Mts Bank

Rating 4.2
563 ratings
Rate this place

323 reviews

Level 11 Local Expert
April 26, 2022
Понравилось, как помог решить мои вопросы сотрудник Анастасия, 26 апреля 3 окно.
3
3
Level 4 Local Expert
August 29, 2021
Это не банк , а развод , такой наглости я не видел!!! Деньги заморожены, но потратить их можно, причем свои, а потом они присылают смс о долге и всё
7
1
Level 7 Local Expert
April 14, 2020
На днях столкнулась там с хамством в обслуживании, в очень не приятной форме меня обслуживала Уткина Анастасия. Общалась очень резко очень не приятно, так что я почувствовала тяжёлый осадок после подобного обслуживания в банке,в котором являюсь клиентом уже многие годы!!!! Подобного отношения к людям не встречала! Чтоб так себе позволять разговаривать на рабочем месте с клиентами банка!
6
Level 10 Local Expert
April 30, 2021
Отвратительный банк, работают медленно, требуют документы, о наличии которых не предупреждают (свидетельство о смерти, при наличии свидетельства о праве на наследство)
4
1
Level 7 Local Expert
September 30, 2019
Клиенты МТС банка не попадают в ад, потому что они в аду при жизни. Банкоматов по городу нет (если есть, то они не работаю), Профессиональных сотрудников нет (если есть, то они не работают). Никогда не забуду как в этом отделении хотел просто переслать через кассу маме деньги на счет. Проторчал в банке три с половиной часа, так и не смог этого сделать.
15
2
Level 7 Local Expert
September 16, 2022
Хорошие ребята, помогли очень
1
Level 7 Local Expert
July 15, 2022
Отличный офис, компетентные сотрудники.
1
2
Level 8 Local Expert
July 23, 2020
Какие вопросы могут быть к Мтс банку? Банк посредственный, с простолюдинами там не обслуживался, но и вип обслуживание слабовато. Ну и жирнейший минус это их жирные и стремные операционистки, никаких там сальных комплиментов не опустишь, и так сала достаточно...
5
6
Level 28 Local Expert
April 23, 2023
Быстрое обслуживание.
1
Level 5 Local Expert
May 14, 2023
Отличное обслуживание.
2
Level 4 Local Expert
July 9, 2022
Быстро, понятно. Сразу решила свой вопрос. Буду обращаться
1
1
Level 3 Local Expert
April 20, 2019
каждый месяц для кэшбэка на связь МТС надо вносить по 10000р. И КАК ЭТО СДЕЛАТЬ, когда в целых двух банкоматах на весь город, оные банкоматы НЕ ПРИНИМАЮТ купюры по 50, 100, 2000, 5000 руб. И 1000р. ТОЖЕ НЕ ПРИНИМАЮТ. принимают, только если эти купюры (по 1000)- строго от какого то года издания до какого то!!! иди за паспортом, иди в банк с его расписанием, иди стой в очередь в кассу. МТС -ты лучший!
10
1
Level 4 Local Expert
July 8, 2022
Быстрое и качественное обслуживание!
2
2
Level 7 Local Expert
July 14, 2022
Очень быстро обслужили, спасибо)
1
2
Level 21 Local Expert
April 26, 2020
Очень мутный банк. Пришел арест от пристава на 20000 руб., через три дня начали звонить с непонятных номеров и говорить о кредитной задолжности. Получается банк сливает информацию мошенникам. При поступлении денег на счет списали два раза по 20000 руб. Пришлось ехать в банк разбираться. Вообщем не рекомендую.
10
1
Level 2 Local Expert
September 28, 2022
Классное обслуживание, принятый офис
2
2
Level 4 Local Expert
January 28, 2021
Повелся на серенады от продавана и сделал себе карту мтс кешбек, не спорю первые полгода она была очень даже полезной - 5 процентов кешбек с любых продуктовых магазинов. Именно на эти условия меня и заманивали, теперь убрали, сделали 5 процентов с заправок и кафе. Тачки нет, питаюсь дома, ну и зачем она теперь мне нужна?!
3
1
Level 5 Local Expert
April 16, 2022
Ужасный банк, ничего не берите из услуг, одни обманы и затягивание времени
5
1
Level 3 Local Expert
December 12, 2022
Очень помогли рекомендую
1
Level 4 Local Expert
August 11, 2022
Если есть свободный день и вам не чем заняться приходите сюда! Досуг на весь день гарантирован!
5
Level 5 Local Expert
July 20, 2022
Спасибо Анастасии за помощь с оплатой кредита
3
Level 2 Local Expert
October 1, 2022
Помогли оформить кредитные каникулы .
2
2
Level 4 Local Expert
December 12, 2022
Очередей практически нет. Сотрудники нормальные в большинстве своем.
Level 7 Local Expert
July 25, 2020
Плюсы - недалеко от метро. Практически не было очереди. Минусы - сотрудники банка или недостаточно компетентны, или сознательно вводят в заблуждение. При обмене кредитной карты в связи с окончанием срока годности вручили дополнительную карту якобы с меньшим процентом, чем уже имеющаяся для потенциального погашения долга предыдущей - оказалось, процент там больше. Вручили якобы обязательную страховку от компании МАКС и сняли с нее платеж за годовое обслуживание- оказалось, это страховка жилья, которая не имеет к МТСбанку никакого отношения, успели от нее отказаться и вернуть деньги. Рекомендую внимательно проверять условия предлагаемых и навязываемых там услуг.
4
Level 7 Local Expert
August 8, 2022
Если забудешь внести деньги в точное время, сочтут злостным неплательщиком и начнут названивать на следующий день сразу
5
1
Level 10 Local Expert
July 31, 2019
банк примерно такой же как связь. местами тебя слышат. позвонил в техподдержку, говорю не войти в онлайн банк - ошибка ключа. сказали мы вам перезвоним. попросил поставить отметку срочно, т.к. жду платеж и нужно знать пришел или нет. сказали хорошо. в течении часа с вами свяжутся. прошло 3 часа. звоню опять. где ваш сотрудник? почему никто не звонит? как мне узнать пришел платеж или нет. опять дежурная фраза ждите мы вам перезвоним. ваш звонок очень дорог для нас. бла бла бла. с 12 и до 18 так никто и не перезвонил! быдло-банк! на своих клиентов насрать!
14
9
Level 6 Local Expert
June 8, 2022
Когда ЦБ отзовёт у МТС «банка» лицензию? Это же не банк!!!
5
2
Level 4 Local Expert
May 5, 2023
Классный банк
1
2
Level 2 Local Expert
August 23, 2022
Быстро помогли решить проблему
2
2
December 7, 2018
Жаль, что офисов мало, в Выборгском районе нет ни одного отделения, приходится ездить сюда. Персонала явно не хватает. Но сотрудники стараются по максимуму ускорить работу. Так как это банк, а не почта России, время работы с клиентом, естественно, будет продолжительнее. Но иногда клиентов в очереди скапливается столько что сидячих мест не хватает.
2
9
Level 9 Local Expert
March 6, 2020
Вежливый персонал. Помогают с вопросами. Атмосфера в МТСБанке очень благоприятная.
1
9
Level 8 Local Expert
January 21, 2023
Очень жарко, дышать нечем
Level 4 Local Expert
April 10, 2023
Отличный офис!
1
Level 7 Local Expert
February 5, 2020
Самый ужасный банк с каким приходилось иметь дело. Сотрудники банка по телефону не могут предоставить информацию, не компетентные. Каждый месяц по кредитному договору какие то косяки, а чтобы разобраться надо набраться терпения и выдержки при общении со "специалистами". Лучше не иметь с этим банком дело!
14
1
Level 3 Local Expert
September 29, 2022
Быстро и удобно!!!
2
2
Level 5 Local Expert
August 29, 2021
Никогда не обращайтесь к ним!!! Даже через терминал деньги не могу нормально придти!
4
Level 3 Local Expert
April 10, 2022
Хороший общения и смогли понять в чём проблема
2
2
Level 9 Local Expert
May 11, 2023
Сложно найти
1
Level 12 Local Expert
August 5, 2021
Месяц не могу закрыть досрочно кредит. Кормят завтраками. Специалисты пишут ерунду, уходят от ответов. Каждый день переписывась с ними как с родней. Заняться мне больше нечем. Шарашкина контора
2
Level 8 Local Expert
September 8, 2021
Все отзывы тут по делу, отвратительный сервис, не связывайтесь и обходите стороной
4
1
Level 3 Local Expert
July 11, 2022
Удобно и комфортно
1
Level 3 Local Expert
December 17, 2022
Спасибо за помощь
1
Level 11 Local Expert
March 9, 2022
Таких хамок, как в отделе с юр. Лицами давно не встречала.
4
Level 9 Local Expert
November 1, 2019
Терминал по выдачи талонов электронной очереди под конец рабочего для сломался. Сотрудники действительно очень старались качественно обслужить клиентов, не смотря ни на что.
5
Level 9 Local Expert
August 17, 2022
Самое дубовое отделение из всех дубовых отделений из всех банков.
4
Level 16 Local Expert
July 18, 2020
Офис после ремонта, очередей нет , уютно, комфортно. Менеджеры решают вопросы.
1
6
Level 3 Local Expert
July 7, 2023
Рекомендую
Level 2 Local Expert
July 6, 2023
Рекомендую
1
1
Level 10 Local Expert
March 29, 2020
Головной офис МТС-банка. Обычно много народу. Но банкомат на входе обычно свободен, только мешает проходу людей в офис.
2
Level 9 Local Expert
October 24, 2019
Офис современный и удобный, но сам банк не очень, читайте внимательно условия в договорах, очень много ухищрений....
6
1