Мы жили в делюксе в Гранде. Хороший номер, относителтно свежий, кровати с пультом (даже ребенку это понравилось). Питание хорошее. Брали полный пансион. Обеды и ужины простенькие.
Show business's response
Екатерина
Level 4 Local Expert
March 19
Была на празднике Масленичные гуляния. Очень понравилась программа мероприятия, артисты, особенно мастер классы в шатре для детей.Дети сами делали очень вкусные роллы из блинчиков. Обязательно приеду снова
Show business's response
Татьяна Вишневская
Level 6 Local Expert
January 30
Номера уютные( стандарт). Завтрак( шведский стол)- выбор еды большой. Персонал очень приветливый. У нас при бронировании был полный пансион. Обед и ужин в ресторане по меню ресторана. За 4 дня пребывания, меню не надоело. Территория большая, ухоженная. Есть развлечения: каток, тюбинг, лыжи.
Show business's response
Ирина Сагитова
Level 7 Local Expert
August 3, 2023
Супер город. Спасибо огромное Седову Владимиру Михайловичу за то, что претворив свою мечту в быль радует людей таким прекрасным городом, дает возможность соприкоснуться с такого уровня сервисом в отелях, вкусным меню в ресторанах и порядком в городе. Дай Бог ему здоровья , процветания, а городу сотни лет существования. Это чудесное место для отдыха, расслабления и восстановления. Там так хорошо, что даже оркестр Большого театра приезжает туда с оперными артистами и дают концерт под открытым небом. 😊🙏🙏🙏❤️
1
Show business's response
Дарья М.
Level 3 Local Expert
November 21, 2023
Отдыхали с семьей. Всё очень понравилось. Уровень европейский. В ресторане большой выбор блюд по доступной цене.
Были в спа-зоне. Всё чисто,предоставляется одноразовое белье. Очень вежливый и опытный персонал.
1
Show business's response
Александр Тюленев
Level 6 Local Expert
March 6
Уютные номера, чисто, красивый вид, удачное расположение отеля в целом, в корпусе есть бар, ресторан, детская комната, магазин, в номерах есть все необходимое
Show business's response
Юлия
Level 19 Local Expert
November 26
Отдых понравился! Шикарная территория и очень вкусно кормят! Брали полный пансион и не пожалели. Разнообразно и качественно. Приветливый и вежливый персонал. И кровать аскона с массажем просто чудо! Однозначно приедем еще. Рекомендую!
Галина Синянская
Level 11 Local Expert
December 5, 2023
Настолько приятная атмосфера внутри, снаружи, чисто аккуратно. Очень просторная территория! Есть площадки для детей, однако если вы без сорванцов тоже найдете где уедениться или провести время с другими постояльцами отеля!
1
Show business's response
Владимир Смирнов
Level 9 Local Expert
July 13
За этот отель могу сказать только об ресторане!!!! Красиво, ожидание более 40 минут, при наличие посетителей в 40 %, очень дорого, но это и понятно!!! Но вкусно, это главное!!!! Стоило попробовать))))!!!!! Не попробуешь- не узнаешь)))))!!!!!
1
1
Show business's response
Roza Gilfanova
Level 10 Local Expert
May 23, 2023
Провели 2 недели в начале апреля.
Плюсы:
большая территория, много развлечений: в шатре теннис, гольф, бадминтон, мини-футбол, на открытом воздухе футбольное поле, тренажеры, прокат спорт инвентаря, скейт-площадка
Спа-центр, джакузи и бассейн под открытым небом, несколько вариантов бань и саун, соляная пещера, массажи, спа-процедуры
Номера убирают тщательно, воду пополняют каждый день.
В номере все новое, на окнах москитные сетки.
Минусы:
Очень медленное обслуживание во всех ресторанах. Один раз мы 40 минут ждали блюдо, потом пришел официант и, извиняясь, сказал, что перепутал наш заказ, мол могут принести то, что приготовили или ждать еще (минут 40). Так как были голодные, ждать больше не стали, поели, что принесли (к слову, то, что приготовили было дороже того, что мы заказали). Но на удивление ни комплимента в виде десерта, ни скидки не получили.
В ресторане в корпусе Гранд сказали, что нельзя заказать еду в номер, что странно, ведь все в одном корпусе. Заказывать можно только из ресторана Доброград. Но меню там приедается, иногда хотелось разнообразия.
Show business's response
Магомед Кунаев
Level 11 Local Expert
July 18
Отличное место. А самое главное вы здесь точно выспитесь. Я наверное никогда в жизни так хорошо не высыпался в гостинице. Очень рекомендую
Show business's response
ya
Level 6 Local Expert
August 30, 2023
Очень хороший отель! Стильные уютные номера, просторная территория, много вариантов развлечений. Отдельный восторг заслуживает ресторан - очень вкусная и разнообразная еда. Отдельный респект дизайнеру интерьера - брёвна с подсветкой и берёзки вызывают восхищение! Хочется приехать ещё!
1
1
Show business's response
Станислав Перцев
Level 10 Local Expert
July 14
Корпус гранд-большая ошибка доброграда
В номер дали 2 бесплатных бутылочки воды, в набор для умывания входит только зубная щетка, паста и маленький кусочек мыла. Спа не включен.
И довершающим штрихом убило что ни на ресепшене, ни в ресторане не дали бесплатную бутылочку воды, хотя везде выдают!
Пришлось покупать на баре за 760 РУБЛЕЙ 2 несчастных маленьких бутылочки «премиальной минеральной воды»
6
Show business's response
Алексей
Level 15 Local Expert
July 11
Потрясающее место для отдыха. Свежий в
Воздух, спокойствие, природа. Отсутствие спешки и различные вариации досуга.
Можно задуматься о покупке квартиры или пентхауса. Думаю, что Доброград отлично подойдёт как для молодёжи, так и для людей пожилого возраста.
1
Show business's response
Надя
Level 4 Local Expert
June 29
Приятное место , достаточно проблематично попасть в бассейн.
Номера хорошие , завтрак однообразный , но вкусный.
Show business's response
Наталья
Level 5 Local Expert
June 18
Замечательный отель. Все на высоте - чистота, персонал вежливый и дружелюбный, отличный завтрак!
Show business's response
Наталья Б.
Level 8 Local Expert
November 25
Классно!! Отдохнули прекрасно!!! Номера шикарные, у нас было два делюкса на семью, даже не из номера не хотели выходить 😂
Мария П.
Level 7 Local Expert
May 4
Потрясающее место для отдыха и не только. Персонал приятный и очень отзывчивый. Номера комфортные, чистые и удобные. Матрас и белье бесподобные)!
Show business's response
Михаил Кадушкин
Level 4 Local Expert
June 7, 2023
Номера новые, большие удобные, есть гардеробная большая кровать. Персонал дружелюбный клиенто-ориентированный. В ресторанах готовят вкусно, но порой долго, особенно на ужин) Цены соответствующие. Место очень тихое, особенно по будням! Места красивые. Рядом таунхаусы из американских фильмов. Развлекательной программы особо нет. Если ехать дня на три заняться всегда есть чем.
1
Show business's response
Гоша.
Level 4 Local Expert
June 22
Отель шикарный все на выссшем уровне.шведский стол,трансфер,доброжелательный персонал.развлечения на любой вкус.👍
1
Show business's response
Галина
Level 6 Local Expert
October 1, 2023
Отдыхали в отеле»Grand»в конце сентября.Номер делюкс.Номер просторный,чистый,кровать просто -супер!Есть кофемашина и чайник,гладильная доска и утюг!Здорово!Два балкона тоже не лишние!Завтраки приятные,вкусные!Территория отличная,много спортивных развлечений,для детей много интересных мероприятий!Все понравилось!
Show business's response
елена морозова
Level 12 Local Expert
July 21, 2023
Необычное место!! К сожалению не успели целиком осмотреть всю территорию, были проездом из Казани в Москву. Из того, что успели увидеть - это отличная архитектура и стильное убранство отеля, отличные комфортабельные номера, с халатами в современных ванных. Персонал приветливый, цены в баре - радушные. Завтраки - приемлемые. Территория огромная, все стараются за всем ухаживать, обязательно вернёмся, чтобы поиграть в гольф.
Ещё с нами произошло настоящее чудо: когда утром мы открыли нашу дверь, чтобы пойти на завтрак, то из двери напротив в тоже время, абсолютно синхронно вышли наши друзья, которых мы не видели 1,5 года, 5 секунд мы все удивленно моргали :))), а потом все дружно завтракали - в общем, вероятность близкая к нулю: в одно и тоже время не найти гостиницу во Владимире, поехать в Доброград, вас заселяются на одном этаже, ваши номера друг на против друга:)) и вы выходите на завтрак в одно и тоже время :))) такое могло произойти только в волшебном месте;)))
Денис Суровцев
Level 15 Local Expert
February 19
Хороший новый отель. Персонал надо обучать вопросам сервиса. Качественная еда. Много развлечений на территории. Чуть-чуть надо поработать и будет отличный туристический проект, так нужный в этом регионе.
Show business's response
Светлана
Level 19 Local Expert
March 18
Отличное место. Просторный номер, в котором есть все необходимое для отдыха. Рядом с корпусом множество локаций для активного отдыха. Отличный завтрак включён в стоимость.
Show business's response
Татьяна Андреева
Level 3 Local Expert
January 13
Если брать в общем-нормально, но нашли минусы. Главный - это персонал отеля, что работники ресторана «Галерея вкусов», что обслуживание номеров. В ресторане отеля брали полный пансион. Каждый день одна и та же еда (2-3 блюда на выбор). Еда среднего качества, некоторые позиции вообще были холодные. Если хотите вкусно поесть-не получится. Отдельно скажу про персонал ресторана. Официантам вообще наплевать на гостей, не подходят, обслуживают очень долго. Не дружелюбные, одна девушка на просьбу подать приборы под горячее, ухмельнулась и сказала взять их самим где то в конце зала. Очень неприятно. Один приятный официант - Марат, и очень вежливые администраторы. Рум сервис не работает. Горничные в номере убрались плохо, просто заправили кровать и выбросили мусор. Стаканы под чай, бокалы, все осталось нетронуто и в комнате полное ощущение не убранности.
Это место для семейного отдыха с детьми, молодежи здесь будет очень скучно.
Главное из плюсов - состояние отеля. Все очень ухоженно, все новое. Здесь можно поставить 5.
В принципе, в общем, кому то может все понравится, но по нашему мнению, не стоит этих денег.
Поработайте над подбором персонала 😉
3
Юлия
Level 10 Local Expert
September 2, 2023
Это был шикарный отдых, мы заселились в grand village, новые домики. Отличный новый уютный красивый домик со всеми удобствами. Более 3 ресторанов, бар есть, спа, бассейн
Обратила внимание, что большой уклон сделали для детишек. Батут, качели и игровые центры
Я была очень довольна
1
Show business's response
М
Level 17 Local Expert
August 15, 2023
Номер шикарный! Предусмотрено всё до мелочей. Отличная кровать, с массажем, регулировка высоты. Кофемашина с капсулами. Гардеробная. Полный комплект для гигиены, включая зубную щётку и набор для бритья. Чисто.
Не хватило сливок к кофе.
Территория большая, ухоженная.
Шведский стол не впечатлил. Выбор есть. Но на вкус всё пресное/суховатое. Кондитерка очень слабая. Администраторы, без спец одежды, видимо стараясь помочь поварам, на раздаче докладывают еду, тут же висят в телефоне. Не гигиенично. Сухофрукты немытые. Если фрукты закончились (подают маленькую тарелку), то не докладывают.
Пошли с детьми на анимацию. Настольный теннис. Дети пришли первые. Им сказали, что нужно оплатить стол. Ребёнок оплатил. Когда пришли мы, случайно аниматор услышала, как ребёнок мне сказал про оплату. Удивилась, это развлечение бесплатное, по программе. Деньги, в результате, вернули. Администратор Дарья даже не извинилась. Оказывается, ребёнок должен знать все условия, а не она, сотрудник. Сообщила про эту ситуацию на ресепшн. Тоже не отреагировали. Поэтому оценку снизила. За неклиенториентированность.
1
Show business's response
Рустам Вахидов
Level 12 Local Expert
October 5
Парковка на территории, кормят неплохо, среди персонала есть не приветливые но в основном все хорошо.
Show business's response
Светлана В.
Level 5 Local Expert
February 26
Потрясающее место, все чисто и современно. Огромная территория, можно найти занятие на любой вкус. Завтраки отличные. В ресторанах еда невероятно вкусная.
Show business's response
Лана С.
Level 6 Local Expert
May 9, 2023
Потрясающе интересное место. Удобные и современные номера. Персонал очень отзывчивый! Даже если случались оплошности... Менеджеры отеля сразу исправляли и преподносили приятные комплименты!
Были 2 дня на майские праздники. Успели посетить живой концерт "Ума2рман", поиграть в гольф и прогуляться по чудесной нетронутой природе, которая окружает это удивительное место!
Доброград впечатлил... Заставив всерьёз задуматься над рекламным слоганом - Приезжайте погостить, оставайтесь жить!)
Show business's response
Наталья Шипова
Level 10 Local Expert
January 12
Приезжаю в Доброград не первый раз. Отдыхаем семьей или проводим романтические выходные.
В ресторанах еда вкусная, организован прокат спорт. инвентаря, номера современные, оч крутые....
1
Show business's response
Елена Недошивина
Level 8 Local Expert
April 26
Одно из наших любимых мест у всей семьи. Нам очень нравится всё, от кроватей до спа, ресторанов и шикарной природы, всем советуем хоть раз, но посетить это место.
Show business's response
Мария
Level 6 Local Expert
January 22
Отель полностью соответствует описанию. Очень уютно в номере стандарт , предоставляеесть есть мини холодильник, электрический чайник 2 часками чай, бутылки с водой , кондиционер в номере ,у меня был номер с балконом шикарный вид . ресторан в самом отели спа салон, зимой можно прокат техники для прогулок.
Show business's response
Ирада Тимофеева
Level 3 Local Expert
May 2, 2023
Все очень понравилось. Номер делюкс,где мы останавливались просто супер,если захочешь придраться,то не к чему. Европа отдыхает. Все очень удобно и современно. Массажные матрасы,кофемашина капсульная,очень удобная и стильная мебель,гардеробная комната,санузел и,,,т д. Персонал прекрасный,все доброжелательные и тебе рады. В ресторане пела очень классно девушка. СПА очень приличный. К сожалению были в плохую погоду,поэтому по ухоженной территории не нагулялись. Обязательно вернемся и будем ездить в Доброград почаще. Моя оценка от посещения пять с плюсом.
3
Show business's response
Сергей Т.
Level 6 Local Expert
July 5
Одна звезда за территорию, все остальное дичайшее неуважение к своим гостям, если захотите связаться из номера со спа или ресепшен, не тратьте свое время, опустим детали по разнице брони с сайта и по приезду, а так же имейте ввиду что в бассейне вы поплаваете только если заранее запишитесь, рейтинг 5 звезд на Яндекс не соответствует реальному положению дел!!!
5
1
Show business's response
Елена Соловьева
Level 12 Local Expert
January 29
Очень хороший отель! Рекомендую всем посетить. У нас проходил в этом отеле корпоратив. Организация вечера просто супер! Еда отличная, ведущий замечательный! На следующий день у нас на свежем воздухе были командные соревнования! 🔥🔥🔥
Show business's response
Анастасия Сидорова
Level 9 Local Expert
May 24, 2023
Отличный отель и сам корпус Grand нам с мужем очень понравился. Чисто, уютно,номер шикарный с балконом. В стоимость проживания был включен завтрак-шведский стол. Просто отлично! Есть два ресторана на территории,но больше всего нам понравился ресторан Доброград в корпусе Lake. Демократичные цены,вкусная еда,живая музыка,кальян.
Show business's response
Nadya Zinovyeva
Level 14 Local Expert
July 23
Была в июле 2024 года на корпоративном мероприятии. Корпус град по размещению вопросов нет. К сожалению ресторан не был готов к такой нагрузке - очереди, напитки не успевали обновлять, посадочных мест не хватало. Территория отеля очень удобная и ухоженная
Show business's response
Александра Ц
Level 7 Local Expert
February 26, 2023
Новый корпус, очень красивый интерьер, номер делюкс большой - кровать и диван, кроме того есть гардеробная комната. В номере есть все необходимое - чайник, вода, утюг. Полотенец много, соответствует 4 звездам отеля. В номере есть очки виртуальной реальности (за отдельную плату ими можно пользоваться). Минибара нет, холодильник маленький есть.
Отдыхали с ребенком 3 лет, предоставили горшок. В ванной есть все необходимое - шампуни, зубная щётка с пастой и тд.
Завтраки вкусные, красная рыба есть, 2 вида сыров, колбасы, блины, сырники, яичница, каши, много всего. Не в избытке, но хватает
Из минусов- нет детской подушки, одно двуспальное одеяло (мы любим под разными спать, но не спрашивала можно ли поменять), нет рум сервис (заказать еду в номер нельзя). Огромный мирус отеля в том что там нет никакого магазина или аптеки. Экстренно ничего купить не получится, надо заранее брать все с собой.
В целом отличные впечатления.
3
Show business's response
ирина лебедева
Level 5 Local Expert
September 18
Все супер, от номера до территории отеля. Обслуживание, питание, уборка. Куча развлечений на свежем воздухе.
Show business's response
Снежанна С.
Level 4 Local Expert
August 26
Место классное, но на мой взгляд цены завышены. Хотя почти все семейные номера забронированы. Удивила разница цен а ресторанах почти в два раза!
Show business's response
Павел К.
Level 6 Local Expert
August 10, 2023
Отличное место для отдыха. С детьми идеально, много развлечений. Сомневались что будет чем заняться три дня, но много чего не успели) на неделю можно смело ехать.
Завтраки хорошие, вкусные. Но вот с ресторанами не очень. Есть несколько для обеда и ужина примерно с одинаковым меню, но вкусно. Хотелось бы увидеть разные кухни и уровень заведений, от стрит фута или паба до ресторана
Show business's response
Александр Иванюк
Level 14 Local Expert
July 28, 2023
Замечательное место. Очень красиво, много природы. Есть чем заняться: были на теннисе, спа, гольфе. Много гуляли и вкусно ели.
Одно что не понравилось так это музыка на улице, можно включать хорошую музыку, а не это, со вкусом у того кто это поставил точно всё плохо.
Show business's response
Юлия Кулешова
Level 3 Local Expert
January 27
Современно, чисто, уютно.
Персонал милые девушки
В номерах тепло
Отдельно про матрас подушки и одеяло - настолько классные, что я никогда в жизни так крепко не спала на новом месте
1
Show business's response
Александр
Level 10 Local Expert
September 8, 2023
Отель на высшем уровне, в номерах уютно и нет посторонних шумов при открытых окнах. Можно посидеть на балконе с видом на природу, можно повиртуалить в 3Д шлеме. Территория большая для прогулок с семьёй, есть прокат. Обслуживание своевременное, приходят убирать номера по первому запросу. Озера или реки не хватает с пляжем только...
1
Show business's response
Марина
Level 8 Local Expert
December 4, 2023
Впечатление неоднозначное осталось. Очень понравились интерьеры Grand Hotel, дизайнеру 100 баллов из 10! Номера комфортные, шикарный вид с балкона на заснеженные ёлки! НО слышимость в номерах капец! Если в соседнем номере орут дети, то вы не уснёте )) бронируйте лучше домики)) Но кроме этого момента - всё остальное понравилось да! Есть экотропа, беговая тропка 100 м, инфраструктура для детей. Хорошие завтраки.
Show business's response
Инкогнито 7599
Level 5 Local Expert
August 27
Прекрасная современная гостиница. Матрасы и мебель образцовые. В номере чайник и чай, воду в бутылках приносят каждый день (если бутылки не тронуты, то добавляют воду к той что осталась за предыдущие дни).
Show business's response
Участник
Level 8 Local Expert
September 11, 2023
Отличное место для отдыха в любую погоду и время года, очень комфортные номера, есть развлекательная программа для детей, вкусные рестораны с неповторимыми меню, блюдами! Были в этом месте неоднократно, рекомендую!
Show business's response
Алена Альбова
Level 9 Local Expert
October 21, 2023
Огромная территория, развитая инфраструктура, несколько ресторанов, очень вкурсно, номера большие, кровати удобные, есть гардеробные, спа небольшой, но основное предусмотрено, подходит для провеленмч мероприятий
Show business's response
Александр Ф.
Level 3 Local Expert
March 31
Все понравилось. Отличные завтраки (шведский стол).
Единственное нет комплексных обедов и ужинов. А в ресторанах в будни ограниченное количество блюд.
По отдыху всё СУПЕР.