Grinn
1716 reviews
October 26, 2023
Отличное место, концентрат всех видов отдыха и досуга. Можно прекрасно провести время. А хорошие рестораны помогут зарядить батарейки. Ценник выше среднего.
4
September 23, 2024
Заселение ужас. Первый раз сталкиваюсь с таким. Сначала заселили в неубранный номер, потом ключ от следующего принесли, тоже не убран на пятом этаже и это в 12 ночи, после тяжёлой дороги. Наконец-то нашли номер на 7 этаже. И я вам скажу, что до 5 звёзд он не тянет, он даже на твёрдую тройку не дотягивает. Потёртый ковролин с мусором и пятнами , видно, что только постельное бельё поменяли и вся уборка. В ванной комнате подуставшая сантехника в пятнах. На ресепшене мне сказали, что это хай-тек, стиль такой. Преувеличение до 5 звёзд. В общем не советую. Такое ощущение, что заселился в придорожный хостел. Ночью из вентиляции тянуло табачным дымом . Завтрак на тройку. Кофе отвратительный.
November 1, 2023
5 звёзд это всё в прошлом. Сейчас 1 звезда . У ресторанов нет лицензии на алкоголь, продают акогольные коктейли без алкоголя и глазом не ведут. Номерной фонд гостиниц приходит в упадок. В нашем номере 323 эко отеля как в заправской деревенской выгребной яме пахло метаном. На маю претензию предложили скидку 5% в денежном эквиваленте получалось бы 160₽ (стоимость номера 3400₽) или один завтрак стоимостью 600₽ бесплатно. В с/у номера плитка была повреждена безуспешными попытками поиска ароматов выгребной ямы. Батарея в с/у не была включена и возможность её включить отсутствовала. Две подушки смотрелись жалко на фоне широченной кровати. Халаты за дополнительную плату в 300₽. Всю ночь под окнами такое ощущение работал маневровый поезд с гудками и ударами при трогании. Нигде нет информации что эко отель не 5 звёзд, а захалустный придорожный мотель. Охранник отсутствовал при входе на территорию, стояли ждали когда откроют заветную калитку. В последствии охранник объяснил, что руку просовываете через решётку и открываете себе сами калитку. На ресепшене не рассказали информацию о завтраке и времени пребывания в отеле. В номере отсутствует элементарный письменный набор для гостиниц и справочник куда звонить.
2
1
May 15, 2023
Отличное место для остановки!
Отзывчивый и вежливый персонал, хорошие номера.
Огромнейший гостиничный комплекс в котором проще перечислить чего нет))
В комплексе большой фуд-корд с различными ресторанами на любой вкус + ресторан с собственной пивоварней.
3
December 27, 2023
В номерах гостиницы не проживал, был однажды на партнерской презентации в холе. Обстановка располагающая, высокий уровень обслуживания и статусность заметны и приятны.
1
December 1, 2024
Все что нужно есть, отличное место, только там в Орде буду останавливаться
December 19, 2023
Большой и красивый торговый центр. В нем много разных интересных магазинов. Также там есть кинотеатр и большая развлекательная зона с фуд-кортом.
4
May 28, 2024
Очень неприветливый персонал. В номерах отсутсвует почти все. Одно большое полотенце и полотенце для ног-на этом все. Гели для душа нужно покупать. Но расположение хорошее
November 13, 2024
До бронирования не дозвониться. Спустя полчаса дозвонился!! (((! ответ максимально недовольным голосом - лучше бы вообще трубку не брали!
1
1
December 17, 2023
Очень хорошо, чисто, номер просторный. Приехал поздно вечером, предложили подождать в ресторане до 23:30 и заселиться со скидкой в 50%. Несколько ресторанов на выбор.
May 30, 2024
Обслуживание ресепшн не устроило. Забронировали номера за неделю,ехали 5ч до орла,других гостей приехавших с нами заселили а нам сказали ждать не извинились,и не попытались исправить ситуацию объясняя тем что номера убираются по очереди. Нельзя было убрать номер заранее или попросить горничную убрать его в ближайшее время чтобы мы не сидели после дороги уставшие ждали двух часов. Очень возмущена сервисом.
November 9, 2023
Отличный гостиничный комплекс, шикарный сервис и залы для проведения корпоративных мероприятий (обучения, конференции и т.д.)
Шведский стол на завтрак 👍
January 9
Немного старый ремонт но чисто и вкусные завтраки и ужины.
December 8, 2022
Отель расположен в составе одноимённого-торговр-развлекательного центра.
Отличное обслуживание. Комфортные и чистые номера. Завтрак по системе шведский стол с качественными и разнообразными блюдами.
В составе комплекса различные магазины, рестораны, кафе и развлечения. Это очень удобно
3
February 19, 2023
Гостиница, конгресс холл, гипермаркет, все в одном месте, и отдохнуть и поесть и по магазинам, до центра на общественном (правда не ездил) и на такси, кстати рублей 200, не дорого минут 30. Жил в люксе, чайника не было, но по просьбе тут-же принесли. По началу в лабиринтах можно заплутать, но потом привыкаешь, из гостиницы в конгесс-хол и в торговый центр, не выходя на улицу, зимой это удобно.
4
April 27, 2023
Были на соревнованиях в зале. Классное место, можно жить и передвигаться по террарии не выходя из здания- там все , и фуд-корт, и зал для борьбы, и торговый центр, и гостиница
В гостинице номера замечательные, чисто и уютно. Если ехать на соревнования, то советую бронировать через агентство -так в три раза дешевле!
4
January 16, 2023
Решили провести несколько дней в Орле и выбрали Гринн. Номера чистые и очень тепло. Удобная кровать, по запросу принесли ещё одну подушку, Минус- мало розеток, по очереди с супругом заряжали телефон, принцип работы фена в ванной был нами не понят, он работал только при поднятой клавише на панельке, но она не держалась, я как в цирке, одной рукой держала кнопку, другой фен и просто дула им на голову, ни о какой укладке речи быть не может). Очень большой плюс, что в данном отеле нормальный размеры халатов ( я крупная девочка и у меня часто в отелях с этим проблема) Завтраки шведский стол, всё необходимое есть, вкусная выпечка. Очень удобно, что из отеля можно по тёплым переходам пройти как в спа, так и в торговый центр.
Прекрасное соотношение цена-качество для города Орла.
4
February 19, 2024
Я был в трехзвездночном. Номер хороший, просторный . Матрас оболденный. Персонал незаметный:) Завтрак, шведский стол, разнообразный. Одна проблема, до ресепшена не дозвониться! Что-то с проводкой случилось, так до них не дозвонился.
2
March 2, 2023
Отличные номера,обслуживание просто супер,вежливый персонал,чистота на 5 баллов,шведский стол хороший,очень удобное расположение,на машине вообще супер,торговый и развлекательные комплексы на отлично,есть супер спа!!
3
February 12, 2024
Гостиница на 5 звёзд уже не тянет. Нужно обновлять обстановку в номерах. В ресторанах есть неплохие блюда. Завтрак на троечку часть еды холодная. Останавливаться можно, но цены завышены.
December 7, 2024
Прекрасное место! Много разных магазинов и ресторанов.
April 21, 2024
Подозрительно низкая цена на 5-звёздочный отель проявилась во всей красе. Шкаф с одной стороны (где полки) добровольно не открывается (спасибо тупой физической силе), окно на проветривание не работает на 100%. Мини бар, наверное, сам себя должен стесняться. Выключатель верхнего света с одной из сторон кровати — садист: он отказывается работать и заставляет на всё это смотреть при свете. А ещё прикольное расположение рулона туалетной бумаги относительно унитаза. Хорошо, что я занимаюсь йогой. И обо всём этом скромно плачет бачок уже упомянутого унитаза — да, течёт товарищ. Ощущения от гостиницы в нескольких строках не передать...
November 26, 2023
Были уже не впервые, могу оценить завтраки, завтраки очень разнообразные и вкусные, даже гимснастки которые держат себя в форме могут найти, что покушать, а родители просто от души покушать.
Завтрак настолько сытные, что вспоминаешь о еде только к позднему ужину.
4
July 15, 2024
Хороший отель, но отсутствие нормального кондиционера в номерах это минус. Даже в люксе его нет, в жару в номере было почти 30 градусов. И если номер выходит на дорогу очень шумно ночью.
3
November 21, 2022
Классные статуи вокруг гостиницы, в остальном стандартная гостиница 3 звезды, не пять. Не имел возможности попробовать кухню, персонал вежливый. Цена за номера, на мой взгляд, сильно завышена, по качеству и наполнению номеров, не тянет на 5 звёзд, ну ни как, уж простите.
Вай-фай в номере имеет тенденцию к неожиданному пропаданию, в самый нужный момент. Был в гостинице в командировке, жили в двухместном номере втроём, для третьего полагается расскладушка, на которой спали лет 20, продавленная и без твёрдого матраса.
Горничную для решения этой проблемы не нашли. Чистота в номере хорошая.
5
July 20, 2023
Гринн очень хорош как гостиница, во всём. Но. Ставлю 4 звезды так как ночью во 2 корпусе 3 этаж в некоторых номерах сильно слышно громкую музыку из бара снизу. Странно что Администрация Гринна об громкой музыке заранее не договорилась с «соседним заведением» во благо постояльцев. А в остальном всё отлично, был в разных номерах, - всегда чисто и приятно. Наша фирма
с сотрудниками много раз останавливалась в Гринне. Все довольны
3
August 23, 2024
Номерной фонд старый, требует ремонта. Окно не открывалось, была сломана ручка, проветривать не было возможности. Под окном номера вентиляционная система кухни гудела по ночам. Телевизор не работал: нет сигнала. Освещение слабое, устаревшее. Завтраки плохие, кофе из кофемашины отвратительный.
3
July 23, 2023
Впечатление от отеля не очень . Первое что произошло : автоматическая дверь на входе не сработала и сбила ребенка, когда я сообщила это на Ресепшн , девушка не то что не извинилась от лица отеля , она не прореагировала никак. Никаких Монтеров не было отправлено, чтобы они проверили исправность дверей . НИКАКИХ МЕР СОВЕРШЕНО. Думаю, на камерах это происшествие есть ( 21.07.23 около 17:00) В номере треснутая раковина, очень плохо уходит вода в раковине и ванной . Это жить нс мешало , но явно говорит о сервисе с негативной стороны . Ну и вишенка на торте -это окна .. это просто нечто! Их не мыли года два точно, даже видно плохо , что происходит на улице . Я выложила видео в ВК, никакой реакции администрации . Это в целом говорит о клиентоориентированности ( точнее о полной ее отсутств) Про шторы боюсь и думать , сколько там пыли и грязи . Фото окна прикладываю . Такой грязи я и не встречала еще
3
1
November 12, 2022
Отдыхали в номере в отдельном домике. Все спокойно, чисто, тихо. Удобное расположение: все в шаговой доступности. Есть парковка во дворике.
Единственное, что немного напрягает, это шумоизоляция(отсутствующая) и шкаф, который ходуном ходит от любого движения.
1
2
May 18, 2023
Была. Хорошие достойные залы, номера. Чисто, уютно. Есть зона отдыха. Ну лучшего в ношем городе нет, ну и здесь достойно. Жаль только, что аква-парк не построили. Ну а в общем есть, где походить.
3
March 2, 2024
Отличный комплекс, были на соревнованиях, зал гостиница, магазины, фуд-корт всё в одном месте, очень удобно
2
3
November 6, 2023
Очень понравилось! Как сам гостиничный комплекс, так и место! Много всего интересного вокруг! Только положительные впечатления. Первый раз был в городе и очень доволен остался
3
July 7, 2023
Вынужден внести "ложку дёгтя" в стройный ряд положительных отзывов. По работе я много путешествую и прибегаю к услугам гостиниц в разных городах. Так вот, соотношение цены и качества в гостинице Гринн не выдерживает ни какой критики. 4 000,00 рублей за одноместный номер с неработающим кондиционером в весенне-летний период, текущее масло с потолка в лифтах и отсутствие зубной щетки сильно омрачило моё пребывание в городе Орёл. К примеру, аналогичные условия размещения в гостинице "Орёл" стоит значительно дешевле (2 600 - 3 000 руб.). При аналогичной стоимости в гостинице Мегаполис в г.Брянск, условия и набор услуг существенно лучше, есть бассейн и сауна, посещение которых включено в стоимость проживания, номера свежие и комфортные.
Не могу порекомендовать гостиницу "Гринн" ни кому! Ни 1-й корпус (заявлено 5*), ни, тем более, 2-й корпус (3*). Что заслуживает одобрения, так это завтрак, но за сутки его продолжительность составляет максимум 20-30 минут, а пребывание в не комфортных условиях - всё оставшееся время.
March 7, 2024
Большой отель. Шикарный вестибюль. Номера не большие с интересным интерьером. Правда немного потрепаны. Кухня на троечку. Качественный интернет.
January 26, 2023
Отличная гостиница. Чистые просторные номера, мини бар, вода. Вежливое обслуживание. Хорошое расположение на окраине города. Рядом ТЦ , рестораны , бары, спа. Однозначно рекомендую к посещению!
1
December 13, 2024
Классный комплекс, шикарный холл, всё супер удобно
July 11, 2024
Отличный отель, шикарный шведский стол. Можно пройти в развлекательный центр прямо из отеля.
May 28, 2023
Отличный комплекс, хорошая гостиница, бары, рестораны, караоке, комплекс спа, большой торговый центр и всё это в одном месте, выходя из номера не обязательно одевать верхнюю одежду.
3
January 4, 2023
Отель сопоставимый с заграничными , комплекс огромный интересностей много , на улицу выходить не нужно , ко всему можно добраться по теплым переходам. Еда вкусная и разнообразная, персонал вежливый все подскажет. Номера чистые и удобные, есть WI-FI, ремонт отличный все исправно)
Однозначно могу советовать там останавливаться)
January 30
Лучшая гостиница в Орле, лучший клуб в Орле, лучший ТЦ в Орле.
1
December 4, 2023
Сам отель отличный, из этого комплекса можно не выходить днями) бассейн, рестораны, спорт залы, магазины и тд. Нам достался номер во втором корпусе, 11 этаж, в окна дуло ужасно, замерзли. В целом, хороший отель.
August 12, 2023
Отель хороший 4 ставлю потому что, нужно бы в номерах обновить покрытие ввтерлось с годами.... Спа комплекс отличный, завтраки до шведского стола пятерки не дотягивает конечно, но все есть для хорошего полноценного завтрака, удобное расположение хорошая инфраструктура
3
November 19, 2024
Свет очень плохой . Нет бутылки 0,5 . В номере есть пыль.
В отеле написано то, что номера двухместный это +.
1
August 26, 2023
Классная гостиница,приветливый персонал,обслуживание хорошее,номера чистые,белье белое,завтраки вкусные!Останавливайтесь в гостинице Гринн,не пожалеете!!!
3
May 25, 2024
Отличная гостиница,развитая инфраструктура,чистые и ухоженные номера.В шаговой доступности торговый центр.Имеется парковка для автомобилей.Неплохой шведский стол.
September 26, 2023
Великолепный отель. Низкий поклон владельцу это отеля. Были проездом, нужно было остановиться только на ночь. Здесь нас удивило то, что с нас взяли половину суммы, так как приехали мы в час ночи. Удивили, в то время, как в других отелях берут полную стоимость за сутки, независимо во сколько приехал.
Спасибо вам за отличное отношение к своим гостям.
1
July 8, 2023
Отличный отель, когда приезжаю в город всегда останавливаюсь в нём. Разницы в номерах между корпусом 5* и 3* практически нет, она в мелочах вроде халата и платного мини-бара и удобства подъёма в номер,зубной набор предоставлябт по требованию, на территории есть неплохие рестораны что бы поужинать, а завтрак от отеля тоже неплох. Вообщем отель рекомендую однозначно.
February 14, 2023
Очень интересное и прикольное место! Комплекс всего! Встречали Новый год здесь! 2 этажа детских развлечений, рестораны, боулинг, спа, каток, все , что можно представить-здесь есть!
3
November 9, 2023
Чистые номера. Два ресторана. Завтрак достаточно разнообразный. Вежливый отзывчивый персонал. Матрасы хорошие. Стоянка перед отелем.
3
May 23, 2023
Номера:
Чистые, уютные, постельное чистое, полотенца тоже) только нет чайников в номерах, но есть холодильник и кондиционер)
Еду мы там не пробовали, но по запаху было не очень приятно(
Ресепшн и вообще персонал- дружелюбные:) понимающие, общительные:)
Есть 2 ресторана- но мы туда не заходили)
Расположение удобное:) от парков и музеев недалеко)
3
2