Интернет-зоомагазин Magizoo.ru отличный пример грамотной организации работы. В нашей с ним истории был и один спорный инцидент, но я делаю выбор в его пользу. Очень подкупают большое количество акций и бесплатная доставка от 1000 р на дом. С учетом многочисленного семейства кошек – очень рада этому, на себе все не утащить.
4
3
виртуоз
Level 18 Local Expert
March 1, 2021
Ассортимент зоотоваров огромный, но не больше чем в Бетховен, цены немного завышены но в целом устраивает...
1
Виктория Бочарова
Level 4 Local Expert
May 1, 2019
Спасибо, часто заказываю в этом магазине. Цены очень приемлемые. №350158; 339119;334209;325231 - заказы в этом году. Раньше пользовалась магазином Гавс, но теперь очень редко из-за возросших цен. Хотя в Гавс очень большой ассортимент. Заказываю и в других магазинах учитывая ассортимент и скидки. Желаю вам приятных покупок!
3
2
Владислав Иван
Level 9 Local Expert
August 22, 2020
Ужасный уровень обслуживания. Привезли сломанную керамическую миску для кота, курьер не успел уехать, хотел вернуть, они отказались. Сказали пишите претензию. Я написал и на почту и ещё в роспотреб написал, за такое неуважительное отношение. Кстати до сих пор от них ответа так и не было
9
2
Марина Хопкинс
Level 11 Local Expert
December 13, 2018
Пользуюсь постоянно интернет магазинами для животных. Много лет была с МирКорма, и вот наткнулась на MAGIZOO. Отличия : цена лучше, ассортимент больше, доставка бесплатная от1000руб, (там была от 2000)., и это очень существенная разница. Однозначно остаюсь с этим магазином теперь. Твердая пятерка.
8
3
babasheff2012
Level 6 Local Expert
October 8, 2021
Получал здесь интернет-заказ. Всё, как и должно быть, быстро и вежливо.
1
Сергей Ступников
Level 4 Local Expert
June 5, 2020
Очень хороший магазин, доставка всегда вовремя, курьеры молодцы, русские,вежливые.Корм всегда свежий,я доволен на 5+
3
4
Z L
Level 6 Local Expert
January 29, 2020
На сайте дают недостоверную информацию о самовывозе. Написано, что самовывоз бесплатный, однако в разговоре с менеджером выяснилось, что платный, от 150 рублей! Зачем дезинформировать покупателей? Почему прямо не написать, что самовывоз платный? И нет возможности оплатить курьеру по карте. Почему-то они не возят с собой аппараты для безналичной оплаты. Это неудобно.
5
Лина В.
Level 3 Local Expert
July 15, 2019
Всегда все в наличии! Хорошие цены, акции, приятные в общении сотрудники, доставка бесплатная от 1000р. Пользуюсь доставкой или самовывозом по ситуации. Мы с моей принцессой Magizoo любим, и нам отвечают взаимностью!
Привет.
Сделала заказ в это магазине, так как единсивенное место, гле оказались нужные капли для ушей моей собаке.
Все пришло вовремя, курьер заранее позвонил и сообщил время доставки.
Красота.
Единственное немного расстроило, что заказала светящийся ошейник. На сайте фото -ошейник синий (именно цвет основы, я не тормоз), а на деле он белый и просто горит синим.
Претензий непосредственно к магазину нет, предложили вернуть, но я решила оставить. Но SMM'щику или рекламщику руки я бы обровала, что приклепляют фото не сверяя.
Еще закажу скорее всего, нг петшоп больше радует честно говоря
3
3
K.
Level 5 Local Expert
January 26, 2024
прислали б.у. товар через яндекс.маркет.
2
1
Show business's response
Иван Ts
Level 13 Local Expert
March 1, 2022
Доставляют некачественный корм. Перемороженный или перегретый. Не рекомендую покупать здесь. Лучше чуть переплатить и купить офлайн в магазине, который уважает покупателей.
1
Alla K
Level 8 Local Expert
September 9, 2019
Отличный магазин, адекватные цены, хороший ассортимент зоотоваров. Менеджеры и доставка всегда вежливы и пунктуальны. Рекомендую)
7
3
Марина М.
Level 12 Local Expert
August 2, 2020
Ужасно! Приехала за двумя мешками корма (по 10 кг). Мне отказались помогать поднимать мешки вверх по лестнице (магазин расположен в подвальном помещении на Кировоградской 42)! Мне тяжелое вообще поднимать нельзя!
3
3
Максим Майор
Level 16 Local Expert
September 5, 2021
Отличный магазин,все всегда есть,заказываю только там
1
Кира Т.
Level 4 Local Expert
January 29, 2020
Моей пожилой кошке с почечной и сердечной недостаточностью назначили диету Renal. Пробовали покупать в нескольких магазинах. Этот магазин оказался самым оптимальным. Цена-качество-доставка. Теперь пользуемся только этим магазином. Никаких сбоев. Рекомендую всем.
6
2
Владимир П
Level 10 Local Expert
April 9, 2020
Заказываю спец. корм для кота тут. Цена пока устраивает, хотя потихоньку растет. С доставкой проблем нет. Всегда звонят и сообщают, когда привезут. Ребята работают добросовестно. Советую.
6
3
Вешняковочка
Level 7 Local Expert
October 24, 2019
Быстрая адекватная бесплатная от 1000 руб доставка,хорошие цены на некоторые категории товаров. Регулярно заказываю товары своим хвостатикам в этом интернет-магазине
10
4
Наталия Руднева
Level 6 Local Expert
July 16, 2021
Отличный магазин! Большой асортимент, грамотные продавцы.
1
С.В.
Level 9 Local Expert
September 9, 2022
Один из крупнейших интернет магазинов.
Покупаем. Любим. Доверяем.
Вот уже более 3 лет мы вместе)
2
Радик К.
Level 2 Local Expert
April 16, 2019
Покупал ошейник для собаки Форесто фирма »Баер»магазин умудрился подделать печать на баночки в котором находился ошейник, таким образом продлив срок действие ошейника было 3 года стало 5. Цену снизили стоил ошейник 2000 стли продавать за 1350 видимо деньги вбухали , а ошейники некто непокупает таким образом срок годности истек , деньги на ветер,350 руб+ сучетом доставки. Друг купил 2 ошейника для собак порекомендовав мне этот магазин. Ошейники неработают, пошел гулять в лес с собаками , придя домой я обнаружил клещей на собаке😫. Так что Вам решать стоит ли иметь дела с такими непорядочными предпринимателями
7
1
Лика _.
Level 3 Local Expert
October 23, 2018
Хочу предостеречь покупателей от обращений в этот магазин! Делала заказы там 3 раза. В первый раз всё прошло хорошо. Со второго раза начались проблемы. В магазинах с качественным обслуживанием заказы отправляются на следующий рабочий день после оплаты. Но это, увы, не про Magizoo. Будьте готовы к тому, что заказ едва ли уйдет лишь через 4 дня, даже если оплату вы провели перед рабочим днём. Сотрудники магазина будут оправдывать свою халатность «неработающей бухгалтерией» или «нагрузкой на складе». В какой мере меня, клиента, полностью оплатившего заказ, это должно волновать? Проведя оплату, я ожидаю выполнения обязательств со стороны магазина, но этого не происходит. А инцидент, произошедший при третьем заказе, превзошел все мои «ожидания». Мало того, что сроки отправки были опять сорваны, и на мои претензии менеджер промямлил нечто «я передам руководству», так еще половина консервов пришла помятая! Самое удивительное, когда я открыла коробку (их было почему-то две, перемотанных между собой пленкой и скотчем), там не оказалось упаковочного материала! Вообще. Ни бумаги, ни упаковочной пленки – ничего. Во второй коробке, которая находилась снизу, упаковочный материал лежал тонким слоем только на дне. Как можно было так упаковывать?! На мои очередные претензии (письма и звонки) старший менеджер магазина сообщила, что они ни в чем не виноваты, поэтому мне нужно самостоятельно обращаться в транспортную компанию. Но ведь консервы помялись не потому, что транспортная компания как-то неправильно везла эти коробки, а потому что на складе магазина их плохо упаковали! Можно сказать, что они вообще их никак не упаковали. Просто побросали консервы в коробки и отправили, надеясь на чудо, видимо. Это такая «стандартная» упаковка у них, оказывается, на которую я якобы согласилась. Могу вас заверить, что ни о каком способе упаковки меня там ни разу не спрашивали. К тому же при первом и втором заказе приходила нормальная коробка с упаковочным материалом. Что, правила «стандартизации» внезапно поменялись?
В общем, настоятельно НЕ РЕКОМЕНДУЮ что-то покупать в этом магазине. Поберегите нервы и деньги.
7
7
Lyudmila
Level 12 Local Expert
August 22, 2020
Очень хороший интернет-магазин. Часто бывают хорошие скидки. Большой выбор товара.
4
3
Мариша
Level 11 Local Expert
October 17, 2019
Очень вежливые сотрудники. Оплатить заказ, сделанный через интернет, можно только наличными. Кстати, сбер есть через дорогу, в доме 23А по Кировоградской. Очень удобно.
3
1
Наталья Иванова
Level 17 Local Expert
January 21, 2020
Постоянно покупаю в этом интернет магазине, вежливые курьеры славяне, адекватные цены, большой выбор кормов, есть товары для с/х животных и некоторые ветпрепараты, есть оплата онлайн, что для меня большой плюс. Рекомендую!
10
2
Artemiy Galeev
Level 8 Local Expert
May 13, 2020
Пренебрежительное и хамское отношение персонала отбило всё желание тратить в этом зоомагазине деньги. Сходил в 4 лапы в 100 метрах от него и там всё ровно наоборот: адекватное отношение и нормальные цены.
7
3
Дмитрий
Level 8 Local Expert
January 5, 2020
Магазин хороший, ассортимент большой, бывают акции. Есть бесплатная доставка в область. Нет скидок постоянным клиентам.
8
2
Diana P
Level 6 Local Expert
March 23, 2020
Больше недели ждем заказ.
Переносили уже дважды!
В первый раз якобы из-за сложной ситуации с вирусом.
Сегодня прислали смс, о переносе на среду. По телефону сказали, что сломалась машина у курьера. Звучит просто смешно. Ребята, если вы не успеваете развозить заказы-не берите их. Животные тут не при чем
5
5
Денис
Level 18 Local Expert
February 17, 2020
Хороший ассортимент, доброжелательные сотрудники. Также выполняет роль пункта самовывоза магазина MAGIZOO. При самовывозе, оплата только наличными
3
Екатерина
Level 8 Local Expert
October 15, 2019
Всегда заказываю товары для собаки только там. Цены приятные, дешевле чем в магазинах и на других сайтах. Доставка быстрая и бесплатная, что не может не радовать.
7
3
Покупатель
Level 6 Local Expert
September 14, 2020
Быстро, удобно. Хороший ассортимент. Вежливые диспетчеры и курьеры. Спасибо.
3
3
М.А
Level 6 Local Expert
October 9, 2019
Я БЫЛА постоянным покупателем данного магазина!!!БЫЛА потому что после некачественной партии корма который они должны были мне обменять я разочаровалась в данном магазине, неделю они меня мариновали с отгрузкой мне обмена, до теряли то забывали то рабочий день заканчивался а я как лопух сидела и ждала то курьера то звонка...... поставщик им лично для меня отгрузил обменный мешок корма....но в самом магазине бардак, операторы ничего не знают, а другие сотрудники по просту забывают отзвонится своим клиентам и уходят домой....в итоге мне нечем кормить собаку, купить корм наш нигде не возможно....... как такое вообще уму постижимо мне не понятно.Никакой клиенториентированности , никаких соблюдений норм и банальной этики. Разочарована
10
1
liskorkaya
Level 17 Local Expert
February 4, 2020
Хороший интернет-магазин, обширный ассортимент, хорошее качество товара. Ценник нормальный. Часто проходят различные акции, можно купить то что нужно со скидкой
7
1
Timothy S.
Level 5 Local Expert
July 30, 2022
Только наличкой оплата или при заказе на сайте
3
Инесса Д.
Level 6 Local Expert
July 16, 2019
Заказывала лакомство - рог для своего любимца, который в наших краях не найдешь.
Оформили мою заявку буквально через 10 минут после заказа на сайте.Дошел товар быстро.
Работает компания слаженно и видно, что хорошие отношения с транспортной компанией.
Никаких заминок. Товар хорошо упакован. Все документы в порядке!
4
3
Елена Говорова
Level 8 Local Expert
March 20, 2020
Молодцы,хороший магазин всегда привозят вовремя и цены адекватные, я довольна.СОВЕТУЮ.
4
2
Ксюша К
Level 3 Local Expert
August 6, 2022
Продают испорченные корма и не возвращают деньги.
1
Виктория Птахина
Level 7 Local Expert
April 19, 2023
Отличный сервис!
2
Anonymous review
October 16, 2019
Заказывали корм для кошек, Некторые товары для аквариума, курьер доставил все вовремя и быстро, предварительно позвонив что скоро подъезжает. Цена на корм ниже чем у других.
7
3
Алла С.
Level 9 Local Expert
July 11, 2019
Ненадежный машазин. Осталась без корма на несколько дней из-за проблем с доставкой. ВО вторник в первой половине дня сделала заказ на среду. Оператор перезвонил и констатировал, что "в среду у нас доставки нет". Переоформили на четверг с 9 до 13, но я попросила указать, что принять смогу только до 12 (мой выходной - среда, другие дни график). Несмотря на это пояснение, куртер позвонил только после 12, и подробно объяснил. как им неудобно есхпть на мой адрес утром (район Аэропорт). Я уже была на работе, и не могла долго разговаривать. Перезвонив в машазин вечером, я узнала, что мой заказ не был поедан на пятницу, а просто помечен как "не смогла принять". На мою просьбу доставить в субботу в как можно раньше, снова получила отказ и повторение фразы про интервалы. Считаю, что если магазин не может выполнить заказанную доставку, тем более 2 раза подряд, то необходимо пойти на встечу и учесть график клиента. Но Magizoo отказался это делать. Не могу продолжать надеятся на такого продавца и рисковать потерей времени. Выбрала другой магазин.
9
1
Светлана Бутман
Level 7 Local Expert
September 5, 2019
Цены очень низкие. Ниже , чем везде. Продавец еще и скидку сделала, когда узнала, что скидочной карты нет. Ассортимент кормов большой. Животных не продают.
5
Владимир Чех
Level 8 Local Expert
November 23, 2019
Большой, чистый, светлый. Но цены не маленькие. Лучше заказывать через сайт, потом забирать из этого магазина. Будет горааааааздо дешевле!!!!!
3
A/ \L
Level 6 Local Expert
February 5, 2020
Отличный магазин. Большой выбор товаров. Чисто, светло. Хорошее обслуживание.
3
Елена Демидова
Level 15 Local Expert
October 5, 2021
Магизоо везде хорош, спасибо что они есть!))))
1
Дмитрий Данилов
Level 4 Local Expert
November 27, 2019
Заказываю часто, выбор огромный, есть приятные акции, оперативная доставка, нареканий нет
9
1
Алина А.
Level 5 Local Expert
December 2, 2019
Отлично, цены средние, доставка курьером до двери, большой ассортимент. Хороший магазин.
8
1
Anonymous review
March 26, 2018
Хороший интернет-магазин, пользуюсь их услугами уже год и ни разу не было никаких накладок. Никакого хамского отношения со стороны операторов тоже не было замечено, наоборот, персонал готов помочь/подсказать/решить проблему. О любых сложностях с доставкой (если таковые возникали в транспортных компаниях) всегда звонят и сообщают что и как. Заказывала большую клетку для кролика, отправка осуществлялась транспортной компанией, после оплаты заказа позвонил оператор, чтобы уточнить в какой упаковке отправлять груз. Случилось так, что в транспортной закончились доски для жесткой упаковки (просили подождать 2-3 дня), опять же позвонил оператор и сообщил о данной проблеме, через 1,5 суток перезвонили снова и сообщили, что груз упакован и отправлен. Ассортимент очень даже неплохой, есть из чего выбрать и на любой кошелек. Может быть мне так везет и не пришлось столкнуться с проблемами из предыдущих негативных отзывов, но меня все устраивает) Пользовалась раньше их услугами и буду пользоваться дальше))
4
1
Игорь Проценко
Level 15 Local Expert
January 14, 2020
Отличный магазин с хорошими ценами большим ассортиментом и быстрой доставкой.