Korston Royal
2352 reviews
January 1
Уважаемая администрация и гости, почитайте пожалуйста👇
Останавливались с 31 декабря по 3 января 24год
1) Номер был Делюкс, оцениваем на 5из5, просторный чистый номер. Шикарно
2) У нас было оплачено новогодние мероприятие в ночь с 31 на 1. Оценка мероприятия на 2 из 5! Началось всё в 22:00, пришли мы в 21:30. Зал шикарный, бальный, высокие потолки, люстры живописные, но первые вопросы начались с официанта: она слабо знает русский, не знает что будет подаваться на горячее, что где лежит и как выглядит угрь, салат, сок не понимает абсолютно, тарелки не уносили, надо было постоянно дергать ее, когда принесли десерт, на столе стояло у всех 8 человек грязная посуда и официантка ставила все на это сверху, даже не спрашивала надо нам это или нет, принесли чай, крепкий, чернющий, отвратительный. Притом снова никто не спрашивал нужен нам десерт или нет. Оценка обслуживания 0 из 5! Стол номер 24!
3) Самое трешовое это «ЗВЕЗДА» вечера. Евгений Холмский turbomod. Помимо слабого вокала, что можно было подделать плюсом хорошим, данный человек попросил детей выйти на сцену, так как видел что весь зал сидел и не хотел танцевать или как то двигаться под этот треш. Он использовал детей для привлечения внимания и создания движа. САМЫЙ СЮР, что он не хотел уходить и в итоге ближе к концу спел песню под названием КАМАСУТРА с детьми на сцене. Я ПРОШУ СЛЕДСТВЕННЫЙ КОМИТЕТ ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ! ВИДЕО ПРИЛОЖИЛ К ОТЗЫВУ! Помимо всего этого, он мог позволить себе просто орать в трубку, просто орать, не петь, а заорать. Публика кричала УХОДИ, он это слышал, Но делал вид, что его держат дети. Это еще не всё, когда вышел ведущий понимая, что его время кончилось и какой проходит треш, попытался спасти ситуацию фразой «моргни если тебя держат» как бы в шутку, здесь он молодец! Но эта чертова звезда не уходила. Дальше забрался человек на сцену, начал отжиматься и говорить что то в микрофон, ОХРАНА не следила за этим. Приложили видео и фото!
Отдельное хочется сказать спасибо ведущему, хороший голос и энергия, а так же троице девушек, они хорошо пели весь вечер, если бы не они то было бы совсем гибло.
Прошу обратить внимание органов следствия и власти за действия Евгения Холмского!
March 29
Из плюсов:
1. В гостинице конференцзал, в котором проходил форум.
Из минусов:
1. ОДНОЙ бутылки 0,5 л воды явно мало. Дополнительную воду предложили по цене 450 руб за бутылочку 0,25 л.
2. Не предлагается ни чай, ни кофе. Нет ни чайника, ни ложки, ни вилки.
3. Шторы не закрывают оконный проём полностью, открытым остается зазор примерно 30 см. Будит не будильник, а солнечный свет.
4. Шумно.
5. Утюг и гладильная доска только на -1 этаже. Нет ни в номере, ни на этаже проживания. Утюг имеет значительные подгорелости. Я боялся испортить рубашку.
6. Из гигиенических принадлежностей предлагается только зубная щетка и микроскопическая туба пасты.
ВЫВОД: Отель очевидно не соответствует заявленной "звёздности". Тянет максимум на 3 звезды. Администрации отеля следует крепко подумать и вспомнить о том, что Казань - столица. Впечатления об отеле будут портить общие впечатления о городе!
2
May 11, 2023
Гостеприимный персонал и удобное расположение гостиницы.
Система вентиляции в некоторых номерах пересекается с канализацией, запах оставляет желать лучшего. Остекление всех номеров однокамерное - шум от улицы мешает спать, а номерам, выходящим окнами на крышу торгового комплекса и того меньше повезло— там размещены вентиляционные системы, гудящие круглые сутки! У меня было 4 бессонные ночи! При возникновении проблем служба поддержки работает раз через десять. Зона завтраков очень маленькая, при полной заселенности абсолютно не справляется с посадкой гостей( не хватает столов, еды и две кофемашины собирают очереди, как в мавзолей!) Время завтраков удобное с 7 до 12!
Если вы впервые в этом отеле, то можете скачать их приложение, через которое оформляется кешбек, им можно расплатиться за заказы еды и напитков в номер, а также при последующем бронировании номеров.
В зоне фуд-корта очень вкусные ресторанчики!!! Мы с большим удовольствием поедали в «Лепим-Варим» пельмени! Божественны!!!!
На 25 этаже корпуса «тауэр» расположен панорамный ресторан с очень вкусной кухней! Рекомендую!
Если вас поселят в башню на 24 этаж, имейте в виду, что в номерах слышны басы от дискотеки на 25!
1
1
December 5, 2023
Отличный отель в казани мне очень нравится там останавливаться, все на высшем уровне, одни восхищения! Очень благодарен персоналу за превосходное обслуживание!!!
3
August 6, 2023
Хороший отель/комплекс. Завтраки шведский стол. Номера уютные, с красивым видом на город,персонал отзывчивый. Бесплатная парковка. Но для меня один минут, мне как заядлому курильщику приходилось ходить с 10 этажа на улицу, либо на 25 этаж в ресторан.
August 1, 2023
Замечательный отель, останавливались два раза, всё очень понравилось. Замечательный персонал, заселили в качестве комплимента на час раньше, уютные номера, белоснежное постельное бельё, чисто и комфортно, рекомендую.
3
March 25
Супер отель, на первом этаже кафе, рестораны, магазины. Есть концертный зал для проведения концертов. Была на одном концерте, всё понравилось .
September 18
Отличный отель. Немного суетно на первом этаже, т.к. там же торговый центр, но на этажах тихо.
August 25, 2023
Отличный отель для бизнес поездок, так как находится в деловом центре Казани, есть конференц залы и фуд-Молл большой.
В тоже время по возможности рекомендую выходить на прогулку в центральный парк Казани, он находится чуть позади отеля и сквозь него можно пройти до набережной.
1
May 27
хороший отель с отличным видом на город, номера по сегодняшнему времени просторные, шведский стол с огромным разнообразным меню
March 26
Номера уставшие. В номере нет чайника, чая/кофе. У меня была большая кровать и 2 маленьких одеяла, в которых то ноги вылазят, то пятая точка. Пришлось двумя укрываться. Если что я 164см ростом и 55кг весом. Не понравились завтраки: голодным не останешься, но чего-то вкусного не нашла. Всё такое... среднее. Творожная запеканка из муки на 70%, омлет холодный и склизкий, сосиски заветренные. Зато много овощей и фруктов.
Расположение отеля хорошее: до Кремля 7 минут на такси, до улицы Баумана (местный Арбат) тоже. В стоимость проживания входило посещение хамамма. Он прям устал. Маленький и ему давно пора в ремонт.
В целом впечатление осталось что критичных моментов нет, но и похвалить за что-то отдельное не могу
1
January 24
Хороший отель, отличный бассейн и услуги бьюти - мастеров! Номера большие хорошие, каждый день меняют полотенца. При заселении в номер я обнаружила пятна на покрывале кровати, позвонила в ресепшен, покрывало быстро унесли. Из отеля можно вообще не выходить, там есть всё: салоны красоты, релакс зоны, спорт зал, рестораны, торговый центр, ночной клуб и т.д. и т.п. и даже кинотеатр. Один малюсенький минус - не очень вкусно в ресторанчиках, точнее один вкусный - итальянский, остальные не очень, но это моё субъективное мнение 😉
August 14, 2022
Отель хороший. Звукоизоляция хорошая, номера комфортные и чистые. Вид из окна красивый. Персонал доброжелательный и приятный. Хорошая большая парковка. Для проживающих - бесплатная.
Из минусов: 1. Ля буфет, где теперь только завтраки, вкус еды стал хуже и выбор также. Раньше был на высоте.
2. Душ сделан так, что через стеклянную перегородку вся воды стекает под раковину и вода стоит потом там целый день.
3. Фен никакой, сам по себе ужасный, так ещё и провод настолько короткий, что при необходимости посушить волосы нужно голову тянуть к фену.
3
July 10
Отель стабильные 3 звезды
Бассейн одно название.
Номера старые требуют ремонта. Окна выходят на оживленную улицу , очень шумно.
Завтраки не вкусные.
2
3
March 17, 2023
Очень хороший отель! Есть все для проживания, времяпровождения, спорта, магазины, рестораны и Кафешки!)) на 25 этаже супер ресторан, с очень вкусной едой! Советую! Бассейн очень чистый, хамам и банька, все есть!! Персонал очень хороший! Спасибо за гостеприимство!
September 29
Великолепный отель! Номер просто класс! Большой 🙌 супер. Вернемся снова 💖Корстон в моем сердце 🫶
August 9
Отель качественный, цене соответствует. Ресторан на верхнем этаже с кальяном и шикарным видом.
May 13, 2023
Хороший отель, чистые, комфортные номера, уборка ежедневная. Есть хамам и сауна( бесплатно), бассейн (не большой) за дополнительную плату( 250₽). Каждый день проходят вечеринки( караоке или дискотека). Отличные завтраки( шведский стол). Отель большой на первом этаже много маленьких магазинчиков. Но до пешеходной улицы Баумана и Кремля пешком точно не дойдешь, только на такси.
October 31
Отель красивый , но ужасно хамят уборщицы и не дают ходить по коридорам очень медленно ездит лифт и телевизор не работает. Плохо прибираются, кондиционеры не работают и в номерах ужасно жарко что можно задохнутся. И уборщица угрожала полицией.🤢🤢🤢🤢
July 11
Бассейн отвратительный. Старый. В парилке воняет сыростью, хамам совсем не похож на хамам. Нет нужного пара.
Номер в целом пойдёт. Но вытяжка сильно работает и дует даже при выключенном кондиционере. Ночью мешает спать.
October 4
Прекрасная гостиница. Удобное расположение. Цены в данной категории отелей не космические в сравнении с конкурентами. Все на уровне. В здании много кафе на любой вкус и кошелек
February 19
Осенью 2022 был оплачен номер на две ночи в данном отеле, внесена 100% предоплата, приехали с мужем и ребенком 10 лет. С собой не оказалось оригинала свидетельства о рождении на ребенка, была копия + ребенок внесен в паспорта родителей. Администратор на прочь отказалась нас заселять ссылаясь на внутренние регламенты и возможные штрафы, выставив нас с чемоданами в 23.00 на улицу при оплаченных номерах. Вот такое гостеприимство отеля. Хорошо, удалось без проблем найти номер в другом отеле, по расположению к центру намного комфортнее, да и по сервису, где смогли пойти на встречу не боясь никаких штрафов, а заботясь о гостях отеля и прекрасного города Казань.
May 1
Отель, о котором идет речь, оставляет желать лучшего. Несмотря на обещания комфорта и роскоши, реальность оказалась жестким разочарованием. Цена в 50 000 за 4 ночи совсем не соответствует качеству предоставляемых услуг.
Уборка номеров оставляет желать лучшего: после предупреждений гостей убраться забыли, а зачастую и не приносят дополнительные бутылки с водой. Кофеварки и чайника в номере отсутствуют, что крайне странно для отеля такого уровня.
Персонал отеля не радует своим отношением к гостям: хмурое лицо и отговорки о большой загруженности не оправдывают недостаточное внимание к деталям.
Сантехника в плачевном состоянии, а ванная комната выглядит как будто нуждается в капитальном ремонте. Сломанная лейка - лишь одна из проблем, которые гости вынуждены сталкиваться.
В целом, данный отель оставляет впечатление, что владельцы и персонал утратили интерес к обслуживанию гостей и сохранению высокого стандарта. Не рекомендуется для проживания.
2
1
November 6, 2023
Прекрасный и красивый отель, комфортабельные, чистые и не прокуренные номера, в которых есть всё необходимое, так же гостям можно бесплатно посетить сауну и бассейн, что является очень приятным бонусом.
October 31, 2023
Один из лучших отелей Казани! Приветливый персонал, чистые номера, вкусная еда. Есть развлечения для детей, кинотеатр, и даже кое-что для тех, кто любит погорячее (18+).
December 25, 2023
Гостиница хорошая ,старенькая немного но хорошая .единственный большой минус постоянно работает вытяжка в номере задолбала !обслуживание хорошое да и все там в гостинице есть для всех типов людей .отдыхать можно не выходя из гостинице !
3
1
June 17, 2023
Останавливались в отеле 10-11 июня 2023 г. Удобное расположение, чистота и порядок. Номера приличные, подушки, матрасы - удобные, спина скажет: «Спасибо!» , а какие виды открываются с высоких этажей!!! Система «шведский стол» на любой каприз и предпочтение. Вежливый и участливый персонал. Рекомендую остановиться в этом отеле, чтобы провести незабываемые дни в чудесной, гостеприимной Казани!!!
3
May 29, 2023
Супер место, классные шампуни, были в двукомнатнгм номере. Тапочки халаты, завтраки отличные,есть из чего выбрать. Приветливый персонал, чисто, вид шикарный с окна . Много магазинов с интересными платьями
1
June 4
Довольна всем иномером и обслуживанием, кафе и ресторанами.прекрасными завтраками.
September 25, 2023
Отличные номера, чисто, уютно, вид потрясающий из номера. Прекрасный ресторан на 25 этаже, шикарный панорамный вид. На первом этаже отличный бар и вкусный суп фо бо.
May 20, 2023
Мне всё понравилось. Стандартный двухместный номер. Шикарный вид из окна (номер 2020). Всё современно и чисто. Завтрак - шведский стол, опять же, "стандартный набор". В отеле много различных заведений - СПА, караоке-бар, фудкорты, барно-танцевальное пространство (3 этаж).
January 29
Хороший отель, номера просторные чистенько. Завтраки хорошие, если пораньше приходить есть многое. Обслуживание на высоте. Отель соответствует своим требованиям четыре ⭐
September 13, 2023
Хорошая гостиница с отличным сервисом.
Удобное расположение.
Комфортные и чистые номера разных ценовых категорий.
Очень качественный завтрак - шведский стол, с 07:00 до 10:00.
2
February 12
Чисто, У нас не работал кондей, было жарко. Не дали полотенце и туалетные на дополнительного гостя. Дороговато. Но надо отметить завтрак хороший. Кровать у нас была из двух частей, что тоже не плюс. Ну и как у всех душ болтается , с потолка тех крышка отваливается )) В целом наверное оценка 3.8 я бы поставил
February 9, 2023
Чисто, уютно, прекрасная разнообразная кухня, работают чудесные доброжелательные люди. Под рукой всевозможные магазины и развлечения. Особо радует наличие бассейна и тренажёрного зала.
Корстон - это город в городе, даже нет особой необходимости выходить наружу, ибо внутри можно приобрести всё и развлечься от души.
3
February 6
Отличное место отдохнуть, ресторан на 25 этаже- кухня огонь, персонал на уровне! Потом есть где продолжить) ну а если силы кончились, в отеле всегда найдутся места 😅
3
December 3, 2023
Номера неплохие, но мебель и обстановка уже старенькие. В номере было холодно, хотя на улице -10. Телевизионный пульт очень и очень странный. Кнопки неудобные и мудрёная система выбора программ. Завтрак хороший, разнообразный. Но в течение 5 дней не менялся ассортимент, поэтому в конце уже приелся. Бассейн на 12 этаже, детям очень понравилось. 3 дня было всё хорошо, только в пятницу перелили обеззараживающего реагента и мы дружно всей семьёй ночью и наутро чесались. Понравился центр с игровыми автоматами и 3D стрелялками на 2м этаже. Расположение хорошее - 10 минут до Кремля. На первом этаже фудкорт, ночной клуб и ресторан итальянской кухни. Цены в ресторане как в Москве, поэтому лучше обедать и ужинать в городе.
В номерах не было чайников. Просили кипяток в румсервисе. Приносили в термосах. Но как же долго они несли. Каждый раз приходилось ждать от 30 мин до часа. То много заказов, то кулер сломался.
Останавливаюсь в Корстоне не первый раз, но с семьёй впервые. Выбрал из-за бассейна.
В следующий раз поищу другой вариант.ь
2
August 20, 2023
Гостиница в целом отличная, большие номера. По обслуживанию есть минусы, сами обращались, чтобы убрались в номере. Завтраки очень вкусные. Были в день рождения (2х членов семьи), могли бы и сделать презент поздравление, как в других больших сетевых отелей.
3
January 6
Гостиница не 5 звезд - это однозначно! Тянет на 3 звезды не больше! 1. Стоимость размещения в номере deluxe вместе с небольшим животным на новогодние 49000 руб - ок. За животного +20% к стоимости номера. По тарифу не смотрю, т.к после проживания с питомцами нужна более тщательная уборка номера. Но! Если вы берете деньги, то можно хотя бы дать миски для води и еды? Их даже не предлагают и в наличии по запросу нет. Просите рум сервис дать вам обычную тарелку (плоскую, других не дают). 2. Уборка в номерах посредственная (тут особо без претензий полотенца поменяли и то хорошо, но количество полотенец не соответствует категории 5 звезд). 3 Рум сервис умудрился обсчитаться за заказ в номер (не в нашу пользу естественно) пробили нам больше чем мы заказали, чек не приносят. Ребята потом предложили скидку 20% (т.е 200 руб от следующего заказа, но заплатив за 3 дня проживания 49 тысяч как-то на 200 руб скидки уже все равно). 4 Доставка в номер - еда просто отвратительная хуже тар-тара из говядина за 1090 руб я не ела нигде! Это ужас. Остальная еда на 4- 5. Завтраки - это вообще отдельная история. Попробуй найди где это находится. Разнообразие минимальное каша или глазунья в принципе все. Колбаса, сыр, немного фруктов. И самое интересное, что ты ешь и рядом ходят люди в куртках с детьми… просто ты находишься в фуд корте торгового центра… странно… 6. При заселении сходу не понять где находятся лифты, а в номера никто не провожает, даже сумки никто не предложит донести… если бы это было 3 звезды - ок, без претензий, но это пятерка… 7. Кровати удобные, белье чистое, мыльные принадлежности есть. В целом отель оставил странное впечатление. Просто живешь в торговом комплексе…
1
August 22
Проводили здесь мероприятие в одном из залов. Отличный зал. Отель 🏨 очень красивый
October 11, 2023
Шикарный отель, очень красивый с множеством магазинов, ресторанов и развлечений. Отдыхали в президентском номере с шикарным видом на город. Обязательно вернусь сюда снова .
3
March 31, 2023
Чисто, уютно, комфортно. Интерьеры старой доброй классики, хорошая звукоизоляция. Завтрак хотелось бы продлить по времени. В здании много ресторанов разных, и это просто замечательно, поесть мы любим.
Рекомендую тем, кто любит шумную многолюдную атмосферу.
3
1
October 28
Очень хороший отель, комфортные номера, хорошие завтраки, удобное расположение.
May 6
Отель большой, очень хорошие завтраки. Персонал быстро реагирует на запросы. Номера большие, матрасы очень мягкие, спалось прекрасно
November 3, 2023
Обслуживание на уровне. Просьбы по телефону выполняют быстро. Есть бассейн за доп плату 250 руб всего. Хамам и сауну оплачивать не нужно. Есть подземный паркинг без доп оплаты и много магазинов в том числе продуктовый, правда в самом подвале с трудом его нашли.
Был в отеле в 13 и в 23 году. За 10 лет обои в номерах не меняли. Но за эти деньги норм, так как завтрак включен.
Если номер в башне на 21 этаже то долго ждать лифт. Всего три лифта, но они очень медленные. Скапливается много народу.
В мужской раздевалке у бассейна (там же хамам и сауна) нет скамеек. Просто шкафчики, которые даже не закрываются.
2
October 2, 2023
Замечательный отель, можно сказать там целый город в нём, магазины, кафе, игровые автоматы для детей, кинотеатр, доступные цены. Приветливый персонал, близко к центру.
3
October 7, 2023
Отель многофункционален и удобен. Номера отличные, но бывают косяки с наличие одноразовых принадлежностей.
Минус балл, за долгое заселение и выдачу багажа. Надо расширят штат опытными сотрудниками.
За что лично благодарен - это возможности раннего заселения без доплат.
Отель рекомендую.
1
August 23, 2022
Хороший отель. Номера чистые, ежедневно убираются. Есть холодильник и кондиционер, утюг общий на этаже. Завтраки на любой вкус, даже суп в меню присутствовал.
Небольшой неглубокий бассейн, что с детьми очень удобно. Кстати бассейн на 12 этаже и из мужской раздевалки открывается прекрасный вид на площадь.
Жили на 17 этаже, потрясающие виды на город.
Рядом на площади автобусная остановка, можно окунуться в мир обывателя города.
Рядом парк.
На рецепшене можно оставить вещи, если, к примеру, прилетели ранним рейсом или вылетаете поздним.
Из минусов предоставляемое 3 место в номере, диванчик-книжка, ну очень скрипучий.
3
January 6, 2023
Выбрали ту часть отеля, что 4 звезды: более поздняя постройка. Конечно, это не идеальные 4 звезды, но вполне. Номер нормального размера, достаточно просторный. нам достался высокий этаж и угловой панорамный номер. Кровать широкая. Душ хорошо работает, запах воды специфический. С ТВ были проблемы, но об этом есть объявление. Халат был, тапочки принесли. Надо учесть, что по большому счёту нет бассейна и бань. Реальный бассейн размером 12 на метра 3 полный детей. Финская совсем не работает, хамам очень слабоват, души убитые. Не тратьте время, делать там нечего. И просьба к отелю: первый человек, который встречает гостей это как швейцар - лицо отеля. У вас же встречают немытые хамоватые грубые охранники, задача которых проверять входящих через рамку. Неужели не найти более представительных и воспитанных? И оденьте их не как охранников в пятерочке. Ужасное впечатление.
4
March 5
Отличное месторасположение, шикарный вид из окга,хорошие номера, отличная шумоизоляция. Приемлемая цена для выбранной мной категории.