M Video
2323 reviews
April 20, 2024
Благодарим консультанта Александра Ф за помощь в выборе товара, объяснил все досконально, рассказал все плюсы и минусы каждого товара, который был рассмотрен. Благодаря Александру Ф. мы выбрали товар и остались довольны
Александр Ф. был очень внимателен
1
August 24, 2024
Большой магазин, наверно один из самых больших в зао, консультант отлично подобрал кофемашину по нашему запросу)
November 6, 2023
Магазин удобно расположен ,для подьезда на машине имеется большая парковка, часы работы круглосуточно, что удобно. Площадь магазина большая, товара придостаточно, отношение персонала вежливое, оформление товара и получение быстрое. Рекомендую. 146271#МВМ
March 29, 2024
Любимый м.видео:) Работает круглосуточно, в любое время дня и ночи много сотрудников, как продавцов, так и промоутеров по определенным товарам, никогда ещё не приходилось ждать пока специалист освободится, всегда сразу подходят готовые помочь) Отличный выбор игровых аксессуаров, кухонных аксессуаров, восхитительная выкладка сковородочек и самая красивая выкладка игрушек😳 уйму денег потратила на funko, игрушки по Genshin impact и аниме и ни о чем не жалею)
May 12, 2023
Отличный магазин.Светлый,просторный,огромный ассортимент выставочной техники.Сотрудники приветливые,грамотные,проффесионалы своего дела,всегда готовы помочь с выбором товара.Очередей в кассу не бывает.Обслуживание производится быстро и на высоком уровне.Есть удобная парковка для автомобилей.Спасибо Вам за отличную работу.5GT&/#MBM
3
1
July 12, 2024
Выбирал мышку для ноутбука, очень помог продавец Олег. Прям все объяснил, все мельчайшие нюансы. Спасибо!!!
July 9, 2024
Магазин с хорошим асортиментом. Сотрудники не обучены общению с клиентами. В зоне телефонов молодой человек мнит себя "великий айтишник", издивается над людьми, ведет себя высокомерно и ехидно "стебется", считаю это не позволительное поведение для консультанта, да, мы все не гении приходим в магазин, поэтому и приходим. Администратор 15 минут искал жалобную книгу, не нашел.
3
May 7, 2024
Круглосуточный магазин,что очень удобно.Есть парковка,но чаще всего забита машинами.Персонала мало и периодически приходится его искать что бы помогли выбрать или посоветовать.После 22 часов менеджеров остаётся наверное 2,не Качество товаров как и в других подобных магазинов.
February 29, 2024
Хороший просторный магазин с большым ассортиментом. Очень удобно что магазин работает круглосуточно. Удобная парковка перед входом. Приятный и вежливый персонал.
1
1
September 20, 2024
Большой выбор техники персонала более чем достаточно раскажут где че и подробно объяснят касса быстро обслужила
July 2, 2024
Довольно большой магазин с очень хорошим выбором товаров. Консультанты всегда готовы прийти на помощь, очень хорошо знают ассортимент
Рекомендую)
2
August 5, 2024
Отличный круглосуточный магазин с большущим ассортиментом. Из минусов - идти минут 5 от метро.
0bMQl
January 1
Обожаю сотрудников именно этого филиала - всегда грамотная консультация, отлично подбирают товар!
August 7, 2024
Самый лучший удобный м видео в любой время можно прийти купить все что надо ассортимент большой
CY0jk
2
August 6, 2024
Заказал на сайте , самовывоз в магазине , все быстро , четко , вежливо ! Спасибо !
zRSag #МВМ
December 23, 2024
Большой магазин. Много техники. Подбирала ноут, модель была представлена в этом магазине. И, как часто бывает, консультант подсказал, что есть похожие модели. В наличии, в зале. Осмотрела, сравнила и взяла паузу обдумать.
К персоналу нареканий нет, были внимательны.
December 26, 2023
Большой по площади, но не по ассортименту в наличии магазин сети (искал принтер, но ассортимент оказался сильно ограничен расставленными с максимальным шагом на полках моделями, некоторые даже, чтобы заполнить пустоты стояли в двойном экземпляре. Пришлось поехать в другой магазин).
Из преимуществ бесплатная парковка и круглосуточный режим работы. Хотя в ночное время публика заходит разная, в мой визит в кассу стоял персонаж , от которого на 2 метра вокруг разносился кислый запах предновогодней алкогольной разминки, но это просто мне так повезло, наверное). Персонал отзывчивый, но его, как и в других магазинах сети, на всех не хватает (это впечатления от дневного посещения этого магазина). Ещё один минус данного магазина, долгая выдача со склада после покупки: занимает несколько минут, что дольше, чем в других магазинах (сложилось впечатление, что склад находится в недрах земли и за покупками персонал ездит на вагонетках как в фильмах про Индиану Джонса).
В общем не самый радостный магазин сети.
November 11, 2023
Классный магазин, сотрудник Ханбиков Расим четко помог подобрать ноутбук.
Брали ноут в рассрочку сотрудник Алексей Чинкин отлично помог с оформлением. Спасибо за таких качественных и ответственных сотрудников.
August 16, 2024
МВидео удобно расположен возле м Славянский бульвар.Представлено на витрине большое количество товаров.Но в наличии ничего нет.Только витринные экземпляры.Продавцов мало.Не дождешься,когда подойдут .Зато охранник с порога приветствует,что странно.
1
February 23, 2024
Покупала комплект встройки, консультанты очень все хорошо рассказали, показали все плюсы и минусы той или иной техники, которая меня интересовала, попала на акцию и всю кухню обставила по очень выгодной цене👌Вообще магазин отличный, всегда большой выбор и еще что он круглосуточный.
1
November 6, 2023
Работает круглосуточно! Рядом беплатная парковка. 5 мин от метро Славянский бульвар. Всегда большой выбор, т.к. большие площади. Хорошая подготовка консультантов. Пркупал стиралтеую машину, понравилось!
391541 #МВМ
February 18, 2024
Старый добрый магазин! Всегда много всего и большой выбор. Удобное расположение! При большом количестае народа, всё очень быстро..Вежливые продавцы. Спасибо😍
March 15, 2024
Самая лучшая мультиварка, безупречно говорить, готовить быстро , вкусно, в управлении не сложная и все понятное, по виду очень красивый! Покупкой очень доволен
August 20, 2024
Магазин сам по себе хороший, выбор большой, работает круглосуточно! Работа консультантов - как повезёт! В данном случае по смарт часам на 2ку, очень плохо знают товар...
September 10, 2023
Много лет посещала этот магазин, живу недалеко но давно не была. Удобная парковка. Большой зал. Но за время, что я туда не заезжала, появилось стая менеджеров, которых и близко нельзя подпускать к продажам! Подбежали, узнали, что я хочу купить самый недорогой товар из линейки, тут их всех перекосило и , убегая как от проказы, бросили с презрением:"Вот если вы пришли покупать стиральную машину!. " жуть какая то! Где их набирают?! Только из-за персонала никому не советую туда ходить! Где таких выращивают?! Загубили такой хороший магазин
3
May 25, 2023
Самый любимый магазин! По местоположению для меня удобный, так как в торговых центрах парковка платная, а у метро места не найти для машины. Здесь прямо у магазина, есть возможность припарковаться комфортно. Сам магазин большой и светлый, консультанты даже очень не плохие, стараются помочь. И выдача интернет заказов достаточно быстрая, что не может не радовать.LG#2 /#MBM
3
August 6, 2024
Покупал вчера робот-пылесос. Долго метался в выборе, наудачу заехал в м-видео. Реально благодарен ребятам - Станиславу и Павлу. Я думал, что знаю все о роботах, и обычно консультанты начинают и заканчивают на силе всасывания и резервуарах для воды, но тут действительные профи своего дела, приятно было подискутировать и сделать выбор. Огромный респект, друзья, за уделенное время и помощь!
1
2
July 9, 2024
Большой ассортимент, 24/7 работает, очень приятные,компетентные сотрудники Спасибо!
July 23, 2023
Отличный магазин и очень приятные неравнодушные консультанты,не надо никого искать,все готовы вовремя помочь,что было кстати во время моего выбора техника.Подошёл консультант-все рассказал,обратились к менеджеру,он расставил все точки над i,и я счастливая поехала домой с покупкой!!!!Спасибо за внимание и работу персоналу М-видео на Славянском бульваре.
4
1
March 30, 2024
Давно собирались купить новый ноутбук , наконец то решились .приехали на Славянский бульвар ,в круглосуточный .За то время ,что мы бродили подбирая модель не подошёл ни один сотрудник ,более того - их пришлось вылавливать ! Один сказал ,что новый есть ,спустя 10 мин продавец куда-то пропал ,поймали другого ,он сказал ,что только витрина ,потом ,что это наверное другой с теми же параметрами и характеристиками ,потом говорит а не ,он есть и называет цену на 10к больше 😤,говорим что это не тот ,а он ну да ,да ..он есть на складе ...сам молодой человек выглядел весьма неопрятно ,речь невнятная и заторможена.я уж не знаю ,что они там употребляют !ноутбук то мы купили ,но только потому,что очень хотели и приехали целенаправленно за ним .
1
August 17, 2024
Каждый раз разные рекомендации по технике,выбрали на бум,пока всё хорошо. Кроме установщиков кондиционера, непригодные к работе,издеваются и творят чудеса!
1
May 31, 2024
Я вообще возмущена работой данного магазина, мало того , что продают сломанную технику, которую потом спустя сутки после покупки отказываются забирать , втюхивают страховой полис которым невозможно воспользоваться спустя сутки. Якобы еще не активен ( а должен быть активен с момента покупки). Дозвониться в сам магащин этому чудесному Продавцу И.О. Невозможно нигде не указан номер , а на горячей линии робот извиняется и желает всего хорошего. Получается все положительные отзывы липовые ?🤔
3
2
December 1, 2023
К самому магазину претензий нет. Все дело в доставке. Заказали технику . оформили доставку на 27 число. Установку техники на 29 число . 27числа звонит курьер говорит что везет доставку, потом из за погодных условий говорит что отмените доставку я вам ее не повезу . в итоге он сам отменил доставку и отменили установку. Через операторов 28 числа узнаем с утра что техника еще не вернулась на склад. После обеда сказали что вся техника пришла кроме холодильника. Долго разбирались по телефону где техника и когда она приедет. 29 числа позвонил какой то курьер и сказал что везет нашу технику. Будет в 4- 5 вечера. В итоге ни его ни техники. Служба поддержки говорят ждите . 30 числа поехали в магазин разбирались где наша техника . в магазине извинились и сказали что техника точно приедет 1 числа а установка 3 числа , в первой половине дня. . сегодня 1 число звоню в службу поддержки и они говорят что вам сегодня не назначена ни доставка ни на 3 число установка. По всем моим обращениям нет внятного ответа .
February 11, 2024
Персонал хороший, помогает с выбором, парковка не интересует(машины нет), расположение удобное, недалеко от дома и метро, в целом все очень хорошо
February 11, 2024
Все классно, техника в наличии огромный плюс, что работают круглосуточно!со склада поднимают быстро, консультанты ненавязчивые . И есть куда поставить машину .
February 12, 2024
Покупал утюг Филипс 5000 серии. Нет замечаний по ассортименту и цене, скорости отработки заказа. Заказ отработан через сайт в течение минут 15.
Товар соответствует описанию. К выдаче вопросов тоже нет. Но оплачивать, вероятно, нужно онлайн. При живой коммуникации на кассе все время просят или что то купить из товаров с кассы или уговаривают оплатить по СБП. Смысла покупать что то лишнее, как и терять кэшбек - не вижу. При отказе оплату принимают, но с выражением лица, как будто попросил в долг.
Код отзыва - 1300289446, #МВМ
January 13, 2024
Персонала больше, чем клиентов поэтому внимания максимум. Обслуживание вежливое. Процесс оплаты нал., б/н по qr-коду. Большой ассортимент товара. Можно заказать в интернете и забрать оттуда самовывозом. Цены в рынке, благодаря акциям можно найти даже более интересное предложение. Не очень удобный заезд. Зимой маленькая парковка, плохо чистят снег и много авто жильцов.
November 16, 2023
Магазин очень удобный, большой выбор и всё в наличии. Долго не могла определиться с выбором ноутбука. Менеджер, Расим, рассказал о всех особенностях и основных функциях моих вариантов, а также подсказал несколько новых моделей. Выражаю ему благодарность
August 22, 2024
Просто отвратительно. Пытался купить в рассрочку товар, стоимость 129000 руб на 18мес. Сумма должна быть 7166 рублей в месяц, пытались подсунуть договор на 7800 руб/мес. Обманывают клиентов, будьте внимательны
2
November 9, 2023
Хороший магазин, вежливый персонал. Отлично помогли определиться с выбором. Хороший ассортимент. Качество товаров на 5+. Осталась полностью довольна покупкой и обслуживанием.
1
1
February 22, 2024
Плюсы:
-рядом с метро
-доброжелательные сотрудники М.Видео, выдачи онлайн заказов
-скорость оформления рассрочки и получения заказа
Минусы:
-подключение платных услуг без ведома клиента!!!!!
Сотрудник кредитного отдела, Потеряхина Дарья, не рассказывает ничего про кредит/рассрочку и условия, только просит подписать бумаги. По итогу, подключили смс информирование от pospush..
СМС информирование за 7470₽, не дорого ли?) Стоит позвонить в мвидео и пришлют инструкцию, как её отключить. Единственное все пишут про долгий срок возврата денежных средств, около месяца.
3
1
December 31, 2024
Хороший, просторный магаз, все что надо найдёшь, а ребята подскажут, спасибо.
November 6, 2023
Хороший магазин, есть вместительная парковка, на стойках выдачи товара работают всегда вежливо и отзывчиво. Сам магазин всегда чистый, приятно в нем находиться.
936594#МВМ
October 7, 2023
Персонал очень вежливый и отзывчивый, хорошие цены, доброжелательные, очень быстро помогли подобрать то что нужно, расположение магазина очень удобное, качество товара отличное
3
July 10, 2023
Часто совершаю покупки в этом магазине, и в очередной раз обратилась к ребятам за помощью в подборе техники для дома, осталась очень довольна!!!! Подобрали то что нужно, и дешевле получилось чем я рассчитывала!!!! Продавцы знают свое дело и всегда все на высшем уровне!!!! Всем советую приобретать технику в этом магазине!!!!
3
August 4, 2023
Отличный выбор товаров, нужен был хороший телефон, отзывчивые и вежливые сотрудники помогли с выбором, выбрали вместе самый лучший, отдельное спасибо сотруднице Гуле, очень приятная девушка, доверился ее рекомендациям и не прогадал=)
3
November 4, 2023
Хороший магазин!Всегда большой выбор техники,приветливый персонал,продавцы всегда во всем помогут,очередей на кассе нет.Удобный график работы.Теперь ещё и сделали удобную парковку.
1
1
April 14, 2024
Огромное количество консультантов, но есть один минус. Всем на тебя плевать. Искать товар отправляют самостоятельно, ни каких попыток помочь покупателю. Менеджеры даже не знают где в магазине можно найти товар. Единственная их цель, чтобы ты не мешал им мило болтать между собой)
Но, справедливости ради, скажу, что это единственный магазин м-видео, где столкнулся с таким хамством. В других все норм
3
July 28, 2023
Отличный круглосуточный магазин с оперативными поставками товара, покупал здесь на самовывоз робот-пылесос Midea, доставили на следующий же день, обьяснили, как использовать, рассказали все нюансы работы. Отличный сервис, очень грамотные консультанты, вежливые кассиры, аккуратная и быстрая выдача.
3
1
March 1, 2024
Магазин большой и много образцов товара. Продавцов консультантов наверное многовато!). Вежливость присутствует если что-то будешь покупать!). При парковке места маловато, практически невозможно развернуться, возможно это когда снега много как сейчас. Персонал заряжен на элитных покупателей. Всем здоровья удачи и добра!