Все супер! Ноябрь,слякоть,температура стремится к нулю а время к ночи,точнее 20.40,шины в в машине,нужно сменить на зимние. На районе трижды предложили заехать с утра,устали все за день рабочий,и это в сезон смены шин! Заезжаю к ребятам,на удачу, В итоге,за 15 минут,с улыбкой на лице,и руками растущими из плеч,меняют мне 19 ранфлэты,при этом забрав лето на хранение избавляют от тренировок по тасканию шин на балкон. Спасибо парни. Ислам,Сергей,Максим,Магамед Салманович,теперь только к вам!
Show business's response
Андрей Сысоев
Level 17 Local Expert
April 14, 2021
Удобно. Возможность записаться на обслуживание через интернет. Не дорого. Работают быстро и качественно. Единственное - для меня не хватает предложения каких-то реально полезных дополнительных услуг. Предложение смазать ступицу медной смазкой не могу отнести к полезным. У меня лично колёса никогда ещё к ступице не прикипали ни на одной из моих машин. А вот если медная смазка попадёт на тормозные диски, то трением тормозных колодок она не очистится. Напротив, под воздействием высокой температуры, прикипит к тормозным дискам и тормозные колодки будут скользить по обмеднённой поверхности, как по льду. Спорное предложение.
Все остальное - на 5 или 4+.
2
Show business's response
Шухратжон Хошимов
Level 2 Local Expert
February 11, 2024
Быстро и качественно посмотрели автомобиль который собирался покупать. Спасибо!
1
Show business's response
Инкогнито 4288
Level 2 Local Expert
August 14, 2022
Заказ OBKA-003525
Делала ТО в филиале на Профсоюзной 144. Осталась очень довольна: все сделали быстро и качественно, дали рекомендации по дальнейшему уходу и ремонту. Даже сняли на видео проблемные места автомобиля. Обязательно обращусь к вам ещё.
1
Show business's response
Pavel
Level 12 Local Expert
October 26, 2022
Заказ ОВКА-004164. Заказывали зимнюю резину NOKIAN R14. Товар оказался в наличии, привезли оперативно. Цены приятные, не выше чем у других дилеров. Большой плюс в бесплатном монтаже в этом случае. У многих других магазинов просто скидка на шиномонтаж, поэтому приходится доплачивать. Рекомендую.
1
Show business's response
Konstantin V.
Level 3 Local Expert
November 17, 2022
Уже 7 лет пользуюсь услугами шиномонтажа На Колесах. Ребята всегда делают все качественно и быстро. Отличный сервис, всем рекомендую! Заказ № ОВКА-005720.
1
Show business's response
Ольга Кобзева
Level 2 Local Expert
February 26, 2023
Здравствуйте, храню колеса в данном сервисе, место уютное.
Обращаюсь по ремонту Киа Рио.
Всегда быстро, и качественно, РЕКОМЕНДУЮ
2
2
Show business's response
Сергей Астахов
Level 5 Local Expert
January 13, 2023
Сложилось очень не хорошее впечатление буквально с первых минут.
Приехали с другом снять фарком так как сами не смогли.
Зашли в сервис никого ну ладно отошли. Хотя звучит странно сервис где как минимум на мой взгляд работает не 1 человек.
20 минут ожидания никого!!! Позвонил по моему который представлен в картах Яндекса, главный офис на вопрос где всё, а что там никого?! Переключили на адрес трубку не берут... Ждем-с пришёл мастер. Объяснили, что нужно сделать и спросили сколько будет стоить на, что он ответил джите мастера-приемщика. Ожидание ещё мин 5. После чего на выкатили ценник 1500р отпилить болгаркой 2 болта. В итоге мой друг ещё и помог мастеру ибо у него не особо получается.
Думайте сами...
1
Show business's response
Татьяна Парамонова
Level 3 Local Expert
August 30, 2024
Отличный сервис,можно доверять! Рекомендую!
1
Show business's response
Борис Титков
Level 7 Local Expert
October 21, 2024
Всё быстро, чётко и качественно!
Show business's response
Андрей Макаров
Level 17 Local Expert
July 11, 2022
Хорошая станция, обслуживал кондиционер, завтра поеду менять подшипник, все сделали отлично. Раньше были проблемы, но сейчас сменился персонал и качество работ, подход к клиенту повысилось на порядок, поэтому отзыв меняю и добавляю две звезды
Show business's response
магомед магомедов
Level 2 Local Expert
January 25
Мастера своего дела.
1
Show business's response
Владислав Ж.
Level 2 Local Expert
August 10, 2023
Записался на на замену ГУРа цену объявили 2300 заказ ОВКА-003586 работы на 30 мин. по приезду цена возросла до 3100 и начали навязывать доп услуги .Поменял в другом месте .Потерянное время , не советую.
2
Show business's response
Хуб
Level 4 Internet Expert
October 14, 2022
Отзыв на сервис на «На колесах» по адресу г. Москва ул. Профсоюзная 144.
Заказ-наряд ОВКА-2776 от 30.05.2022.
Мой отзыв будет касаться конкретно данного сервиса, но не исключена схожая ситуация в других сервисах работающих под франшизой «На колесах»
Главная мысль отзыва — не вздумайте обращаться в сервис по данному адресу для ремонта авто. Максимум на что вы можете рискнуть это чисто шиномонтаж и то можно получить проблему. По порядку. Я ранее в течении полугода начиная с февраля 2022 года выполнял мелкий ремонт своего автомобиля в данном сервисе и мне видимо очень везло что все проходило более-менее приемлемо, пока у меня не появился повышенный расход моторного масла и я обратился с этой проблемой сюда. С чем вы столкнетесь? Вы сдадите авто без осмотра, здесь его не делают принципиально. Понимаете что это значит? Далее здесь организована хитрая схема ухода от финансовой ответственности. С вами подпишут документы от лица ИП Овсянникова, который видимо подставное лицо. Так как настоящий хозяин совсем иное лицо а Овсянников по документам арендует помещение и видимо все оборудование у этого лица. Чем это грозит в случае иска о возмещении вреда? Правильно, у Овсянникова нет имущества, вы ничего не получите. Сервис представляет собой 2 подъемника в одном маленьком помещении, своей охраняемой территории нет. Парковка перед сервисом принадлежит рядом расположенному дому, отсюда вывод, ответственности за сохранность имущества они не несут. Далее по факту моей проблемы. Работники посмотрев мой двигатель вынесли вердикт что все очень плохо, масло льет в один из цилиндров и упала компрессия. Предложили снять голову, я ошибся что согласился, но ведь ранее не было серьезных причин не доверять. Сняли и еще сильнее запугали, по их словам двигатель спасет только капитальный ремонт. Выставили счет в 220 тыс. руб. А куда деваться, в остальном у меня авто было нормально, машина уже стоит с разобранным двигателем, думал сделаю и хоть еще несколько лет покатаюсь. Предложили внести предоплату и видимо так хотели зацепить на крючок но в то же время пока не пугать что выставили в заказе сначала цену в 125 т.р. Это меня и спасло немного, если так можно выразится. Внес предоплату и стал ждать, сказали за 4 недели сделаем, а так долго потому что детали под заказ. Через 4 недели звонят — собрали двигатель, троит. В итоге выяснилось, их подрядчик который занимается расточкой блока неправильно расточил один цилиндр, в итоге опять отправили блок но уже на гильзовку и это никак не быстрее 2х недель. Когда до сборки двигателя осталось 4 дня мне звонят и говорят, при выезде другого клиента из бокса мне повредили машину. Оказалось что они моё авто поставили прямо у ворот бокса, и другой клиент сдавая назад не смог затормозить (как раз делал в сервисе тормоза и они их не прокачали) и повредил мне крыло и дверь. А теперь представьте мое состояние. Авто без двигателя стоит на общественной парковке и еще с помятым кузовом! Это то о чем я писал ранее, ответственности за хранение вне боксов они не несут, вдобавок так безалаберно поставить моё авто перед выездом. На мою письменную претензию о компенсации всех потерь и затягивании сроков ремонта не ответили. Наоборот требовали прийти и подписать окончательный заказ уже на 230 тысяч. Я отказался и пригрозил судом. В итоге они поставили двигатель, повезло что ДТП затронуло только кузов, и попросили забрать автомобиль. Забирал я авто неделю, так как они потеряли 3 болта крепления улитки коробки, сломали щуп, и все провода и шланги были не закреплены. Далее пока ремонтировал кузов откатал 200 км и обнаружил сухой маслянный щуп. Залил 1 литр масла и приехал опять к ним. Ну как же гарантия же на двигатель. 2 дня продержали авто и ответили, это режим обкатки, это нормально что опять масло расходует. Причем расход стал больше даже чем был. Также двигатель работал с перебоями, была вибрация, из-за этого нештатно начала работать коробка автомат. В итоге я продаю машину с дисконтом в 20% так как не понимал что с ней, я же не специалист, и уже не было никаких сил разбираться. Покупатель доезжает на ней к себе в Пермь, по пути расходуя 9 литров моторного масла и у с своих мастеров выясняет причину масложора. Сломан клапан картерных газов. Меняет клапан и масложор прекращается. Вывод — мне навязали дорогущий ремонт двигателя который вообще не требовался, а причину поломки так и не устранили, хотя изначально цена вопроса была максимум в 20 тысяч рублей! К слову, у покупателя за 100 км до Перми отвалилась опора двигателя которую не закрепили умельцы из «На колесах» и защиту они поставили обратно на слабенькие саморезы, не утруждая себя нормальным крепежом. Делайте выводы товарищи, стоит ли обращаться в такой «Шараж-монтаж».
PS. Вот зря вы тут ответ написали да еще обвиняя меня. По порядку. По поводу того что я не обращался повторно после ремонта по поводу масложора. Обращался, вам запись разговора с мастером Сергеем предоставить? После его "диагностики" и слов что все нормально и он готов с меня взять 900 р за диагностику двигателя так как причину масложора не выявил, я сказал, что пока претензию не пишу но и ничего не оплачиваю. На том и сошлись. О истинной причине поломки все написано выше. Во-вторых. Да, мне пришлось, помимо этой проблемы, 2 раза до продажи авто отремонтировать у вас, опять же двигатель. Через неделю как забрал авто у вас у меня масло полилось на выпускной коллектор, была опасность воспламенения авто прямо на дороге. Обратился по гарантии, вы мне завили что это прокладки масляного радиатора текут и ремонт двигателя тут не причем, поломка не гарантийная. Ладно заплатил 7000р. Через неделю опять течет в этом же месте, ну думаю сейчас то точно ваш косяк, ага, это теперь другие прокладки текут из этого же радиатора, а давайте вообще его поменяем, а что так можно было? А почему сразу не предложили в первый раз, тем более что и стоимость ремонта с деталью вышла почти такая же, около 8 т.р.? Представляете масштаб кидалово и непрофессионализма? 2 раза взять деньги за тот же ремонт да еще не по гарантии. По поводу ответа на претензию, странно я ее так и не получил, может хоть сейчас вы пришлете? Почитаю. А новый владелец мне претензию не предъявлял. Я ему честно все рассказал при продаже, в отличие от вас. Он мне так и сказал, как вы умудрились такой шараж-монтаж найти (это я в приличной форме пишу)? Да и еще, в личном кабинете данного сервиса действует бонусная система. За отзывы дают хорошую скидку на работы. Так что читая положительные отзывы - делите на 10.
8
Show business's response
Алексей Кириленко
Level 3 Local Expert
October 30, 2024
Все супер. Лет 10 здесь обслуживаюсь
Show business's response
Senatorow
Level 8 Local Expert
November 11, 2024
Ценник на шиномонтаж бешенный
6 тысяч р 17
При среднем 3тысячи
Show business's response
Галина Зубченко
Level 10 Local Expert
June 13, 2022
Езжу сюда уже не первый год на ТО.
ТО по записи, что очень удобно.
Персонал вежливый.
Услуги дороговато(((
Последний раз не успела доехать до "своего" сервиса и пришлось устранять неполадки на месте: долили тормозную жидкость, жидкость гидроусилителя и отполировали фары за 7тр.
У моего мастера дешевле.
1
Show business's response
Александр А.
Level 6 Local Expert
May 14, 2023
Отвратительный сервис. Не компетентные механики и управляющие. Мало того что приезжать два раза пришлось, так и колёса нормально отбалансировать не могут. Нет элементарного понимания как правильно колеса затягивать. Отказываются исправлять свои косяки. А и диски мне поцарапали. Отвратительный сервис, не рекомендую!
4
2
Show business's response
Кира В.
Level 10 Local Expert
November 15, 2022
Все отлично,обслуживаюсь уже много лет и колёса на хранение оставляю, всегда оперативно делают ,молодцы. Номер заказа ОВКА-005703.
Show business's response
Александр К.
Level 2 Local Expert
January 19
Хорошее обслуживание
Show business's response
Maria Kozlova
Level 7 Local Expert
April 13, 2024
Спасибо за быстрое обслуживание. Терпения администратору при таком наплыве людей!:)
Show business's response
Anatoliy Port
Level 6 Local Expert
April 21, 2024
Хранят резину. Ставят быстро. Надо записываться по телефону. Сход-развал. ТО. Хорошо.
Show business's response
Вася пуштиков
Level 7 Local Expert
December 3, 2023
Отличный персонал . Приехал делать колесо , все оперативно 👍
Show business's response
Кирилл М.
Level 8 Local Expert
June 22, 2023
Хороший сервис. Здесь не только резину меняю дважды в год, но и другие несложные работы со своим автомобилем доверяю ребятам. Все делают быстро, качественно и в срок. Хорошая программа лояльности.
Show business's response
сергей рязанов
Level 6 Local Expert
December 20, 2022
Была проблема с тормозами. Приняли вовремя. Быстро нашли проблему, заказали запчасти и устранили. Качеством обслуживания очень доволен. Буду обращаться ещё
Show business's response
Иван Е.
Level 8 Local Expert
June 16, 2023
Близко к дому, каждый сезон меняю резину здесь.
Быстро, качественно, нормально по деньгам
Show business's response
Светлана Хабинец
Level 10 Local Expert
November 10, 2022
Воспользовалась сезонным хранением пока только один раз. Всё устроило. Время ожидания зависит от дня недели и времени, можно застать и почти свободные часы. В целом всё очень неплохо, кроме жгучего желания сотрудников убедить клиента в острой необходимости дополнительных услуг
Show business's response
.
Level 13 Local Expert
April 16, 2023
Тесновато, но быстро.
Правда во время сезонного шиномонтажа, прокол заделать не смогут. Все по графику, по записи
Show business's response
Весна
Level 5 Local Expert
May 22, 2024
Брак в работе -0.5 бала, парковка и количество машино мест -0.5.
Show business's response
Вячеслав Медведев
Level 9 Local Expert
April 3, 2024
Быстро, качественно. Ребята знают что делают.
1
Show business's response
Валерий Ш.
Level 12 Local Expert
July 15, 2024
Хорошая мастерская, до салона еще не развились.
Show business's response
Алесандр Антонов
Level 8 Local Expert
May 2, 2023
Работают втроём, меняют ОЧЕНЬ быстро.
Ощущение что на PitStop заехал.)
Запись заранее. 4й год у них меняю, ни разу не пришлось ждать очереди.
Категорически рекомендую.
Show business's response
Егор М.
Level 6 Local Expert
November 2, 2023
Всегда оставляю колеса на хранение и там же осуществляю шиномонтаж. Попал к ним по купону практически за копейки, а потом и остался с ними. Цены даже без купонов более чем приемлемые а главное цена. Все работы выполняются быстро и качественно
3
Show business's response
Александр Легенчук
Level 2 Local Expert
March 17, 2024
Всё отлично.Поменяли заднюю правую фару на шкоде рапид.Иван-красавчик!Спасибо.
1
Show business's response
Алексей Р.
Level 4 Local Expert
December 20, 2022
Записался на ремонт шины. Мастер Сергей всё сделал очень быстро и качественно. Всём рекомендую
1
1
Show business's response
Наталия К.
Level 2 Local Expert
July 25, 2021
Отличное месторасположение, все возникающие вопросы (у меня был вопрос по сезонному хранению) решается оперативно благодаря работе руководителя отдела контроля. Все замечательно. Спасибо.
1
1
Show business's response
ya.timus777
Level 4 Local Expert
July 19, 2022
Приехал на диагностику кондиционера и двигателя в эту организацию. Развод на деньги. Мастера даже не знают, где в машине находится разъём для чтения ошибок, и понятия не имеют как правильно проводить диагностику кондиционера. Приговорили компрессор только потому, что не крутится муфта, хотя давление фриона и его наличие никто не проверял (без фриона компрессор работать не будет). В заключении выкатили такие цены, что проще купить новую машину. И почему-то отказались выдать бумагу с перечнем и стоимостью работ и запчастей.
3
Show business's response
Ирина Н.
Level 8 Local Expert
October 26, 2021
Отличный шиномонтаж. Удобно переобуваться и сдавать на хранение. Записаться можно по телефону. Ребята работпют четко и время записи соблюдается..Особенно хочется отметить работу менеджера, который разрешает все недоразумения . Четко, вежливо и качественно.
1
Show business's response
Парфенов Дмитрий
Level 3 Local Expert
December 24, 2021
Плюсы: запись в удобное время без проблем, высокое качество хранения и работ при сезонной замене, балансировке, смазке, вежливость персонала, цены ниже конкурентов, бонусная система скидок. Минусы: за много лет нет.
Заказ ОВКА-006576 от 24.12.21.
3
Daniel
Level 20 Local Expert
November 20, 2021
Являюсь клиентом данного сервиса уже многие годы, и печально видеть, что в прошлые пару-тройку лет качество сервиса крайне нестабильно. Несколько лет сервис был отличным, но прошлой весной не помыли колёса перед балансировкой, а мыть нужно обязательно, потому что когда грязь смоется, колёса разбалансируются. Сами шины отправляют на хранение грязными, что тоже делать нельзя, тк это приводит к ускоренному старению резины.
Сейчас осенью, колёса вроде помыли, но плохо, и отбалансировали плохо, при езде слышно биение.
Кроме этого, раньше периодически отказывались принимать оплату картой, при том что аппарат для приёма карт стоял и работал... Сейчас снова принимают.
1
Show business's response
Владислав Шаповалов
Level 5 Local Expert
November 3, 2021
Хорошие цены, бонусная система, на первых этапах она и зацепила как раз ради знакомства с сервисом. Сейчас также по любым вопросам еду сюда. Пока все устраивает ) Работу мастеров по делу оценить сложно, так как сам не мастер в этом, поэтому и приезжаю сюда, но слава богу проблем после ремонтов не было )
1
Show business's response
Кук Кук
Level 7 Local Expert
July 18, 2023
Не всегда профессиональный ремонт, над работниками нужно стоять, контролировать, услуги дороже, чем в других автосервисах
Show business's response
Михаил Рознюк
Level 6 Local Expert
November 4, 2023
По записи всегда в срок, все быстро, без задержек. Цена-качество соответствуют.
Show business's response
Владимир Иванов
Level 15 Local Expert
May 6, 2023
Лично мне нравится. Быстро, чётко и качественно. По записи принимают чётко.
Show business's response
Ds_romanovase@gmail.com R.
Level 2 Local Expert
June 27, 2022
Рядом с домом. Выявилась необходимость ремонта при диагностики. Оперативно заказали запчасти и поменяли. В основном из-за стоимости запчастей с учётом нынешней ситуации получилось не дёшево. К сервису и отзывчивости вопросов нет.
1
Show business's response
Nuri Sl
Level 15 Local Expert
March 9, 2021
Был приятно удивлен ценам и обслуживанию. Оказалась самая низкая цееа на качественные диски. Мгновенный шиномонтаж. Удобная услуга ао межсезонно по хранению колес. Надеюсь уровень сервиса и качество в дальнейшем останутся такими же высокими.
1
1
Show business's response
D S
Level 8 Local Expert
May 18, 2022
Что такое динамометрический ключ ребята не в курсе, также как и манометр появляется только после того, как начинаешь интересоваться, а сколько же накачали? Колеса помыли формально (хотя мойка колёс присутствует), все тормозные диски перемазали медной смазкой (зачем она вообще?). Пока брызгали на ступицу полили половину рабочей поверхности тормозного диска. Сбалансировали тоже халтурно. К посещению не рекомендую.
3
Show business's response
Андрей Старшинов
Level 9 Local Expert
February 21, 2023
Супер сервис, хорошие ребята, рекомендую! Сделали все на высшем уровне
Show business's response
Елена Казакова
Level 10 Local Expert
November 1, 2023
Еле доехала до ближайшего шиномонтажа с пробитым колесом, но мне отказали в обслуживании, только по записи