Мои Документы
1677 reviews
August 18, 2024
Быстро, чётко, грамотно!!!! 👏👏👏
3
1
January 5
Девчата супер
2
June 30, 2022
Большой офис, быстрое обслуживание. Запись через приложение работает хорошо.
Отзывчивые сотрудники и быстро помогают. Если что-то не успел, подскажут как быстрее сделать
3
December 7, 2022
Посещение было по записи.
Ни каких очередей.
Очень было приятно, что при опоздании к назначенному времени, все равно ожидают!
Спасибо!
Помощь и консультации по каждому заданному вопросу. Молодцы 👍
1
August 25, 2023
Недавно оформлял паспорт сыну все было отлично, быстро без суеты и легко
3
1
March 6, 2023
Сейчас все здорово. В декабре 2021г. продавал квартиру и покупал новую, были проблемы с онлайн записью. Приходилось по живой очереди, но не сильно долго. Сейчас все стабилизировалось.
3
1
November 27, 2022
Записалась я сюда онлаин, в назначеное время меня вызвали, я немного напутала с документами, но пока девушка оформляли то что было в порядке, я в том же здании распечатала нужное) всё прошло отлично, сотрудники приветливые
3
July 25, 2024
Все прошло быстро , приняли по- времени ,спасибо
January 10, 2022
Очереди конечно есть, но если записались через госуслуги, всё быстро, качественно и без очереди. Спасибо девочкам, всегда помогут. Нравится имено этот филиал! Ресепшен, отдельное спасибо!
4
1
July 22, 2024
Всё отлично. 👌👌👌 Рекомендую 👍👍👍
August 24, 2024
Персонал груб. Не отвечают ни на какие вопросы , просто игнорят.
1
November 5, 2024
Работа с клиентами на хорошем уровне 👍
December 28, 2023
Все четко,по талону время приема совпадает.Чисто и уютно,очередей,как раньше с раннего утра нет.Мне понравилось обслуживание.Все четко.
3
April 14, 2024
Очень удобное размещение отделение для области. Общественный транспорт из города ходит регулярно
May 7, 2023
Всё достойно, приём по времени. Сотрудники вежливые, квалифицированные. Отвечают на всё возникающие вопросы.
3
September 3, 2022
Не знаю уж по чьей вине - в МФЦ утверждают, что не по их, а по вине МВД - но вот только я уже почти месяц не могу получить новый паспорт! Хотя на это отводится сейчас для иногородних 2 недели. Причем поначалу меня сотрудники МФЦ даже не предупредили, что паспорт не будет готов в срок. Узнал я об этом только по факту, когда пришёл получать паспорт по записи. А потом меня и вовсе пригласили заново оформлять все документы. И снова ждать еще 2 недели. Вот жду теперь... Лучше бы сразу в МВД обратился, чем в эту горе-контору. Однозначно "единица" за такое "обслуживание"!
7
2
July 20, 2023
Удобный МФЦ. Сотрудники вежливые и грамотно объясняют как правильно заполнить документы.
January 26, 2024
Работают оперативно и быстро, заранее можно позвонить и сделать бронь на талон, что очень удобно. Очередей минимум, молодцы ребята.
June 16, 2022
Обожаю этот филиал! Каждый раз в восторге! Сдаю там субсидию. Всегда приветливые, родные прям люди. Ни где больше такого нет. Я прям вернулась в СССР, когда мы все любили друг друга как товарищи! Здоровья, процветания и отдельное спасибо грамотному руководству!
3
2
November 23, 2022
Сегодня т.е. 23 ноября ходила в МФЦ по ул Дружинников. Отношение к людям отвратительное. Людей собралось 38 человек,все стоим на улице, дождь, холодный ветер, укрыться негде.Попросили пустить нас в коридор, не пустили -не положено,время не пришло. Открыли ровно в 10, многие промокли ,замерзли. Это что ? Забота о людях или о чём...? Не могу судить об обслуживании, ушла ,т.к. промокла и очень замерзла.
3
1
June 19, 2023
Была один раз, осталась довольна. Сотрудники вежливые, всё доступно объяснили.
3
1
March 30, 2023
Девушки на первом этаже очень приветливые и готовы помоч.
Хотел записаться на ближайший день, они мне талон выдали на этот же день, на время, через 5 минут приняли документы.
3
November 24, 2023
Время записи и время реального посещения может отличаться даже на 1.5 часа, а в остальном все неплохо
September 28, 2023
Записывался по телефону, ожидание специалиста 1-3 минуты, быстро, без суеты, ничего лишнего не спрашивали. Спасибо
October 21, 2022
Хороший МФЦ. Во первых почти всегда можно записаться на завтра. Во вторых можно прийти к открытию и взять талончик на сегодня.
Сложности с парковкой, вокруг много офисов. Рядом есть возможность сделать фото
2
4
April 26, 2022
Персонал - профи!!! Записаться можно дистанционно и заранее, что очень удобно. Единственный минус- сложности при парковке, забито всё. Но это к работе центра не совсем относится.
2
3
April 10, 2023
Все очень понравилось. Очередей нет. Консультанты очень внимательные и отзывчивые.
3
1
February 2, 2024
Все операторы ведут себя корректно, всегда подскажут необходимые данные.
1
February 21, 2023
В этом заведении в порядке вещей выставлять клиентов дураками. Зачем вы существуете и проедаете государственные деньги, если я вынуждена идти за своими интересами в другое место. в другой гос.орган. Руководству не мешает следить за своими сотрудниками, которые делают ошибки и лгут в глаза, а не покрывать их.
1
2
August 23, 2023
Хороший МФЦ, неоднократно обращался, всё быстро и профессионально.
1
August 1, 2022
Стараюсь подавать документы на субсидии и детские только там. Хотя есть и места поближе. Удобно, то что если нет каких- то копий они там делают сами. Некоторые справки не нужно приносить, они делают запросы сами. Обслуживание хорошее. Бывают у них и ошибки, но крайне редко
1
2
January 14, 2022
Люди не толпятся, как в МФЦ, что находится в Ленте. Персонал быстро решает вопросы и приветливый. Осталась под хорошим впечатлением. Но единственный минус — это то, что даже по записи ты всё равно ждёшь сверху минут 20. К чему тогда эти записи ко времени поминутно? Пришёл на запись, условно, к 11:40. А на табло вызвали в 12:10.
3
3
October 26, 2022
Подала документы на замену ИНН (сменила фамилию), сказали что на телефон поступит смс о готовности через 8 дней, прошло две недели, сообщения не было, пришла, взяла талон на выдачу, там выяснилось, что мне отказано, потому что нет прописки в Воронежской области, пришлось оформлять в ИФНС. СНИЛС сделали в день обращения. Хотелось бы в случае отказа в оформлении документа уведомляли звонком или смс.
3
2
August 19, 2022
Это полный кошмар.
Был предварительно записан на 13:25 в ходе чего ждал свою очередь целый час и когда очередь дошла до меня,я поднимаюсь на второй этаж и подходу к оператору.Она говорит «Я уже отменила ваш талон» То есть сотрудники не закладывают время прибытия хотя бы в 2 минуты и сразу сбрасывают талон.
Так не должно быть,сервис на полном нуле.
Ведь на моем месте мог оказаться пожилой человек и ему явно надо больше времени на подъем и определение окна
3
2
June 24, 2024
Очень приличное заведение
Симпатичный персонал
И очень отзывчивый...
4
January 30, 2024
Всегда долго ждёшь своего времени, по пол часа минимум пересиживали, никогда не принимают вовремя!
1
September 27, 2023
Пожалуй лучший филиал в городе, если решат проблему с парковкой, то твердая пятерка!
3
January 5, 2024
замечательная организация, отзывчивые сотрудники. по талонам вызывают вовремя
February 22, 2022
+Быстрое обслуживание
+Вежливый, компетентный персонал
+Сотрудники сами подходят и подсказывают на каком этаже находится необходимое окно в соответствии с талоном.
+Удобное время записи, при условии что сроки не горят
-Парковка
2
3
September 6, 2023
Отвратительное обслуживание! Сколько бы раз не приходила, ждать надо по 3 часа, хотя в талончике время указано совершенно другое! Если устроить скандал, то принимают сразу.
January 16, 2023
Не плохой филиал из подобных . Единственный минус очень надолго затянулся ремонт и видимо из-за этого часто зависают компьютеры. Приходится приходить ещё раз. А персонал добродушный и вежливый.
August 13, 2022
Пришло время менять паспорт. Вот он готов, и везде уведомления говорили о том, что можно получать. Пришла. Паспорт не нашли))) только после того, как сказала им искать лучше, ибо кроме как у них, его быть нигде не могло, реально поискали и нашли. Это стоило мне потраченных нервов, ибо паспорт был нужен срочно, а лист, который выдают на время замены, уже был просрочен.
1
4
July 6, 2022
Понравилось, что быстро можно получить ту или иную услугу, персонал вежливый, все рассказывают и объясняют. Качество оказываемых услуг на высоте
1
January 14, 2023
Отвратительное обслуживание! Подавали документы на оформление собственности и вместо указанного времени 10 рабочих дней, процедура затянулась на месяц. Каждый день до них не наездишь, а дозвониться тоже не возможно, что такое телефон и как им пользоваться данные сотрудники видимо не знают.
3
October 15, 2023
Всё в целом хорошо, но персонал максимально ведёт себя не дружелюбно.
October 22, 2022
очень долго оформление происходит(2 часа), ранее была недалеко от центрального автовокзала , так вот там намного быстрее и качественнее обслуживание
3
June 28, 2024
Всё быстро, понятно, сотрудники помогают
October 18, 2024
Достойные и компетентные сотрудники.
June 16, 2024
Замечательное обслуживание рекомендую 👍
3
October 24, 2022
Обслуживание - супер.
Помогли по всем вопросам.
Особенное спасибо специалисту по оформлению электронных документов.
3