Norke Krasnoselskaya
958 reviews
May 10, 2022
Замечательный отель! Замечательное расположение! Уютный номер! Гостили тут с двумя детьми. В номере большая удобная кровать и диван раскладной. Есть Кухня и все необходимое для готовки. Персонал очень хороший. Были в день рождения. Подарили подарки очень приятно!!!! Девочки огромный вам привет!
!в отеле шикарная шумоизоляция. Внизу на улице шла стройка мы ни чего не слышали! Вообщем однозначно рекомендуем. Номер был с завтраком. Завтрак на выбор из 3-ех.
5
October 10, 2024
Видео нельзя прикрепить, сделала скрины, цена/качество, не советую от слова совсем! Всё старое, наволочка с дыркой, в душевой чёрный волос, и очевидно было видно, след уличной обуви на мокром полу, спасибо за попытку, навести чистоту)
January 6
вполне чисто, главное , что есть кухня небольшая 🍳
May 28, 2023
Хорошие номера. Все было чисто и уютно. Расположение идеальное - прям у метро. Единственный минус, которые попался именно мне - это сломанный фен. Кровати очень мягкие, спать комфортно. Определенно советую.
February 23, 2023
Удобно, что рядом с гостиницей находятся вокзалы, метро, магазины. Мы находились в полулюксе на первом этаже, за 2 суток заплатили 7020р . В комнате стоят диван и односпальная кровать, стол, 2 стула, вешалка настенная. На кухне есть чайник, микроволновка, холодильник, но ни кастрюли, ни сковородки нет, то есть приходилось покупать только готовую еду и греть. Ножи тупые. В ванной была сломана душевая лейка, одно из полотенец было с дырой. Прибрано не очень чисто. В комнате было холодно, включали старенький,еле живой обогреватель и по нашей просьбе выдали дополнительно одеяло.
June 24, 2024
При бронировании номер не соотвествуетдействительности. Интернете одни фото номера. По факту заселения - номер другого вида. Мне предлагали номер с кофемашиной и капсалумами под кофе, а по факту оказалась несколько пакетиков дешёвого чая.
June 18, 2023
Расположение отличное, близко к жд вокзалу, прогулялись с чемоданом на колесах. Регистрация и доступ в номер удаленный, но дело привычки. В номере чисто, все есть, белье и полотенца чистые, целые. Впятером разместились. Балл снизила за продавленный диван.
3
November 12, 2022
Расположена гостиница очень удобно. Всего 10 минут хотьбы от площади трех вокзалов. Уютные маленькие и недорогие номера. Все очень компактно. Номер с двумя кроватями. Есть телик, чайник, микроволновка, маленькая плита и посуда для нее. Холодильник и кондер. В ванной есть хоть и маленький но фен.
1
June 28, 2022
Отличный отель в двух минутах ходьбы от метро Красносельская и 10 минутах ходьбы от трёх вокзалов. Доброжелательный персонал. Хороший WIFI.
В номере есть мини кухня, которая включает: чайник, электрическая плита с одной конфоркой, раковина, микроволновая печь, холодильник, столовые приборы, кастрюля, сковорода. Из минусов: не было штопора, бокалов и разделочной доски.
Ванная комната чистая и хорошая.
Кровать удобная. Ночью на улице слышны разговоры гуляющих людей из бара, который находится в этом же доме.
Искал номер рядом с вокзалом и метро, а также со своими ванной комнатой и кухней. И это отель Norke!
5
September 17, 2023
Плюсы : расположение данного отеля, комнатки в формате студий. Самостоятельное заселение по кодам.
Минусы: приходит смс о том что необходимо пройти регистрацию ,но при этом не уточняется о том что это делается день в день. (Угадать турист должен сам).
Чистота в номере оставляет желать лучшего. Вентиляция в таком формате,словно ее не чистили с открытия гостиницы. Задала вопрос о возможности ее почистить или снять (12.09 , на сегодняшний день (17.09) ответ не получила. Ужн выселились и отдохнула в другом городе). В номере стоит отвратительный запах , из-за чего приходилось спать с открытым окном. В душе вентиляция тоже похоже никогда не чистилась, шлаг и лейка в отвратительном состоянии. И бесит что нет ресепшена с админом и никому не предъявить их косяки. За 3 ночи которые была в номере прибрали ровно 0 раз. Посуда была настолько чистая, что треьовплась повторная мойка.
Зато по времени выселение позвонили уточнить, хотя стандарт выселения до 12.00
Номера очень уставшие от слова совсем ,все хочет ремонта.
Данную сетку рекомендовать не хочется совсем. Три звезды длч данного места слишком много. Знаю хостелы без звезд куда лучшего качества по предоставлению услуг .
1
June 15, 2022
Очень удачное расположение. Во все знаковые места 20 минут на метро. До станции пара минут.
Сама гостиница для 3-х звёзд очень приличная. Тихо, спокойно. Номера чистые, со всем необходимым. Кухонный уголок полностью оснащен.микооволновка, плита,чайник,холодильник, посуда, приборы. В шаговой доступности магазины продуктов, кофе, аптека.
Администрация работает четко и грамотно.
Взяла отель себе на заметку.
August 18, 2024
Супер расположение, приятные номера, есть мини-кухня. Из минусов - дурацкая система заселения, где надо не просто приложить фото (не сканы!)) паспорта, но еще и селфи с ним.
June 23, 2023
Останавливаюсь в данной гостинице уже много лет. Когда был администратор, все было более менее хорошо, но теперь, когда в гостинице все автоматизировано и нет ни одного человека администрации, кроме постояльцев, просто ужас. Во первых - надо разобраться с электронным замком при заселении, какие то коды и приложения. Как, скажите, пожилому человеку в этом разобраться? Во вторых- в одноместный номер можно заселиться хоть вдесятером (икто не проверяет), что и, видиио, было сделано в номере у мегя за стенкой. Всю ночь молодежь пьянствовала, орала и резвилась.. и никому никакого дела. Ночлежка какая то.. Из плюсов- несомненно расположение, чистота и все удобства в номере.
2
November 28, 2022
Чистые номера, вежливый персонал. В номере есть всё необходимое: полотенца, посуда и т.д. Очень удобное расположение относительно метро и вокзалов. В шаговой доступности магазины, кафе. Рекомендую этот хостел и остановлюсь здесь снова, когда буду в Москве.
February 1, 2023
Очень дружелюбный персонал, разрешили выехать позже от договоренного времени , хорошее месторасположение, в пешей доступности от площади трех вокзалов. В номерах чисто и уютно. Что не мало важно чистые полотенца, горячая вода с хорошим напором.
2
July 24, 2023
Очень удобное расположение от 3 вокзалов. Рядом магазины ,кафе, сбербанк.
Номера - маленькие ,но все есть для проживания. Постельное белье уставшее.
Заселение - дистационное. За сутки высылают все коды от дверей.
September 7, 2022
Прекрасный отель! Превзошёл все мои ожидания! Чисто, уютно, прекрасный район! Метро через дорогу! Очень любезная, тактичная девушка-администратор Светлана! Даже мой чемодан донесли до номера! Это отдельное Спасибо горничной Наталье! И Какая чистота благодаря ей! Одним словом, приезжаем в отель, как домой, где тебя ждут! Спасибо девочкам и руководству данного отеля!
1
1
February 11, 2024
Останавливались в Москве на Краснопрудной, сначала смутил немного "неопрятно одетый человек", ходивший рядом с гостиницей , потом не получилось открыть багажную комнату ни с первого, ни даже со второго раза. В номере средне, пол пыльный, как будто не моют, а только подметают, одна простыня была рваная, диван в огромных пятнах и самое неприятное - это холодно, особенно ночью сильно задувало, обкладывание окон одеялами и полотенцами не помогло. Номер на втором этаже, полулюкс
1
1
August 29, 2022
Очень большой плюс, что находится рядом с метро!! Услужливый персонал.
Рядом есть магазины(продуктовые).
Но райончик так себе, много "крепко отдыхающих" людей.
Сама комнотка чистенькая, но маленькая, я бы сказала крохотная норка)
Есть кухня с плитой и раковиной,чайник,посуда,холодильник. Шкафчик бы физически не поместился, т к.двухспальная кровать и диван занимают всё пространство.
Душ и туалет чистые, полотенца и мыло имеется в наличии. На пару ночей вполне можно поселится за такие деньги)
2
February 26, 2023
Отличный отель за свои деньги
Есть все необходимое(плитка,чайник,микроволновка,посуда,фен ,правда ,очень слабый)
Персонал услужливый,чисто,уютно
Приезжаем не первый раз
Все нравится
Проблемы решают оперативно
Спасибо
August 3, 2024
Любимое место нашей семьи, где мы останавливаемся в Москве. Рекомендую. Спасибо персоналу за работу.
May 24, 2024
В номере нет окна, про его отсутствие не предупреждали. Номер расположен на чердаке. Очень жарко, кондиционер не справляется, спать невозможно.
Оснащение номера приличное, чистый. Постель приятная. Но отсутствие окна, а точнее отсутствие информации об отсутствии окна сводит все старания в ноль.
1
1
January 8, 2024
Очень удобное расположение! Здорово, что вы предусмотрели в такой маленькой комнате мини-кухню, очень помогает с завтраками. Спасибо за гостеприимство!
1
January 11
Очень хороший отель. Самое главное в центре.
1
1
July 30, 2024
Нормальный отель на одну ночь, плюс-это локация и цена, минусы-соседство с иностранцами, багажная комната, которая постоянно открыта, свободный доступ, в душевой вода стоит, неправильно сделан слив, в общем где-то на 4-
1
April 25
На входе в отель тебя встречает подворотня с помойкой. Номер и коридоры грязные. Шумоизоляция никакая, всю ночь слушаешь как в соседних комнатах вводят пин коды для открытия дверей. Заселение удаленное, просят прислать фото паспорта в WhatsApp. При такой грязи возникают сомнения, что ваши персональные данные в сохранности будут потом.
1
August 3, 2023
Отель порадовал вежливым и отзывчивым персоналом, чистыми и уютными номерами. Несмотря на то, что отель является бесконтактным, администраторы сети очень быстро отвечают на телефонные звонки и помогают с решением вопросов.
1
1
June 7, 2022
На майских праздниках решила приехать в Москву. Сняли номер на двоих в этом отеле. В целом порадовало расположение : рядом станция метро Красносельская, магазины, продуктовые, хорошая транспортная доступность. Вроде все хорошо, но потом начались проблемы с проживанием. Поселили в очень холодный номер, невозможно было согреться никак, ходили в одежде, а маленький обогреватель не спасал. Особенно холодно было в ванной. Проблему с холодом решили решать быстро, администратор предложила другой номер, кстати просторнее, светлее и внимание с работающими батареями. За это спасибо. Правда через 2 дня стало снова холодно, потому что батарее перестали греть. Снова пошли к администратору, милая женщина сказала, что это в городе отключили отопление и больше не включат. Вот только по новостям отключать отопление планировалось на 2 недели позже в городе. Оказалось что администрация отеля тупо экономит на своих гостях!!! Холодно, невозможно комфортно жить и наслаждаться городом.
Плюсы : хорошее месторасположение, близость магазинов, вежливый персонал!!!
Минусы: на отопление то зачем экономить :(
3
1
August 29, 2023
Останавливаемся тут уже второй год подряд и в прошлом году по ощущениям было лучше. Сильно потрепаный ремонт, не кладут шампунь и гель для душа, даже жидкое мыло не наливают - было на дне, за 2 дня кончилось, на третий так никто и не налил. На второй день пришлось звонить и выяснять, почему не было уборки. Из плюсов - теперь в номерах есть колонки с Алисой. Раньше заселял администратор, теперь заселение дистанционное. Это с одной стороны удобно, а с другой я раньше у администратора просила утюг, а теперь непонятно, у кого его брать.
1
August 20, 2023
🙃
Сначала мы долго пытались попасть в номер, со всеми этими кодами, qr кодами, смс и тд.. ладно, мы зашли,немного с трудностями, бывает, бесконтактное заселение
Зашли мы в номер.. и лучше бы не заходили))) это слов нет.. Товарищи администраторы, как хороши вы владеете мастерством фотографии, постановкой освещения и фотошопом)) номер, ребята, выглядит АбсолютнО не так, как на сайте, вы приходите и видите не номер loft😂 а подвальное помещение, окон нет, трубы, балки, пена торчит из щелей. Кондиционер работает чтобы не задохнуться, но шумит как не в себя, кажется я поняла для чего в номерах АЛИСА, чтобы перебивать этот шум.
Ванная. По полу валяются волосы ЧЬИ-ТО, раковина микроскопическая и самое лучшее: дверь в ванную не то чтобы не закрывается на замок (он просто не работает), она даже не захлопывается.
Да, номер дешёвый, но если бы фото хоть немного соответствовали с реальностью, мы бы сюда ни ногой. Первая мысль была: можно мы уйдем... я хотела вернуть деньги, второй человек сказал, давай просто уйдем
Короче.. имейте в виду (я включила весь возможный свет в номере, можете сравнить)
Даже если другие номера норм, я больше сюда не буду заселяться
5
May 4, 2023
приятные номера с мягкой кроватью, удобное онлайн заселение в некоторых номерах есть работающая Яндекс станция, есть вся необходимая посуда, плита и холодильник
отличный отель за свои деньги, единственное раздражает, что не во всех номерах есть работающая Яндекс станция
January 15, 2024
Рядом с метро, необходимые магазы поблизости, большая кровать - плюсы.
В номере грязновато, из вытяжки ванной комнаты чем-то подванивает постоянно, за три дня не было уборки.
Твёрдая тройка. Жить можно, но бывало и получше, не вернусь)
June 13, 2022
Отличное расположение. От метро просто перейти дорогу и уже отель. Много магазинов рядом. Отличное обслуживание. Администратору Ольге отдельное спасибо за заселение без подтвержденной брони.
Номер чистый, есть все необходимое и даже больше. Полноценная кухня. Удобная кровать. Ночью никто не беспокоил, не шумел.
Из минусов:
Жил на первом этаже, окна номера выходили на главный вход. Если открыто окно – тянет сигаретным дымом.
Остальное все отлично. Приеду еще обязательно.
3
2
July 30, 2024
Сперва написал правду, но, модераторам она не понравилась - отклонили. Собираются непонятно кто и устраивают пьяные шабаши каждую ночь. Гостиница находится во дворе жилого дома - редкая ночь бывает спокойной. Но, это собственников не волнует, видимо.
December 15, 2023
Номер на первом этаже холодный настолько, что ноги в носках мерзнут, а ночью по одеялом нужно согреваться.
В 9 часов разбудили внезапным звонком о переселении в другой номер. В текущем номере якобы запланирован ремонт, а выселение переносится на следующий день. И чем быстрее я переселюсь, тем лучше. Оделся, собрался, стою с чемоданами в коридоре и пытаюсь выяснить в какой же номер переселят и как в него попасть. Трубку берет уже другой администратор и сообщает - никакого переселения нету, а выселение так же сегодня. В итоге вместо того, чтобы выспаться перед дорогой - пришлось тратить 2 часа на выяснение всего. Никаких поблажек с поздним выездом не предоставили. Спасибо за ранний подъем и пранк, которые не заказывал.
1
July 4, 2023
Всем доброго времени суток. До этого при посещении столицы гостили в другом филиале данной сети. Там все понравилось и поэтому решили забронировать на Красносельской. Только как приехали с аэропорта поняли, что отель бесконтактный (оператор за пару дней до прилета не предупредил об этом). Пришлось с чемоданами стоять перед входом и регистрироваться на месте, что не удобно. Ну и ладно, чуть помучились и вошли в номер. Уборка номера никакая. В душевой были чужие волосы и сломанный душ, а в туалете остатки человеческих (ну сами понимаете). По ощущениям постельное белье было не свежим. Не так часто пишу отзывы, но тут хотелось предупредить людей и намекнуть администрации отеля, что что-то не так. В остальном местоположение и наличие собственной миникухни очень понравилось.
1
May 21, 2023
Останавливаюсь здесь пятый год подряд. И с каждым годом все хуже. В этот раз решила взять новую категорию номеров - студия-лофт. Ребят, ну але. Мало того, что Вы будете жить в голубятне под крышей, с дуплом и просыпаться с видом на трубы.. к этому мы привыкли почти сразу и, в сравнении с другими номерами отеля, здесь даже прилично больше места. В душевой как будто торопились и не доделали - гипсокартон голый, все тяп-ляп. Это не лофт, а каморка папы Карло. Достаточно было зашить трубы и покрасить балки в цвет дерева - другой вид. Но денежки главное. Ладно, пережили. Но почему вы в номерах не убираетесь?! Мы заехали - под трубами этими песок, ну ладно, не долезли , хотя вы сдаете номер в отеле и гостям как бы все равно, что вы не долезли. Но присохшая грязь возле кровати (фото прикладываю).. Жили два дня. Ни мусор никто не убрал, ни полотенце для ног - мокрое, потому что ваш душ брызгает во все стороны, никто не заменил. Хотя это первое правило отеля - полотенца на полу подлежат замене. Но тут к нам просто не соизволили зайти. Все могла вынести, но не грязь.
Понравилась только аутентичная винтовая лестница и удобная кровать. Так же номера сдаются на час и утром нас разбудили звуки оров прекрасной леди. Это не вина отеля, но имейте ввиду, что это есть. В целом на мансардном этаже тише ,тут людей меньше. Я была во всех категориях номеров этого отеля - спится тут лучше всех, честно. Расположение тоже, несомненно, плюс, ради него тут и останавливаюсь. Бесконтактное заселение удобное, все автоматизировано. Но если Вам нужен утюг - это квест. Он у администратора , до него не дозвонится , на месте его никогда нет, самому взять негде - ходишь два дня в мятом. Плита, микроволновка, тапочки у нас были. Номер 403. Выше видела отзыв, где обещали гостям уделить ему должное внимание. Но воз и ныне там.
Наверное, это был последний раз.
3
January 26, 2024
Жили в номере 306. Была на стекле окна трещина. Холодно. Администраторы предложили 2 обогревателя, за что отдельное спасибо. Но номер очень темный, не горело половина ламп. В самые морозу замерзал замок на калитке. Приходилось звонить администратору и ждать, пока он дистанционно откроет ворота. Не могу сказать, что впечатления плохие. 50 на 50. Колонка Алиса- ооочень понравилась дочке.
April 12, 2023
1. Когда подходишь к отелю лучше на пару секунд задержать дыхание, так как в арке где проходишь, отдыхают люди без определенного места жительства, вонь стоит просто жуть, но тут тяжело конечно отелю как то на это повлиять, но вы как будущий гость должны об этом знать
2. В отеле нет администратора, все происходит онлайн! Онлайн заселение, онлайн запросы и так далее
3. Днем есть горничные, которые помогут разместить чемодан до заселения или оставить его до отъезда
4. В туалете невыносимо пахнет сигаретами
5. В последний день отсутствовала горячая вода, но писать вечером уже не стала, понадеявшись, что утром она появится, но и утром ее не было, а ждать помощи у меня не осталось времени(((
6. + удобное место расположение, это прям ++++++
7. Рядом есть все необходимое (магазин, аптека и т.д)
8. В номере есть все необходимое (кухня, кухонные принадлежности, холодильник, полотенца и мыльные принадлежности)
9. Номер для одного человека, вполне просторный, особенно если приходите только спать
April 9, 2024
В целом неплохо.
Из минусов - нет возможности раннего заселения, даже если проживаешь менее суток, а платишь полную стоимость, заехать раньше не получилось, сложилось ощущение что администраторы не заинтересованы в помощи клиентам… необходима более гибкая система заселения (по возможности конечно)…
3
January 13, 2024
Номера чистые, удобное местоположение (рядом с метро и магазинами), отзывчивый персонал, который всегда пойдёт на встречу )))
1
January 22
Шумно, пьяные компании курят и орут до утра на улице у входа в гостиницу. Спать невозможно.
1
December 6, 2023
Очень проблемный отель. Забронировала и ОПЛАТИЛА номер заранее, но по приезду они наврали, что не нашли бронь. Сообщения о возврате денег игнорируются. Удалось оформить возврат только благодаря службе поддержки Островка.
Ресепшена нет, там две входные двери с кодом(код, естественно, не сообщают при бронировании), и нужно ждать пока кто-то зайдёт или выйдет. Прождала на улице минут 15. Внутри никого, просто дверь и на ней номер телефона. Менеджер (Надежда) сказала, что пошла искать моё бронирование, я простояла час в подъезде в ожидании, но больше со мной не связывалась, игнорирует сообщения о возврате денег. Пришлось срочно искать другое место, где остановиться.
1
March 4, 2024
Удобное расположение, удобное заселение. Были проблемы с чистотой в номере(не убран номер, но через 5 минут заселили в убранный) в номерах прохладно, дует с окон
July 23, 2023
Были 1 ночь в июле 23 года. Номер на 1м этаже, малюсенький, но все что надо есть, мебели достаточно, посуда, приборы, белье, одноразовая косметика.
Смутили меня 2 вещи : лёгкий запах сырости, здание очевидно старое, хоть свежий ремонт это маскирует изнутри, и дырки на полотенцах и простыне, они тоже свое изжили.
Сервис в телефонном режиме хорош, помогают, отвечают, все своевременно
Наличие кондиционера позволило закрыть окно и спокойно спать всю ночь в тишине
2
June 20, 2022
Очень удобное расположение, недалеко от Казанского вокзала. В номере чисто, уютно, горячая вода, фен, холодильник, плита и посуда для приготовления пищи
. Приятный персонал, вежливый, доброделательный. Снимали номер 17 июня 2022 года, Ольга администратор очень вежливая и доброжелательная. Спасибо все очень понравилось. Город Пенза
2
1
July 8, 2023
Гостиница в старом доме, в двух шагах от метро и в 15 минутах ходьбы от Трех вокзалов. В номерах большие кровати, мини-кухня, душевая кабина, большая Яндекс-станция. Регистрация и выезд - через приложение (приходит код для открытия цифрового замка). Сам отель удобный. Летом немного шумно - во дворе собирается молодёжь, рядом магазин «Красное и белое». Двор старый, небольшой, лестница без лифта, номера - на 3-4 этажах. Если путешествовать без тяжелогрузный багажа и не ждать особой красоты от здания, то все отлично.
1
November 24, 2023
Удобная система заселения! Вежливые администраторы, которые действительно круглосуточно на связи, помнят о просьба и дважды повторять не приходится (как бывает во многих крупных отелях с ресепшеном). Очень удобное расположение гостиниц.
Единственное, в последний раз подвела чистота в номере(
1
April 19, 2023
Забронировала в отеле на три ночи одноместную комнату.
Из плюсов близко к метро
Из минусов
Отель находится в старом здании, и сам номер выглядит старо и потрепано, все потрескалось и обшарпалось
В номере было очень холодно, горячая вода бежала тонкой струйкой
Кровать находится почти на подоконнике, рядом батарея, об которую я постоянно ударялась руками. Раковина в номере очень маленькая, влазит одна рука, даже зубную щетку некуда поставить. Есть посуда, но помыть ее в этой раковине будет невозможно. Один шкаф и для вещей и для посуды. Очень слышно как бежит вода по трубам всю ночь
Пребыванием в данном отеле я осталась недовольно, номером эту комнату назвать нельзя
September 11, 2022
Хороший отель, номер маленький, уютный, все есть для проживания (кухня: плитка, холодильник, посуда, микроволновка). Удобное расположение рядом метро, магазин "перекрёсток", ТЦ, площадь трех вокзалов. Оправдывает свое название Norke, у каждого своя - Норка.