Машина Hyundai Creta на ТО порекомендовали на почистить дроссельную заслонку я согласился. Спрашивал как будет производится данная процедура, сказали что производится со снятием данного узла. Забрал машину после ТО, но открыв капот увидел, что заводские метки на болтах дроссельной заслонки остались не тронутыми. По звонил спросил почему выполнили процедуру не по регламенту, на что получил ответ, что квалификация сотрудников позволяет делать без снятия. Очень странной брать полную стоимость за услугу и выполнять не по регламенту. Теперь у меня много вопросов, снимают ли защиту когда берут за это деньги, меняли ли мне вообще свечи или фильтра. Или этого тоже позволяет не делать квалификация специалистов....
5
Show business's response
Константин Назаренко
Level 18 Local Expert
January 29, 2022
По страховой обратился с заменой фонаря хонда пилот. Сегодня, 29.01, в 8 утра на приёмке Николай Байкалов сходу отправил зачем то в салон ауди. Упорствовал на просьбу перкуточнить. В ауди очень удивились и предложили прогуляться обратно. Николай продолжил упорствовать.
Итог - по страховой далее в мейджор обращаться не буду (ранее пришлось лишний раз приехать с оригиналом направления). Посмотриваю на хундай или кию - в меджер не поеду точно. Спасибо
1
1
Show business's response
Инкогнито 6204
Level 3 Local Expert
January 14, 2024
-5 так делают ТО, 10 тыс. Пробега, проверяйте фильтр салона, не меняют.
1
Show business's response
Юля Ситникова
Level 15 Local Expert
June 5, 2023
В целом неплохо, но менеджеры вечно ходят фиг знаки где. Они одни и те же на все марки, представленные там
Show business's response
елена м.
Level 5 Local Expert
February 27, 2023
Всегда обслуживаюсь в жтом салоне, все очень нравится. Спасибо.
3
Show business's response
Кирилл Искандаров
Level 11 Local Expert
February 23, 2024
Цены на Авто с пробегом не соответствует ценам в объявлении
4
1
Show business's response
Svetlana Galochkina
Level 3 Local Expert
September 12, 2020
Получила максимальную Помощь и поддержку, очень оперативно, грамотно и профессионально, цена максимально устроила и вопрос решён !!! Молодцы!!!
Помогали Алексей Нечас и Александр Васильев
4
Show business's response
Иван Тихонов
Level 7 Local Expert
December 6, 2023
Отличный салон . Авто соответствовало описанию
1
Show business's response
Ольга Карпова
Level 7 Local Expert
October 30, 2022
Развод чистой воды. Хочеться так и спросить -руль отделно считаем? Не тратьте время господв. Навязывают все что только можно. Именно с завода нет, но есть такая же но дороже
5
4
Show business's response
Ян Шершов
Level 6 Local Expert
October 30, 2020
Очень большое внимание уделяется корпоративной культуре. Качественный сервис и клиентоориентированность.
Отдельное спасибо корпоративному менеджеру Амбарян Анне, указанный сотрудник помогла в кротчайший срок найти нужные автомобили и оперативно выдать.
1
2
Show business's response
Дмитрий Б.
Level 5 Local Expert
October 25, 2023
При ТО облили маслом двигатель,бампер машина начала дрожать,скорее всего защиту криво поставили.
2
2
Show business's response
Сергей Горобец
Level 7 Local Expert
February 9, 2021
Да пожалуй лучший диллер и сервис находится именно тут!!!персонал молодцы!Работу свою знают и выполняют её добросовестно.Рад что еще такие люди есть .Пожелание данному Диллеру!)Откройте свой магазин или склад запчестей,чтобы всегда все было в наличии.очень этого не хватает.
3
Show business's response
Правда Мировая
Level 8 Local Expert
June 17, 2022
Приезжал на нулевое ТО.....Машину даже на подъемник не подняли....Капот даже не видел чтоб открывали...помыли и постояла она в рем зоне...и я глядел на нее по телевизору....но нет...никакого то и не было....просто простояла и все. Хенде...
4
Show business's response
Константин Питлер
Level 7 Local Expert
March 16, 2024
Без комментариев... ребята молодцы!
Show business's response
Pavel Kalitov
Level 13 Local Expert
April 21, 2024
Всё хорошо, продолжайте в том же духе
Show business's response
Инкогнито 3019
Level 3 Local Expert
July 31, 2024
Обслуживание Плохое
3
1
Show business's response
Макс Зотов
Level 8 Local Expert
December 24, 2021
Был там с оформление страхового случая, вошли в положение, оформили быстро, просмотрели все детально до самой мельчайшей детали. Менеджеры все отзывчивые, не предлагают лишнего, все по конкретики!
Show business's response
Анатолий Шишонин
Level 10 Local Expert
April 29, 2022
Брали здесь авто по подписке. Отличный сервис. Никаких очередей. Твердая 5ка за работу всей команды, включая менеджеров хенде мобилити
4
2
Show business's response
Джордж
Level 19 Local Expert
September 18, 2021
Хороший автосалон, работают профессионалы! Менеджер продаж, Андрей молодец, своё дело на отлично, приятный человек!
3
Show business's response
KILBOR
Level 8 Local Expert
July 17, 2023
Толковый персонал, удобное мобильное приложение
Show business's response
Александр Г
Level 15 Local Expert
June 3, 2024
Делаю там ТО,не плохое место
1
Show business's response
Сергей Левицкий
Level 9 Local Expert
February 4, 2022
Наверно самый честный дилер, покупали две машины , быстро оформили, все недочёты по машине были в осмотре прописаны. Честные пробеги! Менеджеры не навязывают а точно описывают выбранный вами авто, только то что прописано в осмотре.
2
1
Show business's response
Ольга Н.
Level 4 Local Expert
June 28, 2024
Плохое обслуживание: ожидание два часа вместо заявленных 15-30 мин, незаинтересованные менеджеры.
1
Show business's response
Екатерина Крупина
Level 16 Local Expert
October 8, 2021
Обслуживала свою Хонду в этом салоне много лет. Только хорошие воспоминания. Отличное обслуживание. Рекомендую
2
2
Show business's response
Павел Иванкин
Level 17 Local Expert
September 14, 2021
Сервисный отдел вообще не работает, я был в сервисе 17 сентября , мне по гарантии заказали запчасть ( на запись в сервис кстати ушло 17 дней) сказали 2-3 недели , в личном кабинете периодически оставлял заявку что бы мне перезвонили, никто не звонил, с момента поломки новой машины прошло 1.5 месяца заменить нужно один шланг , никто ничего не делает , да же не могут позвонить по заявке
2
Show business's response
AutoLEDshop.ru
Level 7 Local Expert
September 24, 2020
У меня Genesis G70 купленный в салоне в Строгино. У вас хороший персонал по продажам в частности Роман, но вот по техническому обслуживанию абсолютно наоборот. Случаев у меня было много о каждом по порядку.
1. Гарантийная замена экрана, при замене на новый поцарапали алюминиевый ободок вокруг экрана. На мои вопросы что будем с этим делать разводят руками.
2. После того как я уехал с замены экрана потеряли мою карту от навигации, после ругани в салоне вытащили мне с новой машины.
3. При прохождении ТО 3 перестал открываться бардачок, при открытии он вываливается наружу, заметил не сразу. Сегодня приехал чтобы мастера посмотрели почему он не работает нормально, как удалось выяснить там нехватает одного засова с левой стороны, их демантируют при замене воздушного фильтра. Но мне сказали что они не причём и предложили купить эту деталь.
К вам больше на ТО точно не поеду никогда!!! скажите спасибо вашим специалистам ТО.
8
Show business's response
Дружинин Юрий
Level 12 Local Expert
July 26, 2022
Прекрасное место. Работают профессионалы, очень отзывчивый персонал.
Show business's response
АК К
Level 9 Local Expert
November 26, 2021
Быстро, удобно, менеджеры компетентные. Оперативно организовали тест-драйв. Все на высоте.
1
Show business's response
Павел Головин
Level 12 Local Expert
June 26, 2023
Приобрел в данном автосалоне бывший в употреблении автомобиль. После заключения сделки были выявлены недостатки, которые менеджер уверял устранит компания за свой счет, но устранили только проблему с фарой, в остальном отказали.
Менеджер всегда занят, времени у него нет, сам никогда не напишет.
1
1
Show business's response
Вероника
Level 4 Local Expert
August 27, 2022
Отличный автосалон! Отдельная благодарность оценщику Максиму и менеджеру Сергею Гиба.
С пониманием относятся к клиентам, на каждый вопрос был дан ответ, если возникали трудности, то все стремились решить в короткие сроки + сделали очень хорошее предложение на осаго+каско.
Спасибо вам😊
3
Show business's response
Александр
Level 4 Local Expert
July 24, 2024
Высокий уровень сервиса, оперативная обратная связь.
Show business's response
433022 Тарасов
Level 16 Local Expert
January 23, 2023
По страховому случаю обратился, все сделали четко, быстро. Спасибо.
1
Show business's response
Иван Сорокин
Level 4 Local Expert
June 4, 2023
Хорошо делают, но дороже конкурентов. Нормочас 5.5тр в конце мая 23г.
4
Show business's response
Павел Куторин
Level 4 Local Expert
March 29, 2022
По мне так сеть салонов Мейджор лучшая в городе. Без сомнений поехал к вам за новой машиной, и в итоге ничуть не разочаровался. Желаю вам дальнейшего развития.
3
2
Show business's response
Виктор Ермаков
Level 6 Local Expert
November 15, 2022
Качественный менеджмент-быстро приняли машину,сделали ТО ровно в те сроки,что оговаривали заранее и на все ушло три часа.😁👍
3
Show business's response
Работа и Зарплата
Level 14 Local Expert
April 16, 2023
Супер сервис. Самые хорошие мастера слесарного цеха.
1
1
Show business's response
Елена Рыбина
Level 15 Local Expert
September 2, 2021
Понравился менеджер Дмитрий,который провел по все машинам от эконом класса и выше,не навящевый,на мой взгляд, девочки кредитного отдела тоже очень терпеливы.
3
1
Show business's response
Sergey Linevich
Level 9 Local Expert
March 22, 2021
Ни чего не навязывают. Консультируют. Помогают сэкономить. Мы, например, возьмем кредит, благодаря этому получим скидку на машину, а потом закроем кредит за 3 мес. Спасибо сотрудникам. Даже про косяки в моделе скрывать не стали, просто дали личный совет. По результатам подумали с женой... и забронировали шкоду )))) ха! Но тоже в major, правда, на новой риге.
Выражаю благодарность за высокое мастерство и профессионализм, специалистам Карпову Андрею и Белокопытову Николаю, за проведение диагностики течи масла в двигателе. За должное внимание и порядочность, все честно , грамотно и открыто.
3
1
Show business's response
Стилет
Level 12 Local Expert
September 22, 2023
Насколько жадноваты. Но большинство машин покупал у них. Не обманут.
Show business's response
Анна Бондаренко
Level 12 Local Expert
September 20, 2021
Не знаю почему выдал хёндэ, когда смотрели марку чери.
Менеджер Антон запутал нас, назвал одну цену , уехали заказали в банке деньги и вечером СЛУЧАЙНО оформляя осаго узнаём что стоимость на 100к выше!👀👀👀как так ?мы были в салоне и речь шла о 2,5 а тут 2,6 … ребят так не делают! Ехать и дозаказывать ещё 100к в банк и тратить время совсем не хотелось в итоге ПРИНЦИПИАЛЬНО поехали в другой салон.
6
Show business's response
Азиз Мансуров
Level 13 Local Expert
August 27, 2021
Обслуживал машину только один раз. Но впечатления хорошие, приёмщики знаю свое дело. Все оперативно. Нашли изъян ходовой оформили ремонт по гарантии.
2
1
Show business's response
Anonymous review
June 10, 2021
Приехали сдавать по трейдину хенде Солярис на аналогичную марку авто. Договорились с менеджером на одну цену модели ВинтерЛайт, на следующий день менеджер перезвонил и сказал, что цена изменилась в большую сторону. Пришлось отказаться от покупки. Эта же модель с комплектацией Элеганс обошлась значительно дешевле в кампании КлючАвто.
2
2
Show business's response
Константин Питлер
Level 3 Local Expert
December 20, 2022
Великолепное отношение к клиентам и профессиональная работа персонала
3
Show business's response
Nikolay
Level 12 Local Expert
July 3, 2022
Очень неплохо, внимательные приемщики/мастера, на втором этаже кафе очень годное, Вкусные перекусы и кофе. Подход к диагностике формальный в части временных затрат.
2
Show business's response
Максим Б.
Level 2 Local Expert
February 19, 2022
Ужасная организация, предложили выкупить авто, назвал по телефону все характеристики, по факту приехал, начали предлагать какие-то непонятные альтернативные способы продажи. Полное не соответствие слов и дела!
4
2
Show business's response
Снежана Кирилина
Level 7 Local Expert
September 8, 2022
Быстрое обслуживание. Всегда приезжаем сюда на ТО. Приятная бонусная система.
Show business's response
U
Level 3 Local Expert
October 22, 2020
Отличный персонал ! Не навязывают услуг ! Брали Creta быстро качественно допники выбирали сами могли и не брать ! Отличный салон! Спасибо менеджеру Кадохову Руслану! Страховку оформляли там же страховые агенты работают тоже быстро!