Orehovaya Roscha
1281 review
October 10, 2024
Гостеприимный персонал, есть сауна и хамам, большие бассейны, нам семьёй очень понравилось 👍 рекомендую
May 9, 2023
Самое классное в этом месте это крытый бассейн на момент середины апреля. Открытый не заполнен и в нём давали концерты лягушки. Домики в принципе оборудованы всем необходимым, но номерной фонд потрёпан, кон где требуется внимание. Внутри проводится уборка раз в 2 дня. Обслуживание как таковое отсутствует, отдыхающие сами находят проблемы и привлекают персонал). На территории есть кафе-бар с очень не гуманными ценами , а качество при этом на 3+ просто огромная наценка на столовскую еду и напитки типа пива и шампанского. Заказывал у них форель из бассейна на 800-900 гр. С сырыми овощами. 3800р. 400 гр. Шашлыка из барана 2500, при этом мяса там было ну очень мало, сало- кости. Я сравниваю с Дагестаном. Стоимость этого домика на троих 5700, Считаю что дорого, но мне нужно было подняться на гору и пройти ущелье пешком. Ближе размещения и дешевле не нашёл.
2
September 21, 2024
Отличное место, нам все понравилось, единственное в номерах нет микроволновки, в кафе еду не греют. С ребенком приходилось ходить кушать только в кафе.
1
January 10, 2023
Отличное место для отдыха с друзьями и семьёй. Снимали полностью домик- это два номера полулюкс. В номерах число, нормальные полотенца, белоснежное белье. Хороший бассейн и самый огромный плюс, что не нужно выходить на улицу чтобы покупаться в уличном бассейне, нужно просто проплыть из крытого. После сауны бассейн кажется прохладным, но это не критично. Есть детская зона, там вода оочень тёплая.
В номерах очень тепло, даже открывали окна для проветривания.
Никто не мешает, персонал не навязчивый. За домиками есть беседки и мангалы. Отдыхали с 7 по 9 января, обязательно вернёмся ещё раз.
3
3
October 14, 2023
Приехали семьёй праздновать моё день рождение. Забронировали полулюкс, так как были с маленьким ребёнком, чтобы места для неё было много (побегать, попрыгать итп). Когда заселились под кроватью обнаружили зажигалку, сразу как то стало непонятно как мыли полы, на полу волосы от белых до темных выбирай какой угодно 🙈 Ну в принципе сильно не стала придраться, пошли в бассейн. Бассейн оказался очень хорошим, плохого ничего не сказать, всё чисто и ремонт хороший, что не сказать за номер. После мы пошли ужинать в кафе, заказывали шашлык и сковородку с индейкой, еда на 4-.Вечером поехали в центр прогуляться.
А ТЕПЕРЬ САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ!!!
После приезда, зайдя в номер, нас встречали ТАРАКАНЫ, я была просто в шоке 🤯 они прятались в холодильнике. На следующий день я позвала администратора, она вообще не особо хотела идти, типо ну что вам. Я ей рассказала, что как так стул один, тараканы, она сделала недовольный вид, что не может быть и вообще это не гостиница итп.
В итоге, я бы наверное не стала писать этот отзыв, если бы данная женщина не была настолько нахальной, извинилась и как минимум была доброжелательной. А отодвинув холодильник мы обнаружили ловушку для тараканов. Поменяйте администратора, такие хамские люди не должны встречать и решать проблемы с посетителями.
10
1
June 15, 2023
Ну сначало о хорошем:
бассейн понравился
за домиками лес, можно прогуляться (нам не удалось из-за дождя)
есть барбекю зона, но опять из-за дождя всё мокрое.
Что не понравилось:
на сайте фото полулюкса с большими окнами, по факту два маленьких окна и полумрак. Из освещения одна маленькая лампочка, особо не помогает.
На сайте написано в стоимость входит беспланый wi-fi. Да, он есть, но только в баре и бассейне.
В номере смарт телевизор без интернета и пульт универсальный не настроен.
Мебель оставляет желать лучшего, особенно кресло, очень грязное. Для вещей мебели нет, всё в чемодане на полу.
В ванной лужа из-под душа.
На окне нет сетки, вонючки были нашими гостями.
Полулюкс оказался экономом.
При заселении, на ресепшн, было ощущение что мы уже им очень надоели и должны много денег.
Не поеду сюда больше(
7
1
February 16, 2024
Отдыхали несколько раз, хорошее место, но девочки на ресепшене это ужас. На отдых конечно не как не влияет просто надо пережить пол часа заселения ну и потом выселения настолько недоброжелательного персанала я ещё не видела!
Уютные домики, чистая территория, хороший бассейн. Отдельное спасибо официантам с кафе, девочки огонь! Вежливые, приятные, не хомят не грубят (администраторам вашим надо поучиться у них как располагать гостей) очень в вкусный шашлык. Спасибо за уютное место где можно хорошо отдохнуть семьёй
1
1
July 20, 2024
Сбежали из Ростова от жары. И правильно💪Чистый номер, су в порядке, сплит. На улице стоянка под крышей доя автомобиля. Прям рядом бассейн под открытым небом. Вокруг лес, деревья, и ореховые в том числе. Кафешка на территории, но нам показался ценник завышенным. А в общем , отдых удался👍😎Спасибо персоналу за гостеприимство!
1
April 14
Отличное место, великолепный бассейн, хамам и сауна на высоте .
1
December 27, 2023
Очень понравился отдых в ореховой роще,шикарный бассейн,частично выходящий на открытый воздух,отличные домики,есть возле домиков мангальная зона с навесом,стоянка для авто
1
March 30, 2024
Из плюсов красивая природа,рядом лес,неплохая цена,в номерах чисто.
Из минусов холодноватый бассейн,замерзал даже ребенок,хотя это практически невозможно,нужно увеличить температуру. Раздевалка мизерная,все толкаются,из-за нехватки места,в них нет вытяжки,поэтому чаще всего когда заходишь переодеться после бассейна,в ней открыты двери в хол входа и естественно холодно. Не хватает «рук» привести в порядок территорию:клумбы возле маленьких домиков,двор и спиленные ветки в большом доме.
В маленьких домиках негде сесть компанией,можно было бы поставить отдельно здание именно чтобы присесть там за столы и посидеть,потому что на улице в холод и дождь сидеть не очень хорошо. В большом доме так же,кроме как за столом посидеть большой компанией негде. переизбыток жуков мраморных клопов.
1
1
June 12, 2022
База отдыха хорошая, из плюсов - классный бассейн, большая территория, очень большой лес, где можно гулять и дышать свежим воздухом, на каждом придомовой участке есть мангал, теперь из минусов, что нам подпортило впечатление - это клопы в номерах в связи с тем, что база находится в лесу и от этих насекомых не избавиться, как нам стало известно, не знаю, насколько это можно считать минусом, но нет практически никаких развлечений на самой базе, кроме спа-комплекса в виде бассейна, финской сауны и хамама, баня, к сожалению, была сломана, это мы узнали уже когда приехали на базу.
5
5
May 13, 2024
Три звезды за территорию и бассейн. Номерной фонд нуждается в хорошей уборке, а лучше ремонте. Два дня одолевали жуки, которых в номере множество. Они падали на кровати, забирались в чемодан. Люстры полные этих насекомых, от туда они и вылазят. Элементарно собрать их пылесосом. Санузел в плачевном состоянии, гидробокс старый, раковина на одном болте держится. С остальным можно смириться, но эти жуки🙈
May 21, 2024
Бронировала 30.04.2024 два номера стандарт на 20.05 на сутки, для пожилых родителей , перевела пред.оплату 4т.р. Приехов в день заселения за 500км выяснилось что забронировали только один номер , моё счастье что у меня была переписка в вацап, подтверждающая что бронь была на два номера . Но все что нам удалось добиться выпрошенного " приносим наши извинения" любые мои звонки и смс игнорировались . Воспользовавшись случаем у администратора хватило совести типо совсем случайно найти один свободный номер и сдать его ещё дороже чем озвучивалась цена изначально👌🏼
Никогда и никому больше не посоветую это место .
1
October 13, 2024
Отвратительный сервис, скорее его там нет) в номерах клопы, во время отдыха активно шел ремонт, строители клали плитку, и все равно, что люди приехали отдыхать. Обустройство номера оставляет желать лушчего, Спасибо , что хоть чайник был. Ни кружек, ни ложек. Грубый персонал.
1
October 28, 2023
В целом, это место хорошо подходит, как для семейного отдыха так и для отдыха компанией. Есть подогреваемый и открытый бассейн. Уютные домики. Минус - за не очень доброжелательное отношение персонала.
1
2
March 10, 2024
Сняли номер за 6500. В номере НЕТ МИКРОВОЛНОВКИ, что очень не удобно с маленьким ребенком. Также НЕТ ФЕНА!!!!!! Нсть 2 фена в зоне бассейна, которые за 15 минут даже не смогли высушить короткие волосы!! Не советую к посещению данное место! Номер убитый, требует ремонта! В номере малюсенький столик, для двоих, на котором поместится только 2 кружки кофе. Есть чайник и 2 кружки, и маленький холодильник.
1
October 29, 2024
Номера🔥персонал внимательный. Заселение прошло очень быстро. Красивая территория, шикарный бассейн
February 9, 2024
Красивая территория и место расположение базы! На этом плюсы этого места заканчиваются к сожалению!!
Старые номера, мебель вся обшарпанная! Ездили семьёй 4 человека, при заселении в номер на это колличество людей было: 1 вешалка для вещей, 2 стакана и ни одного стула 😅, хотя у наших друзей которые жили на первом этаже стулья были! А к нам на 2 этаж видимо не донесли 😒, куча мёртвых жуков вонючек в номере!! Бассейн не плохой но холодный был даже в помещении, про улицу вообще молчу!! В детском была более менее теплая вода!! Кафе дорогое!!
3
December 25, 2023
Хочу написать отзыв думаю людям будет полезным.Начитавшись отличных отзывов забронировали отдых . Я честно не люблю бронировать пока не увижу своими глазами.И в этот раз я тоже лоханулась.Очень дорого и сервиса полной ноль .Номера ушатоны просто ужас. В номере даже фена нет .Есть 2 стакана ,чайник и маленький холодильник ,а все остальное надо брать с собою .В кафе цены не маленькие.Греть еду не где.Про бассейн.Красивый ,но вода очень холодная и в помещении тоже .За цену 5000 я думаю сервис могду быть и лучше .Это был мой первый и последний приезд в это место .За такую цену можно найти отель и по лучше и не тащить с собой кучу вещей .А с детками думаю очень тяжело будет .Так как разогреть Вы ни чего не сможете .Советую прежде чем ехать в это место 200 раз подумать .
7
June 6, 2022
Шикарная база!
Все очень понравилось, чистые номера, приятно пахнет срубом в домиках. Беседки хорошие, очень понравилось, что некоторые прям в лесу. Бассейн шикарный, баня, хамам, все очень понравилось.
Единственный минус, сейчас бассейн который отдельный уличный на реставрации, нас не предупредили при бронировании, ну и был небольшой шум ремонтных работ на протяжение часа. Это не критично, но хотелось, чтобы о таком предупреждали.
А так, однозначно, пока одна из лучших баз отдыха!
5
4
October 2, 2024
Хорошие бассейны. Вода не термальная. Большая территория. Проживали в домике на первом этаже, друзья на втором. Номера одинаковые, в целом неплохие но уже подуставшие, желателен местами ремонт.
Что внесло приличный дискомфорт, это отсутствие микроволновой печи, не в доме не где то ещё, в общем завтрак подогреть получится только на мангале.
August 12, 2022
Отличное место, красивый гостинный комплекс. Уютные домики, в которых имеется всё для хорошего отдыха. Отдельно хочется отметить бассейн. Замечательно продуманы зоны для отдыха: это и закрытая часть бассейна (в помещении) и открытая, также имеется детская зона для купания и 2 парилки.
P. S. Хочется отметить чистоту на всей территории комплекса!
3
7
October 29, 2022
Бассейн супер! Хамам и сауна отличное дополнение!
Спасибо, что сменили обслуживающий персонал, в этот раз к нему претензий нет, все вежливые и дрброделательные, быстро откликаются на просьбы, не то, что было в марте 2022 года.
Территорию преображают каждый день, все удобно. Мангалы отличные, беседки тоже!
Один большой минус это номера. Были в домике 14 на 1 этаже: Шкафа нет, учитывая что приезжают люди с детьми и не на один день, держать вещи в чемодане - это кошмар. Холодильник весь ржавый, но зато к его работе претензий нет😉, но выглядит очень не эстетично. Кровать отличная, но диван на котором спали дети очень грязный и весь в пятнах😐. Вообщем в комнате очень не уютно и не удобно, что очень странно, учитывая то, что хозяин явно не жалеет средств на эстетику и красоту вокруг, за что большое спасибо. Но хотелось бы и в домике уюта🤗
4
1
March 26, 2023
Место прекрасное , в отличном месте находится , все красиво , но есть один большой минус 😖, что Вас тут обманут , как меня , не бронируйте через инстограмм , при бронирорование дали телефон менеджера, который нам ставила бронь , номер был на 4х , даже скидку сделали в др 10%, после внесения предоплаты прислали адрес который не соответсвовал указаномуЗаречная,12,а нам сказали Нижегородский,10 , на вопрос почему не соотвествует мне сказали Заречная это где находится бассейн , а вы в другом корпусе якобы, далее я еще забронировала номер на 2х , попросила рядом , все забронировали , едем к месту , а там нам говорят это не к нам ,а рядом дом , вы конечно можете посещать бассейн спа , но живете вон там , на вопрос что за ерунда мне сказали, что у них общий инстограмм , я была с детьми , и номер тот что предоставили совсем не соответствует, старый с коврами ,красные стены, запах затхлый, кровати ужас 😒 , на их территории есть беседки , кухня, но все не то ,что я хотела , планировала, чтоб дети на площадки гуляли , но там долековато им самим идти без пресмотра , там естественно не было номеров уже , а тут сказали что возмущаться не надо это вы не так поняли , вариантов не было поэтому остались, но номера которые нам предоставили не 5000 стоят , а максимум 2500 бы дала . В кафе цены заоблачные и еда не соответствует цене , в близ лежайших отелях намного дешевле и выбор больше , ходили в Добрыню и Куршавель . В целом место не плохое , но будьте бдительны!Были с 21.03.23 по 24.03.23
3
1
July 16, 2023
Очень порадовало это место. Давно не были. Решили приехать. Все очень понравилось. Бассейн чистый, теплый. Достраивается ещё один бассейн. Персонал приветливый, всегда готов тебе помочь. Кафе тоже порадовало ассортиментом и качеством. Рекомендую!
1
September 10, 2024
Отвратительное отношение к посетителям!Сама територия понравилась,как и бассейн,но осадочек от общения с персоналом остался.Нет никакого желания более посещать это место.Вблизи достаточное количество подробных мест
3
1
January 20, 2024
Я не знаю откуда столько положительных отзывов у этой базы, выбрали её только по ним, но приехав на место были разочарованы!!!!! Бассейн холодный!!! Работает с 9 до 9 - бред просто какой-то.
Зато в него выдают браслеты электронной системы, которая не работает, под залог ☝🏼 аж 500₽/шт. Вот если бы их ещё проверяли на входе, то допустим. А так вообще непонятно зачем этот геморрой.
Ничего из водных приколюх не работает ❌
Домики - от категории полулюкс и выше одно название. Грязные шторы, пыльные подоконники с жуками. Холодильник даже не включали - вонь тухлятиной, все продукты пришлось оставить в машине.
Ещё один квест попасть в номер на второй этаж домиков, потому что лестница из ряда остаться в живых - Крутая с узкими ступеньками, куда ногу не поставишь. Как они сдали их в эксплуатацию по технике пожарной безопастности вообще не понятно.
Персонал это вообще отдельная история - сказали скидка именинникам, но считают её только с напоминаем в 3й раз и то не до конца)) А залог за браслеты, в принципе можно и не возвращать, если за него не вспомнят, как и произошло с ребятами из нашей компании. И тут мы поняли для чего эта система!
Кафе дороговато. А форель по цене 3000/кг вообще просто сказка!
Из плюсов: зона мангалов, чистая ухоженная территория, сауна и хамам. Всё!
4
August 24, 2024
Отдыхали не первый раз. Хотелось бы выразить пожелание, приобрести в номера микроволновки, фены и отремонтировать входные двери в домиках, а также сауне и хамаме
November 10, 2022
Сегодня 10 ноября 2022 возвращаемся от туда, гостили двое суток. Из плюсов место восхитительное, красивое. Бассейн отличный большой, только хлорки очень много, есть и сауна и хамам. А минусы такие 1. В номерах нет нормального стола, нет микроволновки, одежду не куда ложить, только маленькая вешалка. Кафе есть на территории на три столика, но тарелочка супа стоит 500 руб. Персонал на рисепшене агрессивный и равнодушный к просьбам клиентов, мы попросили стол хотя бы на улице нам поставить, от нас грубо отмахнулись. А ещё записывайте разговор когда бронируете номер, нам сказали за троих 4500, а за 4-го ещё 1000, а потом отказались от своих слов и взяли 6500.
8
1
November 11, 2024
Номера требуют обновления ремонта, бассейн отличный, кафе очень дорогое, плохо, что нет питания, в холодное время года в беседках не посидеть
3
October 22, 2023
Место расположения удобное, машина рядом с номером. В номере чайник, полотенца и постельное белье. Рядом с номером столы, лавочки и мангал. Бассейн чистый. От Гуамского ущелья метров 600.
4
March 7, 2023
Были днём в бассейне. Очень понравилось. Людей конечно много. Дети плещутся ныряют. Но есть обалденный выплыв из крытого бассейна на улицу. А там вид на снежные горы, приятный запах костра, и людей меньше. Кафе есть ,где вкусно поужинали. Я бы побывала ещё. Только дорога вдоль леса по просёлочной дороге без асфальта , но мы проехали.
1
1
August 14, 2023
Отличное место для отдыха семьёй, есть куда сходить. Погулять пешком и на машине, куда возят местные на уазах. Хорошая кухня . Приветливый персонал. Отличный банный комплекс.
January 10, 2023
Отличное место для отдыха семьей. 👍🏼 В номерах тепло, уютно. Спа -зона тоже отличная, чистый и тёплый бассейн. Территория красивая, есть где прогуляться. Отдыхали пару раз на этой базе компанией друзей и больше понравились домики которые слева от Спа-комплекса.
1
February 1, 2023
Самое крутое место для отдыха! Мы с семьей просто обожаем ездить в Ореховую рощу! Уединение от города на все 150%!!!!! Отличный бассейн, самое главное что он находится в помещении, с возможностью выплывать на улицу. Хамам просто шикарен! Рекомендую👍
3
2
December 14, 2023
Очень атмосферное место. Особенно порадовал внутренний бассейн, который переходит под открытое небо. Запрыгнул внутри, проплыл под дождь открытого ноябрьского неба. Круто.
1
April 1, 2023
Как всегда правда как есть, очень переживали когда ехали из-за множества отрицательных отзывов, но нам в целом все понравилось, отдыхали в номере стандарт, были трое взрослых и двое детей, как просили два номера рядом на первом этаже, шумоизоляция порадовала, в подобных домах ощущение будто по голове ходят, здесь совсем не слышно соседей, но слышно очень когда по лестнице подымаются, но не страшно, в номере все чисто, былые простыни и полотенце, да Очень не хватает сушилки и микроволновки и шкафа, и конечно очень жаль, что нет халатов, бассейн Чистый, баня и хамам не большие, нам повезло народу было не много, раздражали пару не воспитанных детей которые на голову прыгали, и орали все время, а так все хорошо, температура воды комфортная, у детей теплее, по времени включаются всякие разные массажные струи, на территории мануальные зоны, парковка, по вечерам приходят дикие еноты и в наглую тырят все со стола, в кафе на территории не ходили, кушали в куршавеле рядом(3 минуты на машине) или 10 минут пешком, и вкусно и цены адекватные, есть детская площадка, но не огорожена, а рядом часто ездят машины, в общем соотношения цена качество в будние дни! Соответствует
1
3
April 9, 2023
Хорошее место для семейного отдыха. Можно погулять по территории, есть детская площадка. Цены за номер в сутки дороговатые от 5к до 7к.Есть крытый бассейн, баня, можно заказать джипинг, прогулку на лошадях.
1
1
January 12, 2023
Отличный отдых, прекрасный спа-комплекс, сауна, хамам, бассейн с гидромассаж ной, детской зоной,, с выходом в открытый подогреваемый бассейн. Отдыхали в январе 2023,впечатления только положительные. Вежливый персонал. Качество обслуживания на высоком уровне. На территории уютное кафе, цены вполне приемлемые, блюда вкусные и сытные. Рекомендую посетить
1
2
July 16, 2023
Место для отдыха не плохое, лес, на территории чисто. Бассейн чистый и закрытый и открытый, хамам, сауна. Минус, в душевых пустые дозаторы для геля.
У нас был стандарт, плюс это кондиционер. Чайник очень воняет пластиком, две кружки и графин. Стол,(очень старый и приходилось стелить на него полотенце,хорошо взяла кухонное с собой, т.к.всë к столу прилипало) кровать и одна тумбочка, два стула и это всё, вещи были в сумках. Жили 4 суток, уборка не проводилась, смены полотенец не было. В комнате влажность была и приходилось сушить на скамейке около порога. С собой берите обязательно тапочки, полы холодные. Мангал нашли за домиками, без навеса. Ну ничего. С собой берите дрова, угли, розжиг и шампура. Здесь этого нет. С водой питьевой тоже напряг, полтора литра 100р. В кафе очень плохо готовят и очень дорого. Хотя борщ и солянка вкусные. Но цены как в ресторане. Цезарь подали С двумя кусочками курицы. А сковородку лучше и не заказывать. Там масла прям жуть. Яичницу тоже подают плавающую в подсолнечном масле
4
1
May 6, 2023
Для отдыха с детьми- отличное место, многоуровневый подогреваемый бассейн, площадки, лесная зона, мангальная зона, парковочное маст, все супер. Не успели посетить ущелье, летом приедем еще раз!
3
4
March 23, 2023
Отличное место,отдыхали с детьми,очень понравилось,обязательно вернёмся. Кафе отдельное спасибо,очень вежливые и приветливые ребята,вкусная пицца!!! Спасибо,что порадовали сына))) колокольчик он запомнит надолго!!!😅
August 1, 2023
Чистый бассейн, с массажными струями. Хамам, сауна. В номерах чисто, уютно. Рядом можно парковать автомобиль. Есть беседки. Кафе на территории с хорошим меню, вкусно
1
1
October 14, 2023
Не могу сказать ничего плохого,но были некоторые моменты:территория не вся благоустроена,идёт ремонт дорожек.Очень не удобные лавочки,которые при домиках.
Шампуни и гели для душа приносят 1 раз в день заезда,потом нужно прям просить (не знаю как можно мыться 5 дней одним саше геля).Возле унитазов висит объявление с просьбой не бросать бумагу в унитаз,но за 5 дней никто мусор из этого ведра не выносит!Т.е.все время проживания мне нужно нюхать и смотреть на туалетную бумагу в ведре?!По мне странно.Если просите не бросать,то мусор нужно убирать кажлый день!Рыбалка,конечно,отличная и удобно,что прямо на базе,но цена зависит от того,сколько кг рыбы ты поймал.Только вот взвешивают они пойманную рыбу сами,я не видела какой был вес!А в счете 6 000 на минуточку за 4 рыбки
3
February 9, 2024
Очень красивое место, но дороговато, можно найти дешевле и номера лучше. Плюс что в любой момент можно пойти в бассейн который включён в стоимость.
March 7, 2024
Задумка очень хорошая,персонал конечно огорчил,я так понимаю от людей они устали и не очень то хотят общаться, ни здороваются,на ресепшене вечно пусто, до номера не проводили ,просто ткнули пальцем куда идти,лестница на второй этаж просто убийственна, еда не плохая но ела и получше, ценник норм,готовят долго,в номере все подуставшее, но в принципе соответствует цене.За 5000 руб бани ,бассейн и номер полулюкс думаю полностью соответствует цена качеству .Бассейн кстати прохладный, при температуре на улице +10 .
January 28, 2024
Ужасный персонал, администраторы не могут нормально забронировать номер и точно сказать на каком этаже будет находиться номер, на наши требования просто разворачивалась и уходила, такое общение приемлемо для администратора . Нас было трое взрослых и ребенок 6 лет, мы заранее сказали о том что будет ребенок, но нет нас поселили на второй этаж со скользкой лестницей. Естественно мы начали говорить о том что нужен номер на первом этаже, итог мы услышали что нет номеров и если вас это не устраивает, то предоплата не возвращается и ищите другую базу, выбора не было, так как на выходных все базы поблизости были заполнены. Нам пришлось остаться. Номера убитые, графин, чайник и две кружки на 4 человека. Супер встреча и супер номер, настроение от такого конечно было на нуле. Сама база очень красивая и живописная, бассейн, хамам и сауна, спасение для отдыхающих. С гостями этой базы мы познакомились и они тоже было далеко не в восторге от администрации. Мусор не убирали пакеты по 2 дня были возле домиков, уборка производилась исключительно после звонков. Есть кафе на территории.Мы были с 21 по 25 января, попали на две смены, первая смена которая работала в кафе им конечно браво, знают свою работу, но со второй были холодные супы. Настоятельно прошу руководителя этой базы иногда посылать тайных гостей и может после таких проверок, поменяются администраторы, на более компетентных в общении с гостями, более опытных в разъяснении всех условий.
3
September 1, 2023
Добрый день. База в общем не плохая, но не хватает уюта и руки хозяина. Ощущение что все силы направлены на заработок, а не на удобства для гостей. В номерах нет тапочек, халатов, подставок под личные вещи, шкафа для вещей, посуды, в общем в номере можно только поспать, мы даже купались в душевых бассейна там можно воспользоваться феном, в номере его нет. На территории и беседках невозможно перекусить, осы не давали прохода, сейчас такие средства для обработки от насекомых но администратрация Ореховой рощи не переживают по этому поводу. Мы находились на «отдыхе» с 29.08.2023 по 31.08.2023 крытый бассейн был на профилактике, и нас при бронировании номеров никто об этом не предупредил. Цены в местном кафе просто заоблачные, мороженое которое в магазине стоит 60-70₽ там приобрели за 160₽. Мы отдыхали во многих местах, и в каждое хочется вернутся, но только не Ореховую рощу.
4
1
January 9, 2024
Если честно мы просто в шоке от пребывания в Ореховой Роще. Были там в октябре. Весь номер был в КЛОПАХ!!! Они и ночью летали,падали на кровать, мы их ловили, потом стоял аромат... Я в шоке, как это вообще может быть?? Как их Санэпидемстанция допускает к работе. Так ещё и отопление не работало и были проблемы с кондиционером,он никак не включался на обогрев. К нам и с ресепшн приходили, пытаясь что-то сделать, потом уже он стал греть,после долгих совместных мучений. Немного смягчил наш гнев бассейн, там хорошо,чисто,есть все необходимое, вода теплая и в помещении тоже комфортная температура. Но отдать 8 000 р за двое суток жизни с клопами и только за бассейн приятный, это конечно того не стоит!!! В номере не очень чисто, заплаченных денег абсолютноине стоит!!!Мы потом сказали персоналу о насекомых, молча послушали нас и всё. Ставлю 3,а не 1 только из-за бассейна. Никому не рекомендую и сами больше не приедем
3