Хорошее кафе. Вкусно, но не больше, не Ах! Само кафе оформлено красиво, но уюта нет. Официанты очень суетные, нас официант обслуживал, видимо, непосильное ему количество столиков взял со всеми вытекающими последствиями.. Хотя девочка официант рядом без дела ходила... Видимо новенькая. Том Ям чуть тёплым принесли. Уха эта с раком , так там рак этот так себе был, старый, что ли... Панцирь как у краба)) Столы со стульями на улице очень неудобные- тяжёлые и близко стоят друг к другу, постоянно кто- то пролезает толкается. На четверку тянет.
1
Show business's response
Вугар Д.
Level 3 Local Expert
September 2
Очень вкусно. Кухня как всегда на высоте. Спасибо!!! Все очень понравилось. Ремонт красивый сделали. Атмосфера очень уютная.
Show business's response
Александр Лобанов
Level 6 Local Expert
July 8
Еда очень вкусная ! Спасибо официанту помогла с выбором . Всем рекомендую. Очень Крутая акция сейчас проходит. И самое вкусное блюдо - шашлык
1
Show business's response
Марина П
Level 4 Local Expert
September 27
Быстрое ижоброжелательное обслуживание. Еда именно здесь оч. вкусная. На День рождения несколько раз был комплимент в виде пирожного от шефа.
Люблю это место .
4
Show business's response
Роман Белобородов
Level 11 Local Expert
July 5
Отличное место. Приятный интерьер. Вкусные боюда. Красивая подача. Адекватные цены. Дурацкое правило. Про отзыв в 6-8 предложений. Для получения бонусной карты :)
Show business's response
Андрей Филиппов
Level 3 Local Expert
July 28
Хорошее место. Приятная обстановка. Вкусная кухня. Одно из немногих мест в Туле, где можно вкусно покушать круглосуточного) Рекомендуем)
Часто посещаю это заведение, ребята работающие там настоящие герои. Стараются и относятся к делу с душой. Отличное место чтобы поесть или провести отлично время
1
Show business's response
Илья Денисов
Level 8 Local Expert
April 26
Очень приятное место и стабильно-вкусной кухней. Бываю часто и с семьей и заезжаю на обед. Приятная, не громкая музыка. Вежливый и приятный персонал. Интересный интерьер. Для сына есть игровая, за неё отдельное спасибо. Комплексные обеды сытные и разнообразные. Рекомендую !
Show business's response
Катерина Васильева
Level 10 Local Expert
July 15
Приятное уютное местечко, вкусная кухня, приятный персонал, чисто, быстрое обслуживание, адекватные цены, мы любим там бывать! 👍
Show business's response
Инкогнито 3291
Level 3 Local Expert
May 10
Вкусная еда, комфортное и быстрое обслуживание. Атмосферная кафе, считаю его лучшим в Туле. Доброжелательные официанты и большой выбор в меню. Не дорогие цены. Удобная доступность. Красивый интерьер заведения.
1
Show business's response
yarkeyz
Level 8 Local Expert
June 28
Посещали всей семьей второй раз. Понравилась атмосфера, вкусные блюда, достаточно широкий выбор. Вкусные и красивые десерты. Удобное электронное меню.
Есть небольшая детская игровая.
Show business's response
виктор п.
Level 3 Local Expert
September 25
Отличное место. Разнообразное меню. Уютно и вкусно как дома. Очень вежливый персонал. Милые единороги в детском меню)))
Show business's response
Ангелина Васяева
Level 6 Local Expert
March 25
Отличное место для семейного ужина! Все, что пробовали понравилось. Обслуживание на высшем уровне. Есть детская комната, игрушек не много, большинство деток заняты сенсорными планшетами. Рекомендую предварительное бронирование с пт-вс, очень востребованное заведение!
3
Show business's response
Александра Калгина
Level 7 Local Expert
July 19
Еда вкусная, но менеджеры на входе крайне неприветливы и негостиприимные. Сначала нам несколько раз повторили, что не работает детская комната, хотя она нам и не дала нужна. Затем вообще отказались нас сажать, так как нас было 9 человек. И несмотря на то, что мы были с детьми, даже не предложили вариантов. В итоге, мы сами предложили сесть за разные столы. Но так не делается. Все впечатление о заведении испорчено, хотя еда и вкусная.
Show business's response
Olga Filatova
Level 2 Local Expert
December 9
Быстрое внимательное обслуживание. Вежливый персонал. Еда вкусная. Музыка приятная, расслабляющая. Дети и взрослые довольны.
1
1
Show business's response
Ольга К.
Level 3 Local Expert
May 9
Сегодня посетили этот ресторан. Очень вежливый персонал,внимательное обслуживание, очень вкусная еда, удобное местоположение, рядом есть парковка. Большая детская комната, большой выбор детского меню.
1
Show business's response
Анастасия Зимина
Level 2 Local Expert
December 24
Кафе оформлено в теплых тонах, что создает атмосферу уюта и расслабления. Удобные диваны и стулья, мягкий свет — идеальное место для встречи с друзьями или романтического ужина.
Show business's response
Кирилл Нетылев
Level 8 Local Expert
October 5
Выбирал ресторан по отзывам, оценки были одни 5, но я так не считаю! Начиная от ресепшена, где девушка даже не предложила куда либо посадить и даже не поздоровалась, а просто сказали ну посмотрите там места. Потом не очень понятно история с QR меню, понятное дело что век цифровизации, но находясь в подвале сложно найти даже 3G. Официант не предложил сразу подключится к Wi-Fi или же просто выдал бумажное меню.
Найти заведение тоже составило проблему, так как идет видимо ремонт и вывески нет, никаких других указателей не было.
На счет еды, было заказано пицца цезарь 4/5
Хачапури по аджарки я вообще молчу 3/5
Суши 50/50, как повезет
Фото приложу снизу, надеюсь, не повезло со сменой. И при посещении в следующий раз такого уже не будет!
Отмечу, что коктейли были хороши!
Show business's response
Надежда Кукушкина
Level 5 Local Expert
June 21, 2023
Мама Мия - одно из самых любимых кафе в Туле. Всегда очень вкусные блюда. Большой ассортимент на любой вкус. Придя в кафе, вы не только вкусно покушаете, но проведёте время в очень уютной обстановке. Персонал всегда вежливый и приветливый. Несомненным преимуществом является наличие детской комнаты (и родители отдыхают, и дети заняты под присмотром). Отдельно хочу отметить интерьер: по какому бы адресу вы не пришли, всегда окунётесь в уютную и красивую атмосферу. Даже сложно сказать, что это кафе, тк обстановка ресторанная. Отдельное спасибо поварам - всегда очень вкусно!!!
6
2
Show business's response
Юлия
Level 3 Local Expert
April 28
Это прекрасное место ❤️ если ты один, если ты с друзьями или с детьми. Вкусная еда, приятная атмосфера, персонал на высоте! Спасибо! ❤️ Детская комната превзошла наши ожидания, ребенок в восторге! Мы вернемся сюда снова, нас не остановят 180 км. Теперь я фанат этого места, всем стоит его посетить ❤️
2
Show business's response
Вита С.
Level 4 Local Expert
March 4
Прекрасный ресторан,прекрасное обслуживание,вежливые сотрудники,очень вкусная кухня. Уютный интерьер,удобное месторасположение. Атмосферная музыка и обстановка. Очень Рекомендую !😎 Спасибо большое за прекрасное настроение! Ресторан в который хочется возвращаться
Show business's response
Алиса Демина
Level 3 Local Expert
November 19
Пришли покушать всей семьей, очень понравилась атмосфера, уютная детская комната, вкусные блюда и прекрасное обслуживание
1
Show business's response
Анна С.
Level 4 Local Expert
June 24
Замечательное место.
Всё вкусно, порции большие.
Отличная подача, быстрое обслуживание, вежливый и приветливый персонал.
Мы ушли сытые и довольные.
P.S. Чай таёжный сбор божественный ❤️
Show business's response
Мария М.
Level 6 Local Expert
May 11
Отличный ресторан! Приятная обстановка и вежливый персонал! Большое и разнообразное меню. Всё очень вкусно! Большие порции и приятные цены. Негромкая и спокойная музыка, не мешающая разговаривать.
4
1
Show business's response
Кристина Годунова
Level 3 Local Expert
September 6
Нравится кухня именно в этом ресторане, бар тоже супер, часто хожу сюда с подругами, очень уютно, есть место для деток.
Show business's response
Саша Корниенко
Level 3 Local Expert
November 28
Супер крутые официанты , очень красивый и уютный интерьер , эстетичная , а главное очень вкусная еда. Советую всем и вся !
1
Show business's response
Мария Ш.
Level 3 Local Expert
August 20
Хорошее место, приветливый персонал
Большой и разнообразный выбор блюд и напитков
Очень понравилось, обязательно вернемся
Show business's response
Полина Лазарева
Level 5 Local Expert
November 9
место клевое!
всем советую!!
очень вкусная пицца, десерты, приятная атмосфера и вежливый персонал
обязательно зайду еще!!!
1
Show business's response
Даша Порш
Level 3 Local Expert
March 13
Добрый день,посетила ваше прекрасное заведение,на улице Демонстации 1а,очень понравился интерьер ресторана ,чисто,ухоженно ,очень вкусная еда ,приветливый персонал ,официанту Кириллу отдельное спасибо,профессионал,знает что советовать,ему можно доверится ,советуем !!!!
1
Show business's response
Анна
Level 15 Local Expert
May 11, 2023
Большой выбор блюд, вполне доступные цены. Брали рёбрышки от шеф-повара - остались в восторге. Очень вкусные первые блюда (пробовали борщ и куриную лапшу).
Достаточно большая интересная игровая комната. У игровой прозрачная стена - детей всегда видно. Также за детьми можно следить на экране телевизора, висящего в зале. Есть детское меню - от супов и горячих блюд до десертов. Оригинальная детская подача: гамбургер в форме конструктора, детские тарелки с рисунками, приборы в виде карандашей.
В выходные вечером без брони попасть не смогли, пришли на следующий день в обед. Так что планируйте визит заранее.
Рекомендую!
5
1
Show business's response
Александр II
Level 4 Local Expert
August 10
Если сразу к еде, то еда на 3,5. Харчо не харчо, а пресные щи, салат с дыней и прошуто приготовлен так, что ингридиенты сами по себе и не составляют композицию. Мидии покрыли зачем-то панировкой, что в принципе не очень. В общем своих денег еда не стоит. При этом, надо отметить, что качество продуктов в целом хорошее, порции большие. Но не хватает поварского мастерства и вкуса.
Show business's response
Светлана
Level 8 Local Expert
September 2
Посещали с сыном этот ресторан по совету друзей. Красивая подача, очень вкусно! Мы попали в то время, когда в ресторане был ремонт, но это временное неудобство! Было бы здорово открыть еще один ресторан поближе к Кремлю.
Show business's response
KatuChachunaeva
Level 2 Local Expert
November 19
Хорошее место, рады к вам приходить снова и снова, всегда очень вкусно, уютно, приятного проводить все выходные и праздничные дни у вас
Show business's response
Забава Г
Level 3 Local Expert
March 27
Хорошее место, с прекрасной кухней. Персонал заслуживает самых восторженных отзывов. Приятная атмосфера. Недавно был ремонт, стало уютнее. Понравились все блюда. Очень забавные поздравления с днем рождения. Из пожеланий только вернуть бумажное меню.
1
Show business's response
Никита Ж.
Level 6 Local Expert
April 26
Все безумно вкусно! Огромные порции, вежливый персонал! Всем советую.
Теперь в Туле это мое любимое место.
Всему советую посетить, будете приятно удивлены. Есть еще детская комната, полностью укомплектована
Show business's response
Юлия Глушакова
Level 6 Local Expert
May 9
Супер ресторан!🫶🫶🫶Большой выбор блюд на любой вкус! Всё очень вкусно! Красивая подача! Персонал очень отзывчивый,доброжелательный,общительный! Прекрасное место!!! Приходите в Mama Mia и вы не пожалеете💗💗💗
3
Show business's response
Инкогнито 1656
Level 3 Local Expert
September 30
Сегодня посетили ресторан на Демонстрации 1а. Очень хороший декор, тёплая атмосфера, уютно. Отличный персонал. Всем советую посетить.
Show business's response
Анастасия Бажанова
Level 4 Local Expert
January 15
Посетили ресторан с молодым человеком. Приветливые администраторы, отзывчивые официанты. Заказывали 4 блюда, каждое из которых было очень вкусным. Отдельная благодарность кухне за фисташковый наполеон, он был выше всяких похвал. Хочется отметить атмосферу, умеренная музыка, красивый интерьер. Достаточное количество людей даже вечером в будний день, что говорит о качестве заведения. Ходим не первый раз, заведение одно из лучших в Туле, очень нравится. Рекомендуем!
Show business's response
Александр М.
Level 4 Local Expert
September 6
Долго сдерживались, чтобы не написать негативный отзыв, но момент пришел. Побывали в этом заведении после долгого перерыва (последний раз посещали его два года назад). Мы из Москвы и все время приводили это заведение в пример друзьям и знакомым относительно обстановки, качества еды, персонала как что-то идеальное и совершенное. В итоге, приехав, наконец-то сюда, что мы видим: ремонт прямо в зале при гостях, грубых официантов, отвратительный сервис, неактуальное меню в доставке. Обо всем по порядку.
Мы посетили это заведение три раза за эту поездку - все три раза при входе валялась туалетная бумага, был неприятный запах, проходить приходилось по досточкам. Далее хостес нет на месте, либо же она стоит с недовольным лицом безмолвно. Это было как будто «зачем вы сюда пришли?». Далее, при прохождении внутрь официанты бросают что-то вроде «за любой свободный стол, меню по коду». Красочных меню-журналов, как раньше тоже нет. Интернет не всегда ловит, поэтому могут предложить лагающий планшет. Первый раз нас обслуживал официант по имени Родион - единственный человек, к кому претензий нет: подошел быстро, все уточнил, предложил улучшить блюдо добавками, вынес все быстро. Ему за это огромное спасибо! Во второй и третий день нас обслуживала Карина, девушка - профессионал, бегает быстро, выносит тоже все быстро, но общаться было сложно, ощущение, что если я не успею продиктовать свой заказ за короткое время - получу порцию негатива. Резкая и грубоватая.
По поводу ремонта: все разы мы были вечером, рабочие уже не работали, пыли не было, но были недокрашенные стены, бардак на входе и капающий кондиционер прямо на стол.
Далее по поводу доставки и брони столов: в пятницу мы позвонили забронировать столик, так как видели в четверг, что некоторые столы были с табличками «забронировано». Грубая девушка по телефону ответила нам «столы не бронируем, сажаем по мере прихода». Хорошо, возможно правила в пятницу такие, окей.
Вечером мы решили заказать доставку. На сайте указано, что некоторых блюд нет. Мы выбрали доступные, нажали на кнопки и минут через 15-20 нам позвонили из ресторана. В максимально грубой форме девушка сказала, что блюда, которое мы заказывали нет. Она не предложила никакую замену - просто «нет». Далее мы начали перечислять знакомые блюда, чтобы заказать хоть что-то и поесть. На четвёртый (!!!!) раз мы попали в позицию, которая есть. Когда я отвечал, девушка грубо переспрашивать «ЧЕ?», что и стало последний каплей для написания данного отзыва.
Хочется спросить у собственника, а что происходит? Почему так? Где та атмосфера, где та любовь к Вашим посетителям, которая была 2 года назад?
Для нас ваш ресторан был чем-то родным и теплым, где всегда ждут, тепло приветствуют на входе, провожают к столику, вкусно кормят, улыбаются и искренне ждут возвращения. Очень жаль, что сейчас это по-другому и мы очень надеемся, что все это получится исправить. Спасибо.
4
Show business's response
Оксана Локтева
Level 4 Local Expert
May 31
Очень хорошее кафе. Хочу сказать огромное спасибо всему калективу данного заведения. Все, как всегда, очень вкусно, дружелюбно и атмосферно. Если хотите провести приятный и вкусный вечер, то это сюда. Рекомендую, однозначно. Вы не пожалеете 💞
Show business's response
Ирина Пташко
Level 4 Local Expert
December 23, 2023
Влюбились в это заведение при первом же посещении! Очень вкусно готовят, разнообразное меню, прикольная подача и большие порции! Интересные фирменные чаи, барная карта то, что надо 😄 Для посетителей с детьми красивая, с отличным интерактивом детская комната! Внимательный и грамотный персонал ! Все просто на высшем уровне!👍 От души всем рекомендую 👍👍👍
Show business's response
Александра Тюханова
Level 6 Local Expert
December 19
Очень уютное заведение! Встретили, проводили до столика. Официант сразу принял заказ, был вежлив и учтив. Заранее предупредили о времени приготовления блюд и все быстро приготовили. Обязательно вернемся снова!
Show business's response
Инкогнито 1606
Level 3 Local Expert
February 6
Рада, что зашла в этот ресторан!!! Очень уютно. Замечательные интерьеры и приятная музыка. Очень вкусная еда. Блюда на любой вкус. Прекрасное обслуживание. Отдельная благодарность официанту Кириллу. Всё обьяснил, рассказал про блюда и акции. Очень всё понравилось. Вернусь обязательно с подругами))
2
Show business's response
Ирина Левина
Level 4 Local Expert
February 23
Отличное место. Большие порции. Разнообразные и очень вкусные блюда. Приветливый персонал. Можно отдохнуть, как одной, парой, так и всей семьей. Для детей есть классная игровая, с человеком, который присматривает. Замечательно заведение. Рекомендую 👍🏼
Show business's response
Алина Мартынюк
Level 6 Local Expert
July 10
Вкусная еда,красивая подача,вежливые официанты,уютная обстановка,круглосуточная работа и детская комната-шикарное место!!!
1
Show business's response
Людмила Самарина
Level 4 Local Expert
November 17, 2023
Я частый гость этого заведения. Всегда приятная атмосфера. Уютный интерьер, быстрое обслуживание🔥🔥🔥
Попробовала чебуреки на завтрак) Принесли два огромных чебурека!Хрустяшая корочка, просто супер!😋
И неизменный утренний напиток - капучино! Воздушная пышная пенка👍👍👍
Сколько раз здесь бываю, минусов не заметила.
Очень рекомендую это заведение, тем более, что оно работает 24/7!
Show business's response
Елена Прекрасная
Level 3 Local Expert
August 25
Мама Миа наш любимый ресторан! Всегда очень вкусно, для детей прекрасное меню.В этом ресторане всегда чувствуешь себя комфортно.
1
1
Show business's response
Алексей
Level 11 Local Expert
July 24
Уютное место, вкусная кухня. Круглосуточно. Демократичные цены , хорошее меню. Кирилл - самый лучший официант в мире!!!
Show business's response
Юлия Кузьминых
Level 7 Local Expert
June 16, 2023
Очень приятное место для того, чтобы поесть и отдохнуть. Особенно порадовала детская игровая, которая находится за стеклом: всë тихо и спокойно, при этом детей видно, через стекло можно просто махнуть им рукой, когда обед принесли. Так же есть камера с экраном в зале и работник игровой, для полного спокойствия родителей. Лучше бронировать столик немного заранее, особенно в выходные. Без брони в будний день пришлось подождать около 5 минут. Вкусно, красиво, большие порции, есть блюда с горячим сыром из собственной сыроварни... В 5-10 минутах пешей прогулки до Кремля.