Мои Документы
667 reviews
November 16, 2023
Спасибо Администрации Тулы за такой центр. Обслуживание работников на высшем уровне, удобная парковка. Всё отлично, рекомендую.
April 22
Самый большой центр в Туле. Чисто много окон хорошие обслуживание . Заказывал выписки из ЕГРН в большом количестве . Обслуживала Алтынцева Виктория Владимировна, культурно, проффесионально.
April 5
Почти по времени. Места много внутри. Припарковаться тоже без проблем. Был несколько раз, негативных эмоций не испытывал. Окон много, обслуживают очень большой поток людей.
1
May 19
Ждал 1 час с 8: 10 до 9:15, номер моей очереди не называли, подошёл к оператору, оказывается сбой в аппаратуре, дали второй номер, через 10 минут вызвали. Ушёл в 10:00, считай утро прошло.
1
1
September 29
Ужасное отделение МФЦ, сотрудники вообще не понимают что они делают и что от них требуют
Отзывы не публикуют плохие)
2
2
April 10
Огромный МФЦ с большим количеством окошек! Квалифицированный персонал - решили вопрос, который в другом месте не поддался. В выходной день работает дольше всех
April 3
Доброжелательные сотрудники.
Помогли активировать Госключ .
Приятная обстановка.
Есть детская зона.
1
February 3
Очень вежливые сотрудники,сделали всё быстро,очереди небольшие.Делают фотографии для документов,фото на паспорт 250 рублей стоило,в фотоателье минимум 300.Советую обращаться именно сюда
1
July 11
Уважительно грамотно профессионально... Все бы так оаюотали
1
1
June 12
Всё очень достойно. Чисто, уютно, профессионально.
July 19
Настоящие профессионалы. Всегда отзывчивые и уважительные
1
November 3, 2023
Лучший мфц в Туле на данный момент. Учтены все требования к современным жизненным ситуациям. Сколько раз обращалась ,всегда выполняли мои заявки точно и в срок, не откладывая на другие дни. Всегда могут принять и помочь в срочной ситуации. Большое спасибо всем сотрудникам!
1
April 2
Помещение хорошее, расположение удобное. Обслуживание когда как. Но в биснесе всё супер
1
August 16, 2023
По части профессионализма на высоком уровне, девушки друг друга поддерживают и подсказывают, если возникает заминка, но, неужели все с утра в таком плохом настроении, что всем своим видом демонстрируют это... Я понимаю, что это не сфера обслуживания и они не обязаны улыбаться, но хотя бы не такие недовольные лица можно на себя надевать...
1
May 18
Обслуживание культурное и быстрое, очередей нет, а персонал готов помочь в непонятных вопросах. Отличное обслуживание
1
August 11
Все подсказали, рассказали. Быстро, профессионально
July 3
Отличное МФЦ. Работают профессионалы, всегда помогают стажёрам.
March 29
Ужасное мфц, записались на время в итоге просидели 40 минут, почему то принимали по живой очереди, а мы сидели ждали! Из 40 окон 17 окон рабочих, как бы люди тоже рассчитывают время свое личное, не просто же так придумали запись!
1
August 14, 2023
Новейшее учреждение. Большая парковка. Некоторое количество коллег успело в нем побывать. Всем все нравится, несмотря на то что только начали работать. Очень удобное расположение. В этой части города его не хватало.
1
January 24
Красивое здание, уютно.Девочки помогли с документами.Особая благодарность Анне Малаховой за терпение и кропотливое обслуживание👍
1
June 18
Специалисты квалифицированные, но их мало. Очереди огромные, половина зала не работает -людей нет
September 18
Красиво сделали, общаются вежливо, много окон, очереди почти нет.
1
July 25
Вызвали к окошку через 5мин,при том, то народу было много. В целом всё хорошо если бы мы не попали на стажёра. Времени ушло побольше, но надеюсь, что оформлено всё верно, т. к.. девушка по всем вопросам не пон, тным ей, обращалась к знающим коллегам
1
1
June 9
Отличное мфц! Чисто, записывались заранее, вызвали в назначенное время
March 5
Я очень рада, что построили такое замечательное место. Сотрудники все умнички, грамотные и вежливые.
2
1
February 25
Единственное место, где можно было в выходной оформить документы. Благодарность специалисту за оперативную и профессиональную работу
September 30
Быстрое обслуживание, хотя не по записи. Новое здание, мебель, чистые туалеты
January 12
Приехала за оформлением повторого свидетельства в МФЦ, сотрудник сообщил о том что в течении дня будет готово. На сайте второй день стоит статус в обработке. Позвонила на горячую линию, сообщили об отказе, так как у меня активаная запись в загсе. Всемя потрачено впустую.
1
March 29
Только плюсы. Вежливый и профессиональный персонал. Все сделали быстро и оперативно. Была в окне 3.
1
September 13
Обычный МФЦ. На момент посещения в кулере не было воды, один не рабочий кулер на весь МФЦ ((
1
March 5
Отлично, людей хоть и много, но на них и много специалистов. Очередь ожидал не более 5минут. Парковка для автотранспорта организована.
June 20
Вежливые и компетентные специалисты, хорошая парковка
1
January 20
По будням, особенно в обеденное время бывает много людей. Для того чтобы долго не сидеть в очереди, советую либо оформить талон онлайн, на официальном сайте. Либо идти за 1 час до закрытия, обычно людей там очень мало
November 21, 2023
Отличный флагманский центр. Удобное место, есть место для парковки а/м, места для ожидания времени приема. Много окон для регистрации услуг. Вежливый и грамотный персонал. Все услуги оказаны строго по времени записи, без задержек. Спасибо работникам МФЦ.
3
1
February 14
Сотрудники приветливые. Можно попасть без записи. Удобная парковка на территории! На мой взгляд лучший в Туле мфц
March 6
Красиво,чистенько и главное без очередей.Быстро и вежливо обслужили.Очень рекомендую!
3
1
August 27, 2023
Организовано всё очень хорошо. Оформление документов быстро и чётко. Красивое деловое помещение, профессиональный персонал.
1
April 4
Взяли заявление о выдаче копии свидетельства о рождении в 14.30 сказали что пришлем смс когда будет готово,но прождала до 19.15 никакого смс не прислали когда приехала оно было готово
February 18
Все быстро оперативно.На мой взгляд профессионально подходят к вопросам.Помещение новое,теплое без стороних запахов.
November 9, 2023
МФЦ не плохое очень даже,просторное, много окошек только огорчают девушки на рецепшене которые во многом не осведомлены и пытаются навязать своё мнение и даже грабят что оставляет в душе не приятный осадок
March 19
Пошла по рекомендации знакомых . В итоге , в один день не работало табло и для вызова на весь этаж вызывали по фамилии . Ожидание не меньше часа . Вчера приезжала подавать заявление на замену паспорта . Ожидая час и написав заявление я поехала домой и получила звонок от сотрудников, что фотографии не того размера. На следующий день распечатала фотографии заново, приехала в МФЦ, отдала (без очереди ) , меня отпустили со словами "спасибо, больше ничего не нужно" . Я уточнила несколько раз насчет заявление и уехала по делам и мне опять поступил звонок , что нужно снова приехать и заполнить заявление. Я приезжаю туда, без очереди не пропустили , ожидать минимум час . Сказали поезжать и приезжать завтра
Почему я должна кататься туда-сюда? У неужели сложно сделать все сразу. Паспорт изготавливается 10 дней, плюс 3 дня которые я ходила туда-сюда. Паспорт жождусь , но туда больше ни по каким вопросам не пойду.
December 11, 2023
Немного народа, очередей нет. Можно распечатать документы, подать заявку онлайн в здании мфц, удобная зона ожидания, парковка и, что очень важно, данный мфц работает по воскресеньям!
November 30, 2023
Работают некомпетентные сотрудники, ничего не знают, после подачи документов на следующий день звонили, чтобы довезла документы, которые они должны были забрать, позже звонили снова, что переподписать заявление, которое сотрудница неправильно заполнила, полная безответственность. В итоге я приезжала три раза.
2
2
June 2
Из 40 окон работают 20, ожидание более 3 часов( без записи). Плюс- компетентность сотрудников
September 25
Профессиональные сотрудники. Большое количество окон. Минимальное время ожидания
2
1
May 21
Классный МФЦ, много сотрудников.
Удобная стоянка для автомобилей. Понравился.
1
May 28
Комфортно. Очередь вовремя. Персонал дружелюбный и профессиональный. Благодарю.
August 12
Все оперативно, всегда ответят и помогут. Спасибо
November 5, 2023
Отличный офис, большой., много специалистов, хоть очередь большая, но нас обслужили очень быстро. Большая парковка!!!
February 16
Остерегайтесь от ведущего специалиста по имени Анна в одном документе три ошибки из-за этого у меня две недели проблемы были на работе после этого и ещё две недели пришлось ждать вообще жесть.
2