Приезжала с бабушкой и дедушкой с 27 по 30 апреля. Очень вежливая и улыбчивая администратор Арина, которая ответила на все возникшие вопросы. Номер просторный. В одной спальне стояли раздельные кровати, а во второй двуспальная. Попросили разделить кровати: очень оперативно пришли и все сделали. Комфортные кровати с пультами управления, климат-контроль в каждой комнате, шторы блэкаут, кофе машина. Все выспались и отлично отдохнули) Питание у нас было 3-х разовое по системе шведский стол. Достаточно разнообразный выбор блюд (фрукты, овощи, десерты), но есть пожелание: чуть больше, чем один вариант каш на завтрак и супов на обед)
С погодой нам не сильно повезло, но мы смогли поймать время, чтобы погулять по красивой территории отеля. СПА-комплекс не посещали. Спасибо за хороший отдых!
Show business's response
175509 Екатерина
Level 4 Local Expert
January 13
Всё понравилось, очень довольны отдыхом. Единственное, к чему могу придраться, это то, что от стоянки не очень удобно чемодан везти зимой, но разрешили подъехать не на долго к зданию для разгрузки.
Жили в номере Делюкс (3 комнаты) на 4 этаже. В номере тихо, питание вполне устроило, развлечений море, спа с открытым бассейном вообще моя любовь. Благодарю, приедем ещё.
1
Show business's response
Алёна Е.
Level 12 Local Expert
April 24
Прекрасное место для проведения отдыха высокого уровня! Здесь есть абсолютно вся инфраструктура для отдыха всей семьей. Гостиницы шикарные, чистые, светлые. Прекрасный отзывчивый персонал.
Show business's response
Марина Мохова
Level 5 Local Expert
January 16
Место потрясающее. И не так далеко от Москвы. Такие уютные номера. Персонал вежливый и доброжелательный. Все необходимое есть. Очень вкусно кормят в ресторане. Все красиво и стильно. Советую.
1
Show business's response
Артем К.
Level 19 Local Expert
September 22, 2024
Как дом отдыха место отличное. Корпус гранд понравился. Ремонт свежий, в номерах все что нужно есть. Завтрак отличный. Небольшой минус что от большой парковки до отеля вещи достаточно далеко тащить, хотя если бы вещей было критично много наверное можно было бы заморочиться и и другой стороны подъехать, но если бы на парковке были тележки как в аэропорту или что-то подобное было бы супер. Обедать и ужинать ходили в ресторан Доброград, он стоит отдельно, так конечно цены как в Москве, но очень и очень вкусно.
1
Show business's response
Анна В.
Level 8 Local Expert
May 25
Отличный отель для семейного отдыха. Огромная территория, все чисто. Много локаций с развлечениями. Хороший шведский стол на завтрак. Классные номера - просторные, чистые, не убитые.
Show business's response
Николай Шелудько
Level 13 Local Expert
March 20
Отличные номера, ухоженная и красивая территория, вкусные блюда в ресторанах!! Недалеко Ковров, Суздаль и Владимир, куда можно быстро добраться! Есть все условия для активного отдыха!!
Show business's response
Кристина М.
Level 10 Local Expert
September 17, 2024
Замечательный парк - отель! Очень чисто, уютно и красиво. Хороший сервис. Отличные, разнообразные и вкусные завтраки. В номере есть все необходимое. Удобный матрас и подушки.
Рестораны: интерьер красивый, чисто, обслуживание супер, но сами блюда, не все вкусные, это нужно бы доработать.
Территория большая, ухоженная. Детям есть где развлекаться, веселиться.
Спасибо вам за вашу работу.
1
Show business's response
Алексей Карклин
Level 12 Local Expert
August 10, 2024
Доброград не перестает поражать. Новый прекрасный отель, водоем с островом, с сооружениями для вэйкбординга, новый ресторан. Всё супер. Приезжаем туда отдыхать и наслаждаться прогулками на велосипеде и веревочным парком. Правда, я надеюсь, пока, для велопрогулок нет указателей как проехать на лесные велодорожки. Старые дорожки перекопали, а обозначений никаких - попали в грязь,. Пока доехали до леса - дети нас прокляли. Но в остальном молодцы - будем приезжать и дальше. Рекомендую - не пожалеете.
4
1
Show business's response
Ольга Карагичева
Level 10 Local Expert
May 19
Все очень хорошо устроено. Но плата за час пребывания в детской комнате 500 рублей слишком высокая! Уж лучше бы абонемент для проживающего ребёнка сделали. За пользование детской комнатой за 2 дня выкатился счёт в почти 5 тыс. Ребёнок аккуратный, младший школьник. И при плохой погоде нам некуда было его деть. Мало бесплатных развлечений и мероприятий, территории разные, надо переться в кино из Гранда в Вилладж. А тут и комната детская платная...
Show business's response
Александр Волков
Level 5 Local Expert
July 8, 2024
Фото и видео много.Не буду повторяться.Забронировали номер люкс все на 5+.Нам очень понравился номер.Дизайнеры и строители постарались.Питание замечательное.Работают на кухне профессионалы своего дела.Сервис уборки на высоте.Трансфер в корпус lake организован прекрасно в спа и бассейненам очень понравилось.Советуем всем посетить.Весь обслуживающий персонал вежливый.Четкость в работе оценка отлично.В Арене спорт удалось поиграть в настольный теннис.Наши уважаемые дамы в бадминтон.Ресторан Доброград конечно удивил ценами.Меню небольшое.Оценка хорошо.Территория облагароженная.Чистота и порядок.Убираються постоянно.Вэйк парк очень впечатлил.Молодцы создатели.Перспектив хочеться пожелать в будующем.Хочеться сюда вернуться еще раз.Пожелания:В жару+ 28-30град хотелось воды.Поставьте кулеры на этажи.Нехватает выданной по норме.По территории с учетом сегоднящних реалий пора передвигаться на электровелосипедах и электросамокатах.Приобретите.Люди благодарны будут.С Уважением! А.С Волков
3
2
Show business's response
Алина Лучкова
Level 5 Local Expert
August 13, 2024
Место хорошее, чистое
Прекрасное живописное место! Номера чистые и просторные, клининговый персонал очень добрый и приятный!
Но есть одно но, девушка на рецепшене София, сказала, что в корпусе со Спа будут выдаваться халаты, тапочки и полотенца
В итоге мы приехали без всего, как и было сказано, но выдалось только полотенце
Мы спросили почему, но София ответила что информацию им не передавали
Странно, что администраторы между собой не могут решить проблему, стало не очень удобно
Просьба нормально давать информацию для удобства🙏
3
Show business's response
Natalia Ivanova
Level 20 Local Expert
January 3, 2024
Останавливались семьёй на новогодние праздники, номер делюкс в корпусе Гранд.
Номер очень хороший, просторный, с двумя балконами. Всё продумано, удобно и красиво. В номере есть Алиса, кофемашина, vr очки за отдельную плату, в ванной всевозможные расходники, халаты, отдельная гардеробная. Отличные кровати, постельное бельё и полотенца.
Посещали спа центр: всё хорошо, жаль, что бассейн не работал из-за сильных морозов. Один минус - от корпуса Гранд до корпуса Lake очень далеко. Или на машине надо ехать, или на трансфере.
Территория очень большая, ухоженная, с красивой подсветкой, как будто попали в сказку Морозко. Даже автомобильные дороги тут белые!
Питание у нас всё включено, 3х-разовое. И вот здесь случился казус. Питание очень слабое, а если учитывать ценник за размещение в НГ (90тр за три ночи за троих), то очень обидно, что настолько провал. Уровень слабой столовой. На ужин котлеты, тушеная говядина, недоваренный картофель, рис почему-то с омлетом, 2 вида сока, очень печальные десерты, которые почти сразу закончились. На обед куриные крылья, наггетсы, макароны, запечённый картофель, жиденькие супы, снова 2 вида сока. На завтрак вроде и есть разнообразие, но не вкусно. Даже мой не привередливый в еде муж не сильно доволен, а если вы привыкли к элементарно вкусной еде, то здесь её не найти. С горя заказала пиццу а ресторане Доброград и насколько отвратительную пиццу я не пробовала лет 20. Додо просто сказка в сравнении с этим шедевром. Шеф повару руки надо оторвать за такую гадость. Не знаю, как остальные блюда, но пицца не заслуживает даже одной звезды.
Если оценивать отдельно питание в отеле, то это 2 звезды с натяжкой, и только благодаря всему остальному ставлю в целом оценку 4 звезды.
Ещё один важный момент: на территории нет ни одного магазина, что очень странно, поэтому всё необходимое везите сразу с собой. Ближайший магазин где-то в 6 км от Доброграда.
25
6
Show business's response
Roman A.
Level 11 Local Expert
July 16, 2024
Отдыхал в номере 114 в период с 14.07.24 по 16.07.24
Отель новый, локация хороша, природа, инфраструктура для отдыха. Питание среднее. Цены в ресторанах выше столичных.
Единственная проблема в отношении персонала к проживающими.
Проблемы с которыми мы столкнулись:
1. при заезде на протяжении часа не могли найти бронь, в итоге нашли и признали свою вину
2. на второй день проживания просили убрать номер, в итоге не убрали, на ресепшене сообщили, что был большой заезд и не успели
3. В день отъезда при табличке НЕ беспокоить, в номер зашла уборщица и сообщила, что мы уже выехали по ее спискам
4. Ночью шум от кондиционеров и постоянно стучит дверь, через которую проходит персонал
Первый раз столкнулся с персоналом, который не разбирается в табличках на номерах и делает все наоборот! Много путешествую, за такие деньги уровень сервиса должен быть выше!
Создателю этого места за идею 5, персоналу самая низкая оценка - 1
6
2
Show business's response
RS47
Level 14 Local Expert
April 23
Название соответствует содержанию.
Этим все сказано.
Хорошее, теплое место сделанное с любовью к Родине. Большой и малой. Отель соответствует заявленному статусу. Отзывчивый и при этом ненавязчивый персонал. Красивая природа. Прекрасная инфраструктура для глубинки среднерусской равнины.
Желаю городу Доброграду, всем его жителям и, разумеется, создателю быть счастливыми.
Show business's response
владимир Коба
Level 16 Local Expert
September 9, 2024
Номер Де люкс очень удобный и комфортабельный, на лоджии имеется мебель для отдыха. Как недостаток-отсутствие шумоизоляции двери в номере. Радует что курение в отеле запрещено. Ресторан "Галерея вкусов" готовит очень вкусную и с интересной подачей еду. Шведский стол разнообразен. Удобный трансфер в комплекс СПА, возможность передвигаться на своем авто. Комплекс удовлетворит любым вкусам. Отличный открытый бассейн с гидромассажем и подогревом. Ночью прекрасная сказочная подсветка на территории, негромкая и приятная музыка. Чистый воздух, разнообразные развлечения спортивного характера. Все настраивает на приятный отдых.
1
Show business's response
Лариса Молодцова
Level 7 Local Expert
June 23, 2024
Отдыхали семьей с двумя детьми в Доброграде. Заехали в будни, было тихо и спокойно, шум начался только к выходным - свадьбы и дни рождения.
Отель отличный, номера просторные, чистые, уютные и не убитые. Малышу предоставили манеж со всем необходимым. Очень удобно было то, что везде можно пройти с коляской, а не оставлять в холле. Для ребенка постарше есть и площадки, и скейт парк, игровые с аниматорами, тарзанка и лазилки. В общем он не скучал)
У нас были только завтраки. Завтраками остались довольны, есть всё. Дальше с едой было уже сложнее, так как у отеля 3 ресторана с высоким ценником. Еда при этом отличная, но каждый день по 2 раза перебор. Нет ни кафе, ни ларька с кофе и булками, ни магазина, ничего 🤷♀️ полный пансион стоит просто космос. Поэтому ездили в соседний поселок в Пятерочку или в Ковров поесть))
Весь персонал здоровается. Я даже сначала не ожидала)) обычно в других местах мы с горничными и техниками молча проходили мимо друг друга. А тут все рады тебя видеть 😅
Расстояния и правда приличные, от корпуса до бассейна ездили тоже на машине. Но зато есть, где развернуться.
В наш семейный номер входили все развлечения, бассейн, 2 часа игровой, завтрак. Как я поняла, распространяется это не на все категории, кто-то за посещение бассейна доплачивал.
Так что мы отдыхом остались очень довольны!)
2
1
Show business's response
Катерина
Level 9 Local Expert
October 9, 2024
Шикарное место.
Брали номер делюкс. Большой комфортный номер, с 2 мя балконами и гардеробной. Для жителей Владимирской области делают скидку 20%.
Включен завтрак и посещение спа, безлимитное. Трансфер по территории. В номере все шикарно, кровати с массажем, колонка Алиса, очки 3д, в которых за дополнительную плату можно поиграть или попутешествовать ))) Чайная станция, кофемашина капсульная.
В день рождения принесли бутылку шампанского, как комплимент и пироженное.
Красивые вид у нас был на закат из номера.
Территория комплекса огромная, за один день естественно все не обойдётся! Обязательно вернёмся ещё.
1
Show business's response
Konstantin Kornilov
Level 8 Local Expert
January 12
Уютное , семейное место. Хороший итальянский ресторан. Приличный выбор по винной карте. По итальянски- большие порции) . Обслуживание👌 редко увидишь за 200 км от МКАДа такое. рекомендую
1
1
Show business's response
Александр В
Level 7 Local Expert
July 17, 2024
Качественный ремонт отеля Гранд, территория ухоженная, много разных локаций, пустых мест нет.
Завтрак отменный.
Номера отличные.
Добрый вейк парк - моя любовь, час катался, мышцы третий день болят, но это было великолепно.
Из минусов - плохо освещена территория вечером, тропинок мало и самый главный - отсутствие бассейна на территории с чистой водой, ваш пруд в середине вейка - полная шляпа, зеленый, скользкий, слепни.
СДелайте на территории - приедем еще, а так в жару тяжко (залейте яму в скейт-парке :) )
1
2
Show business's response
Юля
Level 5 Local Expert
March 25
Это лучшее место, где я была!
Отличное спа, есть комнаты отдыха, тихая и уютная обстановка в отеле, классные банные программы. И оочень крутая площадка для гольфа!
Show business's response
Евгения М.
Level 5 Local Expert
February 27, 2024
Приехали на февральские праздники затестить лыжную трассу и посмотреть на первый частный город в России.
Понравилось:
+ быстрое заселение;
+ широкий ассортимент на завтраке;
+ вежливый и отзывчивый персонал в отеле (корпус grand);
+ хорошая шумоизоляция в номерах;
+ матрас, подушки, постельное белье, плотные шторы (я выспалась, было бы обидно, если бы в отеле основателя асконы этого не получилось сделать));
+ на территории очень чисто - все дорожки с белым снегом (можно прям из лифта вылетать на лыжах до трассы);
+ лыжная трасса очень приятная (подготовленная, есть подъемы и длинные спуски).
Немного огорчило:
- звонили несколько раз в SPA, чтоб забронировать поход. Первый раз сказали, что извините, но праздники, караул все занято, и надо было бронировать за неделю (забавно, что письмо о том, что надо бронировать приходит на почту за 3 дня до посещения отеля). Второй раз позвонили и попросили записать номер телефона и перенабрать, если кто-то откажется. Третий раз позвонили (посмотрели, что в одном из забронированных номеров включены услуги SPA), сказали об этом, нам сказали приходить в любое время. Пришли. НИ-КО-ГО (5 человек в бассейне было). Понятно, что данный финт сделан, чтоб видимо не было особого наплыва гостей, но как-то это смазало впечатление;
- еда в ресторанах как будто бы сделана из заготовок недельной давности. вкусно и подача красивая, но какой-то свежести в блюдах не чувствуется.
Отличное место, чтоб провести длинные выходные, буду рекомендовать такой формат друзьям и знакомым.
1
Show business's response
Виктория
Level 17 Local Expert
August 24, 2024
Очень понравилось, жили в корпусе Гранд. По еде не очень разнообразно, но вкусно и всегда сыт. Территория прекрасная, тихо, отличные кровати с массажем и регулировкой. Спа- шикарные бани, бассейн не самый лучший, небольшой, но поплавать удалось. Воду меняли каждый день в номере, есть кофе машина и 2 капсулы, были приятно) в целом рекомендую для отдыха.
1
Show business's response
Svetlana Kozhevnikova CEO / HR BP
Level 14 Local Expert
April 29, 2024
Красивое место! Очень приветливый и дружелюбный персонал) все всё рассказывают, показывают!
Чистое и уютное спа.
Номера потрясающие ) всё чистое, новое.
Поздравили с др, подарили подарочки)
Территория огромная и красивая)
По еде тоже нет нареканий, оч красиво и сытно.
Единственное, в выходные лучше заранее бронировать стол (пришлось идти в Гранд, Доброград был битком). И учтите, что рестораны в корпусе гранд. В лайте только завтрак (обязательно посетите веранду).
100% рекомендую отель)
Проработали все тонкости (особенно порадовали мероприятия внутри отеля и кинотеатр)
1
2
Show business's response
verhniylandech
Level 7 Local Expert
July 20, 2024
В Доброграде прошел фестиваль Близкие люди. Было круто, нашей семейе всем очень понравилось. Спасибо команде анимации Дрбргграда- вы крутые! Были разные выступления артистов на сцене весь день! Мастерклассы, фото зоны с фотогрфом, спортивные мероприятия, вкусная еда, мороженное. Самое главно - детская анимация! Дети в восторге! Мастерклассы для детей, детская сцена, аниматоры в костюмах, пенная вечеринка, игры и т.д. Спасибо Доброградs и команде аниматоров!
1
1
Show business's response
Сергей Третьяков
Level 8 Local Expert
August 24, 2024
Номер в котором мы проживали с хорошей шумоизоляцией, чистый, просторный, уютный. Гостиница оправданно имеет четыре звёзды. Большая парковка для авто гостей отеля. Огромная территория для прогулок на велосипедах можно прокатиться как по выделенным велодорожки вдоль дороги, так и по лесным велодорожкам. Для любителей рыбной ловли отличный пруд с карпами, инвентарь можно взять в прокат. Также посещали спа, очень понравилось. Рекомендую
1
Show business's response
Анастасия Сергеева
Level 3 Local Expert
December 3, 2024
Новый современный отель, отличные номера, разнообразный завтрак, много фруктов и диетического питания. Минус- нет закрытого бассейна, далёкое расстояние между корпусами и детской комнатой.
1
Show business's response
Яна
Level 5 Local Expert
July 14, 2024
Чудесное место для отдыха. Красивые и чистые номера. Вкусные рестораны и завтраки при отеле. Приветливый персонал. Спа отличное, но в выходные очень много людей. Неконтролируемое пребывание кричащих детей в бассейне…. Отсутствие свободных лежаков для посетителей отеля, что очень портит первое впечатление.
Было бы славно, если включили часы отдельно для семей с детьми.
Выводы делайте сами! Спасибо большое.
4
1
Show business's response
Михаил Страшнов
Level 10 Local Expert
November 12, 2024
Отличное место для отдыха. Красивое место. Хорошие рестораны с вкусной едой. Ресторан в спа комплексе очень понравился, уютно и вкусно. Номера чистые, большие. Персонал приветливый.
Большая территория для прогулок, к сожалению все не охватили, но летом обязательно ещё заедем
1
Show business's response
Наталья Аникина
Level 5 Local Expert
June 17, 2024
Отдых в Доброграде очень понравился! Отличный современный отель с качественным сервисом. Очень вкусно готовят в ресторане «Доброград», обслуживание на высоком уровне, великолепные завтраки, вежливые сотрудники. Жаль, из-за погоды не удалось заняться активностями, которых здесь предостаточно. Зато очень порадовала прогулка по территории и наслаждение местными видами.
1
1
Show business's response
Максим
Level 20 Local Expert
January 7
Проект интересный, но вектор не направлен на развитие , мне не понятно, зачем строить огромный корпус и маленький ресторан который не способен обслужить всех проживающих, и включать питание в стоимость проживания? Это просто не разумно! Соответственно получать негативные отзывы и ругань! Люди хотят отдыхать и кушать в нормальных условиях а не драться за место у шведского стола!
Дальше качество еды! К этому огромная претензия, посмотрел что подают на завтрак и просто офигел, к такому близко подойти противно, все еле живое, годится только скотину кормить! А больше позавтракать во всем Доброграде возможности нет! Ни кафе, ни кофейни даже бутерброда! Три ресторана на территории, уровень примерно один, цены на еду премиального ресторана, а качество еды совсем не примиального ресторана! Нет места где можно посидеть просто попить кофе! Во всем чудо городе!
Show business's response
Анна М.
Level 5 Local Expert
March 28
Выражаем благодарность Дарье,Наталье (Гранд)и всему коллективу организаторов детского досуга. Отдыхали с 19-26 семьей,с пятью детьми. Нигде ранее не встречали такого бережного отношения к детям,просьбам,особенностям детей.Мы с мужем успели отдохнуть и насладиться совместным временем, и быть спокойными за детей.
Show business's response
Вера
Level 5 Local Expert
July 1, 2024
Были 2 раза с семьей . Всё нравится в этом месте. Современное место, всё ухоженно, чисто, уютно. Есть где погулять и чем заняться.
Всё прекрасно в этом месте, кроме детской площадки. Для детей маленького возраста совершенное ужасное покрытие - камни. Ребенок несколько раз больно падал, расшиб себе колени. Нет песочницы и странные горки с резко заканчивающимся спуском и падением в камни. Есть много более безопасных вариантов покрытия
2
2
Show business's response
Мария Манина
Level 4 Local Expert
May 3, 2024
Добрый день! Отличное место, номера комфортные, чистые, новые. Завтраки разнообразные, есть все, сладости, нарезки, фрукты, первые, вторые блюда и тд.
Проживали в корпусе grand. На рецепции персонал (девушки) не все приветливые, неулыбчивые лица, когда выселялись ни поздоровались, ни попрощались. Это не приятно конечно. Но в целом, везде очень дружелюбны и без проблем все подскажут. И да, поздравили с днем рождения уже при выселении (на следующий день), когда уже не особо актуально было.
Были в ресторане Доброград, 50/50, обслуживание шикарное. Еда не вся вкусная, точнее за такую стоимость хотелось бы чего то поинтереснее, заправки в салатах слишком простые «домашние». Коктейли авторские вкусные! Горячие блюда и закуски тоже восторг.
Спа просто шикарное, душ впечатлений это нечто! Много где были, но такого не встречали, единственное очень громко птички чирикают. Два бассейна , один чуть выше среднего, другой попрохладнее и это очень здорово. Так же есть релакс комната, в тишине можно отдохнуть/полежать, в приглушенной обстановке.
По территории особо не гуляли , был дождь( а так все организовано для отличного досуга. В следующий раз обязательно приедем в солнечную погоду.
Спасибо большое! Отдых получился отличным, обязательно еще приедем. И будем рекомендовать друзьям и близким!
ВЫ ПОЖАЛУЙСТА КОГДА НА ОТЗЫВЫ ОТВЕЧАЕТЕ , читайте внимательно ИМЯ или не обращайтесь по имени. Меня зовут МАРИЯ , Марина и Мария это разные имена
4
3
Show business's response
Олеся
Level 22 Local Expert
February 18
В отеле комфортно повсюду. Всё новое, инновационное, стильная обстановка, прям эстетично для фото)) каждый уголок красив. Вокруг природа, озеро, поля, свежо 👍🏽 украшено 😍
Поначалу казалось пустынным всё (зимой, февраль). Запутанно корпуса! Это прям сразу бросилось в глаза в тёмное время суток. Большие расстояния. На парковку выезжать и заезжать с другой стороны. В пределах самого отеля Доброград - очень круто, за - немного пока пустырь… Магазин ближайший, к примеру, в 15 минутах на машине.
Номер у нас был Делюкс в корпусе Гранд, трое взрослых. Модно, чисто (как и везде!), 2 балкончика. Кровать и матрасы с массажем и датчиками движения особенно понравились, даже удивили)
СПА неплохой. Ехали туда на маршрутке от отеля, которая ходит каждые минут ~30. Быстро, живописно) Опять же таки, далее, корпус Lake, пройти в СПА - это был целый квест! И люди, которых мы встречали, все искали сквозь номера этот спа и где он находится)) где-то там внутри через 4 поворота 😀 Сам СПА, или даже Термы правильней будет назвать, небольшой. В понедельник (!) людей было средне, но, чувствуется, что это максимум, так как к вечеру всё было уже заполонено. Не представляю, что тут творится на выходных.
И у нас был полный пансион, что в отзывах встречала редко. Шведский стол. На обеде и ужине ни много, ни мало, но всего хватает. Что нужно - есть. Алкоголя нет. Завтраки тоже супер. Всё ок, вот, придраться не к чему! Самое главное, вкусно! Еда выбором для всех, оперативно пополняется.
Персонал норм. Но приветливые!)
Единственное, контингент гостей немного пафосный.
Из пожеланий: побольше чётких обозначений, что, куда и зачем. СПА для всех категорий номеров, а не как-то слишком выборочно.. И было бы классно, если поесть можно было и в других корпусах, если по системе «всё включено».
Впечатления хорошие. Понравилось! Были 2 ночи, душой и телом насладились 🙌🏽😊 Оценка «5» твёрдая
Show business's response
Игорь
Level 6 Local Expert
January 6
Не часто пишу отзывы, но это тот самой случай, когда нужно написать для пользы отеля.
С первых минут пребывания здесь ощущается качество, чистота, добротность современного, новейшего отеля. Отдельное спасибо за умный подход: дороги и дорожки в Доброграде не посыпаются песком и солью - супер! Номера с интересным дизайном и умной планировкой. Ресторан - вкусно, уютно, свободно!
Теперь зоны развития:
1)Уважаемая административная служба, разберитесь пож с принудительной вентиляцией, кажется она у вас выключена. Стоит открыть окна и все запахи пищи из ресторана из вент каналов попадают в номер. Еще немного такой эксплуатации и испортите все ваши новые номера.
2)Пожалуйста, проявите чуть больше внимания к лыжникам - и у вас будет намного больше клиентов зимой. Час искали вашу прекрасную лыжную трасу в лесу - ноль навигации, ноль знаний у сотрудников отеля.
3)Неплохо было бы разделить парковки для жителей отеля и для дневных посетителей. Ставить машину неудобно, стремно и долго - на выезд и въезд очередь. Особенно если ездить кататься как мы несколько раз в день на лыжах в лес. С оборудованием таскаться оч далеко. Поэтому, сори, ставили машину у гостиницы, как и многие лыжники.
Show business's response
Виктория
Level 10 Local Expert
February 12, 2024
Отель прекрасный. Большая территория, стильные номера, чудесный ресторан в корпусе Гранд, много развлечений на любой вкус.
Есть пара моментов, которые не очень понравились нам, но они не сильно повлияли на общее впечатление об отеле:
1) бассейн подогреваемый маленький и до него заледенелая дорожка, на которой очень страшно поскользнуться.
Будем ждать лета, чтобы вернуться и застать открытым второй бассейн рядом.
2) ресторан в корпусе Лейк больше похож на столовую с ценником выше, чем в ресторане корпуса Гранд.
Но благо, на территории есть несколько ресторанов, так что голодными не останетесь.
3) не хватает ночных развлечений типа кальянной или караоке.
Обязательно еще вернёмся. Отель и его территория развиваются. Так что уверены, что дальше будет только круче)
2
7
Show business's response
Денис
Level 8 Local Expert
January 7
Приехали второй раз, после перерыва в несколько лет. Очень заметно развитие комплекса. В первый раз останавливались в единственном на тот момент, корпусе Лейк. В этот раз, выбрали формат, который нам больше нравится - Вилладж. Очень здорово, что в рамках отеля появилась очень красивая, атмосферная(на НГ была украшена гирляндами) деревенька. Формат частного домика, ближе к природе, летом сразу на газоне. У каждого домика мангальная зона, лавочки, столик. В домиках зимой было тепло. Приятная отделка в спокойных тонах. Есть все необходимое - плита, свч, стиральная машина, полноценный холодильник. Набор посуды. Идеальная чистота. Для нас плюс, что деревенька ближе, в шаговой доступности, к семейному парку и вейк парку. Обязательно приедем в деревеньку летом.
Show business's response
Ольга И.
Level 4 Local Expert
November 4, 2024
Наш любимый отель и зона отдыха. Все на высшем уровне. Персонал доброжелательный, все для детей . Все для отдыха на европейском уровне. Квадроциклы, велосипеды, самокаты, теннис, бадминтон, рыбалка, скейт-парк, рестораны, шведский стол, бассейн, 7 видов бань.
1
Show business's response
Алексей Васичкин
Level 6 Local Expert
April 4
Отдыхали в отеле и гуляли по парку не один раз! Очень красивое и ухоженное место. Отель высокого уровня, в данном регионе можно сказать лучший. Еще и новый вейк парк построили, молодцы!
Show business's response
Мария Одинцова
Level 10 Local Expert
March 19
Все понравилось. Номера чистые. Сантехника чистая. Все есть: халаты, чайник, вода. Тепло и комфортно. Завтраки хорошие большой выбор . Кофе хороший.
Show business's response
Евгений Белевич
Level 7 Local Expert
January 1
Классный отель, хорошее обслуживание, номера чистые.
Сам отель новый, современный.
Всем советую.
Большая территория для прогулок и развлечений всей семьёй 👍
Show business's response
СПЕЦГОРЬКИЙ
Level 3 Local Expert
January 18
Провели два дня в зимнее время.
И можно написать реальный отзыв.
Начнём с питания:
1. Завтрак - чего то супер вкусного не найти. Сосиски - жесткие кушать не реально. Напитки - лучше пить либо воду либо чай или кофе - это из тех напитков которые будут более менее нормальное. Хотите сок готовьтесь к ЮПИ (Пить не возможно совсем).
2. Обед - картошка вкусная спору нету, ее готовить научились. Говядина тоже не плохая. Но супы всегда одинаковые, что на ужин что на обед. Решил взять солянку - майонеза нет, только сметана. Колбаса которая была в солянке ее надо грызть!!!( ужас). Искал хлеб- нашел, чуть зуб не сломал! Расстроился попросил поменять, принесли холодный хлеб(не спасло ситуацию, тоже жесткий)
3. Ужин - более менее найти что то поесть можно. Но напитки это ужас!!!!
По кондитерке - 1 из 5 блюд можно найти более менее которое можно есть.
Далее про сотрудников.
1. С вами что то случилось? Звоните на ресепшен ответят через час 😂
2. В так называемой столовой - некоторые девочки улыбчивые, а другие готовы плюнуть в лицо( такое себе)
3. Уборка номеров - 4 балла из 5. Девушки очень добрые и улыбчивые.
Далее про отдых:
1. Зимой не работает много развлечений - НЕ ХВАТКА СОТРУДНИКОВ(
2. Территория большая - погулять можно, но развлечений кроме как спа и арена по факту больше ничего нету ( потому что все остальное не работает)
Самое главное:
ВОДА - БЕРИТЕ С СОБОЙ 😂 первый раз такое встречаю. Спросил где можно налить воды. Не где, покупайте! По итогу слава богу принесли в номер. Но с этого я выпал честно говоря.
Номер: красивые, но обои отклеиваются. Номер смежные- по этому соседей вы будете слышать(
Ооо забыл рестораны, они по факту все одинаковые.
Но меня убил их главный ресторан. Это ресторан «Доброград»
Закажите хачапури по аджарски. И вы поймете о чем я вам пишу тут. Просто хуже хачапури я не пробовал нигде еще.
Лично по моему мнению отель тянет на 3 из 5.
1
Show business's response
Екатерина
Level 6 Local Expert
July 30, 2024
Очень понравился номер дэлюкс в новом корпусе Гранд, очень чисто, все новое, яндекс станция в номере, гардеробная. Общие впечатления очень положительные от пребывания в отеле. Чистая зеленая территория, живописная дорожка через лес к корпусу Лэйк . Завтрак нормальный, но ничего сверхъестественного.
На территории прокат, анимация, спа, хороший ресторан Доброград с детской комнатой и площадкой на улице, вейк парк.
Вернемся еще точно.
3
1
Show business's response
Татьяна Кириченко
Level 8 Local Expert
July 26, 2024
Отдыхали 23-25 июля 2024,двухместнвый номер в корпусе Гранд.
Очень понравилось.
Получилось оперативно записаться в спа и попасть на массаж к замечательной Татьяне.
Питание шведский стол на любой вкус, один раз попали в ресторан Галерея вкусов в Гранде, всё на высшем уровне. Приехали за три часа до заселения, с проблемой оплаты картой, нас заселили раньше, терпеливо дождались оплаты и даже покормили обедом.
Сняла одну звезду на местами формальный подход персонала, и цены конечно кусаются.
Планируем приехать в сентябре ❤
1
Show business's response
Дмитрий Исаев
Level 5 Local Expert
March 14
Хорошее универсальное место, можно приехать семьей с детьми. Можно приехать большой шумной компанией. Хорошее развлечения, есть где прогуляться. Приятная SPA зона. Советую.
Show business's response
Максим Максим
Level 17 Local Expert
January 7
Номера нормально, ремонт свежий, понравилась уборка, каждый день и качественно, кровать не удобная( как бы это смешно не звучало) спать отвратительно, из за того что кровать разделяется на две отдельные стать вообще не удобно, просыпаешься в месте между кроватями, там реально большая яма! Даже общий матрас не спасает! Понравился СПА, вполне прилично! Теперь минусы, огромный минус это еда, завтрак отвратительный, на завтрак полное хрючево, самого низкого качества! Даже кофе из кофе аппарата просто никакое!Есть и пить это не возможно! Надо пригласить господина Седова пусть там позавтракает! Огромные очереди на завтрак, комплекс не может обслужить всех желающих, зачем тогда заселять, или включать питание в проживание! Увольте человека кто ответственный за питание! Добавьте места в ресторане! Дальше это рестораны их на территории Доброграда три, ко всем куча претензий, цены московские, а вот качество Владимирское и это с натяжкой, много не вкусно, есть просто не качественные блюда! Проблема попасть в ресторан! Вывод в Доброград ездить можно, только в коттедж где есть Кухня, и готовить самому, по качеству еды и организация питания ставлю отвратительно!
Show business's response
Анастасия Сачихина
Level 6 Local Expert
August 4, 2024
Не описать как понравилось!!!номер с двумя балконами, кровать с массажем и всевозможными изгибами для удобного положения, все очень стильно и красиво. Территория шикарная! Единственное что бы не помешало-бассейн или расширить или добавить как минимум один. Очень мало места для такого количества гостей.
Меню также порадовало, был полный пансион
1
1
Show business's response
Дмитрий Н.
Level 6 Local Expert
May 27, 2024
Отличный отель, огромный парк для прогулок с разными активностями, да и вообще очень большая красивая территория Доброграда: хочешь катайся на великах, хочешь - лазай в веревочном парке, хочешь - занимайся спортом, хочешь учись кататься на доске в вейк-парке, хочешь - рыбачь, хочешь - отдыхай в термальном комплексе.
Главный минус - огромное количество мошек. Без репилента сжирают за несколько минут.
1
Show business's response
Людмила Яковлева
Level 6 Local Expert
September 29, 2024
Отель очень приятный - все чистое, новое, есть детали, предусмотренные для людей с овз (например, поручни в номере, в душе и в туалете). Матрасы и подушки Askona. Питание по системе "все включено" вкусное и довольно разнообразное. Есть небольшой конференц зал. Ухоженная территория, где создаются разные интересные локации.
Мне показалось не очень удобным расположение (30 минут на машине от Коврова, до которого ещё тоже нужно было добраться). И, конечно, недемократичные цены ) но это дело субъективное, конечно, не отменяющее всех плюсов места.