Na Kolesah.ru

Rating 4.6
751 rating
Rate this place

454 reviews

Level 9 Local Expert
November 17, 2020
При записи на шиномонтаж спросила, есть ли мойка - да. При приемке машины еще раз менеджеру сказала, что нужна мойка и пакеты. В результате - грязные шины в пакетах. Зачем врать? Не мне одной не помыли шины, это для них нормальная практика, не удивлюсь, если и балансировку не произвели, а просто тупо перебросили (судя по времени исполнения так и было). Больше сюда ни ногой и никому не советую этот шиномонтаж
1
Level 13 Local Expert
December 4, 2022
Отвратительно. Грязно. Неуютно.
1
Level 9 Local Expert
April 27, 2021
Хороший шиномонтаж. Покупал шины с бесплатным шиномонтажем. Доп услуг не навязывали.
1
1
Level 12 Local Expert
October 26, 2019
Пришлось обратиться в данный сервис, так как был рядом с домом, проколол колесо. Стоимость услуг явно не дешевая, ремонт типичного прокола по прайсу 1500₽ на 17 колесе. Колесо уже и так скоро под замену и цена на бу не больше 2000₽, но выхода не было, согласился. Проехал 5км до работы, с удивлением обнаружил, что колесо спущено! Но разбираться было некогда и так опаздывал на работу! После работы накачал колесо и поехал в сервис. Были сильные пробки и дождь, по дороге 2 раза ещё пришлось подкачать колесо (так себе увлечение осенью под дождем). Приехали обратно к сервису за 10 мин до закрытия! И тут случилось нечто! Я обратился к управляющему, мол был у вас с утра, колесо опять спустило, слава богу я до Вас успел доехать. Управляющий недолго думал и ответил: «мы вам ничем помочь не можем, мы закрываемся». Ладно, цены, ладно опять спустило колесо, но такое отношение к клиенту - это мерзко и отвратительно! В общем история закончилась только на след день и заплатил я ещё 1200₽ за ремонт колеса, себестоимость которого была ниже стоимости этих ремонтов... Этого отзыва не было, если бы управляющий этого франшизного дорогущего заведения имел навыки общения с клиентами базового уровня! Искренне не рекомендую обращаться в данный Сервисный центр ни по каким вопросам! Если ситуация с проколотой покрышкой так закончилась, то доверить ремонт Авто в этом сервисе - это глубокая ошибка! Особенно понравилась бумажка на Стене рядом с рабочим местом управляющего «Нет более могущественной рекламы, чем довольный клиент» Номер заказа ОВКА-624 Сильный маркетинг - это отлично, но если вы предоставляете не качественные услуги и ваш продукт слаб, никакие девушки на фотографиях вам не помогут
16
Level 6 Local Expert
October 29, 2018
Сервис нормальный, но цены высокие, но так как можно было оплачивать часть услуг бонусами, выходила норм цена. Бонусов накопилось за неск лет на 4000 рублей, которые они просто списали в этом году, никак не компенсировав. Ввели новую систему типа приведи им клиента, но после такого отношения я их никому рекомендовать не буду и обслуживаться дальше тоже. Делал шиномонтаж и оставлял на хранение в трех салонах, конкретно по этому салону: Заказал сюда колеса с хранения, оператор подтвердила, в день доставки звонил в салон тоже подтвердили, но приехав узнал что их привезли в другой салон (на шверника) из-за ошибки сайта...
7
1
Level 7 Local Expert
May 18, 2020
Мне сделали скидку, а по поводу мастеров качество работы хромает, даже что касается замены масла, перелили масло, но плюс то что исправили свою ошибку )) Из за одного человека может пострадать репутация этой точки!!)))
4
1
Level 5 Local Expert
July 19, 2020
Приехали со смешанным проколотым колесом, а приёмщик сказал, что они работают только по записи 🤦🏼‍♀️ обычно же люди всегда знают, где и когда поймают гвоздь в колесо и записываются заранее 🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️
4
1
Level 18 Local Expert
August 26, 2021
Вначале к сервису были огромные замечания - не могли поменять тормозные колодки на Ауди Q7, не оказалось какого то инструмента. После исправились и теперь без отрицательных замечаний.
Level 10 Local Expert
June 24, 2019
Отвратительное качество "управления". Это очередной франчайзи "на колесах". Был там 2 года назад. "Смотрящий" - пытался не выдать чек (не работает якобы кассовый аппарат"... Не мог в адекватном виде оформить документы по ремонту (замене колодок!) Слесарь пытался "кое-как" сделать свою работу. Пришлось буквально "стоять над душой"! === Больше моей ноги и моих колёс там не будет! Хотя живу рядом. Это очередной позор "франчайзинговой сети "На колёсах"!
9
Level 10 Local Expert
January 24, 2023
Отличный автосервис👍
Level 14 Local Expert
June 23, 2020
Нормальный шиномонтаж и небольшой сервис. Есть запись на сайте и по телефону. Минус - запись иногда ощутимо смещается и узнаешь об этом только когда приехал к "своему" времени
3
1
Level 5 Local Expert
April 2, 2021
Все супер быстро , качественно , недорого )))
3
1
Level 3 Local Expert
April 1, 2021
Отличный быстрый качественный сервис, рекомендую
2
1
Level 10 Local Expert
January 27, 2019
сервис сильно деградировал с приходом новых хозяев. записался 26.01.19 на 17:30, приехал сказали занято приезжай через час, приехал через час сказали срочный клиент, ещё сидел час, в итоге в 19:30 приняли (при этом второй бокс был занят какой развалюхой, которой никто не занимался все это время, по видимому, левак). в итоге сославшись на то что машина в снегу и на то что скоро закрытие сервиса , отказались диагностировать механизм стекооочистителя, на мои возражения, что прождал два часа сказали готовы за 2000руб, потом сторговался на 1000руб, но когда узнал сколько будет стоить заменить две лампочки ближнего света - 1500руб с зачем-то снятием аккумулятору, продолжать общение отпало всякое желание. позвонил в колл центр пожаловаться, сказали ничем помочь не могут. до свидания, потеряли клиента с 2013 года.
14
Level 12 Local Expert
February 19, 2023
Хороший автосервис
Level 6 Local Expert
May 3, 2019
Прошлой осенью меняла колеса летние на зимние. Просила колеса помыть. Колеса не были помыты, просто надели на них мои чехлы и запихали всю эту грязь мне в салон. Были вежливы и улыбчивы. И за все эти манипуляции взяли 3500 руб. Обнаружилось что колеса не мытые только этой весной, когда соответственно меняла зимние на летние на другом сервисе, где при мне помыли колеса, одели свои пакеты, взяли 2200 руб. Ожидала я в комнате для посетителей на диване, еще и телевизор был.
7
Level 2 Internet Expert
September 16, 2020
Регулировал здесь фары. Ребята хорошо работат. Сделали за 5 минут, но 10 минут оформляли и извели кучу бумаги. Надо бы поберечь лес)) и время
2
3
Level 2 Local Expert
July 29, 2019
Была в этом сервисе, делала диагностику и ремонт автомобиля. Все быстро, качественно. Цены на запчасти оптимальные.
1
4
Level 11 Local Expert
January 27, 2020
Сотрудники ленивые,не спешат помочь не словом ни делом,все отправляют записываться по интернету,и часто говорят что полная запись,а по факту никого ,сидят в потолок плюют😠Я живу в этом доме и вижу из окна что почти никто туда не ездит 🤷
5
Level 12 Local Expert
March 16, 2020
Записался по телефону, замена масла 550 руб. Быстро, вежливо, профессионально. Впечатления только положительные.
3
3
Level 4 Local Expert
November 15, 2021
Номер заказа ОВКА-005696 Быстро и качественно, рекомендую
Level 13 Local Expert
April 28, 2021
Нормальный сервис. Можно отремонтировать машину и тут же шиномонтаж.
1
1
Level 4 Local Expert
April 21, 2021
Меняю колеса по предварительной записи. Все быстро и четко.
1
1
Level 10 Local Expert
June 21, 2019
Все хорошо, но недалеко есть сервисы, где можно сделать и купить необходимые запчасти дешевле)
3
3
Level 6 Local Expert
February 12, 2021
Очень грамотно нашли отчего подспускало колесо ( не от прокола).
3
2
Level 2 Local Expert
July 14, 2019
Делала ремонт колеса в данном сервисе. Вежливые и компетентные специалисты. Благодарю за прекрасную работу!
3
2
Level 4 Local Expert
May 27, 2019
Возникла проблема с балансировкой колёс - после 110км/ч была сильная вибрация в руль. Приезжал к ним с расчётом на качественный сервис. Первый раз все колеса выставили на ОК, но вибрация сместилась на 130 км/ч. Приехал через неделю на повторную диагностику. Осмотрели повторно всё колеса и по результату баланс сбился на 3-х колесах. Оформили их по гарантии, а за 4-ое доплатил, так как оно было ОК.
3
1
Level 11 Local Expert
December 13, 2020
Нормальные условия, компетентность сотрудников, вменяемые цены.
1
2
Level 11 Local Expert
September 29, 2018
покупал здесь летнюю резину, с шиномонтажем в 2015 году резина отличная, поставили хорошо 3 сезона - полет нормальный!
3
2
Level 3 Local Expert
August 28, 2018
Сезонный шиномонтаж 16х колёс только по записи и стоит больше 5тыс. Заинтересованности в клиенте нет. Ни здрасьте сказать, ни спросить вообще зачем человек пришёл. Быстренько записывают и даже цену не называют. Заменить вентиль на диске тоже по записи, даже если в боксе ни кого нет, а мастера отдыхают. Цена тоже космическая, при условии, что в любом соседнем шиномонтаже (коих штуки 3 минимум) те же работы стоят в 2-3 раза дешевле.
4
1
Level 4 Local Expert
September 17, 2021
Хорошо,быстро,качественно.
3
1
Level 3 Local Expert
July 25, 2019
Была в этом сервисе. Очень понравилось обслуживание, все быстро, профессионально.
1
3
Level 3 Local Expert
July 23, 2020
Их механик атлична работает менжр кансултант нармални абрашает фсем прглагаю на этм сервис
2
4
Level 8 Local Expert
April 28, 2020
Быстро и хорошо провели сезонную замену шин, спасибо!
3
1
Level 6 Local Expert
June 9, 2022
Неплохой шиномонтаж
Level 17 Local Expert
July 5, 2021
Спасли когда был прокол, а из-за ковида все сервис были закрыты.
1
1
Level 10 Local Expert
February 11, 2021
Удобно хранение шин (номер заказа ОВКА-007152)
1
2
Level 4 Local Expert
April 15, 2019
Отвратительно, не советую, шаражкина контора. По телефону любезно записали ко времени, назвали сумму за перебортировку 1200. По приезду оказалось 3200, пытались впарить хранение колес. Уехали оттуда. В итоге потеряли кучу времени на поиск нормального шиномонтажа.
8
Level 14 Local Expert
May 25, 2020
Приехал по записи, но так и не приняли... В офисе 2 менеджера, между которыми нет согласия и единого мнения.
3
1
Level 16 Local Expert
June 14, 2022
Опытные мастера
1
Level 6 Local Expert
October 12, 2021
удобно, близко, дорого.
Level 16 Local Expert
September 14, 2019
Перед началом работ озвучивают одну цену. После окончания работ цена значительно увеличивается. Администрация динамит, на письма и звонки не отвечает.
7
Level 8 Local Expert
August 5, 2018
Сегодня был записан на возврат зимних колёс с хранения, ввиду того, что продал автомобиль. Пришёл, поздоровался, всё как принято в рамках социума. На моё "здравствуйте" проследовало в ответ какое-то не внятное бормотание со стороны менеджера, по опыту общения с людьми, это меня уже насторожило, последующее общение с данным человеком подтвердило мою теорию разочарования :)) Мной были продемонстрированы все необходимые документы для получения оставленных колёс (договор на хранение и паспорт) но...но...но ЭТОГО ОКАЗАЛОСЬ НЕ ДОСТАТОЧНО :)) Была выдвинута теория что я, это вовсе ни я и колёсики-то не мои вовсе, потребовал договор купли-продажи что бы самому удостовериться действительно ли я продал авто. На все разъяснения, что договор купли-продажи, НЕОЖИДАННО, не со мной, был однозначный "игнор". Подумалось мне вызвать сотрудников полиции, но пришел я к выводу, что быстрее будет "сгонять" домой и привезти и договор купли-продажи. Каково же было удивление того самого менеджера, когда в договоре не было данных о регистрационных знаках автомобиля... Тучи сгущались, мне стало понятно то, что ничего не понятно и я, все же, решил вызвать сотрудников полиции, для необходимых разъяснительных действий работникам данного заведения.. как только я об этом обьявил и начал " из широких штанин" доставать.....телефон - всё тут же и закончилось так и не набрав обороты :)) А теперь вопрос: А ЗАЧЕМ?! мне всё это надо за мои же деньги?! ВОТ ПОЭТОМУ И ОТЗЫВ РЕШИЛ ОСТАВИТЬ, что бы уберечь добросовестных граждан не связываться. Берегите себя народ! Мне повезло, у меня и психика устойчивая и чувство юмора хватает, что бы безболезненно переварить эту ситуацию, опять же - не все такие :) лучше обойтись без такого сервиса :)
5
1
Level 14 Local Expert
July 13, 2021
Шиномонтажный работ нет, только продажа шин
2
Level 6 Local Expert
May 11, 2019
Разводилы. Не советую никому! Приёмщик От потолка указал цену в заказ-наряде. А когда оказалось, что не все услуги нам нужны, отказался менять её в меньшую сторону под предлогом, что якобы закрыл уже заказ-наряд и ничего сделать нельзя. Платите столько, сколько написано в бумажке. Работу ещё до конца не завершили, а он уже заказ-наряд закрыл. Более детского развода ещё не встречал. Не приезжайте сюда!
8
Level 7 Local Expert
November 16, 2018
Цены на шиномонтаж просто космические , причём раньше были бонусные карты, которые отменили . Теперь чтобы поменять колеса и оставить на хранения нужно выложить минимум 7000р
3
3
Level 5 Local Expert
October 24, 2018
Воровство и обман клиентов!!! Заберите скорее ваши колеса!Если их вам найдут конечно! :) 24.10.2018 на записи - колес нет .. когда будут и где они.. точно никто не скажет. Вот так вот! Бегите от них !!Хороший рейтинг фальш!!
5
Level 11 Local Expert
August 24, 2021
Два раза заделывал трещину на лобовом стекле
1
1
Level 7 Local Expert
October 26, 2018
Конторка отвратительная! Записали две машины на разные шиномонтажи за месяц. Заявку принял Бутцев Глеб и Лучин Виктор. В назначенный день и время машины приехали в сервисы, а колес не оказалось в этих точках (Профсоюзная 144 и Шверника 2 стр.4). Что самое интересное на кануне делали контрольные звонки, нас уверили, что колеса доставлены и мы можем приезжать. В коллцентре ни чем не помогли, долго держали на удержании, потом звонок сорвался. В итоге перестали отвечать совсем! Итог! Потраченное время и нервы.
8
Level 12 Local Expert
December 28, 2020
приятное обслуживание, жаль на прямую записаться нельзя
1
2