M Video
852 reviews
November 5, 2021
Не доверяю сетевым магазинам бытовой техники. Но в силу обстоятельств пришлось сделать покупку в этом "М-Видео". Отличный персонал как в зале, так и на кассах. Интересная система скидок, но это уже приложение помогает. В итоге теперь покупки совершаю именно в этом магазине.
3
July 13, 2022
Часто пользуюсь этим магазином, большой выбор, нормальные цены, рядом с домом, каждый найдёт товар по душе, спасибо!
1
October 18, 2022
Все вопросы, которые у меня появлялись, сотрудники магазина решали оперативно. Именно продавщица по имени Анна. Спасибо ей и карьерного роста!
3
October 22, 2023
Отличный магазин! Очень приветливые продавцы!
1
March 19, 2024
Заходил пару раз, чисто посмотреть на цены!!!
April 19, 2022
Обманул консультант , Нагло прямо в глаза соврал о некоторых функциях телефона .Я приехал покупать смартфон Xiaomi 11 Lite 5G NE 8/128GB , У них там какая то бракованная партия долго разбирались что к чему . В итоге сделал возврат и купил другой телефон про который консультант заявил что там присутствует карта памяти и ик порт . Чего на самом деле нет в телефоне . Разве можно так откровенно врать клиентам про несуществующие опции телефона . Этому магазину Кол!
2
February 28, 2023
Персонал отличный. Выбор товара в принципе на 4.
Расположение на 5
Доставка 4
3
May 9, 2023
Очень внимательные и грамотные консультанты, покупками довольны, придём ещё.
November 2, 2022
Нам повезло с продавцом. Приятный молодой человек, ответил на все вопросы. Были два раза, сначала покупали диск с игрой, потом алису. Каждый раз все подробно рассказывал.
April 10, 2024
Прождал 15 минут продавца, так и ушёл, клиентоориентированность на нуле!
December 6, 2021
Расположение магазина как мне кажется не самое удачное, так как добраться туда по прямой дороге не получится, так же несменяемость расположения товаров тоже наскучило. А так персонал доброжелателен, вежливый, нареканий нет
3
1
February 1, 2022
Ну, это что можно сказать наш магазин. В своем сегменте очень не плохой. Шаговая доступность. Лично покупал товары, делал онлайн заказы. Доволен. Приятный персонал. Ребята так держать.
3
February 18, 2021
Имел возможность покупать несколько раз разные виды техники.
также являюсь мастером сервисной компании которые подключают и ремонтируют бытовую технику продаваемую м- видео.
Когда покупал технику в виде покупателя мне не понравилось то ,что менеджеры кучкой смотрит на тебя и оценивают . Не нравится навязчивость.
Я пришёл ,показал пальцем и сказал заверните, а он начал меня разубеждать, что это плохой выбор, что есть более лучше. иногда лучше этого не делать ,особенно когда ты разговариваешь с мастером по ремонту бытовой техники.
Я покупал стиральную машину своей хорошей знакомой и никогда не буду брать то ,что ей прослужит недолго или дорого будет в ремонте.
Глядя со стороны мастера установщика , заметил такую вещь : если я подключаю сейчас стиральную машину hansa, то в течение недели у всех моих клиентов будет стиральные машины hansa даже если они шли покупать LG ,bosch ,горение и тому подобное.
Каким-то образом этим менеджерам получается изменить намерения людей?
Будущие покупатели, поверьте мне !, у них есть всё всегда в наличии представленное на витрине.
Но предлагают они только то ,на что им дал производитель скидку и что им выгодно в данный момент продавать. Продавец-консультант вам не друг он толкнет вам любую дичь которую ему скажут . Если продавец толкнул вам всякую ненужность, значит это хороший продавец.
По сервису и обмену могу сказать то, что в течении двух недель меняют технику без проблем и без лишней волокиты.
Также работаю в "протор сервис" и там тоже всё легко и просто. если Вы оплатили сервисную гарантию она реально работает.
Если у вас что-то происходит не очень гладко то вы просто неудачник.
Магазин хочет очень многое чего продать ,но также он отвечает за свой товар.
И хватит уже покупать эти дебильные резиновые ножки для стиральной машины, они не помогают только мешают.
5
3
November 23, 2022
Хороший магазин. Начислили 500 бонусов просто так. Пошел в магазин купил флешку на 128 Гб (1000 руб) минус бонусы обошлась 500 рублей. Просто супер. T4SC
1
January 7, 2023
Очень нравится магазин ,и сотрудники именно в этом магазине ,лучше чем в Зеленопарке и в Панфиловском .
November 23, 2022
Очень мне нравится этот магазин. Всё размерено и спокойно, если нужна помощь то помогут, если нет никто донимать не будет. Выбирай и покупай)
February 26, 2023
Остались разочарованы работой салона. Заказали телевизор, витринный образец как оказалось, но мы были согласны на риски, тк поставок больше не ожидается.
Пришло уведомление, что он готов к выдаче. По итогу, на момент прихода наш телевизор все еще стоял в зале. Девушка на стойке выдачи предупредила о том, что витринные образцы у них чаще всегда бывают уже недоукомплектованны (без пульта и итд) хотя куда мог деться пульт из коробки на складе?!
По факту так и оказалось, что пульта в наборе не было, покупка не состоялась. Зачем выставлять недокомплект на продажу, так еще и за полную стоимость?
3
2
January 4, 2022
Ужасный магазин((( Консультанты ничего не знают, кассир просто хамка. Приехала сегодня купить пароочиститель, отпариватель и эл.чайник. Спрашиваю у консультанта, а он мне говорит, что не может мне помочь с этими вопросами. Отправил к девушке, та пробила по QR коду пароочиститель, сказала, что он остался один и убежала, пришлось её искать по двум другим товарам, которые мне были нужны. По отпаривателю, тоже ничем не помогла, чайник долго искала, и даже не открыла, чтобы мы проверили. На кассе, кассир тоже не дала проверить, сказала, что сначала вы должны пробить чек, оплатить товар))), а потом проверять. Потом еще и грубо отвечала. Короче настроение испортили таким обслуживанием на весь день. Называется съездила за покупками, из трех товаров купила только один, и тот с проблемами(((
3
2
June 7, 2023
Хороший "Ветерок" здесь приобрёл, главное вовремя, когда было похолодание в мае месяце.
2
June 10, 2023
Вежливый персонал, обслуживание быстрое.
Все хорошо.
1
January 15, 2024
Я много покупок там оформила. Главное рядом.
November 25, 2022
GQR2 Покупали телевизор HEC. Остались очень довольны товаром.Спасибо продовцам все рассказали,показали!) GQR2
3
1
September 18, 2022
Хороший магазин.Граммотные консультанты.Хороший ассортимент товаров.Быстро помогли подобрать телевизор ю
3
September 16, 2022
Самый ужасный магазин м.видео!!
Про другие ничего не говорю.
Директор(ендина) магазина не компетентный человек!
Смеялась над нашей ситуацией.
Ребенку не подошёл по размеру планшет.
Принимать не использованный товар отказалась.
1
1
April 16, 2022
Заказали телевизор. Хотели проверить на месте, но сотрудник заверил что мы точно можем посмотреть дома, и если что отказаться в течении 2 недель. Ок, пришли домой и увидели жуткий засвет. Приехали обратно и выяснилось, что просто так отказаться нельзя, надо сделать на диагностику, на которой нам заявили, что все ок. Ну и дальше только судиться
2
1
September 3, 2023
Классный магазин в котором все есть,что надо для дома
1
2
June 14, 2022
Хочу сказать только хорошие слова о данном магазине, а именно понравились сотрудники. Хороший подход к клиентам и просты в общении, также не надоедливы и не навязчивы. За это ставлю оценку 5 👍
September 5, 2023
Покупали тут много чего, довольны качеством и обслуживанием
March 6, 2024
Магазин нормальный. Но вот только асортимента мало
February 12, 2024
Все понравилось менеджеры отличные
1
August 23, 2024
Не хватает сидящих мест для ожидающих
July 9, 2021
Скажу честно, впечатления от магазина остались только положительные. Очень вежливый персонал. Есть конечно исключения, но все же мало обращаешь внимания на такие пустяки. Сервисная зона работает очень корректно и все грамотно объясняют. Склад работает оперативно, быстро, очень хороший магазин, 5 из 5
3
1
June 28, 2022
Непрофессионально подобран штат,нежелание работать, никакой помощи покупателю. Доставку не захотели оформить. В отличии от этого магазина в зеленопарке всё оформили и доставку сделали ещё дальше.
2
November 23, 2022
Хороши магаз, большой ассортимент, консультанты всегда помогут .
AJBN
March 20, 2023
Отличный магазин, просторный зал, приветливый персонал
3
October 17, 2024
Персонал бы получше
1
November 9, 2021
Это не М-видео, а какое-то недоразумение! Покупателей нет, обычно 2-3 человека на весь магазин.
Ассортимент маленький, обычное дело когда ценники есть, а товара нет. Консультанта не дождешься, а когда он таки придет, не факт, что сможет что-то сказать о товаре...
Последний раз хотел пожаловаться менеджеру, но и его не дождался... ))))
3
December 1, 2022
Просто супер, квалифицированный персонал, быстро и качественно.
2
1
September 27, 2020
Магазин "электроники" - звучит гордо... А реально - магазин бытовой техники. В основном телевизоров и смартфонов. Остальная "электроника" представлена 10 - 15 - тью позициями ассортимента (максимум). Можно, конечно , заказ произвести в интернете, но есть интернет магазины, где и выбор больше, и цены ниже.
Из плюсов можно отметить кэшбэк. Но и его можно потратить только в этом магазине.
Качество товаров и услуг на уровне привычном для покупателя. Ничего выдающегося.
Четвёрка твёрдая.
5
5
March 27, 2023
Купили кофемашину, попался грамотный консультант, подробный отзыв в книге отзывов)
August 31, 2023
отличный магазин,помогли с выбором товара
3
October 14, 2024
Главное, что 24/7
December 13, 2023
Много выбора техники,но дороговато
June 3, 2021
02.06.21 пыталась приобрести чайник в Мвидео в 10-м районе. Потрясающая изобретательность: теперь телефоны вымогают в буквальном смысле слова продавцы, оформить покупку со слов продавца можно только предоставив свой номер телефона;))) причем просто требовали номер - не для оформления карты скидочной, не для предоставления той самой скидки, а просто так. третий раз захожу в магазин и каждый раз меня ошарашивают незаконными нововведениями. Уважаемое руководство магазина, окститесь, вы распугиваете последних покупателей, рознице скоро и так конец вашей, так вы еще больше людей пугаете. И обучите продавцов вежливому общению уже наконец... столько лет магазину а хамство уже как фишка;)))
Больше туда ни ногой!
2
2
June 21, 2022
При заказе в интернет магазине берут деньги за товар , потом без объяснения причин отменяют заказы
На сайте не указано никакой нужной информации что и почему
Сделайте заказ потом сидите ждите неделю чтоб деньги вернули
2
September 15, 2021
Сегодня приобретала Mac,сначала когда приехала ,расстроилась,что нет в наличии его и что будет только через 2 дня. Но ,продавец (Мукумов Давлатхон) ,через некоторое время помог и нашёл мой товар. Спасибо ему большое,так как он помог не только мне,но и моей маме с покупкой. Побольше бы таких работников. Ставлю 5 звёзд этому магазину)
3
1
April 29, 2022
Самый ужасный магазин в котором я была! Хотела купить игровой ноутбук, но меня просто отказались обслуживать. Я просила маску, так как с собой не было, но меня просто послали. Пришлось ехать в другой магазин за покупкой.
April 15, 2023
Был приятно удивлён когда сделали скидку почти в 40%, странно, но приятно)
June 27, 2023
Хороший магазин. Покупал телевизор. Обещали кэш бэк обманули. Пусть себе оставаться им нужнее.
5
May 21, 2021
Мвидео, хороший магазин электотехники, правда для телефонов порой не найдёшь нужных деталий. Отличное обслуживание, нет проблем с приобретением и возрата товара.
Моя оценка 5.
Не болейте, всего хорошего.
2
3