Проста адский ад... Очереди огромные.Пожилым людям и детям просто не выносим такое количество времени простоять. Мы Простояли 3 часа. Вопрос решен. Но в виду того что полно народа и долгое ожидание осадок не очень приятный.
Show business's response
кот базилио
Level 12 Local Expert
August 15, 2023
Постоянно очереди и толпа людей, но есть в коллективе вежливые работеики, которые могут сгладить шероховатости работы данного центра, постоянно сбои программ и ошибок в оформлении документов
2
1
Show business's response
Рената З.
Level 12 Local Expert
August 28, 2023
Быстро, качественно, без очереди, но бывали и случаи когда сотрудники изначально неквалифицированно объясняют процесс, из-за чего приходится ходить несколько раз. Вендорный автомат не принимает бумажные деньги.
1
Керик
Level 3 Local Expert
August 14, 2023
Отличное и очень быстро все решаются все документы и нет проблем и скажу такие девченки работают прям как с подиума 😊😊😊😊☺☺☺
3
1
Светлана
Level 14 Local Expert
March 19, 2024
Все очень быстро оформляют, подскажут и направят к необходимому менеджеру))
Юля Ли
Level 7 Local Expert
October 19, 2022
Удобный график работы - всем подходит, мне кажется. Всё понятно и доступно, если вдруг что-то - сотрудники помогут и подскажут. В последнее время очень часто обращалась туда - работу свою делают быстро и чётко.
1
Андрей Валерьевич
Level 10 Local Expert
February 27, 2024
Удобный подъезд. Мало грамотных специалистов. Сдавал девять договоров купли-продажи, так с каждым договором в конец очереди за талоном.
Наталья А.
Level 4 Local Expert
July 26, 2023
Оформляла разрешение на памятник.Знающий,грамотный специалист Бердникова Юлия отнеслась с большим пониманием.Побольше таких специалистов МФЦ.Спасибо!!!
1
иван иванов
Level 13 Local Expert
June 14, 2023
Многолюдно. Бывает пытаются куданибуть отправить типа в МВД, хотя могут сделать на месте. Главное настоять на своём и находятся варианты. Лучше приходить за 1,5часа до закрытия, меньше народу и вам быстрее всё сделают
1
Гульжан Калбаева
Level 7 Local Expert
December 27, 2023
Очень много народов на гос услуги, оператор только 2, негде сидеть. Просить помощь у сотрудников они ничего не знает. У всех ответь одинаково не знаю.
3
1
Show business's response
Ирина Бендас
Level 16 Local Expert
October 13, 2024
Очереди, много народа. Но вежливые сотрудники.
3
Тукаева Наталья
Level 15 Local Expert
June 22, 2023
Обращались трижды. Некомпетентность и хамство. На сайте читаю и согласно закону должны выполнять определенные функции, но...одна не дослушала, вторая ее поддерживает и перебивает. После моих требований всё-таки выдать мне талон и выслушать меня, направляет нас к инспектору, которому при мне звонит и говорит как меня отшить. Бесполезная организация! Не можете помочь, людям хотя бы посоветуйте как решить вопрос. Единица это мног
1
1
Show business's response
Андрей
Level 21 Local Expert
May 28, 2023
Это что то с чем то. На рецепшене стоит девочка, в 9 утра её уже все взбесили, не можешь себя держать в руках найди работу попроще. Очень душно, момещения не проветриваются. Считаю что в щелково должно быть таких как минимум 2 заведения.
1
Show business's response
Екатерина
Level 11 Local Expert
October 10, 2023
Почти все быстро👍мальчики на компьютерах молодцы !!!🥳🥳🥳подсказали и показали все что надо 👍👍👍умнички☺️☺️☺️
1
Елена Исаева
Level 6 Local Expert
February 20, 2024
Нужное учреждение,но всегда такие очереди,что приходится очень долго ждать своей очереди, чтобы попасть к специалисту.
1
Show business's response
Ирма Френсес
Level 15 Local Expert
May 17, 2023
Очень плохо работают сотрудники ресепшн МФЦ!! Очередь 30 человек. Я написала плохой отзыв о работе МФЦ В 2019 году! Ошибки в документах Росреестра! Сейчас снова ошибки в документах на недвижимость!! Ничего не меняется ! Видимо это уже самый "ненужный" МФЦ Московской области!
3
1
Show business's response
Бронин Владимир
Level 5 Local Expert
November 21, 2024
В порядке..все что надо решил..
Витковский Григорий
Level 27 Local Expert
January 5, 2024
Оч люблю это мфц большая парковка хороший график
Сотрудники хорошие вежливые
Сам(о)Гонщик
Level 7 Local Expert
April 22
Заезжал пару раз. Ну прямо колхоз "в лучших" его проявлениях. Больше туда не езжу. Выбираю другие офисы "Мои документы".
1
Анна Бычкова
Level 7 Local Expert
August 5, 2023
Для чего всех пенсионеров перевели на самостоятельное заполнение заявлений за компьютером на 1 этаже ,для них это очень сложно.
Прошу это отменить,считаю если по талону вызывать к окну и по шаблону заполнять заявление на представленные документы клиентом времени это много не займёт.
Show business's response
SirCar
Level 10 Local Expert
March 2, 2023
Всегда посещаю по предварительной записи. Странно расположен терминал для получения талона, внутри ресепшен. Иногда приходится стоять в очереди людей, которые просто задают вопросы администратору, без использования терминала. Но из-за жтой очереди к терминалу не подойти. Парковка большая, но место найти сложно. Зимой плозо чищено.
1
Show business's response
Ирина Суханова
Level 7 Local Expert
June 9, 2022
Всё обслуживание производится четко по времени и в отведённые сроки. Документы подготовили очень быстро. Очередей не наблюдала. Весь приём по талонам электронной очереди. Чисто и удобно.
2
Армен Маркосян
Level 9 Local Expert
January 6
Попадаются некомпетентные работники!
Show business's response
Sattarov Shavkat
Level 10 Local Expert
July 8, 2023
Даже когда народа много, обслуживание идёт быстро, сотрудники работают быстро и качественно. Отзывчиаые
3
1
АЛЕКСЕЙ МОРОЗОВ
Level 9 Local Expert
July 26, 2023
Молодцы работа налаживается сервис хороший. Можно заранее записаться по электронке и получить бумаги в нужное время. В общем хорошая идея . Хороший сервис .
Виталий Пестов
Level 20 Local Expert
January 17, 2023
Отлично, нареканий нет. Все быстро подсказали, дали нужные телефоны, записался по телефону- очень удобно, можно выбрать день и время.
2
Александр Бастюченко
Level 15 Local Expert
March 12, 2023
Переоформляли сыну паспорт в 20 лет. На все ушло 2 часа ! Отказались признавать уже оплаченную госпошлину сбербанка , пришлось оплачивать ещё раз у них. Грубость превыше всего в этой конторе. Непрофессионализм и никто даже не улыбается , все злые и угрюмые . Улыбаются только дураки , конечно . Одна ушла на обед и сыну ничего не сказала , он сидит и ждёт . Дурдом .
3
1
Show business's response
татьяна новикова
Level 3 Local Expert
October 18, 2023
очень много иноземных детей работники отвлекаються от криков и плача пусть охрана проверяет с какой целью посетители ведут детей в большом количестве в админ здание
3
Теофраст Гогенгейм
Level 19 Local Expert
January 18
Удобство и доступность
1
Георгий Быханов
Level 13 Local Expert
April 22, 2023
Всё очень хорошио - внимательный персонал , очередь есть , но не большая!!! Так что данным центром МФЦ очень доволен и выношу свою благодарность!!!
chen-a
Level 12 Local Expert
August 27, 2023
И помещение хорошее и техника современная, а работники ВСЕ ТЕ-ЖЕ.... Слабо знающие, слабо понимающие, плохо понимающие что от них хотят жители Щелково, очень жаль...
1
Show business's response
Мира Арсланова
Level 10 Local Expert
February 12, 2023
Очень удобное расположение МФЦ, отличные специалисты, всегда помогут и посоветуют. Нет никаких минусов, по крайнем мере сколько обращалась никогда не было никакого негатива и каких нибудь нюансов
1
2
Мо
Level 7 Local Expert
November 28, 2022
Об этом месте можно писать оды некомпетентности. Пришел с товарищем делать регистрацию спрашиваю на ресепшене что мне для этого надо, я резидент товарищ тоже? Девушка протягивает мне «уведомление о прибытии иностранного гражданина у себя», я отвечаю девушке что резидент. Она оправляет меня в какое то окно. Все по новой э том окне объясняю, на что мне отвечают только через гос услуги и отправляют за компютер в начало зала где очередь в миллиард человек, в общем понял что компетенцией люди то ли не обладают то ли не хотят работать, сделал все через паспортный стол. Хочу обратиться к руководству МФЦ и попросит их держать на рабочих местах только компетентных сотрудников, если это возможно. Думаю от таких мер общество только выиграет.
3
Show business's response
Кай
Level 6 Local Expert
January 11, 2024
Хорошее отношение сотрудников, но очереди удручают, лучше посещать не сразу же после выходных, среди недели меньше людей
4
2
Ирина Маркова
Level 16 Local Expert
February 24, 2024
Когда бы не пришел, всегда очень много посетителей. Грязно, шумно. И что за напасть, во многих гос структурах поломались автоматы по выдаче талонов
Show business's response
Игорь Попов
Level 14 Local Expert
January 22
Работают грамотные люди.
1
НАДЕЖДА СОБИНОВА
Level 2 Local Expert
July 12, 2023
Золотаревой Юлии Валерьевне. спасибо! Грамотная ,вниматепльная.Работой МФЦ очень довольна.
3
Ирина Остапенко
Level 9 Local Expert
February 21, 2024
Может мне везет, но никогда не ожидаю своей очереди дольше 5-10 минут. Всегда быстро и со знанием к делу подходят к вопросу.
Сергей
Level 10 Local Expert
October 29, 2023
Не всегда решают проблемы, может девочки устают или иногда "забивают" Меня отправили в пенсионный, там удивились- почему же решили мой вопрос в МФЦ?
3
Галина
Level 10 Local Expert
December 22, 2021
Мфц работает чётко, быстро. Много консультантов, они реал но помогают. Молодцы. Можно заранее записаться на приём на определённое время. Но что не понравилось в о время пандемии, что хоть охранник и сиди измеряет те пературу, и говорит, чтобы маску надели, но его многие не слушают и ходят по помещён ю без маски и никто не делает замечаний из работников. И бывает бол ьшое скопление народа, так что присесть некуда.
4
4
Мария
Level 6 Local Expert
September 4, 2024
Сотрудники очень вежливые и работают быстро
Татьяна Ляпичева
Level 11 Local Expert
June 17, 2023
По функционалу замечательно. Все оперативно в меру, персонал достоин похвал. Рекомендую
2
Сашенька Сергеева
Level 6 Local Expert
December 2, 2024
Быстро и культурно.
1
Ксения П.
Level 6 Local Expert
June 15, 2022
Как же отличается обслуживание в Москве и Московской области. МФЦ Щёлково на Свирской обслуживал Щёлково-4, за несколько дней перенесли в Щёлково-4, да всё бы ничего, только посадили тётку которая не соображает ничего, понабрали по объявлению так обучите прежде чем посадить её сомастоятельно обслуживать население, пришли прописаться в эту шарашкину контору, одного человека прописовпла полтора часа, одного!!!! Потом объявила ,что рабочий день у неё закончен и детей приходите прописовать в другой раз!!! Короче, чтоб прописать семью в квартиру приходите в пять утра, чтоб до пяти вечера она нашла знакомые буквы, чтоб вбить данные в компьютер🤦♀️ такого я в Москве не встречала!!!!! Беспредел какой то!!!!
6
4
Лидия Родионова
Level 11 Local Expert
February 18, 2023
Ушла недовольная, не сделав то за чем пришла. И ладно бы, если бы жила напротив мфц, приехала со станции Бахчиванджи, ещё добираясь была взвинчена плохим транспортным сообщением, так создаётся впечатление, что на рецепшен случайные люди проконсультировать не могут. Хорошо, что помещении газпромбанка есть филиал "мои документы" и вот там мне смогли оказать услугу.
3
1
Show business's response
Андрей Федоров
Level 8 Local Expert
September 21, 2023
Отличное место, чтобы посидеть пару тройку часов в очереди. Но если выбирать между МФЦ и ПАБом, то лучше ПАБ
3
Надежда
Level 10 Local Expert
May 22, 2024
В окне справок понимают с полуслова. Сотрудники грамотные. Рекомендую!
3
Марина Шпаковская
Level 20 Local Expert
January 3, 2023
Конечно сейчас стало лучше, но мне кажется что сотрудники должны помогать и рассказывать куда и как обратиться. Нужно было оформить субсидию бабушке, обратились на стойкиу информации, были отправлены к общему компьютеру без объяснений. Помощи не получили, пришлось разбираться самим.
1
Show business's response
Ольга
Level 6 Local Expert
November 27, 2023
Жуткие очереди к сотруднику за компьтером.Что-бы сдать документы,надо потратить целый день!Очередь одна и на подачу документов,и на получение!
3
Show business's response
Ольга
Level 5 Local Expert
February 22, 2024
Девушка что оформляет заявления на паспорт для 14 лет, вы просто чудо, очень приятная, здоровья вам.