Orehovaya Roscha

4.6

2766 ratings

Rate this place

1281 review

By default

Владимир Близнюк

Level 7 Local Expert

Отдыхали в июле, 4-дня. В целом хочу сказать, что территория чистая, бассейн хороший, обслуживание на 4-ку. Цена завышена, потому что: номера-полусовдепия, двери в туалет не закрываются, либо ручки сломаны. Диваны, разбираются, но разъезжаются на две половины. Постельное, полотенца чистые, спору нет. Если вас трое или четверо, то посуда только на двоих, и то , из посуды всего лишь два стакана и две ложки. Посуды нет, даже пластиковой. С собой надо брать абсолютно всё. В магазинах, как в ларьках в 90-е, выбор не велик, а цены завышены. Мясо, чтобы пожарить, не купить, хотя вы едете на природу, и соответственно хочется самим пожарить. В кафе, ходили, очень дорого, по вкусу-столовая. Наших соседей переселяли, хотя бронь была. В общем ещё раз повторюсь,если едете, то берите с собой абсолютно всё. Не понравилось, видимо им наплевать на людей и свой бизнес.

Света

Level 5 Local Expert

Были в бассейне (дневное пребывание). Он шикарный. Тёплый. Очень понравилась функция выплыва с крытого бассейна в уличный. В будни днём людей мало,просторно.

Show business's response

Руслан Т.

Level 2 Local Expert

Все на высшем уровне!Отличный персонал,бассейн,хорошее кафе,чистые,со всеми удобствами номера!

Show business's response

Nomade Lugubris

Level 10 Local Expert

Такого я не ожидал от отеля с пометкой "Хорошее место" Ремонт в номерах - в номере воняет лаком для пола, в ванной темнота, одна лампочка, которая почти не светит. отваливается кран и ручка входной(!) двери. Батареи не работали, в номере было холодно. Всего ОДНА свободная розетка на весь номер, который рассчитан на 4 человека. - минус ⭐ Чистота - опять же, в ванной паутина, в люстрах мертвые клопы и другие насекомые. - минус ⭐ Сервис - 1 кровать была не застелена, а когда мы приехали нам просто поставили мешок с бельем под дверь, ничего не сказав😐. Потом еще оказалось, что одну наволочку не доложили, и пришлось в ночи идти за ней. - минус ⭐ Интернет - в карточке на Яндекс картах заявлен как "В номерах, на всей территории отеля". В реальности же, он только на ресепшене. - минус ⭐ для меня загадка, как этот отель получил награду от Яндекса, либо накрутка отзывов, либо с 2023 года что-то изменилось. цена вообще не соответствует качеству. надеюсь мой отзыв учтет руководство и путешественники.

Дмитрий

Level 10 Local Expert

К Вам приехали гости, если гость на кавказе уже не в почете, тогда к Вам приехали деньги, на ресепшене могли бы вначале гостей оформить а потом проблемы дверей и замков решать. Защелка дверей смазывается и регулируется за 5 минут. Дальше бассеин, хорош, но, можно было бы три душевых, а не две, шкафчики можно по другому поставить, особенно в женской раздевалке, что бы при открытой двери, раздевалка не просматривалась и места больше было бы. Руководству рекомендую прсетить оранж фитнес на леваневского, браслеты закрывают шкафчики, можно расплачиваться в кафе. Смысл браслетов здесь не понятен. Хамам, на входе торчит труба с паром, супруга обожглась, а там и дети бывают. Кафе, ну есть рядом добрыня, посмотрите как там. Официанты в форме, а не студенты подают в джинсах, скатерти нет, салфеток нет, стрёмно, но мангальщик есть, шашлык супер, но овощи почему то не удались. За стандарт отдали 6тыров, на тапочках сэкономили. В том же добрыне за те же деньги и тапочки и халаты и полотенца, такое очучение, что на гостях тут хотят сэкономить... Надеюсь в след раз отдых будет на 5 звёзд

Show business's response

Геннадий Михайлюк

Level 7 Local Expert

Из плюсов: хорошее месторасположение - дорога не через забор, отличный СПА комплекс, место для мангала и столик есть возле каждого домика. Из минусов: отсутствует в стоимости проживания завтрак (видимо маркетинговый ход - кухня утром не успевает справляться с потоком посетителей), кухня вообще оставляет желать лучшего, вместо свежего воздуха, при неблагоприятном направлении ветра, амбре от септиков, после отдыха на диване на белой майке обнаружились неизвестные насекомые чёрного цвета, но не кусались, причём после повторного посещения дивана история повторилась. А в общем, если есть хорошая компания и желание отдохнуть, ничего отдых НЕ ИСПОРТИТ!

Show business's response

Елена Новикова

Level 9 Local Expert

Очень классный комплекс,один бассейн на улице (особо классно, когда идёт дождь или снег), один крытый (есть детский). Большой плюс наличие сауны и хамама

Show business's response

Татиана

Level 13 Local Expert

Небольшие коттеджи, мягкая постель, белоснежные простыни и полотенца. Территорию продолжают благоустраивать. Бассейн просто класс. Сауна, хамам. Множество лежаков, подогреваемая вода в бассейнах, чистый горный воздух, тихо и уютно на базе отдыха.

Show business's response

Владимир Джерепа

Level 11 Local Expert

Отличное место для Тихого семейного отдыха. Басейн, хамам, баня до гуамского ущелья 2 мин на машине

Show business's response

Дима Кравец

Level 9 Local Expert

Хотели забронировать номер , нам сказали что остались 2 номера с 2 спальной кроватями , мы сказали что у нас маленький ребенок 6 лет , и нам отказали в заселении . Сказав что руководитель запрещает так заселять .

Наталья Сухишвили

Level 3 Local Expert

Сейчас отдыхаем в Ореховой роще! Очень большой минус, что в спа- центре прохладная вода! Взрослые пытаются согреться в детском бассейне, хотя и в нем далеко не теплаявода! Чтобы искупаться на улице, надо прям закаленным быть! Некомфортно! Холодно!

Кристина

Level 6 Local Expert

Отдыхали в начале марта 2023года. Очень понравилось, в номере чисто, в здании бассейна тоже идеальная чистота. Все сотрудники приветливы и отзывчивы, особенно спасатель Константин). Кафе-готовят вкусно, ловили сами форель. Цены приемлемые. И да, бонусом ко всему купон на скидку в Гуамское ущелье, приятненько конечно. Из минусов за 2 дня ни разу не убрали мусорный мешок, эт конечно такое себе, вещи в номере разложить негде, все лежит в чемодане. Но это мелочи, вернусь с удовольствием, хамам и баня просто пушка!!!

Show business's response

Анастасия М

Level 3 Local Expert

Хорошо, что мы не планировали сидеть в отеле , а наслаждаться природой. Иначе отдых был бы испорчен. Несколько лет следила за соц сетями данного отеля- все время туда хотела. А как приехали - стало очень грустно. В номере очень грязно, ремонта не было тоже очень давно. Сплит система не работает, телевизор тоже , раковина или унитаз постоянно капал. Не предусмотрены места для одежды. Все одежда так в чемоданах и пробыла… а холодильник … видимо давно загрязнен другими посетителями, у которых явно что-то там вытекло и этот ужасный запах. Я боялась даже воду туда ставить, чтоб не дай бог она не завонялась. Не советую , это точно. Природа шикарная, расположение тоже, но номера не стоят того. Я бы за них и 500 рублей не отдала. А стоят они в 10 раз дороже.

Елена Хомутова

Level 8 Local Expert

Были последний раз лет 5 назад. Изменений много. Новое административное здание, новый бассейн, детская площадка, дорожки. Всё понравилось. Минус - сложно было попасть в замок ключом (он был какой то искареженный) и подушки со сбившимся в комки холофайбером

Show business's response

ольга логвиненко

Level 5 Local Expert

Отличное место для семейного отдыха и отдыха с друзьями. Много развлечений как на территории базы так и в шаговой доступности от нее, скучно точно будет. Отдыхали компанией, попросили жить в одном домике и нам пошли на встречу, выделили отдельный домик с двумя номерами. Приятно, что администраторы слышат и идут на встречу. В номерах все необходимое. Рядом с каждым домиком парковка для авто, беседка с мангалом, также в стоимость номера посещение СПА-комплекса. В кафе цены приемлемые. Рекомендую отдых в «Ореховой роще»!

Show business's response

dragonsbane17

Level 4 Local Expert

Все отлично, хорошая база для семейного отдыха, с отличным бассейном, прекрасный горный воздух, но почему тогда четыре звезды спросите вы? Потому как администрация хотя бы в день заселения не может взять пылесос и убрать жуков-вонючек с номеров, особенно с занавесок.

Show business's response

Анна

Level 4 Local Expert

Очень понравилось в Ореховой Роще. Территория базы, бассейны и персонал. Все чисто, в номере порядок , белье свежее. Бассейн открытым и закрытый.

Show business's response

Наталья

Level 2 Local Expert

Уважаемые руководители! Обратите, пожалуйста, внимание на работу ваших сотрудников. Они будто все на подбор, слово в турьмах охранниками работали. Вы находитесь в таком красивом месте, но работа вашего персонала просто 0! Забронировали два номера, в одном номере предупредили о маленьком ребёнке, по итогу заселения номер был после ремонта. Запах краски был просто ужасный. Оставаться в этом номере было невозможно, мы обратились к администратору, на что услышали только грубость и отказ в решении проблемы. Целый час мы ругались и пытались добиться встречи с управляющим. На что был один ответ от администратора: «НИЧЕМ ПОМОЧЬ НЕ МОГУ». За этот час мы несколько раз слышали, как ваши гости ругались с администратором, на что она просто уходила и всё. Ваша гостиница не предоставляет гостям НИЧЕГО для нормального отдыха, в номерах нет даже элементарных вещей, еще и персонал подобран так, что посещать гостиницу нет больше ни малейшего желания. Жуки, которыми усыпана вся территория, они везде, номера все в этих жуках, они лезут в вещи, продукты, окна вообще нельзя открывать, они за секунду заполняют все помещение. Может, руководству стоит задуматься об обработке от этих жуков? Если вдруг вы собираетесь посетить эту гостиницу, 1000 раз подумайте‼

Юлия Костюкова

Level 6 Local Expert

Неплохая база отдыха, но домики уже своё изжили. Видно, что потихоньку их ремонтируют, но раз на раз не приходится. Бывает, что и плесень в санузле. В последнее посещение было очень много хлорки в бассейне.

Show business's response

Анжела Мартыненко

Level 4 Local Expert

Хочешь отдохнуть с семьёй, не знаешь, куда поехать тогда база отдыха "ореховая роща" - это то, что тебе нужно. Здесь есть всё необходимое для отдыха с маленькими детками.

Show business's response

Анна Глинская

Level 5 Local Expert

Отдыхали в Ореховой роще 01-03 сентября 2024 года . Из плюсов чистый бассейн, хамам и сауна( в сауне железная ручка на двери, руки обжигает) Территория большая но не уютная, горы щебня и плитки. На фото все выглядит приличнее чем вживую. Беседок мало и не у каждого домика, беседки грязные, рядом грязные урны, доски. Номера просто боль. Сыро, не уютно, все очень уставшее, постельное белье чистое, белоснежное и на этом все плюсы номера. Сан узел и душ страшно зайти, мылись в душе в бассейне. Цена совершенно не соответствует качеству.

Людмила

Level 6 Local Expert

Очень обидно, что мы выбрали для отдыха эту Ореховую Рощу! "Отдыхали" мы там 27 октября 2024 г. После одной ночи написали заявление на возврат денег за вторую ночь. Вместо 7500 за сутки вернули только 5500. Люди в номере под нами так же утром собрали вещи и сбежали. Это днище!!!! Номер: вонючий, с грязным полом, покоцаной мебелью, желтым унитазом и раковиной. Я понимаю сезонность.., но номер кишил жуками-клопами. Они лезли отовсюду. Видно, никто не занимается там обработкой, заделкой щелей в доме, да и элементарным текущим ремонтом и уборкой!! Обслуживание: дополнительный комплект постельного нам просто бросили под дверь в мусорном пакете, администратор "забывает" выдать браслеты в бассейн, но залог берет. Его же (залог) благополучно забывает вернуть (приходится выбивать обратно). Мангалы и беседки: они на каждый домик не предусмотрены, урны завалены мусором, беседки так же не убираются (лавки и столы засалены). Люди накрывают их картоном и какими-то пакетами. Люди, если вы цените своё время и свои деньги, заработанные для отдыха, НЕ ЕДЬТЕ В ЭТО МЕСТО!!! (никогда не писала негатива ни на кого, но это место - это реальное днище с неуёмными аппетитами)

Елена Журавлева

Level 13 Local Expert

Живописное место. Уютные номера. Бассейн и открытый и в помещении. Есть детский бассейн, джакузи, финская сауна, хамам. На территории есть детская площадка. Мне понравилось, приеду еще, спасибо администрации и персоналу.

Show business's response

Антон

Level 12 Local Expert

"Отдыхали здесь" в конце августа 2024. Цены такие же как у качественных соседей, но качество ужасное. Распишу, почему низкая оценка. 1. Сами номера давно требуют ремонта, всё старое. Деревянная отделка местами скрепит, а двери скрепят так, что ночью разбудишь всех при её открытии. В ванной ужасный запах, который не выветривается, на вентиляции виден многолетний слой пыли, при уборке даже тряпочкой протереть смысла не видят, но и явно не работает нормально вентиляция, всё забито. Кстати, они по поводу ключей живут в прошлом веке, дают браслеты, которые ничего не открывают, таскай с собой металлический ключ. 2. В хамаме неприятный запах, а в сауне внутри поставили металлическую ручку, от которой легко обжечься, да и раздолбана она, что скоро отвалится. В аквазоне не предусмотрена даже вода людям без доплат, кулеров, кстати, не видели нигде. За полотенца каждый раз нужно дать 1000 налички - странно, что всякие добрыни и уезды до этого не додумались. 3. Выход на улицу из аквазоны плохо освещён и со странным дизайном спуск, жена навернулась с их парапета высокого, думая, что там лестница, лестницы там нет, зато темно и нет ограждений, чтобы ликвидировать возможность опасного спуска. За подвёрнутую ногу перед женой никто не извинился. Слова администратора: "Это ваша вина". Отсюда вытекает хамское отношение персонала, при выселении я закрыл на ключ дверь, от меня на полном серьёзе потребовали самому возвращаться и отпирать её. 4. Покупали 3 суток, но заявили о выселении в 11:00 до окончания первых. Сказали, что за 2 суток всё вернут, заставили заявление писать со всеми реквизитами. Вернули только за третьи сутки, ссылаясь на правила. То есть 1 сутки проживания вышли рублей на 12, в которые жена навернулась так на их тёмном спуске, что мне её лечить потом пришлось, ходить нормально не могла неделю. Лучше отдыхать других подобных местах на самом въезде в Гуамку, там сразу 3 отеля с отличным сервисом, Ореховую рощу обходите стороной. Ещё и отзывов себе накрутили, 4.6 средняя, там и 4 не пахнет.

Ludmila Shahbanova

Level 13 Local Expert

Сама гостиница хорошая по соотношению цена/качество, но там есть ресторанчик, который ОЧЕНЬ РАЗОЧАРОВАЛ. Были там год назад и все было великолепно, но в этот раз приехали из другого отеля и просто встряли((((. Ожидание греческого салата -55 минут!!!!! Причем вид и вкус были явно от вчерашнего блюда!!!! Остальные блюда, тоже оставили желать лучшего по вкусу и времени ожидания !!! Не поверите, но даже чай залили не кипятком, а тепленькой водичкой - впервые такое вижу….. Ресторан «Ореховая роща» - жуть

Show business's response

Дмитрий Марченко

Level 5 Local Expert

Ну что мой друг,присаживайся поудобнее и послушай мой рассказ как можно испортить себе отдых,сняв номер в Ореховой роще. Отдыхали тремя семьями в июле 2023 года. По приезду припарковались возле входа в бассейн (там же ресепшен) для заселения,возле входа стоял микроавтобус,из которого качала музыка на все гуамское ущелье и стояли рядом вдрызг пьяные мужики ,грязные на вид. Сначала я подумал,что эти люди приехали отдохнуть тут без ночевки,ан нет. Оказалось это строители,которые делали ремонт бассейна,а в этот день они расслаблялись) Нормально? Потом они пошли купаться в бассейн под одобрение персонала. Сам бассейн грязный,хамам ужасный.Персонал чувствует себя здесь по-барски,ходят где хотят,курят где хотят,назначают цену на услугу какую хотят. Далее нас заселили в номера. Если сказать,что номера убогие,ничего не сказать. Запах ужасный,все пошарпанное,холодос миниатюрный(даже в так называемых полулюксах),пара стаканов(посуды больше никакой). Беседок на всех не хватает,приходится отвоевывать у соседей,мангалов тоже на всех не хватает. Цены в кафе кусаются,одноразовую посуду продали втридорога. По близости один магазин с минимальным выбором продуктов. В самом ущелье только паравозик(скукота неимоверная),больше заняться нечем. В общем если хотите испортить себе отдых-вперед,но я бы не советовал.

Оксана Малышко

Level 10 Local Expert

Что то подиспортились , даже грустно стало после посещения . Вода в бассейне холодная! Ходили греться в баню каждые 5 минут и не только мы с детками , другие посетители тоже. Помост в бане сломан , прям буквально , сломанные доски . Вокруг бассейна воды по щиколотку , около бара более менее воду собирают а дальше пипец. И все это на фоне резкого поднятия прайса.

Show business's response

Анастасия Жолудева

Level 6 Local Expert

Хорошее месторасположение.. приветливый персонал... Но!!!! Огорчил стол деревянный в номере. Грязный и обшарпанный до ужаса.... Если решите отдохнуть, берите с собой клеёнку или скатерть. А так норм.

Show business's response

Светлана Сенчугова

Level 14 Local Expert

Отличная база отдыха, чистая ухоженная территория. Приятный СПА комплекс, этим летом открыли ещё один большой подогреваемый бассейн. Номера просторные, классные, для самостоятельного приготовления есть только мангал и чайник, но в кафе нормальный ценник и очень вкусно готовят.

Show business's response

Надежда Ч.

Level 5 Local Expert

Очень хорошее место! Рай для детей, тёплый бассейн, красиво и комфортно. Хорошие номера, отличный ценник, вкусно готовят в кафе.

Show business's response

Юрий

Level 10 Local Expert

Шикарные бассейны, детская площадка, вкусная еда в кафе, но дорого) В номерах как бы хорошо, но жуки немного портят впечатления, правда это обычные вонючки)) Зато вообще нет комаров, лес сразу за беседками, в общем всем рекомендую))

Show business's response

Наталья Агошкова

Level 5 Local Expert

Заехали в домик стандарт +, дом рассчитан на двоих, мы бронировали на троих. По приезду по времени заселения как указано после двух, номер готов не был, пришлось ждать, благо там куча беседок, где мы скоротали с удовольствием время. Зашли мы в дом, скромно, постель двуспальная и полотенца для двоих чистые, без каких либо посторонних запахов, а дополнительные принадлежности для третьего гостя мы получили после пяти вечера, один рулон туалетной бумаги тонкой на трое суток (4 дня). Пыль была на верхних полках, где окантовка на дереве, отдельная история двери в туалет - скрип такой, что наверное соседи в следующем домике прекрасно слышали, вообщем ночью ещё то развлечение. Графин и две кружки, а для гостя не нужно, зачем он и с рук попьет. Свет в номере, включив всё освещение как в бункере, очень тусклый. За бассейн, раздевалки,туалет и душ ничего плохого не могу сказать, всё отлично. Вот эти мелочи конечно подпортили впечатления. Если будете ехать, возьмите с собой верёвку и прещепки, вешать мокрые полотенца и купальные принадлежности, в номере повесить негде, да и не сохнут. Есть в посёлке магазин, правда пешком минут 20 идти, верёвку купили, а прищепок не было. Это подсказка, поверьте не прогадаете, взяв с собой. В кафе мы не ходили, брали продукты с собой. Очень здорово было кушать в беседке прямо в лесу, тишина, музыка не грохочет, людей не слышно, птицы поют, благодать, получаешь массу впечатлений, успокоения и отключаешься от этой суеты, беготни и шума. Вот здесь просто нужно отдать должное за такое ощущение кайфа. Кто хочет тишины, приезжайте не пожалеете. Дом закрывается на ключ. Уборщиков за трое суток мы не увидели у себя, только, когда сдавали при расчёте и возврате браслетов для бассейнов. Вот такое у меня впечатление об этом месте.

София Жирова

Level 2 Local Expert

Хорошее место, немного смутило отсутствие пароля интернета. Многовато клопов, ванна в немного потрёпанном состоянии. Бассейн отличный. Есть баня, хамам, джакузи и детский с грибочком. Но из минусов максимальная глубина 1.60, поэтому нырять с бортиков запрещено.

Show business's response

Анна Х

Level 6 Local Expert

Замечательное место. Номера чистые, парковка возле каждого домика и общие парковки. Бассейны с подогревом, большие. Убираются вовремя, территория ухоженная!

Show business's response

Наталья К.

Level 3 Local Expert

Сама База выигрывает только бассейном и на этом все! Номера ушатанные, постельное белье принесли на доп место рыгать охото, такой запах ужасный, сами пробовали на таком спать? Принесли в пакетах , оно уже там задохнулась , просто кошмар ! Эти клопы (жук вонючка) просто облеплены, как в такой номер можно заселять людей ? Почему сразу не обрабатывается ? Только по просьбе , пришла девушка с пылесосом и начала их собирать, только уже после того когда мы два совка вымели? Мы едим к Вам отдыхать а не уборкой заниматься ! Наведите порядок и к вам будут очень много людей приезжать, ведь действительно бассейн у вас хороший ! В лесу стоят беседки там вообще ужас, страшные , возле них листвы, мусора! Была лет 10 назад у вас , такого не было и было приятно даже в лесу посидеть и пожарить шашлык ! Там сейчас находится не возможно ! Приймите меры и наведите чистоту . Две звёзды только за бассейн .

Наталья О.

Level 3 Local Expert

Отдыхали в начале августа, из плюсов: отличный, чистый бассейн, дети и мы, взрослые были в восторге, вкусная еда в кафе. Из минусов: хотелось бы чтобы завтраки были с 8 утра, а не с 9 , как сейчас, домики конечно оставляют желать лучшего, были в полулюксе, шкафа для одежды нет, в туалете освежителя нет, воняет ужасно канализацией, в номере из посуды только 2 кружки, хотя нас было 4, элементарно даже ложек не было, ну такое себе....Отдыхали 3 дня, уборки не было. Особого восторга база не вызвала. Приехать ещё раз- желания не возникло

LEO

Level 10 Local Expert

В номере поесть очень не удобно. Чайник и холодильник. Погреть еду нечем. В кафе не греют. А есть в кафе не всегда есть желание. Хотя готовят вкусно. Бассейн отличный. В номерах мебель для сна не комфортная, изношена. Диван в разложенном состоянии не комфортен, кривой. Матрац на кровати с одной стороны очень просел, промятый.Сан.узел хороший, тёплые полы. Телевизор дешманский, как у вахтера на автостоянке. В целом на 4- Немного в номера вложились бы и было бы супер. Территория аккуратная. Мангальная зона норм, но если дождь, то навеса нет. Только в стороне навес для поесть. А если ливень, то жарить не удобно. Персонал приветливый и доброжелательный им отдельное спасибо за отдых! Природа супер!

Show business's response

Антон Т.

Level 3 Local Expert

В домиках очень холодно, ребенка покупать в душе невозможно, в туалете температура как на улице. Бассейн тоже холодный, даже в детском бассейне холодно. Сюда больше не приедем, не рекомендую

Андрей С.

Level 3 Local Expert

Это база отдыха ,а не отель,что указано в описании!Были 13-16 августа 2024г.Либо сменилось руководство ,либо обратили внимание на негативные отзывы.Нам всё понравилось.Номера чистые, всё необходимое есть,холодильник, сплит,фен в раздевалке бассейна имеется(это база отдыха ,а не отель).Советую ехать компанией,чтобы арендовать весь домик,чтобы столик и мангал у домика был на вашу компанию.Ни одного клопа в номере не было,либо потравили ,либо отзывы писали конкуренты.Имеется два уличных бассейна, и один крытый.Мусор и угли с мангала рядом с бескдкой убирают каждый день,за что огромное спасибо,территория ухоженная.всем рекомендую

Show business's response

Саша Мирошникова

Level 3 Local Expert

Были неделю назад, нам все очень понравилось, персонал вежливый, в номерах чисто, только не хватает микроволновки, а так всё отлично 👍🏻 также в 5 минутах езды можно погулять и покататься на паровозике посмотреть красоты природы

Show business's response

Людмила Санжаревская

Level 4 Local Expert

Мы с мужем в Ореховой роще второй раз. Нам очень нравится. Воздух свежий, кругом лес. Бассейн чистый, вода комфортная. Персонал вежливый. Вообщем все отлично.

Show business's response

алексей головко

Level 13 Local Expert

Всем хорошего одыха в ореховой роще. Я не ищу минусы и плюсы. Каждый человек воспринимает их по свойму. Если ищете место одохнуть, то здесь то самое место!!!

Show business's response

Евгений Валерьевич

Level 9 Local Expert

Бассейн хороший. Домики тёплые но телик без вай фай и обстановка очень простенькая. Природа вокруг просто шикарная и мангальная зона тоже. В целом для семейного отдыха подойдёт.

Show business's response

Екатерина Шейн

Level 12 Local Expert

были в спа комплексе. очень понравился бассейн с выходом на открытый воздух. парилки расположены грамотно с возможностью выхода на уличный бассейн. Всё чисто и приятно! дети в восторге))

Show business's response

Вадим Науменко

Level 14 Local Expert

Место только на картинках выглядит привлекательно. На самом же деле всё это муляж начиная со зданий которые сделаны под камень. По факту обшитый металлический каркас с очень "громкими" стенами и соседями. Слышно буквально всё шёпот и отчётливо шаги по лестнице. Для тех кто приехал отдохнуть не стоит на это надеяться. Территория не ухожина, газоном те что на картинках и просто нет, кругом растёт трава из плитки. По беседкам так же всё интересно. В общем если вы приехали последним то будте уверены что будете просить подсесть к кому нибудь за столик. А о мангала и не может быть и речи. Мясо которые мы привезли и так и не пожарив пришлось выкинуть. Да и после того, как отказавшись от дальнейшего проживания, а мы к тому времени уже оплатили номер не смотря на него, нам сообщили что возврат только что переданных средст мы получим после написанного заявления об отказе. Ещё и по переводу из бухгалтерии. Напомню мы там не жили и не минуты. Получили ключи зашли увидели и попытались уехать. В общем с горем по полам написали заявление на возврат двеннадцати кэсов, но по сей день в размере этой суммы так и не получены. Прошло две недели. Кстати номера и их внешний вид так же далеки от реальности. Начиная от двери и заканчивая сан узлом всё в печальном состоянии, протёртое, разбитое. В общем сложно представить что нам пришлось пройти. И если Вы думаете что Вам повезёт то хорошо подумайте так как они берут предоплату которую потом не возвращают.

Мария Черкасова

Level 12 Local Expert

В целом нам понравилось, отдых был прекрасным. Хочу отметить, что бассейн и зона спа чистая, соблюдение гигиены полное. А вот банкет на Новый год, это отдельная тема! Как мне объяснили местные жители, что жуки это нормально в этой местности, но для меня было шоком на новогоднем столе, где стоимость за человека 6500+250 руб пробковый сбор, могут по ПРОДУКТАМ ползать жуки. Это треш!

Show business's response

Татьяна Глушко

Level 3 Local Expert

Были на базе в июне. Все хорошо начиналось, курались в бассейне, жарили шашлык. Но на второй день на ресепшине что-то напутали и нас начали выгонять из номера, хотя оплата была за 2-е суток. Сначала говорила девушка-администратор, мы объяснили, что оплата была ха двое суток. Потом позвонил сам хозяин базы и очень грубо сказал убираться из номеров. Приехав на ресепшен, с третьего раза нас услышали, что оплата за двое суток была, и помошник видимо хозяина пощел разбираться с администратором. От нас отстали, мы остались в номере до следующего дня. Но настроение до конца прибывания было испорчено. Обидно, что даже никто не извинился. Видимо погоня за дегьгами -важнее хозяину чем репутация заведения и отзывы отдыхающих. Рядом есть другие отличные базы отдыха!

576322 Яценко

Level 8 Local Expert

Бассейн огонь. Территория большая. Есть кафе на территории мангальные зоны беседки . Домики по 10 бальной шкале на 7-8. Можно выйти прогулятся по лесу. Есть водоём с форелью которую можно поймать и вам её приготовят. Рекомендую. )))!!!

Show business's response

Вардуи

Level 4 Local Expert

Приехали сюда первый раз 3года назад и уезжали с огорчением. Первый раз когда приехали на целый день отключили без предупреждения свет.и с маленькими детьми искали место где детей развлекать..в этот раз приехали с надеждой что какие то изменений будут но как всегда разочарование..в домиках не чисто,холодильник чисто для того чтоб 2 бутылки поставить а дальше ничего не помещается..телевизор для красоты не работает..про кравоти лучше промолчать..полы на 2 этаже когда ходишь такое ощущение что катаешься ...на улице в беседке невозможно сидеть воняет септиком...как заехали уличный бассейн закрыли...обычные детские круг в аренду взять стоит 900р🤦‍♀️..за 3 дня в комнатах не меняли не полотенца не постельное...а резетки чуть не весят на поталках...короче не советую...это база отдыха не стоит столько денег...

татьяна исаева

Level 3 Local Expert

Были у вас в 2022 году....Негативный отзыв и мысли не было писать,так как на тот момент показалось ,были только мелкие недочёты. Дорогая и не вкусная кухня, долго ждали заказы, хотя людей было очень мало....В номере 4 местном заправлена кровать, на раскладной диван принесли подушки -одеяла в мусорных пакетах!!!! Но дети остались довольны, поэтому в этом году решили в отпуск поехать именно к вам....Бронь и предоплата была на 11.08-12.08....Большое удивление что заказав номер за 7000 руб на семью из 2 взрослых и двое детей 8 и 5 лет, ( 4 местный номер!!! ) нам сказали доплатить 1800 руб за ребёнка. Подчеркну - НОМЕР БРОНИРОВАЛИ 4 МЕСТНЫЙ !! Далее был ещё больший облом- за день до выезда на базу отдыха у нас ломается машина! Ехать с Краснодара с детьми на автобусе крайне не удобно! Звоню сотрудникам с просьбой перенести бронь, на что получаю отказ!!! Естественно предоплату никто не возвращает, но не перенести бронь это бред полный! У людей могут быть разные ситуации, и не выходить в положение ВАШИХ ГОСТЕЙ, крайне не правильно!!! Естественно постоянно переносить бронь это не возможно, но пойти на встречу при сложившейся ситуации ЕДИНОЖДЫ вполне реально!!! И при фразе -"Мы не переносим и мест уже нет " Вы выставляете сторисы про свободные места!!!! Очень разочарованы вашим отношением, думаю в Гуаме куча баз отдыха, где ЦЕНЯТ И УВАЖАЮТ КАЖДОГО ГОСТЯ!!!