Mirage Cinema
702 reviews
May 16
Почти каждый будний день хожу сюда на поздние сеансы и всегда все супер: в залах чисто, просторно, картинка супер, звук просто отличный по сравнению со многими кинотеатрами; персонал всегда приятный — женщины, проверяющие билеты, очень милые; в кинобаре всегда дружелюбные работники, уборщики и охранники тоже доброжелательные:) В туалетах чисто, цены на билеты приемлемые, есть программа лояльности. Все нравится, уже как дома себя чувствую. Комфорт
April 16
Кинотеатр с атмосферой кинотеатра. Были в зале номер 1. Диваны удобные, всё чистое. Отдельный + за экран и качество картинки, цветовая палитра яркая, контрастная и четкая.
January 21
Я в этот кинотеатр хожу уже очень давно, со дня его открытия в ТРК "Европолис" и смотрю интересные фильмы разных жанров, только я не смотрю фильмы жанра ужасов. В этот кинотеатр приходит очень много взрослых со своими детьми. В этом кинотеатре показывают интересные фильмы разных жанров и также показывают анимационные фильмы для детей. Я советую ходить в этот кинотеатр многим моим друзьям.
April 27
Хороший кинотеатр, ходили на майнкрафт с ребенком, экран чистый, места приятные, билеты вышли в 550 рублей, ребенку очень понравилось, звук на высоте! Рекомендую!
December 24, 2024
Хороший кинотеатр, комфортно, удобно, просторно.Рядом большой фуд-корт на любой вкус и кошелёк. Можно отлично провести время. Рекомендую👍
August 24, 2024
Классный кинотеатр!
Приветливый персонал!
Зал достаточно большой, температура комфортная
Есть залы с диванами, доставка из ресторана)
Диваны очень удобные, доставку не пробовали, но идея крутая!
Хороший звук, качество видео.
1
May 15
Чисто, опрятно, вежливый персонал, что ещё надо? Залов много, репертуар примерно каждые 30-40 минут повторяется в разных залах. В зале чистота.
2
March 24
Отличный кинотеатр. Залы чистые, кресла удобные, звук и изображение отличные. По ценам плюс-минус как и везде. Ходим сюда семьёй минимум раз в неделю
February 16
Пришли в кинотеатр в 15:00 16 февраля 2025года (воскресенье) мы подошли у кассы стоял парень в очках с бородой очень не приятный общался с нами так, как будто мы пришли к нему домой и хозяйничаем, ну прям настроение испортил(
Имя к сожалению не знаем его, но пожалуйста обратите внимание, тк за свои деньги мы бы хотели получить хорошие впечатления, а в остальном всё норм
3
3
December 25, 2024
Кинотеарт хорош, претензий нет. Но сайт - отвратительный:
- Востановить доступ к аккаунту удалось только через звонок оператору.
- Навигация по фильму в китеатре по конкретному адресу, можно сделать значительно удобней. Посмотрите как делают конкуренты.
- Из расписания фильмов нельзя попасть в описание фильма.
- Приложения не лучше.
1
1
August 14, 2024
Кинотеатр расположен недалеко от метро Лесная, что делает его транспортно удобным, билеты адекватной стоимости, к звуку и картинке не придраться, все хорошо, чисто. За кассой попкорна продают билеты в кино вежливые сотрудники кинотеатра. В зале номе 9 было чисто, про остальные сказать не могу) спасибо)
October 22, 2024
20.10.24 в 19:00 ходили на мультфильм в зал ✓4, был 11 ряд 10 и 11 место. Все было прекрасно до момента пока я не села в кресло(11место), оно было сильно расшатано и сломано!!! Комфортно сидеть и смотреть мульт конечно же не получилось бы, а на минуточку я заплатила за это деньги. На мое счастье были свободные места рядом и я пересела, НО...а если бы их не было? Просьба к руководству, обеспечьте клиентам комфортное времяпрепровождение в вашем кинотеатре.
2
4
February 22
Ходим с дочкой в этот кинотеатр)нравится, что почти всегда мало людей-есть много свободных мест. Звук громковат как мне кажется
1
January 6
Чисто, проветрено, зрителей немного, кресла очень удобные, звук не громкий и не резкий. Впечатление от посещения хорошее.
1
March 26
Кинотеатр хороший, но почему такое качество изображения? Микки 17 в 4 зале - такая мутная картинка..(
И дело не в моем зрении, оно хорошее) и я не одна это заметила.
Обидно, что дома на телеке можно было посмотреть в лучшем качестве, чем в кино.
А реклама перед фильмом была четкая ( по качеству картинки)
2
November 9, 2024
Все хорошо, звук, небольшие залы. Видно везде. Самый большой минус, он же основной, что люди приходят в зал не фильм смотреть, а поп-корн вёдрами жрать. Противно сидеть рядом с такими людьми, поэтому мы с супругой стали ходить а Фильмофонд на Пескаревском проспекте. Меняются нравы у молодёжи.
3
4
January 18
Ребенок пошел в туалет во время сеанса. Перепутал дверь и вышел в Экстренный выход. Все двери заблокировались. Он кричал, долбил руками в двери. Реакции нуль. Женщина, стоящая на выходе подошла и сказала :"Ты чего орешь?! " Неужели она не знала, что двери там не открываются! Сервис на нуле с такими неподготовленными сотрудниками!
2
4
October 23, 2024
Обычный кинотеатр, нам нравится европолис по этому посещаем именно этот кинотеатр. Много залов и большой выбор фильмов, есть гардероб что очень удобно.
1
October 21, 2024
Кинозалы всегда чистые, в зал с диванами (вроде vip) можно вызвать официанта из бара и сделать заказ, мне нравится этот кинотеатр. Удобно через интернет покупать билеты👍🏼
December 8, 2024
Ожидали что попадем на премьеру Моаны 2, но попали почему-то в ресторанный дворик. Никакого контроля на входе, люди проносят пакеты еды. Вместо удовольствия от кино, нюхали весь сеанс запахи бургеров и картошки фри.
Кресла в зале номер три неплохо бы обновить - есть и места с порванной обивкой и скрипят.
3
December 25, 2024
Надо обновить кресла в залах как в повышенном комфорте так и обычных.
В частенько бывает, что в баре прохладительных напитков из под крана нет.
Диваны в холле с дырками, позорно.
March 21
Всегда чисто, нет толп людей, билеты беру онлайн, поэтому по поводу касс ничего не могу сказать, в залах тоже понравилось, удобные кресла, во время просмотра комфортно👍
November 17, 2024
Залы находятся в красивом ТЦ Европолис. Почюсеиителей в ьудний день было не много. Сиденья мягкие. Звук отличный. Все прекрасно! Рекомендую
November 12, 2024
Вип залы замечательны,не скрипят диваны,в зале комфортная температура,есть перегородки,раскладываются диван в лежак,есть столики,удобно смотреть фильм с любого ракурса. Своих денег стоят
May 20
Зал отвратительного качества, мужской туалет 4/5 кабинок не закрываются, фото говорят сами за себя.
Кресла порваны, грязные, везде пыль, ткань рваная, при этом цена на обычный сеанс в обычный зал около 600 руб.
Когда проведут ремонт?
December 3, 2024
Подпиши бы уже сделать хотя бы не косметический ремонт,а просто почистить грязные ковры в и сиденья. Очень всё грязно, неприятно и безумно пахнет прям пылью и грязью (((
Ну правда, столько уже работаете- можете чистоту поддерживать элементарную. Даже кушать неприятно в таком грязном зале
1
April 17, 2024
Была в 1 зале gold, это вип-зал, смотрела Дюну. Очень понравилось, отличный звук, хорошее качество картинки, удобный диванчик. Отлично! Получила удовольствие от просмотра и удобства 👍🏻
September 3, 2024
Неплохой кинотеатр. Качество картинки и звука никогда нареканий не вызывает. Сиденья удобные, ноги не упираются в соседний ряд. Регулярно его посещаю, так как многие новинки идут только здесь. Ситуация с зарубежными фильмами сейчас сложная. Рад, что руководители этой сети как-то с этой задачей справляются
1
1
May 4, 2024
Хороший и очень уютный кинотеатр с множеством залов, фильмы идут с интервалом в 30 минут и всегда можно сходить на тот фильм который тебе хочется посмотреть. Есть попкорн, напитки в баре. Кресла качалки очень удобные.
July 7, 2024
Здравствуйте! Кинотеатр хороший, наличие вип залов радует. Но вчера был на сеансе, более 20 минут не приходил официант, в итоге сам пошел за ним, а он просто в телефоне сидел. После оформили заказ, но сегодня столкнулся с пищевым отравлением. Отравились по нашему мнению в кинотеатре, так как отравилось 2 человека, а это единственное место где кушали вдвоем.
Хотел не оставлять отзыв и просто позвонил в кинотеатр проинформировать о проблеме, что бы проверили и другие гости не столкнулись с отравлением. К сожалению управляющая не проверив информацию сказала, что это не возможно так как готовится все из под ножа. Считаю, что управляющая не компетентна и создала конфликт и негативный отзыв (хотя изначально я начал диалог, что я хочу проинформировать, жаловаться куда то изначально я не планировал).
6
April 6
Очень хамское поведение сотрудников особенно женщина в гардеробе , вообще удивляюсь как таких на работу берут … очень хотелось что бы руководитель обратил на это внимание , создают не благоприятное впечатление !
April 6
Купила билеты специально с диваном и возможностью заказы еды, официант пришел через полчаса, на кнопку нажимала многократно!!! Время ожидания 40 минут!!! Где сервис?!
Зал 2, ряд 3, 6 диван, сеанс в 19:15 от 06.04.25 г.
3
February 8
Недалеко от нас мой любимый,но есть два вопроса
1.Что за космические цены?
2.Почему в описание картинок и т.д. вы показали субстанцию?!
Так то нормис
May 3
Все чисто , подача заказов 👍персонал вежливый, звук и качество нормально всё 👍👍👍
August 15, 2023
Прекрасная сеть кинотеатров. Много лет посещаю их и в Питере, и в Москве, и в Петрозаводске. В Европолисе - самый любимый. Чисто, просторно, удобные кресла, отличный кинорепертуар, регулярные показы не только новинок, но и классики кино. Однозначно рекомендую.
2
November 26, 2024
Обожаю этот кинотеатр, удобные кресла в обычных залах, вип залы отдельное блаженство. Но если один минус, очень холодно!
May 30, 2024
Наш любимый кинотеатр. Часто посещаем вместе с мужем. Уютные залы для просмотра кинофильмов, хороший звук. А самое главное, что рядом с домом.
1
April 13
В зале голд что то со звуком? Это же кино. Почему так тихо. Все время не покидало ощущение, что пульт где то рядом и можно сделать погромче.
November 19, 2024
Мираж синема как всегда на высоком уровне!!! Надеюсь так будет всегда и лучше! За 2х минуту рекламу отдельное спасибо, очень порадовало!
1
September 30, 2024
Я сегодня пришел в кино на дедпула и рассомаху. Я года три не был в кино, и тут пошел на данный "хит" ииии каково было мое удивление, что я смотрел с отвратительным дубляжом...как так то? Зачем вы показываете это в кино, если не можете использовать тот же дубляж что было в первой и второй части? Я будто бы экранку посомтрел..какой позор...просто нет слов.
Прихожу домой, включаю дедпул русский трейлер, и там нормальная озвучка...кто додумался использовать "свою" в кинотеатре...
3
November 9, 2024
Хотели попасть на фильм веном, купили билеты, а они не сформировались у нас в личном кабинете. В поддержке сказали, что они не являются организаторами и нужно обращаться в «токино», где мне уже неделю обещают возврат средств, которые так и не поступили на счет. Говорят задержки.. почему мираж не берет на себя ответственность, мне не понятно, ведь кино показывают в их кинотеатре и страдает их репутация.
October 15, 2024
Отвратительный сервис, точнее полное его отсутствие, были на сеансе 11.10.2024 в silver зале, где как заявлено кинотеатром, можно вызвать официанта прямо в зал, в итоге за весь фильм так никто и не подошел, причем вызывали ни раз и даже с соседних диванчиков
1
April 1
При стоимости билетов по 500 рублей в будний день, в зале запах как в раздевалке после футбола, а про туалет воняющий мочей и явно ни разу за день не убранный я вообще молчу
August 9, 2024
Купили билеты на официальном сайте Европолиса, на сеанс «Гадкий я4», деньги списались, билеты не пришли на почту и не отобразились на сайте. Приехали на сеанс, уверенные, что это системная ошибка, потому что наши места отобразились «занятыми» и в зале еще оставались другие места.
Девушка на кассе начала сразу говорить это ошибка значит системная и отводить в сторону, не пытаясь разобраться в ситуации. Начала уже принимать билеты у других людей, хотя мы МИНУТ 15 СТОЯЛИ ДО ЭТОГО В ОЧЕРЕДИ. Работало всего 2 кассы.
Далее она сказала просто обновлять сайт и только после этого позвала старшую управляющую, которая оказалась хамкой, которая начала в грубой форме говорить, что это не ее проблемы, что эти фильмы вообще проводит не мираж и если хотите деньги пишите чат боту и несколько раз диктовала странные названия.
Кроме того, с нами был ребенок 11 лет, которого не пустили в туалет по причине того, что у него «нет билета» и нам пришлось резко уходить.
Как итог, скорее всего это действительно вина миража и той компании, которая ставит эти фильмы за то, что у них так плохо работает сайт, что ты покупаешь уже купленные билеты. Деньги по итоу на карту вернули, спасибо на том. Отношение сотрудников отвратительное.
Кроме того, сегодня уже утром в нескольких тг-каналах выложили видео с клопами в сидениях этого кинотеатра… что ж, спасибо, что мы не попали на фильм🙏🏼 прикрепляю один из них в фото
2
2
February 27
Неожиданно было видеть настолько грязные и рваные сиденья в кинотеатре! Никогда с таким не сталкивались. Очень разочаровала атмосфера 4 зала…
3
February 11, 2024
Хороший кинотеатр. Не сам по себе хороший, а в комплексе. Удобная парковка в ТЦ, можно поесть и идти в кино. Закупиться попокорном, и идти смотреть. Удобно ждать семью, пока они закупаются. Залы удобные, все ок:)
March 19, 2024
Удобное расположение в ТРЦ Европолис. Чистое и просторное крыло отведено под кинозалы. Много сеансов, все новинки кино своевременно на афишах.
3
March 28
не очень люблю этот велико мираж синема, на охте кинотеатр поновее и почище
2
March 16, 2024
Очень нравится кинотеатр европолиса. Теперь все билеты можно купить онлайн или через киосок самообслуживания. Огромный выбор попкорна. Залы новые, кресла удобные.
December 3, 2024
Очень хороший залив, всё чистые, аккуратно, спасибо ещё приедем
1