Приехал, отдал груз, взвесили, отправили в офис на оформление. Там тоже все быстро. Адрес, телефон получателя, раз, два, готово! Следующий. На все про все менее десяти минут! Получатель на сохранность посылки не жаловался.
Show business's response
Юрий Жабин
Level 13 Local Expert
August 29, 2023
Не очень удобно заезжать, зато ребята быстро работают, помогают разгружаться. В остальном как все ПЭКи
Show business's response
Эксперт
Level 12 Local Expert
December 7, 2023
Груз сдать на складе очень быстро можно ,но вот отдел по работе с клиентами желает худшего 6 человек за окном сидит и только один принимает а очередь растет.
1
Show business's response
Петр Морозов
Level 10 Local Expert
March 3, 2023
Быстро приняли груз, взвесили и распечатали талончик. С ним отправили в офис на оформление. Там терминалы само оформления. Всё довольно просто, главное не психовать, аппарат может подтормаживать. После берёшь талон и ждёшь, когда вызовут. Подходишь к окошку, там всё очень быстро.
Всё вместе заняло не больше 10 минут.
Show business's response
Мухаммад
Level 3 Local Expert
January 17
Грузоперевозки на высшем уровне сам работаю месяц впечатлён удачи всем рекомендую не пожалеете!)
1
1
Show business's response
Евген Ф.
Level 8 Local Expert
May 8
Удобно расположен на мкаде. Минус берут доп. плату за перевозку груза
2
Show business's response
Румата Эсторский
Level 17 Local Expert
November 16, 2023
Всё как обычно. Ничего особенного. Только весь асфальт раздолбан на территории как при апокалипсисе. Вечером освещения почти нет. Мгла кругом. Ям не видно. Чуть колёса не оторвало.
Show business's response
Денчи
Level 9 Local Expert
May 2, 2023
Вечером можно встрять в приёмку грузовиков ПЭК. Будете очень долго ждать отгрузки в терминал. А так, удобное расположение и хороший дружелюбный персонал.
Show business's response
Виталий Куванов
Level 11 Local Expert
October 2, 2023
Все удобно без очередей вообще. Есть также терминалы самообслуживания. Ворота удобные для погрузки.
Show business's response
negazilamoto
Level 17 Local Expert
January 17
народу мало, оформление быстрое , но очень много надо заполнять это в век цифровых технологий и автоматизации
Show business's response
aleks kuikh
Level 6 Local Expert
June 3
Удобный подъезд, не работают сканеры накладных, применяю ручной ввод,беда многих отделений пэк.
1
2
Show business's response
Андрей Селезнев
Level 4 Local Expert
August 10
Удобно, быстрое оформление.
Show business's response
Роман Криулин
Level 8 Local Expert
March 1, 2023
Всем добрый день транспортная доступность удобно всем советую колектив все обеснят помогут так что кому надо что перевезти обращайтесь очереди нет
Show business's response
Дмитрий Б
Level 5 Local Expert
December 22, 2022
Ужасное отношение к клиентам, сами позвонили 21.12.2022 спросили могу ли я принять доставку 22.12.2022, я согласился, однако 22.12.2022 на момент 20:22 минут не единого звонка не поступило, при звонке оператору наглый обман что пытались связаться но не смогли дозвониться, пропущенных вызовов у меня нет, в МТС защитник вызовы за день не проходили, сами взяли и перенесли доставку еще на день, пользоваться услугами данной компании впреть не планирую
При этом сроки доставки уже задержаны, сам пэк обещался доставить груз до 15.12.2022
4
1
Show business's response
Денис Слонов
Level 11 Local Expert
September 15
Чётко, понятно, приемлимые цены.
Show business's response
петр перов
Level 17 Local Expert
June 1, 2023
Очередей нет, оформление быстрое! Даже немного офигел, когда начали сами выгружать! Кстати это крайне редко происходит даже на других компаниях!!! Совсем грузчики обарзели, работать не хотят! Только не тут!
Show business's response
софья иванова
Level 5 Local Expert
September 10, 2023
Супер ) быстро , удобное расположение , работники любезны и внимательны
Show business's response
Вячеслав Орешкин
Level 4 Local Expert
October 24, 2022
Пользуюсь услугами Пэк уже давно. Достаточно адекватные и приемлемые цены на междугороднюю доставку, но очень дорогая адресная. Удобно и быстро.
1
Show business's response
Сергей Добрынин
Level 14 Local Expert
September 20, 2022
Хорошее отношение сотрудников, как складского комплекса, так и офиса оформления документов, всегда помогут и подскажут.
Небольшие проблемы с дорогой связанные со стройками вокруг, но надеюсь скоро всё доделают
3
Show business's response
Jora Fisher
Level 5 Local Expert
October 27, 2022
Отличные менеджеры все объяснили все показали быстро и четко 5из5. Все вежливо без лишних слов. В общем одно удовольствие работать с такими людьми
3
Show business's response
Анна Малей
Level 8 Local Expert
June 17, 2023
Персонал вежливый, груз сдан был быстро. Единственный нюанс, но это во всех ПЭК-терминалы самоозаполнения. Тратится драгоценное время
Show business's response
Svetlana Sadovnikova
Level 8 Local Expert
November 27, 2023
Отличная компания, быстро и не дорого можно отправить посылку в любую точку России!
Show business's response
sasha zh
Level 5 Local Expert
February 12
Груз быстро сдал и оформил. Желательно чтобы сделали ещё упаковку - палет борт.т.
Show business's response
Сергей Язев
Level 8 Local Expert
March 3
В данном месте им есть над чем работать можно, есть проблемы на складе. К офису претензий нет
1
Show business's response
Галина Пикалова
Level 7 Local Expert
September 21, 2023
Вообще не поняла как взвешивают там груз.Сказали один вес,а в другой компании он оказался меньше.Будьте внимательнее и к вам потянутся люди.
1
Show business's response
Андрей Алексеев
Level 3 Local Expert
November 9, 2023
Стало очень долго, грузчики не помогают выгружать, подтаскивает паллет и уходит в неизвестном направлении. Огромные очереди
1
Show business's response
Дмитрий Севостьянов
Level 8 Local Expert
February 8
Всё быстро. Помогли оформить,загрузить!!! Молодцы!!!
Show business's response
Тимофей
Level 11 Local Expert
September 26, 2023
Привезли груз без дополнительной жесткой упаковки. Деньги за нее взяли. Готовим заявление в прокуратуру на данную организацию. Сотрудничать с ними не рекомендую. Обманывают всех.
Show business's response
company Lakovar
Level 30 Local Expert
February 25, 2023
Через чур дорогая компания стала. И сколько не указывай в накладной при сдаче товара что груз надо привезти в пункт выдачи в Шушары, всё равно везут на якорную (как мёдом намазано) каждый раз одно и тоже
Show business's response
Алексей Коваль
Level 7 Local Expert
March 6
Разгрузка быстрая, а в офисе всё от тебя зависит ,как сам оформишь, так и уедишь:)).
Show business's response
galikie
Level 17 Local Expert
December 16, 2022
Лучшая транспортная компания быстро принимают товар,и по с равнению здесь доставка дешевле чем у конкурентов особенно крупногабаритная и тяжелая
Show business's response
Галина Трифонова
Level 4 Local Expert
November 7, 2023
Все как всегда быстро и оперативно. Работаем с Пэк более 13 лет
Show business's response
Кирилл Дудаев
Level 17 Local Expert
November 30, 2022
Прекрасный персонал работает. Все четко и ясно объясняют, были проблемки , персонал помог все решить очень быстро
1
Show business's response
Михаил Лазарев
Level 10 Local Expert
September 25, 2023
Удобный проезд и стоянка небольшая заминка на весах оформить быстрее получилось
Show business's response
Александр Кузьмин
Level 8 Local Expert
July 28, 2023
Прождали час — прием груза не работал. На все вопросы работники не могли ответить ничего. В зоне оформления тоже пожимали плечами, мол у нас все работает. 2/10
Show business's response
Андрей озернов
Level 10 Local Expert
May 2
Расположение удобное, очередь приёма товара зависит от времени суток. Можно прождать от5 до 30 минут на выгрузку. Остальное без вопросов -чётко и быстро
Show business's response
Владимир КС
Level 7 Local Expert
August 24, 2022
Всё гут. Нормально, недолго, без проволочек. Расположены удобно, рядом с МКАД, правда дорога к ним не айс. Персонал вежливый. Рекомендую.
1
Show business's response
alexander-shtok
Level 8 Local Expert
July 3, 2023
Нормально. Приезжаю в первой половине дня. Без очередей. Если товар на паллетах, то выгружать погрузчик. Грузчики адекватные, помогают в разгрузке.
Show business's response
Константин Емельянов
Level 17 Local Expert
March 24
Это ужасное место: разбитая дорога, хаос у пандуса, неразбериха на складе. Ни ногой больше.
Show business's response
Евгений Лебедев
Level 6 Local Expert
July 1, 2022
ПЭК и его сотрудники.
Вторник вечер сдаем срочный груз, герметик и пистолеты отправкой авиа, на терминали принимают, оплачиваем доставку и радуемся, ждём в среду в Мурманске.
Среда -местоположение по треку не меняется.
Четверга - начинаю звонить с 11 утра выяснять где груз, говорят аэропорт не принял груз, он под давлением (видимо санкционным). Ладно говорю давайте срочно на автомобильный транспорт и везите. Оператор говорит, что надо ехать переоформлять, но как то странно мне показалось ездить и переделывать, сами приняли сами теперь говорю и переделывайте. И в итоге 4 раза звонил в четверг, обещали что менеджер перезвонит, не перезвонил.
В пт- опять начал узнавать где груз, оказалось он еще не вернулся в тот пункт откуда оправляли.
Итого:
Пришлось опять купить герметик и писолеты и отправить нормальной ТК , которая работает только на Мурманск.
Груз так и не вернули с ПЭКа, придется водителю в пн ехать забирать.
Менеджер ПЭКа мне так и не позвонил ни разу, спасибо за качественное обслуживание.
4
3
Show business's response
Алексей Спиридонов
Level 7 Local Expert
November 21
Раньше было лучше........
Show business's response
Николай Бобков
Level 10 Local Expert
December 13, 2022
У меня было всего три коробки. Хотел сдать в одиночке. Это где маленький и немного груза. Приёмщика на месте не было. Пошёл к начальнику смены. Говорит он на обеде и заменить его не кем. У других приёмщиков очереди смотрите фото.
Show business's response
IgorFekol1973
Level 6 Local Expert
February 20, 2023
Всем сотрудникам - Респект . ! Приёмка производиться качественно , сотрудники знают свою работу . Время ожидания за год ни разу больше двух минут не ждал .
3
1
Show business's response
Владимир Коваль
Level 9 Local Expert
September 22, 2023
Быстро сняли заказ с машины. И что очень удобно, так это быстро добраться до Щелковской, за 20 минут.
1
Show business's response
Любовь Е.
Level 6 Local Expert
August 1, 2022
Коротко, долгая доставка до второго склада, которая испортила все планы (- время и -деньги)
Час общения с разными операторами со стороны грузополучателя и со стороны грузоотправителя уточнения всех деталей!!!
Не понятно как так получилось, что оказалось как и опасались, вместо получения груза по смс-получение груза по документам.
И ещё приходят СМС что хранение груза платное.
У меня сегодня вылет, а я должна ехать в другой конец Москвы, чтобы забрать груз, или звонить и просить грузоотправителя чтобы оформляли ещё одно заявление, решение которого ждать около суток!
Вы сломали мне 3 дня!
2
Show business's response
Алексей З.
Level 10 Local Expert
May 17, 2023
Хорошая транспортная, разгрузка быстро. Правда бывают очереди. На оформление тоже все быстро
Show business's response
MAA-ITS
Level 18 Local Expert
November 28, 2023
На мой взгляд лучшая ТК. У них тоже есть свои недостатки, но в сравнении с конкурентами ставлю им 5.
Show business's response
Александр А.
Level 6 Local Expert
September 21, 2023
Никогда, никогда не обращайтесь в ПЭК, завышенные цены, обман со сроками, так еще и не аккуратное обращение с грузом!!!
3
Show business's response
Нина Федосеева
Level 7 Local Expert
November 30, 2021
Никакого сервиса! Заказали мебель в Пензе, Производитель работает по отправке груза только с этим Перевозчиком. От Пензы до Москвы груз дошел быстро в срок, стоимость 4303 руб. На сайте ПЭК нашла услугу - доставка до места. Нажала "Расчитать стоимость доставки", получилось 2050 рублей, сделала заявку до места, надеялась что всего будет 6353 руб. Далее информация, что менеджер ПЭК позвонит и согласует время доставки. А вот и нет! 29 ноября пришло смс, что 30 ноября доставка с 9 до 18ч, оплата 8846 руб, т.е.на 2493 руб больше. Поскольку дату со мной не согласовывали, я направила по всем адресам смс, чтоб доставку на 1 декабря, дозвониться ни по одному телефону не смогла. Также проинформировала, что стоимость не соответствует расчетной, пусть перепроверят, если действительно такая стоимость, то заберем груз сами. В ответ пришло смс, чтоб я ждала звонок менеджера, но никто мне так и не позвонил, груз отправили с утра 30 ноября, и водителю пришлось ждать нас до 15 часов. Пришлось оплатить по цене, которая выше, чем их расчетная. Вопрос к ПЭК: Для чего на вашем сайте указаны номера телефонов, а также ссылки на ватсап, VK и тд, если вы не читаете и не отвечаете, а дозвониться до вас нереально?
5
2
Show business's response
Anonymous review
August 17, 2022
Избегайте эту контору стороной.
Отправил груз из Севастополя в Москву, озвучили 9600, на складе по умолчанию делают обрешетку и стоимость превратилась в 21000, не нравится, забирай обратно. Клиентские службы не работают, ни кто не перезванивает, включают в стоимость все что пожелают, упаковку, страховку, обрешетку и при этом без согласования с клиентом, тк договор оферты на их сайте разрешает им это делать. Груз приехал в Москву 7 числа, доставили 15 только. Отвратительное отношение к своим клиентам, честно не ожидал. Не рекомендую!!!