Lemana Pro
12964 reviews
May 13
Можно найти всё для дома и офиса и для дачи. Очень большой выбор товара и широкий ассортимент. Закупаюсь часто там и доволен качеством всего что купил
1
June 25
Понравилась доброжелательная кассир в шатре Сад . Молодец! Быстро помогла справиться со сложной ситуацией в выходной день.
June 8
Обычный "Леруа", каких десятки. Всегда много народа. Особенно, в тëплое время года. Одно из достоинств - очень большая парковка.
3
1
June 22
хороший магазин, замечательные специалисты, спасибо большое дизайнеру кухонь Сабине, всё здорово!
February 2
Леруа, пожалуй, возглавляет рейтинг моих любимых магазинов. Как правило, тут есть всё, что может понадобиться для строительства, ремонта и дачно-садового быта. Не то, что бы другие магазины мне нравятся меньше... Как-то так получилось, что самым близким к нашему дому по расположению является как раз Леруа. В общем: хвалю, ценю и рекомендую.
6
May 8
Самый большой Леруа в Москве. Удачное расположение торговых рядов. Можно в любой момент подойти к кассе и расплатиться. Но... для тех кто не может заплатить через кассу самообслуживания, работала всего одна кассирша. Пока добились чтобы пришла вторая, прошло много времени и нервов. А так всё супер.
2
November 3, 2023
Магазин хороший, отдельный плюс квалифицированным сотрудникам/консультантам, которые дают толковые советы. Все что куплено в Леруа все пригодилось и используется в течении длительного периода времени. Из минусов- в последнее время ряд товара продается по завышенным ценам, в маркетплейсах и некоторых сетевых магазинах определенные категории товаров стоят в 2-3 раза меньше, такого товара единицы, но он есть.
4
3
January 28
Не могу сказать о всех сотрудниках и о всех отделах ничего плохого, но существенный негативный опыт имелся по работе с отделом кухонь. Скорее всего, по неизвестной мне причине, имеется не самая лучшая профессиональная подготовка сотрудников. Первая проектировшица рассчитала кухню, но при этом не учла всего, а кое-что просто забыла включить в заказ, и пришлось потом ещё дозаказывать различные компоненты. Возможно они устают из-за длительных периодов работы. Но самое главное, пришлось вообще менять половину мебели из-за того, что как оказалось, определенная линейка фасадов перестала выпускаться и ее не возможно было получить из-за отсутствия на складе. Об этом, как оказалось, знали все, но первая проектировшица этими знаниями не поделилась. Об этом рассказала вторая проектировшица, к которой пришлось обратиться после полуторомесячногл ожидания появления неодостающих фасадов в продаже. Стало ясно, что недостающих фасадов не дождаться и пришлось их все заменят на другую серию, которая была в наличии. Притом обратно вести некомплектные фасады на возврат пришлось за свой счет, хотя моей вины в том, что их не хватило и не было в наличии недостающих не было.. Третья проектировщица, к которой пришлось обратиться, нашла что ещё добавить недостающего в заказ и кое-что лишнее. Ну, и наконец, сборщики обнаружили ещё лишние позиции, а нескольких не хватало для сборки и их пришлось докупать.....А так обычный средний магазин, все как везде. Будьте осторожны и внимательны при расчете и заказе кухни.
3
1
June 12
Самый большой Леруа Мерлен в Москве это на осташкино Леруа, все есть всегда, я живу ближе на рязанке Леруа хотя если там нет того что мне надо я или заказываю или еду на осташкино👌👍
3
June 10
Отличный магазин и сотрудники ,всегда помогут и подскажут - большой выбор и отличное качество
3
July 17
Смена бренда в целом ничего не поменяла, коррективы внесли санкции многие товары есть в инет-версии по факту приезжаешь в магазине их нет, это вопрос к тем кто курирует сайт и вн. Асортимент, по базе есть, в наличии нет, ну или просто искать лень..
November 6, 2023
Большой выбор напольного покрытия, плитки, панелей ,обоев, светильников, интерьерных принадлежностей, инструментов, отделочных материалов.
Цены соответствуют качеству.
Обои можно отрезать кусочек для более точного представления в домашних условиях, так как при освещении в магазине и дома они меняют оттенок. Жалко это нельзя сделать с линолеумом .
2
3
May 22
21.05.24., была преобретена покупка: две ж/банки краски по металлу, по 0,9. Отойдя только от кассы, к большому сожалению поняли, что ошиблись в выборе краски (красный и коричневый цвет). Тут-же подошли к стойке возврата, вернуть товар, и нам отказали, товар сдать нельзя ответили. Стали предлагать подойти на информ.стойку, для уточнения, затем в серв. отдел, оттуда ещё для уточнения в отдел продажи. И, так было по кругу на протяжении долгого времени. В отделе продажи, было предложено сдать, если не подошла краска (и было куплено несколько минут назад).
К большому сожалению было потрачено около двух часов для выяснения, и все оказалось безрезультатно, имеется ввиду сдать краски либо обменять на другие цвета.
❗️Мы, обычные покупатели, нам неизвестно о том, что можно сдавать, что нельзя! Краска была упакована, чек был при нас. Дежурный директор Руслан (затрудняюсь точно сказать его фамилию) ответил нам, что надо знать законы. Откуда покупатель может знать, что можно сдать, что нельзя, когда не все сотрудники Леруа знают о возвратных товарах, и не раз предлагали подойти к стойке возврата, и сдать товар.
❗️Вопрос остаётся по-прежнему открытым, мог или может покупатель вернуть краску по металлу в ж/банке, новую, не вскрытую?
Для более подробной информации, мог ли покупатель вернуть, будет выясняется.
9
3
May 5, 2023
Отличный магазин. Есть всё, что нужно для стройки и ремонта, сада и уюта в квартире. Больше всего нравится, что лишние или не подошедшие товары можно, без лишних вопросов, сдать обратно и быстро получить возврат денег, без чеков (при наличии карты клиента), без заявлений, рассмотрений и объяснений. Просто пришел и сдал! Можно брать материалы с запасом и возвращать то, что будет лишним! Это очень удобно! Персонал вежливый и дружелюбный. На полках порядок. Консультанты всегда помогут с выбором и поиском товара! Спасибо, что вы есть!
10
4
July 27, 2023
Большой магазин товаров хозяйственного назначения. Хорошая, большая и ,в принципе, довольно удобная парковка.
Как в любом большом торговом комплексе много своих плюсов и минусов: всегда много народа; ассортимент широкий и в целом не плохой; но
1
2
August 15, 2023
Магазин рядом со мной. Давно не была, предпочитала магазин рядом с Алтуфьевском шоссе. Недавно вновь посетила и была приятно удивлена переменам! Все на своих местах. Товвр расположен удобно. Все аккуратно! Персонал отзывчив. Сразу помогли все найти! Порядок идеальный! Я удивлена. Теперь снова буду совершать покупки здесь! Перемены приятные! Все удобно! Спасибо!
5
September 4, 2023
Цены несколько высоковаты и не каждый товар легко найти без консультанта. В то же время широкий ассортимент товаров (хотя в других магазинах Леруа встречается пошире). По сезонам акцентируется внимание на определенные товары: их позиционируют в самых проходимых зонах магазина. На кассе полно полезных мелочей. Есть кассы самообслуживания.
Все, что приобретали (от мелочей до инструмента, бетона, линолеума, сантехники и др.) Служит уже не первый год
3
2
July 5, 2023
Самый первый магазин сети,появившийся в Москве. Отсюда все плюсы и минусы. Из минусов удаленность склада выдачи товаров от торгового зала. Малюсенькая парковка на 4-5 машин возле склада. Но все компенсируется профессионализмом персонала. Есть с чем сравнить. Такой же магазин в Алтуфьево не рекомендовал бы никому . Он новее, удобнее, если не считать заезда похожего на лабиринт с кучей круговых перекрестков. Но главное в любом магазине это люди. А в Алтуфьево работают пофигисты. Товара нет в наличии, а его выписывают. В пункте выдачи берут заказ в работу, а через полтора часа говорят- товара нет. В этот магазин не поеду. А в Мытищах все наоборот. Вежливо,профессионально,быстро. Рекомендую!
7
5
July 5
Очень большой выбор и хорошее качество товаров. Доброжелательные консультанты, помогают найти и выбрать. Цены достаточно адекватные. Добраться своим ходом тяжеловато, но на машине очень быстро, и парковка большая.
1
October 5
После переименования магазин стал лучше- светлее, расширился ассортимент. Но вот дорога, ведущая к нему и парковка, убиты и оставляют желать лучшего
1
2
April 11, 2023
Мне магазин нравится.можно купить хороший материал для ремонта,дачи,текстиль,электротовары.цены доступные,стоянка большая,совмещенная с Ашаном.Персонал адекватный,могут посоветовать в выборе товара.Есть" но",а именно на стоянке ужасное асф покрытие,можно попасть на ремонт авто,и это уже много лет без ремонта,стерта дорож.разметка,На местах для инвалидов совсем не нуждающиеся в этих местах покупатели,кашеринг,такси,грузовые и просто "важные"покупатели.Старые тележки и не всегда чистые корзины.Можно долго искать сотрудников отделов в зале.
6
4
August 19
Нормальная конура , покупал обои , один рулон оказался лишним , пришлось возвращать . Возврат длился долго , работала всего одна касса и была очередь , если бы не мужик который стоял передо мной , от которого воняло какашками и синькой , было бы весьма увлекательный аттракцион , а так в целом деньги вернули никаких проблем.
5
1
August 10, 2023
Леруа стандартный, товара много, консультанты помогают, персонал обучен и справляется несмотря на огромный поток дачников. Единственный недостаток - это парковка, которая как будто живет своей отдельной жизнью. На парковке "опрятные" гости из Азии предлогают непонятного происхождения арбузы и дыни по 200 р. за шт. Клумбы, дорожное полотно, бордюры и разметка не тянут даже на троечку. Парковаться видимо из-за наплыва в сезон крайне неудобно+еще гайцы и эвакуаторы делая своё дело временами и местами тормозят проезд
6
1
April 27
Покупала вентиляторы! Консультантам огромное спасибо! Очень внимательны, быстро помогли найти нужный мне вентилятор, упаковали и отправили на кассу! Кассе тоже огромное спасибо, всё очень быстро оформили! Рекомендую!
1
December 8, 2023
На данный момент, второй дом. Пока в родном ремонт, кажется что здесь теплее, чище и уютней. Консультанты, как везде, кто хочет, тот работает, кто не хочет, того и не поймаешь. Цены хорошие, выбор не плохой, с доставкой проблем не было, служба поддержки - поддерживала, мастера приходили не плохие.
3
2
May 21
Сдесь я бываю очень часто по работе закупаюсь , персонал очень вежливый, консультанты не всегда на месте но я их из под земли достану ;) всегда подсказывают что да как , в этот магазин хожу как за пивом везде знаю что где находится рекомендую однозначно!!!
3
1
October 16
Какми все отличный магаз,все есть,парковка ьксплатно,много места,удобно расположен
November 14, 2023
Леруа как Леруа. Большой, просторный, выбор огромный, недавно доставили плитку - всё как надо. 4 балла ставлю в целом всем Леруа - там нет моих любимых марок садового инвентаря. Stiga, например. Или Мобил-К.
3
2
November 2, 2023
Большой выбор всего для садоводов. Однозначно. Можно любую мелочь отыскать. Цены приятные. Еще понравилась доставка - накупила всего, заказала доставку сразу на кассе, и все привезли! Мега удобно для барышень, у кого занятые родственники а своей машины нет, или не охота возиться самой.
3
August 7
Хороший магазин, выручает в ремонте дома и на даче, с самого открытия к ним хожу. Что-то оставалось из товара, всегда принимали на возврат.
5
May 23
Всегда чисто (когда я там), аккуратно и удобно. Видно, что стараются для потребителя (для Вас). 😁
"-" Довольно часто отсутствуют консультанты (зелёные майки)!
3
November 10
Особая благодарность консультанту из отдела с напольными покрытиями. Его увлеченность работой и самоотдача не остаются незаметными. Благодаря ему сделал покупку в другом магазине.
1
1
November 6
Все выбрали с запасом,на следующий день доставили,через неделю собрали,а на следующий день остатки сдали за 20 мин.деньги вернули на следующий день.
Ожидали больше хлопот как обычно,но все намног лучьше!
1
1
April 25
Покупкой довольны, продавец консультант Старостина Ксения Андреевна очень внимательная, показала все виды холодильников, росказала их функцию, видно сразу что специалист своего дела, милая девушка, улыбчивая, вот побольше бы таких продавцов как Ксения! Я ставлю оценку 10из 10,Спасибо вам большое!
3
August 17, 2023
Леруа - это относительно дёшево, и доступно. Ниша массовая - соответствует средним доходам населения. Моим, в том числе).
В Леруа Мытищи бываю часто, поскольку живу поблизости.
По ассортименту и уровню обслуживания - примерно как в других Леруа. Поскольку это сеть.
Есть всё самое необходимое, но "изюминку" (если она вам нужна) ищите в других местах.
Что не нравится конкретно в этом магазине - это неудобный выезд для жителей области.
То есть, если я заехал в магазин со стороны Мытищ, то для выезда мне необходимо ехать до МКАД, и разворачиваться. А это всегда пробка, минимум 20 минут, и в этой пробке участвую я, и другие посетители Леруа из области, увеличивая и без того напряжённый трафик.
Второй вариант - выехать на МКАД, и сделав нехилый крюк, свернуть в сторону Мытищ, опять потратив лишнее время.
Реально, из-за этого частенько принимаю решение не ехать в Леруа, а купить в другом месте.
3
2
November 7, 2023
Хороший магазин. Достаточно большой, с широким ассортиментом различных товаров. Продавцы-консультанты очень грамотные, внимательные и могут подробно ответить практически на любой вопроспокупвтеля
4
1
April 26
Все что нужно есть. Сотрудники помогают найти. Цены радуют. Главное читайте отзывы. Кухню там просчитывали, потом проверяли все по отзывам, что - то устроило, но что-то и поменяли. Смотрите на сайте, смотрите в самом магазине, идеи у них мне нравятся.
3
1
July 10
Всё отлично. Сотрудники помогают всё найти. Подскажут и помогут с выбором. Рекомендую.
2
1
June 18
Очень логично построен магазин, хорошие и грамотные консультанты. Быстрая очередь на кассах самообслуживания
3
January 21
Удобно подъехать, парковочных мест много. В прайм-тайм много покупателей на кассе, но очень быстро проходит обслуживание. Кассиры молодцы и в зоне самообслуживания тоже помогают сотрудники справиться с оплатой товара.
1
July 18
Заказывала несколько раз с доставкой. Очень нравится обслуживание, как и в магазине, так и курьерская. Всё купленные товары радуют.
3
March 30
Мой любимый леруа, удобный, все всегда есть в достаточном количестве, возврат быстро проводят. Парковка достаточно большая, небыло с нкй проблем.
1
December 4, 2023
Огромный выбор товаров для ремонта, обустройства дома, квартиры и офиса, всегда много народу. Цены приличные, качество удовлетворительное. Не без косяков, но при правильном подходе всегда можно обменять или вернуть некондицию, заводской брак или товары повреждённые при доставке.
3
1
September 19
Прекрасный магазин. Много товара для ремонта и строительства. Осталась незамерзающая жидкость для отопления, приняли обратно без каких либо проволочек.Главное чтобы упаковка была целая.
February 20
Приобретали керамическую плитку для ванной и санузела. Персонал помог с выбором, составили проект-дизайн ванной, рассчитали количество шт и упаковок. Все быстро четко. Спасибо консультантам!
October 4
Большой магазин, широкий выбор, есть большая парковка. Консультируют. Из минусов пробки постоянно.
4
1
July 20
Мой любимый магазин, в наличии не всегда есть все что на сайте, но достаточно чтобы повыбирать. Приезжаю за чем то одним и потом осматриваю все новинки, Диснейленд для любителей DIY.
March 29, 2023
Магазин отличный. Практически все можно найти доя ремонта. Большую часть материалов, мебели для ванной и туалета здесь брали. Двери и ручки тоже. Единственное, что расстроило это установка дверей, точнее их подрядчик, который плохо оказывает услуги. Мы от установки дверей отказались, сами нашли на Авито. Понравилось, что можно вернуть практически любой товар, кроме краски, мы ее не использовали, но ее не приняли, потому как банка вскрыта была. А так многий товар можно и без упаковки вернуть. Доставка тоже отлично работает, всегда можно найти в любое время кто доставит товар.
1
2
December 3, 2023
К магазинам розничной торговли Леруа Мерлен претензий никогда не было и пока нет.Но!К интернет магазину Леруа Мерлен у нас с мужем очень много вопросов!
Впервые решили сделать заказ через интернет и ...Первый заказ:231137201138 должны были привезти 2.12.23 с 13.00-17.00.Приехала машина длинным кузовом,которая не смогла,что естественно,проехать к подъезду.У нас двор был почищен и места достаточно для проезда даже машины,которая вывозит мусор.Заказ наш оплачен+подъем на этаж.
Нам звонит оператор и предлагает за доп.плату 90 метров(а там не больше 40 до подъезда)донести товар.Мы отказались.Машина стояла примерно час и уехала.Нам сказали,что с нами в течении 1-2 дней свяжутся.
В этот же день мы с мужем решили еще заказать с доставкой две лопаты.Номер заказа 231237344511.Должны были привезти 3.12.23 с 8.00-12.00.Опять ничего не привезли и не перезвонили!
Когда я набрала,мне сказали:Мы не можем дозвониться до транспортной компании-Позвоните попозже!
Резюме:На данный момент у нас два Оплаченных заказа.Нам не предоставляют никакой информации по статусу заказа.
У нас из-за первого заказа "встал"ремонт,т.к заказывали блоки.
У меня лично вопрос:ЗАЧЕМ ЗАНИМАТЬСЯ ИНТЕРНЕТ ЗАКАЗАМИ,ЕСЛИ У ВАС АБСОЛЮТНО ОТСУТСТВУЕТ ВСЯ ЛОГИСТИКА И ВАШИ ОПЕРАТОРЫ НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЮТ НИКАКОЙ ИНФОРМАЦИИ ПО ЗАКАЗАМ!!!Дозванивайся сам и выбивай информацию!Никогда подумать не могла,что у такого магазина так отвратительно работает доставка интернет заказов.
Я никому Не рекомендую заказывать что-либо через интернет в Леруа Мерлен!!
6
1
February 28
Сейчас февраль,идёт посев семян на рассаду,поэтому люблю посещать этот магазин!
Ищу семена,горшки,контейнеры,удобрения.Часто в поиске помогают продавцы.Но, в последний раз я искала луковицы одного цветка,не могла найти,подошла к продавцу,обратилась с просьбой посмотреть в базе.Она не глядя ответила-,,Нет,продано."
Переспрашиваю-,,точно,продано?".Она с недовольством ответила-,,что значит,,точно",я что тут,просто так?"Говорю ее,что - нет,нет,что вы что вы,ну посмотрите на всякий случай.
И конечно она находит в своей программе ,что на остатке 15 штук.Я очень обрадовалась.
Пошли искать на стеллажах.Она махнула пару раз взглядом на стеллажи и переключилась на другого человека.Стало обидно...Стала искать сама и обнаружила на самом верхнем стеллаже,куда мой рост и взгляд не доставал.
Ушла с покупкой.
Осадок остался.