Хороший отель с бассейном, но ориентированный скорее на командировочных, чем на семейный или романтический отдых.
Рядом пляж, но в санузлах нет полотенцесушителей. Кондиционер ужасно громкий даже на минимальном режиме. Нет полок в шкафах, а только "плечики" и гладильная доска.
Show business's response
Александр
Level 15 Local Expert
July 26, 2022
Комфортные тихие номера, хорошие завтраки, отличная спа зона в подвале. Есть возможность выбора номера с большой кроватью и ,что немаловажно в моём случае, можно попросить подушку помягче или пожёстче. В номере сть сейф, чайник, гладильная доска и утюг, телевизор. Ежедневно пополняют чайные наборы : чай, кофе, сахар и по бутылке воды без газа. Есть залы для проведения различных мероприятий от конференций до банкетов. А вот с бесплатной парковкой на улице беда: мест мало. ( Внимательно смотрите на знаки на противоположной стороне улицы, там по нечётным дням запрещена парковка). Хотя есть неплохая платная парковка 500 рублей в сутки.
Show business's response
Константин Сабельников
Level 8 Local Expert
March 12
Превзошли ожидания. Надо быть готовыми к шумным семьям с детьми в бассейне. Вид на Волгу - не оторваться. Завтраки - кажется, на 5 звëзд. Ресторан на ужин тоже приятно удивил.
Liliya
Level 18 Local Expert
February 2, 2023
Номерной фонд не новый, но все очень чистое. Номера хорошие, кровать большая, в номере есть все необходимое: зубные щётки, шампунь, фен, утюг, чай, кофе, чайник, халаты и тапочки. Есть номера с прекрасным видом на Волгу. Завтрак включен: шведский стол, все свежее и вкусное. Расположение: рядом с рекой, не далеко до центра, но идти пешком не очень удобно, так как подниматься придётся в гору.
1
Show business's response
Антон Жигулёв
Level 16 Local Expert
April 7
Все прекрасно! Отель в центре, это плюс! В отеле чисто, комфортно, уютно. Персонал приветлив, отзывчив.
1
Show business's response
Анет
Level 2 Local Expert
May 28, 2023
Отдыхаем в данном отеле не первый раз.
Много плюсов: расположение, приветливый персонал, кухня.
Но в крайний раз 22-24.05.2023 (номер 610) были шокированы . Выбрали номер с видом на Волгу , все хорошо было….но проснувшись утром , обнаружили у меня укусы по всему телу, в дальнейшем выяснилось, что укусы «постельного клопа». Очень огорчены.
1
Show business's response
Vikki Guilty
Level 10 Local Expert
September 15, 2023
Я часто оставляю отзывы, практически все они положительные, но это не тот случай.
После 12 часовой дороги на машине, решили себя порадовать уютной ночевкой в хорошем отеле, но что-то пошло не так.
Молодой человек на ресепшене с каменным лицом заселил нас в 308 номер, за 8500₽ без завтрака!!
Что мы получили за эти деньги?
Очень уставший номер, грязную мягкую мебель и ковролин, сломанную лейку в душевой, потертую мебель и вид на стену соседнего здания.
Все предметы обихода (тапочки, халат, зуб щетка) были на одного человека.
В номере было дико холодно, кондиционер час работал на +30, но ничего не изменилось, оказалось, что он дул ХОЛОДНЫМ ВОЗДУХОМ.
Из плюсов - хорошая кровать и постельное белье и утюг прямо в номере, за это 2 звезды.
Очень обидно за довольно немаленькую стоимость получить ТАКОЕ.
На выезде ресепшен не поинтересовался как прошло наше проживание, поэтому оставляю отзыв, хотелось бы получить обратную связь от организации.
На отметку в инстаграм отель никак не отреагировали, что тоже грустно.
PS в стоимость проживание входит спа, но мы туда не ходили.
2
1
Show business's response
Марина Мдивани
Level 7 Local Expert
June 4
Прекрасный номер, чисто, все функционирует. Завтраки обильные и вкусные. Ресторан хороший, работает до поздна.
Show business's response
Станислав Никонов
Level 7 Local Expert
January 28
Прекрасный отель.
Удобное месторасположение: рядом набережная, пешеходная улица
Хорошо спа комплекс и завтрак с большим выбором
Show business's response
Юлия К.
Level 4 Local Expert
June 7, 2023
Очень любим ресторан при отеле. Несравненный Салат-Цезарь! самая вкусная окрошка! Аппетитная пицца и много других топовых блюд от шефа👌🏼Необыкновенно приятная летняя терраса и самый лучший Апероль в городе!
3
Show business's response
Георгий П
Level 8 Local Expert
April 8, 2023
Хорошая гостиница. Много знакомых селились. Чисто, обходительно. Проводили конференции, семинары. Залы для конференций - есть трансформеры, стены передвигаются. Не плохие фуршетики. Рядом набережная, Ленинградская, Куйбышевская. Соответственно прогулки, виды, кафе, ресторанчики.
3
Show business's response
Алексей Стребелев
Level 10 Local Expert
July 16, 2023
Спасибо персоналу отеля. Были один день, но остались в восторге. Номер был на 7 этаже, с видом на Самару. В отеле чисто. В спа хамам и сауна. В бассейне много народу, особенно детей. Вкусные разнообразные завтраки (шведский стол). Жалко, что не входят в стоимость номеров
Show business's response
Анна Фоменко
Level 19 Local Expert
April 25
Приятный , чистый, с хорошим расположением отель. Завтраки с шампанским, которое добротно спрятано и не увидишь, если не знать о его существовании. Сотрудники вечно заняты своими делами и разговорами, за что и убрала звезду
Show business's response
Stanislava Bulatovna
Level 9 Local Expert
September 18
Любимое место в городе 🤩 кухня изумительная. Лучше в номер заказать чем рестораны
Show business's response
Оксана Сырова
Level 14 Local Expert
January 29
Проводили премию Бизнес успех. Очень понравилось помещение. Организация на высшем уровне. Кофе брейки были на высоте. Вкусные закуски и десерты.
Show business's response
Екатерина К.
Level 14 Local Expert
July 17, 2023
Уставшие, но очень чистые комнаты. Вся мебель в заметных сколах. Компанией брали несколько номеров, один пришлось поменять, тк в с/у не работал замок (и мастера не смогли сразу починить), были проблемы с кондиционером.
С отельной косметикой разочарование - только зубные щетки. И чудовищная туба с универсальной жижицей (одновременно мыло для рук, шампунь, кондиционер, гель для душа, бррр) прикручена к стене, пользоваться ей неудобно, нужно с силой сдавливать пластиковые бока. С нами были ребенок и женщина с больными суставами, обе с мучениями выдавливали.
Мы много ездим по России, среди 4* это первый отель с таким спартанским и неудобным банным набором.
Кондиционер в номере работает шумно.
Номера с раздельными кроватями на 2 этаже. У нас был вид на стену.
Впрочем, у высоких этажей если окна во двор, смотришь на мусорку, долгострой и стилобат отеля с кучей кондиционеров. Если на реку - живописно.
В общих зонах неуютно, ковролин устал, в пятнах.
Завтрак классический. Еда есть, в час пик не заканчивается. Прикольные вафли. Неожиданно видеть слабосоленую красную рыбу в стеклянных баночках. Уборка грязной посуды не быстрая, хотелось бы оперативней.
Show business's response
Ansrey Belov
Level 5 Local Expert
August 16, 2023
Проживали один день с ребенкои, посетили СПА зону. Бассейн маловат для такого отеля, джакузи не работало на тот момент.
В номере всё хорошо, чистенько, есть утюг, эл. чайник, пакетики чая и кофе.
Парковка для проживающих в отеле платная, 100₽ час, 500₽ день.
Show business's response
Андрей
Level 22 Local Expert
November 21
Не буду расписывать что понравилось. Просто 5 ставлю. Кто не согласен что эта гостиница в первой пятерке Уфы пусть кинет в меня ссылкой на места получше ))
Алексей Чернышев
Level 14 Local Expert
March 23, 2023
Отличный отель, разнообразный и вкусный завтрак!! Приветливый и отзывчивый персонал, спасибо девчонкам! Помогли зарядить айфон и айкос. Отличный бассейн, сауна и хамам! Обязательно еще приеду! Хорошее расположение отеля!
2
Show business's response
Анжелика Михайлина
Level 5 Local Expert
October 31
Всё замечательно, но хотелось бы иметь шампунь и кондиционер в ванной комнате, и не хватило геля для душа, его не пополнили.
2
Show business's response
Константин Исаев
Level 15 Local Expert
November 6
Хорошо! Качественные номера! Завтрак! Приемлемые для такого уровня цены.
Show business's response
Ирина Кравченко
Level 4 Local Expert
November 11, 2022
Понравилась и Самара, и отель. Интересная архитектура, приятные номера, залипаешь на панорамный вид на Волгу. Была в деловой поездке, времени на погулять не было, но сложилось впечатление, что расположение очень удобное для любого сезона. Нормальный выбор в ресторане, вкусно. Удобное приложение для сайта заказа в номер. Кстати, там открыла Paddle Creek Sauvignon Blanc. Фитнес-центр на сайте наверное производит более грандиозное впечатление. Он объёмом поменьше, то, что надо в отеле: небольшой зал, небольшой бассейн, джакузи, сауна, хамам. Была на тайском массаже, мастер на уровне.
3
Show business's response
Ольга Рыбакова
Level 8 Local Expert
January 28
Вежливый персонал. Разнообразный вкусный завтрак. В номерах есть все , что необходимо, в том числе и утюг. Большие номера. Рядом с набережной.
Show business's response
Полина Левантова
Level 3 Local Expert
July 20, 2023
Всё чудесно. Чисто, хорошее обслуживание. Очень комфортный номер,спа и бассейн. Питались не в отеле, но уверена, что там тоже всё прекрасно. Думаю, этот отель лучше некоторых пятизвёздочных.
3
Show business's response
Анатолий
Level 8 Local Expert
July 6
Место, в котором всегда приятно останавливаться. Уровень если не высший, то очень близко к этому.
Show business's response
Мурад Хазиев
Level 12 Local Expert
November 24, 2023
Отличное место для проведения различных мероприятий, чуткий персонал, все делают быстро и четко, цены выше среднего, но соответствуют качеству.
3
Show business's response
Vit Gum
Level 6 Local Expert
April 27, 2023
Отличный отель , номера с видом на Волгу очень удачные , завтраки разнообразные и потрясающие , тренажёрный зал - круглосуточно, бассейн- есть возможность купить купальник , место расположение - центр, удобно гулять.
3
1
Show business's response
Сергей
Level 11 Local Expert
August 4, 2023
Просто супер. Пожалуй лучший отель в стране по качеству сервиса за последние годы в которых удалось побывать. И точно лучший по соотношению цена качество. Питание отличное! Рум сервис супер! Все чисто, вежливо, комфортно. Отличный спа
Show business's response
светлана сафронова
Level 8 Local Expert
August 6, 2023
Общее впечатление очень даже приятное. Отель чистый, виды красивые, расположение удобное. Поесть там не получилось, про качество не знаю)) Персонал приветливый, оперативно реагирующий на просьбы.
Show business's response
вадим южаков
Level 21 Local Expert
September 22, 2023
Отель в плане обслуживания отлично, по мебели в номере за 40тр хочется более приличной, место тихое, до набережной недалеко, бизнес такси нам организовать на ресепшен не смогли за 1,5часа , сами сделали быстрее, вид из окна красиво
Show business's response
Ильнур Хатыпов
Level 4 Local Expert
March 11
Прекрасный отель. Сервис на высоком уровне, в номере чисто и опрятно было. Кормят вкусно. Smart TV, можно ютубчик посмотреть.
Show business's response
Anesh Brodok
Level 8 Local Expert
April 21, 2023
Вкусный завтрак, шведский стол, всегда чистые номера, хороший отель, расположен в исторической части города, рядом много памятников архитектуры, знаменитый пив завод и дно, театры, пешеходная улица Ленинградская.
Show business's response
Евгения И.
Level 4 Local Expert
August 10, 2023
Отличные номера, очень хорошо готовят в ресторане, постели очень удобные, на завтрак широкий выбор блюд, нравится спа центр- есть и бассейн и сауна и джакузи
Show business's response
Сергей Ветров
Level 16 Local Expert
July 18, 2023
Удобное месторасположение. Рядом набережная. Есть где погулять.
Свежий отель.
Бустрое заселение. В номерах чисто и просторно.
Хорошая кровать.
Хороший завтрак.
5 баллов!
Show business's response
Роман Титов
Level 12 Local Expert
August 3, 2023
Отличное место для релакса, расположение отеля 👌, спа комплекс тоже к посещению если останутся силы😊, персонал отзывчив и старается всегда помощь ! В общем к проживанию рекомендую .
1
Show business's response
Наталья Карасулова
Level 10 Local Expert
December 13, 2022
Очень приятный отель. На твердую 4+.
Зотя санузлы и не с особо современным ремонтом, но это только если присматриваться. Реально всё чисто и удобно, усталости не усматривается. Белье постельное, подушки, одеяла, матрасы очень удобные. Кстати, односпальная кровать большая (это скорее полуторка). Завтрак выполнен разнообразный. Расположение тоже шикарное. Рекомендую с уверенностью.
Show business's response
Kirill B.
Level 7 Local Expert
January 18
Отличный отель. Хороший бассейн и spa. Большие и разнообразные завтраки. Были в номере с красивым видом на Волгу. Очень приятный сервис
Show business's response
Система Интерактивного Голосования
Level 9 Local Expert
April 10, 2023
Как всегда на высоте. Везде чистота и порядок. Очень предупредительный и отзывчивый персонал. Прекрасная кухня. Хорошее оборудование для проведения мероприятий, не самое лучшее, но вполне достойное.
Show business's response
Flakeev
Level 8 Local Expert
June 5, 2023
Ну во-первых это самое удачное расположение - набережная и центр, городской пляж и Речной вокзал - все рядом.
И традиционное для этой сети качество сервиса
Мое мнение - самый удачный выбор для поездки в Самару на сегодня
Show business's response
Альберт Гараев
Level 6 Local Expert
July 3, 2023
Достойная гостиница в исторической части Самары.
Гостиница в хорошем состоянии, завтрак континентальный, очень достойный.
Из удобств - в стоимость номера входит посещения бассейна и спортзала.
По количеству звёзд это четвёрка, но ставлю пять по совокупности.
5
Show business's response
Елизавета
Level 15 Local Expert
January 21, 2023
Классный отель. Приветливый персонал, уютные номера, отличные рестораны. Вечером ужинали при отеле, вкусно, быстро, есть телевизоры - мы как раз сиотрели трансляцию матча) На завтраке тоже все было великолепно. Претензий нет, мы очень довольны
3
Show business's response
Антон Беляев
Level 28 Local Expert
September 30, 2023
Я много отелей видел, есть с чем сравнить, поэтому ставлю уверенную 3 звезды, по следующей причине:
1 - обычно в номерах лежат готовые гигиенические наборы, и наборы за уходом обуви. В этом отделе этого нет, а я рассчитывал, ибо мой багаж задержали на сутки. Пришлось выкручиваться.
2 - воду на второй день не предоставили
3 - качество уборки оставляет желать лучше. Ночью на меня паук спустился.
4 - порции еды маленькие, а цена высокая
В целом, конечно можно останавливаться в этом отеле, однако лично я, остановлюсь, если в других отелей не будет мест.
Show business's response
Александр Васин
Level 17 Local Expert
February 26, 2023
Уютный отель. Был на масленичной неделе - в завтрак были свежие блины.
В номере чисто, санузел на 4+ (регулировка горячей как везде - непрогнозируема).
Заезд на подземную парковку без указателей, а улица односторонняя - если пропустил, нужно кружить.
Персонал вежливый, доброжелательный.
Не каждый лифт ведет на -2 этаж, на парковку.
Ул. Ленинградская и набережная - в пешей доступности. Удобно.
Без доплаты получил номер с видом на Волгу.
Дарья К.
Level 6 Local Expert
June 27
Супер гостиница, красивая внутри, есть вид на Волгу, обслуживание на 5
Михаил
Level 5 Local Expert
July 26
В номере чисто, очень хорошие завтраки. Из минусов- платная парковка.
1
Show business's response
Владимир Попов
Level 12 Local Expert
January 30, 2023
Хороший отель. Чисто и уютно. Удобные кровати и постельное. Завтраки 50 на 50, вроде все свежее но какое то безвкусное. И ресторан тоже на 4-. Само проживание в отеле оставило хорошее впечатление. Персонал тоже отзывчивый и приветливый. Хороший бассейн и можно погретая в джакузи, вода чистая и без неприятных запахов. Рекомендую!
1
Show business's response
Маргарита Башкирова
Level 3 Local Expert
February 27
Заказали номер улучшенной планировки с видом на Волгу (+500₽).При заселении (поздно вечером) оказалось что вид с другой стороны .... где вида нет , от слова совсем .. позвонили на ресепшен, ответ был таков "номера с видом на Волгу закончились , может дать номер с видом на Волгу, но по касательной .... мы согласились ... но напротив нашего номера с панорамными окнами , действительно виднелась Волга.. но далеко не по заявленной "по касательной". На что надеялись сотрудники , обещая вид на Волгу ? Что будет ночь и мы ничего не заметим?? 1 раз уборщица приходила спрашивала, полотенца все ли в наличии или только на 1 человека ? Хотя висела табличка не отвлекать ! За кухню респект! Оперативно быстро и вкусно ! Сауна и бассейн тоже зачет !!! А девушка с ресепшена про смене заявленного номера на другой вообще струсила и не вышла , обслуживала другая сотрудница . И требовали с меня паспорт , как с гостя , хотя я показала ей карту жителя Самарской области , которую раздавал и придумал сам Д. Азаров, она в учет никак не шла во внимание , и да брать она ее никак не хотела . Хотя эта карта по сути заменяет паспорт , там фото мое, персональные данные все мои , СНИЛС, мед полис , и тд и тп. Прошу ознакомить сотрудников всех вашего отеля что такое "карта жителя Самарской области " и впредь мне не цокать и не закатывать глаза .. было у вас 24.02.2024 в 803 номере . Сначала предложили 826!!!!! Без вида на реку обещанную и обещанную.
1
1
Show business's response
Роман Иванов
Level 16 Local Expert
April 19, 2023
Чисто, уютно, номера ухоженные. Чай, кофе, полотенца и прочее меняют ежедневно. В общем нормальная гостиница, в удобном месте. Прикольное размещение номеров, похоже на камеры в американской тюрьме из кино))
1
Show business's response
Ольга К.
Level 5 Local Expert
March 5
Прекрасная гостиница за умеренную стоимость… постоянно там живу, когда приезжаю в Уфу. Есть конечно и лучше, но ценник там значительно выше….
Show business's response
Евгений
Level 16 Local Expert
April 13
Мне понравился комплекс, в предыдущее воскресенье было очень интересное мероприятие от компании NSP. Был представлен официальный сервисный центр от компанииNSP по адресу; ул. Ново-Вокзальная, 217А, РЭУ 6, в здании паспортного стола Промышленного района, 215 01 25