Mezhrayonnaya Ifns Rossii № 24 po Sankt-Peterburgu
365 reviews
May 20, 2024
Удобная запись, приветливые работники. Отдельная благодарность Сухановой И.М. за доброе профессиональное отношение. Удачи в работе!
1
1
July 8, 2024
Спасибо всем!
Всё очень вежливые и оперативно работают👍👍👍
1
November 24, 2023
Хочу выразить искреннюю признательность Поповой Евгении Анатольевне за профессионализм и добросердечное отношение. В доступной форме она объяснила мне суть моих проблем и не считаясь со временем помогла оформить должным образом документы. Человек на своем месте! Побольше бы таких людей в государственных структурах!
2
February 15, 2024
Обратился МИФНС №24 по вопросу заполнения декларации 3-НДФЛ за 2023 год. Сотрудник у стойки администратора порекомендовал мне воспользоваться компьютером свободного доступа в оперзале с установленной там специальной программой, что я и сделал. Быстро все оформил. Спасибо ФНС!
2
1
January 23, 2023
Спасибо большое Раченчук Анне Николаевне за помощь! Добрый и отзывчивый сотрудник, смогла помочь в решении вопроса! Отдельная благодарность женщине, занимающейся камерными проверками, за то что помогла заполнить декларацию, хотя это не входит в их обязанности! Очень бы хотелось, чтобы рядом с компьютерами в зале был консультант, который бы помогал найти/распечатать/заполнить. За это минус звезда. P.s.администратору спасибо за ручку😊
3
2
January 17, 2024
Всем добрый день. Оформляла в этому году налоговый вычет за 2022 год, была приятно удивлена скоростью работы ФНС, 05.01.2024 я загрузила документы, 09.01.2024 мне перезвонил инспектор, рассказал, что нужно исправить в декларации, через неделю был оформление налоговый вычет. Приятно удивили скоростью обработки запроса.
December 21, 2023
Хочу поблагодарить сотрудников операционного зала, которые 15.12 помогли мне решить мою проблему.
Очень отзычивые и приятные сотрудники, профессионалы. Спасибо!
3
September 23, 2024
Благодарю отдел работы с налогоплательщиками все отзывчивые и добрые
1
September 29, 2024
По субботам не работает, не тратьте своё время пытаясь туда попасть во вторую и четвертую субботу месяца.
1
1
July 18, 2024
Яновская Валерия очень позитивна, отзывчива, терпелива.
1
June 25, 2024
Отличные сотрудники помогли с оформлением документов Валерии,Ульяне,очень отзывчивые)
1
August 29, 2023
Не знаю уж, что за сказочные люди вам там попадались, мне не нахамила только администратор, вот она спокойно выслушала и посоветовала, к кому можно обратиться, а дальше начался аттракцион плевков и забрасывания какашками. В 109 комнате сидят очень неприятные тети с синдромом вахтера, была бы возможность, ноги бы моей там не было, более агрессивных личностей я не встречала
10
2
August 20, 2024
Спасибо огромное. Особенно Валерии и Екатерине за помощь в заполнении декларации
2
April 18, 2023
Редко сама пишу положительные отзывы на разные услуги, но компетентность и профессионализм сотрудников ИФНС 24 не позволили мне пройти мимо и поделиться положительным отзывом. Предстояло мне подать декларацию от продажи квартиры. Скажу сразу, раньше опыта не было в этом вопросе. Почитала в интернете на сайте ФНС порядок, но как открыла декларацию по заполнению,трудно было разобраться самостоятельно. Пришла лично в инспекцию на приём, сотрудники всё подсказали как заполнять, какие документы приложить, быстро всё подала. Спасибо сотрудникам ИФНС 24,что помогаете людям, которые совсем далеки от этой профессии. Спасибо за добродушное отношение и терпимость порой, при наших многочисленных вопросах.
6
2
July 14, 2023
Хотела бы выразить благодарность Ичетовкиной Наталье Александровне за помощь в вопросе налогового вычета. Инспектор была очень отзывчива, отвечала на все вопросы и помогла решить возникшие трудности. Спасибо за то, что в нашей налоговой инспекции работают такие профессионалы.
1
3
April 25, 2023
Был только за этот год четыре раза. Глядя на рейтинг в 2,2 просто в изумлении. Ни разу не столкнулся ни с хамством, ни с непрофессионализмом, ни с задержками в обслуживании. Га входе встречают и помогают. В камеральных проверках не облизывают, но реально помогают. Нет ни у кого цели поиздеваться, типа я здесь главная. Видел клиентов которым сам бы по сопатке дал, а их терпят. Короче, если ты готов к разговору, не хамишь, не дерзишь, то и ктебе отнесутся на пять из пяти. Реально горжусь своей страной и Питером, что мы так быстро становимся не просто для людей. Есть ещё куда расти, но 24-ой межрайонной ставлю 5 из 5!!! Спасибо, дорогие!
6
5
May 16, 2024
Огромное спасибо сотрудникам 24 налоговой опер зала, за терпение, отзывчивость и соответствующую консультацию.
1
May 28, 2024
Хочу сказать спасибо за грамотную консультацию и внимательное отношение инспектору Капаниной Татьяне Анатольевне
1
July 1, 2024
Большое спасибо Мигаевой Надежде Геннадьевне, она настоящий профессионал своего дела. Спасибо 😇
1
December 2, 2024
Спасибо большое, помогли открыть личный кабинет и оплатить налог на недвижимость.
April 18, 2023
Очень удивлена. Чисто, быстро, без скандалов и ругачек... Решила свой вопрос по работе с личный кабинетом. Очень понравился администратор, спокойно и доступным языком все объяснила🔥
4
2
August 22, 2023
Несколько раз обращалась за помощью. Был вопрос по заполнению в личном кабинете декларации (налоговый вычет при покупке недвижимости). Не помогли... Михайлова Ю. В. сказала - мы не обязаны за вас декларацию заполнять. Я не просила за меня ничего заполнять. В декларации был момент непонятный для меня. Помощи так я и не получила. Не ожидала такого отношения.....
12
2
June 3, 2024
Приветливые работники, быстрое обслуживание, почти нет очередей. Отдельная благодарность инспектору Капаниной Татьяне Анатольевне, подробно и понятно все объяснила.
1
1
August 1, 2024
Обманывают ,сначала говорят что можно гасить задолженность частями а потом подают в суд
1
1
September 17, 2023
Хочу выразить огромную благодарность Михайловой Юлие Владимировне за оказанную помощь и личное взаимодействие в решении вопросов по начислению налога! Очень ответственный, понимающий работник, ещё раз большое спасибо!
1
4
March 10, 2023
Добрый день, хочу поблагодарить сотрудника налоговой СПб Невского района Васильеву Ирину Сергеевну, за помощь и терпение в заполнении декларации, спасибо Вам огромное, Вы мне очень помогли разобраться и правильно заполнить! не пришлось никуда ехать помогла дистанционно. Вы точно занимаете свое место! если бы все были такие как Вы!
4
4
August 19, 2024
Очень вежливо и бистро
Стоит 5 звезда 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟
1
July 3, 2024
Спасибо за вежливое отношение и приём в инспекции и за помощь, которую оказала мне Мигаева Надежда Геннадьевна.
1
August 7, 2024
Девчонки на ресепшене большие молодцы )))
1
February 21, 2024
Посетил 20.02. В операционном зале электронное табло работает с перебоями. Вызов моего номера совпал с отключением табло. просидел 45 мин. пока не обратился к администратору.
2
1
April 21, 2023
Каждой год при заполнении 3-НДФЛ сталкиваюсь с новыми вопросами. Да простят меня инспекторы ИФНС, но нас ни в школе, ни в ВУЗе не учили заполнять декларации. 20.04.2023 г пришлось лично обратиться за консультацией в инспекцию. Инспектор Михайлова Ю. быстро, лаконично, а главное доступным языком помогла разобраться с моими ошибками. Благодарю за профессионализм, терпение и человеческое понимание.
4
4
April 21, 2023
Я 20 апреля Обратилась в инспекцию #24 по Санкт-Петербург по вопросу оформления декларации за проданный земельный участок и дом, меня направили на устное информирование к инспектору в окошко.Хотелось бы отметить работу инспектора Михайловой Ю.В. за то что понятно и быстро обьяснила как можно заполнить, и сдать декларацию. Показала всё и в личном кабинете и где взять бланки.Очень приятно и особенно радует ,что с собой были все документы и в этот же день получилось все сделать и сдать.
4
4
July 10, 2023
Спасибо большое Марии Александровне (каб.107) и Алле Владимировне (каб.109) за помощь в поиске ошибок в декларации и начислениях. Пришла с проблемой, а ушла с решением!!! Самые положительные впечатления от посещения налоговой.
5
October 2, 2024
Отделу налоговой работы с налогоплательщиками большое спасибо
2
July 7, 2023
Сотрудницы в камеральных проверках очень доброжелательные, всегда помогут. Очередей нет, все очень оперативно. Столовая тоже у них отличная)
1
3
April 24, 2023
Выражаю огромную благодарность сотрудникам 24-й налоговой инспекции по СПб за оперативное решение вопроса! Готовился потратить пол дня, в итоге всё решилось за 20 минут моего нахождения в инспекции. В зале очереди нет, администратор выдала талон, вызвали через 2 минуты. Спасибо.
2
5
April 26, 2023
Добрый день! Хочу выразить благодарность сотрудникам МИФНС № 24 по Невскому району! При посещении был не один вопрос к налоговой, но все интересующие меня вопросы и проблемы были благополучно решены! Спасибо за внимание и отзывчивость!
1
3
July 15, 2023
Обратилась в налоговую для уточнения сведений, что не являюсь ИП. Почему Ваш сотрудник не сообщил, что это можно оформить бесплатно, через личный кабинет , а отправил оплачивать госпошлину ?????Администратор, который работал 25 мая. еще и 2 раза пришлось кататься!!!!!
4
1
April 20, 2023
Я приехал в будний день (четрвег)
Под самое закрытие налоговой
Несмотря на моё опоздание
Меня встертили и сопроводили до свободного окна, где быстро помогли оформит все документы
Спасибо всем замечательным сотрудникам!
1
2
July 18, 2023
Хочу сказать спасибо Анне Владимировне Быково! Очень терпиливо, дображелюбно подошла к моему вопросу, к моим документам. Спаси большое, что у вас в налоговой службе такой сотрудник!
1
3
February 29, 2024
Не дозвониться до инспектора. Хотелось бы, чтобы прекратили развлекать роботом -автоответчиком. Ваши телефоны не работают.
6
1
April 27, 2023
Здравствуйте, выражаю благодарность сотрудникам отдела приема, в решении всех моих проблем, работают грамотные и вежливые сотрудники. Спасибо!
1
2
August 15, 2022
15.08.22 приехала выяснить вопрос по поводу дикларации и оплаты задолженности.
Приехала в 12:15 подошла к АДМИНИСТРАТОРУ ,девушка приветливо всё подсказала и ответила на все вопросы.Но сказала,приехать к 13:00 т.к. был обед.
Я приехала в 13:10 уже была другая девушка"администратор"(полного телосложения,в очках).
Пока я дозванивалась до инспектора,девушка"администратор" грубо отвечала людям просившим у неё помощи.
И тут я подошла и спросила: можно в любом терминале оплачивать????
На что она мне грубо ответила:ЧИТАЙТЕ ВСЕ НАПИСАНО.ВЫ ЧТО НЕ ВИДЕТЕ.
И когда я к ней обратилась второй раз за помощью в оплате .ОНА СКАЗАЛА,ЧТО МНЕ ПОМОГАТЬ НЕ БУДЕТ,ОНА НЕ СОТРУДНИК СБЕРБАНКА.
Обращение к администрации:ПОЖАЛУЙСТА,ставите в помощь людям компетентных,отзывчивых и милых девушек.
42
1
September 10, 2023
В 109 кабинете при входе сидит максимально неприятный, уставший, "досиживающий" сотрудник. Что не спросишь, все устало и недовольно. Уходишь из этого кабинета с неприятным осадком.
5
April 18, 2023
Вчера посетил инспекцию, сдавал декларацию. При входе администратор помогла взять номерок. В очереди не пришлось ждать, быстро пригласили в окошко. Инспектор, которая принимала документы, тоже была вежлива и приветлива. У меня осталось приятное впечатление от посещения данной организации
3
1
April 27, 2023
Хочу поблагодарить сотрудника налоговой №24 СПб Невского района -(возможно ошибаюсь в букве фамилии) Ичетовкину Наталью Александровну- за звонок и помощь в исправлении поданной не верно декларации, по телефону было все доступно и вежливо разъяснено - уточненная декларация была закрыта в срок. Огромное Вам спасибо!
2
2
February 18, 2022
Когда ехал впервые, то навигатор показал оценку 1.5 и приятным посещение не обещало.
После посещения хочу сказать большое спасибо и удивлен, что ожидания оказались диаметрально противоположные. В первую очередь паре охранников (мужчина и женщина), они при закрытой в пандемию налоговой дополнительно выполняют функции информирования звонящих и посетителей. Очень участливые и добрые люди!!! Могу много написать об их невероятно добром, полезном и терпеливом участии в ситуациях, увиденными мною там. Спасибо огромное.
Также спасибо инспектору камеральных проверок Елене Петровне. Понятное дело, что посещение налоговой по вызову для юр. лиц не самое приятное событие, но такие специалисты, как Елена Петровна делают это нормальным рабочим процессом и мои впечатления самые лучшие. Спасибо.
6
2
March 31, 2023
Хорошая налоговая! Очередей нет, инспектора вежливые. Работой загружены, но лично мне ни разу не отказали в разъяснениях. Также всегда быстро отвечают на запросы и вопросы через личный кабинет. Спасибо!
6
2
August 9, 2022
Оплатила как физ .лицо налог за 2021г..на год вперед почти,сейчас висит огромный долг+пеня...Обратившись в налоговую Невского района решить проблему о розыске суммы...получала отворот поворот,ни до кого не дозвонится,не решить проблему и не услышать совета полезного..злые все и везде ссылаются то на одного,то на другого..сумма опл.налога не маленькая 2.5 млн...третий мес..не могут разобраться куда ушли деньги..все чеки об уплате предоставила и подтверждения с банка ужас конечно,теперь еще и вся на таблетках..КАК ГОВОРИТСЯ ЗАПЛАТИ НАЛОГИ,И НЕ СПИ СПОКОЙНО((((Ужасное отношение к людям....
30
1
June 17, 2022
Михайлова Юлия Владимировна отвратительно разговаривает по телефону с клиентами. Неужели нельзя говорить простым языком с людьми, которые работают в других сферах.
Я представилась по имени, она мне
« гражданочка» «Извините, что я Вас наумничала»
Я также работаю в банковской сфере, не отправляю клиентов зайти и почитать документацию на сайте банка, а разъясняю простыми словами.
Четко сказать, что нужно сделать, чтобы запустить процесс.
2 года подавала декларацию не нужно было предоставлять в оригинале никаких платежных документов, в этом году выставили список документов, которые нужно предоставить, помимо того, что все подгружены, кроме лицензий. ( социальный налоговый вычет)
Давно со мной так никто грубо не разговаривал, а когда я спросила ее фамилию, она бросила трубку.
40
1