Искала подруге в подарок френч-пресс для чая, она давно хотела. Посоветовали посмотреть в Хофф и тут нашла симпатичный вариант, еще и упакован в картонную коробку был, удобно так дарить.
3
Show business's response
Василий Попов
Level 5 Local Expert
February 6, 2023
Доставка товара, вообще ни очки!.18.01 заказал диван, должны доставить 30.01. Приехал в магазин 29.01. и сказали, что товар отправлен обратно из-за брака, но меня никто не оповестил. Снова перезаказал диван, сказали доставка на 08.02. затем пришла смска, что диван доставят 06.02.2023 с 10 до 14 часов.Позвонил в магазин и спросил могу ли я доставку сам организовать. Мне сказали можно, приезжайте в магазин. Приехал, а диван то оказался ещё а Екатеринбурге. Вот так. И тут началась борьба смсок, то в одно время, то в другое. В конце итога привезли 06.02. Два балла всем кто был связан с этим заказом. Не рекомендую заказывать доставку, проще увезти за эти деньги самому, даже если и кого то нанять.
3
1
Show business's response
Анна
Level 22 Local Expert
September 13, 2023
Если присмотреться к качеству товаров, особенно мебели , то можно увидеть что данные товары не способны на долгосрочную службу , скорее товар однодневка. Заходила ознакомиться с ассортиментом, из за качества и цен)) особенно удивили не купила ничего и не рекомендовала друзьям
2
1
Show business's response
Надежда
Level 8 Local Expert
July 21, 2023
Ужасный сервис. Заказали кухню и спальный гарнитур почти на 400т.р. Обещали привезти через 26 дней, и началось... Через 26 дней естественно не привезли, продлили доставку ещё на две недели, затем ещё на десять дней. Деньги были оплачены сразу как оформили заказ. Сейчас пытаемся оформить возврат денежных средств. Конечно такую сумму возвращать не хотят, тянут время. Не рекомендую здесь что то брать под заказ.
1
1
Show business's response
Ольга Давыдова
Level 13 Local Expert
October 31, 2022
Очень приветливый и грамотный персонал,хо рошие акции на шторы и тюль,большой ассортимент кухонной утвари по отличным ценам ,50% покупки можно оплатить баллами))
1
Show business's response
Юлия Хан
Level 13 Local Expert
October 18, 2022
Большой выбор товаров для дома, от посуды до кроватей, акции и скидки. Всегда можно выбрать товары на под арок. Продавцы открытые, дружелюбные, всегда помогут, очень часто езжу в этот магазин
1
Show business's response
Иланг Иланг
Level 5 Local Expert
September 24, 2023
Товар хороший и разнообразный. Принцип торговли похож с Икеа, но стоимость товара дороже, в Икеа на многое были более приемлемые цены.
1
1
Show business's response
Иван Семыкин
Level 6 Local Expert
June 18, 2022
Выбор просто отличный. Собрали две комнаты с мебелью. По цене и материалам всё разное, но выбрано гармонично. За это спасибо консультанту, кстати. Определялись долго, но результатом остались довольны. По це не не скажу, что прям всё дёшево было, но выгоднее, чем в других местах, где мы смотрели. На счёт качества будем со временем смотреть, но пока претензий нет, всё ровно и красиво. Собирал сборщик, естественно, и относительно быстро. За день справился со всем объёмом мебели. С доставкой тоже не подвели и ничего поломанным не привезли) Короче, качественно оказанная услуга и хорошая мебель)
3
2
Инна Б.
Level 5 Local Expert
February 22, 2023
Взяла маме в подарок дорогой комплект постельного белья. Понравилось, что расцветка не отличается от фото с сайта. Очень нежная ткань, довольно тонкая, но прочная и не просвечивает, думаю, что спасть на таком постельном будет приятно
3
1
Show business's response
Ирина Седухина
Level 5 Local Expert
November 29, 2023
Покупали диван. Всё отлично, цена=качеств о. Но почему Вы меня уведомляете когда он пришёл на региональный склад, который в ЕКБ. Зачем мне это инфа! Мне нужен диван в Перми!
Show business's response
Алина Копотева
Level 7 Local Expert
March 4, 2022
Покупала в этом магазине кровать и одеяло . Консультант учёл наши потребности и желания и помог выбрать и оформить покупку. Девушка была очень вежливая и внимательная. Кровать доставили быстро и в удобное время. Товар был без повреждений и дефектов. Так же без проблем обменяли одеяло на размер поменьше, товар был обменян быстро. Магазин рекомендую!
2
Кира Козлова
Level 7 Local Expert
February 23, 2024
Самое приятное впечатление! Заказала в качестве ночника настольную лампу, доставка в пункт выдачи. Классная! Каждую ночь включаем разные цвета. Свет яркий, есть регулировка яркости, пластик не греется. В принципе можно использовать и как настольную лампу, света будет достаточно.
3
Show business's response
Шура Семчин
Level 7 Local Expert
September 15, 2024
Они помогли мне обставить первую квартиру, а теперь постепенно обустраиваем дом родителей - от внутренней отделки до садовой мебели. Гораздо проще купить все в одном месте.
3
Show business's response
Марк Г.
Level 6 Local Expert
January 1, 2023
Заказал ёлку и ёлочные украшения. Обошлось вполне себе по приемлемой цене, доставили на следующий день. Хороший магазин, остались приятные впечатления от покупки и от обслуживания
Show business's response
Елена Шилова
Level 8 Local Expert
November 26, 2022
Отличный, красивый магазин! Менеджер, культурная, грамотная, не приставу чая! Всё объяснила, рассказала, всё оформили. Спасибо Hoff🤗 быстро и доступно!!!
1
Show business's response
Кира З.
Level 10 Local Expert
August 12, 2024
Обновила набор кухонного инвентаря, раньше было все разношерстное, половник так еще от бабушки достался)) сейчас все в одном стиле. Рукоятки металлические хромированные, рабочая часть из термостойкого пластика, подходит для тефлоновых сковородок. Набор был упакован в картонную коробку.
1
Show business's response
Ирина К.
Level 7 Local Expert
June 27, 2023
Средствa для уборки я беру только фирмы синергетик. Причём сейчас много где они появились, но я привыкла за ними ездить в хофф. У них самый большой выбор, и цены хорошие нa эту продукцию
Show business's response
Екатерина Б.
Level 11 Local Expert
February 6, 2024
Нравится здесь бывать. Магазин интересный, с хорошими товарами и мебелью. Приезжали взять сыну стол письменный и шторы темно синие на ленте. Все понравилось, воочию даже лучше чем на сайте, на фото.
5
Show business's response
Станислав Какурин
Level 9 Local Expert
July 9, 2024
Покупали домой диван. Привезли во время, хорошо запакованный, без дефектов. Всем рекомендую.
1
Show business's response
Хаскамплет
Level 17 Local Expert
September 15, 2022
Довольно таки хороший магазин,ассортимент большой и цены приемлемые.
Купила два халата сыновьям махровые со скидкой, по 800 и 900 руб.
Подружка купила бокалы и полотенца тоже с хорошей скидкой.
Приду ещё 👍😊
Show business's response
Борис Г.
Level 11 Local Expert
March 8, 2024
Заказывали на сайте, а забирали с магазина самовывозом диван-скамью на кухню со спальным местом Форест . Даже не думал что так круто будет смотреться. Сделана качественно, добротно, много места под всякую всячину. И кстати места не много занимает.
3
Show business's response
Татьяна Таня
Level 7 Local Expert
October 3, 2023
Хороший аналог магазина Икеа. Большой выбор товаров. Нравится бонусная система, жаль, что они на определённый срок, а после сгорают.
Show business's response
Вадим Заболотный
Level 2 Local Expert
January 14, 2024
Лучший магазин. Большой ассортимент, цены адекватные и менеджеры вежливые.
1
Show business's response
Марина Николаевна Кучева
Level 7 Local Expert
March 29, 2023
Персонал вежливый. Помогли с выбором товара. Есть большой выбор разных домашних утварей. Посещением осталась довольна.
Show business's response
Никита
Level 5 Local Expert
June 15, 2022
В моем городе нормального мебельного гипера нет, приходиться ездить из другого города к вам. Мебель исключительная, она по доступной цене и вполне себе качественная.
Мне нравится как работают консультанты, они постоянно волнуются, что покупатели не могут чего-то найти)) Жену это раздражает, а мне наоборот нравится, мне не приходится обращаться первым.
4
2
Виталий П.
Level 11 Local Expert
July 10, 2024
Мебель красивая, но не вся идеальная..внимательно выбирайте, потому что есть модели из дешевых материалов, но на мой взгляд их гораздо меньше чем хороших.
3
Show business's response
Татьяна
Level 14 Local Expert
August 13, 2022
Персонал очень вежливый, ненавязчивый, но профессионально предлагает товар, без покупок не ушла. Удобное расположение товара, всё аккуратно разложены, мне понравилось.
2
1
Show business's response
Вадим З.
Level 11 Local Expert
August 20, 2023
Супруга красиво и уютно оформила балкон, все здесь покупали. Столик со стульями- набор, стеллаж классный и подвесные кашпо. Получилось оригинально и не дорого)
3
Show business's response
Геннадий Чкалов
Level 11 Local Expert
May 14, 2024
Кухонные смесители в Хоффе отличные! Выбор большой, цены разные. И еще хорошего качества панели под шкафы навесные. Они не тонкие, не отклеиваются, в общем хороший товар.
3
Show business's response
Анжела Г.
Level 12 Local Expert
March 24, 2024
Купили в хоффе матрас пружинный MILDEX самого большого размера. Матрас нравится. Мягкий, высокий. Под большим весом не проваливаешься, спать комфортно. Сразу на него брала наматрасник и со скидкой прикупила комплект классного постельного. Спасибо магазину и конечно консультантам.
2
Show business's response
Макс Смирнов
Level 8 Local Expert
March 12, 2024
Купили в хоффе диван-кровать Аризона. Диван отличный и по качеству и по дизайну. Привезли тоже вовремя. Когда собирал обнаружил небольшой косяк в креплении, но не страшно и не критично, все исправил быстро. И это явно не вина магазина, так что оценка заслуженная.
2
Show business's response
Геннадий Бочаров
Level 9 Local Expert
August 6, 2024
На выходных привезли мою кровать. Модель Briana. Выглядит даже лучше чем на картинке. Изголовье высокое, каркас обит мягким велюром кофейного цвета. В комплекте подъемный механизм и основание.
3
Show business's response
ГуТа✨
Level 8 Local Expert
July 17, 2022
Покупала диван. Все понравилось. Качество, доставка, сборка. А вот с мебелью для офиса все пошло не так. Во-первых, 2 шкафа и стол оказались со сколами. Первый сборщик составил акты, второй только пообещал на следующий день и пропал. За сборку стульев заплатила, а они пришли собранными. Деньги вернули, но никто передо мной не извинился. Доставку мебели взамен бракованной жду второй день. СМС пришла, но никто мне не звонит. Служба поддержки не помогла. Виновных не найти. Каждый кивает на другого. А я 2 дня потеряла и не знаю, как закончится моя эпопея. Вообще-то работать надо. Мебель для офиса. А я из-за этих хофов теряю деньги. Типичная московская сеть. Сбагрили бракованный товар, а там хоть трава не расти
4
Сергей Аскаров
Level 23 Local Expert
May 12, 2023
Вежливый персонал, сам магазин намного меньше чем на ул. Спешилова, соответственно и выбор товара мал, удобная парковка, чистота в залах
3
Show business's response
Антон Курбатов
Level 20 Local Expert
July 13, 2024
Много всего для дома, покупками остался доволен 👍
1
Show business's response
Лиза Панина
Level 8 Local Expert
August 27, 2024
Соседи начали менять мебель, у них посмотрела, тоже захотела обновления и свежести. Одна проблема, мне диван понравился именно такой же, как у них. А соседка шипит, что будут одинаковые)
3
Show business's response
Ирина Ведерникова
Level 14 Local Expert
March 14, 2024
Хороший ассортимент. Можно выбрать товары на любой уровень дохода.
Show business's response
Алексей
Level 17 Local Expert
September 1, 2024
При заказе мебели из наличия на сайте Hoff оказалось что ее привезут только через 2 недели, доставка до адреса еще через 3 дня но и она не состоялась дозвонится и получить какую то информацию невозможно.
Show business's response
Михаил С.
Level 6 Local Expert
September 4, 2024
Есть некоторые проблемы с персоналом, но мы же не можем жить без приключений.
Show business's response
No Name
Level 11 Local Expert
October 11, 2022
Не магазин а сказка , были проблемы с доставкой форс мажер сломалась симка, позвонили спустя час назначенного времени , машина к вам не вернется ждите до 13-14 числа , заказ был оформлен 8 числа , причем оплачен заранее , теперь этот товар где то ездит , и поддержка говорит деньги не вернем пока на склад не приедет 😂. А следующую доставку ждите 13-14 и деньги тоже. Ну бред же. Еще позвонила поддержка , сначала с тобой нормально разговаривают а как дело доходит а почему так долго а почему деньги сейчас не вернете , начинает орать в трубку ахахах это дно ребята , клиенто ориентированность на вышем уровне. Какая тебе тут замена икеи , которая шла на уступки клиентам и с пониманием относилась к ним , тут только не уважение и хамство 🙃
Отзывы кстати накрутили , во время открытия видно было реальную оценку 2.
3
Show business's response
Лара Н.
Level 6 Local Expert
March 14, 2023
Кресла Аликанте весьма стильно разбавили приёмную в офисе. Взяли две штуки, обычно больше людей в очереди к боссу не бывает. Самое интересное, люди стали реально спокойнее ждать приёма. В уходе не прихотливы. Уборщица тоже довольна.
3
1
Show business's response
соня михеева
Level 2 Local Expert
September 16, 2022
прекрасный выбор, отличная цена, а самое главное - приемлимые, оправданные качеством цены. огромное спасибо за качество товаров и профессионализм в обслуживании!!
1
1
Show business's response
Pasha
Level 10 Local Expert
February 13, 2024
Очень приличный магазин. Много хороших товаров, мебель классная. Прихожую готовую купил, пожалел что сборку не заказал. Пришлось самому крутить)))
1
Show business's response
Владлена Андреева
Level 12 Local Expert
February 27, 2023
Все понравилось,покупали диван.Единственное,что долгая сборка.Персонал хороший.Цены привлекательные,все чисто и аккуратно.Заходите в этот отдел не пожалеете
2
1
Show business's response
Роман Башанов
Level 10 Local Expert
March 16, 2024
Мне все филиалы нравятся, просто этот ближе к дому, так мы тут частенько закупаемся. Много недорогих товаров для дома.
2
Show business's response
Ксения Шишкина
Level 4 Local Expert
January 23, 2024
Купили шкаф -купе,оформили доставку и сборку ,потому что сами не справились бы . Уже привезли и собрали . Спасибо!
1
Show business's response
Tanya A.
Level 3 Local Expert
December 6, 2022
Решила купить кровать в Hoff! Заказ делала 04.11.2022. Поставку ожидали почти месяц. Назначила дату доставки на 29.11.2022 с 9:00 до 22:00. Взяла выходной день на работе, сижу в ожидании. Время приближается к 10 часам вечера.. никто не звонит. Позвонила сама. Оператор на горячей линии сказала, что сегодня никто не приедет, машина не назначена. На вопрос, а должны ли меня предупредить? Ответ короткий и ясный: НЕТ.
В эту же минуту сделала возврат своих средств(пришли через день). Не рекомендую пользоваться доставкой данной организации.
2
2
Show business's response
Anastasiia
Level 6 Local Expert
March 17, 2024
Рекомендую магазин хофф. С ними можно полностью обставить квартиру и при этом сильно много не потратиться. Жаль, что раньше, не знала об этом чудесном магазине, другую мебель здесь же покупала бы
3
Show business's response
Вера П.
Level 11 Local Expert
May 21, 2024
Я не знаю что тут может не нравится. У меня ни разу не было проблем с доставкой. Даже вот недавно привозили мебель за город. Договорились точно по времени, я же не живу там. И все точно, разгрузили и занесли.
3
Show business's response
Степан С.
Level 10 Local Expert
April 13, 2024
Взял тут комбинированный стеллаж для гостиной за 6716 р. Не вижу смысла переплачивать, если это все равно из ЛДСП. Сверху и снизу 2 выдвижных ящика, по центру 3 открытые полки, это более чем достаточно. Убрал туда книги и даже посуду, которую редко использую.