Mazda Рольф Лахта

4.9

2386 ratings

Rate this place

1292 reviews

By default

Anonymous review

Прекрасный сервис как всегда! Мастера компетентные, обслуживание внимательное, все отлично!

Show business's response

Максим Холявин

Level 13 Local Expert

Ценники конские. Сказали, что в кредит выгоднее, чем за наличку. Это, простите, как? Менеджеры приветливые. Приятно, что есть возможность посмотреть машины, потрогать их, посидеть. Ждём, когда к нашим автодилер вернётся честность.

Show business's response

Александр Белухин

Level 4 Local Expert

Хочется отметить работу, менеджера по продажам новых автомобилей, Хабарову Кристину! Очень чуткий, внимательный и профессиональый человек! Успехов Вам!

Show business's response

Глеб Ежов

Level 4 Local Expert

От покупки машины остались только положительные эмоции, несмотря на то, что процесс оформления достаточно долгий. Время проходит незаметно, все сотрудники знают своё дело, открытые, улыбчивые. Хочется отметить Ежова Николая, был убедителен, помог с выбором. Спасибо!!!

Show business's response

Жаклина Шелковникова

Level 4 Local Expert

Проходила ТО 21.07.2023 впервые в РольфЛахта,Мастер Волокитенков.Все понравилось.Вежливый,компетентный персонал.

Show business's response

Сергей К.

Level 3 Local Expert

В течение недели (09-15 октября) довелось плотно поработать с салоном РОЛЬФ Мазда на Савушкина 103. Работа персонала впечатляет! Общее знакомство, а затем подбор авто и сопровождение сделки осуществлял Антон Каптелинин. Профессионал!!! Такт, обхождение с клиентом, знание своего дела, уверенность (и даже азарт) в своих действиях. Блестяще показал машину на тест-драйве! Желаю дальнейших успехов и справедливого вознаграждения со стороны руководства компании! Удачи!

Show business's response

Анна М.

Level 3 Local Expert

Хочу поблагодарить команду Рольф Мазда и лично Артема Щербаткина! Первый раз столкнулась с покупкой автомобиля по трейд-ин, были сомнения. Но Артем все устроил быстро, комфортно и честно! Всем довольна, желаю успехов ребятам и компании!

Show business's response

Анаcтасия Н.

Level 2 Local Expert

Все отлично. Проходила тут сервис и мне все понравилось.

Show business's response

Roman Savin

Level 6 Local Expert

Остался Очень доволен работой сотрудников. Всё быстро, чётко и компетентно. Отдельная благодарность за отзывчивость специалисту по работе с клиентами Амосовой Марии и менеджеру Кириллу.

Show business's response

Алексей Н.

Level 3 Local Expert

Посетили недавно Рольф Мазда Лахта, были в начале пути выбора автомобиля, заинтересовал СХ-5, благодаря Вячеславу получили отличное предложение и оформили все в этот же день, всем советую этот салон

Show business's response

Хадет К.

Level 4 Local Expert

Благодарю за отличный сервис и хорошее отношение к клиенту и к авто. Спасибо! Смена Валькова Андрея - отличная!

Show business's response

Лариса Яковлева

Level 9 Local Expert

Обратилась к дилеру для ремонта авто по КАСКО. Сдала машину 16 декабря 2021 года. Вызвали на приём машины 26 числа. Что вижу я? «Мастера» не попали в цвет кузова даже близко. Стоит моя красная Мазда с разноцветными элементами… Машине нет ещё и трёх лет, а она в руках горе-специалистов преобразилась так, что слов не подобрать. В итоге на календаре 7 января 2022 (почти месяц) машина стоит в мастерской и нет никаких гарантий, что следующая приёмка закончится успехом для меня. Явное непопадание по цвету! Тогда как руководитель ремонтных работ принимает такую машину и имеет наглость звать владельца на приемку?! Почему дилер делает свою работу хуже, чем мастера гаража у «дяди Васи»? Я от дилера Мазда не ожидала такого безответственного подхода к делу. Очень разочарована.

Show business's response

Татьяна Богданова

Level 9 Local Expert

Есть выбор, получили консультацию для выбора машины

Show business's response

Екатерина Л.

Level 3 Local Expert

Сервисом довольны, впрочем, как и всегда. Четко, ясно, понятно, ничего лишнего. То занимает минимальное количество времени. Все изношенные детали демонстрируют. К технической части и обслуживанию вопросов нет.

Show business's response

Артем

Level 5 Local Expert

приехал покупать жене новую машину. привез свою старую в трейд ин. оценили весьма не плохо, если честно ожидал на много меньше. спасибо Артему Щербаткину (в фамилии возможно ошибся) за предоставленные услуги. везде со мной сходил, все показал со всеми кто нужен был познакомил. со мной провел время от моего входа в салон до самого выезда из салона на новом автомобиле. огромное спасибо за предоставленное вами время. буду рад новым встречам! если менеджер то артем! всем советую. покупал мазду СХ-9

Show business's response

Светлана З.

Level 2 Local Expert

Хочу поблагодарить за отличную работу и профессионализм Макееву Веронику и Ренату( к сожалению не запомнила фамилию). Очень внимательны,вежливы и терпеливы. Умеют убедить клиента и помочь принять правильное решение. Спасибо

Show business's response

Анна

Level 11 Local Expert

Благодарна менеджеру Кристине Хабаровой за лучшее предложение по покупке авто в городе и персоналу Рольф за содействие и помощь в этом решении)

Show business's response

Марина

Level 7 Local Expert

Приезжала менять масло и все фильтра. Все очень быстро сделали, персонал как всегда на высота. Обслужили меньше чем за час. к сервису у них еще прилагается тех мойка и диалоговая приемка, так как торопилась не стала делать.

Show business's response

Stanislav Flusov

Level 7 Local Expert

Огромное спасибо всем сотрудникам Рольф Mazda. Я очень доволен покупкой новой машины и условиями, которые были мне предложены. Хочу отдельно поблагодарить Даниила и Ринату, поскольку любая компания - это в первую очередь люди.

Show business's response

Сергей Петров

Level 5 Local Expert

Выражаю признательность и благодарность продавцу-консультанту Веронике Макеевой за профессионализм, компетентность и доброжелательность. Второй (и, надеюсь, не последний) раз покупаю машину у данного официального дилера Mazda. Сделка купли-продажи прошла замечательно. Благодаря таким замечательным людям, как Вероника, мы покупаем машины в Рольф.

Show business's response

Михаил Тарасов

Level 5 Local Expert

Отличный салон, хороший персонал. Отдельная благодарность лучшему менеджеру, Андрею Скворцову! Любой вопрос был решён на 100 баллов! Мы остались очень довольны!

Show business's response

I21

Level 7 Local Expert

Вежливый персонал! Все рекомендации и обслуживание автомобиля по делу!

Show business's response

Anonymous review

Мы уже знаем друг друга 3 года, приятно, когда приходишь и тебя встречают с радостью 👌последний раз приехала к сожалению с проблемой, надеюсь все решим 👍

Show business's response

Евгений Пахомов

Level 15 Local Expert

Оказали услуги по ремонту авто. Работу сделали качественно.

Show business's response

Людмила Чибисова

Level 2 Local Expert

После покупки авто приезжала на нулевое ТО. Всё прошло быстро, качественно. Мастер был вежливый. Девочки на сервисе тоже молодцы, всё быстро. Рекомендую этот салон.

Show business's response

Светлана Краснопольская

Level 4 Local Expert

Салон современный, уютный. Сотрудники приветливые, очень профессиональные. Вошли с желанием купить и вышли на следующий день с реальной покупкой. Молодые сотрудники очень лояльные. Самые приятные впечатления ! Рекомендую менеджера Даниила Грицука.

Show business's response

Яна К.

Level 3 Local Expert

Приобрели в сентябре сх5. Машина огонь. Комфортный автосалон. Менеджера Вячеслава благодарю за професиональные, но ненавязчивые консультации и сопровождение сделки. Все оформили в кратчайшие сроки, не смотря на загруженность менеджера.

Show business's response

Алексей Дыбленко

Level 8 Local Expert

Быстро и оперативно, не ожидал что офф диллер может быть таким. Грамотные и вежливые специалисты. Приятно тиметь дело!

Show business's response

Леопольд Выходи

Level 12 Local Expert

Мой дилер Мазда.)) Отличные ребята. Всем доволен. Максимальный сервис и качество. Всегда приятно, когда ты не думаешь про машину, а просто садишься в неё и едешь. Остальное - их прекрасная работа.) P.s. Отдельно стоит отдел продаж. Один из худших среди дилеров Мазда, а я их знаю немало. Ставлю 4*, чтобы не обидеть ребят из сервиса.

Show business's response

754852 смирнов

Level 2 Local Expert

Все крайне профессионально. Сотрудники приветливые. Мастера четкие) При том что живу в Стрельне и Евросиб поближе будет - всегда езжу только в Рольф Лахта. Хороший сервис того стоит!!!

Show business's response

александр баранов

Level 4 Local Expert

Отличный салон, огромное спасибо Антону Каптелинину, помог все быстро оформить, и купить автомобиль. Также в дальнейшем сопровождал через соцсети постановку на учет автомобиля. Рекомендую.

Show business's response

Эдуард Г.

Level 2 Local Expert

Сегодня посетили сервис и хотим выразить благодарность мастеру Владимиру Волокитенкову за профессионализм, компетентность и внимательное отношение к клиентам! Рекомендуем всем!

Show business's response

Леник Кузнецова

Level 12 Local Expert

Были на плановом ТО. Обслуживаемся в данном салоне на протяжении 5лет. Все нравится. Квалифицированные и доброжелательные мастера-приемщики. Приветливый персонал.

Show business's response

Алексей

Level 10 Local Expert

Обслуживаюсь только у официального дилера, сроки выполнения работ, гарантийное обслуживание - все всегда на высоте. Визит на сервис всегда оставляет только положительные впечатления, персонал приветливый и жизнерадостный! Так держать! Спасибо мастеру Артёму Боул за поддержание моей ласточки в надлежащем состоянии!

Show business's response

Екатерина Масленникова

Level 4 Local Expert

Отличный салон, грамотные сотрудники! Особая благодарность Каптелинину Антону все рассказал, показал) очень быстро все подготовил и мы уехали домой на новой машине! Спасибо большое!

Show business's response

Anonymous review

Приятный салон, сервис на высоком уровне. Консультант Щербаткин Артём подобрал наиболее удобный для нас вариант сделки, учёл все нюансы.

Show business's response

Ольга Г.

Level 2 Local Expert

Отличный салон! Дружелюбный и в то же время осведомлённый персонал на любом этапе взаимодействия. Особенно хочется выделить (без прикрас) лучшего менеджера по продажам Николая Саранских, который помог мне стать владельцем автомобиля, отвечающего всем моим требованиям! Проявлял терпение и гибкость в принятии решений по оснащению - профессионал своего дела. Новый салон Мазда также порадовал своим технологичным интерьером, созвучным и соответствующим бренду. Ещё неожиданно приятно обслуживание и отношение персонала после продажи - специалисты готовы помочь в любое время.

Show business's response

Алексей С.

Level 12 Local Expert

Менял масло ДВС, остался доволен. Замена была при мне, все чётко. Перед этим помыли машину (пена, губка) Очень отзывчивый коллектив (не разводят). Особенно понравилась работа мастера Садило П.А. и Анастасии.

Show business's response

lomtvvv2718

Level 5 Local Expert

Подбирал и покупал автомобиль в этом центре, а также давно обслуживаюсь в нем. Высокая клиентоориентированность: 1. обещания о скидках выполняют 2. Удобно планировать посещения (напоминания вовремя, идут на встречу если нужно ускорить выполнение работ) 3. Очень помогают при обращениях по гарантийным обязательствам Mazda.

Show business's response

Denis Lets

Level 6 Local Expert

Всё супер. Приятный дилерский центр и отличное обслуживание. Быстро выполняют работы по обслуживанию.

Show business's response

Ольга Б.

Level 4 Local Expert

Очень довольна сервисом. Обслуживаю машину только здесь. Мастер Боул Артем просто супер! На все вопросы ответить и все разъяснит. Спасибо большое!

Show business's response

Софья Фомина

Level 5 Local Expert

Очень хороший автосалон! Самые выгодные условия, сравнивая официальных дилеров 3х городов: Санкт-Петербург, Москва, Тверь. Отдельную благодарность хотелось бы высказать Тихомирову Антону. Заинтересованность с первых минут по телефону! Помог с выбором, поиском выгодных предложений по совершению сделки, оформлением всех документов. И это все дистанционно! Абсолютная клиентоориентированность, которой так не хватает почти всем автосалонам!!!

Show business's response

Кашицын и Партнеры

Level 4 Local Expert

08.08.2021 зашёл в этот салон и пообщался с менеджером по покупке Mazda 6 за наличку. Менеджер пытался говорить по телефону во время нашей беседы, что не вежливо. Долго пытался убедить меня в том, что обязательное доп оборудование за 500 тысяч ставится на складе и мне нужно взять кредит на невыгодных для меня условиях позволит мне «сэкономить» 100 тысяч рублей из стоимости этих навязанных допов. К сведению: ррц автомобиля 1930000 рублей, а с допами он стоит 2500000, и отказаться от них нельзя. Проходите мимо такого салона.

Show business's response

владимир ф.

Level 3 Local Expert

Из всех салонов Mazda этот понравился мне больше всего. Благодаря менеджеру Вячеславу Суворову весь процесс trade-in, покупки нового автомобиля, оформления документов прошел на отлично. Очень компетентный, вежливый и отзывчивый сотрудник. Спасибо!

Show business's response

Алексей Борисов

Level 7 Local Expert

Калькулятор стоимости вашего ремонта. Стоимость в любом сервисе * 10. И это не эпитет, это буквально так. Кроме того однажды поцарапали капот на мойке, не собирают до конца детальки. Не дают подменки.

Show business's response

Алексей Мелентьев

Level 4 Local Expert

Качественно установили парктроники и камеру заднего вида в штатную систему Mazda 6 gj

Show business's response

Мансур

Level 15 Local Expert

Самые не жадные ,дают самую адекватную цену плюс деньги на следующий день,нал или без как вам будет удобно,на б/у гарантия.Я третий раз им продал своё авто,для покупки нового авто,а 1.11.2020 купил у них Дастер 2020г.по хорошей цене только доплатил 200000р плюс страховки,сигнализация новая в подарок,а также год бесплатный эвакуатор и помощь на дороге.

Show business's response

Сергей Протасов

Level 5 Local Expert

Приняли без проблем после моего опаздания на 40 мин. Мастер всё подробно объяснил, дали рекомендации для дальнейшей надёжной и безопасной эксплутации. По моей просьбе работы выполнили быстрее чем планировалось, за это отдельное спасибо. Рекомендую !

Show business's response

Глеб Д.

Level 5 Local Expert

Самое главное это люди. Кадры решают все. И даже сбой в программе в день продажи не испортил настроение. Тк сотрудник отдела продаж Кристина каждый раз была на высоте: внешний вид, компетентность,профессионализм,правильная речь и воспитание. Оценка 10 по 5 бальной шкале. Завсю мою деятельность подобных продавцов не более десятка

Show business's response

Elen З.

Level 3 Local Expert

Приобретали с мужем автомобиль мазда у менеджера Андрея Мунтяна. Огромное спасибо за консультацию и экспертизу. Все было на высшем уровне. Получили ответы на все интересующие вопросы. Будем обращаться еще и рекомендовать вас! Понравилось доброжелательность, вовлеченность и позитивное отношение.

Show business's response