Хотелось бы отметить одного сотрудника - Борзенкову Анну Викторовну! Очень компетентный сотрудник, неравнодушный в своей работе, побольше бы таких!!! Жаль что не могу оставить отзыв на Анну Викторовну на официальном сайте Мособлгаз.
3
1
Павел Нечаев
Level 8 Local Expert
April 22, 2023
почемуто ожидал полный совок, злых бабок на входе. встретили приятные, вежливые девушки. все объяснили и рассказали, помогли быстро оформить
Анастасия Котельникова
Level 7 Local Expert
March 22
Всегда прихожу , для оплаты , вежливый персонал👍
Алек
Level 5 Local Expert
November 20, 2023
Не могут практически нечего ответить. На поставленные вопросы всегда один ответ передадим с вами свяжутся
3
Show business's response
Ремонт когтеточек и их производство
Level 18 Local Expert
February 16, 2022
Чисто, тихо, культурно, цивилизованно)
Даже бумага в туалете есть🙈😁
Обслуживание грамотное, вежливое, с терпимостью.
Благодарим за помощь!🙏
3
Ольга В.
Level 4 Local Expert
July 18, 2022
Сам офис очень приличный,сотрудники доброжелательные и спокойные,но получить хоть какую-то информацию по социальной газификации ( что и когда) не возможно. Есть номер куратора,но для чего он не понятно. Телефон постоянно не доступен. Это что, шутка какая-то?
4
dS SDF
Level 10 Local Expert
November 6, 2021
Хороший офис, электронная очередь, удобные кресла, где можно подождать. Очередь подходит быстро. Все комфортно. Вопросы решают, но не сразу. Компетентность персонала конечно разная.
1
1
Петр Иванов
Level 5 Local Expert
August 2, 2024
Цены берут с потолка, прейскуран не предоставляют.
Show business's response
Людмила Х.
Level 2 Local Expert
August 2, 2021
Огромное спасибо, специалисту вашей компании Долотовой Галине Владимировне, за профессионализм. Все вопросы решались грамотно, четко и быстро, Отличная работа, за две недели подвели газ.
4
1
дмитрий б.
Level 4 Local Expert
April 1, 2023
Большое спасибо Егоровой Ольги. Очень отзывчевый сотрудник, помогла разобраться в сложной ситуации. Спасибо!
3
1
Добрый нрав
Level 30 Local Expert
April 25, 2023
Газ в последние полгода крайне низкого качества. Горит красным планки, что говорит о большом количестве инертных газов. Как говорил классик воруют. А счётчику все равно какой газ.
1
Show business's response
Николай Разыграев
Level 6 Local Expert
November 26, 2022
Простоял в очереди 44 минуты, чтобы потом за две минуты оплатить счет за газ! Через 40 минут подошел к одному из операторов и выразил свое возмущение организацией обслуживаниЯ. Через четыре минуты появились ещё два оператора и работа пошла и люди были довольны. Сами девочки этого безобразия видеть не хотели! Привет
3
Юлия
Level 4 Local Expert
November 18, 2023
Это ужас, чтобы провести газ, нужно с утра до ночи пороги отбивать. До менеджера дозвониться не реально.
1
Show business's response
Иван Риоопроаео
Level 5 Local Expert
March 31, 2023
Благодарю за помощь офис обслуживания клиентов и лично Казарина Ирину. Помогли разобраться в сложной ситуации. Большое спасибо.
1
1
Ганс Колобжегин
Level 15 Local Expert
September 7, 2023
Деньги драть наученны! Молодцы! За газ который народный три шкуры снимут и попросят в зад еще поцеловать! Здорово!
2
Show business's response
Светлана К.
Level 7 Local Expert
May 29, 2023
21 век в данной организации не наступил. Технологии на грани фантастики. Нет пополнения счётчика онлайн. Что бы оплатить газ надо лично приехать с карточкой. Такого я нигде ещё не видела
1
Show business's response
Юлия Беликова
Level 6 Local Expert
December 18, 2022
Быстрое обслуживание, четкие и грамотные Консультации, доброжелательные сотрудники
1
кирилл штегельман
Level 5 Local Expert
June 22, 2023
Безобразная организация работы, информацию по исполнению договоров получить не возможно. Сроки не договоров не исполняются. Компетенции руководства ниже всякой критики.
3
Show business's response
Алексей П.
Level 2 Local Expert
November 24, 2021
Благодарю Болотову Галину Владимировну и Колосову Марию за отзывчивость, профессионализм и оперативность в решении вопроса технического подключения к сети по соцпрограмме!
Доброго здоровья и всяческого благополучия всем сотрудникам Дмитровского подразделения Мособлгаза!
3
2
Волков Игорь
Level 15 Local Expert
May 19, 2022
Приятно, что мы потихоньку приходим к хорошему сервису и отношению между собой. Сервис на хорошем уровне. Ждал очереди минут 5-7. Специалист быстро решил все вопросы .Спасибо!
1
Евгений Савченко
Level 12 Local Expert
January 10, 2023
Менеджер Пичугина Анна очень ответственный и грамотный менеджер. Приятно работать с такими людьми.
1
Мария Ковалева
Level 13 Local Expert
June 20, 2022
Все продумано для удобства простого человека. Работники центра внимательны и доброжелательны, отвечают подробно и понятно.
1
Анатолий М.
Level 5 Local Expert
June 2, 2022
Если честно, я не ожидал такого качественного обслуживания! Вежливый и грамотный персонал, быстро вникает в сложившуюся проблемную ситуацию, всячески идёт на встречу. Молодцы!!!
1
3
Татьяна С
Level 18 Local Expert
November 30, 2021
Бываю здесь редко, но всегда быстро обслуживали. Большой выбор в продаже газового оборудования и техники. Есть банкомат Сбербанка, но без выдачи наличных
2
1
Катечка
Level 10 Local Expert
May 19, 2022
Кажется, самое клиентоориентированное заведение, в котором я была за свою жизнь. Сотрудники реально решают твою проблему. Всегда спокойно, вежливо. Причём, что приходишь, что звонишь - результат одинаковый. Проблема решена.
3
Maria g
Level 4 Local Expert
February 4, 2023
Отвратительно
Звонят, говорят приехать за проектом. Приезжаю - нет. И никто ни за что не отвечает. Буду узнавать фио сотрудников и писать жалобы вашему руководству. 3 часа в дороге и 0 результат
4
Show business's response
Ирина
Level 6 Local Expert
August 10, 2023
Удобно, приветливый и квалифицированный персонал.
Pavel
Level 14 Local Expert
July 22, 2022
Социальная ГАЗИФИКАЦИЯ - миф или реальность?!!!
Почему единица - : внедрили электронную очередь +, менеджеров научили улыбаться, не хамить +. Некоторые менеджеры даже разделяют негодование и рекомендуют писать жалобы +, но всё это перечёркивается ОДНИМ МИНУСОМ - полное отсутствие информации и пути решений - ждите или жалуйтесь, но всё равно ждите!
6
Лариса Щеглова
Level 4 Local Expert
August 21, 2024
Спасибо за доходчевое объяснение
Елена Мещерская
Level 3 Local Expert
April 15, 2022
Очень понравилось, давно не сталкивалась с таким обслуживанием. Все доходчиво объяснили, вежливо. Огромное спасибо.
1
2
Че
Level 20 Local Expert
January 11, 2022
Всё отлично. Вежливо. Обслуживала девушка Наталья - очень понравилось, если бы везде так работали люди- было бы очень хорошо.
Отказали в переоформлении договора по поставке газа с моего отца,ветерана ВОВ,умершего, на меня,его дочь,не объяснив причин.
Документы взяли и.... Не переоформили. Газ отец провел в 1992 году, как ветеран ВОВ. Документы о разрешении, оплате цокольного ввода все в наличие. Попробую попасть на прием к руководству.....
3
1
Show business's response
Татьяна С.
Level 9 Local Expert
September 7, 2022
Без очередей, помогли правильно выбрать талон, вызвали через 3 минуты. Оператор все подробно объяснила, какие документы нужно предоставить. Была очень вежлив.
1
1
Александра Мартынец
Level 7 Local Expert
February 14, 2022
Обратились по вопросу газификации частного дома. Очень доброжелательные сотрудники, все рассказали и объяснили, помогли подать документы. Рекомендую ставить в пример работу данного отделения!
1
Елена Рахмонова
Level 15 Local Expert
June 12, 2022
Все стало очень цивильно и приятно, сотрудники очень вежливые за что хочу сказать огромное спасибо!
1
Роман
Level 9 Local Expert
July 2, 2022
Мне нужно было пополнить баланс Смарт-карты. Т.к. карта пополнятся только через терминал, а пользоваться я им мне было затруднительно (слишком много разделов и меню) я попросил мне помочь. Женщина-охранник на входе сказала: «Разбирайся сам». Подойти помочь никто не захотел. Т.к. у меня самостоятельно пополнить не получалось, Женщина-охранник стала с раздражением делать мне замечания, что я не так что-то набиваю в терминале. Она знала куда нужно нажимать, но принципиально не хотела помочь. В итоге с горем пополам я справился самостоятельно. В самом газовом хозяйстве сотрудники были вежливы и внимательны. А вот с охранниками беда.
3
2
Юлия Баумгертнер
Level 11 Local Expert
May 9, 2023
Хорошо работает служба. Приятные сотрудники, все быстро и просто
Anonymous review
October 2, 2021
Все сотрудники, с которыми общалась, были отзывчивы, предупредительны, спокойны и приветливы. Но количество бумаг и документов, необходимых для получения услуги, печалит.
3
Александр Першин
Level 5 Local Expert
December 24, 2022
Обслуживание на высшем уровне. Сотрудницы очень обходительны, приветливы.
1
2
Владислав Жемионис
Level 14 Local Expert
July 2, 2022
Приём клиентов на два зала. Не знаешь куда попадёшь. Принимают просто "секретари" Вопросы толком не решают. Чуть вопрос по профилю или не по стандартному процессу, сразу или звонят или просят писать заявление, на ко орон будут отвечать месяц. Так услуги не оказывают. Проще сразу в Центральный офис😂
3
иван касьянов
Level 11 Local Expert
October 28, 2021
Посещал данную организацию для засисления денжных средств на предоплатную карту счетчика газа. Сотрудники очень приветливые и внимательные. Быстро заменили старую карту на новую и обновили баланс на карте.
4
Ирина
Level 10 Local Expert
September 11, 2021
Удобно ,быстро и активно! Саветую посетить и оформление документов отзывчево и вежливо и тамже для быта магазин нам нравиться !👍
1
Оксана Кузнецова
Level 4 Local Expert
November 5, 2023
До этого офиса трудно дозвониться, быструю консультацию получить не возможно!!!!
3
1
Show business's response
Igor P.
Level 9 Local Expert
December 25, 2021
Клиентский офис современный, по талончикам. Девушки адекватные, всё объясняют и подсказывают. Но вот сама организация.... сил и терпения всем, кто решил к ним обратиться. Хотя есть конторы ещё хуже. Например, Россети. Но это другая история))
2
1
мел мельников
Level 11 Local Expert
January 14, 2022
Были всего один раз, в праздничные дни) народа вообще не было, поэтому нам повезло наверно, обслужили быстро и вежливо). А как в обычные дни, не в курсе. Да, и парковка есть, но я сразу ее не заметила
2
Алексей Смирнов
Level 20 Local Expert
June 11, 2023
Без очереди, все интуитивно понятно, чтобы попасть к специалисту. Но сама контора, все делает очень медленно, дорого, никакой обратной связи, личный кабинет работает плохо. Вообще как любая гос контора.