Grand
1001 review
October 21, 2023
Место чудесное, езжу в Доброград с деловыми целями и на выходные с семьей. Европейский уровень комфорта, визуально также все на высоте. Кухня без нареканий, выбор достойный, вкусно. На территории много занятий для детей и взрослых, SPA-комплекс входит в стоимость номера, если снимать Lake, мы жили в Grand, доплатили, но бассейн и многочисленные relax-локации стоят визита даже за дополнительное вознаграждение. В Доброграде зачастую можно увидеть фестивали, концерты и вообще владельцы делают все, дабы вы чувствовали атмосферу жизни, успеха и цветущего благоустройства, а не забытой Владимирской глубинки. Остается только надеяться, что в стране все города станут Доброградами, а все люди станут жить достойно и зарабатывать соразмерно возможности жить в таких чудо-местах.
9
2
February 19, 2024
Номер Делюкс. Корпус Гранд.
Выше всех похвал.!!!
Идеальный персонал, красивая территория, превосходный номер ( в номере ВСЕ,даже капсульная кофемашина), превосходный завтрак Шведский стол.
Идеальная чистота везде.
СПА лучшее,что мы посещали на данный момент.: несколько видов саун и хаммамов, бассейн под открытым небом - зимой особый шик)))
Ресторан Доброград - Необычнык вкусные блюда, коктейли, десерты. Обслуживание на высоте.
Шикарные романтические выходные вдвоем.
3
January 7
Приехали второй раз, после перерыва в несколько лет. Очень заметно развитие комплекса. В первый раз останавливались в единственном на тот момент, корпусе Лейк. В этот раз, выбрали формат, который нам больше нравится - Вилладж. Очень здорово, что в рамках отеля появилась очень красивая, атмосферная(на НГ была украшена гирляндами) деревенька. Формат частного домика, ближе к природе, летом сразу на газоне. У каждого домика мангальная зона, лавочки, столик. В домиках зимой было тепло. Приятная отделка в спокойных тонах. Есть все необходимое - плита, свч, стиральная машина, полноценный холодильник. Набор посуды. Идеальная чистота. Для нас плюс, что деревенька ближе, в шаговой доступности, к семейному парку и вейк парку. Обязательно приедем в деревеньку летом.
January 7, 2024
Замечательное, красивое место для расположения отеля, терпимо по удаленности от Мск.
Отель по своему состоянию без замечаний, номера Делюкс очень просторные, оснащение номера из нестандартного: кофемашинка, колонка с Алисой, VR очки, кровать с вибромассажем.
Территория не маленькая, есть где погулять и чем заняться.
Термальная зона одна из лучших, если сравнивать с вариантами в Москве. Входит в пакет проживания, если купили Делюкс номер, ну а если стандарт номер, то по предварительной записи и 3к с человека и 2ч.
По питанию был полный пансион - шведский стол, но вполне как это разовая акция на НГ, в обычные дни только завтрак. Еда норм, можно выбрать даже.
На территории есть ресторан, цены норм: борщ 540р))
1
3
November 12, 2024
Отличный отель. Еда очень вкусная. Есть где погулять. По сравнению с Подмосковью цена на 25% ниже, но сервис такой же. С учетом платной дороги очень удобно доезжать. От Москвы ехать 2,5 часа.
May 15, 2024
Замечательный отель ! Все на высшем уровне ! доброжелательный персонал , сервис , вкусная еда ! В номере есть абсолютно все , очень стильно, красиво ! Везде чистота ! За кровать в номере отдельное спасибо )) спа чудесное, два бассейна) мы с мужем в восторге, будем рекомендовать этот отель ! И однозначно вернемся сюда снова и снова 😻
1
March 11, 2024
Были с женой в отеле с 8.03. по 10.03. , корпус Гранд , номер Стандарт с завтраком. Отдых понравился. Тихое место, новый отель , очень разнообразные блюда на завтрак. Лыжи , коньки , прогулки на свежем воздухе,между корпусами по территории курсирует микроавтобус. Так как Доброград имеет отношение к Асконе, хотелось бы увидеть небольшой магазинчик на территории( купили бы подушки и одеяла))))
2
1
January 28, 2024
Шикарное место. Везде всё чисто, уютно. Жили в village. При заезде в домике были: вода, чай, кофе, сахар, зуб.щетки, мыло, шампунь, полотенца, халаты. В домике тёплые полы-для отдыха с детьми это очень важно. Всё почищено от снега. Еда очень вкусная, были во всех ресторанах, больше всего понравился Доброград. Персонал очень вежливый. На д.р.подарили торт и бутылку шампанского. Средний чек на 3 взрослых и 3 детей был 10000. Заплатили за бой посуды))) - бокал для вина и хайбол по 1000р.
4
1
February 14, 2024
Февраль 24.
1 номерной фонд: тут ноль вопросов. У нас был семейный 2-х комнатный номер, 2 санузла, 2 балкона… все чисто, уютно, все, что нужно было , всем снабдили.
Матрасы, подушки, одеяло - все супер ! Спали как младенцы.
2 питание. У нас были включены завтраки, незнаю уж кому там не хватает еды по отзывам нам хватило всего. Уходили сытыми.
На ужин и обед ходили в рестораны.
Еда была везде вкусная. Ценник не дешевый, но и продукты все свежие, ели с удовольствием)
Больше всего понравился Доброград- там самые доброжелательные и учтивые официанты. Большая детская комната.
Особенно хочется отметить смену 11.02.23.
3 СПА. Находится в другом корпусе, добраться либо на трансфере , либо пешком по лесной тропе. Нам понравилось туда пешком, обратно на трансфере. (Трансфер приезжает быстро)
В спа тоже все вежливые, в хорошем настроении- это очень приятно! Может им шампанского наливают по утрам))))
Единственный минус «египетский хамам» 2 дня подряд какой то налет слизнявый в углах был. Может не оттирается…
Все остальное супер!
Расслабились по полной.
4 детский клуб. Это просто сказка. 2 часа в день ребенок играл с другими ребятами и аниматором. Ходил с удовольствием.
Есть доп программа.
5 территория. Чистая, ухоженная… Любо-дорого смотреть.
Мы всей семьей остались довольны.
5 баллов этому месту и людям которые оказывают качественный сервис.
1
3
January 1
Классный отель, хорошее обслуживание, номера чистые.
Сам отель новый, современный.
Всем советую.
Большая территория для прогулок и развлечений всей семьёй 👍
April 19, 2024
Чистый современный отель, просторный номер, нет посторонних запахов из туалета, свой балкон и вид на озеро. из необычного чего обычно нет в 4* отели, внутри номера есть кофемашина, очки дополненной реальности (платно) в нашей категории номера крутые кровати с массажем и сменой положения.
Из минусов не очень понравился ресторан, из всех ресторанов в доброграде больше всего понравлился отдельный ресторан, свое меню и достаточно вкусно, забыл как называется далее Lake и потом только Grand по качеству и меню (меню в них одинаковые).
August 6, 2024
Замечательный отель, где все - от сотрудников ресепшен до охранника на въезде - все работают на то, что бы отдых был идеальным. Опоздали на трансфер к детской комнате? Не вопрос, закажем индивидуальный , не надо ждать следующего. Есть анимация для детей и взрослых, игровые для детей, вкусная еда, куча мест для прогулок и развлечений: детские площадки, веревочные парки, лесные тропинки, вейкбординг с возможностью обучения. Классный спа с бассейнами на улице, отдельная любовь - бассейн с теплой водой) В 15 часов приходят аниматоры с мячами и играми для детей, организуют игры. Есть прокат великов и самокатов на любой возраст, а для родителей маленьких детей есть взрослые велики с креслом. Мы побыли 2 дня и не посетили наверное даже половины мест отеля и самого города.
Из минусов - если не брать полный пансион, ехать до ближайших кафешек-столовок 10-15 км, в Доброграде есть один маленький магазинчик, но мы там не побывали. До пятёрочки около 4 км. А если ваши дети любят фастфуд, то такие заведения только в Коврове.
Номер крутой (Делюкс). Красивый интерьер, всех сразила кровать-трансформер с массажем 😁
Кстати, изначально взяли номер стандарт семейный, в дороге уже узнали, что спа не входит в данную категорию. Без проблем по нашей просьбе изменили категорию на Делюкс с доплатой. За это тоже благодарность.
В целом самые положительные впечатления! Рекомендуем!
1
May 15, 2024
Добрый день! Были в отеле Гранд на праздничные дни 9 мая) очень понравился сервис, классно, что курсирует трансфер по территории и можно в любое время доехать из одного корпуса в другой. Очень понравился номер, рестораны (все 3), и так как была с ребенком особенно хочу отметить анимацию, детские комнаты и особенно клуб при ресторане Доброград. Огромное спасибо шефу - анимации Дарье Васильевой. Все очень продумано для деток разных возрастов, в честь 9 мая были военно-патриотическая анимация. Классные, талантливые ребята в анимации😍спасибо большое за чудесный отдых
August 28, 2024
Если бы можно было поставить больше, я бы это сделала. Были впервые, решила отметить там день рождения с семьёй. Очень порадовала скидка в 15% в качестве подарка. Были в корпусе гранд, номер категории делюкс. Номер шикарный, огромный, все новенькое и чистейшее. Кровать аскона это отдельное вау. Брали полный пансион и спа, питание отличное, все очень вкусно. В спа есть несколько видов бань и саун разной температуры. Но тёплый бассейн меня порадовал больше всего, я никогда не купаюсь из за того что везде мне кажется холодной вода. Огромная красивая территория, все не успели даже обойти, вечером все подсвечивается и становится прям волшебно🥰 Всё сотрудники очень вежливы и добры, все с удовольствием раскажут и покажут. Но есть то что ещё больше покорило меня, при выезде мы забыли в сейфе деньги и вечером администратор Анастасия позвонила и сказала мне об этом. Я выражаю огромную благодарность ей и работникам клининга за доброту и честность, денежки мне вернули) Теперь моё ❤️ навсегда в Доброграде☺️
1
January 18
Провели два дня в зимнее время.
И можно написать реальный отзыв.
Начнём с питания:
1. Завтрак - чего то супер вкусного не найти. Сосиски - жесткие кушать не реально. Напитки - лучше пить либо воду либо чай или кофе - это из тех напитков которые будут более менее нормальное. Хотите сок готовьтесь к ЮПИ (Пить не возможно совсем).
2. Обед - картошка вкусная спору нету, ее готовить научились. Говядина тоже не плохая. Но супы всегда одинаковые, что на ужин что на обед. Решил взять солянку - майонеза нет, только сметана. Колбаса которая была в солянке ее надо грызть!!!( ужас). Искал хлеб- нашел, чуть зуб не сломал! Расстроился попросил поменять, принесли холодный хлеб(не спасло ситуацию, тоже жесткий)
3. Ужин - более менее найти что то поесть можно. Но напитки это ужас!!!!
По кондитерке - 1 из 5 блюд можно найти более менее которое можно есть.
Далее про сотрудников.
1. С вами что то случилось? Звоните на ресепшен ответят через час 😂
2. В так называемой столовой - некоторые девочки улыбчивые, а другие готовы плюнуть в лицо( такое себе)
3. Уборка номеров - 4 балла из 5. Девушки очень добрые и улыбчивые.
Далее про отдых:
1. Зимой не работает много развлечений - НЕ ХВАТКА СОТРУДНИКОВ(
2. Территория большая - погулять можно, но развлечений кроме как спа и арена по факту больше ничего нету ( потому что все остальное не работает)
Самое главное:
ВОДА - БЕРИТЕ С СОБОЙ 😂 первый раз такое встречаю. Спросил где можно налить воды. Не где, покупайте! По итогу слава богу принесли в номер. Но с этого я выпал честно говоря.
Номер: красивые, но обои отклеиваются. Номер смежные- по этому соседей вы будете слышать(
Ооо забыл рестораны, они по факту все одинаковые.
Но меня убил их главный ресторан. Это ресторан «Доброград»
Закажите хачапури по аджарски. И вы поймете о чем я вам пишу тут. Просто хуже хачапури я не пробовал нигде еще.
Лично по моему мнению отель тянет на 3 из 5.
1
September 18, 2024
Впечатлило! Отель все 5* территория зеленая, красивый лес, со спортивными площадками, шведский стол шикарный. А кровать с волшебным матрасом Аскона в номере просто супер!
January 7
Номера нормально, ремонт свежий, понравилась уборка, каждый день и качественно, кровать не удобная( как бы это смешно не звучало) спать отвратительно, из за того что кровать разделяется на две отдельные стать вообще не удобно, просыпаешься в месте между кроватями, там реально большая яма! Даже общий матрас не спасает! Понравился СПА, вполне прилично! Теперь минусы, огромный минус это еда, завтрак отвратительный, на завтрак полное хрючево, самого низкого качества! Даже кофе из кофе аппарата просто никакое!Есть и пить это не возможно! Надо пригласить господина Седова пусть там позавтракает! Огромные очереди на завтрак, комплекс не может обслужить всех желающих, зачем тогда заселять, или включать питание в проживание! Увольте человека кто ответственный за питание! Добавьте места в ресторане! Дальше это рестораны их на территории Доброграда три, ко всем куча претензий, цены московские, а вот качество Владимирское и это с натяжкой, много не вкусно, есть просто не качественные блюда! Проблема попасть в ресторан! Вывод в Доброград ездить можно, только в коттедж где есть Кухня, и готовить самому, по качеству еды и организация питания ставлю отвратительно!
November 27, 2024
После поездки в Доброград у нас в компании появилось особое выражение «доброградские»
Мы остановились вынуждено на пару дней, у нас был номер со спа, но мы в него даже не пошли)
Хотели зависнуть на Вейке но было уже слишком холодно.
Итак три звезды естественно только ха номер: хорошо, свежо, комфортно, эргономично.
Завтраки однообразные, средние.
Самое веселое это контингент и рестораны: тут и диор в стразах и хендерсон и Гуччи турецкий и лица у всех очень высокомерные , хотя на деле колхозники с внезапными деньгами. Плохо нарощенные волосы и ресницы .Человеку с высшим образованием общаться тут не с кем имейте ввиду. И все эти гольф площадки и вертолеты - натягивания совы на глобус )) ну да бох с ними, езжайте своей компанией.
Рестораны - такое чувство что все кто здесь писали выше что они вкусно ели и вообще отель ВАУ - раньше просто дальше Владимира нигде не были, камон, ресторан средней руки , со средним сервисом
Пицца на раскатанном тесте ! Емае серьезно ? Может она у вас вообще замороженная в холодосе лежит? Не удивлюсь
Не поедем больше и слава богам
February 16, 2024
Мы жили в номере стандарт,очень аккуратный и чистый,всё необходимое имеется,уборка проводится ежедневно,персонал радушный,еда в ресторанах вкусная,но небольшой ассортимент в Галерее и Терассе,очень хороший спа комплекс,единственный минус не было чая,а так хотелось после всех процедур,расслабиться и попить чайку,ребята массажист очень профессиональные,у нас с мужем были Сергей и Михаил.
Отдых Парк отеле Доброград очень понравился
2
June 16, 2024
Мне очень нравится отдыхать в Доброграде. Люблю гулять по тропе в лесу. Здесь есть пляжная зона, можно позагорать на шезлонгах, покупаться. Очень вкусные завтраки, шведский стол с большим разнообразием блюд. На ужин ходим в ресторан Доброград, красивый интерьер, вежливый персонал, вкусная еда. Рекомендую от души 🫶
February 3
Этот отель заслуживает твердую 3,но с плюсом. Номера ок, сервис конечно сильно хромает. 2 дня была сломана дверка лифта, застревала. Я лично передавала информацию на ресепшн, 0 внимания.
Когда я собралась в спа, я не могла туда дозвониться несколько часов, видимо был знак, что не нужно идти туда. Несколько раз спросил могу ли я подъехать на личном автомобиле, Если там проливка. Чтобы вечернее время не спешить на трансфер. От трёх человек я не получила вменяемого ответа. В итоге я приехала на трансфере И обнаружила огромную парковку. Единственная вся территория во льду, Особо не удалось погулять потому что было очень скользко. Соответственно я решила скрасить свой вечер в спа. Выбрала программу за 10 000, Хотя изначально шла она совсем другую, И хуже массажа у меня в жизни не было. Мне кажется для меня дотрагивались одним пальцем проверяя сплю я, Или вообще жевали ли я? Взрослые полный мужчина, И имеющие с дыханием, в общем Расслабиться не получилось, 10 000 за испорченные нервы, Но на этом всё не закончилось я пошла ещё на маникюр и педикюр, 9000 за испорченные ногти😂
Видимо этот комплекс рассчитан на спорт Летний, Ну никак не на сервис для дома отдыха. Персонал не может понять что от них хотят, Видимо это единственное отель в котором они были. К сожалению. Поэтому с людей требовать то чего они не понимают, в целом ведьма невозможно. Девочки из спа Предложили в следующий раз сделать бесплатно, Но мне пришлось заплатить за это безобразие, Ну и соответственно даже бесплатно я больше не хочу туда ехать. Задумка и проект огонь, А вот исполнитель никакие. Извините за прямоту, как есть. Заказ еды в номер, Доставка в целом быстро, но забыли положить соусы. В общем так во всём вроде бы неплохо, Но везде косяк, Что оставляет неизгладимый не неприятнейший след.
Думаю летом, В таунхаусе, Можно пожить, Чтобы особо не зависеть от персонала. Зимой я там останавливаться больше не буду, Это факт. Никакой обратной связи, Устранение проблем и так далее
August 3, 2024
Для размещения с маленькими детьми, лучш.ий из доступных, все рядом с отелем, питание есть в самом отеле. Есть детская комната. Стульчики, кроватка, манеж, но у нее нам матрас не понравится, очень мягкий, через него чувствуются нижние рейки... Подкладывали под матрас одеяло.
1
January 20
Прекрасный ресторан, отличное обслуживание, кухня на высшем уровне!!! Красивая локация, и хороший персонал!!! Советую посетить это место, вам понравится!
1
April 22, 2024
Были в Отеле «Доброград»,матрасы высшего уровня,завтрак входит в стоимость номера,классный СПА,хотелось бы отметить Анимацию,Команда анимации,делает свою работу.в первый день выиграли бутылочку игристого,мелочь,но приятно,так же отмечу Аниматоров Андрея и Кирилла,которые не только делают работу аниматоров,но и рассказывают о территории.Провели экскурсию нашей компании,пока мы ехали в трансфере.Сразу видно вкладывают душу в свою работу!!!Отмечу девушек на ресепшене,молодцы девчата.Обезательно вернусь в это замечательное место.
1
July 12, 2024
Хороший отель, каждый день какие-то мероприятия, можно на великах покататься, номера прекрасные, персонал отеля превосходный, отзывчивый, шведский стол приличный, на любой желудок, спа зона шикарная, однако все очень дорого, начиная от меню в ресторане (мин 600р), заканчивая экскурсиями (2000р/чел)
1
September 22, 2024
Поставила 3 звёзды, потому что проведенные обе ночи в отели оставили так себе впечатления по качеству сна. Жили мы на втором этаже возле входной группы и первую ночь до двух часов ночи там тусил какой-то балаган, разговоры, смех, мат и сигаретный дым поднимался в наш номер, мы просто задыхались. Был вариант закрыть окна и спать с кондеем, но не для того мы приехали на природу, чтобы дышать углекислым газом из-под кондиционера. Телефоны в номере не работали, поэтому муж в 2 часа ночи пошел на ресепшен, там как-то с неохотой выслушали, вроде даже охранник подключился, но это все было как-то вяло-текуще, в общем компанию разгоняли сами. Во вторую ночь было тихо, но куревом пахло постоянно, я все время просыпалась от этого запаха. Мы отдыхали с ребенком и мне не приятно, что малыш постоянно дышал сигаретным дымом. Считаю, что этот момент абсолютно не продуман и администрации нужно на это обратить внимание!!! Мягкий матрасс и меню подушек-это хорошо, но ночи были беспокойные, это сказалось на качестве отдыха. В остальном в целом все неплохо, еда в ресторанах очень дорогая, малова-то питьевой воды, в номере по 0,5 на человека остальное, нужно просить, это не очень удобно. И ещё не очень удобно, что в семейном номере нет возможности доп места для ребенка в одной комнате с родителями.
Ещё претензия к аниматорам, оставили ребенка в детской комнате, в анкете пометила что играть в приставку ребенку не разрешаю, считаю, что 4-х летнему рано, пришла забирать ребенка: он сидит играет в приставку, "умные" аниматоры научили ребенка играть, уводили со слезами. Для чего я заполняла анкету?!
September 3, 2024
Хороший новый отель, просторный, чистый, светлый номер. Классная прогулочная территория, свежий воздух. Ценник высокий для Владимирской области, но что поделать) Отличный вариант для проведения выходных.
October 28, 2024
Очень понравился семейный номер, это два отдельных номера с межкомнатными дверями. Очень качественный ремонт в номерах, отличные лифты, ресторан и все остальное. Хочется уже вернуться ))
June 21, 2024
Отель около вейк-парка в Доброграде.
Новый, комфортный, удобный. Сантехника -современная, достаточное кол-во розеток на всех в номере на гаджеты. Про удобство матрасов и подушек говорить излишне, Аскона). Круглосуточный бар. Завтраки обильные, есть каши на альтернативном молоке.
Тут же прокат велосипедов и пр, велодорожка выделенная вдоль шоссе. Отлично и безопасно!
Понравилось проживание.
September 18, 2024
Когда-то это было наше любимое место отдыха! Очень нравилось проводить выходные в этом замечательном загородном отеле. Дни рождения отмечали каждый год тоже здесь с 19 года. Когда были доступны для брони большие коттеджи, приезжали компанией.
И как больно смотреть как деградирует Доброград.
Сервис упал ниже среднего, обслуживание и компетентность персонала тоже((
В номере нет банальных гигиенических принадлежностей в миниатюре, в душе стоят большие баллоны с гелем для душа и шампунем, из всех принадлежностей только зубная щетка и мыло. Для отеля 4 звезды считаю это не приемлемым.
Завтраки это отдельная тема. Когда только открылись, завтраки были шикарнейшие, сейчас это скудный выбор невкусных блюд. Спа грязный. Когда приезжали сюда летом на несколько дней, в маленьком бассейне вода была зеленая, а площадка где находятся бассейны были склизкие, дети подскальзывались падали, всё очень грязно. В хамаме валялись оторванные пластмассовые заглушки от чего то. Халаты теперь не выдают, надо было брать из номера. А вечером после душа мокрый халат приходилось одевать. В нашем номере не было полотенцесушителя, ничего не сохло, халаты и полотенца оставались мокрые.
Единственное за что хочется похвалить, это ресторан в корпусе лайк, там действительно изменения в лучшую сторону. Раньше там было совсем не вкусно, обеды, ужины это чисто поесть как в столовой по ресторанным ценам, сейчас попробовали несколько блюд, очень понравилось.
Поставила три звезды только за прошлые заслуги.
Раньше там действительно был другой уровень!
Очень хочется чтобы всё исправилось, и стало как прежде, пусть будет на порядок дороже, но уровень как при открытии!
July 26, 2024
Приезжаем не первый раз. Отдых получился замечательный, жаль короткий, две ночи в Доброграде очень мало((. Катались на велосипедах, роликах, играли в бадминтон, футбол, пели песни вечером под гитару, накупались в бассейне. Не успели в веревочный парк, покататься на ватрушке и поиграть в мини-гольф. Заинтересовал новый вейк-парк, но услугами воспользоваться тоже не успели, поэтому планируем ещё вернуться. Надеемся, что его доведут до ума и на его территорри будет так же детская зона с развлечениями и анимацией. Очень хочется чтобы был присмотр за ребёнком, пока взрослый занят катанием на воде.
1
June 4, 2024
Классный был детский праздник 1 июня, очень разнообразно и интересно: любимые герои, выступления артистов, аквагрим, воздушные змеи, настоящие пожарные и возможность каждому ребёнку попробовать себя в деле) И ещё много всего, а в завершении пенная дискотека, от которой дети были в восторге. Спасибо Дарье за организацию, как всегда на высоте ❤️
January 6
Не часто пишу отзывы, но это тот самой случай, когда нужно написать для пользы отеля.
С первых минут пребывания здесь ощущается качество, чистота, добротность современного, новейшего отеля. Отдельное спасибо за умный подход: дороги и дорожки в Доброграде не посыпаются песком и солью - супер! Номера с интересным дизайном и умной планировкой. Ресторан - вкусно, уютно, свободно!
Теперь зоны развития:
1)Уважаемая административная служба, разберитесь пож с принудительной вентиляцией, кажется она у вас выключена. Стоит открыть окна и все запахи пищи из ресторана из вент каналов попадают в номер. Еще немного такой эксплуатации и испортите все ваши новые номера.
2)Пожалуйста, проявите чуть больше внимания к лыжникам - и у вас будет намного больше клиентов зимой. Час искали вашу прекрасную лыжную трасу в лесу - ноль навигации, ноль знаний у сотрудников отеля.
3)Неплохо было бы разделить парковки для жителей отеля и для дневных посетителей. Ставить машину неудобно, стремно и долго - на выезд и въезд очередь. Особенно если ездить кататься как мы несколько раз в день на лыжах в лес. С оборудованием таскаться оч далеко. Поэтому, сори, ставили машину у гостиницы, как и многие лыжники.
May 27, 2024
Номера делали для себя. Брендовая уютная мебель. Шикарные матрасы. Холодильник маловат) Город- сказка. Красиво, чисто, все доброжелательные. Хотелось бы еще чуть побольше спортивный зал. Но и в этом давки не наблюдалось. Видимо, нет спроса. Природа - настоящий рай. С мошкой только побороться немного.
November 23, 2024
Приезжали в разное время года, всегда оставались довольны. Обстановка спокойная, душевная, персонал вежлив и учтив,чистота, порядок.
Рекомендую!!!
July 23, 2024
Были с дочкой на фестивале «Близкие люди».
Когда ехали на праздник, даже не думали, что организация будет такой насыщенной и продуманной до мелочей! На празднике каждый мог себе найти уютное место и Активити по душе. Для детей работала классная анимационная программа, пенная вечеринка, шоу мыльных пузырей, мастер-классы и многое другое.
Так же была насыщенная концертная программа! На сцену были приглашены местные и столичные музыканты. Даже немного не верилось, что предоставилась такая возможность наслаждаться выступлением очень талантливой участницы шоу голос Даши Шигиной и легендарной Ани Ранетки, так еще и бесплатно! Спасибо огромное, Доброград, за праздник!
Единственное чего не хватало, это более расширенного ассортимента фуд-корта. Шашлык и хот-дог моя дочка не ест, не хватало картошки фри.
А в целом, праздник прошел весело и на одном дыхании!
Спасибо!
1
May 10, 2024
Отлично отдохнули в Доброграде, все на высшем уровне, все для людей. Было очень комфортно с малышом, есть детская комната, кухня шикарная, на завтрак есть все на любой вкус, на территории можно передвигатся на автобусе. Спасибо за подарок для мужа на др от отеля. Теперь отдыхать только в Доброграде !
3
December 23, 2024
Красивый интерьер лобби, чисто. Очень трудно дозвониться до ресторана и спа, на вот сап менеджер отвечает раз в сутки. Поесть в главном корпусе можно только утром . Детская комната бесплатна только 2 часа. В спа зоне нет для малышей бассейна не на улице.
August 26, 2024
Отличное место, номерной фонд прекрасен. Персонал вежливый,предупредительный. Единственный минус - рестораны дорогие, авторская кухня на любителя. Нашли выход - ездили ужинать в Ковров. Приедем ещё обязательно.
1
1
June 15, 2024
Общее впечатление 4—По порядку:
Отдыхали с 12-15.06.24 с корпусе Гранд, номер Делюкс с двумя детьми.
Первое впечатление от номера, территории и самого Доброграда положительное, все новое, чистое, номер как в описании просторный, приятно находится, спать. Выспались отлично! Небольшие косяки в номере в виде неработающего холодильника, очень плохого фена ( по запросу принесли другой) и неисправной кофемашишы.
Далее по питанию, у нас был полный пансион. Если коротко, съедобно, но одно и тоже и не очень разнообразно.
Детского стола отдельного нет. Т.е любимые всем детям фри/наггетсы, спагетти - нет. Как и картофеля пюре и паровых котлет. Что странно, так как большинство отдыхающих семьи с детьми. В общем за 4 дня нам надоело, дети в последний ужин ели еду из ресторана за доп.плату ( спагетти и пюре).
Огромный +для нас - это детский клуб с 3х лет в Доброзавре, рядом со СПА и в Гранде с 4х, но со старшей сестрой разрешили оставить. Этот факт кстати был и решающим при выборе места отдыха.
По активностям.
Чем заняться в хорошую погоду найдется! Прогулки, спа, бассейн, велики и тд. Но вот например, в дождь 🤷♀️ - скукота.
Почему нет крытого бассейна, бильярда, например??
Анимация так , чисто для галочки. Расписывают программу, по факту за 4 дня мы не увидели НИ-ЧЕ-ГО. Сцена на воде видимо для особых случаев.
Хотели пострелять в тире, позвонили. Нам сказали, что по тех.причинам тир сегодня не работает, тем не менее через пару часов на корпоративе народ стрелял. Прекрасное отношение к гостям отеля, я считаю.
В общем вернемся ли мы еще раз, скорее всего нет. На один раз и ради разнообразия сойдет.
1
February 26, 2024
Отличный отель с красивой и обширной территорией. Просторные номера с добротной мебелью, всё очень чисто и комфортно.
На завтрак большой выбор блюд на любой вкус.
Приятно удивил SPA комплекс из 9 видов саун и открытого бассейна. Просто восторг.
Небольшой минус в ресторанах: долгая подача блюд.
Очень рекомендую к посещению.
July 3, 2024
Отель сам очень хороший,территория красивая ухоженная,шикарные номера,но абсолютно не продумана спа-зона:очень маленькая,не расчитана на 2 корпуса отдыхающих,2 маленьких бассейна,а людей сотни,не хватает не только места в бассейне,но и лежаков,можно прийти и только стоять,даже не только лечь,но и сесть некуда,все на раскаленном солнце,тентов нет, при этом не предупрждают,что места ограничены,мы заплатили за спа-зону,а пользоваться этой зоной не смогли,ходили в вейк-зону открытого водоема и еще раз за нее платили!Завтраки вкусные,сытные,но каждый день одинаковый ассортимент,на 3 день уже есть одно и тоже не хотелось!Руководителям надо это все продумать,эти недостатки портят впечатления от отдыха,второй раз уже пртехать не хочется!
November 25, 2024
Ох, Доброград❤️❤️❤️ Ездила туда отдыхать с мамой, очень хорошее место. Много много мест, куда можно сходить, территория огромная. Отличное место, всем советую!
2
August 11, 2024
Проживали в номере Делюкс, чисто, кровать большая, анатомический матрас, дети на двухместном диване, чайный набор, капсульная кофемашина с капсулами на всех гостей, завтрак (швецкий стол), большой выбор блюд, два балкончика, красивый вид из окна. В ванной комнате по 3 полотенца на каждого гостя (лицо, ноги, банное).
1
October 6, 2024
Заселение: 3,5
Были впервые на мой день рождения
Начнем с заселения: делали изменение а бронировании, ничего не отобразилось
По итогу растерявшаяся на ресепшене девочка почему-то готова была взять с меня ровно в 2 раза больше
Изменения в бронь не внесли
в день рождения, про комплимент не вспомнили. Исправили на следующий день , когда спросила сама
Номера: твердая 5. Новые, чистые, стильные. Все прекрасно
Персонал: твердая 5. Вежливый, открытый, опрятный, услужливый , отзывчивый
Детские комнаты: 5+. Мой оттуда не вылазил. Только ради этого поеду еще
Шведский стол: 4. Завтрак идеален. Обед и ужин скудноваты (сравниваю с ближайшим Велесом)
Территория: 5+. Каждый найдет занятие по душе. Есть все. Вплоть до Вейк парка
Спа: 4. Для тех, кто не проживает в корпусе lake , стоит 3000, 1000 для ребёнка-2 часа. По мне - дорого , учитывая наполнение. Записываться надо заранее. Я пришла с ребенком 4 года. Заранее спросила, будет ли чем заняться
Мне ответили: детский бассейн и душ впечатлений
Но по итогу детский бассейн был закрыт в 9 утра. Не предупредили. Открыли в 11, когда наше время закончилось . Ребёнок просто сидел на шезлонге смотрел мульт или балакался в первом квадрате дорожки кнаппа.
За это минус звезда
В общем и целом впечатления хорошие. Будет возможность-вернемся
Ценник в межсезонье приемлемый
July 6, 2024
Сам отель (дизайн, эргономика номера, качество отделки номеров, качество самой еды, красота вокруг) понравился. Но сервис на троечку с плюсом: неравномерный. Есть сотрудники, которые очень стараются, а есть те, которым все равно, а есть вообще высокомерные, которые тебя хотят поучить, как жить в их отеле . Грустно…. А вообще потенциал у этого места хороший: чего только стоит искусственное озеро с пляжем и Вейк-парком! Но я задумаюсь, стоит ли туда возвращаться, потому что кроме пространства (а оно классное), есть люди, а они легко могут испортить ощущение отдыха своим негостеприимством.
December 1, 2024
Из отеля, претендующего на лухари, Доброград скатывается в обычный санаторий. Имею 5 летний опыт отдыха здесь по 2 раза в год, в этом году - сплошное разочарование. Вау-эффект от качества пропадает, когда на ресепшен на простой вопрос девушка закатывает со звуком глаза, когда пропадают печеньки к какао, когда на завтрак дешевое шампанское никому неизвестной фирмы Black Sea, когда вместо приличной публики в ресторане местные гопники, когда сломаны все вешалки у бассейна и не чищен снег, когда вдруг в 2 раза дорожает трансфер до города. По-прежнему прекрасно лишь качество сна, подушек, матрасов.
3
November 4, 2023
Были на корпоративном выезде 5 лет назад, был более качественный сервис.
Из плюсов:
- милый вежливый ресепшен
- достойные завтраки
- качественные матрасы и белье (актив "Асконы все-таки)
- классное озеро и природа
Минусы:
спа и бассейн не работают сейчас.
Обед на шведской линии -2500 тыс весьма среднего качества.
Номера в Гранд очень скромного размера
Тугой менеджмент эвент отдела в стиле "ёж птица гордая" - проявить активность не торопились (спортивная активность на 50 чел на 5 часов -просить принести воду пришлось отдельно, приготовление продуктов на природе - ни одного места где вымыть руки) - ощущение что проводят его редко. Мнения про организацию нас как клиента не спросили
5
3
February 15, 2024
Были на новогодние праздники с детьми, очень понравилась организация досуга в этот раз. Много разной анимации для детей и в клубе и в ресторане, и в отелях. С учётом, что был такой мороз-это было очень классно, детям всегда было чем заняться. В детской комнате ресторана каждый вечер были крутые шоу и программы, дети просились специально на них.
Отдельно хотелось бы отметить аниматора Дашу! Отличный подход к детям, всегда с улыбкой, всегда знает как занять гостей. Любые наши вопросы решала быстро и четко, что очень порадовало! Молодец!
Арт-базар, мастер-классы , насыщенная программа, от всего получили удовольствие! Очень холодно, конечно, но это не помешало отдыху!
1
July 29, 2024
Переживала перед тем как ехать, т.к. много неоднозначных отзывов. Но нам отель, в итоге, понравился. Чистые и комфортные номера. Большая, красивая и ухоженная территория. Есть где погулять. Достаточно неплохие завтраки, нам всего хватило. Также были ещё и на ужине - да, может и не так много всего, но мы нашли, что поесть (мясо, овощи гриль). В целом, впечатление от отеля осталось хорошее. Приедем ещё обязательно.
1