Всегда все вкусно,разнообразие блюд,отзывчивый персонал,удобное расположение.Одно из любимых мест в городе!
Show business's response
Алина
Level 3 Local Expert
October 19
Были здесь впервые, все понравилось. Интересные, вкусные блюда. Хорошая игровая комната, детям есть чем заняться +анимация по выходным
Show business's response
Андрей Коромыслов
Level 12 Local Expert
July 4, 2023
Просто хороший ресторан, удобное место для посещения с детьми, есть интересная игровая комната. Также проводятся детские праздники с развлекательной программой. Кухня вполне обычная - Италия с обязательными пунктами в виде мангала и суши/роллов. Чем-то восхитительным (в плане еды) ресторан не запомнился, увы. Из минусов - парковки рядом практически нет, еле нашёл тесный угол, удобнее поставить машину подальше и пройтись пешком.
1
1
Show business's response
Инкогнито 7976
Level 3 Local Expert
August 11, 2023
Были проездом в Туле, зашли в данное заведение. Очень уютная атмосфера, были на летней веранде. Отдельное спасибо хочется сказать персоналу, вежливый и отзывчивый. Меню составлено очень удобно. Если говорить про блюда, то выбрать можно на любой вкус. Цены соответствуют качеству и размеру (большие). Хочется отметить детское меню. Очень красочное, детям понравилось (можно найти блюда ребёнку 1,5+ года). Также есть детская комната. Всей семьёй отлично отдохнули, все понравилось💗
2
1
Show business's response
Дарья К.
Level 5 Local Expert
April 10
Сам ресторан классный,интерьер и блюда на высоте,давно так вкусно не ела,но хостет,просто КОШМАР,только за них снизила оценку,пересмотрите свой персонал,они не умеют общаться с посетителями,смотрят с таким лицом,что просто хочется развернуться и уйти,даже улыбки на лице нет,а они между прочим встречают гостей и они лицо ресторана,рекомендую провести с ними беседу,что бы не портили вам репутацию!!!!
Show business's response
юлия ефанова
Level 2 Local Expert
July 9
Никогда не писала отзывы, но здесь невозможно промолчать. Заказала доставку 09.07.2024, одно из блюд было Люля-кебаб из индейки с сыром, представляя вкусное сочное блюдо. НО...привезли, я даже не знаю, как это назвать, подошва не иначе, плоская, сухая, вилкой не разломить, как будто в замороженном состоянии она находилась неизвестно сколько лет, и тут ее кинули поджарить, от слова сыр вообще ничего близко не было. В общем разочарование полнейшее, я в шоке, как такое можно привозить. Больше никогда не закажу в этом заведении.
1
1
Show business's response
Артемий Туркин
Level 7 Local Expert
November 4
Зашёл с другом в Мама Мию в "утюге": сначала подумали что ремонт, потому как всё в ветоши, но увидел вывеску что всё работает, прошли внутрь, были места. Бумажного меню и терминалов нет. Теперь только сканирование куэр кода. 10 минут потратили на поиск места где в кафе ловит интернет, не нашли, под молчаливыми взглядами покинули сие заведение. К сожалению раньше было лучше с бумажным меню, немного расстроен.
Show business's response
Ирина М.
Level 5 Local Expert
July 30
Отвратительное место. Я не говорю уже про то, что ожидание самых простых блюд более часа, напитки (минеральная вода) несли более 20 минут. Были в 12.30, так в зале мыли полы, так тщательно, что даже просили поднимать ноги, что бы им помыть. Зал надо готовить до открытия. Но зал не готовили уже очень и очень давно, на занавескпх просто клубы пыли и такой же черный кондиционер. Вкус блюд очень посредственныц, заведение точно не ресторан, самая рядовая столовпя с комплексными обедами. Очень расстроены посещением данного заведения.
1
Show business's response
StarayaMadama
Level 15 Local Expert
October 9, 2023
Вкусно и сытно. Персонал вежливый.
Брали тут бизнес-ланч и отдельные блюда.
Лично я ела суп-грибной, буженину с картофелем и Наполеон фисташковый с тыквенным латте, порции оказались большими, что стало неожиданностью и из-за стола, мне кажется, я выкатилась, а не вышла.
Спасибо.
А ещё очень понравился интерьер и посуда, необычная форма)
Зашли в это кафе в первый раз, очень понравилось, прекрасный интерьер, красивая подача блюд, очень вкусно, пришли с другом, обоим понравилось
Show business's response
Татьяна Ш.
Level 6 Local Expert
September 8
Сегодня попали туда случайно))
Очень понравилась подача окрошки (с булкой, квас отдельно, картофель). Очень милый официант обслуживал. Видно что любит свою работу, старается сделать времяпрепровождения гостей максимально комфортным 🌹
Show business's response
NikiWi
Level 3 Local Expert
April 16
Прекрасная атмосфера. Очень вкусная и убтмрпв подача еды.Официанты отлично справляются со своими обязанностями.Быстрая подача блюд и в целом приятный сервис. Приятная и ненавязчивая музыка.
1
1
Show business's response
Сергей К.
Level 6 Local Expert
April 30
Отличное место. Большой выбор еды разных кухонь, интересное детское меню. Так же обширный выбор напитков, настойки очень вкусные. Ещё отмечу приятный персонал в заведении
3
Show business's response
Сергей Шевченко
Level 5 Local Expert
July 7
Спасибо большое Александру за внимание и вежливое обслуживание. Заказали пиццу 4 сыра. Очень понравилась, за что отдельно респект шеф-повара.
Show business's response
Георгий
Level 2 Local Expert
July 7
После проведённого время в кафе остались довольны. Разнообразное меню и приятные цены. Заказывали борщ и хинкали, остались сыты и довольны.
1
Show business's response
Инкогнито 5738
Level 3 Local Expert
February 22
спасибо большое очень хорошо посидели. поели шашлык, вкуснейший стейк, высший пилотаж, коктейли огонь, обслуживание на высшем уровне спасибо! кофе супер. заведение классное всем советую!
1
1
Show business's response
Liliya
Level 13 Local Expert
June 18
Зашли выпить чай и съесть пиццу. Ждали 50 мин,не хотелось уже ничего. Нам объяснили такое ожидание полной посадкой,но в других кафе этой сети всегда полная посадка и быстрое обслуживание. Пицца не вкусная. Стулья предполагают,что посетители не будут долго задерживаться,в спинке стула очень неудобный выступ. Надеюсь больше не попаду в это место.
Show business's response
Ольга И.
Level 6 Local Expert
July 22
Заведение стльно испортилось. Мно6ие позиции убрали, меню стало дороже, а качество обслуживания ухудшилось.
Много людей и мало официантов, забыли часть блюд из заказа, также были сильные вопросы по описанию меню, администратор напрямую хамила. Очень жаль, потому что раньше заезжали в Тулу, чтобы посидеть в этой сети. И реально было место настолько кайфовым, что почти в каждом филиале я писала в книге отзывов много приятных слов.
2
Show business's response
Кретова М.
Level 3 Local Expert
June 13
Пришли вдвоем с молодым человеком отпраздновать день рождение, сделали заказ, при вопросе «добавить ли мяту в лимонад» мы ответили нет, по итогу в чеке у нас 5грамм мяты))) далее молодой человек заказал жаровню с курицей, а принесли с мясом) не стали разводить скандал так как праздник, но все равно неприятно. Что за невнимательность официанта? Кроме добавок больше никак не заработать? Классно конечно, когда официанты без угрызения совести добавляют непрошенные добавки, поздравляю, что смогли заработать деньги на том, что гость не просил. Так же хочу отметить меню. Не удобно то, что в меню указаны цены например за один стакан лимонада, а где цена за литр? Таким образом литр лимонада вышел на 500₽, нам не принципиально, но было бы славно знать ценник заранее. В общем 3 звезды за еду, за обслуживание 0.
1
Show business's response
Александр Т.
Level 3 Local Expert
March 7
Всем привет!!! Хочу оставить отзыв о самом прекрасном ресторане в Туле. Который год МамаМия радует нас демократичными ценами и , прежде всего о потрясающим вкусом блюд. Приезжаем не первый год только для того,чтобы поесть здесь. Все очень вкусно супы, мясо просто изумительны. Продолжайте в том же духе. Спасибо!!!!
Show business's response
Мария *
Level 9 Local Expert
January 6
Не разделяю восторгов. Были в другом ресторане сети вчера, брали тоже том-ям и рамен. Так том-ям был и с впечатляющей подачей, и по вкусу шикарный. Здесь как будто бульон разбавили, морепродуктов пожалели, мидии «заботливо» вытащили из раковин, а насчет подачи официант сказал, что он «хотел как побыстрее». Серьезно?)) то есть заказ побыстрее принять официанты не торопятся, а вот тут проявили инициативу) По другим блюдам (мидии, лосось с баклажанами) тоже очень посредственно. Хотя, повторюсь, день назад мы получили удовольствие от обеда с другом ресторане данной сети.
Ну и отсутствие горячей воды в туалетной комнате никак не соответствует заявленному уровню.
Единственный плюс- это полноценная игровая, так что ребенку было весело.
2
Show business's response
Нина Дыга
Level 4 Local Expert
March 11
В кафе ходим часто, всегда возвращаемся с позитивом. Отличное обслуживание, вкусная и не дорогая еда, приятная музыка, все официанты милые и приветливые, придём и не один раз, любим вообще кафе
Show business's response
Ксения Бобарико
Level 3 Local Expert
April 25
очень вкусные блюда. красивый интерьер.
очень детишкам понравилась детская комната. отдельное спасибо персоналу за быстрое и вежливое обслуживание. обязательно вернемся еще
1
Show business's response
Ирина Ш.
Level 18 Local Expert
October 11
Нашла по отзывам и оценке по пути к отелю. Сеть ресторанов, не смотря на разнообразную кухню, все вкусно, из того что пробовали.
Рекомендую.
Show business's response
Александра Ефимова
Level 9 Local Expert
July 5
Отличное место были на бизнес ланче.вкусно, сытно. Цены доступные. Есть детская комната, очень удобно.
Show business's response
Викса
Level 4 Local Expert
July 24
Обслуживание на высоте! Очень вежливый официант. Еда очень вкусная. Спасибо большое! Очень приятное местечко
Персонал очень уважительный. Еду принесли быстро. Все было вкусно. Большой плюс что есть игровые для детей. Рекомендую к посещению
1
Show business's response
Светлана Г.
Level 4 Local Expert
February 1
Были здесь в компании друзей с детьми, остались довольны. Приветливый персонал. Чисто в зале и туалете. Большая игровая комната.Есть меню для взрослых и детей, что приятно. Нам было очень вкусно.
Show business's response
Руслан
Level 9 Local Expert
May 24
Вкусный семейный ресторан, когда посещаем этот город, обязательно заходим поесть.
Чисто, аккуратно со вкусом.
Приемлемые цены!
Рекомендую к посещению!
Show business's response
Анастасия Борисова
Level 3 Local Expert
December 10, 2023
Замечательное место. Приветливый, вежливый персонал. Лаконичный, приятный интерьер. Отличная работа поваров. Большое, разнообразное и интересное меню. Всегда чисто, уютно, вкусно!!! Одно из лучших мест у нас в городе!!!
1
Show business's response
Оксана Сироткина
Level 6 Local Expert
January 13
Прекрасная кухня, милое местечко, уютно, вкусно. Каждый раз, приезжая в Тулу, заходим пообедать. Больше никуда идти и не хочется! Вкусное мясо! Разнообразные блюда. Хорошие десерты. Большие порции. Рекомендую к посещению!👍☺️
Show business's response
Милена Петросян
Level 3 Local Expert
April 23
Отличное заведения, вкусные блюда и приятные цены!!!! Детская комната просто супер, дети в восторге. Отдельное спасибо официантам, быстрое и качественное обслуживание гостей
1
Show business's response
Ирина М.
Level 3 Local Expert
April 16
Отличный ресторан! Безумно вкусная еда по очень конкурентным ценам.Красивый интерьер,тихая музыка, быстрое обслуживание и самое главное-прекрасные повара! Все очень понравилось❤️
Show business's response
яна тюлюбаева
Level 7 Local Expert
November 12
Мама мия к сожалению разочаровала до конца!Пару лет назад,было любимым кафе.Были в кафе 8 июля 2024 года на красноармейском проспекте.В салате цезарь курица была с хрящами,салфеток на столе не было.Мебель оставляет желать лучшего,уже бы пора ее обновить,вся в пятнах и повидавшая жизнь.Столы шатаются.Но самое интересное официантка,которая нас обслуживала😂принесла чашечку кофе без блюдца,без сахара и без ложки,потом донесла ложку замотанную в салфетки и два пакетика сахара в руке,такое ощущение она засыпала на ходу,очень жаль, что любимое кафе стало забегаловкой!Спасибо хоть не отравились!
1
Show business's response
Мария Хохлова
Level 3 Local Expert
January 14
Прекрасное место, ходим всей семьей. Особенно нравится японское меню и пицца 😍 Атмосфера в заведении на высшем уровне, приятная музыка, стильный интерьер. Работа кухни и официантов на высшем уровне.
3
Show business's response
Ярослав Фролов
Level 13 Local Expert
August 28
Увы. Место исключительно районного масштаба. Попросили приносить блюда курсами. Но это слово не знакомо официантке. На стол 4-ку пятерым притащили второй курс сразу за первым. Разум есть? Похоже нет. Абхазури вернул, жаль не добился чтобы повар при мне попробовал ту хрень что он отдал в зал. Про разницу фото/реальность молчу. Баклажан был заправлен средством для розжига. На нем и приготовлен. Сами абхазури это шедевр бездумного использования продуктов. 3 куска подошвы в форме блинчиков. Черные, смесь фаршей и колбасы или чего-то очень и очень твердого. Кто-то должен отвести повара за руку в грузинский ресторан и накормить правильными абхазури. Ни ногой в ресторан
1
Show business's response
Владислав
Level 5 Local Expert
November 10, 2023
Мы посетили данный ресторан впервые и остались полностью всем довольны, особенно едой, а также подачей, сервировкой блюд и прекрасным обслуживанием официантов, а также атмосферой. Заказывали мидии Том Ям, черную пасту с мидиями , хинкали и остались в восторге! Ооочень сытно, просто пальчики оближешь 🙌👍 10 из 10. Рекомендуем к посещению. Заметили, что есть игровая , это огромный плюс данного заведения, всегда можно придти с ребенком 👍🥰
Show business's response
Игорь К.
Level 4 Local Expert
December 1, 2023
Здравствуйте.
Очень доволен данной сетью ресторанов.
Посетил все рестораны Мама Мия в Туле и везде мне очень понравилось, так как в данной сети выдерживаются одинаковые стандарты качества еды и обслуживания, не зависимо от того, в каком из ресторанов данной сети вы находитесь.
Разнообразие меню - приятно удивляет. В нём представлены блюда различных стран. Каждый посетитель сможет сделать выбор, исходя из своих вкусовых предпочтений.
Рекомендую данную сеть ресторанов для посещения как с детьми, так и для романтических свиданий.
1
Show business's response
екатерина семенчева
Level 4 Local Expert
May 18, 2023
Самый крутой, на мой взгляд,ресторан в нашем городе. Вкусная еда. Быстрое обслуживание. Уютная атмосфера. Приветливый и опрятный персонал. Можно отметить любой праздник. В дни рождения креативные поздравления от сотрудников ресторана. Есть детская просторная комната,что позволяет спокойно насладиться трапезой пока ваш малыш занят играми. Территориальная доступность. Всем гостям и жителям нашего города рекомендую!
2
Show business's response
Елена Козлова
Level 4 Local Expert
June 15
Приехали отдохнуть в Тулу, порекомендовали этот ресторан. Очень крутое место, вкусная еда. Нам очень понравилось.
Рекомендуем
Show business's response
Алексей Е.
Level 3 Local Expert
August 11
Крайне недоволен работой кафе Mama Mia! 11 апреля 2024 года я сделал заказ на самовывоз, но звонок от администратора, который должен был подтвердить заказ, так и не поступил. В результате я напрасно прождал назначенное время. Когда я всё же решил позвонить сам, мне сообщили, что заказ не отобразился. Это вызывает серьёзное недоверие к качеству обслуживания в этом заведении. Надеюсь, руководство примет необходимые меры для предотвращения подобных ситуаций в будущем.
2
Show business's response
евгений пашкин
Level 8 Local Expert
February 11
Отличное место.
Приходим сюда не первый раз, поэтому и отзыв пишу обдуманный и осознанный.
На входе в ресторан вас встречают очень вежливые девочки, которые уточняют количество гостей вместе с вами и проводят вас к столик, после чего дают меню.
Меню это отдельная тема, в нем есть блюда на разные вкусы и запросы, если вы любители стритфуда - пожалуйте: различные пиццы, бургеры, фри...; если вы любите морепродукты - блюда с различной рыбой, мидии и т. д. ; любителям мяса тоже есть где развернуться - начиная от стейков с шашлыками и заканчивая бифстроганами, миньонами с грибами... ; и это я ещё не упомянул огромное количество разных паст...
Вообщем пишу после ресторана, а уже хочется опять вернуться и окунуться в это гастрономическое многообразие.
Но мы пойдём дальше!
Интерьер:
Очень уютные столики с удобными креслами, на столе небольшые лампы, которые сосдают приятный глазу декор и уютную атмосферу. Вокруг звучит приятная ненавящевая музыка и вся эта атмосфера погружается тебя в состояние неги и умиротворения. Короче, пока ты ждёшь заказ - отдыхаешь душой, а также услаждаешь свой взор, любуясь инсталяциями на стенах.
Для детей, у которых внутри спрятан мотор или адронный коллайдер - рядом есть игровая комната, в ней есть как лабиринт, где можно полазить, так и игровые планшеты для любителей интрактива.
Кстати, в ресторан хорошо приходить праздновать дни рождения детей, там очень красиво поздравляют детей, сегодня торт выносили в золотом кейсе с музыкой и светопредставлением, а при открытии кейса из него пошел дым, вообщем очень эффектно, ребёнок был под большим впечатлением, как и взрослые.
Что касается еды, все очень вкусно, мои близкие имеют разные предпочтения, но всем понравились блюда, которые они заказали, все было очень вкусно.
Правда, есть в этом ресторане один минус, в нем нельзя забронировать столик, только прямая посадка. Поэтому если вы пришли, а мест нет, либо ждите, пока освободится столик, либо ищите другое место.
Вообщем подводя итог, это замечательный ресторан, в котором можно хорошо отдохнуть, вкусно поесть и отпраздновать личное торжество.
Show business's response
Олеся Привезенцева
Level 9 Local Expert
September 25, 2023
Отмечали День Рождения ребёнка🥳🥳🥳Нас обслуживал очень вежливый и внимательный официант! Отдельное благодарность шефу, который приготовил чудесную пасту прямо возле нашего столика! И огромное спасибо всему персоналу за чудесное поздравление☺ Единственный минут-тот факт, что нельзя забронировать столик, не удобно, могли бы бывать тут чаще, а так перспектива стоять в очереди сильно огорчает, потому чаще ходим в другие заведения🙃
3
Show business's response
Яна Титова
Level 7 Local Expert
May 7, 2023
Отличный ресторан. Были с детьми, есть детская комната, где очень круто, интерактивный экран, Sony PlayStation, мультики, конструктор. Дети играют, очень весело. Меню большое, разнообразное. Блюда вкусные. Единственный минус, негде поменять подгузник маленькому ркбенку. Атмосфера уютная, классное освещение. Чисто и опрятно. Прекрасное обслуживание. Приемлемые цены. Будем тут постоянными гостями.
6
Show business's response
Аля иванова
Level 7 Local Expert
January 3
Еда хорошего качества. Понравилась пица (можно выбрать толщину теста, соус и размер), салаты (брали цезарь и хрустящие баклажаны). Кафе работало даже 1 января. Удобное месторасположение, рядом с достопримечательностями. Четыре только за навязчивость отдельных официантов с навязыванием дорогущих блюд из мяса. На практике оказался кусок с большим краем жира прожарки red (о прожарке не спрашивали при заказе). Понравился авторский чай с клюквой. Есть робот официант.
1
Show business's response
Максим Котов
Level 4 Local Expert
June 11, 2023
Часто посещаем это место, когда бываем в Туле. Красивый интерьер, многообразное меню на любой вкус, все блюда очень вкусные, порции хорошие. Много позиций с необычной подачей. Демократичные цены. Всегда появляется что-то новое и интересное. Основные блюда, десерты, напитки, японское меню - все на отличном уровне. Отличное место для семейного отдыха, встречи с друзьями, проведения праздников, романтического ужина.
1
Show business's response
Тимофей Соловьев
Level 5 Local Expert
November 12
Очень вкусная еда. Часто сюда заходим, когда бываем в Туле. В последний раз заказали хачапури, для которого принесли грязные тарелки. Сказали об этом официанту. Тарелки поменяли, извинились, но компенсацию не предложили. В других заведениях обычно предлагают. Не то чтобы мне очень хотелось бы халявы, но впечатление было бы гораздо лучше
Show business's response
Пётр Анисимов
Level 4 Local Expert
July 30
Всё было хорошо.
Вкусно .
Подача быстрая.
Официанты приветливы и знают меню.
Атмосфера очень приятная.