Отделение почтовой связи № 121352

4.1

933 ratings

Rate this place

Алина Я.

Level 6 Local Expert

Более двух часов ждала, чтобы отправить мелкую посылку. Давно у меня такого не было, видимо потому что обычно не пользуюсь данным пунктом отправки, но пришлось из-за авито доставки. Несколько людей в одно окно. У одних вопрос , другим надо купить и т.д. Бардак полный.Жаль потраченное время .

Анжелика У.

Level 2 Local Expert

Хорошее почтовое отделение. Вежливые и отзывчивые сотрудники, всегда помогут, ответят на любой вопрос. Сотрудники работают оперативно и слаженно. Проблем с отправкой и получением посылок нет. Рекомендую.

Татьяна Викторовна

Level 8 Local Expert

Жаль нет оценки 0. Отвратительное обслуживание, понимание безнаказанности ведут себя как хотят. Нарушили сроки и правила выдачи посылки. Ам заведующей просто принципиально пошла на то чтобы издеваться над получателем. Не было предложено способов выхода из сложившейся ситуации. Ситуации в следующем, отправлена посылка без ФИО. При попытки получить посылку по номеру трека было сказано не отдадим и все. Пришлось самой находить выходы для того чтобы выдти из сложившейся ситуации. Как принимает это отделение посылки которые получить нельзя? Весь коллектив не компетентен!

Большая Кошка

Level 8 Local Expert

Почта как почта. Вечером огромная очередь и 1,5 сотрудника. Электронная очередь бумажки не выдает, рекомендует запомнить номер. Радует наличие доставки отправлений.

Юлия

Level 14 Local Expert

Уже больше месяца работает только одно окно и на получение, и на отправку. Очередь в любое время в любой день недели от 10 человек и от 30 минут. Катастрофа, а не отделение!

марийка ионова

Level 5 Local Expert

Лучшее ОПС, руководство и персонал действительно радеет за свое дело и организует продажу всего спектра услуг посетителям. Редко увидишь сейчас когда на одну бабушку по телефону могут потратить много времени, выясняя , что ещё могут для нее сделать.

Mu Mush

Level 20 Local Expert

Можно ещё медленнее работать?

Galina

Level 4 Local Expert

В связи с родом занятий часто бываю на разных отделениях почты. Хочу отметить, что данное отделение удивляет меня оперативностью при любом наполнении клиентами. Вежливый и отзывчивый персонал готов прийти на помощь и по несколько раз объяснять не понятные мне моменты. Спасибо за терпение и прекрасное настроение!

Анастасия

Level 5 Local Expert

Замечательный персонал. Месторасположение хорошее. Единственное в обеденные часы и с 17-18 часов,ну уж очень много народа, можно и по 20 мин ожидать.

Раиса Финютина

Level 16 Local Expert

Вечные очереди... Учитывая что находится у метро, всегда много народу, но работает 1 окно, иногда 2. Придёшь за конвертом и приходится в очереди стоять по 40-50минут...,а потом ещё столько же чтобы отправить письмо... Работники ходят туда сюда,но никогда не сядут за кассу,чтобы ускорить процесс. А ещё потеря бандероли или посылки в этом отделении это нормальное явление... Учитывая что теряли вещи которые присылали мне,теперь боюсь что либо заказывать на свой адрес ((. Не рекомендую это отделение

Марина Овчинникова

Level 5 Local Expert

Потеряна посылка. На почте нет ни начальника, ни заместителя, ни операторов!Всё разом уволились. Один человек кто на выдаче. Отправления не принимаются. Моей посылкой заниматься не кому. Это просто безобразие.

Даша Петушкова

Level 6 Local Expert

Каждый раз сотрудники удивляют новыми странностями, очередь по талонам по их желанию превращается в живую, а два единственных работающих окна занимаются теми, кто отправляется посылки по 15 минут, ожидание тут отвратительно

Алексей

Level 3 Local Expert

Отличное, качественное и оперативное обслуживание. Особенное спасибо Начальнику отделения 121352 Юлии Валерьевне. Помогла решить, казалось бы неразрешимый вопрос. Профессиональная работа и быстрая реакция ломает негативные стереотипы о Почте России, которые были раньше. Огромное спасибо!

Юлия Т.

Level 19 Local Expert

Лучшее отделение почты России за всю мою жизнь! Очень вежливые и компетентные сотрудники, быстро обслуживают и все объясняют. Дружелюбные и приветливые. Если нужно на почту - всегда иду сюда 👍🏻👍🏻👍🏻

Маруся

Level 14 Local Expert

Помойка самая настоящая. Очень грязно внутри и снаружи. Чаще всего работает 1 окно из четырех. Иногда 2. Очередь по 30-40 человек. Ожидание порядка двух часов.

Добрый Вечер

Level 9 Local Expert

Время вечер, работают два окна из четырёх!!! Руководство почты - твари! Перегружаете сотрудников, и отнимаете время у клиентов! Человек 20 стоит в два окна!!!

Наталья Маслова

Level 7 Local Expert

Работает всегда одно окно на отправление. Можно стоять в очереди 1.5 часа и более. Вопрос, почему руководство не может расширить штат сотрудников?

Mari gor

Level 6 Local Expert

1,5 часа прождала в очереди,хотя была 3ей, но мне нудно было срочно отправить рабочую корреспондецию и пришлось ждать....когда я уходила за мной уже было 10 человек и это ранним утром в будни ))). Как объяснила единственная на тот момент сотрудница второй оператор приходит после 12....но даже если сотрудница одна, по 30 минут на человека это перебор )) пока ожидала в очереди, одна из клиенток очень ругалась,что ее письма постоянно теряют и она вынуждена приходить по несколько раз. У моего дома прекрасное отделение, моментальное обслуживание и пока за 10 лет ни одной посылки или письма не потеряли. А это отделение как из анекдотов, просто ужасно

Евгений Кузнецов

Level 9 Local Expert

Очень, очень, очень всё долго!!! Волокита!!! Постоянно очередь.

Алина Полянская

Level 6 Local Expert

Обслуживание много улучшилось. Стараются обслужить быстро, не затягивают. Молодцы! Особая благодарность Мирошкиной Елене.

Светлана Л.

Level 2 Local Expert

Отправляла посылку. Народу было мало. Обслужили быстро. Сотрудница четко и подробно проинформировала об условиях оказания услуги, проявила терпение и доброжелательность.

Ирина Чернова

Level 5 Local Expert

Отвратительнейшее место со своими собственными правилами, продуманными сотрудниками этого отделения. Более 10 лет пользуюсь услугами Почты России, и только здесь мне не удалось отправить заказные письма. Причина? Клапан конверта по краям заклеен прозрачным скотчем. Да и вообще это первый класс. Да и вообще это посылка. Полчаса сотрудник принимал письма, после этого на горизонте появилась скандальная личность с собственными правилами - госпожа Алевтина Чащина, и запретила коллеге принимать мои письма. Отделение 121352 - эталон пробитого дна.

В Ю

Level 4 Local Expert

Очень хорошие сотрудники. Особенно Оксана. Упакует поможет сложить все очерь хорошо. СПАСИБО

Николай С.

Level 5 Local Expert

То что периодически не работает электронная очередь я уже привык. Но тут новое дно: очередь на 20 человек, работает один оператор, а второй занимается только тем, что продаёт лотерейные билеты последний час (если что, палатка лотерейных билетов есть и в соседнем магазине) В остальном, персонал приветливый, отделение чистое

Михаил А.

Level 5 Local Expert

Всегда очень вежливые, старательные и участливые сотрудники. Не знаю, откуда могут быть негативные отзывы об этом месте. Был период, когда многие уволились и возникли трудности в виде очередей. Сейчас, снова в высоком темпе. Большой респект👍🏻

Мария

Level 7 Local Expert

Отвратительное отделение стало. Сейчас сас работает только на выдачу без оплаты. Аргументируют тем что оператор один, начальника нет, касса закрыта. Так что если хотите отправить что либо то это не сюда.

Евгения О.

Level 4 Local Expert

Самое отвратительное отделение! Один сотрудник, очереди километровые!

Irina Zakharova

Level 8 Local Expert

Хочу поблагодарить сотрудников отделения за выдержку! 29.07 с утра некий господин Г. желал отправить принтер. К сожалению, подходящей коробки не было и сотрудники не могли принять посылку. Господин вёл себя как "хозяин жизни" грозил и требовал((( Не понятно как защитить сотрудниц от таких клиентов.

Ислам Бозиев

Level 4 Local Expert

Живу на славянском бульваре ,работаю на Арбате ,по пути бывало приходилось отправить пару писем по работе,являясь представителем закона ,хочется уложиться в сроки ,так и сегодня получилось не удалось отправить письма ,хотя на днях также извинились после долгого разъяснения мною и показав ,что все таки есть в приложенных документах копия паспорта и доверенность на право подписи были отправлены документы ,сегодня же у меня просто даже сил не было уже объяснять тупоголовым сотрудникам их обязательства ,такое ощущение ,что им просто не хотелось уже работать,время было около 16 часов , поэтому начали придираться с первой же секунды ,сожалею,что не оставила запись в книге жалоб! Маргарита Сундукова

Елена Зорина

Level 11 Local Expert

Очень вежливые и доброжелательные сотрудники. Помогают оформить все документы. И очень классные перчатки хозяйственные.

Мухаммаджон Назаров

Level 3 Local Expert

Отправил экспрессом доставку уже неделю жду ещё не доехало сотрудники вообще не хотят общаться не советую от сюда отправлять посылки, документы и др.

Алена 🌸

Level 2 Local Expert

Хожу часто , не хватка сотрудников , но всегда вежливо и грамотно .

Level 11 Local Expert

Почта не плохая, но были перед майскими праздниками, девушки начали за полчаса кричать на входящих людей что почта до 6 (точно не помню во сколько в тот день закрывались) и что люди могут не успеть получить услугу, злобно всех поторапливали но сами не спешили, за марками там можно и полчаса простоять.

Денис А.

Level 8 Local Expert

Всё отлично

IURII GEORGIEVSKII

Level 8 Local Expert

Ужасное отделение. Каждый день длинные очереди. Один оператор на 15 человек. Куда смотрит руководство?

Бежан Хомушов

Level 14 Local Expert

Расположение отличное! Наличие Парковки бесплатной, супер все! Наличие талонов на электронную очередь супер, не надо спрашивать кто последний кто первый и т.д.. Единственный минус данного подразделения это отношение персонала к клиентам! Как не зайдёшь постоянно слышно как повышают голос на клиентов и видно нервное состояние сотрудников… это очень не приятно… если сотрудники не готовы работать в данной сфере услуг может стоит сменить вид деятельности? Убедительная просьба усилить контроль над качеством общения персонала с Клиентами.

Ksenia M.

Level 5 Local Expert

Лисукова Виктория - оператор якобы первого класса. Работает безобразно, плохо упаковывает отправляемый товар, хамит, грозит полицией, когда ей спокойно делают замечания, а на просьбу переупаковать товар советует пойти в другое отделение. Портит и без того не самый хороший имидж Почты России.

BebrBebr

Level 7 Local Expert

Отвратительное отделение почты и не компетентные сотрудники. Нужно было отправить посылку авито доставкой. Мало того что прождали больше 15 минут (хотя народу было мало, просто работало 2 окна из 4, точнее, вызывали только в 2 окна, остальные отдыхали)) Когда мы наконец дождались , назвали сотруднику номер отправления ,он послушал и сказал : « я прослушал повторите» Ок. Ладно. Далее он потребовал паспорт. Хотя он при отправлении авито доставкой никому не нужен. В общем, потеряв ~30 минут времени и столько же настроения ушли ни с чем😁

Ирина

Level 9 Local Expert

Отвратительная почта! Из 4 окон работает лишь 1! Работа сотрудников почты очень медленная, словно сотруднику очень плохо, либо ему максимально всё равно на своё и чужое время.

Александр

Level 5 Local Expert

Я все жду, когда же ЭТО закроют. Ничего не меняется! Огромные очереди, еле шевелящиеся операторы. Смесь продуктового магазина и китайской барахолки.

Без имени я

Level 7 Local Expert

Отвратительное почтовое отделение! Операторы хамки, очереди километровые, персонала не хватает, судебные письма все время теряются. За отправку писем от юр. лиц берут тройную плату без всяких объяснений. Вообщем ужас....

Natasha-Ivasha

Level 12 Local Expert

Отделение расположено удобно от остановок транспорта, персонал приветливый, оперативно работают

Михаил Романов

Level 13 Local Expert

На почте все стабильно. В любом городе заиди в любое отделение и ты увидишь огромные очереди. Славянский 5 к1 не исключение.

Marfusha

Level 14 Local Expert

Отвратительнейшая Почта России, которую я видела. Самые ленивые и грубые сотрудницы - все до одной. Посетители, видимо, до того привыкли к очередям в этом отделении, что просто молча стоят ждут по полчаса пока сотрудники соизволят их вызвать. Особенно по утрам - ходят с места на место журналы переставляют, только чтобы не работать. Бываю в трёх других почтах, в день в среднем приходится отправлять до 10 отправлений, есть с чем сравнивать. На любое, даже вежливое замечание огрызаются в ответ и говорят, а что вы сюда ходите, скажите спасибо, что бесплатно это всё 😳. Я в шоке, я конечно, догадываюсь, что зарплаты на почте маленькие, но не знала, что они там бесплатно работают. Ещё сотрудница приказала написать на бумаге номер отправления, а то говорит могу ошибиться. И как они в таком случае с утра до вечера работают с цифрами. Даже одной заезды жалко.

ChemCho

Level 25 Local Expert

Отделение хорошее, но очень большие очреди!

Олег Карась

Level 9 Local Expert

Очень долго

Тикеева Валерия

Level 12 Local Expert

Персонал не компетентный! Однажды отказались принять в оплату пятитысячную купюру немного надорванную, пришлось идти и менять. В другой раз не стали заранее выдавать конверт для оформления адреса для экономии времени. Коллектив работает очень медленно. Нереальные очереди. Руководитель отделения не компетентный! Необходимо провести ликбез!!!

Елена Романова

Level 5 Local Expert

Нравится. Расположен рядом с моим домом. Хорошее обслуживание, можно записаться по электронке на время. Очереди бывают в час пик, но есть там молодой парень, который работает только на выдачу уже оплаченных посылок. Работает так шустро, что очереди на выдачу на почте почти никогда нет, при этом он очень вежлив.

Виктория Гончарова

Level 18 Local Expert

Ну что скажу, вечером тут жуткие очереди, очень посещаемое место. Но персонал, даже уставший, даже в меньшем количестве, чем нужно, всегда терпелив и старается помочь. Да, и есть зарядки для телефона, пока торчишь в очереди, вполне себе можно подзарядить телефончик

Ярослав Андреев

Level 11 Local Expert

Это просто какой-то кошмар, огромные очереди. Отстояв очередь, можно узнать, что, например, коробки для посылок закончились. Персонал работает очень медленно. Расположение удобное: рядом метро и МЦД.

Отделение почтовой связи № 121352

479 reviews