MFTs gorodskogo okruga Elektrostal
987 reviews
April 11, 2023
Всё хорошо. Чисто, уютно, вежливость👍🥇
June 6, 2022
Пенсионный фонд в Электростали, находится в удобном месте, везде чистота, операторы все толком объясняют, все вопросы решают быстро .
3
September 8, 2021
Что случилось с данным МФЦ?!Просто возмутительно огромные очереди!Сегодня 8.09 стояла с часу дня и пришлось уйти в 7-м часу !!!!Так и не решив проблему!!!Ожидание почти 6 часов!!! Это уже ни в какие рамки не входит! Половина кабинетов пустые!! Работники не справляются! Со слов сидящих в очереди - данная проблема происходит уже каждый день! На входе людей предупреждают об очереди от 4-х часов!Просто безобразие!!
5
July 31, 2023
Удобно,быстро,вежливый персонал
1
October 4, 2023
Полный треш. Сидишь 2 часа в очереди, окна больше половины не работают, в гос услугах требуют одни документы а тут еще другие требуются, в гос услугах не написано.
2
1
May 8, 2022
Большое спасибо за обслуживание. Внимательные сотрудники, вежливые, доброжелательные, терпеливые. Отдельная благодарность Ольге Ф. за помощь!!!
3
1
May 29, 2022
Часто бываю в этом заведении. Хочу отметить руководство этого МФЦ. Светлану Сергеевну Кузнецову. Професиаально относится к своим обязанностям.
2
July 9, 2022
Хамоватые сотрудники, разговаривают как на базаре. Нет информации над дверями кабинетов.Не рекомендую. Не работает стойка электронной очереди
1
February 19, 2023
Прихожу каждый месяц и каждый раз делают скан паспорта. В базе не сохраняется? Раздражает.
3
March 27, 2023
Сотрудники не компетентны, ничего не знают. Я несколько раз сказала на какой документ надо регистрацию делать, а они опять утверждают что на паспорт Украины. Я говорю что это требование ФМС для оформления гражданства, а они не в курсе вовсе
4
1
April 11, 2022
Бред полнейший... Приехал подать за маму инвалида-пенсионера реквизиты новой карты(Возрождение перетекли в ВТБ) дали талон, и сказали, что повезло ещё, что на завтра... 21ВЕК на дворе... Трудно бумажку забрать и потом реквизиты вбить??? Позорище...
6
1
April 21
Быстро приняли документы, провели регистрацию документов. Для сделок самое то)
January 6, 2023
Народа мало, очереди небольшие, парковка и места на ней есть всегда.
3
July 5, 2021
Дважды за месяц МФЦ проявили себя как некомпетентные сотрудники. Первый раз я просидела у оператора 1,5 часа, видимо девушка была стажёр (но бейджика не было), она все время бегала советоваться и уточняла свои действия, одновременно брату провели ту же операцию - за 5 мин. Второй случай - мне дали не правильную информацию о моих дальнейших действиях, в итоге я потеряла 2 тыс рублей, время и не получила нужных оформленных документов. г.Электросталь, МФЦ на Ленина.
5
January 5, 2022
Оформляем иногда тут справки и регистрации для гостей.
Безукоризненная компетентность и терпение у девчат.
Так держать!))
September 21, 2022
Как повезет , иногда все четко а иногда нарвешся на то что никто ничего незнает , или настроение плохое у сотрудников
April 12, 2022
Безобразная связь с населением- дозвониться невозможно, вопросы, связанные с решением проблемы при переводе пенсии на карту рассматриваются долго( и это с действующей ныне электронной системой обслуживания!!!), дежурные фразы ответов при обращении!!!
2
1
February 9, 2020
Хороший пункт услуг. Очень много окон принимающих документы. Администраторы всегда подскажут, направят. Есть много мест для ожидания, детский уголок, мгновенное фото, терминал оплаты. Период ожидания в очереди примерно минут 10 максимум.
Специалисты принимающие документы очень отзывчивые, всегда подскажут где что нужно поправить.
Период работы с 8 до 20 что тоже очень удобно.
9
6
October 11, 2023
Сколько обращался, всегда помогали решать вопросы.
2
2
March 29
Быстро, удобно
September 3, 2023
Здравствуйте ваш портал госуслуг в полном объёме не работает
2
March 18, 2022
Сервис на очень низком уровне. В нужное мне окошко приём только по живой очереди, которая постоянно путается. Из-за сломанного принтера документы мне не выдали. Администратор накричала и отправила в коридор в конец очереди.
3
December 8, 2021
Очень очень всё долго делают. Толком объяснить не могут. Некоторые консультанты ведут себя так, как будто бы к ним домой пришли и требуют от них непонятно чего. Но есть и положительные сотрудники, к которым хочется вернуться .
2
August 4, 2020
Когда 3 года назад оформляла пенсию, то была очень довольна и атмосферой заведения, и отношением персонала - все справки и бумаги 100 раз проверят, скажут, что ещё нужно донести и принести, перезвонят и уточнят. А осенью пришлось мне снова побывать здесь и вышла с неприятным осадком... меня приняди, но очень недовольно заявили, что я бы могла и сама это сделать дома в компьюторе.... но посещение ПФР никто не отменял и если я посчитала, что мне удобнее приехать сюда, то не нужно высказывать мне своё недовольство, а просто выполняйте свою работу, за которую получаете зарплату.
9
August 23, 2022
Дали талончик в 17:40, подошла к окну,
Сказали не примем, поздно.
Зачем тогда талон выдавать?
Странное обслуживание.
Зря потерянное время.
3
July 12, 2023
Всё круто, быстро, эфективно!
3
1
July 7
Всё на5+
June 5
Абажаю
1
November 29, 2021
Народу полно, очереди длиннющие. Время ожидания превышает 20 минут. Вместо автоматов с едой и напитками лучше бы организовали дополнительные места для ожидания.
Уборка отсутствует, что в зале, что в туалете.
1
August 20, 2020
Посетила МФЦ в Электростали ,на Ленина, хочу выразить свою благодарность Полубоярновой Екатерине!Девушка очень внимательна,терпелива,несмотря на то,что творится сейчас в МФЦ после пандемии(толпа народу,все мечутся по окнам...)Она приняла все документы,выдала 3 справки,помогла и проконсультировала меня и даже посоветовала,как действовать дальше, с оформлением моей недвижимости,а не отфутболила от своего окна, как это было в Ногинском МФЦ !!! Очень приятно была удивлена, всё чётко и быстро!Спасибо девочки,так держать!!
5
1
May 17, 2022
Работники грубят,хамят. И не знают про законы. Принимают очень долго. И говорят что им не интересно что где пишут и про законы. Им плевать так говорят сотрудники на приеме.
7
February 20, 2022
Была здесь много раз - всегда нормальное отношение. Ни разу не нагрубили, все объясняют доступным языком.
3
September 2, 2021
Приходила 1. 09 менять паспорт, принесла все документы, у меня сняли копии и отдали свидетельство о смене имени и свидетельство о браке на руки. А на следующий день звонят и говорят, что надо придти и оказывается нужен оригинал!!! Куда смотрел сотрудник??Второй раз стой очередь, второй раз заполняй анкету и сиди в очереди. Кошмар.
6
September 3, 2021
Народ всегда есть, единственный на районе, в целом помогают, адекватно поясняет, когда приходят неуровновешшаные, понятно начинаются ругани, мне не попадались, очереди не по их вине! Нормально в целом
January 13, 2022
Отвратительный сотрудник , который не умеет не слушать не слышать , работа построена таким образом , что ответа на вопрос я не получила, и оказывается мои эмоции мешают ей и поэтому бросить трубку это оптимальное решение, чтоб не не трогали и не раздражали 👍
2
November 6, 2022
Отличное отделение, вежливые
сотрудники!
Рекомендую!!!
4
December 28, 2023
Отличный мфц, обслуживание хорошее, долго в очереди не сидел (может повезло просто)
1
June 26, 2022
Персонал отличный, единственный недостаток: всегда много народу
September 30, 2021
Чистенько, аккуратненько. Да очереди, но продвигаются быстро. Персонал адекватный и компетентный.
3
April 23, 2022
В отличие от ФМС очень тёплые людские отношения сотрудников. Дополняю: в ФМС тоже всё встало на свои места. Отношения стали хорошими
September 2, 2023
Не особо приветливый персонал, на грани с хамством
1
November 21, 2021
Это филиал ада🤦🏼♀️ медленное обслуживание, толпа людей, в помещении душно, воздуха совсем нет. Чтобы получить талончик надо отстоять очередь к сотруднику, который сам наберёт на экране терминала твой номер записи и только после этого ты сможешь взять заветный талон.
5
August 28, 2023
Мне нравится,здесь все решается...
1
June 10, 2021
Года два назад было лучше, приходишь, а специалисты всегда все знали, могли подсказать, если что-то не так.
Сейчас лишь бы не брать заявления, не сверять документы, если бы я не оформляля, почти раз пол года одно и тоже заявление, я бы тогда не смогла бы с такими специалистами сделать с 1 раза.
2
June 7, 2021
Не знаю как зовут сотрудницу к которой обращаются все на записанные он-лайн на 1 этаже, но хочу выразить мою благодарность за её умение работать с людьми. Очень компетентная и вежливая девочка. Хотя клиенты иной раз не адекватные.
2
1
August 31, 2023
Большое спасибо за оказанную услугу!!!
1
December 10, 2022
Всегда помогут. Спасибо вам. Работают 7 на 7 сил вам и терпения 😊
3
June 25, 2021
Яндекс меня спрашивают : что не понравилось . Ответ не понравилось все. Но это не зависит от местных властей. Это современная путинская власть считает что все жители РФ владеют компьютер и или андроид и все в том числе 80и. летние бабушки и дедушки обладают знанием. В моем случае я пытался целых 2 часа открыть госуслуги.слава богу помогла девушка- (менеджер.
3
May 10, 2022
Достаточно быстро, хоть и людей было много. Персонал вежлив и тактичен.
September 17, 2023
Очень не комфортно, серо,тараканы ползают,обшарпано
5
1