Grinn
1716 reviews
May 9, 2024
Очень понравилось, номера крайне чистые, спать на кроватях одно удовольствие. Под отелем есть прекрасный ресторан, а если погулять по комплексу, то можно найти еду и досуг на любой вкус
July 21, 2024
В номерах очень чисто, всё необходимое есть: холодильник, полотенца, гигиенический набор. Зубную щётку с пастой и бритвенный набор надо дополнительно покупать. Халат дают по запросу, тапочки есть.
Хороший завтрак (шведский стол). Кроме стандартных сыр/колбаса/яйца есть варёная и жареная курица, картошка, творожная запеканка, блины. Из фруктов были яблоки и консервированные ананасы.
В комплексе есть свои рестораны и магазины.
Единственный минус - далеко от центра. Но Орёл настолько маленький город, что и это не проблема!
Соотношение цены/качества - 10/10!
December 31, 2024
Стандартная гостиница Три звёзды.
Не знаю почему пишут , чо они пять звёзд. Нет не тянет на пять. Очень жарко. Не регулируется отопление, окно открыть можно, на проветривание поставиь нельзя. Возможно такой номер попался, но у товарища на этаже выше было тоже самое. Вот ресторан очень хорош.в целом рекомендую.
May 17, 2024
Бронировали отель на Новый год, так как планировали отмечать Новый 2024 год в ресторане Мезонин.
Брали номер в отеле 5 звезд. Номер до 5 звезд явно не дотягивает. Номер уставший. Но отмечу, что в номере тепло, завтраки отличные.
А еще , так как праздновали новогоднюю ночь в ресторане Мезонин, то очень удобно выйти из номера, спуститься на лифте и пройти пару метров, не выходя на улицу. Очень удобно.
January 9, 2024
Хороший, современный гостиничный комплекс в Орле. Завтраки шведский стол. Торговый центр из отеля по переходу, рестораны норм. Из минусов только необходим косметический ремонт в номерах а так на твердую 4! Не путать со звездой)
October 14, 2024
Много очень непродуманного пространства, не уютно, номера прокуренные, вода из крана бьет под углом в 45*( видимо жесткая вода забила аэратор). Переночевать пойдет, но на дольше лучше выбрать другое место
June 12, 2024
Ставлю 1 звезду за адекватный завтрак со шведским столом и за количество полотенец.
Сам отель устарел, на 5 звезд не тянет никак.
Останавливаюсь там каждые несколько месяцев.
Но вчерашний номер 505 прямо удивил: в ванной мусор не высыпан от прошлых постояльцев - бритвы и прочее.
В номере телевизор, но включить его в розетку нереально, она за тяжелым столом с холодильником, который не сдвинуть.
Розеток нет вообще! Чтобы зарядить телефон, нужно выключать торшер на полу, чайник также.
Ребят, ну это никак не 5 звезд.
1
1
January 2
Приехали, заселились, хотели поужинать, но из-за корпоратива кухня не работала. Для такие случаев, для посетителей гостиничного комплекса, можно было бы как то решать эти вопросы.
August 14, 2023
Отличная гостиница,хорошие уютные номера с большой двухспальной кроватью, все чисто,в номерах есть холодильник,телевизор,кондиционер, можно попросить у горничной бесплатный зубной набор,а также бритвенный или за 300₽ халат. Завтраки (шведский стол за 600₽) вполне все вкусно
2
December 12, 2024
Отношение к клиентам настороженное. При выезде плачу деньги за минибар, так начали типа куда-то звонить, проверять... В итоге, сказал, что такси ждёт. Забрали деньги и всё. Зачем эти напряги? Неуважение какое-то. Плюс на шлагбауме охранник такси пропускает только после угрозы написать жалобу.
2
July 30, 2024
Останавливаюсь в данном отеле не в первый раз. Как всегда, все хорошо. Номер чистый. Вежливый персонал. Вкусный завтрак.
September 25, 2024
Хорошая гостиница ночевал одну ночь. В комплексе три ресторана на любой вкус. Удобно.
March 24, 2024
Отличное место! Есть несколько ресторанов, торговый центр. Поели в ресторане, попали и поиграли в бильярд! В общем, шикарно время провели! И не надо никуда ехать
March 20, 2024
Жили трое суток во время спортивных соревнований. Номер во 2м корпусе, на 10 этаже, окна на парковку. Кто-то в отзывах писал про любителя громкой музыки на авто 😄 смешно, но он так и ездит там по парковке. Я приехала на своей машине, переживал, что носится по полупустой парковке, не побил бы машины. Нет, он гонял мимо, музыка грохочет, уезжает ))) какая-то фишка своя, видимо ))) по отелю .. номера чистые, не большие, но не тесно. Из обслуживающего персонала по этажам видела только один раз, пыль протирала по коридору. В номерах уборка формальная: мусорки, туалетная бумага. Полотенца были лишь один комплект. На 3и сутки положили второй, вспомнили, что в номере проживают 2 ))) по питанию: завтрак оплачивали отдельно. 600 руб завтрак с человека. В целом, для завтрака не дёшево, но шведский стол очень достойный, и полноценные 2е блюда, и даже рыбка (горбуша) . Овощи, зелень, блины, сырники, запеканка, вафли и т.д.... картошка (три дня и три разных вида была) , курица, тушеное мясо с картошкой, каши, сосиски, яйца во всех видах: глазунья, омлет, вареные.. в общем, очень достойный шведский стол! Ужинать и обедать ходили на фудкорт в ТЦ. Кофейные аппараты самообслуживания, кофе по 100 руб +/- стаканчик, сиропы. Кофе хороший! Очень красивый холл! Вечером приглушенный свет. Кресло "ямогучий" . В общем, отель свои 3 звезды оправдывает максимально! Порекомендую? Да! Вернусь? Да! Хоть есть и дешевле .. ещё плюс отеля - объединение с ТЦ. Ооооочень удобно! И аптека, и магазины, и спортпит..
December 19, 2024
Очень недружелюбный персонал. Отвечают на любые вопросы с большой неохотой, не смотрят на собеседника. Любая помощь через сильное сопротивление. Не могут пойти навстречу при необходимости.
January 2, 2024
Отличный гостиничный комплекс!!! Шикарные номера!!! Вежливые сотрудники!!! Классный ресторан!!! СПА огонь🔥🔥🔥. Часто ходим сюда с женой и друзьями!!! Берем суточные СПА туры.
3
August 28, 2024
Грин большой красивый, но нужны указатели где что находится. Особенно если устраивают выставки, концерты, а то можно заблудиться и не найти нужного места
July 25, 2024
замечательное место чтобы провести время с близкими людьми, можно даже рассчитывать на столь маленький бюджет, могу вам гарантировать здесь вы замечательно проведения своë свободное время
3
February 29, 2024
Великолепная точка культурного и досугового притяжения в Орле, даже можно заказать экскурсию обзорную, где очень грамотный экскурсовод расскажет об истории создания Центра!
1
July 3, 2024
Суперский спа центр! Имеется гостиница! Много развлечений для детей! Есть где покушать! Огромное количество сетевых магазинов 🛒
September 25, 2024
Хорошая гостинница для региона. Все чистенько. Есть завтраки. Рекомендую
January 11, 2023
Были в Орле на новый год. Гостиница красивая. Чистые и уютные номера. Кровати очень удобные. Спалось отлично. Завтрак на любой вкус. Хочешь мясной завтрак, пожалуйста. Хочешь лёгкий, пожалуйста йогурты соки, салатик. Я сладкоежка, были разные сладости. И вкусный кофе))). Однозначно если снова будем в Орле остановимся снова в этой гостинице. Рядом большой ТЦ.
3
March 4, 2024
Была там недавно, гостиница супер!!!
Рядом находится торговый центр, что очень удобно.
Номеры выглядать аккуратно и чисто.
Всем советую!!
1
December 15, 2024
Отель ровно на 3 звезды, не больше. Номер грязный. Персонал на ресепшн - на 1 звезду, ведут себя так, как будто это они главные. Впервые столкнулся с такими "звездами". Как гардеробщицы.
2
1
November 29, 2023
Отдыхали с супругом в люксе двухкомнатном. Все шикарно , на высшем уровне. Чистота, красота. Завтрак - великолепная шведская линия, есть всё! Большое спасибо ☺️
1
May 2, 2023
Останавливаюсь в этом комплексе в 4-й раз, тут вкусные разнообразные завтраки, много ресторанов рядом, дружелюбный и вежливый персонал. В этот раз брала люкс, номер огромный, есть даже теплый пол в ванной, вид из окна красивый.
Расположение удобное, на такси за 20 минут легко доехать до вокзала, номера убирают каждый день.
3
December 8, 2024
Хорошие номера, но прохладно. Батарея одна полность холодная, вторая была чуть теплая, из окон сифонило.
February 5, 2024
Единственный удобный большой и правильно построенный ТРЦ в Орле. Есть все известные бренды одежды, аксессуаров и тп. Большой развлекательный блок и фуд-корт. Одна беда, он старый и уставший(
March 29, 2024
Приехал в командировку, сравнивать особо не с чем. Номер одноместный, уютный. Большая кровать. Еда понравилась. Обслуживание хорошее. Персонал вежливый. Шведский стол на завтрак.
November 8, 2023
Не первый раз там останавливаемся. Удобно, чисто. Комфортные номера. Очень дружелюбный и отзывчивый рецепшн. Ресторан свой с отличными завтраками по системе шведский стол.
August 22, 2024
Очень удобны отель и хорошие номера, удобные переходы в ТЦ, вкусные завтраки, нам всё понравилось, езжу не первый год
1
1
December 5, 2024
Доброго дня. Гостиничка явно завышает звёздность. За то время,когда я была в прошлый раз (не более года назад, точно не помню по времени), сильно поизносилась. За три ночи пришлось обратиться к горничным, вежливо выполнили просьбу. А просьбы были такого характера: 1) заселили на 10 этаж, запах был отвратительный, не резкий, но какой-то химией, оказывается на 11эт травили тараканов, и запах спустился вниз. Мне критично, аллергия. Но и более того, тараканы в номере. Горничная вежливо показала соседние номера, но смысла переселяться на этом этаже в другой номер не было, запах был на этаже вцелом. 2)На 8эт тоже пришлось пообщаться с горничной по поводу обмена подушек. Те,которые были в номере сильно устали и пришли в негодность. Подушки были все в комках. Я перемещаюсь по центральному региону часто, такие подушки впервые. Их пора в утиль. Заменили. Завтраки-так себе. Каша, яйца,сосиски, блинчики,чай,кофе,соки. В целом,как и везде, но не на 5*. Твёрдые 3*. И ещё каплю дёгтя) на 3ий день про уборку забыли. Не удобные мыльные принадлежности. Очень маленькие пакетики шампуня и геля для душа. На волос средней длины помыть голову не хватит. Кондиционера нет. Халат в стандарт не входит в стоимость. В общем, оценка твёрдая 3*. Ну,а за тараканов ни какого комплимента, и даже не услышала извинений. Сервис на ресепшен надо повысить. Красиво украшена в НГ декорации. Тут успех.
November 4, 2024
Отель на 5,номера на 5,нет горячей воды. Рядом 3 больших тц,много кафе и ресторанов.
January 7, 2024
Все довольно неплохо. Чисто, аккуратно, все вежливые.
На завтрак шведский стол с большим выбором.
Один небольшой минус - нет охраняемой парковки.
3
June 18, 2023
Были проездом с одной ночёвкой. Персонал вежливый и тактичный. На любую просьбу либо исполняли, либо давали пояснение. Мы были, когда в отеле находилась детская сборная по футболу. На рецепшине отнеслись с пониманием и разместили на другом этаже. На ужин ходили во Фьюжин (ресторан при отеле). Порции громадные, имейте это ввиду, когда будете заказывать:).
Также отель интегрирован в торговый комплекс, где можно всё купить, не выходя на улицу.
Ну и конечно статуи вокруг и настоящий паровоз с вагоном внутри здания:)
4
November 24, 2024
Постоянно приезжаем на соревнования и останааливпемся в Гринн...всегда всё устраивает....Рекомендую
July 28, 2023
Отличная гостиница, удобное бронирование, быстрое заселение. Прекрасный завтрак "шведский стол". Приветливый и отзывчивый персонал, особенно администраторы на ресепшене. Помогают быстро решить любые вопросы.
4
January 18, 2024
Самое толковое место в городе, наиболее цивилизованное. Площадка общепита очень приятная, интертеймент в порядке, да и конференц залы - хорошие. Ежегодно с радостью приезжаем сюда.
February 18, 2024
Двухместный номер просторный, чистый. Кровати удобные. В номере есть фен, утюг, гладильная доска, мини-холодильник, телевизор. Розетка у кровати только одна. Отсутствовали полотенца для рук/лица, только полотенце для душа. Из туалетных принадлежностей только мыло. Завтраки вкусные, выбор достаточный.
October 21, 2023
Хороший отель, достаточно свежий. В номере есть гладильная доска и утюг, телевизор показывает лишь 5 каналов. Останавливался на одну ночь, было тихо и комфортно, завтраком не пользовался, так как уехал в 7 утра, с он как раз с 7
February 12, 2024
Был в деревянных домиках, цена круть, комфорт на предело возможного, тепло уютно...
Да все просто отлично, еда на завтра Шведский стол - можно нажраться до отвала))
2
November 21, 2024
Отличная гостиница, созданы все условия! Хороший уровень обслуживания.
3
1
March 16, 2024
16марта 2023года
Приехали группой на всероссийские соревнования (карате киёкусинкай). Персонал не справлялся с посетителями, ТК на кассе сидело только два человека, которые вовсе не шли на общение. Поселили нас только через 2 часа с момента нашего приезда. По нашей неопытности в этом месте нам не сказали, что есть два корпуса и мы чуть не вломились к чужому человеку. По нахождению, мы заметили, что наш номер был вовсе не убран, а уборщица ,которая убирала номер сказала, что мы молодцы и ушла убирать другой номер. Мы решили оставить вещи и уйти, чтобы нам хотя бы всё убрали. По возвращению, да, было всё убрано, с этим не спорю, но появились новые проблемы:не работает свет(корректно не работает), сигнал телевидения желает лучшего, стакан был один , хотя номер на троих, душевых принадлежностей не оказалось на месте.
2
1
January 6, 2024
Бываем регулярно! Очень уютно и чисто! Персонал отзывчивый и вежливый! Широкий спектр услуг для отдыха! Один минус далеко от Москвы!) Рекомендую!
1
July 24, 2024
ГРИНН , просто умеет удивлять!!!
Позднее заселение. Ресепшен предоставил 515 номер , отель заранее бронировали .!
Оказалось в номере- Нет горячей воды . Засор в раковине - вода еле стекает .
Для того, чтобы включить телевизор - нужно оказывается выдернуть шнур из розетки и вновь вставить. Я это узнала от горничной.
Прошу ресепшен поменять номер - в течении 1 часа искали другой с 02:00 до 03:00 и наконец нашли ! Алилуя !!! Приносят ключ , еду на лифте, подхожу к номеру 915 и вновь чудо - ключ не работает. Сотрудник рецепшена - меня уже ненавидит , она разговаривает так тихи , что не понять !
Пожалуйста НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ
Бизнес - номер , если не хотите, чтобы ваше пребывание запомнилось надолго!!!!
С уважением, Татьяна.
1
February 3, 2024
Дважды посещали гостиницу и остались довольны. Первый раз был номер стандарт, второй комфорт. Ставлю оценку 5 за интерьер, чистоту, удобство и быстрое реагирование на пожелания. Рекомендую!!!
2
4
August 19, 2024
Всё становиться хуже и хуже.
Люкс и сьюты - не заказывайте - прокурены настолько, что невозможно находиться.
Сотрудники ресепшн не знают ни одного уважительного слова - весь разговор построен без приветствия, без просьб - всё у утвердительно-требовательном тоне. Да и все сотрудники гостиницы(кроме горничных) не знают ни одного слова приветствия и уважительного отношения.
Завтрак - тошниловка.
PS Следите за вещами.
1
May 25, 2023
чистые, уютные номера, еда вполне вкусная, свежая, персонал вежливый, отзывчивый и не навязчивый. Уборка ежедневная. Расположена гостиница ближе к выезду из города, что в принципе удобно, если приезжаешь в город впервые, не нужно далеко ехать.
4
January 20
Отличный ТРЦ. Вкусная еда, хорошие напитки, вежливый персонал.
February 4, 2024
Номера хорошие, завтраки отличные! очень плохие обеды и ужины в грин баре. Очень плохая подача, в основном удобно все есть в одном комплексе.
3