MaMa Mia
5512 reviews
March 28, 2024
Скажу прямо: лучшего сочетания цена-качество я пока не встречал нигде. Отличная кухня при адекватной цене, быстрая подача, внимательное обслуживание, и все это даже в самые загруженные дни (был в праздник вечером 8 марта 2024, вернулся на следующий день). Удивляет, что со временем все остаётся на очень достойном уровне. Из минусов могу отметить только электронное меню, если приходите с детьми - им проще пользоваться бумажным.
February 28
Уютный ресторан с красивым дизайном. Большой выбор блюд, все очень вкусное. Официанты вежливые и внимательные.
1
October 20, 2024
Посещаем заведение с 2021 года. Приятно освежили интерьер) кухня вкусная, выбор блюд огромный, обслуживание хорошее. Близость к историческому центру однозначный плюс)
May 14, 2024
Пришли с подругой отметить день рождения и всё безумно понравилось.
Очень приятная атмосфера и доброжелательный коллектив. А так же хочется отметить кухню, вкуснее блюд нигде не пробовали, все очень свежее и сочное !!!! 🔥🔥🔥
Обязательно вернемся в это место и приятно проведем время 😉😉
Рекомендуем посетить именно этот ресторан! Не пожалеете!
3
January 8
Долгое время ожидания(более часа ждали нагетсы и картошку фри для ребенка) , хотя пришли в 12-35 05.01.2025. Подали грязные столовые приборы, солянку принесли чуть тёплую через 70 минут после заказа, хотя говорили что кухня перегружена, официант нёс какую-то ерунду что кто-то что-то поздно на кухне начал делать. Впечатление отвратительное. Дважды просил уточнить время подачи еды для ребёнка, в том числе и администратора, которая после слов я сейчас уточню - больше не появлялась. Выводы делайте сами. Для чека на 4080(+204 сервисного сбора) можно было бы быть более клиентоориентированными. Еда нормальная - не отравились, хотябы на этом спасибо.
May 5, 2024
Замечательное место с приятной,уютной атмосферой.очень вкусная и интересная кухня.необыкновенные и красиво оформленные десерты.всегда приятно вновь оказаться в атмосфере Мама Миа.Всем рекомендую посетить,здесь большое разнообразие блюд на разный вкус.
January 4, 2024
Отличное заведение!!! Превосходная подача блюд. Шеф повар знает свое дело💪🏼💪🏼💪🏼 заведение рассчитано для отдыха с детьми. Есть детская комната и детское меню. Ребенок в восторге!!! Для взрослых хочу отметить наличие изумительных настоек собственного приготовления! Меню разнообразное, каждый найдет блюдо по вкусу. В целом рекомендую обязательно посетить данное заведение!👌
3
1
June 30, 2024
Отличное место. После прогулки в Ясной поляне щаехали перекусить. Порции очень большие. Рекомендую баклажан со страчателлой. Божественный вкус и скушав его можно больше ничего не заказывать. Пицца, для меня, даже при уточнении толщины теста на 4+. В маргарите перебор томатов. Но не смотря на все это все очень вкусно. Пиццу забрали с собой😁😁😁
December 24, 2024
Изменяю отзыв на одну звезду, потому что сложилась не очень приятная ситуация. Получила накопительную карту данного заведения за размещение хорошего отзыва на Яндекс картах, уже интересно, почему такие условия получения накопительной карты, ну ладно. При следующем посещении решила воспользоваться ею, но сказали, что на мой номер не привязана никакая карта, хотя прошло более 7 дней
October 23, 2024
Заказал три часа назад пиццу "Кальцоне", 1100 руб., скидки за самовывоз нет. Сделали по улучшенному рецепту, без перца. Был бы я гастроэнтерологом, был бы доволен, а так - нет. Цены растут, качество падает. Теперь точно буду искать другую контору, прощай мама!
P.S. Связался по указанному телефону, 20 минут на дозвон минус. Обещали разобраться и позвонить, это было 10 октября. За две недели не разобрались (и не позвонили))). Зачем пытаться выглядеть красиво, если вы всё равно уже стали дешёвой закусочной?
January 3
Для того , чтобы узнать график работы заведения , судя по всему, нужно быть телепатом, поскольку информации о часах работы заведения нет абсолютно нигде, даже по номеру телефона горячей линии, которая, как указано, работают круглосуточно, данную информацию получить тоже невозможно, т.к. на телефон никто не отвечает. Если же вам все же удастся попасть в ресторан по адресу ул.Демонстрации 1а , то будьте готовы к тому , что на вас просто не обратят внимания на входе, по-сколько персонал занят более важными делами, нежели встреча гостей.
Сели за стол, ура, принесли меню , сделали заказ , заказ повторили , отлично , но даже несмотря на это, принесли другой объем напитков, но это не страшно, так как все равно планировали дозаказать еще)
Далее по факту подачи блюд удивила «чистота» посуды, фото ниже.
Описание блюд в меню и их состав ,на удивление ,отличался , о чем ни официант, ни позднее приглашенный шеф повар, не были осведомлены, для них это тоже было удивительно. В качестве комплимента за несоответствие состава блюда, шеф повар принес десерты, очень вкусные , наверное, не могу сказать, т.к. попробовать нам их не удалось, официант не принесла приборы(
Девушка официант ,обслуживавшая нас ,это отдельная тема. Неверно вынесла заказ, уронила телефон второй гостьи , к счастью, без последствий, снесла соседний стул, не обратила внимание на то, что у нас изначально было всего пару салфеток в фасете, пришлось заменить его самостоятельно, в общем ,впечатление сомнительное.
За все разы посещения ресторана именно по этому адресу ,столкнулись с таким впервые , надеюсь , что это была разовая акция , а виной всему новогодние праздники и трудные рабочие будни)
1
January 11
Кафе "Мама Мия" стало для меня настоящим открытием! С первого мгновения, как я переступил его порог, атмосфера заворожила своим теплом и уютом. Здесь улыбающиеся официанты встретили меня с добротой, а меню представило разнообразие, которое удовлетворит даже самых взыскательных гурманов.
Я попробовал поке, и он surpassed все мои ожидания! Свежие ингредиенты и прекрасно подобранные вкусовые акценты сделали это блюдо настоящим гастрономическим шедевром. Алкогольные коктейли были не менее впечатляющими; каждый глоток дарил уникальные вкусовые ощущения, идеально дополняя мой обед.
А крем-суп, поданный в хрустящей хлебной булке, стал настоящим финалом этого кулинарного праздника. Его бархатистая текстура и насыщенный вкус согревали душу и дарили наслаждение.
В общем, "Мама Мия" — это место, куда хочется возвращаться снова и снова. Рекомендуем всем, кто ценит качественную еду и атмосферу уюта!
July 28, 2024
Отличное кафе, а список блюд подобран на любой вкус. Персонал ненавязчивый, но услужливый. С друзьями несколько раз отмечали здесь праздники, и менять свой выбор не собираемся.
Очень удобно, что кафе работает круглосуточно. Можно и позавтракать рано утром и ночью зайти при желании) спасибо вам!
2
April 23, 2024
Приятное место. Вкусная и разнообразная еда. Хорошее обслуживание, персонал вежливый. Понравилось, что есть детская комната с видеонаблюдением. Необычное детское меню, очень прикольная задумка. В данное заведение приятно придти, как с семьей, так и с друзьями. Ставим 5 баллов, будем посещать еще!
1
October 26, 2024
Заведение на Красноармейском проспекте. Абсолютно наплевательское и безучастное отношение к своим гостям. Сотрудники Арина и Влад проявляя полнейший непрофессионализм не готовы и не хотят решать просьбы посетителей! На абсолютно невинную и адекватную просьбу перечесть за другой столик (при их наличии в достаточном количестве в заведении) проявляя халатность и игнорирование крайне невнятно и не аргументировано отвечают категорическим отказом! При этом заказ еще даже не был принесен, то есть каких-то дополнительных движений с переносом посуды выполнять не было необходимости. Аналогичные просьбы других гостей также оставались без ответа! С течением времени столы освобождались, но ответ вновь был один: мы не пересаживаем, куда посадили, там и сидите! Странное во всех смыслах обслуживание и отношение к гостям, проявлявшееся в пустейших мелочах, что же говорить о более важных аспектах обслуживания. Не пойду сюда больше ни разу, и вам не рекомендую.
July 6, 2024
Дорогие коллеги! Много раз в течение последних 5-6 лет посещаем ваш ресторан. Довольны и кухней, и персоналом, и помещением, и ценами. Особая благодарность за организацию детского досуга в то время пока родители находятся за столом. Многие учреждения города могли бы взять пример с вашей работы и с вашего отношения к клиентам. Спасибо. Удачи сотрудникам и организаторам "Mama Mia".
1
October 27, 2024
27 числа вечером мы звонили 3 раза. Трубку никто не брал. Решили поехать туда самостоятельно. На входе ремонт. Ужин я бы выбрал в другом месте. При входе хостес нет. Трубка лежит и никто её не берет. На вопрос зайти с той терьером на руках отказали. Альтернатив не предложили, доставку не оформляют, ожидание час. Впечатление ужасное, надеюсь сеть пересмотрит политику посещения с животными, уволит администратора и хостес, которые не хотят работать, а также закончит ремонт или не открывает ресторан, пока его не завершит. P.s. После повторного посещения ресторана на входе так же никого не было.
January 5
Это очень плохо!!!!!! Официанты не умеют работать от слова совсем, даже понятия не имеют как работают заведения общепита. Повар то ли пьяный, то ли под чем то, постоянно трется в зале, работает без шапочки, без перчаток, и всегда вытирает руки о грязные штаны!!!! И видно штаны редко меняются)))) соответственно качество еды отвратительное, за 20 минут было 3 жалобы на еду!!!! Мы не стали жаловаться, просто бессмысленно!!! Очень не вкусно, очень некомфортно, это не отдых и не ресторан тем более!!!! Владельцам заведения видно вообще все равно и это при том, что мы отстояли очередь 30 минут!!!! Очень плохо!!!
December 25, 2024
Мы с подругой пришли в маму мия на демонстрации 1, и были приятно удивлены, обстановкой , хорошо шит сервисом и вкусной едой ❤️ советую !!!
1
March 26, 2024
Заведение понравилось своей тёплой и приятной атмосферой. Пришли всей семьёй, насладились вечером, остались очень довольны. Хороший сервис, обслужили быстро и качественно. Официанты очень приятные и отзывчивые люди. Еду принесли быстро. Вкус нас порадовал. Ребёнок занят в детской комнате, мама отдыхает. Супер! Советую!
1
December 12, 2024
Это прекрасное заведение. Том Ям - порция такая, что можно двоим объесться. Подача блюд очень оригинальная и сочетание вкусок очень тонкое. Низкий поклон всей команде.
2
2
May 3, 2024
Прекрасное заведение с эстетичном интерьером. Обслуживания на высоте ,спасибо нашему официанту Никите . Весь персонал вежливый и улыбчивый,это также плюс заведения . Все блюда вкусные ,порции большие . Новые десерты с интересной подачей . Однозначно вернемся еще ,спасибо!
April 28, 2024
Вкусно, быстро, большие порции
Все понравилось, спасибо
Отличное Местоположение (в центре города)
Продукты свежие, персонал вежливый
Цена соответствует качеству
Классная система с кэш беком
Хочется возвращаться в это заведение снова и снова
5
February 3
Уютное место!
Огромный плюс, что работают круглосуточно
Можно в любое время насладиться блюдами и отдохнуть!
Обслуживание на высшем уровне!
April 23, 2024
Отличное заведение. Часто сюда ходим поужинать. Большой выбор блюд, готовят на высшем уровне. Отличный, отзывчивый персонал. Официант Кирилл, очень добрый и приятный человек, всегда все расскажет и поможет с выбором. Вкуснее цезаря я не пробовал!! Большие порции. Обязательно придем сюда снова.
4
July 3, 2024
Каждый год посещаем, когда приезжаем. В центре, удобное расположение, большое меню на любой вкус, ещё и вкусно готовят. По цене недорогой, ещё и есть самовывоз, если нужно поработать подольше и не хочешь тратить время на посиделки в ка
July 22, 2024
Получили огромное удовольствие, посетив данное заведение. На входе встретил приветливый администратор. Меню было электронное, что помогло быстрее определиться с заказом. Отдельно отметим, что в наличии половинные блюда, что даёт возможность попробовать больше блюд ассортимента ресторана. Большой респект повару и отдельная благодарность официанту Кириллу!
December 27, 2024
Очень красивый уютный интерьер, быстрое обслуживание, вкусная еда, необычная подача блюд для деток, спасибо
July 27, 2024
Очень атмосферно,но каждый год приезжая в Тулу посещая это заведение качество блюд все хуже ,а цены все выше,официанты не знают меню, не стараются быстро убирать столы ,стоит гора посуды за столом и они мимо бегают с заказами,кафе стало для пафоса ,очень жаль.в счёте указали доп плату за яйцо 40р якобы положили в хачапури по факту официант сказал ,ой ошибся некогда проверять счет ,но это уже слишком ,так же включена сервисный сбор и чаевые просят)))честно придти больше не хочется сюда
August 1, 2024
Вкусная еда, очень любим это место. Здесь невысокие цены. Также нам нравится подача блюд и персонал. Ресторан на Демонстрации нам нравится больше всех. Тут красивый интерьер и, что самое важное, ресторан находиться в центре города.
4
1
September 28, 2024
Были в данном заведении впервые. Обедали. Всё очень достойно. Готовят быстро и вкусно. Уютно. Интерьер на уровне. Персонал вежливый, на просьбы реагируют моментально.
March 29
Всем доброго времени суток, заказали доставку через Деливери, первое ,не положили салат в заказ, деньги вернули, но собственно ради него был весь заказ. Второе 2 пасты, салат с телятиной существенно отличаются от ресторана, ощущение что на доставку готовят люди которые не относятся к приготовлению пищи, в салате с телятиной соус с уксусом слишком, в пасте корбанара бекон варёный. Единственное что Карпачо из индейки вывез всю ситуацию, но больше с доставкой не закажем, не рекомендую. Роллы Филадельфия, на 3-
3
June 16, 2024
Посетили ресторан, очень уютно и вкусно посидели. Очень разнообразное меню на любой вкус. Ребенок занимался в игровой, мы отдыхали. Очень вежливый и внимательный персонал. Очень стильный интерьер. Вернемся снова!
May 26, 2024
Были 23 мая 2024. Заведение выбирали по отзывам. Начитавшись положительных о прекрасном антураже и вкусной кухне, решили посетить данное заведение.
На входе сидела довольно уставшая девушка, которая как не здоровалась так и не прощалась на наше любезное здравствуйте- до свидания.
Обслуживал нас официант Кирилл, который доходчиво рассказал о заинтересовавших нас блюдах, любезно помог определиться с выбором моей супруге. Заказывали салаты, стейки, чай и пиво. Все было очень вкусно, за что большое спасибо поварам.
На счет антуража. Чего-то особенного нами не было отмечено. Совершено обычная спокойная обстановка. Отсутствие окон возможно вызовет дискомфорт.
Неприятное впечатление оставил санузел, куда явно давно не заходил обслуживающий персонал.
1
October 7, 2024
Отвратительное заведение,три года назад было гораздо лучше, меню смотрите в своем телефоне,другого нет,мы с дороги, телефоны разряжены,как хочешь так и выбирай,блюда ужасные,куриная лапша из кубиков,тефтели внутри сырые,драники просто сухие котлеты ,в салате с руколой ,яйцом ,сыром и болгарским перцем ни капли оливкового масла,и три кубика 0.5 см на 0.5см перца,просто смешно,за кого там считают посетителей, так же есть какая то дурацкая лотерея , только что вы выиграете такого у них нет,они дают носки,ужасное место,в том году было тоже не совсем хорошо,но сейчас просто кошмар,чек у нас был на 5200
May 17, 2024
Оооченб понравилось! Карина - наш официант- все очень быстро, вежливо и с полным объяснением подала. Благодарность за вкусную и очень разнообразную кухню. Ребята, подача блюд приятно удивила! Были с детьми, все в восторге! Спасибо за очень вкусный ужин!
July 29, 2024
Были в разных кафе этой сети,всегда всё нравилось. Но сегодня,после 10-ти часовой поездки на машине заехали в данное место отдохнуть, позавтракать, и очень разочаровались! Время10:00, по всему кафе разносится вибрация и шум от перфоратора ,ни сидеть,ни !тем более ! разговаривать было невозможно! С меню,которое по QR НЕ ОТКРЫЛОСЬ ,а бумажного нет, мы так и не ознакомились! Официант был доброжелательным, НО из-за шума, смог принять у нас заказ только с третьего раза! На просьбу на пол часика остановить работы никто не отреагировал… вместе с нами из кафе ушли все посетители… Вопрос о проведении ремонтных работ в круглосуточном заведении должен решиться как-то по другому… Тем более там,где еда будет идти в комплекте со строительной пылью…. А так же хотелось бы, чтобы работала детская комната…
February 2
Ожидали в очереди, порядка 10 минут Зашли , сели за стол и обнаружили под ним Бедную креветку, которая лежала и молила чтоб ее не кто не раздавил
Отдыхали компанией из 3 человек первые блюдо жали порядка 20 /25 минут
1 принесли, остальные 2 человека ждали ещё 15
После принесли еду в стол
И только спустя ещё 10 минут, принесли Пасту, которая была на 50 % ледяная на 50% горячая (тупо разогрета в микроволновке) после нескольких замечаний, все таки решили заменить спустя ещё определённое время, перед уходом все же смогли нормально подать
Итог : Холодно и сердито, чек на 5235
Считаю оценку Объективно Справедливой
December 17, 2024
Обедали сегодня на красноармейском проспекте 🙂хотелось просто чай,но зайдя разгулялся аппетит😊и официант прекрасный Даниил,все объяснил,посоветовал..быстро и четко🙂я довольна
October 27, 2024
Приятный персонал , дрожелюбный , быстро принимают заказ и быстро все приносят! Кухня очень вкусная ! Остались довольны 🫶
April 25, 2024
Гостили в Туле, зашли позавтракать в МаМа Mia на улице Демонстрации, понравилось все, очень интересное и разнообразное меню, вкусная еда, очень приветливый и уважительный персонал, интересный дизайн интерьера ! Советуем побывать, и вкусно покушать в этом ресторане!
4
December 20, 2024
Уютно место ,спасибо за вкусную еду ☺️
Официант очень приветливый и вежливый 😉
Рекомендую к посещению )
1
January 6
Были там 6 января, еда на троечку. Борщ очень сладкий, салат с горгонзолой просто невкусный. Хинкали мы не дождались. Обещали вынести их через 25 мин, но и через 35 мин они не были готовы. Попросила расчитать сразу, но расчитывали нас уже когда мы оделись. Каждый раз девушка мило улыбалась и говорила да да сейчас я принесу салфетки, сейчас через 5 мин я вас расчитаю. Ну и подавитесь своими хинкалями, за которые мы заплатили, потому что спешили, что то мне подсказывает, что и они невкусные..
December 8, 2024
Место хорошие , вкусно . После посещения ушли довольные. Персонал отличный ,доброжелательный ,вежливый .
1
January 6, 2024
Ходим не первый раз в это замечательное место, хотя мы из другого города! ХУютный и приятный интерьер. Персонал вежливый и очень дружелюбный. Меню очень разнообразное. Кухня очень вкусная. Очееь нам понравился карамелизированный халуми😋 (советую попробывать). Подача блюд быстрая! Есть детская комната (нашим деткам очень понравилось). Спасибо за отлично проведенное время! Обязательно придем еще, когда будкм в Туле) Только к Вам!!!
2
May 5, 2024
Прекрасное место!
Очень вкусная кухня.
Отдельное эстетическое удовольствие получила от интерьера - лаконично и гармонично.
Детская игровая дочери понравилась, а мне понравилось что за детьми присматривают и можно спокойно провести.
May 21, 2024
Очень вкусно , пришли посидеть с друзьями и не ожидали такой волшебной атмосферы , интерьер нас очень удивил , еда это вообще отдельная история ! Заказали фирменные ребра от шефа , они были настолько мягкие и настолько нежные, что не передать словами !!! Всем советую данное заведение , вас обязательно встретят , вкусно накормят и посоветуют много чего интересного !
2
October 13, 2024
Очень красиво, вкусно. Вежливый персонал. Блюда просто невероятные, большие и вкусные. Остались очень довольны❤️ Единственный минут это отсутствие бумажного меню. Верните, пожалуйста. А так всё супер
March 29
Замечательное, уютное место! Хорошее обслуживание. Кухня как всегда на высоте! Сегодня был приятный сюрприз в виде цветочков🌸
November 6, 2024
Вкусная еда, отличная подача, интерьер уютный, есть зона для детишек. Персонал вежливый. Мне нравится)