Na Kolesah.ru
454 reviews
February 10, 2020
Обслуживаю уже второй автомобиль в данном сервисе. Нареканий нет. Всегда чисто и комфортно.
08 февраля 2020 делал ТО плюс диагностика.
Многое зависит от мастеров.
В частности Козубанов Дмитрий проявил себя как профессионал, выявил стук в акпп который я раньше не замечал. Я получил компетентные рекомендации и остался доволен проведёнными работами качественно и в срок. Обязательно приеду ещё. На подходе обслуживание тормозов, акпп, топливный фильтр, а там уже и весна и шиномонтаж.
Цены адекватные и соответствуют указанным на сайте. Лишних работ, как бывает в некортых сервисах, не добавляют.
3
4
April 23, 2022
Работают по предварительной записи, ждать в очереди не нужно. Шиномонтаж - качество нормальное, цена приемлемая . Работают быстро без ущерба по качеству . Хранение - за 5 лет проблем не возникало, цена в рынке.
3
July 23, 2024
Решили проблему возникшую в ходе обслуживания авто перед поездкой. Плюс в том, что не опустили руки и приняли действия.
October 27, 2023
Быстро, качественно, последние 5 лет храню резину и меняю там.
April 28, 2023
К мастеру вопросов нет. А по поводу заказа, по телефону сказали одну цену , а по факту другая . Заказ выполнили не в срок который обещали
1
September 16, 2022
И так рассказываю про данный автосервис. Менял я значит в нем задние тормозные диски и колодки в круг, все хорошо ребята справились со своими обязанностями . Спасибо буду приезжать к вам ещё.
November 1, 2021
Такое впечатление, что сменился хозяин, так как политика кардинально поменялась, причём как цен, так и отношения к клиентам и сервиса. Цены на шиномонтаж резко возросли за неделю до сезона смены колёс и стали брать деньги даже за погрузку колёс в машину 100₽ 🤣. Также поменяли мешки - ещё 100₽, хотя ни того ни другого не просила, а обьявили по факту. Сама стоимость шиномонтажа с перебортовкой без навязанных доп. услуг выросла в среднем на 1000₽ за комплект. Это всё ещё и от приёмщика-менеджера, конечно, зависит, сейчас работает Алексей и вот он совсем не про честную и привлекающую клиентов работу. Сам мастер закинул куда-то в машину секретку и они долго не могли вспомнить куда. 😰 Звонила в колл-центр и создавали заявку, но так никто и не перезванивал. Нашли между сиденьем и подлокотником. Машину на работы бОльшие чем шиномонтаж не доверила бы. Но теперь и на шиномонтаж сюда больше не поеду. Не рекомендую.
3
June 1, 2022
Оставил заявку на долив кондиционера, через 10 минут перезвонили и записали на удобное время в этот же день. Быстро и качественно выполнили свою работу, объяснили из-за чего могли быть утечки. Отличный квалифицированный персонал, буду обращаться в будущем. Акт работ №ОВКА-2808
1
September 13, 2021
Очень оперативно решили мою проблему. Не работал кондиционер, нужно было уезжать в другой город, поэтому искала, чтобы помогли в день обращения. Молодцы ребята! Отделение на Профсоюзной, 144. Менеджер Евгений и мастер Максим профессионалы в своем деле! Спасибо огромное!!! 👍👍👍
2
1
June 4, 2022
Отличный шиномонтаж, обслужили вовремя по записи. Колеса помыли и забрали на сезонное хранение. Удобно и комфортно. Жаль не хватает зоны ожидания, приходиться прогуливаться неподалёку. Поэтому 4 звезды.
February 17, 2022
Удобный сервис, быстрое обслуживание и что очень важно без очередей и по записи! Приезжаешь к назначенному времени и обслуживаешься. Менеджеры внимательные, перезванивают, напоминают о визите, если что то не стыкуется, координируют по времени.
2
December 20, 2022
Отличный автосервис и шиномонтаж. Работают действительно професионалы.
Не страшно доверять свой автомобиль.
June 15, 2022
Меняли трубку кондиционера на авто. Сделали быстро, качественно и профессионально. Вежливый персонал, цены приемлемые. Отдельное спасибо менеджеру Сергею и слесарю Бахтияру.
November 22, 2021
Случайно открыл для себя этот сервис.
Просто переобувался)))
Пришел без записи. Но был встречен, выслушан, записан и обслужен.
Возможно пообщаться с мастером, задать вопрос, получить внятный профессиональный ответ.
Очень доволен!
Подход, клиентоориентированность — на высоте.
Большое спасибо!
И ещё:
— записывайтесь обязательно!
Это многое упростит))
1
March 15, 2022
Приехала устранить проблему с АКПП, март 2022, сделали диагностику , выявили проблему, мастер Дмитрий предложил оптимальный вариант сначала прочистить гидроблок, сделали, помогло, машину отдали в тот же день, даже довезли до сервиса из дома. Спасибо, отличная работа. Надеюсь на то, что в ближайшее время у меня не возникнет проблем с коробкой, сейчас это страшно дорого.
March 6, 2021
Сегодня заклеили прокол в колесе. Дешево, быстро, вежливо и, уверен, качественно. Сейчас развелось много сервисов шиномонтажа на колесах, но даже начальный ценник реально кусается, а конечную цену никто не называет. Поэтому поехал в этот сервис и не пожалел. Ребята - молодцы. Пруфы прилагаются.
2
2
September 4, 2021
несерьезная компания одним словом. по телефону оформил заказ (шины Michelin), приехал за ним, не могут найти, при этом уровень сервиса, который демонстрируют сотрудники, чрезвычайно низкий: не решив мой вопрос и не пытаясь его решить, переключается на других. такой подход к клиентам, конечно, ни в какие ворота не лезет. звоню в отдел продаж, несколько минут мурыжат и предлагают обратного звонка через 5-10 мин. до сих пор его жду. в общем с этой компанией все понятно и это можно было предвидеть - типичная российская местечковая компания. но вот вопрос: как с такими дилерами соглашается работать такая солидная компания, как Michelin?! поеду все-таки к другому дилеру, как бы далеко это не было. у них все четко как в аптеке.
3
1
November 8, 2024
Выражаю свою благодарность за пару лишних минут потраченных на заботу.
November 7, 2022
Огромное спасибо сотрудникам данного центра, приняли после опоздания. Все сделали в лучшем виде.
1
November 8, 2021
Были на сезонной смене шин, сервис очень понравился, строго по времени заехали на двух машинах и выехали через 30 минут. Никаких проволочек ни со временем записи, ни с документами, в отличие от шиномонтажа в Чертаново под тем же названием. Теперь будем обслуживаться только на Профсоюзной.
3
June 28, 2021
Отличные мужики в сервисе. Вчера лишний раз убедился, что вся сеть эта - надежная, никогда не откажут. Надо было снять остатки резины с диска 18-ого (осталось лишь 2 борта), сказали по телефону - приезжайте, посмотрим. В итоге сняли за минуту без какого-либо геморроя, хотя в двух сервисах до этого отказывались и говорили про болгарку. Надо было сразу сюда ехать и не терять время. Спасибо!
2
1
May 7, 2021
Отличное качество и высокая скорость работ, профессиональный и вежливый персонал, удобный web - интерфейс личного кабинета. Адекватные цены на услуги.
1
1
August 15, 2021
Всё было очень чётко и в срок. Понравилось, что обращается внииание не только на жалобы владельца, но и на фактическое состояние узлов и деталей всего автомобиля. Оперативная поставка запчастей и информирование владельца в режиме реального аремени.
1
1
October 8, 2021
Приветливый персонал, быстрое и качественное обслуживание. Дали рекомендации по дальнейшей эксплуатации машины.
Благодарю, 5 баллов!
1
May 15, 2022
Сервис нормальный. по мелочи самое то, правда на картинке красиво и чисто, на самом деле бардак и не совсем чисто.
May 4, 2023
Ездили менять масло понравилось круто за 15 минут справляются
May 7, 2023
отзывчатые сотрудники, быстро и качественно
1
July 13, 2024
Всё- на должном уровне
September 11, 2021
Профсоюзная 144. Без изысков, но очень профессионально работает персонал. Наличие сайта и личного кабинета, со скидками подкупает. Спасибо.
1
1
November 18, 2020
Как всегда отличный сервис! Ребята делают всё быстро и качественно. Шиномонтаж делаю исключительно здесь на протяжении 5 лет. Заказ # ОВКА-006447. Спасибо!
1
2
November 7, 2022
Быстро, профессионально, вежливо. Не первый раз тут переобуваю машину
June 16, 2021
Кондиционер не холодил. Стал грешить по этому поводу ( как на причину) на кнопку включения кондиционера, которая не желала фиксироваться в положении вкл. Предложили просто заправить и заверили, что " проблема с кнопкой" уйдет. По факту хладогента в системе не осталось практически совсем. После заправки - кнопка включения стала фиксироваться в пол. вкл ( а то уже хотел было покупать полностью блок отопления на разборках) . Заказ ОВКА-003238
1
1
June 28, 2022
Утром сдал машину, вечером забрал, после работы. Работы выполнены, всё работает. Менял радиатор кондиционера и всё с этим связанное. Дороговато немного.
May 22, 2021
Делал машину по номеру заказа ОВКА-002854
Все быстро и качество дали коментарии, скоро приеду менять остальное, сервис и цены просто отличные. Рекомендую все отлично
2
2
April 5, 2021
Оставляла свои летние шины на хранение на полгода, естественно оплатила эти полгода, но так получилось, что приехала за шинами через 5 месяцев, то есть на месяц раньше оплаченного срока. Мне сказали, что деньги за этот месяц не вернут. Я хотела поменять колеса на машине и оставить им свои зимние шины, при этом месяц у меня уже был оплачен... Но мне сказали, что этот месяц сгорает, деньги не перезачтутся... Ребята-мастера - очень вежливые, доброжелательные, но руководитель - жулик!!!
1
1
December 17, 2020
Добрый день был недавно в данном сервизе, приехав за одной проблемой, мне сказали причину другую содрали кучу денег и проблему не устранили, обратившийся на следущий день по горантии развели руками ! Не рекомендую мастер приемщика по имени Ислам!! Реально это не слесаря а просто шиномонтажники!! После посещения сервиза Вам звонит псевдо владелец и спрашивает все ли вас устроило и в итоге в случае каких то вопросов все дакает в трубку! по данному случае мною в настоящее время подготавливаются соответствующие документы для искового заявления в суд!! Надеюсь мой отзыв будет Вам полезен!! Всем спасибо и удачи!!!
6
June 23, 2021
Понравилось. Меняли ШРУС на Мерседесе. Быстро, грамотно. Цена разумная. Большое спасибо! Буду вас рекомендовать.
1
1
November 27, 2024
Все супер
October 25, 2021
Неуважительное отношение к клиентам, грязно в офисе, а также тарифы и расценки на услуги не понятно откуда появляются. Работы не выполняются и наименование работ не соответствуют тому, что выполнялось. Даже не стал вопросы задавать, скорее уехал оттуда. Не рекомендую там что-либо делать. Может смена была такая, но негатив остался.
1
January 14, 2022
Отличное обслуживание. Сделали ремонт колёса на автомобиле Супруги! Осталась очень довольна данным сервисом!
5
April 16, 2023
Отличная компания, делают всё в срок, рекомендую
August 31, 2022
Автосераис не понравился, всё очень долго, и цены не адекватные. Я туда больше не приеду.
2
April 19, 2021
Комплексный шиномонтаж занял 20 минут. Все четко, никаких очередей: записался, подъехал по времени, принили даже на 5 мин раньше! Персонал квалифицированый, оборудование хорошее! 5 баллов. Заказ ОВКА-000769
2
2
December 2, 2021
Отличные ребята, сделали быстро, на все вопросы отвечают на понятном языке, приехал первый раз остался доволен.
3
October 22, 2022
Максимально дерзкие ребята, могут спокойно послать, лучше менять в другой точке, казалось бы…просто принять машину, снять летнюю и накинуть зимнюю и всё, просто молча, но нет, здесь механики любят пообщаться, причем жестко так, чтоб желание сюда приехать вновь отпало навсегда. Не нужно ставить так плотно запись, если сотрудники не справляются
4
November 28, 2022
Оперативно решили проблему с моим автомобилем,большое спасибо!
1
May 12, 2021
Машину приняли даже ранее назначенного времени. После приемки мастер сразу же приступил к работе. Можно наблюдать за ходом работ. Работа выполнялась без перерывов до полного окончания. была выполнена в короткие сроки и качественно. Персонал очень доброжелательный, по ходу работы дают необходимые пояснения. Замену масла и топливный фильтр заменили за 30 мин В дальнейшем буду обслуживать автомобиль в этом сервисе
№ ОВКА-002425
1
1
July 24, 2021
Хочу выразить благодарность техцентру, который расположен по адресу Профсоюзная 144, Исламу и Сергею.
Мегамастера, которые реально разбираются во всём и делают всё возможное и невозможное.
В общем, записался я на ремонт. Спасибо огромное, что всё оперативно и ещё плюс ко всему смс сообщение пришло с адресом и временем.
Стоит отметить профессионализм сотрудников, внимательность и подход к клиенту.
Прошлый раз я заезжал по другому адресу в ваш центр, но пришлось заехать на Профсоюзную на этот раз.
В общем спасибо за вашу работу!
Ещё один ваш филиал меня порадовал.
3
1
January 13, 2021
Поставили новые шины 18 радиус, через неделю отлетели грузики стало бить руль, так получилось что прошло недели 2 после установки, так как езжу не на одном авто, приезжаю говорю где ваши грузики балансируете заново, мне говорят машину мыли? Да говорю мыл один раз иии.. вам на мойке грузики сбили, ну не идеоты!!!??? Я в сервисе проработал 10 лет ни одного подобного случая не было!!! Если вам только специально их не срежут струёй воды тобишь керхехор, и то опять же... Когда диски открытые как в моем случае, переделывать ничего не стали!!! Про себя послал их куда подальше! Им ещё вернётся бумерангом! Ну а я поехал к знакомым всё отбалансировали, всё супер! Полет нормальный))) Выбирайте проверенные сервисы!
3
1
January 21, 2023
А почему так дорого? Да просто деньги очень нужны 😂😂😂 В любом другом месте будет в три раза дешевле