Lemana Pro
13370 reviews
November 3, 2024
Какой то непонятный магазин - может потому что места мало...вроде во всех все одинаково, но в этом какая то неказистость проглядывает и теснота. Консультанты разные , впрочем как и во всех магазинах, все зависит от человека. Расположение не очень удачное на мой взгляд - что на авто рядом с развязкой - попробуй разберись куда съехать, и выезд - сразу поток и автобусная полоса; что на общественном -от той же Бабушкинский уже только с пересадкой в Медведково.
April 17, 2024
Отличный магазин! Вчера ездили с женой подобрать мебель для гардеробной. Перед этим супруга записалась на гардеробной у помощь в проектировании гардеробной у сотрудника магазина. Девушка оказалась очень толковая, все быстро поняла, что мы хотим. Нарисовала все в программе, составила перечень всего необходимого и сегодня все уже привезли!!! Спасибо за такой чёткий подход! :)
2
February 18
Самое страшное это заезд, ну может потому что впервые. В магазине смотрела краску, продавцы в колористике отличные. Посоветовали всё что могли. В целом магазин как и везде
3
May 14
Старый, добрый Леруа.
Есть всё что надо для стройки и ремонта, дизайна. Искали инвертор в приделах 5000₽. Взяли Ballu 2кВт.
March 3, 2024
Добрый день, мы очень довольны с выбором в магазине и добродушные продавцы.Хотелось отдельно поблагодарить Любовь Туркину,грамотно помогла с выбором обоев и сопутствующие принадлежности для их поклейки.
3
2
March 29, 2024
Отличный магазин, огромный ассортимент товаров на любой вкус, нормальные цены. Персонал вежливый, всегда придет на помощь в выборе товара. Есть всегда свободная касса, не нужно ждать в очереди.
3
2
December 1, 2024
Если в двух словах большой бардак, толпы людей снующих туда сюда с огромными телегами консультантов не найти, а если ты их все же найдешь и покажешь товар с сайта тебе скажут что сайт это другой мир у нас магазин и к сайту мы ни какого отношения не имеем. Если хотите убить день и вкусить всю прелесть совкого сервиса то вам туда.
1
March 27
В очередной раз убеждаюсь в отвратительном качестве обслуживания в Лемано Про! Продавцу показали резанный рулон обоев на витрине, она взяла этот рулон чтобы убрать с витрины и положила к моим. Сегодня приехал в магазин, сотрудники извинились и сразу поменяли. Поднимаю до 4 звёзд.
3
1
July 31, 2024
отзыв о Леруа Мерлен (ЛеманаПро)
Недавно купил три смесителя в Леруа Мерлен (ЛеманаПро), и это был худший опыт покупок в моей жизни. Продавец уверял, что возврат возможен без проблем. На следующий день я принес товар, который был запечатан и не вскрыт, обратно в магазин. Однако они отказались его принимать!
Меня шокировало, что товар дороже 45000 рублей требует написания заявления, которое будет рассматриваться три дня. Это никто не сообщил заранее. Даже поддержка по телефону утверждала, что возврат возможен, но директор магазина отказалась это признавать и даже начала учить сотрудников поддержки новым "правилам".
Вместо того, чтобы обучить своих сотрудников этим правилам заранее, они обманывают клиентов! И что самое ужасное, товар до сих пор не возвращен, а от магазина — полное молчание!
Леруа Мерлен, это просто неприемлемо! Как можно так обращаться с клиентами? Этот магазин не заслуживает доверия.
3
1
April 8, 2024
Цены на отдельные товары, ниже рыночных. Качественное обслуживание. Удобная парковка. Да вообще хороший магазин, современный. Купить можно буквально все для ремонта и строительства. Рекомендую!
2
February 23
Очень хороший магазин, всё необходимое есть, ассортимент большой, на любой бюджет
3
November 11, 2024
Пришлось приехать в этот магазин,потому что в алтуфьево не оказалось нужной нам столешницы.очень странные сотрудники,что не спросишь -никто ничего не знает,элементарно не знают где распил товара в их магазине происходит,это звездец.все на отвали.столешницу принесли со склада и выгрузили на поддон с торчащим гвоздем!!именно лицевой стороной,ждать пока её принесут со склада нужно час,на резке один несчастный сотрудник,который за 5 часов работы даже в туалет не разу не отошел ( с его слов),очередь на распил огромная.поэтому же получили отказ на то,чтоб вырезать отверстее под трубу.типо режут только под мойку. Хотя с
электролобзиком-7 см это 2 минуты. вообщем посравнению с алтуфьево,кучу нервов,времени потратили,за свои же деньги.
1
2
January 17, 2024
Очень люблю этот магазин. широкий выбор, добрые отзывчивые, вежливые сотрудники. Грамотные специалисты, помогут и разузнают в любом вопросе. Удобная парковка, очень нравится нововведение проектирования, очень удобно.
3
December 12, 2024
Название поменяли на Лемана про, внутри почти ничего не поменялось. Есть кассы самообслуживания, с ними стало гораздо удобнее. Большой выбор всего
March 13
Удобное расположение. Качество товара хорошее. Ассортимент большой
Бывает нету товара на полках.
4
1
July 16, 2024
Хороший супермаркет строительных товаров. Большой выбор. Хорошие консультанты, которые всегда помогут . Сам магазин светлый и просторный. Туда хочется возвращаться снова.
4
1
August 15, 2023
Большой выбор. Удобный график работы. Удобное расположение.
Есть возможность оналайн-заказа как с оформлением самовывоза из магазина, так и доставки. Для самовывоза некрупного товара есть ячейки, для крупного или в большом количестве есть отдельно отдел рядом с самим магазином.
Большая парковка
Есть возможность вернуть товар
Удобные столы упаковки товара
Также есть контейнер для передачи ненужных вещей (одежды, игрушек, сумок, обуви) нуждающимся
2
October 5, 2024
Очень классный магазин и консультанты супер!!! Спасибо всем! Много товаров приобрели, соотношение цены и качества на высоте!
3
2
January 5
Была в магазине на Осташковском шоссе. Обратилась к мужчине-консультанту, работающему в отделе скобяных изделий, чтобы получить консультацию по дверным петлям, он проигнорировал вопрос, даже не повернулся, я обратились к нему ещё раз, - ноль внимания. Почему такое отношение к клиентам?...
4
January 28
Хороший строительный магазин. Без изысков, но все самое необходимое для ремонта есть
December 18, 2023
Часто приезжаем в Леруа на Осташковское шоссе. Персонал всегда помогает, ориентирует не только в пространстве, но и в ассортименте, а он не маленький.
Этим летом покупали лак для паркета, благодаря молодому человеку в отделе, с колеровкой угадали. Через неделю решили заехать и купить на всякий случай ещё 1 литр лака. Каково же было наше с мужем удивление, когда продавец спросил у нас, как цвет, устроил ли он нас в один слой, т.е. он, помнил наш разговор недельной давности и это при их бешенной загруженности.
Леруа на Осташковской - цените каждого из них, работаю в персонале другой сети, знаю о чем пишу ☺️
2
3
October 30, 2023
Гипермаркет существует давно и проверен временем. Раньше это был просто строительный большой магазин, а теперь это большой магазин и большое количество различных сопутствующих услуг. И сервис магазина на высоте.
Большой ассортимент товаров по доступным ценам (хотя и не без брака) Можно найти, в основном, всё что нужно для строительства и ремонта. Приятный вежливый персонал.
2
February 24
Даже после переименования молодцы. Поддерживают ассортимент. Приятные продавцы. Всегда придут на помощь
November 9, 2023
Отличный сетевой магазин. Широкий ассортимент для разнообразных потребностей и кошельков. Любой товар можно наглядно посмотреть и что важно для русского человека-пощупать и понюхать)) Продавцы и кассиры профессиональны, корректны и вежливы.
2
March 17
Хороший магазин. В отделе хранения встретилась консультант женщина в возрасте, умничка посоветовала как поступить лучше. Жаль не обратила внимание на имя.
May 16, 2024
Хороший выбор в магазине для ремонта, строительства, дома-сада-огорода. Ещё больше на сайте. Проводят акции, мастер-классы по различным темам. Есть проектирование кухонь, гардеробных и т п. Резка материалов. Доставка.
3
1
October 23, 2023
Отличный магазин. Ассортимент не перечисляю и так все знают! Скажу только, что сейчас не хватает некоторых мировых брендов, но в целом всё подменилось удачно. Не хватает хорошей французской химии для уборки и чистки. А по сути. Удачно расположенный магазин. Пробки после постройки новой развязки почти ушли в прошлое. В торговом зале довольно отзывчивый персонал. Сделали много касс самообслуживания, что сильно ускоряет процесс очередь/оплата!
6
2
November 20, 2023
Выбор товара нормальный, хотя раньше инструмент разнообразнее был(фирмы). Качество товара хорошее, а если что-то или где-то можно сдать. Сотрудники магазина грамотные, адекватные, вежливые, а где-то даже терпеливые. Магазин мне нравится, для ремонта только там и беру. Удобно оформлять доставку. Желаю процветания этому магазину.
8
2
May 24
Ужасный стал магазин. Выбор скудный и это слабо сказано!!! Из водоотведения вообще выбор ноль . Котолезаторов выбор ноль!!!! И ценник бешеный , качество молчу. В общем много писать не буду. Не тратьте своё время!!!! УЖАСНЫЙ МАГАЗИН!!!!!!!
December 21, 2024
Хороший магазин, консультанты всегда помогут и подскажут, большой ассортимент
1
January 19
Отличный магазин , все что осталось после ремонта быстро вернули на стойке возврата. Заказ из магазина привезли , разгрузили , сотрудники были вежливые
February 7
Хороший и большой магазин. Для ремонта можно найти все что угодно. Брал доски там же и распилили под нужный размер.
5
June 7, 2024
Ранее мною был оставлен хороший отзыв данному магазину. Моё мнение очень сильно поменялось дело в том что мы купили мобильный кондиционер для квартиры продавец при продаже сказал что если он вам не подойдёт вы можете его поменять на более мощный или стационарную сплит-систему. Говорил что проблем с возвратом не будет. соответственно мы купили пришли домой включили для помещения 35 квадратов он не подошёл оказался слабоватым на следующий день мы пришли его поменять продавец посмотрел убедился в полной его работоспособности полностью в комплекте но служба возврата завернула это всё дело и сказала мобильный кондиционер согласно законодательству не подлежит возврату. И того на сегодняшний день купили кондиционер за 27,5 тысяч рублей не можем его обменять на более мощный и сидим пытаемся как-то остудить хотя бы на один градус в помещение 35 квадратных метров. служба возврата отвратительно себя повели мало того что отказали наглыми дерзким способом так они ещё ехидно нам глядя в лицо улыбались. Когда уходили из магазина в наш адрес спину тоже было много не самых лучших пожеланий. Для себя решил покупки делать в других магазинах хотя Леруа Мерлен является гигантом. Для себя рассматриваю вариант покупки в бауцентре так как там более клиентоориентированные продавцы. Теряйте дальше своих покупателей!!!
7
December 25, 2023
Много выбора, в отделочных материалах есть очень хорошие консультанты. Подсказали с ремонтом, последовательностью и материалами 👍
С парковкой проблематично, рядом с магазином всегда всё занято. Но если приехать после 21, то получше))
3
2
December 29, 2024
Заезжаю часто, все устраивает. Жалко что убрали подземную парковку, с ней раньше было намного удобней
1
February 14, 2024
Огромный выбор товаров, вежливый персонал, всегда подскажут что лучше купить, на кассах очередь отсутствует, удобное место расположения, качество товара на высшем уровне, плохо, что зоны отдыха нет, всё остальное на высшем уровне.
3
1
November 23, 2023
Люблю этот магазин. Все, что необходимо для строительства здесь есть. Последнее время появилась мягкая мебель, много интересных вещей для интерьера. Но самое для меня важное это персонал и все кто там работают. На вопросы отвечают четко и быстро. Помогают с выбором товара. Работники все отзывчивые и понимающие. Большое всем спасибо.
3
2
September 17, 2024
Если у вас ремонт или сломался кран, замок, шкаф и т.д. смело отправляйтесь в теперь уже Лемана Про. Огромный выбор , кроме люкса. Много грамотного персонала. Есть отдел возврата, если взяли лишний рулон обоев. Надеюсь, после ребрендинга , будет не хуже)
December 19, 2024
Приехал забирать заказ. Целый годы везде забирал по предъявлению документа из гос услуг. Однако в данном пункте свои законы и отказали выдавать сославшись, что документ из гос услуг не является официальным!
2
2
November 28, 2023
Часто посещаем ваш магазин так как нравится большой ассортимент товаров, хорошее обслуживание на кассах. А вот с некоторыми работниками торгового зала ( так называемых консультантах) лишний раз не хочется общаться. Так, например,одна из работниц отдела дверной фурнитуры на мой вопрос о цене доборной доски язвительно выговаривала мне, что я назвал добор панелью. И это, к сожалению, не единственный пример. Многие работники зала отвечают на вопросы нехотя с явным недовольство. Но не все !
6
2
April 1
Обычный строительный магазин, по некоторым позициям очень даже дорого, очень удручает стоимость доставки, но нужно отдать должное, все выгружают в квартиру
3
June 21, 2024
Действительно настоящий гипермаркет!!!
При посещении не хочется уходить оттуда, не покидает желание покупать и покупать все нужное и необходимое. Отличный выбор товаров, как говорится на любой вкус👍
1
December 22, 2024
Стало на много хуже. Ценники не соответствуют, консультанты на кассах самообслуживания еле-еле передвигаются. Разочарованы, будем надеяться на перемены в лучшую сторону.
5
March 31
Магазин отличный .как оказалось иностранцам приезжать на территорию нельзя.итог отдел полиции и шраф.никогда бы не подумал гипермаркеты и регламентированная зона.ловушка.
3
August 5, 2024
Удобное расположение магазина. Не особо удобный подъезд на машине на загрузку, но терпимо. Можно добраться на общественном транспорте от Медведково.
Но из минусов - с переименованием компании пропала история заказов в приложении, а это было очень удобно.
Несколько нужных брендов пропало, но тут скорее не вина магазина
3
1
September 10, 2024
Шикарный магазин. Широкий выбор товара, грамотные консультанты, цены приемлемые. Только комнатные растения очень дорогие.
7
July 9, 2024
1. Сотрудники зала не знают где находится товар который интересует покупателей. 2. Хотелось чтобы бытовая техника (холодильник, стиральная машина и т.д.) были представлены в магазине а не сайте. Я заказывала холодильник заказ пришёл во время , грузчики хорошие, холодильник хороший. Но хотелось бы до покупки его посмотреть а так посмотрела на сайте,купила ,
потом увидела воочую что он представляет.
3
October 22, 2024
Как всегда очень крупный магазин. Но вот консультанты. Уверен что они хорошие специалисты. Но вот в троем, под видом раскладки товара. Обсуждать житейские проблемы. Мне мешали выбирать товар. (нужны были короба разных размеров) а подойти к коробоам я не мог
3
February 20
Пришел за ремкомплектом для душевой . на что мне сказали что его нет )) и много мелочей нужных для дома тоже нету)) все в интернет магазине ) круто .
October 21, 2024
Отличный магазин. Все не обходимое в лёгкой доступности. Продавцы консультанты всегда на месте. Возврат товара оформили очень быстро. Хотя народу было много.
3