Intourist
1469 reviews
July 27
Плюсы:
+ отличное месторасположение, практически все рядом, в пешей доступности;
+ просторный номер с двумя балконами (у нас был джуниор сьют с доп местом);
+ шикарный вид на город и гору Бештау (западная сторона), в хорошую погоду отлично видно Эльбрус и Кавказский хребет;
+ милые, доброжелательные девочки на ресепшен и прекрасный персонал в ресторане;
+ качественная сантехника;
+ ужины и завтраки проходят в ресторане на 2 этаже, который заслуживает отдельной оценки в 5 звёзд;
+ завтраки обильные и вкусные, шведский стол: каши, омлет, запеканки, блинчики, сыры и колбасы, мясо и рыба, гарниры, фрукты, выпечка, орехи, сухофрукты... Очень понравились пирожные;
+ есть возможность заказать ужины (мясо и гарнир, салат, чай на выбор, пирожное); не шведский стол, выбора нет, но зато вкусно, порции огромные, и не надо думать, где поужинать.
Минусы:
- номер, конечно, уставший, поцарапанные полы и местами потёртые обои;
- нет возможности регулировать кондиционер, пульта к нему нет, а панель управления замурована скотчем ))) работает только кнопка вкл/выкл; прилеплена бумажка с надписью, что это сделано для того, чтобы кондёр не ломался от действий постояльцев;
- уборка просто никакая; чтобы у нас хоть немного убрали, пришлось несколько раз звонить на ресепшен, в итоге пыль в углах и на мебели так и осталась лежать даже после уборки;
- замена полотенец должна быть каждый день, по факту - как повезет;
- раскладная часть дивана (доп.место) наполовину сломана, скрипит и шатается; для ребенка более-менее норм, а вот взрослому я бы там спать не рекомендовала )))
- под входной дверью большая щель;
- на 10 этаже отвратительный сигнал вай-фай и ТВ, мобильный интернет тоже почему-то здесь работает еле-еле;
- в коридоре периодически появлялся запах канализации.
12
11
August 16
Снимали номер Джуниор сюит, 8 этаж, вид на гору Машук.
Плюсы:
-расположение самое удобное, все рядом (достопримечательности, бюветы, магазины, рынок и тд)
- завтраки шведский стол, все чисто, разнообразие блюд, кофе из кофе машины, десерты особая похвала, посуду со столов убирают официанты, просторное помещение.
- холодильник хорошо работает, воду питьевую пополняют при необходимости.
-вода в кулере на этаже есть.
минусы:
- вай фая нет, телевизор еле работает, ванна грязная, вода в душе еле течет(длинные волосы под такой струей помыть тяжело), номер убирали очень плохо (за 10 дней) постельное белье не меняли.
- Матрас на кровати плохой, подушки отвратительные. Полотенца драные.
- Посуду (чай вечером попить) покупали свою, сахар/чай не предоставляют.
9
2
November 5
Гостиница Интурист расположена очень удобно: в 5 минутах Верхний рынок, на котором фудкорт Кухни мира. Здесь же автостанция. До ж/д вокзала 17 минут пешком. В шаговой доступности питьевые источники, домик Лермонтова, парк Цветник, много кафе и столовых. Гостиница соответствует 3*. У нас был вид на г. Машук, где каждый вечер очень красиво светилась телевышка. На завтрак работает шведский стол, где есть всё - от каш и гарниров до десертов и фруктов; соки, чай, кофе. Помещение большое, места хватает всем. В номерах относительно новая мебель, телевизор, холодильник. Нет чайника и кружек, но на этаже есть кулер и одноразовые стаканы. Уборка каждый день, всё время кладут наборы для душа (шапочки, мыло, шампунь, для чистки зубов, гель для душа), полотенца меняют через день. Фен есть. На ресепшене очень вежливые девушки, всегда помогут, подскажут. Рядом с отелем большая парковка для клиентов
1
1
November 6
Были в Пятигорске в ноябре, людей немного, погода солнечная, хоть и прохладно, гулять можно долго. Гостиница расположена очень удачно, пешком до парка Цветник вполне возможно, даже с ребёнком.
Порадовал вид из номера, жили на 9 этаже. На этаже есть общий балкон, вид завораживает. В хорошую погоду видно гряду Кавказкого хребта, ближайшие вершины и красавец Эльбрус)
Гостиница в целом понравилась, персонал вежливый и заинтересованный.
Завтраки шведский стол, разнообразные и вкусные.
Четвёрка за номер. Жили в джуниор сьюте. Мебель уставшая. Матрас неудобный, чувствуются пружины. В ванной джакузи с кабиной, но часть функционала не работает.
August 18
Отель расположен в самом центре Пятигорска, что очень удобно при осмотре города, также в отеле очень вежливый и услужливый персонал, на этом все плюсы заканчиваются.
Сам отель советской постройки в котором видимо никогда не делали ремонт, все очень старое с характерным запахом! Из плюсов в номере отличный балкон с практически панорамным видом на вершины, в том числе и на Эльбрус! В комнате очень маленький допотопный телевизор, около которого всего 2 розетки и висят провода от антенны и две розетки внизу, дольше розеток на весь номер нет! На прикроватных тумбочках стоят лампы, но куда их включать непонятно! Кровать за 4 дня не заправили ни разу, впервые с таким сталкиваюсь! Подушки и одеяла прошли «афганскую» войну! В ванной комнате ужасно ВОНЯЕТ канализацией! Раковина на такой высоте, как- будто для детей! Дверца в душевой кабине сломана, я просто молилась чтобы она не свалилась на меня! Полотенце для головы по размеру подойдет только для рук!
Завтрак стоит 1600 за двоих, шведский стол! Настолько откровенно плохого шведского стола я не видела никогда! Вся выпечка как-будто вчерашняя, про сладости вообще молчу! Омлет я почти «отдирала» от поддона! Вся еда ЛЕДЯНАЯ!
По поводу интернета: можете вообще забыть, что это такое! В номере практически нет связи, что уж говорить хотя бы про мобильный интернет! Интернет есть только на рецепшене или в ресторане!
Итог: наследие советского прошлого доживает свои последние годы!
3
2
August 15
Очень всё понравилось. Расположение - лучше быть не может. Просторный номер с прекрасным видом, как я и просил. Чисто. Очень хороший, разнообразный завтрак. Вежливый персонал. Но хочу сделать несколько замечаний. Отсутствует шторка на душевой кабинке, что лишает смысла многофункциональную душевую стойку. Вместо миниатюрного мини-бара желателен небольшой, но полноценный холодильник. Чайник с парой чашек тоже не были бы лишними. В двухкомнатном номере нужно иметь хотя бы несколько стеклянных стаканов, а не один. Девушка на рецепшене заверила, что принесут по первому требованию. Однако, когда ко мне пришли гости и я попросил несколько штук, мы их не дождались.
4
1
August 6
Расположение гостиницы 10 из 10. Самый центр Пятигорска, рядом знаменитый Верхний рынок, Универмаг, остановка транспорта в разные направления Пятигорска и др. города. Виды с балкона потрясающие (на Машук, Бештау, Эльбрус). Я жила на 11 этаже с видом на Машук, каждое утро наслаждалась видом с балкона. Сама гостиница местами уже требует ремонта, номерной фонд "уставший", но все работает, хорошее постельное белье. Конечно во времена СССР проживание в этой гостинице было недоступной роскошью. Очень понравились завтраки, хороший выбор на любой вкус (каша, блины, запеканка, сырники, омлет, сыр, колбаса, сосиски, курица, рыба, овощи, фрукты, десерты, чай, кофе, вода, соки). Ресторан, в котором проходят завтраки, шикарный. В целом все понравилось, я в этой гостинице всегда останавливаюсь, когда бываю в Пятигорске. Рекомендую.
3
November 26
Из плюсов: вежливый персонал, вкусные разнообразные завтраки, хорошее месторасположение, хорошие, сытные, вкусные ужины если заранее заказать то, чего хочется (брали полупансион), более-менее чистые и довольно свежие номера.
Из минусов: застиранные до бахртмы на краях, но чистые полотенца, белье с дырами (заменили после повторной просьбы) и грибок в душе. И ещё грохот перфораторов с утра и примерно до16 часов (на каких то этажах идёт ремонт).
1
October 3
Прекрасное расположение отеля, рядом все достопримечательности и места для прогулок, прекрасные виды. Очень вежливый и отзывчивый персонал. Ооочень старый номерной фонд! Вся мебель времен СССР. Более менее современный санузел. Но чисто, горничная каждый день. Зал для завтрака шикарен! Сам завтрак шведский стол, обильный, свежий, есть много горячих блюд, фрукты свежие.
1
1
July 26
Исходя из опыта проживания в больших отелях, решили поселиться в Интуристе. Номер был очень хороший, в номере есть все гигиенические средства и банные халаты. Завтрак достаточно разнообразный и проходил в шикарном ресторане с видом на город. Из минусов: в номере нет чайника и посуды, не говоря уже о чайных пакетиках. Горничную пришлось отлавливать, чтобы она поменяла полотенца и выкинула мусор- оказывается, если не повесить соответствующую табличку на дверь, то уборки не будет. Персонал вообще избалованный и не дружелюбный для гостиницы такого уровня- не здороваются и попрекают, если заходишь с ними в грузовой лифт. Самые нормальные сотрудники на реснпшене-и по телефону ответят и проблему помогут решить. Но самое большое разочарование- нет шампанского на завтрак. Обычно в гостиницах такого уровня это давно обычное дело.
4
2
November 12
Отличный отель с прекрасным расположением! Персонал всегда рад гостям! Вежливые сотрудники, готовые помочь в любое время и, как правило, выполняющие просьбы и пожелания! Номер чистый, влажная уборка каждый день! Мебель и все оборудование свежие! Отдельно хочу сказать про питание. На завтрак широкий ассортимент блюд, все вкусное и свежее. На ужин огромные порции с вкусными блюдами. За пять дней ни разу не повторилось меню! В отеле не первый раз. Заметны значительные улучшения по сравнению с первым разом пребывания!
1
August 25
Отель Интурист удобно расположен в центре Пятигорска, в шаговой доступности от основных достопримечательностей. Жили в просторном номере Джуниор Сьют на 8-м этаже. С балкона открывался красивый вид на гору Машук и ее окрестности. Очень понравились завтраки - большой выбор блюд, все приготовлено на высшем уровне (особенно запомнились вкуснейшие ватрушки и блинчики). Большое спасибо за отличный сервис!
2
1
November 30
Замечательный отель! Очень чисто, уютно и красиво. Удобное расположение, хороший сервис. Шведский стол разнообразные и вкусные блюда. В номере есть все необходимое. Удобный матрас и подушки. Снимали люкс просторный номер с двумя двуспальными кроватями , два раздельных сан узла , просторная душевая , джакузи в общем все что нужно для хорошего отдыха .
1
1
October 14
Отдыхали с мужем с 19 августа по 31 августа 2024 года,жили в стандартном двухместном номере 714.В номере есть всё необходимое.На ресепшен,в ресторане и весь обслуживающий перонал очень доброжелательные,всегда помогут если к ним обратиться.На этаже есть кулер с холодной и горячей водой.Также нам каждый день после уборки номера оставляли 2 бутылки питьевой воды по 0,5 литра.На 9 этаже есть гладильная комната,в которой находятся 2 гладильные доски и 2 утюга.Также есть стул,куда можно положить вещи.У нас был забронирован номер с завтраками,чтобы попасть в ресторан нужно на лифте спуститься на этаж А,пройти по этажу и потом подняться по лестнице наверх,есть указатель.Также можно вымыть руки перед рестораном( есть комната с раковиной и бумажными полотенцами) На завтрак выбор большой ,каждый найдёт себе еду по вкусу .Всегда были свободные столы. Сама гостиница находится в центре и шаговой доступности от достопримечательностей,парков,канатной дороги,бюветов с минеральной водой.На ресепшен можно бронировать экскурсии ( при заселении будет информация по экскурсиям) Недалеко находится Верхний рынок где можно купить всё что душе угодно,а также есть фудкорт Кухни Мира.Обедать или ужинать мы ходили в столовые,которых множество,но советую кафе "Валентина",Милорайка и Гардика.В целом наш отдых удался,получили массу положительных впечатлений.
1
2
November 30
Плюсы: расположение в центре города, очень красивый зал - ресторан Император, относительно доступные цены, балконы в номерах, балконы на этажах, где можно купить и стоят урны, вид из окон.
Минусы: всё остальное - полы в номерах (см.фото), уставшая мебель, номерам нужен ремонт, в номерах много чего не хватает - никакой посуды, чайника. Даже в сюитах.
Непостоянный напор воды, плесень в санузлах, низкого качества подушки, дырявые полотенца, рыхлые подушки, жёсткие и скрипучие матрацы, не работающее ТВ, слабый интернет, отсутствие сервиса - нет лобби-бара, на просьбу принести в номер лёд ответили отказом, на просьбу принести бокалы для вина отреагировали после 4 звонков и через минут 40.
Посоветую ли я эту гостиницу? Не знаю, много противоречий. Для начала нужно поискать другие, более качественные варианты.
1
September 24
Отличное расположение у гостиницы. Рекомендую. Тихий номер. Заселили ровно в 14-00. Брали короткий тур на 5 ночей , проживание с перелетом для посещения кавказских достопримечательностей. Съездили на 2 экскурсии в Кабардинку. Джылы-су и Язык Тролля (рекомендую). В Кисловодск на трамвайчике , потом на электричке. День посвятили самому Пятигорску. Пеший поход удался. В общем влюбилась в Кавказ, Горы, природу и все, что с ними связано. Красотиииища. Еще тянет. Мало что успели. Планы на Ессентуки, скорее всего санаторий и на по-дольше. Все известные города рядом. Были в августе. Погода супер. Утром и вечером свежо, днем +32. Озера есть, но мы не успели их посмотреть. А так хотелось занырнуть днем. Пятигорские улочки чистые, народа мало, умиротворение и романтика. Вот такое мое впечатление)
1
August 22
Жили в этом отеле в августе. Выбрали номер джуниор. Очень чисто, прекрасная уборка, спасибо девочкам!!!! Хорошее постельное бельё и удобная кровать. Полотенца и все туалетные принадлежности менялись ежедневно(даже зубные щетки). Вид из окна на город и красавец Эльбрус. На ресепшн замечательные девушки, внимательные и все просьбы выполняли незамедлительно. Завтраки ооочень вкусные и разнообразные, огромный ассортимент. Жить в отеле удобно, комфортно, несмотря на три звезды.
2
1
July 23
Гостиница "Интурист" в Пятигорске расположена в центре, рядом находится верхний рынок, магазины. В номере чисто, свежо, все в рабочем состоянии. Вид из номера потрясающий, на гору Машук.
В гостинице гостям предлагается большой выбор экскурсий. Большим плюсом считаю, что забирают и привозят к "Интуристу". Гостиницу рекомендую!
3
1
August 9
Останавливались на 5 дней, чтобы познакомиться с регионом. Номер Джуниор на 10 этаже с видом на Машук, шикарно! 2 балкона в номере, но не хватает мебели, чтобы посидеть и полюбоваться прекрасным видом и воздухом на балконе. Завтрак просто на 5 звёзд, ассортимент шведского стола обалденный , много фруктов и народу мало. Зал огромный и красивый. Персонал отзывчивый. Нам очень понравилось, местоположение очень удобное.
1
1
October 7
Отель времён СССР, с хорошим расположением, бесплатной парковкой, шикарным шведским столом на завтрак . Быстро заселили , вежливое обслуживание . Из номера вид на Машук. С общего балкона вид на Эльбрус. Чайника в номере не было , но на этаже кулер с горячей водой. Нам все понравилось, хорошо провели время. Спасибо всем сотрудникам.
1
October 26
Прекрасная гостиница, почти в центре города, недалеко подьемник на г. Машук. Номера с балконом. 3 лифта, проблем с подьемом нет вообще, номера небольшие , но уютные для такого отеля.
Шикарный шведский стол, уютрый ресторан с видом на город.
Горничные через день меняют полотенца, добавляют шампунь, мыло, зубную пасту и детку. Для 3х звездочного отеля просто прелестно. Любую просьбу стараются исполнить
1
November 10
Отдыхали летом две недели, очень понравилось. Номер (сюит комфорт) чистый, правда немного уставший, но приличный. Приветливый и внимательный персонал на ресепшене, при обращении помогают решить возникшие вопросы. Отдельная благодарность шеф-повару отеля, кондитеру, официанткам. Завтраки очень вкусные и разнообразные, закончившиеся блюда вовремя обновляются, все горячее, вкусное и свежее. Шеф-повар шел навстречу пожеланиям в еде (на ужин), и корректировал меню. В этом году отель добавил в свой штат кондитера - десерты превосходные!
1
1
September 8
Люблю эту гостиницу!Даже не смотря на некоторые косяки в номере.Удобное расположение,панорамный вид,вполне просторный номер.вежливый персонал,довольно вкусный завтрак "шведский стол".Горничные стараются,убираются хорошо,стараются исполнить все просьбы постояльцев.Я бы посоветовала руководству гостиницы закупить новые полотенца,всё-таки пора уже...
2
2
July 25
Провели прекрасные 3 дня в Пятигорске.
Отель Интурист оставил приятное впечатление .
Плюсы:
+ удобство расположения, можно пешком дойти до Цветника, Провала, бюветов, домик Лермонтова, г. Машук и прочих достопримечательностей города.
+ чистые номера в стилистике 90х, СССР
+ туалет, душ, раковина , полотенца - чистые
+ гель для душа, щетки, мыло, шампунь - пополняется каждый день
+ постельное белье чистое, белое
+ уборка каждый день
+ вид на г. Машук из балкона номера
+ в хорошую погоду можно увидеть Эльбрус с общего балкона отеля
+ вкусные завтраки в красивом ресторане
Минусы
- допотопный телевизор с 2 мя каналами, но мы его не смотрели почти))). Добавляет шарма, но все же…
- вай фай я так и не поймала )))
- матрасы поушатанные , подушки тоже, но спина не болела. Хотя проблемы со спиной есть.
Рекомендую для проживания.
1
4
August 14
Плюсы: идеальное местоположение - рядом фуникулёр на гору Машук, парк Эмануэля, бюветы, верхний рынок. До Цветника можно дойти за 10 минут при правильном маршруте. Вид на Эльбрус и Кавказский хребет. Хороший завтрак. Удобная постель и полушки. Главный плюс - сотрудники на ресепшен. Понравилось, что сразу при заселении заказали завтраки на все дни ранних выездов. Минусы: за все 10 дней не удалось подключится к сети этажа, пользовалась общеотельной, но на 8 этаже она легко теряется. Пару раз возникали проблемы с закрытием дверец душа. Хотелось бы чайную пару в номер
1
1
August 1
Расскажу вам про уникальный опыт проживания в гостинице Интурист. В общем и целом это типичная старенькая советская тройка, завтраки нормальные, вид из окна хороший, все достопримечательности в пешей доступности, иллюзий по поводу обслуживания у нас не было.
Уборка была в режиме лайт - за 6 дней нам ни разу не помыли раковину или унитаз. Ну ладно, выносили мусор, и на том спасибо.
Первый казус случился сразу после заселения в номер: вентиляция в ванной при включении света или сквозняке издавала жуткие скрипящие звуки, о чем мы сразу сообщили на ресепшн. Мастер пришел только к вечеру (примерно), принять его было не очень удобно, попросили пригласить мастера в любой другой день. Мы были в Пятигорске 6 дней, и знаете, когда пришел мастер? Накануне нашего отъезда. За это время у нас под раковиной отвалился ещё и полотенцедержатель, его тоже обещали починить, но решили это сделать почему-то в предпоследний день. И скорее всего я знаю почему: муж оставил отзыв о гостинице и указал это в комментариях.
И вот, в предпоследний день мы возвращаемся с экскурсии поздно вечером и видим в номере… пироженки и открытку с извинениями. Приятно, подумали мы, и заглянули в ванную: вентиляцию починили, держатель для полотенец тоже. Однако на этом приключения не заканчиваются! Смотрим на пол и понимаем, что пропал пакет с грязным бельём, который стоял у раковины. После долгих выяснений по телефону с администраторами что, когда, где, пришла управляющая. Посмотрела на туалет, послушала все то же самое, что мы говорили по телефону и сообщила, что будут искать наш пакет с бельём в мусоре. Оказывается, уборщица решила, что это мусор и выбросила его. Для меня остаётся загадкой с чего вдруг она сделала вывод о том, что одежда в пакете, который даже рядом не стоял с мусорным ведром - это мусор, ну ладно. Проходит какое-то время, и происходит совершенно комичная сцена (в плохом смысле): приходит управляющая с нашим многострадальным покоцанным пакетом, вручает его нам с улыбкой обратно и говорит: держите, палкой доставали его! Мое лицо в этот момент: -_-
Во-первых, это не смешно. Ваш некомпетентный сотрудник выбросил вещи гостей, а вам смешно? Кроме того, вам не стыдно вручать гостю вещи, которые вы достали из мусора и которые оказались там по вине вашего сотрудника? Это как минимум негигиенично, а как максимум неуважительно к гостю по моему мнению. В качестве извинения за неудобства можно было предложить химчистку этой одежды. В общем, отелю стоит уделить внимание обучению персонала: уборщицам на качество работы и следование простым правилам, а управляющим на умение решать проблемные ситуации с гостями.
Ну а гостям рекомендую быть начеку - в такой ситуации могут оказаться и ваши носки/трусы/футболки :D
5
2
December 26
Прекрасный ресторан на втором этаже.тех. оснащение на уровне, можно арендовать зал и качественно провести мероприяте,есть много места переодеться артистам.администратор зала очень приветливая и отзывчивая девушка,спасибо ей огромное. В целом впечатление очень хорошее,замечательное место
November 27
отель понравился, расположение прекрасное, заказывали завтрак шведский стол, очень достойно. Номер хороший, без изысков, но все есть. Есть балкон, хороший вид из окна. Персонал очень доброжелательный. Все достопримечательности в зоне пешей доступности. Желаю успехов и здоровья коллективу отеля.
1
August 14
Хорошие номера, чисто. Убираются каждый день. Свежий ремонт. Расположение в центре города.
Обслуживающий персонал приветливый и вежливый, быстро решает все вопросы
Из недостатков: цена за одноместный номер и двухместный практически одинаковая. В ресторане пахнет хлоркой.
2
3
July 23
Обычный отель советского прошлого
Плюсы: отличный вид из окна. Приятный ресторан с нормальным шведским столом на первом этаже. Приветливый персонал и карточная система входа в номера.
Чистый номер с кондееем (бронь на июль за 5К) и хорошая кровать.
Минусы: стандартные для такого типа отелей старые душ (лейка льет во все стороны, стойка не фиксируется) и краны (аэратора нет).
Твердая 4ка.
Больше чем на пару дней не советую.
2
2
January 29
Огромный плюс это место расположения гостиницы и виды из окон. Все достопримечательности рядом, в шаговой доступности. Кормят скромно, но вкусно. Во время завтраков наслаждаешься прекрасным видом на горы из окна ресторана. Номера старенькие, потрепанные. Сантехника ветхая. душевые кабинки разваливаются и плохо работает канализация. Моешься стоя в воде. Телевизоры допотопные, только 2-3 программы с искажением цветов. Дверь на балконе плохо закрывается, сильно дует. Пришлось самому регулировать. Персонал приветливый и вежливый.
Во время пребывания в гостинице наблюдали ремонт на нижних этажах. Надеемся, что в следующий раз уже будем жить в новых номерах.
Спасибо за отдых!
Все понравилось!
- 1 звезда за состояние номеров.
17
6
September 9
Девочки с 6 этажа, спасибо Вам за все, Вы- супер👍Рассказали немного истории, номера всегда чистые. Привет Вам из Казани🫶 Очень понравилась еда, огромное выбор, разнообразие. Косметика и сувениры на 1 этаже очень классные, советую. Охрана хорошие парни👍
2
October 12
Самая лучшая локация в городе. Очень доброжелательный, вежливый и отзывчивый персонал. На все просьбы была просто мгновенная реакция. В отеле чисто, чистые номера, ванные комнаты оснащенны всеми необходимыми пренадлежностями. Питание отличное(брали завтрак+ужин)Отличный выбор отеля по разумным деньгам.
1
May 28
Огромный советский отель, местами "уставший", но хороший. Самое шикарное место-банкетный зал, весь просто сияет. Номера достаточно уютные, все чисто, придраться можно только к телевизору (если его конечно пытаться смотреть, а не гулять по округе). Расположение отеля удобное, есть что то типа ресторанчика, но на Яндексе его не показывает, поэтому его мы увидели только в последний день. С балконов открывается замечательный панорамный вид. Если едете гулять, и отдыхать вечерами, то тут идеальное место!
9
3
July 18
Регулярно проводим в отеле конференции для партнёров. Всегда очень четкая организация со стороны отдела маркетинга и начальника отдела продаж и маркетинга
Климовой Екатерины. Прекрасно оборудованные залы, техподдержка, вкусный кейтеринг) Приятный персонал, который по любым вопросам готов прийти на помощь. И, конечно, прекрасное месторасположение! Желаем отелю процветания! К вам хочется возвращаться!)
2
July 22
Гостиница 3 звезды и полностью соответствует им. Персонал отзывчивый, завтраки хорошие, есть нюансы по содержанию и состоянию номеров, но, в целом, я бы сюда вернулся 100%. Местоположение идеально для прогулок по городу. Рядом кафе, парки, магазины, храмы. Всё в шаговой доступности. Одну звезду удержал за то, что вентилятор (вытяжка) в ванной комнате очень шумел, мы просили его заменить. Нам не отказывали, говорили, что сделают, но уже третий день тут и никто его не заменил. Ну, и за то что на фото тоже. Но, на мой взгляд это мелочи, поэтому только одну звезду минус.
4
November 8
Мне все понравилось. Расположение отличное, номера хорошие, просторные, завтрак супер! Все отлично, спасибо. Да, он не новый, но лучше постарше, но получше, чем новое симпатичное, но не качественное. Просторно, сервис отличный. Приедем еще!
1
October 7
Чистота, завтраки отличные. Персонал отзывчивый, внимательный, дружелюбный. Все отлично. Если говорить о минусах, то можно отметить ужины. Еда в принципе нормальная, но зачастую холодная, персонал не готов к хорошему обслуживанию, приходилось просить, то приборов не хватает, то хлеба не подали, то салат приготовлен абы как.
November 16
Лет десять-пятнадцать назад часто здесь останавливался во время командировок из-за хорошей локации. Номера всегда были не самые хорошие, но было терпимо, опять же из-за вида с балкона. В этот раз остановился в интуристе только потому, что здесь проходило мероприятие и не хотелось ездить лишний раз из другого отеля. Сразу напрягла фраза администратора на ресепшн "если в номере будет чего-то не хватать, позвоните, мы принесём". Я-то думал, что речь о воде, кофе, чае или чём -то подобным. Оказалось не так всё просто. Первым делом в номере помыл руки, а вытереть -то нечем.... Ни одного полотенца. Позвонил на ресепшн, обещали оперативно исправить. Ушёл поужинать, вернулся вечером и первым делом помыл руки и .......... полотенец как не было так и нет! На этаже нашёл уборщицу с тележкой, сам попросил полотенца, дала нехотя, полотенца в состоянии советской ветоши. Ладно... Собрался лечь спать, поднял одеяло, а простыни нет!!! Как можно забыть застелить постель?!?!?! Матрас с намотрасником весь в пятнах. Пришлось опять звонить на ресепшн, кровать заправили минут через 15-20. В общем в Интурист больше ни ногой.
2
November 28
При всем богатстве выбора, другой альтернативы не нашли. Номер двухкомнатный: чисто, уютно, тепло, вид на Машук. Персонал на высоте. Охраняемая парковка- для нас очень важна. В следующий раз планируем снова остановиться в Интуристе.
1
August 5
Остановились в отеле на 2 ночи. Все достойно и чисто
С верхних этажей открывается потрясающий вид на горы и весь город что не может не радовать
Зал , где проходят завтраки выполнен с классическом стиле и с панорамными окнами , а сами завтраки очень и очень вкусные!! Большое разнообразие горячих блюд и десертов , есть все !!!
1
1
August 4
Отличное расположение, видовые номера, вежливый персонал, очень вкусные и разнообразные завтраки, рядом основные достопримечательности и множество отличных ресторанов и кофеен.
В номерах не очень свежий ремонт, но в целом всё чисто.
1
August 22
Хорошая гостиница. Номер Джуниор очень просторный из двух комнат и просторной ванной комнатой с джакузи, две лоджии с видом на гору Машук. Рядом центр города и все достопримечательности. Прекрасный ресторан, завтраки по системе "шведский стол" , есть ресторан кавказской кухни. Есть парковка.
October 25
Отличное расположение, номер Джуниор сьюит очень хороший. Все просьбы выполняли и даже больше. Завтраки отличные, большой выбор, ужины разнообразные, вкусные. Персонал внимательный. Всем большое спасибо. Обязательно вернёмся!
March 31
Отличное и удобное расположение. Хорошие номера. Самое приятное, что отзывчивый персонал и всегда старается помочь, что очень приятно! Нам достался номер на 7 этаже на гору Машук , очень красиво! Спасибо! Питание в шикарном Императорском зале , очень красивый. Завтраки отличные большой выбор еды , единственное ужины хотелось бы разнообразить , так как они порционные . Хочется, чтобы все таки можно было хотя выбирать из нескольких предложенных вариантов. А в остальном все отлично!
10
1
October 3
Номер Джуниор Сюит (10этаж) большой, два балкона, разделен на зоны гостиную и спальню. В гостиной диван, кресло, холодильник. Чисто, постельное белье белое и качественное. Халат и полотенца махровые, новые. Полотенец даже 4 комплекта на двоих. Набор косметических средств и даже бритвенный набор и расчески. Завтраки шведский стол вполне приличные с кофе из кофемашины и пирожные и разная выпечка.
Замечания: урна одна только в ванной, чайника нет, нет ни стаканов ни чашек(не говоря о пакетиках чая). Зачем джакузи с форсунками(при пользовании вода из форсунок разлетится по всей ванной), если нет шторки? И главный минус-плохой вай-фай в номере(на ресепшене хороший). Телевизор никакой( плохое изображение и три канала).
Заключение: плюсов больше. Расположение отличное. Для трех звезд хорошо.
3
1
May 31
В целом хорошая гостиница. Персонал вежливый, заботливый.
Месторасположение Интуриста очень удобное, все в шаговой доступности. Вид из окна это шедевр.
Но интерьер конечно старый, требует ремонта.
Номер скромный, кровать удобная, постельное чистое, мягкое. Что расстроило -плесень в душевой кабине. Запах сырости просто жесть, дышать трудно. У кого аллергия обратите внимание на этот нюанс.
Завтраки вкусные, все свежее . Ресторан , как тронный зал, красиво, уютно, комфортно.
7
1
September 9
Гостиница Интурист оставила очень хорошее впечатление. Расположение удобное, в центре города, все рядом. Вежливый и услужливый персонал. Замечательный завтрак, особенно выпечка и пирожные. Кондитеру высший балл!
1
1
May 19
Гостиница понравилась с самой первой минуты въезда на территорию: есть охраняемая и удобная парковка,на ресепшене нас профессионально, быстро обслужили, помогли дойти до лифта(вещей было много).В номере всё традиционно и в то же время удобно:белье 100%хлопок,есть три комплекта полотенец, одноразовые тапочки, фен, косметические наборы(индивидуально шапочки для душа, гели, шампуни, мыло), бутилированная вода.Конечно нет чайника в номере и нет стаканов/чашек -мы об этом знали по отзывам.Отдельный респект за завтраки в колоритном и просторном ресторане (входили в стоимость номера-удобно):был большой выбор свежих блюд от нескольких видов каш, вкусных сырников до салатов, и просто порезанных свежих овощей и фруктов , сосисок, мясных блюд.
7
2
November 14
Гостиница на твердую четверку) номер был вполне ухоженный, на 11 этаже с прекрасным видом на горы и город, номер с джакузи из которого дети не вылазили). Огромный холл и ресторан, брали проживание с завтраком и ужином шведский стол, к разнообразию и качеству никаких претензий, все отлично. Из негатива... кому нужно найдут в дорогом отзыве)
1