Moi Dokumenty
1967 reviews
January 6, 2023
Я часто сюда обращаюсь за разными услугами, для меня удобное местоположение, здесь всегда очень много народа, но сотрудники достойно справляются с потоком посетителей, респект им, учитывая, что люди у нас не особо вежливые и не всегда понимающие, молодцы!!!
1
October 10, 2023
Работает в штатном режиме. Коллектив - профессионалы своего дела. Помогли разобраться в документах, дали толковую консультацию. Помещение опрятное. Расположение удобное.
1
October 26, 2023
Хорошее удобное помещение, чисто, удобно. Внимательные профессиональные сотрудники. Мой вопрос был решен полностью и быстро.
1
June 10
Ну а куда без них?!) Гораздо удобнее, чем хождение по инстанциям, как раньше. Конечно, в основном всё делается через сайт госулуг, но часто без Моих Документов не обойтись.
4
February 26
Быстро, четко, оформили постановку дома на кадастр. Не стоит переплачивать посредникам за это 3-4тыс, все делается за 20 минут, вежливо и с улыбкой в МФЦ.
April 1, 2023
Вот не понятно, вроде работают каждый день для удобства, чтобы не бегать по конкретным учреждениям где разное время работы и не всегда удобное. В разных была МФЦ,но то что творится в Дмитрове первый раз вижу!Какие то индивидуальные правила, то талон не дают взять, время чтоб подогнать и статистику себе не портить, такие типа они шустрые и всех успевают обслужить и типа очереди у них нет, а там очередь к терминалу километровая! То новшество чтобы получить услугу надо взять талон, но не в терминале, а в окне, в котором на минуточку ведется приём и ты опять ждешь чтобы взять талон, потом выясняется, что талонов нет на неделю вперёд... Как так? То есть, надо приехать один раз за талоном, второй раз, чтобы оказали услугу! Вот это действительно ОЧЕНЬ удобно! Ну и да, про хамское отношение некоторых сотрудников не забываем! Заботина Ирина демонстративно пошла чаи гонять,а вернувшись початится в телефоне когда сидит клиент-это норма! Возможно это в выходные на расслабоне.В общем по возможности обращайтесь за онлайн услугами.
12
1
March 2
Недавно посетили МФЦ, нас приняла главный специалист Самарина Мария Михайловна, прекрасный человек, объяснила всё, что было непонятно, ответила на все вопросы, спасибо огромное!!!!
March 4, 2023
Свежий ремонт,парковочных мест всегда вдоволь. Есть уголок для ребенка,занятий не много,но лучше чем ничего.
В целом ,все сделали,что хотели.
Отдельная благодарность Морозовой Н.Ю. Быстро и качественно приняли.
Спасибо
3
3
August 5
Хороший подъезд, удобная стоянка. Персонал вежливый
3
January 23
Постоянные очереди для того чтобы элементарно взять талон к специалисту , один терминал для всего этого и то вечно глючит ,долго грузить и надо долго ждать , сам персонал работает хорошо , быстро , но именно техническая часть ,оставляет желать лучшего ,а бывает вообще нету интернета в данном центре ,соотвественно кпд от данного места равняеться нулю
1
September 17, 2023
Одно из самых быстрых МФЦ. Всегда быстро, без нареканий. Много раз обращались, всегда довольны. Есть кафетерий и большая Парковка.
3
1
June 7
Большой наплыв клиентский. Нужно учитывать это с точки зрения ожидания услуги. Сотрудники приветливы, внимательны!
3
September 8
Все быстро и качественно, спасибо за вашу работу
June 28
Все удобно: и парковка есть и внутри прохладно, чётко и профессионально все получил что было нужно. Претензий и предложений по улучшению нет, считаю мфц одним из лучших.
1
November 15, 2023
Благодарю сотрудников МФЦ Дмитровский: Ефремову А. С. , Заботину И. В. , Шуклину П. А. , за оперативность, грамотность и высокий профессионализм в решении поставленной клиентом задачи.
3
June 1
Большие очереди. Но персонал доброжелательный. В общем со своей работой хорошо справляются
1
1
February 12
Отличная организация процессов. Очередь идет быстро. Некоторые вопросы решают на стадии выдачи талончиков. Там рядом стоит грамотный специалист.
5
October 29
Спасибо большое за помощь в оформлении документов. Очень нужная организация
April 18
Компетентные сотрудники, большое количество окон, предоставляют все виды услуг в отличае от МФЦ находящийся в ТЦ "Сити".
3
May 1
Как ни странно, но данное бюрократическое заведение весьма неплохо справляется со своими задачами. Нет очередей, всё тихо и размеренно
July 7
Хорошее отделение, много окон, персонал поможет решить ваш вопрос!
1
March 10
Сколько раз туда обращалась,столько раз оставалось плохое впечатление.В очереди можно просидеть дольше обычного,даже если записан.Пакет документов всегда"неполный",поэтому с первого раза решить вопрос не получается.Работники не заинтересованы тебе помочь,просто пожимают плечами и рекомендуют прийти в следущий раз
3
3
November 10, 2023
Была в данном мфц 2 раза,получала документы,всё подсказали,обьяснили,даже в очереди не пришлось сидеть,парковочных мест много,место располодение удобное,персонал вежливый.
1
January 20
Неплохое кафе внутри МФЦ и вообще само здание сделано хорошо и все предусмотрено.Персонал тоже неплохой в МФЦ так что всего самого наилучшего вам
3
July 15
Правильное заведение, грамотный персонал, очереди есть, но они очень недолгие, обслуживание на высшем уровне. Спасибо.
1
September 17
Ни чем не помогли. Смотрели глупыми глазами, а нужно было создать заявку на прописку новорождённого
1
1
August 5
Хороший мфц. Сотрудники работают очень оперативно
1
November 3, 2023
По моему вопросу , сделать электронную подпись дали только совет(((, 3и звезды много для вас даже, (*) Поехал в МФЦТалдом!!! В центре сделали за 15мин!!! Благодарю отдельно,Валерию, супер******
3
January 29
В общем и целом МФЦ Дмитровский не плохой, но есть сотрудники некомпетентно относящиеся к своей работе! (Кабинет 6)
Все как в лучших временах посылают из кабинета в кабинет! Толком не разобравшись в ситуации.
2
2
August 3, 2023
Быстро, вежлево, грамотно, профессионально, отдельное СПАСИБО, Шуклиной Полине Александровне !!! Высококлассный специалист!!! Я без неё в этих бумажных схемах не разобрался бы до пенсии! :-)))
3
1
March 15, 2023
Довольно быстро и квалифицированно оказывают помощь в оформлении документов. Работает каждый день до 20:00, что очень удобно. Девочки грустные, но улыбка - это что то из области фантастики в гос.учреждении :))
1
November 16
Суперскоростное обслуживание.
Берёшь талон, пока ищешь угол притулиться, тебя уже вызывают!
September 30, 2023
Посещал на днях, по работе потребовалась справка о несудимости. В течении 10 минут получил все на руки. Организовано все высший пилотаж всех "благодарю" девчонки на reception и окно 29 вы супер.
February 16
Относительно все хорошо ....довольно большая часть сотрудников лояльны и приветственны
1
June 10, 2023
Обычное заведение, такое же, как все МФЦ. Народу много, но эл. очередь движется быстро. Есть туалеты, кафе, стоянка. Много сидячих мест для ожидания, электронные табло со всех сторон. Помогают взять людям талоны.
3
1
November 4
Очень много окон, если так будет везде в Подмосковье. Супер. Не хуже чем в Москве.
September 28
Любезный и доброжелательный персонал, быстрое и четкое обслуживание!
Снизил оценку из-за маленькой парковки, которая почти всегда забита
November 28
Все хорошо, сколько раз обращались,все подскажут ,помогут
May 14
Работают ежедневно с 8 утра. Приезжаю к открытию, народу мало. Консультанты помогают и оказывают всяческую поддержку. Плохо, что архив только месяц хранится
August 9, 2023
К услугам МФЦ по ул.Махалина часто прибегаю, грамотный и вежливый персонал, всегда помогут и подскажут,за много лет только на одну хамку нарвалась недавно из персонала но это не в счет
1
July 24, 2023
Очень не приветливые и малограмотные исполнители. Специалистами их не назвала бы. Чтоб чего то добиться -надо посетить Руководство - тут все культурно и приветливо. Еще мне не понятно - почему некоторые документы надо оформлять ТОЛЬКО в МФЦ на Советской д5??! Чем МФЦ ОТЛИЧАЕТСЯ ОТ "МОИ ДОКУМЕНТЫ"?! Только тем, что надо МФЦ по другому адресу и не близко(!) РАБОТОЙ ОБЕСПЕЧИТЬ!
1
2
September 22, 2023
Сотрудники доброжелательны. Помогают в непонятных вопросах. Есть сервис платного заполнения документов. Можно заранее взять талон на посещение специалиста. Есть буфет, но дорогой. Зато рядом есть места, где можно перекусить.
3
June 30
Хорошие грамотные специалисты)) всегда все чётко, быстро))
March 9
Стало лучше. Очереди проходят быстро. Персонал очень даже приветливый , вежливый
1
May 1, 2023
Окон обсуживания много, но часто бывает что стоишь в физической очереди за электронным талоном на подачу документов, потому что их почему-то не выдают. Бывает и так что вызывают по талону, но просят подождать какое-то время. Выдача документов практически всегда очень быстро проходит, и проблем с выдачей талонов не было. В целом по сравнению с очередями которые бывали раньше в госконторах - это роскошь, но еще есть куда расти.
3
2
February 2
Отлично!отзывчивые сотрудники.много открытых окошечек,прошла в течение 5 минут..спасибо!молодцы!
September 28, 2023
Очереди , работает очень мало сотрудников, время ожидания в субботу, 23.09 составило 1час 50 минут. Это не МФЦ, а безобразие! Нужен ещё центр, а может и два. Для Дмитрова одного МФЦ, где идёт приём документов недостаточно!!! Никому не советую для посещения!!!
1
2
January 17
Приехал по вечер, думал если очередь уеду. За парковался без проблем. Подождал совсем чуть. Заранее оплатил автомат для квитанций там же. Забрал свидетельство, уехал. Девочкам в каб. 5 благодарность за сервис быстро и понятно.
1
April 5
Молодцы.Все очень профессионально и быстро.Девушки красивые и вежливые.
May 28
Специалисты не знают как оформить см, как открыть ИП, как подать документы на лицензию перевозок пассажиров и багажа. Отправляют в ТД Русь, там тоже этих вещей не знают! Вот и ездий туда сюда
1
2