Moi Dokumenty

Rating 4.7
6496 ratings
Rate this place

1967 reviews

Level 12 Local Expert
September 10
Сюда дозвониться нереально набираю 122,никакие добавочные не работают..
Level 9 Local Expert
January 24, 2023
Очень хороший центр, удобный подъезд и парковка. Всегда много посетителей, но очереди нет. Сотрудники приветливы и го овы помочь. Рекомендую
1
Level 8 Local Expert
June 15, 2023
Очень понравилось. Замечательный персонал. Попала туда не запланировано, при себе не было копий документов, девушке отправила на эл.почту, все распечатали, приложили, очень приятно. Очень приятная и вежливая.
Level 18 Local Expert
January 26
В МО "конь не валялся"! Перечень услуг для жителей Дмитровского района минимальный, комфорта нет, персонал не пуганный. Пора менять руководство Дмитровского городского поселения.
1
Level 5 Local Expert
April 29, 2023
Отличный МФЦ, все приветливые. Обращалась много раз и с документами и пропиской. Чётко по времени, никакого скопления народа, никто не хамит, чай не пьет. Зачем писать то, чего нет? Удивоябсь таким людям... МФЦ рекомендую!!!
3
2
Level 23 Local Expert
May 4, 2022
Все на высшем уровне, персонал супер, внутри чистенько, рядом есть магазин, столовая, удобная парковка, претензий нет, рекомендую однозначно. Цены приемлемые.
1
3
Level 5 Local Expert
November 3, 2022
Хочу выразить благодарность оператору 1 окна ( паспортный стол) Тимашовой Ольге Николаевне за квалифицированную помощь в сдаче документов на прописку. Работает профессионально, четко, слаженно и как человек очень отзывчивый, добродушный. Спасибо, Вам большое, Ольга Николаевна
3
Level 12 Local Expert
July 29, 2022
Удобно,доступно, комфортно. Вежливый персонал. . Особенно впечатлили гении рекламы! См.фото. Надеюсь данный вид рекламы будет полезен! 5 баллов с плюсом.
1
1
Level 10 Local Expert
December 26, 2023
Мне нравится этот МФЦ, у меня обычно ожидание проходит быстро, персонал приветливый попадался.
3
Level 8 Local Expert
April 17
Спасибо за помощь и работу сотрудников.Быстро,без нервов, всё ясно и понятно объясняют.Очень довольна посещением
3
1
Level 8 Local Expert
April 21, 2023
Примите меры: сканирование документов обычно делается для людей при регистрации, зачем принимать документы на сканирование если человек проходит регистрацию в другой день. МФЦ работает до 20:00, сканирование документов до 17:00. Если еще и принимать людей которые делают заранее документы, то в день обращения сканировать документы вообще не получится. Рассмотрите пожалуйста жалобу.
3
1
Level 11 Local Expert
June 11, 2023
Замечательный и вежливый персонал!Все подскажут ,помогут оформить любой документ!И очередей не много!
3
Level 8 Local Expert
September 24, 2023
Так, все нормально, но при экономии бумаги не надо забывать о том, что массу запрашивамой информации в различных анкетах невозможно втиснуть в Ваши шаблоны. Моя жена их заполняла трижды, а из персонала никто не помог. Спасибо, если примите к сведению.
3
2
Level 5 Local Expert
November 30
Всё отлично рекомендую 👍👍
Level 3 Local Expert
June 22
Отзыв о сотруднице Фатеевой Елене Геннадиевне в МФЦ очень отрицательный. Она не проявляет уважение к клиентам, не отвечает на вопросы и ведет себя невежливо. Кажется, что она считает себя начальницей и не умеет общаться с людьми. Пришлось обращаться к ней 3 раза, но проблема осталась не решенной. Очень разочарованы ее работой и отношением к посетителям. Оценка -1
1
Level 18 Local Expert
June 8, 2022
Приятно видеть отличную работу Дмитровского МФЦ. Приехали из Москвы на сделку. Всё оформили быстро, сотрудники внимательные, грамотные. Никаких проблем не возникло. Спасибо большое! Удачи в работе!
5
3
Level 8 Local Expert
February 24
вежливые девушки работают . Мне нравится , очень оперативная работа 👌
3
1
Level 4 Local Expert
April 6, 2023
Кроме негатива никаких впечатлений, пришли с подачей документов на загран паспорт, просидели в очереди 2 часа ,по итогу пройдя сразу в два окна оба специалиста начали говорить ,у нас рабочий день заканчивается ,хотя на часах было 19:20,а рабочий день заканчивается в 20:00,и просто не стали оформлять,я все понимаю ,но нужно беречь время заявителей которые приходят за услугой.
4
1
Level 16 Local Expert
June 30, 2022
Персонал доброжелательный, вполне компетентный, давности несколько раз обратиться, отношение человеческое в трудные жизненных ситуациях. Расположен удобно. Парковка часто забита, сложно найти место порой.
2
1
Level 9 Local Expert
January 3
Работают люди, тепло, уютно. Очереди в пределах разумного. Есть буфет
Level 4 Local Expert
October 9, 2023
Ужасное обслуживание в окошках девушки просто на отвале разговаривают зачем сидеть раз у них такие отношение к людям всякое ситуация бывает приезжаешь из далека чтоб сделать документ а тебя футболят просто ужасно
1
2
Level 4 Local Expert
September 22
Работа хорошо и оперативно
Level 5 Local Expert
March 5
Была несколько месяцев назад, на моё удивление даже не сидела полгода, персоналу выражаю благодарность
1
2
Level 6 Local Expert
October 6, 2023
Приходится сидеть в очередях , часами , т.к в 5 кабинете принимает один сотрудник , а ожидание в порядке общей очереди без талонов , на просьбу руководству добавить помощника , я была послана в другой МФЦ,
3
Level 10 Local Expert
May 30, 2023
Хороший центр все в одном. Быстрое решение госуслуг. По вспомогательным сервисам, кадастровых и юридических услуг смотрите рейтинг в Яндекс картах, так как есть недобросовестные исполнители
Level 3 Local Expert
August 16
Все прошло хорошо и быстро👍
1
1
Level 3 Local Expert
April 24, 2023
Ужасное отношение, хотела подать заявление на справку о несудимости, женщина на ресепшене сказала что сейчас бумажно не подать, сказала что бумажно можно на Махалина, 20 и куда-то слиняла что некого было спросить дальнейшую информацию. На Махалина, 20 сказали что они не могут это сделать. Хотя в госуслугах есть бумажная версия что мне и нужно для работодателя. Потратилась на такси, и ничего не сделала. Может стоит эту организацию вообще убрать за ненадобность👎😡
5
Level 9 Local Expert
October 12, 2023
Обращались после смерти папы,девочки помогли все сделать,даже больше .Огромное человеческое спасибо.
3
Level 8 Local Expert
November 16, 2023
Был пару раз всё прошло быстро. Народу было много, но очередь двигалась довольно быстро.
3
Level 9 Local Expert
December 11, 2022
Очень внимательный и вежливый персонал. Были по записи - все четко без задержек, с объяснением что и как делать. Удобно, что все в одном месте
3
1
Level 12 Local Expert
July 12, 2023
Многолюдно конечно, как в любом МФЦ. Частенько везде, в том числе и в туалете. Сотрудники приветливые, в меру сдержанные.
2
1
Level 4 Local Expert
April 6
оказанием услуги довольна. Быстро и чётко! Рекомендую!
2
1
Level 7 Local Expert
June 30, 2023
Оперативно работают все сотрудники, быстро. Очереди ждать не долго. Всегда ответят на все ваши вопросы и все подскажут.
3
1
Level 12 Local Expert
February 4, 2023
Очень стало удобно. Все делается через МФЦ. Недавно оформила могилы родственников. Выписалась с к квартиры в свой дом. Оформление всех документов стало проще. Большое спасибо МФЦ.
1
1
Level 3 Local Expert
August 26, 2022
Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг города Дмитрова на Махалина, дом 20— учреждение, уполномоченное на организацию предоставления государственных и муниципальных услуг, в том числе в электронной форме, по принципу «одного окна». Основной идеей МФЦ является реализация принципа «одного окна»: предоставление государственных и муниципальных услуг с возможностью оформления нескольких различных услуг в одном месте в одно время, без походов по различным ведомствам. Однако, МФЦ похоже это забывает… Обращалась в МФЦ города Дмитрова за услугой «Выдача предварительного разрешения органа опеки и по попечительства, затрагивающего осуществление имущественных прав несовершеннолетнего подопечного». Сегодня получила ответ от одного из руководителей МФЦ города Дмитрова, который заставляет задуматься о необходимости существования МФЦ и о качестве оказываемых МФЦ услуг. "МФЦ– все лишь посредник, сделать ничего не может, по Вашим документам обратитесь в непосредственно в орган, который подготовил данный документ". Потрачены время, нервы, а услуга не оказана! Встает вопрос, а Вы – сотрудники МФЦ для каких целей занимаете свои кресла? Если отправляете решать возникшие вопросы самостоятельно, путем обращения в орган напрямую!!! и это не смотря на то, что в настоящее время сотрудники муниципальных структур напрямую не работают с населением... Где правда? О каких звездах идет речь?
5
Level 13 Local Expert
April 8, 2023
Мы с дочкой опоздали на прием, так девушка умеичка нас дождалась и была в прекрасном настроении, что очень порадовало.. Сама заполнила все документы без какого либо упрека за опоздание.. К сожалению не запомнила ее имени.. Все отлично
1
Level 7 Local Expert
April 21, 2023
Хорошее место для подачи документов,вежливый охранник,подскажет какой взять талон и к какому специалисту,удобный терминал для оплаты госпошлин
4
Level 11 Local Expert
August 6, 2023
Большая парковка. Количество персонала достаточно для обеспечения обслуживания. Время ожидания менее 5 минут.
4
Level 7 Local Expert
July 25, 2022
Случилось горе. В 6 ом кабинете, всё быстро сделали и помогли. Наталья Александровна и Света. Здоровье им. Сам центр очень чистый. Очереди бывают, ну куда без них... Но всё быстро делают, ни разу на второй день ничего не откладывают. Спасибо всём работникам, это их общая заслуга.
2
1
Level 7 Local Expert
October 22, 2022
Притензий никаких. Хорошо отлаженная работа. Прекрасные специалисты. Всегда чисто и уютно. Время ожидания, в среднем, 15минут
3
Level 4 Local Expert
November 4, 2022
Ставлю три звезды, объясню почему... Ужасное отношение сотрудников, мало того не всегда могут объяснить или ответить на вопрос, так ещё и по комплекту документов иногда спрашивают,точно ли это надо (то есть элементарный,практически всегда стандартный перечень документов не знают) , плюс хамское отношение, некоторые особы на очередной вопрос могут закатывать глаза или "цокать" То есть не очень приятно обслуживаться у таких горе -специалистов. Но...!!! Есть и ответственные сотрудники, которые вытягивают эту" контору", но их, к сожалению, мало... Поэтому и три звезды...
4
1
Level 12 Local Expert
April 29, 2022
Прекрасный специалист Яна Сазонова! Всегда внимательная и деликатная! Очень хорошее впечатление от ее работы! Быстро всё объяснила и помогла с документами! Очень благодарю за вашу работу !
3
Level 4 Local Expert
September 29, 2023
Оперативно, доброжелательно. Есть хорошая парковка. Рядом Ашан и т п
3
Level 13 Local Expert
September 5, 2023
Вполне заслуженно ставлю 5 звезд. Обмен социальной карты. К сожалению запамятовал фамилию девушки, проводившей прием. Все очень вежливо, корректно, быстро. Все объяснили доходчиво и грамотно. Спасибо!
Level 18 Local Expert
July 7
Хороший МФЦ со всём помогут
1
Level 7 Local Expert
March 5
Отличные сотрудники, удобная парковка! Всё быстро.
2
1
Level 9 Local Expert
August 12, 2022
Просто издеваются над людьми! Отношение как к должникам каким то или к человеку, который надоел сильно и ещё сует свой нос куда не надо! Вообщем уверен на 100%, что мое мнение ОБЩЕЕ!!! Приехал через Москву, Лобню и ещё по указанному адресу их нет, они по другому адресу, но узнаешь когда приедешь:) Вообщем приехал в 10 утра, чтобы взять разрешение на захоронение и уехал в 17:00 , половину так и не сделал. Оказалось, что надо получить новое удостоверение на место захоронения ( раньше был просто бланк, в котором прописанно, что он твой и там семейный участок, с уже 3мя могилами)и потом уже дадут разрешение на захоронение. Потом снова надо туда ехать и получать разрешение на ПАМЯТНИК!!! Скоро надо будет разрешение, чтобы цветы положить. Ладно, вообщем жду 2...3... часа и все никак. Выясняю, что из администрации города должны выслать разрешение, после того как в архиве они все проверят и разрешат. Звоню туда, через кучу разных номеров с добавочным и ... О чудо, слышу здравствуйте ! Вообщем им ещё не пришел запрос из МФЦ:) его, что почтальон несёт? 4 часа прошло. Вообщем раза 3 одно и тоже, а потом часов в 16:00 мне говорят, что давно уже все отослали! В МФЦ ничего не получали!? Вообщем в начале шестого вечера получил разрешение на захоронение, но удостоверение что это мой участок так и не было готово:) Почтальон потерялся по дороге. Короче с течение дня было много вопросов с минимум ответов и не на все вопросы, кучи народа, огромные очереди и работники в образе непонятном, которые вообще ничего не хотят делать! Никому не пожелаю обратится туда за помощью, ну а если этого нельзя избежать, то искренне сочувствую и советую сразу запастись терпением, временем ну и перекусить с собой чего нибудь, потому что кафетерий по ценам печальный:) Мааааленькое пирожное 400рублей. Короче всё прошло, как страшный сон, в поту и ужасе:)
8
Level 6 Local Expert
July 21
Грубо общаются которые на компьютере помогают
2
Level 13 Local Expert
July 11, 2023
Приятный МФЦ, в котором можно и кофе попить. Сотрудницы на ресепшн веселые и отзывчивые
3
Level 10 Local Expert
December 14, 2023
Вечные очереди, Пропускная способность минимальная, Зашел заказать выписку, простоял 3 часа, не дождавшись своей очереди ушел!!!
1