Hoff
305 reviews
September 1, 2022
Делали ремонт в спальне и мебель покупали в Holf - всё очень хорошее и качественное. Брали кровать и кресло (для рабочего стола) - внешний вид не подаёт признаков на какие-либо изъяны или недочёты доставки, всё мягкое и не скрипит. В общем я довольна)
1
December 28, 2022
Купил диван, привезли, собрали, качество очень хорошее. Можно оформить рассрочку тут же, в магазине. Консультант всё показал и подобрал нужную модель.
November 26, 2023
Магазин удобный во всех отношениях. После ремонта в рассрочку почти всю мебель здесь заказывали. Что-то быстро привезли, что-то ждали. Но зато сборка аккуратная и цены низкие.
1
January 13, 2024
Взял в Хофф два светильника, цена не дорогая, а смотрятся классно. Доволен
January 2, 2023
Магазин с хорошим и качественным набором предметов для обустройства собственного жилища, от спальной до кухни. Советую посетить!
1
1
January 22, 2023
Отличное обслуживание и сервис для гостиницы без звезд, прям идеальное, столовая заслуживает отдельной оценки десятка из 5.
December 3, 2022
Огромный выбор товара, вежливый и услужливый персонал, доставка купленного товара в квартиру, грузчикивыжливые, трезвые даже в выходной день, я офигел, в натуре.
1
August 25, 2022
Покупали в этом магазине кровать, кухонную мебель. Так как переехали в новую квартиру)) Скажу так, что мебель хорошая, зашли в магазин и персонал нам сразу все подыскал. Цены хорошие и качество не отступает. Буду теперь ходить сюда !
March 20, 2024
Меня впечатлил выбор мебели в этом магазине. Приехала сюда по рекомендации знакомых и уехала с большим количеством покупок, даже диван со шкафом купила, а также всякую мелочь
1
1
November 2, 2022
Логистика ниже плинтуса. Доставка платенного шкафа растянулась на несколько частей, даже спустя полтора месяца до сих пор не привезли весь комплект (отсутствует одна дверь, выдвижные ящикии фурнитура по мелочи). Сами корректирует заказ, убирают позиции без ведома покупателя. Плюс за повторную доставку недостающих частей так и норовят взискать оплату дополнительно. Это просто трэш.
3
2
July 6, 2023
Огромнейший выбoр диванов по различным ценам. Я подoбрал как для дома, так и для офиса
1
June 6, 2022
Недавно смотрела в онлайн-каталоге Хофф посуду и всякую мелочь для кухни. И в предложении высветилась статья про 10 прикольных предметов для кухни. Решила почитать. Обнаружила там классный набор разделочных досок. Они так компактно складываются. А мои старые доски, деревянные и громоздкие. Вечно хранила их на кухонном гарнитуре. Ну и закинула в корзину эти доски, еще присмотрела силиконовый коврик для теста. Видела такой во многих видео в тик-токе и на ютубе. Все задумывалась где же они такие берут. И вот он. Его тоже закинула. Также мне понравились сырорезка и регулируемая скалка. Все это я в итоге купила. Спасибо контент-менеджерам Хофф.
1
June 22, 2023
Не покупайте тут!!! Кухню 4 месяца сделать не могут. Месяц ждали кухню, задержали доставку. Сборщики не пришли в назначенное время, компания не предупредила. Сборщики собрали на половину, сказали прийдут доделают , но пропали , на звонки не отвечали. Как оказалось эти сборщики накасячили , столешницу отрезали больше, шкафы собрали не правильно. Пришёл другой сборщик собрал что смог после тех сборщиков. Должен был прийти технолог , за час до прихода сломалась машина, как нам сказали. Пока не придёт технолог , столешницу нам не меняют и соответственно кухню доделать не могут.
1
September 12, 2022
Отличный выбор, удобная бонусная система, отличный сайт и приложение. Постоянные акции и большой выбор товаров по лучшей цене.
1
September 3, 2023
Нам с супругой нравится магазин. Покупали в детскую всю мебель после ремонта. Претензий именно к магазину нет. Доставка быстро, помощь от консультантов - в полном объеме. Спасибо.
1
1
October 13, 2023
Отличные цены, плюс ещё и личные скидки дают, если пользуешься приложением. Мы столько уже выгодных покупок тут совершили, что и не пересчитать. Рекомендуем хофф, там вы найдёте всё, что нужно
September 14, 2024
Когда там хожу, я дико устаю
July 23, 2023
Постоянно переносили доставку. За подъём заплатили, но грузчик отказался подумать. Больше там покупать ничего не буду, хотя раньше было все хорошо.
1
1
July 20, 2022
Хороший выбор мебели, консультанты вежливые, прекрасно консультируют, большой выбор товара для дома. Рекомендую!)
1
December 9, 2022
Сотрудники в магазине и отдел доставки сработали очень хорошо, но комплектация товара на складе плохо. Из 3 позиций стула:основание, сиденье и крепёж, крепёж почему-то не положили.
September 1, 2023
Нормальный магазин, всё есть, единственное цены дороговатые.
January 8, 2022
23.10 приобрела кухню почти за 120000 тыс. сказали что 5.12 придёт мой товар на склад и 19.12 придёт смс где будет указана ссылка когда и во сколько мне будет удобно принять сборщика. 25.12 мы с мужем пришли в магазин чтобы узнать что скажут нам в очередной раз, ответили что Кухня пришла, НО 1 фасада нет! Либо ждите либо установим без 1 фасада, как придёт , так вам и привезём. Далее Каждый день до 08.01.22 я звонила и приходила в магазин, по горячей линии меня каждый день кормили завтраками, ждите неделю, через 3 дня вам позвонят и тд… заявку оформили, обращение приняли, но результата не было) приезжаю я в магазин 08.01 и в сервисном центре после того как я орала целый час мне ответили что, а ваша Кухня пришла ещё 24.11 и фасад ваш тоже приехал , но его просто забыли оприходовать… Просто супер сервис!!!! НГ мы отмечала без кухни , хотя специально заранее заказывали!!
Никогда больше не вернусь в этот магазин! товар не плохой, но сервис, клиентоориентированность просто ОТСТОЙ!!!!!!! И пока я ждала ответа от сервисного центра почти час, когда найдут мою кухню , пришло ещё 4 человека отказаться от товара)))
13
1
June 8, 2022
Даже китайские товары могут быть довольно качественными, если выбирать самое лучшее. Я так и сделала, к тому же выбрала на страницах того интернет-магазина, на котором уже покупала и салатницу, и фритюрницу, да и еще много чего другого. Большим плюсом очередной покупки было то, что скидка на комплект из четырых тарелок и салатника сocтавляла аж 37 процентов, а доставка ко мне домой в мою квартирку была в течении дня или около того, не упомню точно. Тут же отмечу, что доставляли очень бережно, упаковали надежно, везли аккуратно, когда распаковала, то не было ни сколов, ни даже малейшего повреждения.
1
1
January 29, 2024
Большой выбор товаров, приветливые сотрудники
February 22, 2023
Взяла маме в подарок дорогой комплект постельного белья. Понравилось, что расцветка не отличается от фото с сайта. Очень нежная ткань, довольно тонкая, но прочная и не просвечивает, думаю, что спасть на таком постельном будет приятно
3
1
July 7, 2023
Магазин отличный. Большие скидки,хороший сервис. ничего не нужно дополнительно искать. Машину чтобы привезти, сборщиков. Покупали ккаф-купе 3-дверный Slide. Оч красивый. Две двери матовые, а средняя зеркальная. Собрали, поставили.Удобный. Спсибо.
1
January 1, 2023
Заказал ёлку и ёлочные украшения. Обошлось вполне себе по приемлемой цене, доставили на следующий день. Хороший магазин, остались приятные впечатления от покупки и от обслуживания
April 1, 2023
Плюсов не увидела! Доставка не вовремя. доставлен не весь комплект, сборщик не приходит, жду второй день. Ужас, ужас и ужас!!! Так уважающая себя фирма не работает!!!
3
September 15, 2022
Была в этом магазине неделю назад. Хотела посмотреть не которую мебель. Цены меня очень удивили, так как было не дорого. Консультанты всё рассказали и показали. В целом, мне понравился магазин. Советую!
1
July 11, 2023
Отличный магазин, чистый, большой выбор, товаров для дома!
1
September 9, 2023
Дивaн для сна купил, большое и очень удобнoе спальное место
1
May 18, 2023
Огромный ассортимент товаров для дома и мебели по доступным ценам.
1
August 19, 2023
Купили мебель которая была в наличии, прошло 10 дней , а мебель привезти не могут, операторы говорят бред. Ужасный магазин.
1
June 19, 2023
Пока заказ не получили, отлично оцениваю только, пока, обслуживание. Доставка есть.
October 9, 2021
Хотели расплатиться частично купоном, но на кассе выяснилось, что на данный товар он не распространяется, никто не предупредил (хотя к ним многие с купонами идут, нараздавали). Выяснилось, что купоны не действуют при оплате за товары с лучшей ценой, со скидками... Хотя на купоне в первой строке "... на покупку ЛЮБОГО товара..." Много товаров (напр. мебель) в единственном выставочном экземпляре, который не продаётся. Ждать мне сказали, минимум 4 недели.
Продавцы-консультанты на вопросы ответить не могут, отправляют к менеджеру, менеджер тоже не алё, максимум может посмотреть наличие (точнее отсутствие товара), отправляет на горячую линию. На горячей линии (прождав n-ное количество минут) оператор через каждое предложение торопит "у вас есть ещё вопросы?.." Ничего внятного так и не сказал. В итоге потеряли кучу времени. И это мы ещё ничего не купили. Велком в увлекательное путешествие))
11
January 25, 2023
Магазин большой, товар есть , консультантов хватает, ходи смотри. Все вроде доброжелательные, а тема про футбольное поле из головы не выходит
1
June 15, 2022
В моем городе нормального мебельного гипера нет, приходиться ездить из другого города к вам. Мебель исключительная, она по доступной цене и вполне себе качественная.
Мне нравится как работают консультанты, они постоянно волнуются, что покупатели не могут чего-то найти)) Жену это раздражает, а мне наоборот нравится, мне не приходится обращаться первым.
4
2
October 23, 2023
Хороший магазин, большой выбор. Стоит посетить
1
November 10, 2023
Всё что было нужно для домашнего кабинета, всё здесь купил. С доставкой не было вопросов, всё оперативно. Я доволен.
1
1
June 11, 2022
Недавно была хорошая акция на диваны, а мне как раз нужно было поменять диван в гостиной. Выбрала по характеристикам и размеру. Договорились о доставке. Привезли, подняли. Все сделали аккуратно.
3
January 6, 2024
Товара становится больше, динамика положительная, молодцы!!
June 20, 2023
Для меня былo принципиальным моментом, чтобы диван был угловой и на ножках. В Хофф много подобных моделей предстaвлено, я выбрала Поло и нисколько не жалею, хорошо вписался в интерьер гостиной
3
June 6, 2022
Заказывали здесь кресло в офис, потому что надо было обновить перечень мебели, на это дело даже выделили около 50 тысяч рублей. Отмечу, что стул привезли с небольшой задержкой, но она была не такая существенная, чтобы как-то критиковать фирму, которая предлагает настолько выгодные товары по таким доступным ценам - менее 8 тысяч рублей за качественное кресло. Продавцы очень профессиональные, вежливые, даже шеф оценил их уровень подготовки, когда обсуждал сроки привозки мебели. Мы же не только кресло у них заказали, а также еще диван в приемную и пару стульев для кабинета, где проходят презентации.
1
November 22, 2021
Привезли шкаф и кресло.
Качество кресла не соответствует цена - качество, ужасное исполнение. Коробка от шкафа пробита и порвала в нескольких местах, шкаф повреждён. Грузчики долго звонили куда-то, сказали мне з6на горячую линию чтобы привезли другой. В итоге шкаф забрали. На горячей линии сказали оплатить оставшуюся часть суммы заказа., но грузчики оплату не приняли т.к. сказали шкаф убрали из заказа. Мне кто-то ответит когда привезут другой шкаф? Ужасное обслуживание, ужасное качество. Кто компенсирует потерянное время ? Худший сервис !! Однозначно не советую!!!!
8
1
June 13, 2024
Возвратов в Хофф ни разу не было,так как описание в карточке товара четкое и с консультацией всегда помогут)
3
August 1, 2023
Пoльзуюсь купленным здесь диваном около года. За это время не разочаровалась в нём, хоть брала за смешные деньги. Вообще, если честно, думала, что прослужит недолго, a он до сих пор как новый
2
1
January 20, 2024
Большой выбор, широкий ассортимент
February 2, 2023
Стала заниматься изготовлением тортиков и хотела хороший профессиональный планетарный блендер, но денег на него не было. тогда купила в Хофф MAUNFELD MF-431CH и он меня пока вполне устраивает, справляется с требуемыми мною задачами
October 3, 2021
Сделал заказ товара, с продавцом оговорили сроки поставки и услуги сборки мебели, пол - часа на это заняло, товар в срок не доставили, позвонил в службу поддержки, сказали, что вам не корректно оформили заявку, при том оплату сделал всю, важно понимать, что заезжаю в новую квартиру, она пустая, очень нужна мебель, и соответственно сильно занят большую часть времени, прождал в свой в выходной зря, позвонил , а там сказали вам ОФОРМИЛИ НЕ КОРРЕКТНО , обратитесь в магазин(спасибо за альтернативное решение, как это умно - занимать делегированием ) , где оформляли. Грубо говоря, поддержка данной сети существует за зря, подвели со сроками, ВСЁ это говорит о полной некомпетентности менеджеров данного магазина.
15
1
June 5, 2024
Брали светодиодный светильник для подсветки горки, все ок, работает.
3