Orehovaya Roscha

4.6

2766 ratings

Rate this place

1281 review

By default

галина полосухина

Level 7 Local Expert

Очень понравился отдых , уютное, тихое, красивое место, с замечательным бассейном и ухоженной территорией! Обязательно вернёмся ещё!!

Show business's response

instar yug

Level 11 Local Expert

Очень понравился комплекс бассейнов, сауна, хамам. Один бассейн крытые с выходом во второй открытый и еще один открытый. Очень хорошо. Вода с подогревом. Есть потеплее, есть попрохладней. Вечером, когда темно включается подсветка. Очень круто, для отдыха в России. Номера подуставшие, но сойдет. Так как основное время проводишь на бассейне. Есть открытые беседки. Можно сделать шашлык и т.д. С беседок прям выход в лес и на гору. Можно погулять, очень полезно. Территория чистая, ухоженная. Есть кафе. Вкусная еда. Водоем с форелью. Можно выловить и заказать. Ели. Очень вкусно. Вообщем очень понравилось. Еще бы приехали.

Show business's response

Анастасия

Level 5 Local Expert

Хорошее место для отдыха👍🏻 природа, бассейны, беседки, что ещё нужно)) Удобно, что есть крытый и открытый бассейн) так же хамам и сауна, я не любитель, но родители оценили. Посещаем это место уже 5 лет) впервые приехали, когда был только один бассейн под открытым небом) Видно прогресс и заметно, что директор живёт своим делом🫶🏻 Успехов и процветания Вам🔥 Дальше - больше 🔝

Show business's response

Александра к.

Level 6 Local Expert

Классное место, теплый большой бассейн, баня , хамам, большая территория, беседки , на улице возле домиков есть место для парковки( бесплатно) так же стоят мангалы и столы , в номере очень тепло , белье чистое, есть палатенца , чайник , холодильник, телевизор, кондиционер, стоит регулятор на батареях , можно отрегулировать Из минусов : В номерах нет микроволновки , если с детьми еду не разогреть только обедать в кафе или разогревать на мангале ( кафе есть на территории, но дороговато) Мы жили в стандарте в одноэтажных домиках , в номере было много майских жуков ,они были на полу на занавесках , на подоконниках В стандарте нет шкафа просто настенная вешалка Так же хотелось чтобы под кроватью тоже протирали полы Вообще к поездке рекомендую, учитывайте отзывы берите с собой все необходимое и отдых будет отличным 👍👍👍

Show business's response

Сергей Л.

Level 13 Local Expert

Ухоженная территория, большой бассейн, нормальные номера, дружелюбный персонал в основном. Обратите внимание: с маленькими детьми лучше на втором этаже номера не брать - лестницы очень опасные, в спа есть сауна и хамам, но уже сильно уставшие (однозначно требуют ремонта), в бассейне "спасатель" возрастной и не очень дружелюбный, один, остальные ребята все приветливые.

Show business's response

Marina

Level 9 Local Expert

Очень симпатичное место для любителей катания на санках. База развивается, достраивается. Кое-что уже подустало. Хороший бассейн с возможностью выплыть в уличный) есть отдельный уличный. Но для ресепшена отвели много пафосного места, а раздевалки мизерные есть сауна и хамам, но они тоже какого-то "домашнего" размера , не рассчитаны на полную загрузку. Кое-где оторваны ручки, крепежи, мелкий ремонт здесь вобще не торопятся производить. Порадовало постоянное наличие горячей воды . Есть столовая - кафе, милое местечко, девочки - официантки очень старательные и милые. Но кафе не рассчитано на полную загрузку, всего 4 столика на 4-6 человек. В общем, твердая 4

Show business's response

Дмитрий Молчанов

Level 7 Local Expert

Красиво и доступные цены. Бассейн чистый, хамам отличный. Номера вполне уютные. В описании в номерах есть термокружки, на самом деле обычные домашние. Но для отдыха есть все. Советую к посещению.

Show business's response

Ирина Ч.

Level 2 Local Expert

Отличное место. Немного в стороне от дороги, поэтому там тихо. Номера чистые, пастельное белье и полотенца белые. Все места для посещения близко. Виды изумительные. В кафе не ходили, обошлись тем, что привезли с собой. Огромный плюс бассейны и баня, сауна, хамам. Были 2 дня. Думаю еще приедем сюда в "Ореховую рощу".

Show business's response

Сергей Шевченко

Level 3 Local Expert

Из плюсов только красивая выложенная плиткой территория базы и хамам! Теперь о минусах, вода в бассейне холодная, у детей синии губы, да и в самом помещение не особо тепло.были на многих базах, но чтоб на термах холодная вода в январе, такое первый раз. Номера грязные , стол липкий и ободранный, Стулья разваливаются, кровать тоже проваливается местами, крышка унитаза сломана, напора в душе нет совсем,одним словом никто не следит за номерами.заказали пиццу в Кафе на территории базы, кусок сухого теста с колбасой, которую никто не стал кушать.холодильник течёт и хорошо бы было наличие микроволновки в номере.Больше сюда ни ногой

Инкогнито 1960

Level 9 Local Expert

Здравствуйте. Отель презентует наличие spa! Есть сауна - это не сауна , а саунка, мааалипусинькая! Гвозди кругом торчат. В воскресенье 02.02.25г. К 11.00 она была холодная. Хотя начинает работать с 9.00 Хамам тоже без слез не глянешь. Бассейн теплый только детский. Попросили сделать теплее... "Директор не разрешает" Директору не плохо обратить внимание на качество оказания услуг... Жуков в номере и в бассейне ужас... Такое ощущение, что не они с нами жили , а мы с ними!!! Цена за проживание и пользование "благами" весьма завышена. Фен на весь комплекс только в раздевалке бассейна, если захочешь высушить волосы или с собой берите или становитесь в очередь... В душевной ( мужской и женской) воняет мочой... Условия оставляют желать лучшего! Конечно, я не позволила испортить себе отдых, в Гуамке есть где походить и провести время. А ожидание о качестве предоставляемых услуг остались неоправданы!

Смирнова Елена

Level 4 Local Expert

Отдыхали 2 дня, всё понравилось, бассейн огонь, номер чистый уютный, парковка рядом с домиком, обязательно приедем ещё раз 🙂. Персонал вежливый, не назойливый, на территории есть кафе и беседки с мангалом 👍

Show business's response

Оксана Д.

Level 2 Local Expert

Были 15-17 марта 2025. Территория хорошая, чистая. Бассейн классный, но когда бронировали говорили, что уличный Бассейн работает, а по факту нет. Но самое ужасное- номера!!! Воняет канализацией, всё дешёвое и убитое, нет фена, халатов, тапочек. ЖУКИ!!! И главное, когда выезжали с нас взяли 700 руб. за то, что маленький полотенец был, по их мнению слишком грязный! Мы пошли на принцип, ждали когда постирают и о чудо! -отстирался. Деньги вернули, осадок очень неприятный остался. За эти деньги можно найти более приличный отель.

Юлия Черепанова

Level 6 Local Expert

Второй год приезжаем с детьми! У нас из четверо 😁 знаете,что нравится в ореховой роще, очень приветливый персонал ! Никогда не видно суету .. размеренный отдых. Всё очень чисто и уютно ! Процветания вам и развития !

Show business's response

Ирина М.

Level 3 Local Expert

В мирное время не пишу отзывы, но тут накипело))) усаживайтесь поудобнее)) были с 15.02 по 17.02, бронировали друзья не посоветовшись, настраивалась максимально позитивно)но все с крахом провалилось) номера в ужасном состоянии, грязь вековая,) полы, душевая, раковина, унитаз - не мылись годами) 4 розетки на номер предполагаются для - чайника, холодильника, телевизора и приставки)) из посуды - кувшин и две разнобойные чашки для чая))) диван в номере видел, как дедушка Ленин умер, лет ему несчетное количество)) вещи сложить не куда, вообще некуда, одна вешалка и как её делить непонятно)) СПА отдельная история - холодный бассейн, малюююююсенкая сауна и такой же маааааааленький хамам, везде очереди, постоянно открываются двери и толка от этих помещений - нет)) сходили один раз и решили, что ловить там нечего)) 16.02 начался снег - за все время никто не разу не почистил дорожки и лестницы на 2й этаж (жили на втором этаже лестницу чистили сами). 17го февраля уже выпало 35-40 см снега по всей территории проехал один раз трактор почистил центральный проезд, завалил все машины, на просьбу очистить выезд, администратор смеясь сказала, что это не их проблема, кому надо уехать тот и чистит)) самое интересное, что на всю территорию ОДНА лопата (как будто снег в гуамке выпадает раз в столетие) которую мы ждали 40 минут, чтобы поскорее уехать из этого ужаса)) вишенка на торте - вас везде, абсолютно везде, будут сопровождать жуки вонючки, они будут в кровати, в раковине, на подоконнике, в самых неожиданных местах, вы отвернулись - повернулись, а он уже в тарелке сидит) за такой ценник, врагу не пожелаешь "отдохнуть" в этом заведение))

Кирилл

Level 22 Local Expert

Отличная база отдыха. Везде все чисто. Есть как крытый бассейн, так и на улице. Удобно, то, что из крытого бассейна, можно выплыть в открытый. В бассейне вода идеально чистая. Комнаты в домиках уютные. Под крышей с двух сторон от домиков, установлены мангалы. На территории есть небольшое кафе.

Show business's response

Оксана Матерновская

Level 5 Local Expert

Получили удовольствие от пребывания на базе отдыха "Ореховая роща". Комплекс включает в себя три бассейна, один отдельный на улице, второй крытый с возможностью выплыть на улицу. Для детей есть детский бассейн в крытом помещении. Очень понравилось, что есть 2 бани, если дети замерзли, то сразу же можно погреться! Хамам оставил неоднозначное впечатление, поскольку стоял не приятный запах кажется сырости, в основном все ходят в русскую баню! Номера отличные, просторные, все чисто! Возле каждого домика беседки с видом на лес, но когда был ветер, то доносился неприятный запах. Круги, полотенца пляжные, халаты берите с собой, поскольку их не выдают, на барной стойке можно купить за 1 тыс. руб., также есть мороженное, вода газированная по 200 руб. И хотелось бы на террирритории увидеть больше зелени, кустарников и зеленый газон! В целом всем довольны, очень понравилось место! Рекомендуем к приезду и отдыху!

Show business's response

Lev Stat

Level 4 Local Expert

Отличное место! Ни в первый раз приезжаем, все устраивает. Три дня пролетает, как один. И бассейн комфортной температуры, а также хамам, баня. Просто все супер! Мангал для всех, в любое время доступен. Чисто, слов нет.

Show business's response

Стрекоза Петровна

Level 14 Local Expert

Минусы: огромное количество в номерах жуков вонючек. Я такого не видела никогда. На полу ,на шторах,на потолке. Это ужасно. По полу идёшь,а они хрустят под ногами. Мы за номер отдали 10900 р. Хотелось бы,чтобы руководство решили этот вопрос. Мы заказали 4 домика и у всех такая беда. Номера не уютные, дверей в спальню нет. Все уставшее. Бассейн хороший,вопросов нет. Кафе не понравилось из-за персонала,крайне не воспитанные дамы. За что 10900 сутки мы не поняли. Не дотягивает отель ничем до этой суммы. Територии толком нет,номера жуткие, беседкие обычные. Да,есть бассейн,но это капля в море

Юлия С.

Level 4 Local Expert

Не понимаю восторженных отзывов про это место. Номера настолько уставшие, что требуют ремонта. В номерах грязно и холодно. Пульты от кондиционеров забирают, чтобы люди не мотали электричество. Спали в термобелье и термоносках. Ходили в тапочках, которые брали для бассейна. Цена за номер сказала бы средняя, но номера экономный эконом. Чайник и два стакана из разных вообще категорий, один из которых граненный. Микроволновки в номерах нет, что тоже не удобно. Мангальная зона есть, но еду не разогреть. Еще вы в номере будете не одни, с вами обязательно будут клопы, которые лезут в чемодан. Всю ночь батарея орала, как не нормальная. Кафе на троечку. Не вкусно и дорого. Мало посадочных мест. Единственный плюс это бассейн и то в нем холодная вода. Нет там заявленных 30 градусов. Не рекомендую.

Ксения П.

Level 3 Local Expert

Заплатили за сутки 7800 на троих и получили: - отсутствие возможности даже попросить фен - отсутствие розеток в ванне (а как бриться электробритвой?) и только одна розетка на весь номер (вторая пол потолком 🗿) - обшарпанные стены - белые пятна на диване - зеркала с ужасными разводами - отсутствие шкафа - отсутствие сушилки для вещей - нет wifi в номерах, только в спа и в кафе - нельзя попросить погреть свою еду в микроволновке, постирать вещи и прочее, посылают есть только в кафе, куда тоже нельзя со своим - ужасно скрипучие двери, обшарпанные (видно, что ремон косметический был ооочень давно) - холодная вода в бассейне - сломанные крючки Вывозят на СПА, но там очень маленькие общие сауна и хамам, куда все прям заталкиваются (может потому что попали в выходной). Из плюсов: - бесплатный свежий воздух - красивый вид - приятный бассейн - добрые официантки в кафе - беседки и мангал

Юлия Р.

Level 7 Local Expert

Ставлю 3 звёзды. И НЕ Рекомендую! Красивая территория +( беседки в лесу) и бассейн это все что понравилось, Но к сожалению этого не достаточно для 5 звёзд, Сервис отсутствует , от слова совсем! Персонал не заинтересован в гостях. Номер (стандарт+) - к сожалению не стоит своих денег. Все 3 суток вещи лежали в чемодане , тк в номере нет даже полок , шкафа , вешалок элементарно , что бы повесить вещи. Матрасы тоже давно под замену, пружины торчат так , что не возможно спать и + телевизор который нужно было переключать подходя к роутеру и нажимать на нем, тк пульт отсутствовал... Что говоря о кафе, хочется плакать.... Мало того что цена завышена , но ладно было бы съедобно , Но нет же !!! Есть это! Простите, не возможно!!!! Цезарь заправленный майонезом , с пекинской капустой и курица с сухарями пожарены в масле с куркумой на вид !! Это кислотно жёлтая курица не вызывала аппетита ! В общем крах. Спасибо что рядом есть другая база с отличной кухней и мы не умерли с голода.. Прошу Вас , обратить внимание на Ваш персонал и их отношение к гостю. К сожалению ,мое впечатление о Вас очень сильно изменилось.. Я долго хотела к Вам попасть , но теперь к вам не ногой ...

Александр А.

Level 7 Local Expert

Очень крутое место,посещаем второй раз с семьей,хороший бассеин а так жи сауна с хамамом!уютные домики и мангальные зоны,полностью довольны

Show business's response

Б.М.В.

Level 12 Local Expert

Хорошее , тихое и спокойное место. Свежий воздух. Бассейн , финская сауна , хамам все сделано на хорошем уровне. Отличное кафе/бар , готовят вкусно . Снимали номер студия, для двоих места больше чем нужно.

Show business's response

Наталья Фатюшина

Level 9 Local Expert

Только осенью открыли для себя Ореховую рощу!!! Дети в восторге!!! Очень удобно все расположено. Есть пожелание, надо открыть кафетерий с заказом пиццы и бутербродов, в близи бассейнов и определить место для перекусов! Дети не выдерживают, просят кушать. Когда достали свои тормозки на нас очень недовольно смотрели.... Очень дорогие круги для плавания, надо все тащить свое с собой!

Show business's response

Павел Валигура

Level 3 Local Expert

Ужасный сервис и испорченный отдых. Всё по порядку. Приехали 17.02.25 вечером, был сильный снегопад. Мы сразу и не поняли, что это база отдыха. Не чищенная территория, от слова совсем. Снега по колено. Ну ладно думаем, форсаж мажор и всё такое. Рецепшен находился в здании бассейна. К нему ведут высокие ступени, которые дня 2 никто не чистил. Ползком поднялись. Заплатили, взяли ключи и тут нам сообщает администратор, что вода сегодня прохладная, но завтра всё будет в норме. Ну ладно думаем, бывает, форс мажор... Заходим в номер гостиницы. И офигеваем. Там просто дубак! Вместо стола полка на холодильнике, которую хозяева позоцианируют, как стол... Номер на 2 человека, а место что бы элементарно чай выпить, для 1. Ну ладно... Утром проснулись, и в предвкушении приятный эмоций и ощущений, отправились в бассейн. И!!! Вода холодная, как прохладное море!!! Мы в шоке. Решили не оставаться, в столь чудном месте. Но оплачено 2 суток, а прожили одни. Деньги назад сказали вернут на карту, но не в полном размере, а без суммы предоплаты. Но ведь это не по нашей вине в бассейне холодная вода. Ладно на всё ньюансы, но ехали то мы за горячими термальными водами, которых по факту не получили. В итоге написала заявление на возврат денег, ждём. Дальше мужу прежде, чем выехать в этого волшебного места, пришлось час лопатой откапывать машину. А за лопай ещё в очереди стояли, мы уезжали не одни... В общем мы до сих пор в шоке от посещения данного места. Ужасный сервис и клиентоориентированность. Ехать сюда или нет, решать каждому самому, а мы больше не ногой. Дополню, сегодня 20.02.25 вернули полную стоимость за 2 сутки проживания. За что директору спасибо.

Денис Евтушевский

Level 4 Local Expert

Обустраивается въезд. Территория в плитке, опрятно. Вода в бассейне прохладная, сказывается открытый выход из бассейна. Хамам и сауна. За аренду браслетов при проживании необходимо доплачивать. Цены на сайте и в реальности на номера отличаются. Лампочки в светильниках у дверей второго этажа стандарта еле светятся. Сам номер из дерева опрятен, пол в ванной с подогревом. Розеток у кровати нет. Заряжаться только выключив телевизор или чайник. Жуки вонючки постоянные жители, как в засохшем, так и в живом виде. Душевая шторка просит ремонта. Полотенца, шампуни в наличии и как постельное белье вопросов не вызывают. Подушки просят их поменять. Не стоит стандарт 5 тысяч, не стоит. Младший персонал только одни плюсы.

вера м.

Level 6 Local Expert

Ореховая роща,отличная зона отдыха. Красиво,удобно,обслуживание отличное. Единственное,надо бы увеличить число раздевалок при бассейне и уборку в раздевалке делать чаще. Заселяют быстро . Мангалов надо бы добавить

Show business's response

Максим С.

Level 9 Local Expert

Отличная турбаза, крытый комплекс с бассейнами, сауной и хамамом. Два открытых бассейна. Вокруг горы. В километре, гуамское ущелье. Из минусов, огромное количество мраморных клопов. Они повсюду, в том числе лезут в дом.

Show business's response

Виктория К.

Level 4 Local Expert

Прекрасная база, беседки, бассейн, мангальная зона, территория- всё чисто и ухожено. Вежливый персонал, что не мало важно.

Show business's response

Ирина Дудукалова

Level 5 Local Expert

Отдыхали на Базе отдыха с 13.02-15.02, в целом условия не плохие за минусом того, что нет wi-fi, и ужасный матрац на кровати,с пружинами наружу,спать было не возможно. Зона бассейна и спа супер!👍 В кафе завтраки тоже вкусно, хотя выбор не велик. В номере чисто, нет посуды, кроме чайника и двух кружек, лучше берите свою. В бассеин зачем-то одевать браслеты и платить за них залог, когда это никому не нужно и никто не смотрит на это.

Show business's response

Служба контроля качества обслуживания

Level 18 Local Expert

Отличное место для семейного отдыха, хорошее Обслуживание, корректный и приветливый персонал готовый помочь в любой ситуации, как в кафе так и в комплексе бассейнов. Вообще место выбрано ну если не идеально но впечатляюще, купаться под открытым небом в окружении гор в любую погоду, это завораживает и даёт кучу энергии. Кто хочет прокатиться на паровозике, он по вторникам не работает зато только в этот день путь можно пройти пешком, что ещё круче !!! Из недостатков комплекса, в середине сентября мокрые вещи не сохнут на улице а в номере не предусмотрены мести для сушки или полотенце сушитель, повезли домой два пакета мокрых вещей, с учётом двое суток поездки некоторые вещи запрели, решите эту небольшую проблему и все будет практически идеально. Рекомендую !

Show business's response

Катерина Джарсалия

Level 2 Local Expert

Отдыхали на базе 3 дня. Брали 2 номера стандарт. Итак начнем☝️ 1. Номера с первого взгляда не плохие,но при заселении,обнаружилось что стаканы на столе облапанные,жирные со следами пальцев и губ 2. Лампочка в ванной работала с переменным успехом 3. Тв за 3 дня работал часа 2 от силы 4. Во втором номере такие же дела с тв+ не работали розетки 5. Естественно за 3 дня не устранили ни одну проблему( включая стаканы) 6. Вечером решили попить чай,при вкл чайника началась светомузыка. Со светом там явно беда 7. Фена в номере нет,как и wi fi 8.гидроштучки в бассейне есть,но надо напоминать парню что б включил,что они при отключении экономят не понятно 9. Персонал начинает работать с 9.00 Т.ч. о раннем завтраке можете не мечтать 10. И наконец- вишенка на торте!!! - Лилия Ивановна! Зам ген директора! Абсолютно по хамски общается с клиентами,не разобравшись в ситуации. До знакомства с ней,мы очень лояльно относились ко всем 9 пунктам и даже не думали упоминать это все в отзыве,но Лили Ивановна,простите! Довели! 11. Номер стоил 5300 сутки,как по нам так красная цена 2500. 12. И да .... Именно из- за зам.ген.директора,мы больше никогда туда не поедем,никому не посоветуем,и даже больше- отговорим

Екатерина Соболева

Level 6 Local Expert

Очень понравилось место, тихое для семейного отдыха. На территории есть детская площадка, беседки, мангальные зоны. Бассейны содержат в чистоте. На территории есть кафе где очень вкусно готовят (завтраки,обеды,ужины).

Show business's response

Виктория Родина

Level 6 Local Expert

Не предупредили о том что негде разогреть еду , пошли на принцип и в так называемом кафе не дали разогреть еду, хотя на фоне слышно было как работала микроволновая печь. Персонал на ресепшене не очень вежлив. Из всех с кем говорили , адекватная только горничная, остальные очень высокого мнения о себе , нацепив юбку и каблуки думают оправдать «сервис» в домиках очень хорошая слышимость , слышно даже как клацает выключатель. В номерах чисто , в туалете есть неприятный запах , территория понравилась , бассейн чистый

Асиет Джарим

Level 2 Local Expert

Все очень плохо, за такую цену можно было и по лучше. Грубый пирсанал, в инстраграмме одна цена, заехали подорожало. В кафе мы заказали поесть, ждали 2 часа, пришла забрать наш заказ кому то отдали, сказали ещё подождать, даже не извенились. Через 40 мин получаем заказ сгоревшая пицца. Я была в шоке. Бассейн чистый, хороший. Останавливаться, не рекомендую.

Ксения Шевченко

Level 3 Local Expert

Ну что друзья, оставлю свой честный отзыв, на ресепшене нас мягко говоря хотели обмануть по быстрому на 1500 тысячи. Когда звонили цена одна, приехали уже другая. Бассейны холодные, с детьми лучше не ехать. В номере очень холодно, батареи очень холодные. В номере срач полнейший, за кроватями можно увидеть разные предметы жизнедеятельности. Стулья в номере поломаны, к столу обеденному прилипают тарелки и руки, настолько чистый. Микроволновки нет, берите мультиварку. Столовых приборов тоже нет. Холодильник тек, пришлось положить полотенце. Напора в душе нет, поэтому помыться не вариант. Ребят за номер отдали (за сутки) 14000 рублей, номер не стоит этих денег от слова совсем. Там решайте сами.

Никита Кузьмин

Level 7 Local Expert

База отдыха хорошая. Комплекс с бассейном отличный, для детей самое то. На территории есть кафе для питания, с отдельной оплатой, и детская площадка. Вообще все соответствует фотографиям. Но снижаю звезду за несколько нюансов: у домиков нет в достатке мангалов для приготовления шашлыка и всего остального, приходится бегать и перехватывать у соседей пока они не видят. Так же не у всех домиках есть рядом столы и лавочки на улице, из за чего так же приходится ходить и искать откуда забрать. Не продуман этот момент, тем более за те деньги что они берут за проживание. Ещё в домиках полно жуков. Большой плюс ещё, что сама база не рядом с дорогой по которой гоняют машины в саму Гуамку.

Show business's response

Давид Давыдов

Level 6 Local Expert

Ужасное заведение!!!! Не стоит это что бы туда ехать !!!! Все грязно,уборка для галочки!!! В доме грязно и бардак!!! Плюск к этому жуки вонючки в домах!!!! На телефоны администрация не отвечает что бы убраться даже веника нет!!! На просьбу убраться сказали мы не виноваты !!!! Хамское отношения директора заведения и полная антисанитария !!!! Деньги не вернули !!!! Отдых испорчен !!!! Ушел со скандалом !!!!! Жуки вонючки в постели в кровати везде !!!! Бассеин и спа тоже формальное !!!! Вода в бассейне холодная !!!! В баню не попадешь очередя !!!! Заведение не стоящий не копейки денег и вашего внимания!!!!

Ирина М.

Level 3 Local Expert

Прошу обратить внимание, потому что столкнулись с неприятными ситуациями в отели. Начну с «кафе» на территории отеля. Мой шок был в шоке. На завтрак я заказала сырники, при употреблении я обнаруживаю в своем рту маленький камень( фото прилагаю), и самый абсурдный момент, что при заявлении ,не было никаких извинений. Я считаю, что обслуживающий персонал и его отношение к гостям полностью зависит от выше стоящего руководства - а вот с этим проблема. Так же на территории отеля столкнулись с проблемой « где разогреть еду», так вот, вы нигде ее не разогреете 🥲 и при входе в кафе уже на двери написано «еду не разогреваем»😂 мы и не против перекусить в кафе на территории, если бы там было вкусно и безопасно для жизни.

Сергей

Level 3 Local Expert

Хорошее место для отдыха! Ухоженная территория, уютные номера, отзывчивый персонал. Бассейн большой с возможностью выплыть на свежий воздух и это здорово, потому, что в помещении приличный запах хлора. В остальном всё здорово. Хамам, сауна, гидромассаж - всё настраивает на приятный отдых. Для детей тоже предусмотрен и неглубокий бассейн и детская площадка на территории. Рекомендую для отдыха!

Show business's response

Елена Черноштан

Level 13 Local Expert

Отдых понравился. Номера и постельное чистые,. В номере зимой тепло На территории есть ресторан. В номере только чайник и две кружки, из кухонных принадлежностей. До единственного магазина 20 минут пешком. Из окна виден лес. Бассейн чистый, подогреваемый. Но вода, для меня лично, прохладная. С большим удовольствием отогревалась в хамаме и сауне, ррасположенные рядом с бассейном.. Раздевалки чистые и тёплые. Посещение бассейна с 9.00 до 22.00., не только для проживающих. Можно после прогулки поГуамскому ущелью дополнить и разнообразить свой отдых посетив бассейн базы отдыха Ореховая роща.. Благодарю всех сотрудников базы. Процветания Вам!

Show business's response

Людмила Захарова

Level 2 Local Expert

Отдыхала с группой детей. Поразила неприветливость администратора,хотя прибыли принесли неплохую, приехали сразу 50 человек,встретили очень недружелюбно. через 2 часа выяснилось, что еще надо внести залог за каждый номер , а то вдруг кто-то полотенце испачкает.это еще + 15000.да, их вернули,но осадочек остался.Ребенку стало плохо,работники не стали убирать на дорожке, предъявили претензию, убирала учитель. в домиках клопы-черепашки.Бассейн неплохой. Детям запретили под страхом удаления прыгать с бортика( и это правильно), но сами работники бассейна так вечером крутили кульбиты,что пришлось детей ограждать.

АЛИНА ТЮЛЬТЕВА

Level 2 Local Expert

Ужасное место. Домики внутри грязные, повсюду нашествие Жуков -вонючек!! Домик стоит таких денег , а внутри нет даже шкафа для вещей , вещей все валялись на диване или на пыльных полочках с жуками!!! Покрывало на кровати было с белыми грязными пятнами!!! В домике нет даже микроволновки, но это ладно , мы думали если хотя бы общая кухня чтобы разогреть еду , так нет и этого нет!!!! Все настроено на то , чтобы покупали еду в их кафе!!! Пришлось тот же самый шашлык заново разогревать на костре!!!! ВОДА В БАССЕЙНЕ ХОЛОДНАЯ!!!! спасает только их хамам , единственная радость в этой базе отдыха!!! Наш домик был на втором этаже , пол спкипит ужасно, людям снизу это слышно!!!Единственное прикольно , что приходят дикие еноты и лиса , хоть можно посмотреть на них , подкормить!!! В общем больше туда не ногой!!!! И вам не советуем!!! После еле теплого бассейна лежу с простудившиеся спиной!!!!

Лидия Степаненко

Level 3 Local Expert

Сама база хорошая. Очень уютно, красивая природа, отличный спа комплекс. Но отношение и поведение персонала отвратительное. Обращение с гостями хамское, что испортило все впечатление об отдыхе.

Мария Куликова

Level 3 Local Expert

Никому не советую. Ужасное место. В номере грязно. Постельное белье в пятнах. Волосы в сливе и в углах . Пол ледяной из-за плитки в комнате. Клиентоориентированности ноль. Брали номер на двоих. 1 стакан и 1 кружка. Во всех отелях спрашивают про кровать,раздельные или 2ух спальную. Тут просто раздельные 2 дают всем. ФЕНА нет в номере-это как!?? У вас бассейн, шампунь,который вообще не пенится, мужу ели бороду хватило намылить,а фен!? В бассейне раздевалки вообще шок. Ключ от вашего ящика будет подходить ко всем шкафчикам! Грязно,потому что люди в обуви там ходят,потом с бассейна заходят в воде. Все это замесилось и ужасно. Договор,в котором прописано,что за вещи в НОМЕРЕ роща не несет ответственность, а кто!? Если у них даже сейфа нет.

денис зуй

Level 2 Local Expert

Не рекомендую сюда ехать если у вас нету опыта выживания , сразу на входе в номер вас ждёт битва с насекомыми и пылью (уборка номеров тихий ужас ) База даже не обнесена забором , заходите кто хотите ночью уж вообще страшно ужас , от трассы метров 100 , замки не закрываются , спокойно посрать или искупаться не получиться . Бассейн только норм , баня хрень даже не на 6 человек , хамам холодный . Ещё и администрации плевать что происходит ночью , у нас ночью стучали в окна и двери алкаши , пришлось вызывать полицию

Вячеслав Кравцов

Level 21 Local Expert

Отдыхали в этом месте с детьми цена 11т за ночь не стоит вообще. Домик был убитый, дверь не закрывается в санузел , кран болтается, туалет не смывает, фена нет тапочек нет халатов нет. Есть только один плюс это бассейн и то не понятно для чего браслеты которые берёшь под залог 500 руб. И полотенце которые взять это целый квест, тоже залог по 1000 руб за каждый.

Alexei Romanyuk

Level 15 Local Expert

Бассейн очень хорош, как крытый так и открытый! Рядом с гуамским ущельем. Мангальная зона у каждого домика, смело берите что хотите пожарить. Только шампура и уголь тож не забудьте. Форелевая ферма конечно ну совсем не большая , а цена одной рыбки наооборот))) всем хорошего отдыха и прекрасных путешествий по нашей Родине)))

Show business's response

Наталья

Level 8 Local Expert

Были в Ореховой роще в конце февраля. Каково было мое удивления, когда зайдя в номер поняла, что в нем было холодно, а батареи еле теплые. В это время там был на улице минус и сугробы снега. На момент заезда была какая-то поломка и ситуацию спас только кондиционер настроенный на тепло (и то еле дул). Одно полотенце было с пятнами, в ванной на раковине волосы. Горячая вода была, но средней температуры. Что касаемо бассейна - хорошо, но вода прохладная. Только в детском бассейне теплая. Кафе не посещали, питались за территорией. В целом неплохо, но есть нюансы.

Show business's response

Андрей Федоровских

Level 5 Local Expert

Первое это клопы, никакой обработки номеров от них нет, насчитал более 30 штук. Уборки номеров за 2 суток не было ни разу, даже полотенце не поменяли одно для рук и одно общее на двое суток🤯 Это ужас, и еще потом предъявляли что полотенце грязное. За эти деньги которые они берут за проживание это перебор я считаю, а там смотрите сами! По кафе вопросов нет, все вкусно и обслуживание вежливое, девочки молодцы! Больше не останусь в этой чудо роще👎