Отделение почтовой связи № 121352

4.1

933 ratings

Rate this place

Ольга Алейникова

Level 7 Local Expert

Была днём, очереди не было, быстро оформили посылку. Приятная и доброжелательная оператор. Осталось самое положительное впечатление после посещения этого отделения почты 👍

Е.Д.

Level 10 Local Expert

Это невыносимое отделение почты, хуже ничего в жизни не видела

Иван Петров

Level 10 Local Expert

Невиданное хамство и оскорбления со стороны сотрудника Виктории. Придя на почту на Славянском бульваре 5к1 30 декабря увидел, что система электронной очереди там как всегда не работает. Отстояв 30 минут в очереди пришло время получать посылку. Сотрудница Виктория (бейдж отсутствовал, представиться по фамилии отказалась) выдала одну посылку из 2х. Вторую выдавать отказалась тк она с оплатой и предложила мне снова встать за ней в конец очереди. На мое возмущение начала проявлять агрессию, пытаясь нанести удар сканером в стекло и оскорблять. Есть видео этого момента. На рабочем месте находилась без маски (спущена на подбородок). После чего несмотря на большую очередь при всех вышла и начала курить прямо перед входом в почту, совершив административное правонарушение. Фотодоказательства прилагаю. Через какое-то время появилась начальник отделения почты Лысикова Анна, которая в течение 5 мин выдала мне вторую посылку. В это время Виктория начала хамить другой клиентке, на что ей было сделано замечание начальником. На мой вопрос Анне почему держите таких сотрудников был дан ответ: работать некому. Извинений от начальницы за поведение сотрудника я так и не услышал. Все произошедшее снято мной на видео и фото. Готов предоставить по запросу руководства Почты. Часть публикую здесь.

Егор Иванов

Level 4 Local Expert

Стоял 30 минут в очереди. Никто в итоге не обслужил, сказали сбой в работе

София

Level 8 Local Expert

Ужасное отделение , сотрудники грубияны , отказались принять посылку Авито доставкой, так и не предоставив никаких нормативов и документов для отказа принятия ничем не мотивируя , у сотрудников нет бейджика ,что не даёт потребителю подать жалобу в книгу отзывов , отношение к клиентам хамское , требование принять меры!

Игорь

Level 8 Local Expert

Ремонт сделали, а людей забыли нанять, на отправку одно окно, из 4-х, время ожидания более 30 мин.

Павел К

Level 8 Local Expert

Постоянно куча народу. Работает один или повезёт два оператора 😡😡😡😡

Ольга Котова

Level 14 Local Expert

Если пользуетесь услугами почты, то там работают вежливые и внимательные работники

Кропфаф

Level 13 Local Expert

Всегда будут какие то проблемы в работе с людьми, тем более когда речь идёт о работе Почты со всеми вытекающими... Но работники это отделения честно пытаются эти проблемы решить и решают, это заметно и достойно уважения.

Владимир П.

Level 14 Local Expert

Каждый день ходим сюда очень вредный персонал

игорь остапенко

Level 15 Local Expert

Здорово, все по талончики, обслуживают быстро, чистенько и удобно. Мне понравилось.

Алексей Петров

Level 5 Local Expert

Пришёл взял талончик, через несколько минут подошла очередь. Отдал посылку, сотрудник оформил всё быстро, мне понравилось.

Удача Удачная

Level 5 Local Expert

Пропадает из списка очереди номера. Как всегда никто не знает как так вышло. Осень зима в помещении жарко, готовьтесь потеть. Моя была очередь п 91 и вуаля она исчезла. Так что вы никогда не узнаете как это произошло))

Мария Д.

Level 4 Local Expert

Работает одно окно. Очередь 19 человек. Не первый раз наблюдаю такую картину в этом отделении!

Юлия Евт

Level 7 Local Expert

Красиво чисто. Быстро обслуживают. Но почему-то письмо ems идёт уже 5ый день. Отправление по Москве. Хотя обещан 1день

Надя Б.

Level 3 Local Expert

Хочу выразить большую благодарность отделению 121352 очень хорошии сотрудники отзывчивые и доброжелательные. Все доходчиво объяснят, Быстро обслуживают. А самое главное все меры профилактики с vivid-19 саблюдены.

Анастасия

Level 3 Local Expert

Очереди по 20+ человек, работает в лучшем случае 1,5 окна. Не могу забрать посылку вторую неделю. Думаю, в этой очереди и состарюсь

сергей сергеев

Level 8 Local Expert

В целом, нормальное почтовое отделение. Но сотрудников, видимо, особо не обучают. Одни и те же операции (например, перевод денег на банковский счёт) каждый сотрудник делает по-своему. И при этом не всегда эффективно, хотя есть «правильное решение». Из-за этого часто приходилось ждать в 2-3 раза дольше. Потом уже сам стал подсказывать работникам почты сто и как делать. Но это треш, когечно.

Чуйкина М.

Level 4 Local Expert

Не выдали посылку из Китая, т к. она пришла на мою девичью фамилию. Все законно, только вот 8 лет подряд это ни одного сотрудника не смушало, а теперь целую лекцию выслушала

ПРИМОРИ

Level 13 Local Expert

Очень хорошие девушки работают. Вежливые и отзывчивые

Павел Кирияк

Level 16 Local Expert

Работники очень приветливые и отзывчивые. Всегда помогут и подскажут.

Yana Alemaykina

Level 6 Local Expert

Обслуживают очень медленно. Персонал часто бывает недоброжелательным. Постоянно происходят какие-то накладки с выдачей посылок. Уведомления о прибытии посылок в отделение часто приносят с опозданием или не приносят вообще.

Артём

Level 6 Local Expert

Неплохое отделение, но иногда зависают компьютеры и ничего получить нельзя. Просьба подумать об оффлайн режиме, если система может быть не всегда доступна

Марьяна

Level 8 Local Expert

Есть хамоватые сотрудники, особенно женщина лет за шестьдесят. Чего она там делает, не ясно, но ответить на вопросы вменяемо и без грубости она не умеет. А вот молодой персонал там отличный, все очень компитентны и учтивы... Уберите бабулек из персонала, и будет пять звезд.

Лариса Розина

Level 5 Local Expert

Порой очень долгождешь своей очереди, самой почте России тройка. Работников не хватает, но тем кто есть твердая пятерка. Девушки стараются как могут, текучка страшная

Константин Шведов

Level 11 Local Expert

Почта....медленно и печально...

Д.

Level 30 Local Expert

Почему-то именно в этом отделении всегда километровые очереди, но только тут продают прикольные открытки, которых нет в других отделениях. Но почему-то тут на почтовую карточку предлагают клеить 25р, как на обычное письмо, а в соседнем районе 19р!!!

OLGA G.

Level 3 Local Expert

Часто обращаюсь в это отделение и очень приятно, что оно сильно изменилось за последние годы. Современное чистое помещение, несколько окон для обслуживания клиентов, вежливые и профессиональные сотрудники. Особенно хочется выделить нового сотрудника Владимира - очень внимательное отношение к клиентам и быстрое обслуживание! Почти не бывает очередей, всё чётко и вежливо.

Кирилл Яковлев

Level 8 Local Expert

Ставлю 4 за оперативное вмешательство видимо старшего по отделению иначе можно было ставить 3* . Ребята я понимаю, но одна касса с одним кассиром и 30 человек народа кто за посылкой, кто за конвертом и просто в одной кучи как савдепия «кто крайний, за кем занять и тд» нет не эл очереди не второго кассира и так повсеместно!.

Екатерина Л.

Level 5 Local Expert

Очень хорошее отделение

Екатерина Т.

Level 4 Local Expert

Работает 1 человек, около часа очередь

Андрей

Level 5 Local Expert

Самая отвратительная почта и обслуживание, надменное и хамское отношение!

Наталья Монахова

Level 18 Local Expert

Отделение существует с советских времён. После ремонта стало намного уютнее и приятнее. Появилась электронная очередь, есть диванчики, где можно подождать очередь. Ну а теперь о минусах: из четырёх окон постоянно работает два, иногда три. На местах ожидания часто греются гости из Белоруссии, ожидая транспорт домой. Не все операторы компетентны-хотела купить марки для отправки письма по России ( средняя цена 24₽) так они пять минут между собой обсуждали что и сколько мне продать. Много непонятных сопутствующих товаров, в частности продуктов питания, а выбор открыток с днём рождения крайне скудный

Али Исмоилов

Level 4 Local Expert

Просто не возможно ждать для того чтобы оформить отправку приходиться ждать час ужасно долго! Обслуживает не по очереди чувствуешь себя как как будто на рынке.

Evgeny

Level 20 Local Expert

Работает 1 оператор, каждый раз очередь вечером по 8-10 человек.

Владимир Лагутин

Level 7 Local Expert

Хорошее почтовое отделение. Вы не поверите, но обычно всё довольно быстро и даже вежливо!

sympaty2016 sympaty2016

Level 7 Local Expert

12.11.2021 примерно в 11-00 сотрудники отделения умело создали хорошую очередь: один оператор начал обслуживать посетителя с горой писем, второй тщательно упаковывал сданное кем то ранее отправление ems, третий начал оформлять что то внутреннее (сидя за рабочим местом, обслуживанием посетителей демонстрационно не занимался), четвертый работал на выдачу. В момент моего прихода в отделении почты было около 6 человек. Провела там не менее получаса. Вроде сотрудников много, а толку ноль.

Ксения К.

Level 12 Local Expert

Какие-то адовые очереди всегда, сотрудники-пофигисты медленно работают. Несколько раз приходила и обслуживание было в порядке живой очереди, без электронного табло.

Наталья Бахбух

Level 9 Local Expert

Не очень, вечно нет операционистов, то отправить то получить всегда большая проблема. Всегда операционистов хамят и придумывают свои правила чтобы отказать.

Изабелла Алексеева

Level 11 Local Expert

Все достаточно быстро и чётко, очередей особо нет. Жаль, что авто доставко приходиться ехать с Одинцово аж сюда👀

Марина Морозова

Level 17 Local Expert

Отделение не плохое, но смотря в какое время придти иногда очень много народу бывает. Если без оплаты, то получение быстро происходит.

Кристина В

Level 3 Local Expert

Отвратное отделение Хамские сотрудники Огромная очередь Один человек в окне

Дарья С.

Level 4 Local Expert

Близкое расположение к метро, очень удобно. Сотрудники вежливые, чистинько.

Вячеслав --

Level 2 Local Expert

Пришел получить перевод форсаж сказали у них нет денег, несколько тысяч не нашлось в почте России, вы серьезно??? Об этой шарашкиной конторе можно судить и о стране в которой она находится

Екатерина Белоногова

Level 11 Local Expert

Мне не понравился этот пункт. Хотела отправить посылку, было предложено самое невыгодное предложение по отправке. Варианты другие отсутствовали. Хотя в другом месте предложено было куча вариантов.

Дина 👌🏻

Level 3 Local Expert

Два раза приходила за посылкой , все очень оперативно, доброжелательно. Рекомендую 👍🏻

Я.

Level 4 Local Expert

Ужжжжасно...видно, что сотрудники даже не пытаются помочь.

Эля Аминова

Level 5 Local Expert

Вечно очередь очень долго, очень медленное обслуживание. Работать 1 кошку. Это плохо.

ёлка литва

Level 14 Local Expert

12.04 в 17 часов лопнуло терпение. Из 4 окон работало одно и то сотрудник наверное разгружал вагоны всю ночь , иначе аак объяснить медлительность . При мне за 20 минут приняли 1 по очереди и 2 без , третий человек стоял занимал единственное окно , подписывая конверт, пока сотрудница отсыпалась

Ткачук Валерия

Level 5 Local Expert

Очень плохое обслуживание когда не работает терминал для того чтобы встать в очередь.работает 1окно, если повезёт то 2.Народа много, а сотрудники обслуживают медленно, так ещё и на перекур выходят. Просьба принять меры!

Отделение почтовой связи № 121352

479 reviews