Palace Bridge Hotel
5838 reviews
February 15, 2024
Отличный отель для спа отдыха. Отдыхали с 6. 02 по 14.02. Шикарный бассейн с разными массажными струями в нем, 3 ванны джакузи, 7 различных саун на любой вкус. Бассейн посещаю в халате из номера, полотенце перед бассейном. Для отдыхающих бесплатно, для местных платно. Отдыхающие могут посетить за отдельную плату массажный салон. Номер уютный, с чайной зоной, номер убирают каждый день. Цены в местных ресторанах и барах московские. Очень уютный, просторный холл на 2х этажах, можно провести вечер у камина. Вежливый персонал. Можно отдыхать с детьми. Рекомендую!
8
10
February 1
Выбрала отель на ostrovke, посмотрела что есть красивый бассейн и можно сказать только из за бассейна и поехали в это место. Приехали из Москвы на машине и после прогулок решили поплавать провести время в спа дочка 13 лет и мы с мужем, но, как оказалось по правилам отеля, если 13 лет то в спа можно только до 18:30, а если 14 лет, то до ночи. Как объяснили на ресепшене там алкоголь и приглушенный свет. Я так понимаю что 14-ти летним можно на такие мероприятия, а 13-ти летним нет. Я впервые слышу такую дичь за все время прибывания в разных отелях. Просили администратора сделать исключение, но исключение конечно же нам не сделали. Ну, что сказать испортили нам вечер, мы никуда не пошли. дочка расстроена. Хотели уехать, но нам сказали, что деньги не смогут вернуть так как бронь через Ostrovok.
4
7
January 8
Отель понравился, в номере есть все необходимое, халаты, тапочки, гель для душа, лосьон для тела, шампунь, фен, полотенца.Приятно что в отеле есть спа зона, завтраки с шампанским просто шикарны! Персонал вежливый.Буду рекомендовать своим знакомым
September 14, 2024
Останавливались здесь на сутки компанией. Бронировали два трехместных номера за 44600 за ночь.
Что хочется отметить: Во-первых, с парковкой прям проблема- на подземном паркинге мест конечно же уже не было (при чем, администратор предварительно позвонив за несколько дней, даже не спросила нужна ли она нам и не предупредила, что место надо бронировать заранее), предложили место на улице за 1900/сутки, что собственно намного дороже городской парковки.
Во-вторых, очень была удивлена комплименту от отеля в честь дня рождения (в день заселения)-ТРИ трюфеля))) мы конечно поржали над ними.
В третьих, что касается СПА зоны- народу тьма, прям тьма, не смотря на большую территорию, пустой шезлонг мы не нашли, оставили халаты на полке. Это было вечернее время. Собственно, та же обстановка была и утром, только здесь контингент поменялся на семейный с детьми.
Порадовали только завтраки- к ним претензий нет, большой выбор, вкусный кофе. А, есть момент- нет альтернативного молока. Официант показал на кувшин с соевым молоком, но оно было свернувшимся)) и еще сырники не съедобные.
Ну в общем, погостили и хватит! Желание вернуться в это место абсолютно отсутствует!
September 25, 2024
Отель позиционирует как 5* , и сразу самый большой минус - это подушки .. на таких ужасных подушках я не спала еще не где 🤦🏼♀️ Негоже в отеле 5* такие подушки ((
В целом стандартный номер уютный , красивый , места много , большая кровать
Бассейн . Очень , очень много народу - ощущение что ты в Питерленде , но это не минус отеля , но люди которые ищут релакса и уединения , тут у вас скорее будет ожидание/реальность .. но есть и хорошие новости , после 18:00-19:00 детей уже не пускают и становится в разы тише и спокойнее ))
Еда . Ну тут 10 из 10
Масленная рыба - это топ
Многообразие всего
Также вам предложат начать ваш день не только с кофе , но и с бокала игристого 🥂
Также в самом отеле есть знаменитый ресторан в Темноте - побывать однозначно стоит , для разнообразия ощущений
В целом отель очень даже , главное смените подушки и будет 👌🏼
November 15, 2024
Отель очень большой, ориентирован скорее на большие группы туристов и проведение больших мероприятий . Цены в ресторане далеко не демократичные, выбор блюд как и вина небольшой. Завтраки заказывали в номер, к сожалению оказались не вкусными. К плюсам отеля можно отнести место расположения, спа и внутренний дворик.
1
October 4, 2024
Прекрасное сочетание стиля и уюта создает непередаваемую атмосферу спокойствия и домашней обстановки. Все организовано и продумано на высшем уровне. Спасибо!
January 8, 2024
Отличный отель. Смело можно ставить 5!
В этот раз останавливался с семьей, есть теплый паркинг, правда ценник кусается))).
Отличные завтраки, шикарные номера. Везде все чисто и аккуратно. В номерах для детей предусмотрели детские халаты и тапочки.
Есть при отеле детская комната, но платно и дороговато!
Шикарная SPA зона, но очень много людей, раньше такого не было. Все стулья/шезлонги заняты, а бар при спа дорогущий, дети попросили поесть, 3 хот-дога и 3 спрайта обошлось 5т.р.
Рекомендую Руководству пересмотреть правила посещения бассейна-плавать нужно в плавательных шапочках!
Коллективу Отеля пожелаю Успехов!
6
5
August 18, 2024
Неизменно и уже много много лет с момента открытия это 5!!! Отличный завтрак. Вежливый персонал. Уютные чистые просторные номера. Ресторан в отеле удобен и для деловых встречи и для семейных праздников.
Отдельно про СПА. Отлично! Несколько бань, хамам, гидромассажи. Недавний ремонт пошел на пользу.
August 29, 2024
Хорошее место для отдыха, можно посетить спа-комплекс без проживания в отеле. Конечно из-за большого человеческого потока, сауны и хамамы остывают, но в целом неплохо. Интересная архитектура, бассейн под стеклянным куполом с комфортной температурой, бар у бассейна.
В отеле добротные завтраки с разнообразными и качественными блюдами.
July 8, 2024
Отличный отель, хорошие добротные завтраки с игристым, есть детский стол с милыми мармеладками , печеньем йогуртами. Супер спа с саунами . Номера чистые уютные но требуют обновления не столько физ износа сколько морального) расположение в пяти минутах от биржевого моста или чулкова что оч удобно в лане пеших прогулок или метро.
1
November 9, 2024
Наша с мужем любимая гостиница. Были не один раз и будем ещё приезжать. Очень порадовало как нас встретили с собакой. Надарили игрушек, пакетики для выгула. Очень очень приятно. Ещё обожаю ваш спа и занятия по йоге. Скоро приеду с мамой к вам))
3
2
March 27, 2024
Чистота, классный спа. Персонал замечательный. Близко к метро
Добрый день, спасибо большое за гостеприимство. Очень все понравилось. Оформление, интерьер, кровати, кухня, кофеварка, обслуживание. Завтрак просто сказка. Больше запомнилась сауна и бассейн. Спасибо большое за обслуживание. Буду очень рекомендовать друзьям. На рецепшене работают квалифицированные специалисты. Все гостеприимны и добры.
2
1
June 9, 2024
Отдыхаем сейчас 09.06.24, суперский отель!!! отличный интерьер самого отеля, комнаты большие, шикарный завтрак, спа зона с её парными и бассейном очень крутая , детская игровая выше всех похвал, так заинтересовать ребёнка, что полдня смогли посветить своему отдыху, очень вежливый персонал! С удовольствием ещё раз вернемся 👍
February 17
Отличный отель! И конечно же бассейн с разными парилками, которые можно посещать с утра до позднего вечера! Номер отеля уютный и чистый, убирают каждый день. По заселению угостили вкусным шампанским с фруктами
November 6, 2023
Уютно, чисто, красиво, номера просторные, все что нужно есть, убирают ежедневно. Плюсом прекрасный бассейн, сауны на любой вкус, джакузи, купель: все грамотно расположено, полотенца на входе дают (мы в первый раз по незнанке потащили свои из номера😅). В целом отдых в BP нам нравится, ежегодно приезжаем сюда семьей отметить день рождения мужа! С детьми можно до 18:00 и это очень удобно, те вечером без детей в бассейне нормально можно плавать, никто не бразгается, не дурачится и в целом атмосфера после 18:00 спокойнее и приятнее в велнес-зоне. Очень рекомендую!!
11
18
November 24, 2024
заселились с молодым человеком на две ночи (с пятницы по воскресенье). остались в восторге!
взяли стандартный номер – да, конечно, не роскошные убранства премиум-класса, но свой шарм есть. очень чисто, аккуратно, большая кровать с мягкими матрасами и система теплых полов в душевой зоне. сам интерьер отеля потрясающий, еще и елочки везде стоят! персонал дружелюбный, room-сервис быстро реагирует на пожелания и просьбы. вкусные завтраки, мы спускались примерно к 10 утра и всегда было, где сесть и что съесть)
ну, и конечно, спа-зона! просто шикарное место, не могли оттуда уйти, хотелось провести там весь день! мы сами живем в питере, поэтому на достопримечательности уже насмотрелись, и в обед в субботу, видимо, когда все пошли гулять, мы плавали почти одни, максимум человек 10-15 было в спа-зоне. вечером, конечно, людей больше, но особо никто никому не мешается. удобно, что есть сразу несколько развлекух: и сауны, и джакузи, и фонтаны-гейзеры, поэтому всегда можно найти себе прикольное занятие в спа-зоне, не только поплавать). за спа-зону точно пять звезд!
единственный минус пребывания в отеле – еда в номер. видимо, она из ресторана, и это было просто отвратительно - несоленые холодные блюда, ужасно невкусные, да еще и стоят слишком дорого. но даже это не смогло испортить нам все впечатление от комплекса.
приедем еще и не раз! просто не будем заказывать еду в номер 😜 в общем, рекомендуем точно! особенно парам)
1
February 10
Здравствуйте!
Были с супругой, встретили Нас хорошо.
Уже на 4 этаже было понятно, что отель требует ремонта, всё относительно старое, но это не критично. Критичным были просиженные матрацы, на которых ровно невозможно спать, при бронировании указывал формат "кингсайз" по факту 2 матраца(. Постельное белье максимально неприятное, синтетика(
Самый главный минус: СПА. А вернее скорее всего общественная Баня, такое ощущение складывается в первую очередь. Народу очень много, везде очередь, в джакузи никога нет места, в сауны очередь, а если и попадешь, то стоишь как в переполенной маршрутке. В целом видно, что зона СПА требует ремонта.
В итоге не смогли уснуть на неудобной кровати и уехали уже в начале первого ночи, не дожидаясь завтрака включенного в стоимость.
Качество номерного фонда и хоны СПА не соответствуют заявленной стоимости.
Есть над чем поработать.
Единственный плюсы это работа персонала, и презент в виде шампанского в фойе.
1
August 30, 2024
Очень разочарован. Повёлся на оценку и отзывы. От 5-тизвёздочного ожидал намного большего.
Хорошее уютное лобби и нормальные завтраки. Интерьер ресторана очень красивый. Остальное минусы.
1. Жили в 707. Интерьер на этаже устаревший. Лакированные двери из СССР. Часть мебели внутри тоже лакированая. Я такое последний раз вижел в провинциальных гостиницах в 2000-е. При этом ремонт явно свежий. В уме не укладывается как можно было в новый номер эту старую мебель закинуть!
2. Номер спаренный с соседним. Между ними закрытая дверь. Но звукоизоляции никакой! Это просто звиздец. При бронировании и заселении естессно никто не предупредил.
3. Около выхода из номера ни одного крючка или вешалки.
4. На весь номер один шкаф-пенал с минимумом полок. Для двоих уже места нет.
5. Сдвижная дверь в ванную с трудом закрывается. Со стороны коридора не фиксируется. Поскольку из канализации раздаются громкие бурлящие звуки, то ночью открытая дверь не добавляет уюта.
6. Завтраки по набору стандартные. Но почти не отличаются день ото дня. За неделю уже надоедают. Но это мелочь.
1
1
June 18, 2024
Отель очень приятный, персонал дружелюбный, спа отличный(делала скрабирование❤),в номере порядок, кофеварка(брали улучшенный), кровать и матрас ❤👍(это важно, спина больная) спортзал отличный, но всё испортила мебель в номере. А так же двери в туалете в холле, извините, сразу вернулась лет на 10 назад, если не 15....назад😏
Если не обращать на это внимание, хотя сложно, так как при входе всё прекрасно, то номер, оставляет лёгкий осадок недоумения🤷♀️😏
Но, мы решили не сильно расстраиваться, так как всё остальное, включая погоду были прекрасны)))
Ставлю, 4 только за мебель, всё остальное 👍
1
1
December 29, 2024
Очень странная схема со спа и никакущая клиентоориентированность. В 10:30 были готовы пойти в спа, но не хотелось делать всё в спешке, поэтому, хотели оформить поздний выезд, чтобы спокойно после спа помыться и собраться в номере. Сказали «отель полностью загружен, даже до 13:00 не сможем продлить». Тогда мы подошли на рецепшн, чтобы сдать номер раньше и с вещами пойти уже в спа, мыться и собираться там. Нам сказали, что мы не можем сдать ключи, так как проход осуществляется по ним, но мы сказали, что уже освободили номер, а ключи тогда позже принесем, сейчас пойдём в спа. На рецепшн нам ничего не сказали, мы пошли вниз через обычный вход в велнесс центр. Когда мы спустились, девушка на рецепшн велнесс центра сказала, что здесь она нас не пропустит, нам надо идти через лифты этажей. Бред, но мы решили принять это и согласиться (надо обойти пол отеля, чтобы прийти через перегородку в итоге, очень «удобно»). Мы поднялись на этаж, пропустили 4 лифта, так как они перегружены, спустились в спа. На входе охранник сказал нам, что мы не можем зайти в своей одежде, так как гостям отеля ЗАПРЕЩЕНО ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ШКАФЧИКАМИ (чего вообще?! Что за удобства такие? При том, что в раздевалках шкафчиков просто гора), поэтому нам надо подняться обратно в номер, надеть халаты, и снова спуститься вниз (предварительно пропустив 2 полных лифта вверх, 2 полных лифта вверх), надели халаты, пришли очередной раз вниз, наконец-то, мы заслужили право войти в спа. На входе я спрашиваю «где я могу взять резинку для волос?» и мне отвечают, что это мне на спа рецепшн, ГДЕ МЫ ПЫТАЛИСЬ ВОЙТИ 40 минут назад! Администрация, это издевательство над гостями! Полностью потеряли все хорошие впечатления от остановки в отеле пока нас гоняли по этажам и лифтам вместо времяпрепровождения в спа.
February 10
Уже второй раз в этом отеле. Сейчас понравилось больше. Теперь будем брать номера на 7-м этаже. Красивая входная группа, отзывчивый и внимательный персонал. Добротные завтраки. Снова восторг от бассейнового комплекса! Рекомендуем.
December 7, 2024
Всё очень понравилось! Прекрасный отель. На рецепшен очень милые девушки, мы приехали рановато, и нас даже заселили в 13:00, это было очень приятно! Шикарный SPA! Обязательно приедем ещё!
September 12, 2024
Очень давно планировал посетить, да все не складывалось и вот..
За зону СПА ставлю 5( но был там рано утром,людей было немного, вечером пойти не решился народу полно)
В остальном..
-днем разбудила уборщица( что то активно выясняла по телефону под моей дверью, на меня вышедшего не отреагировала.. продолжила)
- постоянная «тусовка» персонала под окном.. я не против , но курят и порой сильно озвучивают свое присутствие.
- стеклянная дверь в санузел у кровати.. такое себе если она не закрывается плотно, а ты не один.
- дверь в номер открывалась оооочень туго.
- мыла не было.. закончилось в спец «выжималках»
-номера, откровенно старые, не могу сказать чтобы грязно, но вовсе не 5 звезд.
1
November 26, 2024
Все великолепно, отдохнули искупались, в номерах бассейне все чисто и ухоженно, плесени не увидел как обычно бывает в таких местах, но для чего должен в баню входить без тапочек и где гарантия что народ приходит без грибка
November 28, 2023
Хорошая гостиница, у которой хорошая локация по отношению ко многим достопримечательностям. Хороший ресторан с вкусной едой, внутренняя обстановка в гостинице тоже приятная для глаз, есть настоящий камин в холе. Завтрак вкусный и разнообразный, на котором подают шампанское. СПА комплекс неплохой, достаточно большой бассейн. Мне не совсем понравились бани, они какие-то холодные для меня. И еще постояльцев гостиницы почему то заставляют приходить из номеров в халатах, что мне очень не понравилось. А если приходишь не в халатах, то ключ от шкафчика тебе не дают, и вещи оставляешь просто в раздевалке. Странная для меня позиция со стороны отеля.
Номер хороший, чистый, теплый, все необходимое там было, начиная с ванных принадлежностей и заканчивая чайным набором.
Н у а целом все хорошо, рекомендую.
5
11
December 23, 2024
На завтрак бокал просеко очень кстати) Убирают хорошо номера, вежливый персонал. Бассейн теплый, несколько вариантов воды — холодная, гидромассаж, горячая и теплая. Отдельно бассейн для малышей.
March 25, 2024
Лучше места для отдыха с любимым человеком в историческом центе на Васильевской стороне- просто не найти. Спа зона радует своим зонированием, хорошим и мягким паром в общей и еще лучше в отдельных для м и ж. надеть халат и тапочки, выйти из номера и спуститься на этаж спа- очень приятно. Вежливый персонал, чистота везде и не очень много людей- делает это место желанным для следующих поездок. Для резидентов РФ совет- для заселения НЕ ПОДХОДИТ загран паспорт. имейте при себе общегражданский.
4
2
January 29
Снимали на сутки номер. Ехали ради спа. И все ожидания оправдались.
Во первых понравилось как нас заселили- с учётом особенного ребёнка нам предложили номер с мини кухней ( микроволновка в номере).
- вежливо все разъяснили как и чем пользоваться.
- отличные сауны, чистый бассейн. Компактно, продуманно.
Минусы- чуть навести порядок по уборке номера. Мелочи, но для 5 зв отеля все таки следует следить.
- навести порядок по лежакам. Просто треш, все лежаки и стулья обвешаны полотенцами людей, хотя никто не сидит и не лежит!! 99 % всех сиденьев пустые!! .
Полно крючков, полок для халатов и полотенец- но все они пустые. Не присесть с малышом. Введите требование-правило- сиденья- для отдыха. Наш народ надо учить дисциплиной.
2
September 30, 2024
Открыла для себя отличный отель со СПА: релакс, множество саун и парных, джакузи, купель, большой бассейн! И конечно же, массажи. Завтраки однообразные. Нет свежевыжатых соков (хотя отель 5*). Номера совсем устаревшие (((
December 26, 2024
Отдыхали с подругами не первый раз. Номер с белоснежными простынями, спится невероятно! Особенно после 4-х часов спа! Различные виды парилок,холодная купель и не очень хлорированный бассейн ( это важно)Обязательно к посещению. Рядом находятся много заведений, где можно покушать.
June 15, 2024
Плюсы - хорошая добротная гостиница. Хорошая уборка номеров. Вежливый персонал. Бассейн супер. Из минусов - старая гостиница. Душ местами протекал, полы уже видавшие виды. Интерьер в номерах устарел. Комары в номере. Завтрака - хорошо, но выбор хочется поболее. Выпечки мало видов. Два вида каш (одна из них на воде). Менялись по очереди сырники, блинчики, оладьи. Сырники чаще всего и они так себе. Никакие. Яйца нескольких видов. Шампанское есть на завтраке. Но все равно отдых удался. Спасибо.
2
November 15, 2023
Хороший отель с зоной СПА. Очень удобен для посещения с детьми, крутой завтрак, чистые и просторные номера! Очень доброжелательные сотрудники.
Немного расстроила зона СПА. Бассейн не догрет - в нем холодно, все бани и сауны так же не догреты. На вывесках одна температура, но внутри холоднее.
В остальном все супер, есть всё необходимое для 5 звёздочного отеля, хорошо работает рум сервис, вкусные блюда в ресторане.
Особо хочу отметить стильное оформление всех пространств отеля и очень крутую мебель, приятно находится в отеле!
11
8
October 31, 2024
Превосходно. Очень хорошо. Место отличное. Тихо. Персонал выше всяких похвал. Один минус. Люди курят около входа и поднимаясь по лестнице приходится дышать этим смрадом.
1
June 7, 2024
Всегда с удовольствием останавливаюсь в данном отеле, когда приезжаю в Питер. Отличное месторасположение, хорошие и удобные номера, качественная уборка, хорошая кухня. Есть хороший СПА, но время для посещения нужно подбирать, потому что бывают дни, когда очень много людей в аквазоне. В целом все отлично, с удовольствием приеду еще.
5
December 26, 2024
Отличный отель. Удачно расположен. Уютные, чистые, удобные номера. Приветливый исполнительный персонал. Вкусная еда на все вкусы. Шикарная зона спа.
2
December 25, 2024
Классное место для отдыха с семьёй.
Огромная спа зона с бассейнами, саунами. Прекрасный выбор продуктов на завтрак.
Номера чистые,уборка ежедневно
September 22, 2024
Отель централизованно снимали под рабочую поездку (около 100 человек). Поэтому могу оценить еще и сервис в части больших групп.
Мой номер стандарт был расположен на 4 этаже (408). Окна выходили во внутренний двор (то есть невидовой, напротив — другие окна).
В целом все понравилось, единственное, слышимость разговоров в коридоре могу отметить. Но это скорее вопрос к другим гостям — почему они позволяют себе шуметь в общей зоне, когда время заполночь.
Фен и косметика у меня свои, отдельными не пользовалась и не могу оценить. Шикарный напор воды в душе, температура тоже супер.
Матрас и подушки удобные, засыпалось отлично.
Номер чистый, клининг работает хорошо. Розеток достаточно, рабочее место удобное (стол глубокий, можно было подальше отодвинуть ноут и рука полностью лежала на столе, локоть не свисал).
В стандарте в качестве зоны отдыха — кресло, торшер, кофейный столик, пуф.
В номере есть гладильная доска и утюг. Не пользовалась, но удобно, что есть.
Еда
На отельные завтраки не ходила, предпочитаю дольше спать. Поэтому оценить могу только кейтеринг под саму конференцию: очень вкусно!
Давно не ела таких классных крем-супов. Пробовала тыквенный и овощной. Там были добавки, поэтому вкус что у одного, что у другого, был богатый и будто раскрывался этапами.
И медовик настолько великолепен, что мне было грустно с ним расставаться.
Сервис
Сервис соответствует «пятерке»: все очень милые, вежливые, быстрые, радушные. На кофе-брейках и обедах быстро убирали грязную посуду, пополняли то, что закончилось. На ресепшен ребята подкованные, это приятно.
Сам отель и территория
Все чисто, очень понравился интерьер общих зон: красиво, стильно, обыграли историческую самобытность. Получила эстетическое удовольствие.
Есть зоны на свежем воздухе и удобное место для курения на заднем дворе.
Есть спа, входит в стоимость проживания, но у меня, к сожалению, не было времени воспользоваться.
Конференц-залы
Есть большой зал с колоннами внутри. Из-за этого срезается обзор центральной зоны: спикера будет видно не со всех точек. Но это компенсируется 4 экранами по периметру зала (используют подвесные проекторы).
Несколько раз проекторы теряли связь с компьютером, презентация пропадала. Не очень приятно, но организаторам удавалось довольно быстро исправить.
Мы также успели побывать в нескольких малых залах: там уже для вывода презентации используется либо проектор, либо ТВ.
Общий итог
В целом все очень понравилось, особенно красивые и уютные общие зоны (лобби, ресторан, фойе конференц-залов).
Но если бы ехала на отдых, а не в командировку, рассмотрела бы номер с другим видом, не люблю жить «окно в окно».
1
January 6
Отель очень испортился. Не раз в нем отдыхали, но больше не хочется. Уборка очень слабая. В отель можно заезжать с питомцами, но нужно либо делить номера, либо хорошо убираться после питомцев. Не очень приятно заезжать в номер, где на полу валяется собачий корм. На завтраках не найти столик. При чем искать вам его нужно самим, ходить по кругу, искать и скорее всего не найдете. Если найдете столик в баре, то сервировать его придется вам самим, искать приборы. Персонал не будет вам в этом помогать, как сейчас принято во многих отелях. В баре не очень вежливый персонал. Бармен с вечно сонным лицом и еле двигается. Номерной фонд сильно устарел. В некоторых номерах холодно зимой. Нам пришлось ждать весь вечер и всю ночь, чтобы номер прогрелся. Всю ночь мы откровенно мёрзли. В отеле стало много неадекватного контингента, который может пол ночи орать у себя в номере и праздновать день рождения или бегать ночью по коридорам и орать. Интернет работает очень плохо или совсем не работает. Единственный плюс - это спа-зона, но она никак не перевешивает все минусы. В общем, руководство отеля крайне некомпетентное.
3
March 28, 2024
Замечательное месторасположение- центр города в шаговой доступности. Уютный отель, тихо в номере, очень чисто, знающий и доброжелательный персонал. Спа на любой вкус- бассейн,сауны,баня, хамам и т.д! Отдельное спасибо поварам , работникам кухни, официантам и барменам- вкусно, сытно, разнообразно, работают круглосуточно, что очень удобно при позднем заселении.
2
1
February 13
Будьте внимательны, если планируете посетить спа зону с детьми.
Нам отказали в посещении спа зоны, ребенку 12 лет. Мы заселялись в районе 18:00 и на ресепшене узнали, что наши планы отметить день рождения в спа семьей рушатся, так как мы сами не увидели во вложенном файле информацию об ограничениях. Испорчен праздник, настроение и впечатление об отеле. Жалею, что выбрала это место. Очень сильно подвели. Никто не вошел в положение, все выставили так «сама виновата». Ок!
То, что водно для отеля на сайте выделено красным. То, что важно для вас - читайте внимательно сами.
2
January 26
Жили только 1 сутки. Забронировали номер с завтраком. Заезжали с собакой. При заселении дали подарок для собаки игрушку 🥰 это очень было неожиданно)
Поселили на 4 этаже.
Номер очень просторный стандартной категории. Королевская кровать с двумя видами подушек (2 пуховые, 2 синтепоновые). Учли наше пожелание (положили два одеяла).
Сразу по приезду решили посетить спа комплекс. Все очень чисто. И номер и спа. В соседнем номере отдыхали наши родители. Им тоже все понравилось.
Завтраки шикарные. Игристое на завтрак. Все свежее, горячее.
Расслабиться и отдохнуть у нас получилось. После тяжелой рабочей недели это то, что нужно!
April 3, 2024
Прекрасный спа отель.
Замечательный чистый уютный номер. Зона спа обширная, просторная и разнообразная. Большой бассейн и несколько огромных джакузи с умеренно горячей водой. Ну и большое количество всяких парилок: сауна, хамам, баня, всякие разные паровые. Есть ледяная комната. Всё красиво, круто, стильно.
Были уже ч третий раз, очень довольны!
1
December 15, 2024
Хоть мы и провели всего одну ночь, это было похоже на маленький отпуск. Чистота, тишина, исключительно вежливые и любезные сотрудники. Красивое новогоднее оформление и в лобби, и в ресторане, где подаётся завтрак. Завтраки обильные, разнообразные, вкусные. Ещё и сервировано всё современно и красиво. Спа центр просторный, всё чистое, аккуратное, много разных ванн, массажных фонтанов, различных парных и саун. Особо впечатлила кабинка "Снежный рай" с температурой -15. Бодрит и освежает!
2
April 24, 2024
Всегда приезжаем в наш любимый Отель)🥰Отмечаем дни Рождения любимых, столько приятных эмоций, поздравлений от Отеля и его Сотрудников, Лучший Спа комплекс, лучший тренажёрный зал, занятия ))
В номерах всегда очень чисто, все просьбы и пожелания мгновенно исполняются))
И самое приятное в Мой День Рождения мне сделали абгрейд номера!!!)🥰🥰🥰✨✨✨Благодарю Вас !!! Уже планируем следующую поездку к Вам))
1
May 15, 2024
Мало кто знает, что в центре Питера есть возможность провести несколько часов в прекрасном спа=) я с удовольствием приезжаю сюда, когда хочется расслабления, покоя и тело просит воды.
Атмосферный дизайн бассейна, разнообразие парных, бар, зона джакузи и струйного массажа.... Главное, угадать по времени, когда мало посетителей - поэтому, скорее стоит приезжать утром в будний день.
Стоимость посещения выше среднего. Но, сопоставимо с аналогичными спа в отелях в городе и области.
Из замечаний, пожалуй, упомянул все же о девушках на рецепшн, которые не были особенно гммм... френдли при моем последнем визите. Прямо скажем, заинтересованности в себе я не ощутила. По русски говоря, дурой себя почувствовала. Было неприятненько. Я то, к слову, проводила практически рекламную акцию, рассказывая коллегам как все у вас в спа волшебно.... А девушки, отвечая вопросом на вопрос, несколько высокомерно и отстраненно, скорее всего свели мой спич для коллег к нулевому результату. Девушки хостес-будьте проще и клиентоориентированнее! Вы очаровательны, молоды, прекрасны - это всем очевидно!)) но вы не на подиуме, где демонстрируется молчаливая холодная красота, вы работаете с клиентами спа и ваша задача - сделать так, что бы гость снова и снова возвращался и рекомендовал спа друзьям.
7
November 24, 2024
Рекомендую эту гостиницу. Большая гостиница с прекрасным SPA. Большой бассейн, сауна, баня, хамам. Удобно расположен.
Обязательно вернёмся сюда снова.
September 13, 2024
Это идеальный отель на отнохнуть день- другой. Дороговато, но вся соль и заключается в том, чтоб забронить номер на день максимум. Потому что тут вы реально отдохнете от насущных проблем, спа вне конкуренции. Снежная камера это великолепно, а русская парная это сборище людей, объединенных мыслью о настоящей парной, где тебе так поддадут так, что улетаешь в другое измерение.)) остальные парилки на любителя, но мне всегда нравится. Бассейн с джакузи расслабляет знатно, жаль что на них есть условные очереди в час пик. Номера мега комфорт, ловите лайфхак: говорите, что вы в первый раз, и вам дают лучшие места, где нет соседей и сами номера менее раздоблены, чем обычные)) плавали, знаем, как говорится ))
October 8, 2024
Хороший уютный отель. Хорошая аква зона, но много людей, так как можно приходить и не только гостям отеля. Отличный завтрак! Минус за звукоизоляцию номеров, особенно когда к вам за стенку подселяют на одну ночь тех кому просто переспать.
August 16, 2024
Отдыхали 8 дней в отеле. Удобная локация. Вкусные, разнообразные завтраки. Ежедневная уборка номера. Спа центр посещают не только проживающие в отеле. Понравилось разнообразие парилок, чистота. Дети просятся еще раз поехать на зимние каникулы, погреться в саунах.
4