мужу очень нравятся завтраки, приветливые администраторы. До бассейна мы пока не дошли, но планируем. Будем в Брянске остановимся снова. Спасибо всём за наш комфортный отдых в Брянске в ва
August 3
Спасибо огромное персонала, который работает на ресепшене, помогли с моим вопросом. Даже когда получилось приехать раньше, отношение к людям на твёрдую пятёрку, обслуживание номеров тоже на твёрдую пятёрку, а вот что связано с рестораном на всё 100%, кухня очень вкусная, на завтрак шведский стол, в оплату номера входит даже бесплатный бассейн он тоже на всё 100%, на шведском столе на завтрак выбор от йогурта до салата, как говориться кушайте всё пока не лопнете, по расположению гостиница стоит в удобном расположении, в спальном районе, рядом есть всё магазины остановки и что вам по душе, но могу сказать одно с шумоизоляцией Вашего ресторана нужно поработать как следует, потому что когда я приехал и заселился была какая то свадьба музыку было слышно даже на 5 этаже гостиницы. Спасибо я вам за все, в следующий раз когда буду в Брянске, приеду только к вам. Ещё рас спасибо Вам за все))))))))
2
October 10
Отличный отель, приятный интерьер, просторные чистые номера. Отдельная благодарность персоналу отеля за отличное обслуживание, высокий сервис, чуткое и внимательное отношение к гостям.
1
January 27
Отличная гостиница, приветливый и клиентоориентированный персонал. Очень внимательны и отзывчивы. Порадовала спортивная зона, есть все и для всех, включая бассейн. Тут же можно поужинать, блюда свеже приготовленные.
Из минусов
Лампочки слегка тускловатые, но это на мою восприимчивость света. Возможно изначально планировался приглушенный свет. И с этим был вопрос решён, мне любезно предоставили настольную лампу.
1
September 2
Гостиница супер, все роскошно и уютно, в номерах комфортно и просторно, вкусные завтраки, большой бонус проживающим бесплатно бассейн и тренажерный зал, однозначно рекомендую!
July 30
Все понравилось. Отношение очень хорошее, чисто, красиво и очень уютно. Спасибо за качественное обслуживание и подарок молодоженам!!!! В будущем планируем еще раз к вам придти.
1
July 29
Отличная гостиница. На входе гостей приветствует хрустальный самовар с вкуснейшим самогоном и закусками. Номера, а также проходы заполнены умными книгами. В оформлении присутстыуют даже старинные карты 🥸 Отличный ресторан. Вежливый и внимательный персонал. Уют. Комфорт. Всё прекрасно
October 26
Замечательный отель в Брянске, номера прям большие)))) есть свой 25 метровый бассейн и фитнесс зал, персонал очень внимательный.
Кое где мебель уже подустала, но количество книг вокруг потрясает и ты просто не замечаешь мелочи))
June 29
Хорошая гостиница, есть всё необходимое для отдыха. Бассейном воспользоваться не успел, но он есть. В номерах убираются каждый день, в номере есть чай, сахар, 0.5 л воды негазированной. Завтрак - шведский стол, разнообразный, от каш до салатов и гарниров с чем-то мясосодержащим. В шаговой доступности есть супермаркеты, кафе, парк
3
August 9
Только положительные воспоминания о этой гостинице. На ресепшене милая девушка, расскажет всё что вам нужно. Номер чистый, бельё хорошее, приятное к телу. В ресторане вкусно готовят. Да и сама атмосфера и интерьер гостиницы очень понравились.
February 15
Одна из лучших гостиниц Брянска. Очень уютныные номера с красивым интерьером. Но это не сама главная фишка. Главная фишка - книги. Их много. На любой вкус. Конечно, дизайнер их больше подбирал по цвету, но и по содержанию есть перлы. Красивые панно с фото Брянска, в том числе и историческими. В общем, ощущение, что ты приехал к бабушке в имение и шаришься по семейной библиотеки.
Кухня на завтраки не замысловатая и не отличается день ото дня, но можно заказать что то отдельно в номер. В общем, новое здание, уютный интерьер, хорошие номера.
Для любителей "попотеть" есть спортзал, бассейн и так далее. К сожалению, не могу дать оценку, так как не до этого было, но гости пользуются активно и весьма довольны.
July 14
Отличный отель, расположение отеля очень удобное, парковка, номера хорошие, все новое, персонал вежливый, есть завтраки, бесплатный бассейн и фитнес зал.
August 31, 2023
Добрый день! Хорошая гостиница, условия проживания комфортные:
- в зоне ресепшн встречают закусками и напитками (лимонад, самогон)))
- очень вежливые девочки на ресепе, всегда помогают с любыми вопросами
- в стоимость проживания входит бассейн и зал - что редкость в любых гостиницах
- хорошие вкусные завтраки
Что улучшить:
- 1 бутылка воды в номер это мало, даже если гость один
- раньше во всех номерах были чай/кофе сахар, как база - сейчас в стандартах нет, но по запросу приносят. Просто оставьте их - это приятная мелочь и забота о госте с дороги
И так как уж чайник есть во всех номерах - то и чашки должны быть, не только стаканы
- иногда есть запах от воды
- за 2 года почти не поменялось меню завтраков - хотя само по себе обширное
- необходимо сделать гладильные комнаты на каждом этаже, на 5 нет - нужно идти на 4 или на 6 - это неудобно. На вопрос - а можно ли принести отдельно в номер утюг, горничные ответили - нет, только взять в прачечной за доп оплату.
4
1
February 16
Плюсы: есть своя парковка, уютное оформление и номера. Чисто.
Минусы: традиции меняются. Если раньше на входе встречали рюмкой и закуской, то сейчас этого нет. Сделали на следующий день по просьбе, но ложка дорога к обеду. В номере (706) вокруг кровати странные пятна на ковролине , не приятно. Качество обслуживания в ресторане зависит от смены. Есть с девушками постарше, там все супер. А вот на смену им пришли молодые. И к сожалению на завтраке сразу пропали повседневные продукты ( сливочное масло, сметана, хлеб, лимон, яичница, пельмени), официантка вместо работы стояла и пила кофе вместе с посетителями.
3
September 4
Номер в гостинице полулюкс не понравился. Кровать стоит под кондиционером, который дует прямо на голову, это не есть хорошо. Стены и потолок в 708 номере в трещинах, на тумбочках и в тумбочках куча ненужных книг со странной тематикой. Завтраки в гостиничном ресторане ужасные. Еда сплошь одна изжога, много жареного. Особого выбора нет. Я был в гостинице в Белгороде так там завтраки на ура, вкусные, легкие. В остальном претензий нет. Номера убирают хорошо. Чистое постельное белье, ванная комната укомплектована всем необходимым для командированного человека. Ставлю три звезды! Вам есть над чем работать. Обратитесь за консультацией в гостиницу Континенталь в Белгород. На ресепшен девчата работают профессионально, молодцы. Желаю всем добра и здоровья.
July 28
Шикарное место!! Великолепие залов. В гостинице не была, но уверена, что и там всё на отлично))) Несколько раз проводили бизнес тренинги в конферен зале . Всегда всё на отлично!!!
1
May 8, 2023
Дважды останавливались в этом отеле в Брянске. Расположен рядом с Курганом бессмертия. Номера большие, довольно удобные, когда с ребенком, есть доп. спальное место, правда это кресло-кровать, которое все время разложено и стоит в раскоряку посередине пространства между двуспальной кроватью и столом, что не очень удобно. В остальном в номерах комфортно. Завтраки есть с неплохим ассортиментом. Дочь 6 лет там даже что-то ела, но думаю для 2-3 летнего ребенка не очень потянет. Посетили бассейн и фитнесс-зал, который функционирует как для гостей (бесплатно), так и для всех горожан (есть отдельный фход). Бассейн типичный для всех фитнес-центров: 4 дорожки, 25 м. Там бывает тесновато, плюс есть вип дорожка, и если там кто-то плавает, то попробуй сунься, а так вроде не гоняют. С сауной странно и не очень удобно придумано. Есть 2 женских сауны, вход в которые прямо из бассейна, рядом со входом в женскую раздевалку, и одна мужская (площадь, правда, побольше), вход в неё только из мужской радевалки, причем vip. Сама vip раздевалка имеет дверь в бассейн, но она закрыта, проход только через душ.
В остальном вообще все идеально: персонал вежливый, отзывчивый, обслуживание хорошее, все белье меняют, убирают, в номерах и коридорах чисто, есть wi-fi. Недалеко от отеля чайхана Инжир.
3
1
February 13
Отличный, очень классный отель!!!
Персонал доброжелательный общительный.
Очень вкусный завтрак рекомендую!
Нас было 6 человек всем понравилось.
Прекрасный бассейн и сауна.
Также есть тренажерный зал.
Номера очень чистые!!!
10/10
Если буду еще раз в Брянске то точно только сюда👍👍👍👍
1
June 12
Хорошая гостиница со своим стилем. Чувствовал себя, как будто переночевал в четырёхзвёздочной библиотеке)
Ресторан достойный: завтраки разнообразные, ужин с пивом тоже понравился.
July 15
Хороший отель. Чисто, уютно. Завтраки отличные, разнообразные. Персонал приветливый, вежливый. Останавливаемся не первый раз.
1
September 27
Шикарная гостиница. Закрытая парковка. Вкусные завтраки. Удобное расположение. Большие, чистые номера со всем необходимым
June 24
Замечательный отель! Отличные номера, очень чисто, есть бассейн, удобное местоположение. Единственное пожелание улучшить завтраки.
November 28, 2023
Был в командировке, конец ноября, гостиница очень понравилась,вежливый и отзывчивый персонал,на любые замечания быстрой отзыв и устранения. Персонал на ресепшене , как на подбор из модельного агентства. Фитнес клуб и бассейн, огромный плюс гостинице, после учебы или рабочей смены поплавать в бассейне снять усталость.Питание в ресторане гостиницы, все сбалансировано, очень вкусно и качественно, на завтрак шведский стол,выбор очень большой для всех гурманов, обед и ужин вкусняшки.Особое спасибо официантке Юлии, отзывчивая вежливая, отношение к клиентам профессиональное,еда вовремя .Тематика и интерьер гостинцы полностью соответствует названию, книги,журналы фотографии ,большая библиотека . Номера полностью адаптированы под любого клиента.Тишина и спокойствие для любого отдыха.Очень советую эту гостиницу,если найдёте свободный номер, то вы выиграли ," Джек Пот".
3
March 29
Отличная гостиница! Бронировала номер на утро невесты на сутки. Всё чисто, уютно, очень доброжелательный персонал. Не удалось попробовать кухню, но общее впечатление отличное. Не пожалела что выбрала именно эту гостиницу. ❤️
1
September 6, 2023
Отель хорош! Достойный европейский уровень. Персонал квалифицированный, приветливый. Интереры прекрасны. В номерах чисто и полностью укомплектованы аксессуарами. За окнами тишина, но разговоры в срседних номерах слышны отчетливо и громко. Через вентеляцию в санузле! Большой минус.
Место приема пищи, ркстораном это не назовешь, из советского прошлого. Меню и строгие "тетеньки" из школьной столовой. Жаль, отстой. Хотя, в двухстах метрах, есть супер современная прекрасная кофейеня, где можно позавтракать по тем же ценам. Но, отель хороший!
3
October 11, 2023
Уютная гостиница, приятная обстановка в местах общего пользования: кожанные диваны, книжные шкафы, военные манекены для антуража.
Номер стандарт очень небольшой (нет стола, но есть зачем-то холодильник).
Приятно, что есть чайная станция и фен.
Кровать удобная, предлагается набор подушек, если есть какие-то предпочтения.
Завтрак шведский стол, достаточно богатый: от глазуньи с сосисками до блинов, сырников и запеканки. Есть кофемашина. В случае раннего отъезда собирают сытный «ланч-бокс».
Можно воспользоваться приличным бассейном с 8 до 21:30.
1
February 19
Атмосферный и уютный отель, вежливый персонал. В номерах просторно, качественная мебель и есть все необходимое. Понравился бассейн: широкие дорожки, красивое оформление. Отличная возможность сочетать деловую поездку со спортом и отдыхом.
1
August 1, 2023
Проживали в отеле три дня, в целом все понравилось. Из плюсов - во всем чувствуется добротность и стиль; номера просторные, даже стандарт (в котором мы жили), удобные матрасы средней жесткости; ресторан при отеле, в нем же проходят завтраки (на наш вкус отличные!); хороший фитнесс клуб и бассейн с бесплатным посещением для гостей отеля; бесплатная охраняемая автостоянка (мы были на авто, дня нас это весомый плюс); развитая инфраструктура поблизости - мемориал Курган Бессмертия и городской парк, кафе и магазины.
Из минусов - в сан.узле не работал вытяжной вентилятор, слабая звукоизоляция в номерах; нам все это не сильно мешало, поэтому снижать оценку не буду. Отель очень достойный, персонал приветливый, однозначно еще вернемся.
1
2
October 20
Достаточно красиво, дорого
Стиль не современный, но, как говорится, классика не устареет.
Красиво, солидно, удачное расположение.
Но номера - так себе
May 6
Вкусно, наличие бассейна и тренажерного зала- большой плюс! В номере чисто висят полотенца и халат. Персонал приятный в общении, улыбаются, помогают со всеми вопросами которые. Спасибо
1
July 12
Отличная гостиница!
Чисто, красиво! Очень приятный персонал.
Бесплатная парковка.
Огромный тренажёрный зал.
December 20, 2023
Вполне приличная гостиница. Ресепшн адекватный, работа персонала организована хорошо, в номерах чисто и уютно, интерьер оригинальный, расположение удобное. Минус это ресторан и не в плане еды, она на уровне, а в плане работы персонала ресторана и отношения к гостям.
October 1, 2023
Классный отель, все красиво, чисто, в номерах все гармонично, вода чай кофе чайник (брали номер люкс и студио, не видео снят номер люкс), халат, тапочки, принадлежности для душа , принадлежности для обуви, утюг в отдельной комнате.
Очень вежливый персонал. Завтраки отличные , разнообразные.
Рядом с отелем Центральный парк культуры и отдыха и мемориальный комплекс Курган Бессмертия.
Вообщем отель однозначно рекомендую!
1
June 1
Отель очень приличный. Ресепшн очень вежливый и приятный, номера обычные чистые. Из минусов - в номере нет ни одного большого полотенца. Ресторан оценить по еде не было возможности, но персонал точно приветливый, особенно управляющая Лариса. Вообщем можно рекомендовать
1
October 13
Все супер, питание отлично,персонал доброжелательный, чистота в ателье и в номерах, самые лучшие воспоминания
March 14, 2023
Хороший, свежий отель, красивый хол с фортепиано . В пешей доступности Курган. В коридорах и номерах много книг местных вузов, было интересно почитать))) Номера не очень ушатаны, пастельное чистое, есть полотенца, тапочки, халаты, вода в бутылочках. Завтрак по системе "шведский стол" нам было вкусно, только поздно не приходите. Когда собираетесь в басик, обязательно берите с собой шапочку - без неё в воду просто не пустят и берите полотенца из номера. Вообще басик относится к фитнес-клубу и в нём часто идут тренировки и все плавают с серьёзным лицом))) пол в басике очень скользкий без тапочек лучше не ходить.
2
May 19
Удобное расположение, приветливый и доброжелательный персонал, чистые номера, хорошая кухня, жаль только не успел воспользоваться бассейном и тренажёрным залом
June 21, 2023
Чистые номера, приятная атмосфера. Хорошая библиотека для спокойного времяпрепровождения. Есть сауна и бассейн, можно воспользоваться. Немного не удобное расположение сауны и бассейна, вход через тренажёрный зал. Тренажёрный зал тоже был включён в стоимость номера. Завтрак шведский стол-заслуживает уважения. Администраторы просто прелесть, заслуживают уважения.
3
November 10, 2023
Классное место, останавливались в обычном дабле, но он большой, просторный, чистый!!! Красивый интерьер, персонал и сервис на отличном уровне! Бонусом оказалась сауна и бассейн, которые входили в стоимость проживания, остались очень довольны
2
November 6
Проехал, в соответствии со своей работой, уже массу отелей по России. В том числе и в Москве. Могу сказать, что этот отель превосходный. Четыре европейские звезды легко. Из минусов... Ну, пожалуй, горячая вода течёт из холодного крана и наоборот. В Праге видел тоже самое. Мой респект. Советую.
December 18, 2023
Отличное обслуживание на ресепшене: вопросы решаются, с вами общаются и стараются помочь. Спасибо.
Хороший просторный номер, удобная кровать, большой санузел.
Имеется закрытая парковка, тренажёрный зал с бассейном.
В общем, на одного постоянного стало больше. Спасибо!
August 12
Понравился отель. Персонал на ресепшене вежливый, на этажах уборщицы вежливые. А вот в ресторане, людей не навидят) в бассейн пошла, там вообще "королевы" работают, на мужиков только обращают внимание))) а объяснить что да как новичку не кому...если бы не эти пару случаев было бы вообще супер...