Palace Bridge Hotel

5.0

15560 ratings

Rate this place

6144 reviews

By default

Таша

Level 3 Local Expert

Очень красиво! Как театр, начинается с гардероба, иак и гостиница с холла. Заходишь и тебя обвалакивает нежным, ненавязчивым ароматом, и настроение сразу поднимается, несмотря на длительную поездку до Питера. Зона рестопации хорошая, есть из чего выбрать, рыба свежая, овощи и фрукты на высоте, мясное разнообразие, вообще всё вкусно. В зоне кафе тоже всё классно. Номер чистый, уборка каждый день, персонал приветливый. Расположение очень удобное, в шаговой доступности набережная, есть где походить и посозерцать

Show business's response

Илья Беляк

Level 9 Local Expert

Третий раз и только здесь! Я знаю, что будет четвертый, пятый...... В этот раз останавливались двумя семейными парами. Персонал отзывчивый, любой вопрос - есть решение. Очень ждем, когда откроется спа зона! В этот раз были бе нее, очень хотим обновления! Ребята! Вы молодцы! Palace Bridge, жди нас снова, а мы будем ждать встречи с тобой!

Show business's response

Татьяна Т.

Level 11 Local Expert

Уютно, чисто, красиво, номера просторные, все что нужно есть, убирают ежедневно. Плюсом прекрасный бассейн, сауны на любой вкус, джакузи, купель: все грамотно расположено, полотенца на входе дают (мы в первый раз по незнанке потащили свои из номера😅). В целом отдых в BP нам нравится, ежегодно приезжаем сюда семьей отметить день рождения мужа! С детьми можно до 18:00 и это очень удобно, те вечером без детей в бассейне нормально можно плавать, никто не бразгается, не дурачится и в целом атмосфера после 18:00 спокойнее и приятнее в велнес-зоне. Очень рекомендую!!

Show business's response

Светлана С.

Level 13 Local Expert

Чистота, классный спа. Персонал замечательный. Близко к метро Добрый день, спасибо большое за гостеприимство. Очень все понравилось. Оформление, интерьер, кровати, кухня, кофеварка, обслуживание. Завтрак просто сказка. Больше запомнилась сауна и бассейн. Спасибо большое за обслуживание. Буду очень рекомендовать друзьям. На рецепшене работают квалифицированные специалисты. Все гостеприимны и добры.

Show business's response

Екатерина Левашова

Level 13 Local Expert

Очень класный отель со спа. Отдыхали здесь подружками, время провели отменно. Классные номера, только вид из нашего на крышу немного подкачал. В номерах и халаты, и гигиенические принадлежности, и чай кофе. Завтра с шампанским просто супер, отличное начало дня. Спа классное, очень много разнообразных парилок и саун, на любой вкус.

Show business's response

Сергей Кольцов

Level 6 Local Expert

Огромный плюс отеля - СПА-комплекс. К сожалению, персоналу требуется провести тренинг по гостеприимству, ибо некоторые работники отеля (не все, безусловно), не могут похвастаться радушием. В частности, когда нам потребовалось оформить поздний выезд из отеля, мы обратились на ресепшн, где молодой человек (имени не помню, чёрные волосы, причёска с небольшим хвостом на затылке) заявил, что ничем не может помочь и все номера раскуплены. Я зашёл на сайт отеля, увидел два свободных номера категории "стандарт", после чего вновь обратился на стойку регистрации. После этого девушка - ночной менеджер любезно помогла продлить пребывание с переводом в номер категории "стандарт". Разочаровал главный ресторан отеля. В день заезда решили поужинать в нём, чтобы далеко не ходить, тем более, на ресепшн его очень рекомендовали. Я был очень удивлён работой кухни. Впервые я увидел, как в достаточно дорогом ресторане подают борщ без мяса. Это даже не борщ, а свекольный бульон, заправленный уксусом. Официантка попыталась исправить ситуацию, предложив замену блюда, но тем не менее, считаю это неуважением по отношению к гостям со стороны персонала кухни. Тартар из говядины - ужасен. У блюда просто нет вкуса, мясо несолёное и немаринованное. В целом, ресторан не выдерживает критики. Исключение - завтраки, единственное, за что можно похвалить ресторан. Уборка номеров - отлично. В целом, можно порекомендовать кому-нибудь, кто хочет побывать в хорошем СПА, но не более того. В плане сервиса руководству нужно очень хорошо поработать, чтобы довести уровень отеля до заявленных пяти звёзд.

Наталья Семенова

Level 13 Local Expert

Отличный спа отель в центре города. Брали номер с завтраками через Яндекс путешествия со скидкой и кэшбэком. Для детей посещение спа до 18-30, взрослым с 7-23.

Show business's response

Екатерина Гусева

Level 3 Local Expert

К сожалению, в этом году очень разочаровало отношение отеля. Жили в нем много раз, и в прошлом году останавливались с двумя детьми в стандартном номере, и нам пошли на встречу. Так как второму ребенку не нужно отдельное место. В этом году отказали в таком размещение и предложили номер в два раза дороже, не за 10 тысяч, а 20! И еще и хотели взять залог в 15 тысяч за проживание питомца. Так что все портится, и это очень жаль. Да, есть правила, но есть и желание сохранить своих давних клиентов. В этом отели за клиентов точно не держатся.

Сергей Ледовой

Level 17 Local Expert

Классный отель. Отдыхали в нем 5 лет назад неделю. Отчасти тогда и зародилась мысль переехать в Петербург. На днях решили освежить впечатления и провели а отеле один день. Локация удобная, в Спа успели сходить 2 раза, завтраки вкусные, кровать огромная. В номере все работало. Дочке при заселении подарили карандаши и расскраску. Детская кроватка была приготовлена даже без наших просьб и отметок при бронировании. В общем спасибо за отдых.

Show business's response

Tatiana Prolesko

Level 28 Local Expert

Выигрышная локация - одна из таких, с которыми конкурировать трудно в Петербурге. Завтракала здесь с друзьями, было вкусно, но очень долго несли омлет и даже кофе. Возможно это был такой день и нам не повезло со скоростью обслуживания (всякое бывает). Но желание вернуться есть!

Show business's response

Ольга Дмитриева

Level 9 Local Expert

Отличный отель, хорошие добротные завтраки с игристым, есть детский стол с милыми мармеладками , печеньем йогуртами. Супер спа с саунами . Номера чистые уютные но требуют обновления не столько физ износа сколько морального) расположение в пяти минутах от биржевого моста или чулкова что оч удобно в лане пеших прогулок или метро.

Show business's response

Olga O

Level 8 Local Expert

Неизменно и уже много много лет с момента открытия это 5!!! Отличный завтрак. Вежливый персонал. Уютные чистые просторные номера. Ресторан в отеле удобен и для деловых встречи и для семейных праздников. Отдельно про СПА. Отлично! Несколько бань, хамам, гидромассажи. Недавний ремонт пошел на пользу.

Show business's response

Карина Штупп

Level 3 Local Expert

Являемся постоянными клиентами еще Solo Sokos palace Bridge еще с 2016 года.Искренни любили отель и сервис.Шикарная клиентоориентированность.Но с 2022 года все изменилось .Сервис на нуле,отношение к гостям отвратительное (что в спа,что на ресепшене).Отель себя позиционирует как 5*,но по-факту еле тянет на 3*.Хотели забронировать номер на день ,чтобы посетить Спа с детьми ,но отель отказывается предоставить услугу стандартного номера (если учесть ,что мы бронируем номер с утра и выезжаем вечером ,без ночевки ,но конечно же оплачиваем полную стоимость ) .Нам стараются «продать» люкс .Персонал вообще не слышит .Общались с сотрудником ресепшен Анатолием Владимировым.На просьбу пригласить старшего смены-о чудо,им оказался он.Попросили пригласить менеджера отеля-и это тоже он.Так может он и управляющий?Будет ли у нас желание приехать ,думаю нет .И мой Вам совет так же подумать перед посещением данного отеля.

Руслан А.

Level 7 Local Expert

Хорошее место для отдыха, можно посетить спа-комплекс без проживания в отеле. Конечно из-за большого человеческого потока, сауны и хамамы остывают, но в целом неплохо. Интересная архитектура, бассейн под стеклянным куполом с комфортной температурой, бар у бассейна. В отеле добротные завтраки с разнообразными и качественными блюдами.

Ирина

Level 5 Local Expert

Отдыхаем сейчас 09.06.24, суперский отель!!! отличный интерьер самого отеля, комнаты большие, шикарный завтрак, спа зона с её парными и бассейном очень крутая , детская игровая выше всех похвал, так заинтересовать ребёнка, что полдня смогли посветить своему отдыху, очень вежливый персонал! С удовольствием ещё раз вернемся 👍

Show business's response

светлана Г.

Level 6 Local Expert

Отель прекрасен! Отличные разнообразные завтраки, есть шампанское на завтрак, хороший детский стол, просторно и уютно. Персонал очень обходительный и вежливый. Зона спа на 5, она небольшая, но в ней очень комфортно. Хорошие сауны. Температура воздуха и воды хорошая-не замерзают ни взрослые ни дети. Ставлю твердую 5 этому отелю 👍👍 , у нас о нем самые хорошие впечатления.

Show business's response

Георгий Ис

Level 15 Local Expert

Отличный отель. Бонусом - спа комплекс. Утром - в спа, после обеда - на экскурсии. Отлично. Завтрак вкусный. Отдельно для детей есть детское питание и прочее. Консьерж-сервис тоже на высоте. Любой каприз.

Show business's response

Инна К.

Level 4 Local Expert

Редко оставляем отзывы, но в этом случае это нельзя так оставлять! Были в отеле с 07.05.25 - 08.05.25 (хотели остаться дольше, но сразу же забронировали другой отель! Начнем с того, что ночь в отеле была не из дешевых 15 т.р. 1. Перед поездкой мы заранее позвонили и уточнили о наличии парковки в отеле , нас предупредили, что парковка платная от 1500 - 2500 (подземная), мы приняли во внимание . Но никто не предупредил, что нам нужно ее бронировать и что мест может не быть. В итоге по приезду нам сказали, что мест нет и ставьте машину где хотите. Нам потребовалось около 1 часа, чтобы найти платную городскую парковку в данном районе. Ну да ладно, подумали мы, зато отдохнем 2. Заселились и пошли поужинать. тут тоже не без приключений. в ресторане было занято 4 столика (точно посчитали потому, что ждали официанта 15 минут). Официант принял, заказ и уточнил в каком порядке нам нести еду, наш ответ был по готовности, но видимо официант глуховат и нам принесли все разом и как следствие, то что должно быть горячим уже остыло, а холодным (пиво) уже согрелось. Случайно за соседним столиком увидели корюшку и уточнили у официанта в каком меню, ответ нас удивил, нам это меню не дали)))) ну да ладно заказали и нас предупредили, что корюшка готовится 20 минут, и тут согласились. спустя 45 минут мы уточнили когда же будет готово, нам тут же принесли заказ и угадайте, что ...... корюшка уже холодная как после шоковой заморозки. В итоге мы попросили счет и завернуть нам корюшку с собой. Из плюсов могу отметить СПА, ребенок был счастлив, но настроение уже было испорчено. Всем удачи, и если хотите за 15тр получить максимум удовольствия, посмотрите другие отели

Show business's response

Зорин Константин

Level 15 Local Expert

Очень разочарован. Повёлся на оценку и отзывы. От 5-тизвёздочного ожидал намного большего. Хорошее уютное лобби и нормальные завтраки. Интерьер ресторана очень красивый. Остальное минусы. 1. Жили в 707. Интерьер на этаже устаревший. Лакированные двери из СССР. Часть мебели внутри тоже лакированая. Я такое последний раз вижел в провинциальных гостиницах в 2000-е. При этом ремонт явно свежий. В уме не укладывается как можно было в новый номер эту старую мебель закинуть! 2. Номер спаренный с соседним. Между ними закрытая дверь. Но звукоизоляции никакой! Это просто звиздец. При бронировании и заселении естессно никто не предупредил. 3. Около выхода из номера ни одного крючка или вешалки. 4. На весь номер один шкаф-пенал с минимумом полок. Для двоих уже места нет. 5. Сдвижная дверь в ванную с трудом закрывается. Со стороны коридора не фиксируется. Поскольку из канализации раздаются громкие бурлящие звуки, то ночью открытая дверь не добавляет уюта. 6. Завтраки по набору стандартные. Но почти не отличаются день ото дня. За неделю уже надоедают. Но это мелочь.

Екатерина Л

Level 9 Local Expert

Красиво, стабильно. Еда и напитки вкусные. Спа хорошее. Завтраки в сравнении с 2 годами ранее стали менее разнообразные и по составу и по сменяемости между днями.

Show business's response

Golden Caviar

Level 9 Local Expert

Мы отдыхали январские Рождество и я не знала об этом уютном и красивом месте Поэтому решили и старый Новый год отметить Баня супер Ела вкусная Меню супер 🙂👌😉

Show business's response

Алена

Level 9 Local Expert

Нравится это место. Спа отличное. На завтраке голодным не останешься. Номера не очень свежие и двери в ванную комнату скорее всего не будут работать, но это не сильно напрягает. Месторасположение удобное. Рекомендую.

Show business's response

Александр Петров

Level 10 Local Expert

Только выезжаем из отеля, отдыхали 2 дня. Все очень понравилось. Начнем с заселения, в отзывах видел что угощают шампанским, нас никто не угостил но заселили на 2 часа раньше, это было приятно. Номера просторные, кровати комфортные, в номере чисто и вкусно. Сам отель очень чистый, в лобби находится настоящий камин. Завтраки очень вкусные, спа отличный, персонал приветливый. Теперь если в Питер, то только в этот отель.

Show business's response

Анна Круглова

Level 6 Local Expert

Поехала с подругами в этот отель целенаправленно на три дня, бронировпли за 2,5месяца. Заезд в 14.00. Приятно бвло, что зарегистрировали гас раньше, оставили вещи в ксмере хранения и пошли гулчть пл прекрасномк городу налегке. И да, на случай доддливой погоды, в отеле есть зонтики!Очень впечатлены чистотой и простором номера, очень уютно и аккуратно в номере. Все есть для проживания. Очень вкусные и разнообразные завтраки Особенно понравилась спа- зона: большой бассейн, три джакузи, сауны, бани и криосауна. Остались оччень доаольнв такими прекрасными условиями для отдыха! Всем буду рекомендовать только этот отель!!!

Show business's response

Нина Л.

Level 9 Local Expert

Приятный отель, на входе при заселении было шампанское, чистые номера, хорошее спа и фитнесс. Звонила по телефону узнавать кое-что и упомянула, что будем праздновать годовщину с молодым человеком в банном отеле, нам принесли приятный комплимент от отеля в виде бутылки шампанского и фруктов, очень приятно и неожиданно))

Show business's response

Дмитрий Н.

Level 8 Local Expert

Отдыхаем на протяжении последних лет стабильно в Сокосе ( называем его так по старой памяти). Спа на уровне, номера чистые и уютные, в некоторых, к слову, шумит дверь в с/у. Хотите отдохнуть в спа и выспаться за адекватный честный ценник - бронируйте.

Наталья П

Level 8 Local Expert

15 лет останавливаюсь в отеле, был комплимент при заселении, 2 шоколадки и открытка. Из минусов: подушки дешевые, болела шея. У коллеги в номере также. Постель за 4 ночи ни разу не меняли. Полотенца-да, но они жесткие и застиранные... Бассейн с запахом хлорки от дверей в отель..... Локация прекрасная. Паркинг закрытый по предварительной брони-2200 сутки. Лифт только один в него спускается, чемодан надо тащить по ступенькам к лифту. Не айс.... Завтраки хорошие, но без изысков нынче.... На 4 звезды тянет...

Show business's response

Полина Зайцева

Level 11 Local Expert

Отель очень приятный, персонал дружелюбный, спа отличный(делала скрабирование❤),в номере порядок, кофеварка(брали улучшенный), кровать и матрас ❤👍(это важно, спина больная) спортзал отличный, но всё испортила мебель в номере. А так же двери в туалете в холле, извините, сразу вернулась лет на 10 назад, если не 15....назад😏 Если не обращать на это внимание, хотя сложно, так как при входе всё прекрасно, то номер, оставляет лёгкий осадок недоумения🤷‍♀️😏 Но, мы решили не сильно расстраиваться, так как всё остальное, включая погоду были прекрасны))) Ставлю, 4 только за мебель, всё остальное 👍

Show business's response

Гришанов Максим

Level 6 Local Expert

Хорошая гостиница, у которой хорошая локация по отношению ко многим достопримечательностям. Хороший ресторан с вкусной едой, внутренняя обстановка в гостинице тоже приятная для глаз, есть настоящий камин в холе. Завтрак вкусный и разнообразный, на котором подают шампанское. СПА комплекс неплохой, достаточно большой бассейн. Мне не совсем понравились бани, они какие-то холодные для меня. И еще постояльцев гостиницы почему то заставляют приходить из номеров в халатах, что мне очень не понравилось. А если приходишь не в халатах, то ключ от шкафчика тебе не дают, и вещи оставляешь просто в раздевалке. Странная для меня позиция со стороны отеля. Номер хороший, чистый, теплый, все необходимое там было, начиная с ванных принадлежностей и заканчивая чайным набором. Н у а целом все хорошо, рекомендую.

Евгений

Level 17 Local Expert

Отличный отель. Номерной фонд супер. Даже недорогие номера очень поражают! Питание, обслуживание- всё на высшем уровне! Ну аж зона спа просто вынос мозга!

Show business's response

Алексей Елисеев

Level 8 Local Expert

Хотя отель и позиционирует на 5, я поставлю 4. Да все шикарно, прекрасная спа-зона, лобби со множеством удобств, но... Уборка в номере разочаровала, не везде хорошо было убрано с момента заселения и до самого выезда. Завтраки однообразные, можно было периодически менять состав блюд, например нарезку сыров, рыбы. Может это конечно планировалось компенсировать наличием шампанского с утра, но уверен не всем это зашло.

Евгения Бельская

Level 6 Local Expert

Дизайн отеля, просторные номера, европейская обстановка. Прекрасный завтрак с большим выбором блюд и игристым. Отель завоевал мое сердце. В СПА вода в бассейне могла быть и теплее. Плюс хамам на троечку.

Vika Vikky

Level 16 Local Expert

С каждым разом все хуже и хуже. Если кто был со времен Сокоса и сейчас, как будто 2 разных места и обслуживания. Мебель , особенно полы уже хотят замену. В целом конечно это прям уже не 5* . Очень мягкие подушки, матрас тоже на любителя. В целом не плохо ну и наверно приедем ещё, но уже не так воодушевленно. И на выходные явно нужно больше персонала. Да и как бы здоровоться персоналу тоже не помешало быИ рум сервис в 5ке который говорит сходите за бокалами в бар. 🤣🤣🤣 ну такое.... сервис покинул заведение

Alena Kazarinova

Level 7 Local Expert

Деревянные матрасы, тонкие одеяла. Спать было сложно и больно. Неплохие завтраки, быстрый рум сервис. Персонал в баре мог бы быть повнимательнее. Ощущение, что это мы должны сделать так, чтобы им все понравилось, а не наоборот. Из зоны спа всех начинают буквально выживать с 10:20, выключают воду, гонят из спа и тд. Вы сами написали часы работы до 23:00, никто за язык не тянул. Номера уставшие

Show business's response

Николай Востриков

Level 7 Local Expert

Лучше места для отдыха с любимым человеком в историческом центе на Васильевской стороне- просто не найти. Спа зона радует своим зонированием, хорошим и мягким паром в общей и еще лучше в отдельных для м и ж. надеть халат и тапочки, выйти из номера и спуститься на этаж спа- очень приятно. Вежливый персонал, чистота везде и не очень много людей- делает это место желанным для следующих поездок. Для резидентов РФ совет- для заселения НЕ ПОДХОДИТ загран паспорт. имейте при себе общегражданский.

Show business's response

Светлана Зулукова

Level 8 Local Expert

отличный спа, отличные завтраки с шампанским в атмосферном ресторане при отеле. в номере не понравилась стеклянная дверь в ванную прямо около кровати. не продумано

Show business's response

Андрей Челядинов

Level 21 Local Expert

Хороший отель с зоной СПА. Очень удобен для посещения с детьми, крутой завтрак, чистые и просторные номера! Очень доброжелательные сотрудники. Немного расстроила зона СПА. Бассейн не догрет - в нем холодно, все бани и сауны так же не догреты. На вывесках одна температура, но внутри холоднее. В остальном все супер, есть всё необходимое для 5 звёздочного отеля, хорошо работает рум сервис, вкусные блюда в ресторане. Особо хочу отметить стильное оформление всех пространств отеля и очень крутую мебель, приятно находится в отеле!

Show business's response

Екатерина

Level 14 Local Expert

Самый лучший отель в котором мы были! Обслуживание очень хорошее. Спа очень хорошо оборудован. В этом отеле отдыхать одно удовольствие! Еда очень вкусная.

Аксинья С.

Level 4 Local Expert

Классный современный отель. Чисто ! Останавливаемся в нем уже года 3, с детьми. Вежливый персонал, спасибо большое швейцару Булату за помощь!

Show business's response

Петр Петров

Level 5 Local Expert

Являюсь постоянным клиентом данного отеля, останавливаюсь 2-3 раза в год. Со времен, когда ушли финны, ситуация в отеле изменилась не в лучшую сторону-завтраки стали скромнее, пропала красная рыба, номерной фонд так и не получил никакого обновления, пеньки сгнили в сауне в спа. Ну, этого можно было ожидать-работают на старом багаже и слава богу. Но вот персонал отеля в этот раз, конечно удивил. Бронировали номер с 13.02 по 14.02: 14.02 у меня день рождения и было приятно его встретить не в домашней обстановке. С утра сходили на завтрак и в спа, после спа я поднялся в халате и в плавках в номер отеля, снял плавки внутри душевой кабины и повесил их на дверь душа. Помылся, вытерся, а плавки так и остались висеть внутри душевой кабины. Специально подробно описываю ситуацию, чтобы было понятно что из спа я пришел в плавках, снял их в номере внутри душевой, повесил на ручку и оттуда их никуда не забирал. Далее, через 2 часа после выезда из отеля и обнаружил их отсутствие, позвонил в отель и попросил забрать их из номера. Я сам работал в отелях и прекрасно понимаю тайминг и технологию уборки-за это время номер на 95% еще не был убран-горничные работают по спискам выехавших раннее гостей, а наш номер освободился в 12.30, ключ мы кинули в ящик, а значит то, что он свободен персонал мог выяснить не ранее 14.00-14.30. В 14.30 я уже сам позвонил и сказал о том, что забыл плавки в номере. В тот же день, через 30 минут мне позвонили и сказали, что плавок в номере нет. Но обещали поискать еще и обязательно позвонить. Но мой внутренний Эркюль Пуаро подсказывает что тк плавки не могли оказаться нигде, кроме ручки душевой, то либо душевую не убирали и они там так и остались висеть до следующих гостей(что крайне неприятно и для репутации отеля и для гостей), либо что нечистоплотная на руку горничная забрала их себе. Других вариантов я не вижу. 15 числа мне никто так и не позвонил, я звонил сам-опять обещали поискать получше. 16 числа опять никто не перезвонил. 17 числа я позвонил сам и пригрозил приехать и устроить скандал на ресепшене, после этого через 10 минут мне перезвонил Егор и сказал что будут искать еще, приезжать не стоит. И наконец 18 числа я дозвонился до самого старшего портье, который сказал что не видит у себя не информации о том, что гость что то потерял, ни информации о том что гостю что то ищут, ни информации о том, что надо перезвонить. Обещал поискать, возможно, плавки попали в прачку вместе с грязным бельем. Но они не могли попасть в прачку на стирку белого, потому что они цвета хаки и их заметно на белом и потому что они висели на ручке душевой, а после их оттуда кто то забрал. Александр плавки не нашел, объяснить их исчезновения не мог, извиниться от имени отеля или предложить какую то компенсацию тоже не был уполномочен. Вот такой подарок на день рождения от отеля Palace Bridge. Считаю ситуацию абсолютно недопустимой и нелояльной. Подозреваю, что многие вещи, если не все, которые гости забывают в этом отеле там и оседают. Предлагаю всем гостям, которым также не вернули их забытые вещи, либо, возможно, у них пропало что то во время проживания, оставлять об этом отзывы-посмотрим сколько нас таких и насколько честно отель относится к вещам своих гостей. Дело, конечно, не в плавках за 5000 рублей, а в отношении и абсолютном безразличии сотрудников отеля к проблемам гостей.

олеся

Level 17 Local Expert

По пунктам: номера- очень поюзаные, но чистые. Белье, халаты, полотенца безупречны. Оснащение соответствует заявленному. Ох эта сдвижная стеклянная дверь в санузел. Парам в конфетно-букетном периоде крайне не рекомендую: слышно все!! Расслабиться не получится))) иначе конец букетам и конфетам))). Ночью включаешь там свет и этим будишь всю семью. Короче не удобно. На 5 этаже жуткая вонь в коридоре паласом, который стух от влаги- затхло!! На других этажах не знаю. В лобби посидеть не получится- на 7 этажей постояльцев 24 кресла. Завтрак: еды достаточно и разнообразно, детское питание, шампанское, набираешь тарелку и ищешь место где же присесть, а негде. В 10 часов свободных столиков в выходной нет. 2е кофемашины одна из которых выдает каппучино с привкусом плесени (я не ошибаюсь), может давненько не чистили, как полагается. В ресторане а ля карт обслуживали быстро, еда не плохая, без "вау", но заявленных денег не стоит. Спа не оцениваю- честно не заглядывали. Девушки администраторы мне показалось как бы отбывают свою миссию, что воля- что не воля. Много народу, пьяных много. Больше не вернемся однозначно.

Show business's response

Виталий

Level 14 Local Expert

Не новая, но все ещё классная! Расположение на 5 из 5. Мало в городе гостиниц с полноценным СПА . В этой оно есть. Завтрак отменный и игристое подают!

Show business's response

Виктория Банацкая

Level 4 Local Expert

Отель с комфортными, уютными номерами, оснащеными всем для приятного отдыха. Завтрак шведский стол на высоком уровне. А бассейн это вообще сказка

Show business's response

Наталья Пакшина

Level 7 Local Expert

Плюсы - хорошая добротная гостиница. Хорошая уборка номеров. Вежливый персонал. Бассейн супер. Из минусов - старая гостиница. Душ местами протекал, полы уже видавшие виды. Интерьер в номерах устарел. Комары в номере. Завтрака - хорошо, но выбор хочется поболее. Выпечки мало видов. Два вида каш (одна из них на воде). Менялись по очереди сырники, блинчики, оладьи. Сырники чаще всего и они так себе. Никакие. Яйца нескольких видов. Шампанское есть на завтраке. Но все равно отдых удался. Спасибо.

Show business's response

Дарья Лисогорская

Level 9 Local Expert

Всегда с удовольствием останавливаюсь в данном отеле, когда приезжаю в Питер. Отличное месторасположение, хорошие и удобные номера, качественная уборка, хорошая кухня. Есть хороший СПА, но время для посещения нужно подбирать, потому что бывают дни, когда очень много людей в аквазоне. В целом все отлично, с удовольствием приеду еще.

Show business's response

Анастасия Филюк

Level 8 Local Expert

Любимое место в спб. Альтернативы просто нет. Классные сауны, баньки, теплые бассейны просто восторг. Номера хоть и старенькие уже, но ухоженные, прекрасные спальные места. 10 лет сюда ездим и всем советуем:)

Иришка Капрова

Level 5 Local Expert

Всегда приезжаем в наш любимый Отель)🥰Отмечаем дни Рождения любимых, столько приятных эмоций, поздравлений от Отеля и его Сотрудников, Лучший Спа комплекс, лучший тренажёрный зал, занятия )) В номерах всегда очень чисто, все просьбы и пожелания мгновенно исполняются)) И самое приятное в Мой День Рождения мне сделали абгрейд номера!!!)🥰🥰🥰✨✨✨Благодарю Вас !!! Уже планируем следующую поездку к Вам))

Show business's response

Оксана Гартлеб

Level 8 Local Expert

Замечательное месторасположение- центр города в шаговой доступности. Уютный отель, тихо в номере, очень чисто, знающий и доброжелательный персонал. Спа на любой вкус- бассейн,сауны,баня, хамам и т.д! Отдельное спасибо поварам , работникам кухни, официантам и барменам- вкусно, сытно, разнообразно, работают круглосуточно, что очень удобно при позднем заселении.

Show business's response

Анастасия Шатова

Level 6 Local Expert

Всегда приезжаю в это место с огромным удовольствием. В этот раз чуть расстроилась, тк в день рождения поздравили тремя конфетами, а друзьям в номер принесли шампанское и фрукты на годовщину свадьбы))отправляю туристов очень часто в этот отель, и так же буду отправлять, но с поздравлениями на день рождения слабовато))) в целом всё супер, зона спа классная. Номера тоже шикарные.

Show business's response

Гуля Червяковая

Level 3 Local Expert

Отдыхали недавно в этом отеле , к сожалению все разочаровались. Нас было 4 чел, сняли двухкомнатный полулюкс. Номер пошарпанный весь , старый затертый маланький диванчик , принесли дополнительную раскладушку , на ней сидеть даже не возможно было. Нам пришлось всем спать на одной кровати. Фото с сайта отеля не соответствует реальности , от слова совсем. Обслуживание хромает , за 2 дня не убрались ,не вынесли мусор и поменяли полотенца. Хотя мы постоячно просили , когда уходили гулять. Отель на твердую 3. Цены неоправданно высокие, завтраки не очень , народу полно , столиков не хватает , долго искали столик и ждали когда освободиться. Люди стоят в очереди за едой с тарелками. Нашли один плюсик только, термальная зона , хорошие хамамы, бани и на этом все. Полотенца выдают на входе в спа, одно. Лежаков очень мало , 20 штук максимум . Мы сбежали из этого отеля очень разочарованные.

Show business's response