Great service and great people and warm hotel atmosphere
Gift K.
Level 3 Local Expert
August 25
Awesome place for a holiday or vacation.
1
Show business's response
Abdulla Haj
Level 8 Local Expert
August 31
Best location
Good prices
Normal breakfast
Good experience with this hotel
1
Show business's response
Ziya Guseinov
Level 5 Local Expert
May 1
Perfect hotel perfect location
3
2
Show business's response
Din Don
Level 5 Local Expert
October 6
The hotel is good, great location. The food on the other hand is terrible. For a stay always nice there.
Show business's response
Нина Вейгант
Level 5 Local Expert
July 14
Великолепный отель!
Что самое приятное это ценник!
Приемлемые цены за такой отличный сервис!
Завтраки максимально вкусные , на выбор все что только пожелаешь👍 Самое приятно что удивило, это максимальное уважение: к мусульманам(на отдельных блюдах есть надписи халяль), к вегетарианцам ( так же подписано без растительных жиров, есть соевое мясо и тд,) , к аллергикам (продукты подписаны если в них есть аллергены), и даже есть отдельное место где стоят разные виды альтернативного молока( для людей с непереносимостью)! Это очень грамотный подход и самое главное с уважением к разным людям❤️Приветливый персонал, уборка каждый день❤️Осенью повезем туда родителей))) Просто отель на 10+❤️❤️❤️
7
8
Show business's response
Валентина Ковердяева
Level 25 Local Expert
July 1
Побывав здесь, считаю что отель PARK INN by RADISSON Rosa Khutor отличный выбор для комфортного отдыха.
Номера просторные с современной мебелью,
удобствами и всем необходимым.
Есть куда выйти прогуляться. Рядом с отелем находятся рестораны, магазины и различные развлечения.
Обслуживание хорошее. Персонал отеля готов помочь гостям во всех вопросах, связанных с проживанием и организацией досуга. Прямо в отеле можно взять экскурсию, можно подобрать снаряжение для зимних видов спорта. А еще здесь есть залы, где можно провести конференцию, встречу или организовать другое мероприятие.
6
3
Show business's response
Дмитрий Щ.
Level 5 Local Expert
October 1
Очень хорошая гостиница. Номера отличные👍 расположение удобное . Ресторан уютный . BierReller bar & Restaurant лучше завтраки 🥞 . Великолепный сервис, всегда готовый помочь и откликнуться на любую просьбу персонал. Уборку делают качественно. Все включено — это действительно все, что вам нужно. выбирайте этот отель и вы не пожалеете! Необыкновенная красота на всей территории отеля, а его пейзажи очаровывают с первой секунды пребывания.
3
2
Show business's response
Сашенька 369
Level 15 Local Expert
June 4
Отличный отель, чисто. Убирают прекрасно. Замена кондиционера шампуня и одноразовых принадлежностей ежедневно. Замечательный шведский стол, можно заказать все, что хочется. Особенно порадовали свежевыжатые соки на завтрак. Отдельная благодарность официантам и повторам, что готовили мне каждое утро божественное яйцо пашот на жареном хлебе.
Анимация для детей, сыну 10 лет. Я его почти не видела был все время занят. Расположение хорошее. Парковка 450 р сутки в закрытом паркинге. Рядом перекресток магазин. Если что-то нужно, всегда персонал поможет. Мебель новая. Пастельное регулярно меняли. За окном шум реки дает дополнительный антураж. Спиться волшебно. По всем параметрам кто хочет посмотреть как выглядит по всем стандартам настоящие 3 звезды а не турецкие 18))) добро пожаловать. Я довольна. В турции это были бы уже дайманды))
Достойный отель, мне понравилось. Однозначно рекомендую.
12
9
Show business's response
Оксана Бубенко
Level 4 Local Expert
August 19
Были с семьей в августе в на отдыхе, персонал очень вежливый, учтивый, на ресепшен все объясняли и подсказывали девочки, все наши пожелания быстро исполнялись. Спасибо за такой потрясающий, семейный уютный отдых, мы смогли получить максимальное удовольствие от отдыха!) номер был чистый, просторный и комфортный) Обязательно вернемся еще раз!
3
Show business's response
Maxim
Level 8 Local Expert
October 3
Неоднозначное место:
Плюсы: 1. Местоположение - красивый вид из окон номера, доступность инфраструктуры курорта, 2. Здание достаточно новое и не убитая инфраструктура и оснащение как номеров, так и общей гостевой зоны, 3. Удобная организация трансферов гостей на пляж.
Минусы: 1. Оснащение номера - многое из заявленного в номере отсутствовало по факту, да, после звонка на рецепшен принесли недостающее, но осадочек остался, 2. Отсутствие в номере курортного сетевого отеля претендующего на многозвездность копеечной открывалки для пива. Принесли после звонка в ресторан, мило извинились, что не могут оставить: "гости увозят, одна осталась" и предложили открыть все необходимое здесь и сейчас. Господа, вы серьёзно? Одна пивная открывалка на сетевой отель и нельзя столь ценый предмет доверить гостям? =%0, 3. Персонал по южному расслаблен и вроде даже старается, научились улыбаться на рецепшен гостю, но нет-нет да и вылезет неизбывный местный пофигизм - то на звонок в руум сервис можно ответа не дождаться, то персонал с корешами треплется и гость пусть подождёт, пока все местные сплетни между собой не обсудят.
Резюме: получился странный и местами даже забавный гибрид скрещивания современных западных гостиничных стандартов обслуживания и советского гостиничного ретро - ненавязчивого южного курортного сервиса для "отдыхашек". Причём смена эпох в течении одного дня происходит внезапно и рандомно, никогда не угадаешь, чем та или иная типовая ситуация обернётся в итоге. Любителям комедий абсурда и фантасмагорий строго рекомендую, наверняка оценят неожиданные повороты привычных сюжетов.
2
1
Show business's response
Natalia Ou
Level 11 Local Expert
June 30
Отель прекрасен: расположение, чистота, завтраки, персонал. Звезду снимаю исключительно за «сопутствующие услуги»:
1 - заказ встречи в аэропорту: все оплатила через сайт, потом мне еще три раза приходила ссылка на оплату. Потом звонила непосредственно компания такси, требовала оплату… Потом при встрече водитель неоднократно уточнял про оплату… Ну как так можно? 🤦🏼♀️ Хотелось заплатить побольше за комфорт (чтобы не думать о такси), а получили дополнительную головную боль
2 - Заказала букет при заселении на ресепшен. Букет доставили, цветочная компания со мной связалась, но при заселении гостям его не вручили …🤦🏼♀️ Опять нервы, невозможность связаться с отелем ни мне, ни цветочной компании… Вопрос, зачем переплачивать за сервис, если по факту он оказывается кое-как… Можно самостоятельно (без помощи отеля) заказать букет, будет дешевле и надежнее. Цветы в результате все же доставили, но намного позже и сразу в номер. Короче, момент был испорчен
3- отдельно еще раз упомяну: с отелем оперативно связаться невозможно! Телефон не берут, есть какой-то чат - но отвечают там странным образом в течение суток..
Обобщая, очень рекомендую сам отель, но КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ обращаться к ним за дополнительными услугами!
1
Show business's response
Лена
Level 6 Local Expert
October 10
Не очень понравилось!!!
Плюсы: Расположение отличное! Просторные номера, уборка постоянная, все принадлежности есть!
Минусы: номера ожидают реновации, при позднем заезде, в течение 15 минут не было персонала на рецепции, не могли оформиться! В коридорах очень темно, горит всего одна лампочка, видимости нет совсем! При продлении номера на сутки через сторонний сайт, на рецепции администратор пыталась нас обмануть, сказав, что у нас номер повышенного комфорта и мы должны произвести ей доплату на месте, это было очень неприятно! Рядом отель намного лучше был и с бассейном, за те же деньги!
1
Show business's response
janetta84
Level 7 Local Expert
November 7
отличный отель! Отдыхали в период с 1-4 ноября! заселили раньше 15.00!!! за что отдельное спасибо!!!!Шикарный завтрак шведский стол: каши, куриные яйца, сыр, нагнет в и все, что необходимо любому с разносторонними вкусами. Из небольших минусов: убирают, когда попросишь, полотенца ни разу не поменчли, мини бар (чай, кофе) не пополняется, но воду приносили регулярно. Достаточно высокий прайс в баре- пиао на разлив от 800 р! аналогичное пиво там же в ресторане Кус стоит 600 р. Персонал очень вежливый и отзывчивый! рекомендую!)
Show business's response
Niada
Level 18 Local Expert
October 1
Вежливый и отзывчивый персонал, приятная атмосфера, чистые уютные номера, красивые виды на горы🔥, несколько конференц залов, детская комната, караоке, бильярд, возможно проживание с животными🥰, есть трансфер, шаговая доступность от подъемника Олимпия и Стрела, рядом много кафе, магазинов и прокат.
1
Show business's response
Ольга Трифонова
Level 8 Local Expert
December 8
Номера удобные чистые и комфортные, рецепция-девочки вы лучшие, спасибо за круглосуточную помощь, завтраки в отеле великолепные, разнообразные под любой запрос, отдельная благодарность за морковный сок. Из минусов - вентиляция в санузле и освежитель отсутствуют
Show business's response
наталья пушкарева
Level 3 Local Expert
December 6
Вкусные разнообразные завтраки. чистые уютные номера. Отличный сервис.Приветливый персонал. Самое лучшее расположение отеля, всего 5 минут до канатной дороги. Прогулочные билеты можно купить на стойке ресепшен, что очень удобно. Вернемся еще!
Show business's response
Карина Кузбахова
Level 4 Local Expert
July 15
Чудеснейший отель! Персонал - душки! Чисто, красиво, вкусно - ну просто топ! Детская комната прекрасная, дети остались довольны. Отличное месторасположение, вернемся обязательно еще много много раз! Матрасы хочу отметить отдельно - сон был бесподобный)
1
1
Show business's response
Вера С.
Level 5 Local Expert
October 6
За 10 лет отель уже подустал, в некоторых номерах необходим мелкий ремонт.
Место расположение отличное.
Завтраки, шведский стол, большое разнообразие блюд - на 4.
Чистота в номерах - на 4.
Персонал вежливый.
Есть массажные кресла на этажах и в холле, за символическую плату.
1
Show business's response
Максим Москалев
Level 4 Local Expert
October 6
Не первый раз останавливался в этом отеле. Как всегда всё на уровне: душевный персонал, разнообразие завтрака, прекрасный просторный номер с очаровательным видом на реку и горы. Отдельно отмечу аутентичность и сервис ресторана Kafkas при отеле. Вернусь вновь в этот отель в том числе и ради этого ресторана.
2
Show business's response
Маргарита Абронина
Level 4 Local Expert
November 30
Благодарна за сервис высокого уровня в отеле! Атмосферно, уютно, чисто! Персонал с искренним желанием помощи, Номер уютный, с видом на реку. Матрас новый, высокий, все такое удобное, уютное! Завтраки вкуснейшие, сырники сказочные! Благодарю ❤️
Show business's response
Анастасия Космачева
Level 4 Local Expert
August 15
Отель очень красивый и уютный! Номера хорошие и ухоженные, убираются чисто и регулярно. Персонал весь вежливый и всегда готов помочь с любыми вопросами.
Сам отель располагается в очень красивой местности, вид из окна просто супер! Еда вкусная)
Show business's response
Ольга О.
Level 6 Local Expert
May 6
Проживали в даты 03.05-05.05 (стандарт).
Плюсы: удобное расположение, хорошие завтраки, вежливый персонал, всегда были готовы помочь в решении вопросов, номера чистые, комфортные.
Маленькие минусы: хотя номера и чистые, они уже несколько уставшие, местами довольно заметно. В первом номере, куда мы заселились, у шкафа покосилась дверца и почти не работала (номер меняли по другой причине). Так же есть кровати на колёсиках, само по себе не плохо, но наша кровать в любой непонятной ситуации начинала разъезжаться, потому что была собрана из двух.
В одном из лифтов плохо работал считыватель карточек, иногда приходилось раз двадцать потыкать картой от номера, чтобы наконец нажать на свой этаж.
6
2
Show business's response
Екатерина Е.
Level 4 Local Expert
July 25
Отличный отель на Розе Хутор!
Ценник, конечно, везде в Сочи, Адлере и на Поляне не гуманный, поэтому выбор пал на Парк Инн.
Однако мы были очень приятно удивлены качеством отеля и уровнем сервиса.
Номера просторные, очень чисто, приятное постельное белье. Матрас на кровати - как в пятизвездочном отеле! Хороший сон гарантирован.
Персонал очень внимательный. Не пропустили день рождения и поздравили от всей команды отеля - было очень приятно.
2
1
Show business's response
Яромир Дёмский
Level 9 Local Expert
May 10
Красивый отель, как снаружи, так и внутри. Уютные номера. У меня был прекрасный вид на реку. Шведский стол, но пища очень вкусная и достаточно хороший выбор! Есть бильярдная для проведения досуга. Отдельный ресторан с баром. И очень много массажных кресел. Попал в то время, когда туристы еще не начали сезон. Тишина, народа на улицах практически не было. Незабываемая природа, чистейший горный воздух и родники, канатная дорога. Очень понравилось!
1
1
Show business's response
Юрий Цвeтков
Level 4 Local Expert
November 27
Супер! У нас был семейный номер с видом на реку. Номер большой. Есть душ и отдельно ванная. Вид из окна потрясающий. Завтраки очень хорошие и ресторан тоже хороший. Все отлично! Единственное при бронировании была речь о том, что у них есть аниматор для детей, ну вот его по факту не оказалось.
Show business's response
Misha Titov
Level 6 Local Expert
September 11
Мне гостиница понравилась. Удобное расположение от основных подъёмников и центра Роза Хутора. На набережной горной речки. Уютно. Внимательный персонал. Вкусный завтрак. Мягкие и удобные кровати. Недалеко от платформы Роза Хутор.
Show business's response
S L
Level 10 Local Expert
July 31
Отличный отель! Удобная локация. Уютные номера. Прекрасное соотношение цены и качества.
А отменный сервис и дружелюбная команда создают то непередаваемое ощущение, в которое хочется возвращаться снова и снова.
Слова благодарности руководству отеля и всей команде!
1
Show business's response
Поздняков Роман
Level 15 Local Expert
August 13
Был в летний сезон. Слегка разочарован.
Плюсы:
- отличное расположение, все главные ресторанчики и популярные места рядом
- красивые виды
- чистенько
Минусы:
- без бассейна
- скромненькие маленькие номерочки
- ленивый персонал (типа "отойдите, не мешайте работать..")
1
Show business's response
Екатерина Зубцова
Level 4 Local Expert
July 27
Первый раз останавливалась в этом отеле
Все очень понравилось!
Номера чистые, уютные, просторные. Вид из окна на реку завораживает. Завтраки очень вкусные и разнообразные.
В общем однозначно советую, надеюсь еще вернуться🥰❤️
1
Show business's response
Татьяна Ц.
Level 2 Local Expert
December 8
Отличное расположение отеля, комфортные номера, вкусные завтраки, качественная уборка, шикарный вид из окна. Обязательно вернусь вновь! Благодарю весь персонал отеля за внимательный сервис и готовность помочь в любое время суток!
1
полина ринос
Level 7 Local Expert
October 1
Отдыхали в этом отеле, всё супер персонал вежливый и обходительный. Клиенто ориентированность на высшем уровне. Не могу не отметить ресторан, блюда все вкусные, подаются очень быстро всё горячее. Поварам огромное спасибо. Официанты помогли и подсказали , очень всё вкусно и уютно. Вернёмся сюда ещё ❤
Show business's response
Екатерина
Level 5 Local Expert
March 9
Прекрасное расположение. Из улучшенного номера супер вид на реку и горы. Хорошая косметика в номере, паста Сплат. Просторный номер. Желтое кресло прикольно крутится. По ТВ есть канал трансляции с трасс Розы. Вокруг множество качественных кафе и ресторанов. В зоне душевой приятный подогрев пола и удобный смеситель.
Очень комфортная кровать, качественный отдых обеспечен.
Приветливый персонал.
Для лыжников очень удобно: входит бесплатный локер для лыж с сушилками для обуви. Выход из локерной прямо к подъемнику, это очень удобно: оделся и на подъемник. Хорошая шумоизоляция санузла.
Минусы: в номере душновато, столкнулись с этим в нескольких Рэдиссонах. Имейте в виду, реку слышно. Спится под нее прекрасно, но возможно так не у всех. В коридорах отеля душно.
Отель очень понравился, приедем еще с удовольствием
10
1
Show business's response
Регина Шайхутдинова
Level 6 Local Expert
December 9
Нам все понравилось, номер большой, 423 был, завтраки огонь, все есть, вкусно и разнообразно, впечатлил аромат отеля, прям скучаю по нему, однако, обедов и ужинов толком нет (скудное меню), полагаю, взять пример по шведке у соседней отелей не помешает.
Show business's response
Человек Ч.
Level 4 Local Expert
July 18
Благодарю сотрудников ресепшена за тёплый прием! Номер подготовили хорошо, очень удобная кровать. Спалось просто замечательно. На завтраке был большой выбор, тоже понравилось. По расположению отель очень удобен для прогулок, приеду сюда еще!
Show business's response
Ирина Котова
Level 18 Local Expert
December 10
Отличное место, приятная атмосфера, очень дружелюбный персонал. Вид потрясающий. Шум Мзымты и горные вершины впечатляют. Очень комфортная цена за такое качество. В номере идеальная чистота, безумно удобная кровать.
Show business's response
Владимир Бобрышев
Level 2 Local Expert
December 10
Отличные номера, внимательное обслуживание, разнообразный шведский стол, номера чистые, белье свежее. Отель находится в уникальном месте построенном в период подготовки к ОИ 2014, есть где погулять и провести время с пользой.
1
Show business's response
Милана Ильичёва
Level 2 Local Expert
November 4
Проживали в отеле с танцевальным коллективом.Уборка в комнате ежедневная. Питание хорошее, вкусно кормят. Персонал вежливый и доброжелательный.В отеле чисто и уютно.Шикарный вид из окон отеля. Рекомендую всем этот отель.
1
Show business's response
Tanya B.
Level 5 Local Expert
July 25
Всегда выбираю этот отель, когда едем с семьёй отдыхать на розу. Нравится расположение, персонал вежливый и очень отзывчивый, номера комфортные, особенно хочется отметить кровати и подушки - очень удобные! Всегда высыпаюсь отлично.
1
Show business's response
Ксения
Level 6 Local Expert
July 18
Отличный отель для семейного отдыха. Уютный и чистый номер. Приветливый персонал, который помог с заказом такси! Удобное месторасположение и вкусные завтраки, оставили положительные эмоции от отдыха 🙌🏻
2
Show business's response
Владислав
Level 14 Local Expert
January 11
Очень хорошая гостиница. Номера теплые, уютные, просторные. Приличный санузел. Уборка и замена полотенец каждый день. Отдельное спасибо отелю за отличные завтраки с широким ассортиментом еды. Все свежее, вкусное, хлебные изделия как будто только испечены. Большой выбор сыров и других блюд. На 1-м этаже очень уютный ресторан. Есть ещё ресторан с восточной кухней. Персонал отеля внимательный и вежливый, при отъезде любезно предоставили два часа пребывания после 12-00 бесплатно. Расположение отеля рядом с подъемниками и практически в центре Роза Хутор.
8
4
Show business's response
виталий т.
Level 4 Local Expert
June 13
Благодарим руководство и весь персонал этого замечательного отеля за наш незабываемый отдых
на Розе Хутор! Размещение на 5 с плюсом. Достался большой семейный номер с живописным видом на реку. В номере халаты, тапочки, фен, чайник, утюг, холодильник. 2 комнаты, 2 больших телевизора, просторный санузел. 2 бутылки воды, пополнялись ежедневно. На день рождения моей жены подарили вкусный мини-тортик. Также помогли сделать сюрприз. Помогли организовать доставку букета и вручили его на завтраке. Жена была очень рада. Отмечу что на Розе Хутор нет цветочных магазинов. Персонал вежливый, решали любой вопрос. Еда вкусная и разнообразная. Не сразу, но узнали что некоторые блюда из яиц на завтрак можно заказывать у официанта, они уже включены в стоимость завтрака. На завтрак были разные свежевыжатые соки, маринованые грибы, копченая скумбрия, сырники, блинчики, много видов джема и варенья, колбаски, омлет, нарезки сырные, мясные, в общем завтрак на твердую 5. Отмечу вкусный кофе Julius Mein из кофемашины! Можно было кушать на улице на терассе, с видом на горы - одно удовольствие! Расположение отеля отличное, рядом много хороших кафе и ресторанов, канатная основная дорога на Олимпийскую деревню и выше! Ездили на канатках, к
альпакам, к водопадам, получили много ярких впечатлений. Благодарим за трансфер от отеля до моря и обратно. Полотенца и шезлонг на море бесплатно. Можно ездить хоть каждый день. Нам хватило одного. Пляж в целом хороший но его еще доделывают, строят дорожки и оборудуют. Гуляли по набережной, ели вкусные мидии и купались, в июне море уже тепло. Отель рекомендуем всем, так как семьями с детьми будет хорошо что есть детская комната, для любителей лыж и сноуборда - места для хранения. Еще раз благодарим за все! Всем отличного отдыха!
5
Show business's response
Daniil199302
Level 3 Local Expert
August 18
Прекрасная кухня, все свежее, на завтрак достаточно большой ассортимент еды. Номера все чистые, без каких-либо нареканий. Очень вежливый и приветливый персонал. Отличное место, вернемся однозначно
Show business's response
Елена А.
Level 10 Local Expert
June 17
Расположение настолько удачно, что трудно комментировать!
Номер просторный, очень уютный, вид с 5 этажа потрясающий, шум реки - 10/10!
Нам понравилось абсолютно всё - чисто, шикарный матрас, очень удобные подушки, чистейшее постельное белье. Завтраки без изысков, простая вкусная кухня, голодным не оставался никто.
Обслуживание в номер - быстро, качественно,
Рекомендую и сама вернусь =)
5
Show business's response
Наталья Мельникова
Level 12 Local Expert
November 20
Супер отель. Чисто, комфортно, современно. Персонал выше всех похвал. Кухня на уровне. Шведский стол разнообразен. Местонахождение безумно удобное. Спасибо Вам!!! Благополучия, благосостояния, процветания!!!
Show business's response
Инкогнито 4586
Level 4 Local Expert
December 9
Были в этом отеле в ноябре и нам очень понравилось 😊 Особенно кайфанули от номера с балконом и видом на реку 😍
Завтраки разнообразные и вкусные😋
Персонал очень вежливый и дружелюбный, готовы помочь и решить вопросы гостя в любое время суток.
Спасибо вам большое за отличный отдых в горах🏔️♥️
Show business's response
валентина орлова
Level 6 Local Expert
August 11
Отличное место для отдыха: природа, супер атмосфера, чистота, порядок и приятная публика. Можно и шопинг устроить, и спорт, и просто насладиться окружающей обстановкой. Вкусный кофе с чебуреками😄
1
Show business's response
Юлия Еремина
Level 4 Local Expert
September 3
Потрясающий отель, один из лучших на курорте! Вау-виды, обалденные завтраки, невероятного удобства номера, вежливый персонал. На этажах и в холле стоят массажные кресла Ямагучи, это еще больше скрасило наш отдых :) 100% вернусь сюда ещё!
1
Show business's response
Дарья Ч.
Level 7 Local Expert
June 9
Была в отеле в июне 2024. Мне всё очень понравилось, номер стандартный был шикарным: удобный матрас, красивая большая кровать, белоснежное белье без посторонних неприятных запахов, за окном шум речки, полный комплект одноразовых атрибутов ( зубной набор, набор для бритья, расческа, тапочки и тд). В первый день принесли в номер комплимент- тарелку шоколада ручной работы и фруктов. Было оооочень приятно. В номере при закрытом окне тихо и спокойно, кондиционер работал не шумно. Соседей не слышала. Остались только положительные хорошие эмоции от проживания в данном отеле. 👍 спасибо большое 👍
5
2
Show business's response
Татьяна
Level 6 Local Expert
September 4
Служба размещения на высоте! Администраторы внимательные, все возникающие вопросы решаются быстро! Прекрасные завтраки с разнообразным меню! В номере чисто и тихо☺️!
Спасибо персоналу, отдых удался! ☺️