Был по работе по вопросу аренды для своих сотрудников. Очень все оперативно, хочу выразить большую благодарность юристам и отделу по работе с внешними клиентами! Мариночка, рад и благодарен за твою работу!!!
Светлана Кулова
Level 8 Local Expert
May 4, 2024
Всё хорошо, быстро без очередей!
Евгений Бовинов
Level 12 Local Expert
July 14, 2022
Был приятно удивлен отсутствием очередей, вежливостью и оперативностью обслуживания. Спасибо сотрудникам👍
1
Наталья
Level 7 Local Expert
August 24, 2019
Дважды пришлось там побывать.Большое здание,чисто, аккуратно, температурный режим комфортный.Персонал вполне обходительный и доступно всё объясняет.Очереди конечно присутствуют,но для меня это дискомфорта не вызвало.Спокойно посиделки на удобных креслах и подождала.В общем меня всё устроило.P.S/// только один минус(правда не знаю чья в этом вина) результаты готовности документов по телефону,который мне был дан при подаче заявления,я так и не смогла узнать.Дозвониться было очень проблематично и при дозатор говорили что документы не готовы,а в результате когда я их забрала 16 августа,увидела что они были готовы аж 9 августа.В связи с этим была небольшая проблема при дальнейшей работе с документами.
9
5
Lenchik S.
Level 5 Local Expert
October 8, 2021
Хочу сказать огромное спасибо всем сотрудникам МФЦ Советского района за их нелёгкую, но такую всем нам нужную работу. Спасибо за вашу высокопрофессиональную помощь и терпение. Отдельная благодарность Алехиной Е.А. за понимание и отзывчивость!
1
2
Владимир Ильич
Level 13 Local Expert
November 3, 2024
Толпа людей и все не понимают где они и что с ними, а потом все страждущие ждут своей очереди весь день
Алекс Юстос.
Level 2 Internet Expert
September 3, 2023
быстро качественно удобно ,что тут еще скажешь.
Natali Obukhova
Level 8 Local Expert
March 1, 2024
В принципе как и в других подобных заведениях,все как обычно
3
Anonymous review
November 19, 2020
Посещала данный филиал неоднократно и всегда была довольна. Так случилось, что в период пандемии пришлось заняться переездом из маленькой квартиры в новую квартиру побольше. Спасибо специалистам центра в помощи при оформлении сделки и грамотной консультации. Также недавно обращалась в данный центр по поводу распоряжения материнским капиталом на ипотеку. Грамотно проконсультировали по телефону, записали на прием. Пришла за минут 5 до назначенного времени и сразу же вызвали в окошко. Оператор все объяснила и оформила. Спасибо большое за грамотное и быстрое обслуживание.
4
1
Елена Мирошниченко
Level 9 Local Expert
June 2, 2022
Запись на рецепшене, там всё разъясняют. Не очень много специалистов, но очереди нет особо. Запись на следующий день. Принимают быстро и результативно.
3
2
Оксана Л.
Level 13 Local Expert
January 26, 2023
Отдавали с сыном документы для получения паспорта, и, естественно, потом получали его: записывались по телефону заранее, пришли ко времени, претензий нет никаких, все четко и быстро. Спасибо!
3
Елена О.
Level 2 Local Expert
July 12, 2022
Прождали запись целый час, сидя прямо перед таблоид, чтобы в итоге нам сказали: «А вас вызывали, вы сами не подошли». И после этого общались по-хамски. Хотелось бы выделить Ольгу Николаевну из 35 окна, спасибо, что спустя час выдали ребёнку первый в жизни паспорт, обращаясь к нему крайне мерзко.
3
2
Константин Б.
Level 7 Local Expert
November 1, 2021
Я так понимаю что это то ли центральный офис, то ли один из самых больших центров мфц в городе, но сервис конечно так себе, хотя бы потому, что, когда я пришёл забирать паспорт, (менял уставные данные) 40 минут я просидел, хотя запись была заблаговременно сделана на портале госуслуг, подошёл к администратору, она говорит, мол ждите, ничего не знаю, это вот единственный случай, когда пришлось потратить кучу времени в этой организации
6
андрей петров
Level 13 Local Expert
September 11, 2023
Смотря к какому попадешь специалисту! Бывает долго и нудно бывает быстро и все по сути
Ярослав
Level 14 Local Expert
August 2, 2022
Очень хорошие и отзывчивые сотрудники! Ответили на все мои вопросы, выдали нужный талон на ближайшее время. Остался доволен
1
1
532089 к.
Level 3 Local Expert
September 18, 2021
Сегодня посетили ваш филиал и остались в ужасе от обслуживания. Администраторы приветливые и вежливые девушки, к ним нет претензий!
Чего не могу сказать о специалисте окошка 10, 1 этаж. Девушка Жанна Л. швыряла документы, всячески показывала свое недовольствие, в завершение собственник должен был попросить свои документы обратно. Думаю специалисту надоела работа.
5
Нелли К.
Level 9 Local Expert
October 14, 2023
Прозвонила несколько адресов МФЦ, талон был только здесь, приняли вовремя, оформили моё заявление, всё объяснили. Очень грамотные и уважительные специалисты здесь работают.
3
1
Дмитрий Кузнецов
Level 11 Local Expert
February 5, 2023
Оперативно работают, всё по записи. Никаких совковых очередей с бабками, которым «только спросить», за такие организации гордость берёт, когда попадаешь в них)
3
1
Аркадий Сивков
Level 5 Local Expert
November 19, 2023
После посещения данного заведения, всë равно надо ходить в дальше, ради бумажек.
Anonymous review
March 29, 2024
Удобно, быстро, без очередей
3
1
Татьяна Шумская
Level 7 Local Expert
October 31, 2022
В последнее время сервис оставляет делать лучшего. Записываешься через приложение заранее, приезжаешь ко времени, а тебя не торопятся приглашать от слова «совсем». Задержки до 60 минут. Это просто не нормально!
4
2
Игорь Кузнецов
Level 16 Local Expert
September 10, 2022
Нормальный для Воронежа МФЦ.
Единственная проблема - в 2022 году, уже после отмены масочного режима требовалось предварительно записаться на посещение.
Бот не всегда корректно обеспечивал запись на посещение, приходилрсь перепроверять время, дожидаясь ответа оператора...
1
Светлана
Level 2 Music Lover
September 5, 2022
Несколько раз обращалась по разным вопросам, всегда все быстро решали. Очереди есть конечно, но они быстро проходят.
3
3
Арсений Снопов
Level 3 Local Expert
January 8, 2023
Отвратительно! Не считанное количество рабочих мест, каждый занимается своими делами, и только 2 приёмных. Ждала свою очередь 1,5ч хотя передо мной было всего лишь 3 человека
3
Кирилл Минаков
Level 5 Local Expert
December 5, 2023
Всё быстро, очень вежливый персонал.
1
АНДРЕЙ СЛЕДНЕВ
Level 4 Local Expert
August 3, 2023
Отличный, компетентный персонал. Всегда помогут!
Артем Лазарев
Level 9 Local Expert
September 20, 2023
Вызывают быстро, задержек по очереди нет, сотрудники адекватные, понимают быстро
3
Парвиз Ибодов
Level 4 Local Expert
July 13, 2022
Отличный центр, сотрудники ответственные. Особенно 11 окошко. Спасибо Руководству и всему персоналу.
1
3
Олег Волков
Level 8 Local Expert
May 9, 2024
Менял паспорт, все процедуры прошел в одном месте
igor Sviridov
Level 9 Local Expert
December 4, 2023
Вежливый компетентный персонал , чистота.
3
1
Хушнуд Саидов
Level 11 Local Expert
December 17, 2022
1 не вовремя позовут, 2 даже напоминают как зарегистрировать иностранного гражданина с паспортом ВНЖ. 3 не дали консультацию про ИП.
4 не знают какие дакументи нужны для пособие ребёнка .
3
Андрей Батищев
Level 28 Local Expert
September 20, 2021
Удобный МФЦ .Парковка всегда переполнена .Но оценку ставлю высокую за вежливое и очень грамотное обслуживание населения .Персонал очень грамотный .
2
1
Марина Н.
Level 5 Local Expert
January 15, 2024
Зачем сделали столько рабочих мест, если работает только 5 человек
Караманова Анна
Level 6 Local Expert
December 23, 2021
Подавала документы на детские пособия для соцзащиты. Сотрудник МФЦ всё принял , только соцзащита отклонила. Почти час оформляли. Для чего было впустую работать, видя мою справку о доходах, если доход превышает тот минимум , по которому начисляется пособие...... Это для меня остаётся загадкой..... записаться в этом месяце больше не получилось ни в один МФЦ. Получается оказание каких-то бесполезных услуг.
3
2
Михаил К
Level 10 Local Expert
February 12, 2021
Как бы скептически я не относился к таким заведениям раньше, сейчас я на удивление доволен. Теперь не нужно занимать живую очередь, можно забронировать время онлайн и просто придти к назначенному времени.
Единственное, что не понравилось, это то, что нельзя записаться на прием день в день, всегда предлагает следующий день, исходя из этого, если я приехал без предварительной записи, даже при наличии свободного времени сегодня, я не могу пройти день в день.
Второй минус это телефон, на котором автоответчик и соединиться с оператором крайне сложно, а уточнить о необходимой тебе услуге практически нереально.
Вообщем твердые 4 балла.
1
2
Никонова Н.
Level 4 Local Expert
January 20, 2021
Записалась на прием по телефону. Мне нужно было оформить 2 детских пособия до 3х лет. Мало того что дали только один талон, я думала раз 1 значит по нему можно оформить 2 пособия, операторам же лучше известно. Я записалась на 10:00 моя очередь подошла только к 11:00. при этом мне пришлось 2раза обращаться к администратору. А я была с маленьким ребенком. Так оказалось что эти пособия сейчас продляются автоматически, и их не нужно оформлять, но это я узнала от соцзащиты когда сама туда позвонила, а оператор отказалась принимать у меня документы, так как справка о доходах с места работы должна быть за полтора года, а у меня была за год. В который раз убеждаюсь в некомпитентности сотрудников. Для них оформить детские пособия как страшный сон, все время куда-то звонят, потому что не знают что делать. Я была записана 20.01.2021г. На 10 утра талон п427.
11
6
BRAIN
Level 13 Local Expert
July 18, 2023
Компетентные и доброжелательные сотрудники решили все мои задачи!
1
2
Мария Д
Level 11 Local Expert
February 11, 2022
Ой, очень весёлая организация!!!
1) после обращения, на третий день кто-то по моим документам пытался взять кредит! ОЧЕНЬ часто у них утечка информации- следите за Вашими документами !!!
2) при оформлении права на недвижимость - раз перепутали собственников, второй раз не полный пакет документов приняли, в итоге - часть документов была утеряна - УЖАС
Как бы без этого заведения не обойтись, но будьте очень ВНИМАТЕЛЬНЫ
4
Наталья Дьячкова
Level 4 Local Expert
September 9, 2021
Самый лучший и дружный филиал!!! Всегда порядок, чистота, вежливые и граммотные сотрудники. Приятно приходить туда, потому, что точно знаешь, что уйдешь с результатом.
4
4
Николай П.
Level 15 Local Expert
January 27, 2022
Мфц отличное место всем рекомендую всегда есть ближайшие записи быстрое и вежливое обслуживание клиентов .
1
1
Евгений Злобин
Level 18 Local Expert
September 11, 2023
Стало лучше, но очереди всё равно присутствуют.
Документы на паспорт подать ждали 35 минут
Дмитрий
Level 10 Local Expert
November 28, 2022
Очень большой филиал, из-за одной проблемы с недвижимостью приходилось сюда обращаться достаточно много раз. Очереди большие, но в целом ожидание занимает не очень много времени, так как много специалистов. Единственный минус - парковка, всегда забита и приходится ставить машину далеко и идти пешком
1
1
Евгения Иванова
Level 3 Local Expert
January 15, 2023
Неужели нельзя найти оператора ,не автоматическую куклу, а нормально говорящую девушку на горячую линию 2269999 , чтобы выяснить всё, что нужно человеку. З
3
Игорь
Level 16 Local Expert
December 22, 2022
Хорошо организовано пространство, без очередей, как мне показалось, удобно.
Игорь Бобрешов
Level 18 Local Expert
February 1, 2023
Электронный талон был на 16.06, а приняли только через сорок минут, столько окошек и не каких действий направленных на уменьшение времени ожидания...
Надежда Тудос
Level 5 Local Expert
May 9, 2023
Не всегда хорошие и добрые.те что моложе возрастом более шустреее и адекватнее
3
Anonymous review
November 17, 2020
Обратились в МФЦ для оформления сделки по квартире. По телефону быстро записали и проконсультировали по документам. В назначенный день приняли по времени, специалисты очень вежливы и грамотно подкованы, не отказали в консультации по дополнительным вопросам. В окне оплатили пошлину по карте без комиссии (очень удобно). Рассказали в какой день получать готовые документы и как правильно записаться. Все было сделано в срок, очень довольны, рекомендуем филиал на Дружинников, 3Б!!!
4
Лидия Сидорова
Level 9 Local Expert
March 9, 2023
Постоянно попадается в окне работники которые отвечают на вопросы, ответом не знаю. Это возмутительно. Не хотят выполнять свою работу. И грубят.